我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
社会心得体会篇一
寒假期间,学校提议我们参加一次社区活动。
这天,上午8时半,我来到莲安社区,别的同学也陆续聚集了,到齐后一位老师把我们带到了指定地点。老师和蔼可亲地说:“今天的社区活动是为小区打扫,你负责打扫这个楼道。”我拿起拖把,拖了半天,汗流浃背,我不由自主地说:“啊,好累啊!”其中一个指导员见我这么累。就走过来指导我到底要怎样拖地。照着他的方法把楼道中间的一道块地打扫完了速度增加了许多也不是太累。过了大约30分钟以后,我就还剩下一排楼梯,其实我是从上到下的方法打扫楼道。这就是一种顺序,遵守这种顺序,比刚才一通乱扫效果好多了。过了大约10分中后,我把所有的地方全都拖完了还把扶手擦的一尘不染。我自己觉得很有成就感,相当满意。我说:“老师,我把这个楼到的所有的地方全打扫完了。”她检查了一下说:“你打扫的非常棒,现在我们回去吧!路上注意安全。”说着,我高兴地回了家。
虽然这是一次劳累的活动,但我也非常开心,因为我知道了劳动会让我学到许多知识,难怪,从小故事就讲劳动最光荣。就是一次打扫卫生也需要技巧,也有许多知识要学,只有通过劳动亲身体验过才能学到、得到。今后,我要多参加一些社区活动,使我也成为了一个爱劳动的人,学到更多的知识。
服务是柜面工作中举足轻重的一个方面,面对近期不断提高的服务标准,尤其是对“投诉”的零容忍,使得大家都倍感压力。
纵观一月份我行全部的有责投诉工单及处理,我更是体会到如今我们面临的考验可以说是前所未有的严峻。其中主要是客户对我们银行的业务流程或是内部制度的不理解或是误解而造成的投诉其中也有部分网点及工作人员也没有尽到安抚或者解释的责任,导致客户不满情绪的升级,造成投诉的后果。同时我也注意到了我行目前针对投诉处理从严的原则,即使在客户取消投诉后仍被列为有责投诉,这意味着我们在平时的工作中不容许有一丝疏落,在接待过程中也不能马虎大意,从而杜绝投诉的发生。
我目前的岗位是对公柜面,接触的都是比较熟悉的对公客户,所以面对的服务压力相对来说轻一些,但是也正因为都是熟客,所以在接待的过程中有时会忽略我新标准服务的一些要求,所以绝对不能掉以轻心,对待服务的`细节方面更是要处处留心,譬如双手服务等细节。其次在业务的操作尤其不能出错,不然将造成难以想象的后果,投诉的发生就不可避免,甚至导致更严重的后果。所以在平时的工作中,必须积极学习业务知识,用严谨的态度对待每一项工作,避免差错的发生;在服务的过程中关注细节,尽可能的为客户着想,为客户排忧解难,得到客户的认可。
社会心得体会篇二
作为一名大二的师范生,能在这个假期去参与一个教育机构的招生工作以及后面上课的全过程,我觉得这是上天或是社会或是自己给自己的另一种引导,鼓励和启发,很多事情是需要我们勇敢的踏出第一步,也有很多事情是需要我们去尝试了才能明白了解的。
这个假期,我来到__镇上帮一个教育机构招生,而后就在这里上课,作为一名主修小学教育专业的我来说,上课的主要对象自然就是小学阶段的小朋友们,说得更具体一点,我所负责的班级就是一二年级的语文数学,三年级六年级的数学。工作大概就是这样,时间算下来前后差不多二十一二天,时间虽短,但是一旦用心把自己投入到这看似短暂的时间中去,不难发现,很多学习生活的相关学问就在其中,很多人间冷暖就在我们身边。
前期的招生工作,让我感受到了许多的人间冷暖,生活的酸甜苦辣,但儿童的成长这个话题却是在前期招生工作中的一个尤为触动我心弦的话题。我们的招生工作,不仅仅就是在一个地方摆点招生,而且也要走家串户的去宣传做记录。
记得那一天,我是在__镇上的小学招生,其实我远远的就发觉一位多少有些沧桑的中年男子一直往我这边看了好久,就在我准备离开之前,他向我缓缓而来,经过半个多小时的交谈,发现原来这位中年男子是刚从外地打工回来,他有个上一年级的女儿在奶奶家带着,奶奶没念过书,女儿多少受些影响,在思想学习方面就存在很多问题。
那位父亲说着说着就哽咽了,我听着听着鼻子也跟着酸了起来。从那位父亲的神态里,我能清晰的看出他对女儿的担忧,从他的语调里也能听得出他为自己不能陪在女儿身边的一种亏欠自责与无奈,然而我却透过他的这些担忧和自责看到的是一位父亲对女儿的那份深深的爱。
如今,随着社会的发展,物质与精神往往两难全,父母为了给孩子创造更多的物质财富来满足他们的精神财富,打工已经成为一种潮流,然而这种潮流不是父母们愿不愿去追随的问题,而是他们不得不追随的问题,这样就形成了父母在东孩子在西的局面,长此以往,“留守儿童”也就诞生了。
电话线似乎就成了父母与孩子交流的桥梁,但是毕竟父母在这头孩子在那头,中间隔着不知是多少米的电话线,信息再发达,有些感情还是没有面对面所传达的话语来得亲切深刻。现实的残酷,苦了我们的父母,也苦了这些正处于身心发展关键时期的孩子们,在这个一切以物质需求为基础的社会里,我们的父母不得不带着他们对孩子的那份牵挂远离他乡。
但是无论怎样,留在家里的孩子还是懵懂的,他们的人生观价值观和社会观还需要一个强有力的牵引,所以,我们不能眼睁睁的看着他们一个个因为父母不得已的离开而把自己荒废在这个属于他们自己发展的关键时期,尤其是作为园丁的老师们,我们要尽全力去关爱这些孩子们,从学习思想生活多方面的走进他们,走进他们的内心世界,努力地把这些未来的祖国花朵培养得阳光健康和积极向上!
一天天过去了,在这些天里,我几乎是没有睡过好觉,经常都是整夜整夜的失眠,但这一切都是值得的,因为在这些天里,我真的是在用心的对待我的每一天每一堂课,用心的对待每一份教案每一份作业,用心的对待我所接手的每一个孩子每一个家长。
我在用心真诚的付出,孩子们也确实是在收获,最让我满足的还是孩子们都能够数出自己在哪些方面的收获,与此同时,我也真正体会并懂得了用负责真诚勇气来面对身边的每一个人每一件事在人的生命过程中的重大意义,也明白了人生就是一个以实力为基础并借助信心来不断挑战自己超越自己的过程!
短暂的相逢,给我的却是巨大的进步和成长。同事的那种奋斗精神让我看到了随梦而飞的炫丽,让我感受到了梦想的魅力与力量,这种力量也无时无刻地在鼓励着我!
与孩子的相处,我也找到了自己前进的方向,要想每一个孩子能得到健康而又全面的关心和培养,作为教师的我们就得不停地全面地去丰富和发展自己。
人类有一种情感叫“后悔”,总是等到问题出现或是等到不可挽回时才知道怎么做,那么,作为一名走在教育大道上的教师,尤其是现在在校的师范生,我们得明白知识就像金钱,当你越是需要它的时候越觉得它不够用,我们不要等到它不够用的时候才去寻找它,正如“老师要想倒给学生半桶水,自己得有一桶水”这句话一样,我们得随时做好储存的准备,时刻保持一颗学习向上的心,坚持发展性学习,坚持以专业学习为中心的发散性学习,综合提高自己各方面的能力!
暑期实践心得体会
社会心得体会篇三
作为一个中国人,尤其是作为一名在不久的将来就要踏入社会的大学生,我们应该珍惜大学的时光,努力学好知识,将来为祖国的建设和发展作出自己的奉献。使自己无愧为一名中国人。
感谢学校给我们提供的这一平台,在这里,学到许多东西,也体会到了团队精神的重要性,加深了我们同学之间的友谊,更加认识到做什么都是很辛苦的。在为地铁9号线做义工的同时,我感觉特别的充实,上海地铁工作者为祖国的地铁事业作出了巨大的贡献,国家地铁的发展离不开一代代上海地铁工作者的努力。
我们一行人到达了目的地。在工作人员的分配后,我们各自开展了劳动工作。我认为学校让我们去参加义工活动,同时给了我们一个接触社会的机会,我认为这是非常必要的和必须的。在以后的大学生活里,我一定还会更积极地去参加义工活动。世博热情还未消减,我们城轨学院又迎来了一场服务热。此时,我们满怀热情来到了地铁9号线,面对着眼前的求助的人让我心潮澎湃,更觉得这些志愿活动所富有的意义是多么的有价值在那里,我更加认识到了服务人民、贡献祖国的重要性。将爱传递到每一个角落,让世界多一些服务所带来的美好。对于此次实践活动,我看到了一个干净、整洁的环境给人以多么大心情愉悦感,保护环境是多么的重要,保洁人员是多么的辛苦。
因此,我们通过此次活动会更加珍惜当前的美好环境、更加敬重默默辛勤工作的保洁人员。过这次义工活动,我除了因帮助那些曾经为中国地铁而奉献一生的人们而荣幸。最重要的是对中国地铁上海地铁的发展历史有了更好的认识。看到了中国地铁前期艰难发展的辛酸,看到了中国地铁如今的蓬勃发展。我认为通过这次义工活动,除了得到我们实践所需要的学分,并且了解了有关中国地铁的文化、知识。大家干活都干得十分卖力,在劳动的同时我的感觉特别充实,看着一张张热情洋溢的脸,深深感到温暖,感到和谐。作为一名义工,我是幸运的,我也是快乐的。
此次活动问题大多是体现在我们当中的.一些志愿者身上。首先,是志愿者的时间意识不够。其次,是本次志愿者在规定的集合时间内迟到,耽误了活动的时间,对于活动的组织者提出一些建议。首先,可以在我相信,很多同学都和我们一样:乐意为大众服务,因为我们肩负着伟大的历史使命,我们是祖国的未来,努力学习,服务社会报效祖国,便是我们最高的使命,让我们一起本着奉献友爱互助进步的精神发扬我们志愿者的风采迎接美好未来。此次实践活动给我留下很有意义的回忆。
经过义工工作,使我认识了很多东西,很多哲理,令我明白了出来社会工作是不同于在学校学习、考试的,两者是有大的不同。而且,在学校中学到的知识不一定在工作中用到,工作中的道理是靠自己慢慢地体会的,不是一下子就能学会。做义工不仅充实了我的生活,更让我感到社会的温暖,大家因爱走到一起,心心相连,想帮助更多需要帮助的人。每当我想到这样可以帮到别人,我就提起劲来,努力地做下去。
现在做义工就快结束了,渐渐地,我觉得有些伤感,想到快结束了,心里又有喜又有悲,感觉不是滋味。我有些不舍得那些同我一起工作的义工们,但愿有下次的实践活动,如果有,我会重新投入工作中,与伙伴们一起体验帮助别人的快乐。我觉得,做好事,不能想着回报,自己能多做些什么,就尽自己的力,不言苦,不言累,不言谢。我们通过一次次的活动,也是一次次的学习,一次次的成长,一次次的奉献,将义工的精神发扬光大。希望有下一次做义工的机会,如果有的话,我会重返义工的道路。
社会心得体会篇四
为了使我更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份饭店服务生的工作,虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅,短短的工作经历让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地里无法体会到的“愉悦”。
当我穿上那件鲜红的工作服时,就表明着我的工作会给我带来快乐。我们都明白万事开头难的道理,所以我对刚开始的工作格外小心,在这个“人生地不熟”的火锅城里,我显得是那么的“孤单”。
在我的印象中,服务生的工作无外乎把菜传到服务员的手中,仅此而已。但实际上我想错了。每天早上九点上班,九点半准时点名,然后我们服务生的工作就是打扫卫生,包括楼梯和谁也不愿意打扫的卫生间,每次都会有人喝醉,卫生间吐的哪里都是,由于是刚开张,并没有招到特定的打扫卫生的人,好几次都想吐,在家都没有做过这样的活,就开始打退堂鼓。
做完这些之后,就要开始站位,等着客人的到来,然后我们的正式工作就开始了。也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以。两点半下班就可以休息了,下午四点半开始点名,再重复上午的工作,直到十点回家。工作很简单,就是累了些。想想啊,把菜从一楼运到二楼还有三楼,一趟一趟的跑,最后客人走了还要把碗盘都搬回一楼厨房,这样一天上跑多少趟已经记不清了。只知道晚上下班后腿是谁的都不知道了,浑身上下酸的厉害,不过有一个好处就是易于睡眠。
从那天起,我明白做人做事要认真勤快踏实,对事对物要对得起良心,对得起自己。确实,听了经理对我的金玉良言让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了一个很好的努力方向。
由于饭店是刚开张,客人非常多,我不仅担任服务生的工作,有的时候还担任服务员的工作,这无疑是又给我的打工生活增添了色彩。服务员的工作与服务生的工作有着本质的区别,服务员这个工作是“人家坐着我站着,人家吃着我看着”,而且还得随叫随到,随时听从客人的使唤。
这也让我深刻体会到小社会里的大天地。在这里客人就是上帝,我不能由着性子乱来,不管客人说话怎么样,说话有多难听,我们都必须微笑对待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它发泄出来。因为我们就是干这一行的,要干就要干的最好!当第一次听到了客人对我的夸奖,那一刻,我别提多兴奋了,从小到大,我听到无数夸奖,却没有此句让我如此的感动,如此的感慨,如此的回味。
社会心得体会篇五
“吾尝终日不食,终夜不寝,以思,无益,不如学也。”这是论语中的一句话,说的是一个人整夜不食不寝去思考钻研一个问题,没有什么好处,不如亲自去学习研究。实践的过程是每个人都要经历的必经之路。
这一段时间的学习,学到了很多在学校学不到的东西,也锻炼了自己,提高了自己实际操作的能力。而今的中国发展是飞速的,世界的变化是飞速的,所以,就要求我们不断的更新我们在课本上学到的知识,不断扩展自己的知识面,不断从实践中学习,不断完善自己,武装自己,只有这样,才能在今后的竞争中不被淘汰,才能在今后的学习工作中表现的更好。
社会总是不同于学校的,学校中的那份纯真,学校中那份轻松的气氛,在社会上是不存在的,在学校中,我们所接触的人和事都是那么单纯、那么简单,在学校中,我们除了学习没有多少事情需要去做,生活的轻松而且自在,但在工作单位,就不是那么简单了,我们要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,没有人会告诉你,你要做什么,你要怎么做,只能凭自觉去做,要做好,做的认真漂亮,要把最简单的事情以最认真的态度去做,也只有这样,我们才能得到别人不一样的评价,我们才能有一个漂亮的开头,同时,我们也会发现自己的不足,才能向别人学习更丰富的知识,才能学习别人为人处事的方法,才能高自己的能力。
在工作单位,在实际工作中,会遇到书本中没有学到的知识,可能工作中要用到的和书上学的一点联系都没有,有时,实际工作是那么简单,而书上讲的又是那么复杂,有时,书上一两句话带过,而实际操作又那么复杂,这让人很迷惑,不过,书本上的知识是死的,在实际工作中却需要灵活运用,所以大学生的实践活动是非常重要的,必不可少的,毕竟两年后,我已经不是一名大学生,而是社会中的一分子,所以,不能纸上谈兵,要锻炼自己,要成为一名合格人才。
理论需要与实践相结合,只有理论没有实际操作,只是纸上谈兵,是不可能立足于这个社会的,所以,一定要走出校门,接触社会,真正的把理论与实践结合,真正的成为一名合格的会计人员。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这一年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。学习不是局限于书本,而是要对知识有一个比较全面的掌握。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的掌握尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
社会心得体会篇六
年7月8日我们兴义民族师范学院春晖社暑期“三下乡”社会实践小组一行15人来到普安县雪浦乡博上村,开展大学生暑期“三下乡”为期3天的社会实践活动。这次活动的主题是“饮水思源,反哺故土,深入了解家乡”。在博上村的3天中,我们经历了一次有意义的、难忘的暑期“三下乡”之旅。
7月8日上午,我们一行15人坐上汽车奔赴目的地普安县雪浦乡博上村。到达博上村的第二天,我们正式开始了工作。一大早,我们15人分为两组,一组向玉米地出发,另一组向烟地出发,活动内容都是除草。在当地,我们了解到,由于这里地势较为不平,多山地,石漠化严重,水资源缺乏,土质不好,所以导致这里主要农作物是玉米,而且每家每户种植面积狭小,虽有烤烟种植,但也很少。无论在玉米地的同学还是在烤烟地的同学,大家都不怕苦、不怕累、不怕脏,积极认真地把地里的杂草给除了。。
此次我们下地除草,亲身体验了广大农民的辛勤与不易,同时,我们还了解到当地农业技术还存在一定的落后性。此次体验,培养了我们大学生艰苦奋斗,能吃苦耐劳的精神。通过这次的劳作,我们会更加珍惜以及利用我们良好的学习环境,努力学习,将这种能吃苦耐劳的精神利用在学习中;尊重每一个辛勤的农民,尽可能的将我们知道的先进的农业知识传授给他们,改进他们农业生产技术。
下午,我们同样分了三组对当地的医院、学校、农户进行走访调查。
通过调查,我们了解到,整个博上村就一家私立门诊,至今已开7年了,诊内只有最基本的医疗物品,也只能治疗一般的感冒,急救设备欠缺,没有住院部,村民就只打针,打点滴,如遇到较严重的疾病就必须进镇医院。据该门诊张大夫介绍,该门诊有两个医务人员,一般情况下,门诊开门周一至周六,村里几个寨的村民,约500户人家,4000多人,生病都在这里就诊,有的村民家离诊所大概有一两小时的路程,加上山路崎岖,交通闭塞,就只能步行来看病,情况十分艰苦。由于整个博上村只有一家门诊,有时一天就诊人数高达30人,一般常见病例就是感冒、拉肚子,而且他们也会定期下寨给村民注射疫苗。张大夫还说,根据目前我国农村__________医疗制度,只要办理了合医的村民,就能报销70%的医疗费,而且村中五保户、特困户、重点优抚对象由政府出钱给他们办理。
在博上村,我们了解到该村就一所小学,名叫博上小学,目前就读人数约700人,三、六年级一个班,其余年级一个班,某些班学生甚至多达90人,据校长透露,该小学只有15名教师,师资力量十分薄弱。而且,学校一至六年级都没开英语课程,从某些方面来说,教学质量相对来说还很落后。在我们对学校的参观下,我们发现博上小学体育器材、教学硬件设施等十分缺乏。
在对博上村医疗、教育的参观调查下,我们得出如下结论:医疗设施,设备简陋,落后,欠缺;医疗技术有限,村民治病难;学校师资力量薄弱,教学质量较低,体育设备、教学硬件设施缺乏等。
7月10日志11日,我们分为两组对博上村马坎,铁厂,黄家桥村民进行走访调查,了解当地一些孤寡老人、留守儿童的生活情况,以及当地村民迫切需要解决的问题。
潘廷先,男,69岁,博上村马坎寨村民,五保户,一人生活,特别贫困,家徒四壁,家中基本生活用具都缺乏,与猪牛居住在一起,睡在楼板几件破烂的衣物上,水电不通,生活几乎由政府补助,每季度300元,大米每月30斤,一年一床被子,温饱问题都还存在问题。
谭瑶瑶,男,11岁,就读于博上小学四年级,有一弟一妹,父亲被劳改后母亲抛下兄妹三人独自离去,至今未回。现跟着奶奶一人生活,家中没任何经济来源,生活十分困难,由于家离学校单程需要一个半小时的路程,从早上去上学到下午放学几乎没吃饭,饿着肚子上课。
在马坎,我们向当地村民了解到他们目前最需要解决的问题就是交通,在这里,一条凹凸不平的石子路共通铁厂、马坎、黄家桥三寨,总长5公里,三寨500多人就共用这条石子路。某些路段石块大而多,雨天路易滑,基本无法通车。
我们知道一个地区经济的发展必须靠交通来带动,交通不畅、闭塞,就会严重阻碍当地的经济发展,所以马坎的交通现在在当地村民的心中就是一大忧患。
在走访的过程中,我们还向当地村民宣传了一些基本的法律知识,其中包括防范未成年人犯罪,民事纠纷的解决,以及禁毒知识的宣传,增加他们对法律的了解,知法懂法,利用法律来维护自己的合法权益。
此次为期三天的“三下乡”社会实践活动中,我们15人一起同甘共苦,一起体验生活,一起走访调查,共同解决问题,我们学会了团队协作精神的重要性,提高了我们的分析解决问题、独立思考的能力,社会适应能力,以及磨练了我们的意志,能吃苦耐劳的精神。其次,我们旨在深入贯彻“三下乡”的活动宗旨,及“春晖行动”的意义,积极响应“饮水思源,反哺故土,深入了解家乡”的口号。在对博上村的走访调查中以及我们一行15人对农民生活的体验,我们认识到在中国农村常见的情况:经济发展的落后,教育质量的薄弱,医疗条件的缺乏,交通的闭塞······都需要日后我们大学生积极回到家乡,服务家乡,奉献家乡,积极为家乡的发展筹划贡献自己的一己之力!
社会暑期社会实践心得体会(篇4)
社会心得体会篇七
在读高三暑假的时候参加了一次社会实践也就是打了一次暑假工,在县里济康医院帮老百姓办合作医疗本。
在那个暑假感觉很累很枯燥,每天写呀写,手都写酸了,坐的时间也长与难受,但是特别受人尊重、受人敬仰,从那时我就有了学医的念头,于是第二个学期选择了临床医学这个专业,并有幸的进入西北民族大学,于是进入了大学的生活,迎来了大学里的第一次社会实践,也是我更加了解社会实践的重要意义。
敢于参加社会实践中困难的挑战是一种基本的个人素质与胆识。那几天冻雨四溅,北风瑟瑟触水寒,冰冻几十厘米,我还是进入了社会实践的人群中,想通过再一次亲身体会社会实践给自己更进一步了解社会,阅读社会,适应社会。在社会实践中增长见识;在磨练中增强毅力;在困难重重中挑战自我培养自己的素养;想通过社会实践来拯救自己和别人的差距与不足。
在当今社会,在就业问题中,你会感觉到:无经验者往后排,茫茫人海独徘徊,你没有经验,自然而然做什么都感到陌生而犹豫。为了拓展自身的知识面,社会经验,工作经验,我们必须扩大与社会的接触面,增加个人的社会竞争能力,逆水行舟,背水一站的决心超越自我。在社会实践中培养自己的智慧和技能;在社会实践中成熟,少一点嫩气;在社会实践中多份坚强,少一份脆弱;在社会实践中多了一味工作经验味,少了一味书生气味;在社会实践中学会了独立自强,减轻了父母的操心亲戚朋友的担心;在社会实践中找到了又一位良师益友,减轻了老师教学的负担也提升理论教学与实际操作的互动;在社会实践中自己的一切事物都要自己去解决,增强了自己的自信心,从社会实践中知道了眼高手低的教训,体会了自己的动手能力也警示了自己的不足。
在学校里,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎什么得学。在社会上,工作中,可能会遇到书本上没有学到的也有可能是书本上的知识一点用不到的,也有可能是书本上理论扩展的变式问题现象。在社会上,更得到那些社会经验丰富的人沟通交流,使自己在以后工作之前得到了免费的练习,在以后工作能不会和别人对话时不会应变而烦恼,会使谈话冷场的现象打预防针也使自己体会到人与人之间的默契;在做事过程中更加融洽取到事半功倍的效果,别人给你的意见,自己要听取耐心虚心地接纳。自信人生三千里,自信固然好,但如果在工作中太过于自信就变成自负麻木,这种刚愎自用的行为导致工作的滞慢,心情不快。这些在社会实践中,自己深有体会,为了以后工作打下不该犯的毛病作出坚固的做人基础。
纸上得来终觉浅,深了此事要实践。这次社会实践上我懂得了“梅须逊雪三分白,雪却输梅一段香”的做人经验。这次社会实践上我更加理解“在山山泉清,出山山泉浊”的考验。
社会心得体会篇八
大学生都有这充足的假期,这是全国大学上下都一样的,而能否利用好自己的假期就看个人了。暑期的生活总是多姿多彩而又轻松的,我们有着充足的时间去安排各项活动。很多人就利用假期的时间走亲访友,有同学开展同学聚会,和高中、初中的同学叙叙旧,是很不错的。还有其它很多活动,这其中当然也少不了暑期的社会实践。
我是一个比较喜欢安静的人,在假期的时候我除了走亲访友,和同学叙叙外,几乎就没有什么活动了。在家里憋得慌,想出去实习一下。这其实是很必要的,我早就有这个想法,只是未付诸行动。
在这个暑假里,我决定到宾馆实习,学习服务和管理的技能,体验真实的生活。首先,我来到实习的宾馆,再简单地向经理交代实践的事情后,我便开始了实习。我负责前台登记,账务结算。然而,前台登记并没有我想象的那么简单。我先了解了怎样登记,怎样刷房卡,怎样扫描客人的身份证和输入客人的信息并发送到公安局。在简单学习怎样解决一些紧急状况之后,我开始了实习。不一会儿,来了几个客人,询问了一下房间的价格,我怀着微笑回答。或许因为我热情的服务,客人二话不说便决定入住了。在我登记了旅客的信息后,我把刷好的房卡递给了客人,并示意微笑。第一次登记,便让我有了成功感。我继续保持着这份感觉,愉快的奋斗了一个早上。虽然有些辛苦,但汗水见证着我的劳动,留下了我辛苦后的痕迹。但下午的工作却没有早上那么顺利,在将近点半的时候,这一带突然停了电。这个时候正是一天中最热的时间段,很多客人打来了电话。有耐心询问的,当然也有大发牢骚,怒气冲天的。
但我现在是服务生,所以我平静自己焦躁的情绪后,耐心地为客人解释。虽然有些人还是听不进去,但我可以理解,依然耐心解释着。令人高兴的是半个小时后便来了电,我也就松了一口气。傍晚时分,经理来到楼下结账,而我便在一旁看着并学习如何结账。因为这也有助于我在以后的生活里更好地经营理财,规划等。
在接下来的几天里,我慢慢找到了感觉,慢慢开始熟练。例如,在客人退房后,总台的服务生会打电话通知打扫,他们打扫完后再通知总台,进行房间清理的登记。当在房间里的客人需要什么时,总台的服务生也会通知他们把东西送到房间。避免了自己运送的时间浪费,也提高了整个经营的运转效率。在快要结束的时候,我向经理报告了几天的工作情况,房间的入住率。
虽然我以后工作不会在宾馆里当服务生,可是在这里实习却可以使我有了社会实践的经验,我可以再以后的岁月里慢慢的享用这一份经验。这是真实的,可信的,是我自己认识并掌握的,不会骗我的。
在宾馆里实习也让我感觉到了赚钱的艰难,辛苦的工作换回来的只是一点点回报,我不得不感慨一下。为了将来自己在付出艰苦的努力后得到应有的回报,我决定一定要把自己的学习学到最好。这样才不会在未来的竞争中失败!
我会继续努力的,这是一份宝贵的财富,我在宾馆的暑假社会实践!
社会暑期社会实践心得体会(篇2)
社会心得体会篇九
这次暑假,自己想要增加一点社会经验,学会一些为人处事的道理和方法,在家里的支持和介绍下,来到了家附近的一个超市做收银员。
我认为,社会实践不仅能够增长自己的见识,增加社会经验,也能够赚一些零花钱,是一举两得的事情,所以我很爽快的就来到了超市当收银员。其实在去之前我也纠结了很久,因为我自己平时比较的粗心大意,害怕收错钱,要自己赔,但是妈妈说我可以慢一点收,不要着急,排队没关系的,所以我就去了。在一个月的社会实践结束之后,我也从来没有少收过钱,经常都是多收,也收到了其他阿姨的夸奖。
在超市,我的上班时间是从早上八点半到晚上八点,一共是十一个半小时,虽然看起来比较少,但是在我们那个小地方已经算多的了。一开始确实受不了这么高强度的工作,也打过退堂鼓,但是坚持下来之后就觉得时间其实也过得很快。让我不满意的地方就是没有时间吃饭,每次到吃饭的时候就特别多的顾客,吃到最后饭都冷了。
因为是在一个小镇上的超市,所以不讲理的人确实比大城市的人要多很多。一开始我经常被这些人气哭,实在是太不讲理了。但是后来见得多了之后,我就学会了怎样与这些人打交道。有些人会为了几毛钱的事跟你吵架,因为超市的塑料袋是不收费的,所以有些人就会想方设法的多拿几个袋子,特别喜欢占便宜。对于这些人,实在是没有什么办法,只能让他们少占一些便宜,不能由着他们来。也是因为这些人,我经常受委屈。但是以后工作的时候,受的委屈肯定不会少,所以需要我自己消化,不要把私人情绪带到工作中去,不要影响工作。
不管在什么地方,做什么岗位,都会遇到一些不讲理或者喜欢占小便宜的人,这是无法避免的,需要我们自己不断的调节心态,去适应这些事情。虽然过程让我比较的不好受,但是我也成长了不少。在拿到工资的那一刻,心里充满了喜悦感,父母对我这一阶段的表现也很满意。我能够坚持下来,也离不开他们的鼓励和表扬。我用我这一个月赚的钱给爸爸妈妈换了手机,虽然买了手机之后我的工资就没有多少了,但是我还是很开心。
希望以后还能够有这样的机会进行社会实践,让我多积累一些经验,对我以后的工作有非常大的好处。