体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么你知道心得体会如何写吗?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
假期实践总结报告 假期实训报告心得体会篇一
原本以为实习只是普通的机械劳动。但是我的想法是错误的,在实习期间我学到了很多,那些在书本中学不到的实际操作能力使我受益匪浅。
这次实习给我的第一课:仔细、认真并且耐心是工作的基础。
在一个月的实习期间被经理批评过多次,因为每次的成稿总会有一些小小的错误。毫无工作经验的我似乎也同样拥有年轻人心浮气躁的不良毛病,为了杜绝这种弊端我就把我经常出错的地方、原因总结到一张纸上,在每次交给经理稿子之前都再仔细检查一下有没有再出现这些错误,确认无误后,才把稿子给她。这样一来,以后就很少出错了。我总结出,无论一个人从事工作的能力多么强,但是对工作的认真、细心是工作的基础,工作的高品质从来是不盲目追求数量的,好好完成一件比仓促完成十件好得多!
当代计算机的操作系统普及在每个商业领域,这次实习也使我在商务专业方面的计算机操作能力有所提高。
我们公司还负责排版,就是说,译文原文校对完之后,按照原文格式调整好,使其尽量保持原文面貌。虽然现在电脑普及,而且我也有自己的一台笔记本电脑。可是平时只是做些简单的word排版和ppt的操作,原本对计算机操作有一定信心的我面对如此正规的英文出版,知道自己原有的本领是那么稚嫩、不成熟。再请教了公司的同事后,经过几天的自己摸索终于有了一定的掌握,并且最后我已经很熟练了。这必定为我以后的工作打下了良好的基础,使我站在了比别人高出半米的起跑线上。
原本在学校学习不错的我一直有颗骄傲的心。可是这次实习让我知道我的知识是如此的匮乏,而这次实习也是我英语知识的积累。
刚开始,经理会发给我们一些以前校过的稿子,让我们译文原文对着看。因为我们公司主要是做商品出口这部分,相对来说,这方面的商业术语比较多而且比较正规,所以我们公司稿子都是一些资深的商务英语老师教授翻的。真的很庆幸能够看到教授们翻得稿子,这样我在不管是用词还是组句方面都能学到很多。这些意外的收获使我受益匪浅,是原本在书本上不容易学到的。再后来,如果有比较简单的小稿子,经理会先发给我们,让我们试着翻。等翻译完之后,我们拿自己的和翻译翻的相对比,其中单词和语法的生硬运用使我看到了初出茅庐的大学生身上的通病,缺陷不足显露无疑。学到知识的同时,也添加了继续努力的信心。这使我的英语能力真的有了质的提升。
作为英语专业学生的我,一直有个在英语方面不小的憧憬,而曾经的迷茫也通过这次实习使我增加了对未来的信心。
从我开始学习英语以来,我就梦想着有一天可以做翻译。翻译那自信和淡定的眼神是我所向往的。所有的单词和语法在他们淡定自若的自信中出口成章。那岁月的积累,是无可比拟的财富。翻译这一行业在我心中一直是很神圣的。所以我很珍惜这份实习工作,因为我感觉离梦想越来越近了,只要我坚持不懈的努力,有一天那自信的眼神我也可以拥有。
通过这些月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对我将来走上工作岗位有着重大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的社会生存基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导对我细心的教导,但是我知道真正的社会是适者生存的没有太多的人有时间教会你太多,很多事情是要自己努力学习的,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。十年育树,百年育人,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,每个人都有他的优缺点,而就是这些身边人他们就是最好的老师,我们可以向他们学习很多知识、道理和经验。
这次实习有困难,有劳累,可是如果说我在这次经历中付出了什么,我想还不如说这次经历给了我什么。我在这其中学到的是千金难买的经验和能力。我庆幸是我得到了这次机会并且我充分把握了它!是这次经历使我受益匪浅!我学到的不止很多!
假期实践总结报告 假期实训报告心得体会篇二
参加教育实习工作,一直以来都是自己所擅长的,因为自己一直在假期从事这项工作,在上学期间,只要自己有空,就一定会参加到家教实习工作中来,在家教工作中,不仅仅可以赚取一部分学费和生活费,更重要的是自己可以得到很大的锻炼,这才是我认为最值得去做的。我是师范类专业学生,在毕业之后,有很大的可能从事教育事业的工作,所以从现在开始参加实习,是极有必要的,我相信自己可以做好!作为一个师范类的学生,做家教可能是锻炼我们专业能力的最好方法了。通过做家教,我们可以发现自己在教学方面的不足,这也能培养我们和学生之间的沟通能力,为以后当老师积累经验。
本次是我第三次家教了,和前两次比起来,我觉得自己进步了许多。以前给学生上课的时候我的速度都是偏快的,也没有站在学生的角度去理解一个问题,上课也不懂得强调重点难点,但这学期,我知道我进步了。这次暑假,我教的是小学3,4,5年级以及初二和初三的英语,因为带的班级比较多,所以压力也有点大。而且看完学生的资料之后,我还发现初中年级的学生基础差别很大,有成绩非常优异的学生,也有底子非常薄弱的,所以我必须要想好上课的形式,该怎样上,既可以提高英语成绩较差学生的基础,又可以让成绩优异的同学觉得自己也有所收获。最后,我以补课本基础为本,再在基础之上有所拓展,我想这样对大部分的学生都是有好处的。
其实我们都知道,若想成绩取得进步,除了有老师的帮助,学生自己的自觉以及努力程度都是非常重要的。今年暑假,在第一次星期测试中我发现大部分学生都没有我想象中的自觉,他们很少会回去看复习的笔记。这样,那么上课基本就成了无用功,于是我决定宁愿放慢教学进度,也要让学生记住教过的内容,假如学生连复习过的内容还依然不知道的话,那么教的再多又有什么意义呢?思而再三,我决定每天上课前都针对上节课的内容进行提问,若有不知道的,就让他们留下来补习。虽然这样子比较费时间而且也有点辛苦,但是我们都相信:成功的小船在汗水的河流里起航。
自己也是从学生过来的,所以我们也深深知道老师偏心对学生的伤害。记得我初三的时候,我们班的老师非常偏心,为了提高上重点高中的人数,老师们只抓班级前十名的同学,至于十名后的同学则完全让你们自己自觉学习,很少给予重视。当时我们都觉得很伤心,于是我和同桌约定,假如我们以后当老师,绝不当偏心的老师。可是经历过才知道,人其实都是偏心的,老师也是人,所以老师也无法做到对人人都公平,老师的精力也是有限的,因此无法重视每一个学生。这些道理也是我在做过家教之后才深深体会到的,这些也让我对我初三的老师们的偏见有所消除。但是,做家教老师的时候,我还是拼命的告诉自己,每一个学生其实都需要老师的关心,尤其是那些基础较差的学生,他们其实并不笨,只是没有找到正确的学习方法,或者是缺少对学习的兴趣,所以作为一个老师,我们不能放弃他,不管怎么样,我们都要试试,鼓励他,帮助他,提高他们对学习的兴趣,假如我们努力过了,那么我们至少不会觉得内疚、后悔了。
今年家教的时候,我印象比较深的是一个初二升初三的男同学,当时他打电话给我说希望我能介绍来新起点的时候,我得知他家离我们补习班有点远,所以很欣赏他对学习的兴趣。可是之后我发现他并不是来这儿学习的,上课不听,下课不做作业,爱打架,爱玩电脑,来补习班似乎只是为了从他父母手里获得自由。像这种学生在学校本来就已经被老师骂惯了,所以骂他并不见得会有效果。我想起了大二学的心理学知识,人的气质类型可分为四种及对待各种气质类型占主导的学生的方式。观察了他一段时间,我想他是属于多血质,老师要对多血质的学生要提高要求,不能让他觉得无事可做,必要的时候还要给与严厉的批评,加上自己曾看过一些人际沟通方面的书,我就把这些知识用进去了,我想,不管怎样试试再说吧。一直以来我都相信“言由心生”,我相信通过看一个人写的日志、文章等能让我们对一个人的内心有所了解,因此我和他交换了qq号,通过他写的日志和qq名,我发现在这样一个开朗的外表下,他其实深藏着一个孤独寂寞的心。有一天聊天的时候,当我问他你的内心是不是很孤独时,他的表情当时有点愕然,好像家里的宝藏被别人发现了一样,结果证明我的推理是正确的。他说自己很好强,所以不想在别人的面前表现出自己的孤独,郁闷的时候自己也在心里放着,不想说,也不知道能和谁说。那次之后,我们既是师生,也成了知心朋友。他说自己无法静心学习,上课时总是走神,我说你强迫自己静下心来,先试试一个星期左右,之后你或许就会好很多,他照做了,虽然还是静不下心,但看的出来他在努力,看到这样其实我已经很欣慰了,我的努力没有白费。补习班结束的时候,我说学习还是靠你自己,初三很辛苦,不管你每次考试考得怎么样,但只要你觉得自己已经进尽力了,那就可以了,但是打架这种事,你千万不能了。他说知道,初三要是打架就不能毕业了。这一个月的补习,虽然没有让他学到多少课本知识,但是能让他信任我,听我的劝告,我觉得也是很有意义的。今年暑期实践,感觉自己有做的比较成功的事,也有许多失败的事,像有几个很爱打游戏的学生,在我再三劝阻都不见效的情况下,我感觉自己好像就没有再做什么努力了,放任他们了。这件事我觉得自己做的很糟糕。我还需要不断努力。
这短短的一个月暑期实践,感觉过的很开心,很充实,也很有意义。这一个月,认识了许多新朋友,有自己学校的,但更多的是来自杭州不同的学校。佛说“前世的五百次回眸换的今生的擦肩而过”,我会珍惜这来自不易的缘分!和学生相处感觉也很快乐,让我体味了久违的初中生活。这一个月,在那边偶尔被学生打击一下,偶尔也打击一下学生,偶尔被学生捉弄一下,偶尔也捉弄一下学生,这些都是很美好的回忆。班长的套锁事件,藏手机事件,峰子的乞丐称呼,现在回想起来都还想笑,难忘!有时感觉自己也很搞笑,在学生面前扮演着严师形象,在私底下自己就和他们没两样。记得一次自修课我坐在楼下吃零食,然后进来两个去外面上网而迟到的学生,我马上收了东西,批了他们一顿,他们走后我又吃的津津有味,挺有意思的。
著名主持人杨澜女士说,在孩子面前,自己会扮好一个母亲的形象,在丈夫面前要扮好妻子形象,在爸妈面前自己就是好孩子、好媳妇,总之,就是做什么像什么。我要向她学习。补习结束了,现在就做回学生了,自然就要做一个学生要做的事!同时,这个月我也发现了自己的许多不足,如性格太直,太冲动等等,那么就慢慢改正吧!加油!
在不断的发展和前进中,我有了更多的感触。只要自己一直努力下去,我就可以做的更好,前进中很多的现实情况都在干扰着自己,不过我相信只要自己一直努力下去,我就可以做好。教育工作并不难做,只要自己努力,就可以成功,我相信这是对的。我在不断的发展中得到了很多有益的知识和认识。现在我的教学水平自己感觉还是不好,我需要更多的努力,我坚信自己会做好的!
假期实践总结报告 假期实训报告心得体会篇三
基本情况:
办公实习
实习目的:
办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。
实习时间:
20xx.7.10——20xx.8.20
实习地点:
中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司
总结报告:
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。
中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于20xx年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过,为其控股的中国最大的保险资产管理者——中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,xx年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。
在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识、搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!
**大学**系××级
市场营销本科***
20xx—8—26
假期实践总结报告 假期实训报告心得体会篇四
在刚刚过去的一个月中,我有幸来到中国工商银行xx县支行国际部和会计处实习。
作为报告开头,我想先介绍一下工行一些基本情况。中国工商银行是四大国有独资商业银行之一,拥有分支机构2万多个,是中国资产规模最大的商业银行,20xx年末资产总额近53000亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。而工行xx县支行在20xx年xx省工行系统县级支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于国际业务,这主要是因为当地对外轻纺贸易较为发达。因此我在完成了会计处的实习任务之后,还到国际部进行了短时间的实习,以期更全面的了解银行的核心业务。
在会计处实习的时间里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里,我边干边学,发现其实大部分知识已在《国际结算学》中学过,我所要做的就是熟悉各种票据,掌握它们在国际贸易中的作用,同时帮助和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力,自感收益不小。
这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它毕竟是一个跟钱打交道的机构,需要有严谨的纪律和详细的规程,我就应该严于律己,这样不仅可以遵守银行的规矩,对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会:
首先,来工行xx县支行实习的短短一个月的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的'方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
其次,在本次实习的一个月里,我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了,已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多,系统太忙,计算机运行得很慢,其中有一笔900元的取款已发生,但发票打印不出,查了流水也成功了,主管确认这笔业务已成功,至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时,发现少了900元,再次查流水时,发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了,并确认也成功了,大概是系统不好,电脑自动充值,所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户,同事们帮我查到了这个人的联系方式,主管帮我追回了900元,当时我真好感激行里的每位同事,我认识到团队合作真的是很重要。总之,这次实习为我从各方面融会知识,为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我认为这种改变是质的飞跃。
现在实习结束了,工行xx县支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意,为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,银行的员工待人诚恳,虽然他们年龄和我一般大,有的还要小几岁,我感觉他们很成熟,有很多值得我学习的地方,这一个多月是我用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。这两个月我没有白来,如果有时间,希望能还有一次这样的实习机会。我衷心的感谢工行xx县支行的每一个人,今后我不会辜负你们的期望,把工作做得更好。
其次,在本次实习的一个月里,我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了,已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多,系统太忙,计算机运行得很慢,其中有一笔900元的取款已发生,但发票打印不出,查了流水也成功了,主管确认这笔业务已成功,至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时,发现少了900元,再次查流水时,发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了,并确认也成功了,大概是系统不好,电脑自动充值,所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户,同事们帮我查到了这个人的联系方式,主管帮我追回了900元,当时我真好感激行里的每位同事,我认识到团队合作真的是很重要。总之,这次实习为我从各方面融会知识,为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我认为这种改变是质的飞跃。
现在实习结束了,工行xx县支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意,为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,银行的员工待人诚恳,虽然他们年龄和我一般大,有的还要小几岁,我感觉他们很成熟,有很多值得我学习的地方,这一个多月是我用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。这两个月我没有白来,如果有时间,希望能还有一次这样的实习机会。我衷心的感谢工行xx县支行的每一个人,今后我不会辜负你们的期望,把工作做得更好。
假期实践总结报告 假期实训报告心得体会篇五
xx年7月18日至8月18日,我在兴业银行武汉东湖支行度过了一个月的实习期,在这段日子里,我经历了很多,学到了很多也认识了自己存在的优点和不足。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下:
为期一个月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面:一是通过直接参与银行的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。
在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩,但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经验又没有业务联系,且初出茅庐的人来说,推销一种商品确实很难。所以刚开始几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额xx0以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有耐心,要尊重客户。所以,起初的一个星期左右,我们的主要推销对象是武昌广埠屯这一块的电脑市场。
有了明确的市场后,接下来的推销情况就全靠自己了。跟我搭档的是我同学朱春香。离开了客户经理,我和我的搭档满怀自信和激情开始了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦,但是我们确实得到了“开门红”——推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉成功来得太快了,心里有了压力,怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来广埠屯电脑市场被我们小组都扫完了,成绩也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,突然觉得推销也不是那么难的事情。
同时,这一个星期的推销也让我明白了一个道理——机会是稍纵即逝的。那次我和我的搭档在珞珈电脑城发现了一个从没被人发现的地下商场,虽然商户不是太多,但是至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料,确实有很多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家虽然没当场同意,但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么,等到第二天我们再去联系那些有意向的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发现其实自己是个很不称职的推销员,我没有把握住机会,要是当时我再多跟那些商户谈谈,机会就是我的了。总之,“吃一堑,长一智”,这样的错误我不会再犯第二次。
接下来的几个星期任务就更加重了,因为客户经理不再给我们寻找市场,而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非武汉本地的人来说就如同大海捞针。首先就必须对武汉有个整体的了解,还要知道商业集中区都有哪些、交通路线图。这对于已经熟练掌握推销技巧的我提出了又一个要求。于是针对这个问题,我先是跟那些对武汉商业圈很了解的同学沟通学习,同时还在网上翻找武汉黄页,在对武汉三镇有了全面的了解后,我和我的搭档才开始开发市场,开始推销的第二个阶段。
真正的困难也开始出现了。我们在外面一跑就是一天,必须忍受所有疲惫、冷眼和拒绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也开始明白天下不可能有免费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情况,没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。比如说面对青年或中年的客户,交流起来可能会方面简洁很多,但是面对稍微年老一点的客户就要耐心的介绍,因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样,虽然不是正式员工,但也要时刻注意自己代表的是兴业银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准则的同时,也不能失掉自己的尊严。
其实,越到最后,我觉得自己的热情就越少了,好在我们都是搭档推销,所以在推销过程中,一旦自己受挫情绪开始低落我都会跟我搭档沟通。两个人的力量总比一个人的强。这样两个互相鼓励和安慰,才完美的度过了这段实习期。从这里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特别是在推销过程中自信与热情都是必备的。
在这期间空闲的时间里,我发现银行每天都有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了许多当前的金融状况,特别是美国的金融危机。由于我是要继续读研深造的,所以这些知识对我以后的学习也是有很大帮助的。
在实习的日子里,我像一个真正的员工去对待工作,感觉自己已经不是一个学生了,每天早上7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度,虚心向有经验的同时学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对兴业银行也有了更深的了解,通过了解也发现了该行在推广“兴业通”刷卡机方面存在的一些问题:由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,对于刷卡机的使用与客户沟通不够,使有些客户对兴业银行以及“兴业通”反馈不好,也直接导致推销工作陷入被动;推销业务工作管理还不够完善,特别是在售后方面处理的不够完善和及时,对发展新客户造成不良影响;承诺不能兑现,在客户面前失去信任,比如说好每月刷卡满日均三万可以送50元的手机充值卡,却迟迟不能兑现,还有说好能在十月底开通转帐的功能,也还是一场空。
同时从这次实习中,我也认识到了自己存在的一些优点和不足:优点是发现自己在与人沟通方面有很大的潜力有待开发,特别是我对与人沟通方面的工作有极大的兴趣;认为自己是一个能够吃苦耐劳的人,能从一天的辛苦工作中找到乐趣。不足之处有:与真正的社会大家庭接触较少,缺乏足够的社会实践经验;自信心不够充分,有时会产生打退堂鼓的念头。
以上是我的实习工作总结,实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用,同时也使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。最后衷心感谢兴业银行东湖支行给我提供这次的实习机会,让我在实践中得到了成长。
假期实践总结报告 假期实训报告心得体会篇六
今年暑假做得最有意义的事就是开了个暑假辅导班,真真切切的上了一个假期的课,真切的体会到当一个小学教师的艰辛,也从小朋友身上收获不少东西。
我的暑假辅导班一共有7个同学,有一个三年级的一个四年级的三个五年级的还有一个六年级的。听起来有点混乱,刚开始我也很头疼,这要让我怎么教呢?毕竟他们的知识基础不一样接受能力也不一样,但都是亲戚受他们家长所托又不好拒绝,所以就先硬着头皮答应下来,想着走一步算一步吧。
刚开始的一个周我要求他们把各自的暑假作业拿来写。先是自己写遇到不会的问题可以问老师。写完当天我布置的任务后拿来给我检查如果有错误的再教他们改过来。他们基本上每人都有一本40来页的暑假作业高年级的还有15篇日记。通过辅导他们写暑假作业我从中发现了一些问题,从共同特点来说就是
1.现在的小孩都有点喜欢偷懒,比如说造句吧,他们会挑最简单的来造,句子很短,很少用形容此更别说成语。
2.他们的汉语拼音都不是很好,很多都拼错甚至不会拼。
3.数学方面最大问题就是马虎,计算题往往是因为马虎而算错了,应用题他们是不理解题目,还有他们反映说最头疼的是判断题。
4.几个五年级的同学有相互抄袭的嫌疑,因为错的地方都一样,真是汗颜吖。
这一环节能够如期的完成了,我用七天时间让他们把一个暑假的作业全部写完,现在想想是不是有点残忍呢、呵呵。而且惭愧的是有的题目把我难倒啦。因为有的知识点好久不用就忘记啦并且现在小学教材也出现一些新的知识点比如什么叫素数什么叫合数,通过这几天的相处我对学生的性格特点也有了大致的了解。
从最小的同学说起吧,这孩子家长比较严厉所以很听话并且很多问题往往我一点他就会了,这样的学生教起来比较轻松。四年级的小侄子最令我头疼,喜欢开小差,不喜欢动脑筋,这孩子去年暑假我也辅导过了比较贪玩,在数学方面不太灵光,或许是因为不爱动脑筋比较懒,他妈妈跟我说我辅导他一个假期后回学校老师都说他有了很大的进步,他妈妈很开心,所以这个暑假又送来了。另外几个女生是高年级的所以都比较听话。
第二期工程开始了,小同学还真不是一般的热情吖,给我提供黑板粉笔电脑学习机及步步高点读机。
因为考虑到他们的年龄不同,我决定先教一些他们都没有接触过的并且很实用的知识第二周的数学课我教会了他们。
1.十几乘十几:
口诀:头乘头,尾加尾,尾乘尾。
例:12×14=?
解:1×1=1
2+4=6
2×4=8
12×14=168
注:个位相乘,不够两位数要用0占位。
2.头相同,尾互补(尾相加等于10):
口诀:一个头加1后,头乘头,尾乘尾。
例:23×27=?
解:2+1=3
2×3=6
3×7=21
23×27=621
注:个位相乘,不够两位数要用0占位。
3.第一个乘数互补,另一个乘数数字相同:
口诀:一个头加1后,头乘头,尾乘尾。
例:37×44=?
解:3+1=4
4×4=16
7×4=28
37×44=1628
注:个位相乘,不够两位数要用0占位。
4.几十一乘几十一:
口诀:头乘头,头加头,尾乘尾。
例:21×41=?
解:2×4=8
2+4=6
1×1=1
21×41=861
5.11乘任意数:
口诀:首尾不动下落,中间之和下拉。
例:11×23125=?
解:2+3=5
3+1=4
1+2=3
2+5=7
2和5分别在首尾
11×23125=254375
注:和满十要进一。
6.十几乘任意数:
口诀:第二乘数首位不动向下落,第一因数的个位乘以第二因数后面每一个数字,加下一位数,再向下落。
例:13×326=?
解:13个位是3
3×3+2=11
3×2+6=12
3×6=18
13×326=4238
注:和满十要进一
之后我还把小学三年级上册到六年级上册的教材彻彻底底的研究了一遍然后上课,我发现每册书都有关联的知识点,内容是由浅入深的比如三年级认识小数四年级有小数的加减法五年级有小数的乘除六年级有小数的混合运算等等,我一个方块一个方块归纳再教授给他们然后是做练习检测,比如我把单位换算归有时间单位是60进制长度单位是10进制面积单位是100进制等等,还归纳多边图形(三角形、长方形、正方形、梯形、圆形)的面积周长公式让他们背并一个个检查,还要写练习,讲评,小学生就要举一反三的反复训练,并且数学也要多做练习才能学好,这是我的经验,小学生还不会自己归纳总结规律所以我们要帮助他们,要知道掌握了规律做事情才能事半功倍嘛!
英语方面我教会他们音标,这真是太难教啦,要一个个过关我每天只教他们8个,但是第二天他们还是忘记怎么读,反反复复教了十二天他们才全部过关,之后就是教他们一些日常用语和课本后面的单词。ps:我上课的资料主要来用小学课本和辅导书此时此刻我非常想念我的小学生们,想念他们清澈的眼神稚气的声音,我感谢他们给了我一次为人之师的机会,给我许多宝贵社会实践经验,我衷心希望他们每个人在我的帮助下能取得进步!这个暑假我过得很充实!累!并快乐着!