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最新商务人员的岗位职责六篇(大全)

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最新商务人员的岗位职责六篇(大全)
时间:2023-03-29 15:36:28     小编:zdfb

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

商务人员的岗位职责篇一

(一)行政工作人员礼仪概述

礼仪是行政人员文明行为的道德规范与标准,是行政人员的生活行为规范与待人处事的准则,是对行政人员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等到方面的具体规定。

行政人员个人礼仪是行政人员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,它不仅是衡量行政人员个人道德水准高低和修养程度的尺度,而且也是衡量行政队伍精神文明建设的重要标志。所以,礼仪不仅代表行政人员个人形象,更代表行政队伍的整体形象,是企业赢得声誉和客户信赖的基本条件。

(二)行政礼仪的特点

1、行政人员礼仪是以个人为支点。礼仪是针对行政人员个人自身行为的规定,而不是对行政组织行为的限定。

2、礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则,旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系,有利于避免或缓解一些不必要的冲突。

3、礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它直接反映一个人内在的品格和文化修养。

4、礼仪以美好为目标。行政人员礼仪引导行政工作走向文明,其目标是实现真、善、美。

5、礼仪以长远为方针。行政人员只有经过长期不懈的努力,并随着社会文明程度的发展提高,不断完善自我的行为活动,才能养成优良的品质,塑造良好形象。

仪容卫生,是行政人员精神风貌和教育修养的外在表现。行政人员的仪容卫生,要求做到:行政人员的行为举止,体现的是行政队伍的精神风貌和素质修养,也是行政工作人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为,对塑造行政队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。

(一)用语文明。在工作中与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。文明用语很多,如检查验证时,应说“请出示您的证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时,应说“不用谢,这是我们应该做的”等等。

(二)坐姿大方。在值班时,坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直,勿弯腰驼背,不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,双膝应并拢,双手不可随意扶拉桌、椅,与人交谈时,更应坐得端正,两眼平视对方,显得精神饱满。

(三)站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出行政人员的`得体大方。切忌东歪西邪,弓背凸肚。

(四)行走稳健。行走时,身体要直立,抬头挺胸,平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。

(五)谈话自然。行政工作人员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,亲切自然,语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。

(一)服装要整洁。穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。

(二)上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服,佩戴好武装带、防卫器械以及帽徽、肩章、领花、胸花;要扣好领扣和领钩;如穿开领制服,必须内穿衬衣,打好领带。着制服时,不得戴耳环、项链、戒指等饰物,不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。

(三)注意个人卫生。头发要勤梳理,男生不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。遵守社会公德,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、果皮、纸屑,不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水;不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟。

商务人员的岗位职责篇二

1、手游推广渠道的拓展并维护合作关系;

2、定期收集渠道对产品的建议,反馈开发改进产品,调整运营策略;

3、为各产品争取优质推广资源;

6、配合相关部门和人员准确完成渠道的每月结算工作。

任职资格:

2、本科以上学历,对手机游戏行业有充足的认识;

商务人员的岗位职责篇三

1.根据公司产品及针对群体,业务发展需求,开展商务拓展工作;

2.熟悉互联网行业,熟悉app端的推广与渠道合作;

4.维护公司的外部合作数据,并对新的外部合作机会有敏锐的洞察能力;

6.根据公司战略,能提出有效的.商务合作模式及产品的改进建议;

7.根据整体市场计划,实施bd推广项目,并对项目结果负责。

1.大专及以上学历,市场营销,电子商务等相关专业优先;

2.熟悉互联网电商行业,整合线上线下资源开展合作;

4.敏锐的商业洞察力与缜密的商业逻辑,具备较强的数据分析能力;

6.有相关bd经验者优先考虑,需适应出差;

7.有较好的执行力,有创新思维,能够在工作中提出自己的想法和意见。

商务人员的岗位职责篇四

2、因场合而异。在国外女士与男士握手女士可以不站起来,这是在国内,在工作场合是男女平等的。社交场合讲女士优先,尊重妇女。

3、内容有别。中国人和外国人、生人和熟人、本地人和外地人不大一样。

下面讲两个要点,一是那些称呼是最普遍的适用的,

1、称行政职务;

2、称技术职称;

3、行业称呼;

4、时尚性称呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道时,更习惯称呼先生、女士。慎用简称。

自我介绍、介绍他人、业务介绍。

自我介绍,第一尽量先递名片再介绍,自我介绍时要简单明了,一般在1分钟之内,内容规范,按场合的需要把该说的说出来。

1、专职接待人员,秘书、办公室主任、接待员,

2、双方的熟人,

3、贵宾的介绍,要由主人一方职务最高者介绍。第二是介绍的先后顺序,“尊者居后”,男先女后、轻先老后,主先客后、下先上后、如果双方都有很多人,要先从主人方的职位高者开始介绍。

业务介绍。有两点要注意:一是要把握时机,希望、想,空闲等,在销售礼仪中有一个零干扰的原则,就是你在工作岗位上,向客人介绍产品的时候,要在客人想知道、或感兴趣的时候再介绍,不能强迫服务,破坏对方的心情。二是要掌握分寸,该说什么不该说什么要明白,一般来说业务介绍要把握三个点:第一人无我有,产品技术同类产品中别人没有我有,第二人有我优,我有质量和信誉的保证。第三人优我新。

行礼的问题。

行礼要符合国情,适合社会上的常规,我们还是比较习惯于握手。握手时第一要讲申手的前后顺序。“尊者居前”尊者先出手,主人和客人握手,客人到来之前,主人先出手,客人走的时候,客人先出手。伸手的忌讳:一般不能用左手、不能戴墨镜、不应该戴帽子、一般不戴手套、与异性握手是不能双手去握。与外国人见面时他怎么待我我怎么待他就行了。

商务人员的岗位职责篇五

一、要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。

举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

二、到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。

按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

三、在顾客面前的行为举止

1、当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

2、在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。

3、在别人(主人)未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。

4、要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,注意对方的神情。

5、站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背在背后,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。

6、要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声响,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。

需要说明一点的是:当众化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。

同样,在人前整理头发、衣服及照镜子等行为应该尽量节制。

商务人员的岗位职责篇六

2、负责公司政府关系联络工作,做好政府关系维护工作;

3、负责公司的公关策略、管理和执行工作,与相关部门保持密切协作;

4、协助公司领导做好外联方面工作;

5、对内、对外公共关系处理,负责来访的接待、商务随行。

6、完成上级安排的其他临时性工作。

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