报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!
个人工作报告格式字体 个人工作报告格式篇一
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
20__年我们与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我们对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
20__年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去_个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20__年薪酬预算执行情况并拟定了20__年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
20__年按照保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
作为__子公司,__与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20__年共收到和转发集团各类通知和文件___余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
个人工作报告格式字体 个人工作报告格式篇二
20--年以来,依据各级部门对平安生产监察工作的要求,依照局机关年初,监察三科较好地完成了半年工作任务,现就20--年上半年平安生产监察工作开总结如下:
一、完成主要工作
(一)进一步规范平安监察工作。依据上级要求,监察三科通过“双随机”的模式,对全区的企业进行抽查,完成了上半年的工作任务,较好的完成了上半年的执法计划。监察三科上半年执法反省企业42家次,介入市支队异地执法反省12家次。
(二)进一步增强平安执法反省。监察的.大队依据《区安监局20__年度平安监管执法》和各级关于平安生产监察工作要求,针对我区生产企业特点,对企业进行全笼罩的反省。上半年执法反省42家次,介入市支队异地执法反省12家次。填写《现场反省记录》22份,下达《责令限期整改指令书》19份,填写《复查看法书》15份。
(三)进一步加大执法工作力度。上半年执法罚款金额40.1万元。此中帮忙体育场街道办执法反省,对淄博银丽工贸有限公司罚款1万元,淄博天勤机器厂罚款2万元,淄博宝鑫磨具有限公司罚款1万元。帮忙科技工业园执法反省,对淄博庄园塑胶有限公司罚款1万元。监察三科对淄博荏奥汽轮机有限公司罚款5.1万,对山东义科节能有限公司罚款4万元,对淄博绿源建材责任有限公司罚款5万元,对元星电子罚款3万元,对计保电气罚款3万元,对美林电子罚款15万。并对20__年以来的平安生产案件卷宗进行反省梳理,对存在的问题进行整改。
二、下半年工作计划
(一)规范执法反省工作。针对目前我局执法人员素质和装备以及专家环境,下一步对企业的反省建议主要采取专项反省,以削减综合性执法反省中存在的遗漏和不够,防止工作失误。
(二)晋升业务知识才能。七月计划,市局异地执法培训,通过培训晋升执法程度,接收新的理念,更好的为下一步工作打牢根基。
(三)按质量全面完成其他工作。希望科室的各项工作争取在的年终稽核中取得较好造诣。
个人工作报告格式字体 个人工作报告格式篇三
__农科院改扩建工程从20__年10月10日开工至此,已年满一年有余,抱着提高自己、改进工作方式的态度对我个人在这一年中的工作情况,做下总结。
__农科院改扩建项目是林总在__的第一个项目工程,所以领导和项目部都很重视,由于第一次在__施工,不太了解__的建筑市场,为了让大家能够尽快的掌握项目情况,林总坚持工作第一线,总体掌握项目的大方向,让大家在有限的时间内掌握了项目的总体实施情况。
我有幸能在这个项目上参与建设,参与安装工程的施工,内心感到很自豪,安装工程服务于整个土建工程,如何贯彻设计的意图和建设单位的要求,在此,通过一年来的经历,说说自己的看法。
首先,贯彻设计意图,在施工过程中,按图纸要求施工。在遇到具体的施工问题,及时的和建设方、设计方沟通,首先提出问题,并提供自己的调整意见,供建设方和设计方参考,这样利于问题的尽快解决。并能获得建设单位的认可和信任,在施工过程中,多考虑项目部的利益,能多想到材料的节约。在施工前期了解安装工程的预算造价,做到心里有数,综合考虑材料和劳动力成本。
第二,为了有效的管理工作,根据项目部制订的施工进度计划,要求各班组按项目部的施工进度计划合理的组织劳动力,劳动器材,合理的安装材料进场计划,做到材料提前送检,杜绝不合格的产品进场,从源头上抓好质量关。做好技术交底工作,把安装工程具体的质量要求书面通知到各班组,并根据平时现场检查质量时发现的问题,及时总结,细化后再开会时提出。平时多和班组长谈质量,返工的事情就会少发生。特殊的施工班组,尽最大的努力,把他们的积极性调动起来,尽量减少班组的质量意识的薄弱。管理做到人性化,经常和各班组沟通,和他们讲解质量的重要性,安全的经济性,效益来源于安全。
第三,安全生产贯穿于整个施工工程,在本工程上,各安装班组能积极重视安全工作,平时开会多讲多要求,开会讲安全并签字落实责任,在具体施工时再检查,在实际施工中取得了一些小的成绩。今年还参与省文明工地的创建工作,完善了本职安装资料,还做了一些创建资料,在创建过程中学习、升华。
第四,今年有幸参加信息化管理工作,这对我来讲有很大的挑战性,在不熟悉的领域里学习,在此领域做了一些自己力所能及的工作。学到了一些新的知识,使自己的业务能力提高一个层次,很是感谢项目部的领导。以后工程管理实现信息化和数字化的管理是大势所趋,在此信息化的管理上,要有专业的人员操作,减少不必要的无用功。
第五,平时收集一些施工影像资料,对全过程施工的有了更深一层的认识。能反思一些自己的工作不完善的地方,整个施工过程的比较有明显的感性认识,比如科二管线预埋和国际交流中心的管线预埋,通过照片的比较,能深刻的感受各班组的施工工序的优劣,通过照片的对比,能发现材料的浪费情况和质量的合格情况,通过总结,知道下一步的工作。
在紧张的工作之余,为了提高自己的业务水平,把工作做的更好,也为了以后的发展,我挤出业余时间给自己充充电。
各项工作顺利开展的同时,我也认识到自己还有很多不足之处,在工作过程中也出现了一些失误,在为项目部建言献策上缺少主动性,个人能力还有待提高等。本工程项目安装和消防班组的班组长业务能力不强,在平时施工中没有能使他们的技能和综合能力提高一个档次,不利于整体素质的提高。
在过去的20__年中我认真要求自己,提高自己业务水平,在工作上在兢兢业业,取得了一定的进步,但也发现了自己的一些不足,我想在以后的工作中我一定会扬长避短,弥补不足,全面做好自己的工作,为公司发展做出贡献。
个人工作报告格式字体 个人工作报告格式篇四
20--年第一季度,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,圆满完成财务部各项工作的同时,配合各部门协调工作,做出以下总结:
一、出具各项财务报表
及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。
二、债权债务的清理
清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。
三、成本费用控制,堵塞漏洞
对--的财务核算进行了内部稽核,发现--的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而--财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。
四、做好税务筹划和财务规划
在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。根据医院的减免税政策,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备--医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料,通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
五、配合相关部门处理相关的事务
配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。
六、培训提高人员的业务水平
随着我公司业务量的增大,工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。通过学习,职称考试,进一步了解财务各项管理制度,懂得了企业财会人员的工作要求,进一步激发了干好财务工作的主动性与积极性。
七、以考核为手段,促财务基础管理水平的提高
随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,公司为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,制定了责任状考核办法,细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上,我们也加大了财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。详细制定了《货币资金管理办法》等,将内控与内审相结合。在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借助公司的考核体系,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。将费用预算通过月份考核与工资挂钩,全面提高了财务核算质量。遵纪守法,实事求是的体现财务经营成果,做到诚信纳税。并荣获赤峰市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人”奖。
财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。作为财务人员,我们在公司加强管理,规范经济行为,提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
个人工作报告格式字体 个人工作报告格式篇五
一、上半年情况的概述:
二、简单的分析上面的数据:
三、对一些特殊事情的说明:
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人20__年上半年工作总结,不足之处,请领导指正。
个人工作报告格式字体 个人工作报告格式篇六
在学校的安排下,我到一个社区的医疗站实习。学校安排我们外出实习,也是为了让我们学到更多的知识,更好的应对社会。经过实习,每个学生都会学到很多有价值的东西,这些都会伴随着我们一向成长,这就是工作经验和动手本事。这些是我们以后人生道路上的踏脚石,为我们以后的正式工作提高帮忙,为我们以后的工作打下坚实的基础。
第一天来到社区,参加实习工作,如果说心里不紧张那是假的。刚来到社区医院,在领导的带领下,首先对这个社区医院进行了解参观。社区医院不大,在那里没有什么重病护房,来那里看病的都是一些小病,那里应当就是为社区群众治疗的地方。
在领导的带领下,我对整个社区医院都有了了解,然后就跟我讲了一些规章制度,然后带我去换了衣服,让我跟着一位前辈实习。每一天我就跟着前辈,在她的身边打打下手,我们护士的工作流程很简单,就是照顾这些打针的病人,每一天我们就是给病人打打针,给这些病人拿药之类的,工作就比较简单。所以学习了几天,就让我开始单独工作,而前辈就在旁边,指导我、提醒我。
实习了一段时间,我对护士的工作也已经大致的了解,每一天的工作我都能独立的完成。这对我这个初学者来说,提高还是很大的,当然我有着这些提高,少不了的就是前辈的鼓励和指导,如果没有前辈的热心指导和指出我的错误,然后帮忙我改正,我还远远做不到这么好。实习结束了,而我则要对这段时间的实习进行一下总结。
经过这段时间的护士实习,我不断的提高整体素质和业务本事,顺利的完成了繁重的工作任务。认真负责,谦虚谨慎努力学习的工做态度,在工作上我也有良好的工作本事,以及必须的工作经验。在工作上得到领导和同事的一致好评。
在实习的这段时间我很欢乐,因为我能够将我学习到的东西去帮忙别人,让这些病人慢慢的好起来。能够用自我的双手,自我所学到的知识帮忙别人真的很开心,这就是所谓的助人为乐吧!在以后的学习工作中,我还会不断的努力,不断的帮忙那些需要帮忙的人,让自我一向欢乐下去。
个人工作报告格式字体 个人工作报告格式篇七
20__年,__党总支坚持以为重要思想和“科学发展观”为指导,认真贯彻落实集团、股份公司、区域、公司年会精神,紧紧围绕企业生产经营中心工作,以开展创先争优活动为载体,全面加强了党建各项工作,以务必完成公司年初下达的各项经营指标为重点,团结带领全体员工齐心协力、积极进取,突出了党组织的凝聚力、创造力和战斗力。为确保完成年度各项工作任务提供了坚强有力的政治保证。
一、20__年__党总支工作总结:
一)、加强党总支的自身建设、提高党总支的战斗力和凝聚力
1、组织建设:为了更好的发挥党总支在企业中的政治核心、战斗堡垒和党员的先锋模范作用。__党总支在支部书记工作调动后,7月份按照党章规定召开了支部党员大会,选举了二支部书记、配齐了支部委员,并在总支会议中表决通过。同时针对公司班子成员分管工作的不同,把班子成员划分到相应的党支部,确保了公司支部建设和活动开展。
2、制度建设:以_工业投资集团开展的基层组织建设年为契机,__党总支、支部积极开展内部制度建设,进行了规范化、制度化和标准化管理,为总支、支部定制了工作台帐。拟定了《党建计划和工作目标》、《党风廉政建设实施细则》、《创先争优活动计划》和《民主生活会制度》等多项工作制度,通过对上述制度的认真执行,有效的发挥了党总支为员工析疑解惑、排忧解难的桥梁与纽带作用,切实把党总支工作纳入规范化、制度化轨道。
3、党员发展:公司党总支把发展积极分子入党作为党建工作中的一项重要工作,在党员发展中注意一线员工中培养,严格按照党员发展程序发展党员。对发展的对象进行公示。保证了发展党员工作的公正、公开同时也确保了发展党员的质量。20__年党员转正3名发展为预备党员8名。10月26日经过第一、第二支部研究讨论,选拔了8名入党积极分子进行了入党积极分子培训。
4、总支民主生活会和支部组织生活会,开展批评和自我批评。按照安海党[20__]28号文文件精神要求,8月6日,党总支召开了“坚持以人为本管理理念、持续创先争优、深入基层密切联系群众”为主题的民主生活会。党总支在会议上进行了批评和自我批评,虚心听取大家的建议,认真分析了原因,统一了思想认识,理清了管理思路,明确了努力方向。9月份,一支部、二支部分别进行了组织生活座谈会,会议中支部书记对所有党员进行了点评和党员进行了批评和自我批评。
二)、坚持与时俱进,大力开展创先争优活动。
1、积极响应集团党委和_工业投资集团公司的要求,做好创先争优领导点评和群众评议工作。一是多次召开各类会议,就市工投集团和_集团创先争优活动领导点评和群众评议方案做了详细研讨,结合__创先争优活动领导点评和群众评议方案向大会阐述点评工作的程序。特别就__20__年认真做好创先争优活动,履行管党职责、积极创建“五个好”党组织和党员履行党章规定,落实“五带头”发挥先锋模范作用等方面做了详细要求。形成了创先争优活动领导点评和群众评议的具体方案。公司党总支、第一第二支部和42名党员分别通过总支会议、支部会议、个别谈话进行了领导点评;二是通过下发调查问卷,分别对党总支、第一第二支部、所有党员进行群众民主评议;三是把领导点评和群众评议结果在宣传栏公布。
2、按照集团党委迎建党91周年活动文件要求,__积极做好市级层面的评先评优推选工作,上半年初,发运工段被评为_市工人先锋号称号;夏丁辉被选为_是国资委创先争优群英谱人物,同时被评为_市创先争优优秀党员;邱军磊、季高照、印斌杰、邹振华、秦栋、邱建鸣被评为公司优秀党员。公司党总支拟写的创先争优党建论文被评为工业投资集团优秀作品,还积极参与了_市国资委创先争优征文和演讲比赛,__报送的_之歌被_市企业家协会授予市企业优秀原声歌曲,__政研论文获得工投公司论文比赛三等奖。
3、在集团公司和市总工会的要求下,党总支积极做好五型班组的创建。通过转化集团工会创建文件制定详细的创建内容,形成公司制度并下发,在8月份,总经理亲自主持大会进行全公司班组长以上人员的动员大会。五型班组创建在公司形成了浓厚的氛围,创建效果明显。
4、积极推进_市和谐企业的创建。党总支在20__年上半年获得_市市属工业系统“学习型先进企业”和“先进职工书屋”称号后积极推进_市和谐企业创建,按照_市和谐企业创建工作的实施意见文件精神,特制定本公司创建和谐企业的实施计划,并把考核指标、社会责任细化,结合__水泥有限公司生产经营实际,认真学习。利用公司网络、墙报、班组园地等舆论工具, 开展一系列学习宣传活动,充分发挥各党总支、支部、工会作用,结合生产实际采用形式多样的创建活动。
5、动员员工自己动手改善生产,生活和工作条件,进一步美化公司环境。20__年种植了各类果树600颗,铺设草坪5000多平方米。持续进行后勤建设,7月份着手进行了空气能热泵替代了高耗能煤锅炉改造,节约了水源。
6、开展“我为企业献良策”,降本增效金点子行活动。结合开展创先争优活动对46项技改技措。各支部结合各自实际生产岗位实行技术创新、优化生产工艺、提高设备运转率的理念,提高产量、质量,创造出较好的经济效益;举行技术练兵,20__年,中控操作员;粉磨巡检工;门机操作;水泥控制、物检、分析;包装巡检工;装载车司机等一线生产岗位约80人进行技术比武活动,积极参与市属工会、市企业家协会举行的钳工、电工培训比武。。
三):认真抓好党风廉政建设、增强党员干部廉洁自律和拒腐能力
1、高度重视领导班子廉洁从业学习,坚持中心组理论学习制度.公司党总支将反腐倡廉的法规制度作为党总支学习的主要内容,将党员领导人员对照廉洁从业相关规定认真自查作为月度考核的主要业绩。组织开展专题学习,进行了《廉政准则》和执行“三重一大”集体决策制度的专题学习。
2、坚持经营管理和反腐倡廉工作的同步推进。__党总支坚持两手抓,切实把反腐倡廉工作贯穿于公司发展的各个方面,同时公司党总支加强对中层管理人员和重要岗位人员的反腐倡廉教育,督促他们树立廉洁从业的良好形象。进行了“廉政准则”专题学习、廉政从业专题讲座,与中层干部、销售员、党员、供应采购员、土建管理人员等重要岗位人员签订了廉洁从业责任书。
3、完善推行礼品上缴登记、处理制度。__党总支始终如一的贯彻廉洁从业,不收取客户的一切礼品。对于生产经营活动中无法避免的礼尚往来的礼品进行登记上交,实行集体讨论处理。
4、积极推行厂务公开、政务公开,加强法律监督和群众监督工作。__党总支畅通员工反映情况渠道,设立总经理意见投递箱,工会信箱,坚持每月一次的员工民主生活安全座谈会。深入现场多渠道多方位听取意见,解决员工关注的热点问题。
5、党总支成立了设备订购、大宗材料采购监督监察,规定在设备、大宗材料采购和数额较大的设备订购必须经过党总支会议集体研究后上报集团公司做出决定,从源头防止了腐败事件的发生。
四)、大力开展安全标准化创建、建立健全各项安全制度,开展各项安全活动、确保公司全年安全零轻伤目标。
1、层层落实安全生产责任制,与政府部门签订了“安全生产责任书”和“食品安全责任书”,完成年度公司内四级安全承诺书的签订;完成了粉磨巡检岗位、门机工岗位、机修岗位安全操作规程和机修岗位“四不伤害防护卡”的修订,会签下发各岗位。
2、积极推进安全生产标准化工作:参加区域“生产工艺安全专业小组”会议,对安全生产标准化”工作进行了研讨部署。组织参加了“中国建筑材料检验认证中心”在建德_举办的“安全生产标准化”内评员培训。按照《水泥企业安全生产标准化评定标准》13类目、47项目和187条考评内容,对公司安全生产标准化的现状进行了排查、整改和落实。配合区安监局到公司进行安全生产标准化工作的调研,将公司创建工作同_市创建工作进行了衔接。安全生产标准化工作按集团公司和_市安监局的总体要求同步开展。
3、加强现场安全管理,开展安全教育培训和安全活动。组织月安全大检查,及时完成安全整改。坚决聘违章员工为“安全协管员”。对新员工组织进行了三级安全教育,安全回炉再教,组织进行季度“隐患排查比武”活动。实施季度全员安全达标复审考核。
五)、加强对工会、团青组织的领导,提高民主监督、有效推进企业文化建设。
1、党总支加强了对工会、团组织的领导。一是精心策划组织各类大型文艺演出:参与集团、区域年会文艺演出,参与浙江区域、宁宣黄三公司“五一”、“五四”文艺演出,承办“五四”百合社区进_文艺演出,策划举行公司中秋节联欢会和组织员工参与地方组织文艺献演;二是组织员工参与各类球类活动:3月份组织了公司内部门篮球比赛,7月中旬参与了_市企业家协会举办的双鹿杯篮球比赛、8月份组织了与象山_篮球友谊赛、10月份参与了高新区“前程、围海”杯篮球比赛,同时工会还组织了乒乓球、拔河、棋类、登山等活动;三是积极投入社会公益活动,组织员工参与中国女排啦啦队比赛,进行捐献血小板、献血,进行文明城市创建交通文明劝导活动;祭扫革命烈士墓、环保等活动;四是通过各项节日聚会和出游活动:每逢中秋、春节、元宵等节假日组织外地员工聚会出游,让他们感受到第二故乡的亲情。
2、积极完成集团约稿,加强信息宣传工作。认真贯彻落实集团有关宣传工作的精神,进一步完善公司宣传管理制度,及时做好信息的收集、整理、
上报、存档等工作。今年,通过_网站、_信息、_报、公司网站、各级政府网站上报信息360篇,上传集团网站首页12篇,_信息2篇,_报23篇。完成集团约稿5篇。
3、做好互助保障和送温暖工作。__按时完成在职职工住院医疗互助保障、职工特种重病医疗互助保障项目,做好了年度职业健康检查和女职工妇科检查。参保率和体检人数都达到了100%。每个月为员工发放蛋糕券和生日卡片,不断开展困难员工的送温暖活动。20__年工会看望住院员工16人次,送去慰问资金余额4000元;看望产妇员工5名,送去慰问金2500元;慰问死亡员工2名,送去慰问金20000元,慰问退休员工2名,送去慰问金20__元;给公司6名员工进行困难建档,送去慰问金6000元。总计慰问金34500元。
4、按时召开民主生活安全座谈会。对员工代表提出来的问题及时整改。一系列的员工民生举措和实行,提高企业对员工的吸引力合凝聚力。__在今年内控缺陷治理中初步定了企业员工信访制度,规范了__信访工作和信访行为,提高信访工作质量和效益,构建和谐稳定的企业发展环境,保持和谐密切的党群关系、干群关系。__认真贯彻《浙江省企业民主管理条例》,坚持把民主座谈、职代会、厂务公开、总经理工会信箱作为民主管理的基本制度,切实保障员工在企业发展中的知情权、参与权、表达权和监督权。
5、党总支积极组织开展《员工之家》建设和食堂管理。每一个月进行一次员工宿舍检查,合理添置员工的必须用品,提高员工的住宿条件。定期开展食堂检查和后勤工作会议,发现问题及时整改,持续提高员工的膳食和用膳条件。进一步完善了小食堂接待,扩建了能容纳40人的接待大包厢。八月份取缔了高能耗锅炉蒸汽供气,添置了空气能热水器、蒸汽机等新设备。
二、20__年__党总支工作思路:
(一)、指导思想:全面贯彻党的精神,深入贯彻落实科学发展观,坚决贯彻执行集团党委和市工业投资集团有限公司党委的要求,立足实际,以“挖潜增效、节能减排”为中心,围绕企业生产经营开展活动,推进企业民主管理,深化职工之家和学习型企业建设,增强活动动力,团结凝聚员工,努力创建和谐企业,全面完成生产任务。
(二)、主要工作:
1、加强基层组织建设,促使党员更有影响力。公司党建工作将紧扣__20__年综合经营目
标,切实找准党建工作与生产经营工作的结合点。在新的一年里,党总支将认真组织党员创新工作举措,通过强化党性观念教育,开展“学知识,强素质”读书竞赛活动,激发党员履岗内在动力,廉洁自律、敬业奉献。
2、围绕生产经营,开展岗位创优争一流活动。围绕生产经营的难点、重点,发挥党员岗位创优争一流的爱岗敬业带头作用,引领党员立足本职,争做岗位实践的模范。同时建立一支思想好、责任心强、业务精、素质高的干部队伍和技工队伍。
3、加强思想政治工作、创建文明和谐单位。党总支持续开展讲道德、讲奉献、讲文明和学先进、比贡献、促发展等活动。结合公司考核办法,广泛开展“敬业在班组,奉献在岗位”劳动竞赛活动,把党的建设渗透、融合到公司发展的方方面面。充分调动广大员工的积极性,弘扬“劳模”精神,开展_市和谐企业创建。树典型、弘扬正气,用劳模精神激励和鼓舞士气,深入了解一线职工思想情况,及时把握职工脉搏,坚持联系沟通,了解和掌握员工的思想动太,及时发现问题,解决问题;坚持常抓不懈,把思想政治工作渗透到工作任务中去。
4、抓好廉政建设,实施厂务公开。积极推进党风廉政建设责任制落实,不断增强党员干部的拒腐防变能力。在生产经营、销售、供应采购、项目建设上积极开展预防职务犯罪、共建共廉活动,不断提高党风廉政建设上水平,搞好廉政建设,推行教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系建设,签订廉政责任书,把组织领导、责任分解、责任追究落实到位。
个人工作报告格式字体 个人工作报告格式篇八
督促检查、协调服务三个作用,在公司领导的正确领导下,其他部门的大力支持配合下,经过办公室全体同事的共同努力,较好的完成了各项工作目标,现将第一季度工作完成情况及下季度工作安排具体汇报如下:
一、一季度各项工作完成情况
(一)行政管理工作
1、一季度综合办公室重点加强综合办公室内部综合管理工作,提高整体工作能力,加强办公室人员工作主动性、执行力和工作效能。在具体行政工作上将继续做好各项会议组织、会议纪要编写及下发,各类文件拟发、上报,进一步加强和完善文件归档管理工作,共完成处理文件百余份,对涉及合同、上级文件、各关联文件指定专人负责,进一步加强了档案管理工作,分类整理保存文件,以及非存档文件。
2、重大信息上报及企业文化建设。确定了企业格言、经营理念、网站建设。
3、公司流程建设。为使公司工作常态化、程序化,从今年一月份开始,办公室将流程建设纳入重点工作,截止4月15日,各项工作流程建设基本完成。
4、固定资产、低值易耗品的盘点工作。积极主动的将固定资产、低值易耗品的盘点、台账梳理工作纳入常态化工作,确保没出现任何台账与实物不符的情况。
(二)后勤工作
1、办公用品、设备管理。完成各类办公用品、劳保用品的计划、发放、领用。新装一条8兆的网线,解决了公司上网速度慢、老断线的问题。解决了公司技术部及质检部电脑陈旧、工作不便的问题,为各科室配臵了高配电脑以及普配电脑,升级了原有的老电脑,并更换了上网用的交换器,保障了上网的畅通。公司办公设备的维护、维修以及办公设备耗材的更换。配合质检部门对公司各部门进行3c/9000体系内审,以及公司内部事务的处理。
2、食堂管理。为保证员工就餐,克服资金少,人员少,确保员工满意就餐,建立就餐台账,专人专款采购,员工就餐质量提升的同时降低了成本。
3、车辆管理。一季度综合办公室继续加强车辆的使用管理,积极保证了办理公务及各类活动用车需要。
4、员工之家。为丰富员工业余文化生活,一季度办公室在公司开设了《员工之家》文体没动室,配臵了台球、篮球、电视等配套设施。
5、有序组织了公司各项大会、评比和五一劳动竞赛评比的工作开展。
二、存在的问题与不足
综合办公室上至办公室主任,下至管理员,均对行政管理及后勤保障工作经验欠缺,难免在工作中会有疏漏及出现考虑不周全的地方,但我部门会在工作中,不断学习、积累经验、群策群力、克服一切困难,从管理着手,深入学习,踏实工作,争取完成领导交办的各项工作任务。
在第一季度当中,由于工作上监管不利,意外伤害保险没有及时为员工投保,致使车间工伤人员不能得到保险公司的赔偿,给公司造成不必要的损失,作为综合办公室的主任,对此表示深深的自责,下步工作中一定要积极主动,扎扎实实地开展工作。
三、二季度工作安排
(1)按照20--年工作规划要求,认真完成综合办公室二季度各项工作计划、指标。
(2)制定我公司的相关岗位职责和管理流程。
(3) 强化档案工作的管理,严格借阅文件程序及制度, 并加强保密文件的管理工作,严禁机密文件流失。
(4)做好后勤服务管理工作,确保各部门工作顺利进行。
(5)合理调度车辆,提供优质服务,继续做好车辆年检、保险、维修保养等工作。
(6)完善《员工之家》活动室,建立工会组织。
(7)监督及维护办公区域的清洁卫生。
(8)完成领导交办的其他工作。
个人工作报告格式字体 个人工作报告格式篇九
回首20__年,几十年不遇的雪灾让我给遇上了,百年不遇的汶川大地震也让我给遇上了,甚至就连经济危机和股灾也偏偏就让我赶上了,对于一个进入弘历不到2年,股市经验不足的我来说,是无比的幸运与不幸,也无比的感慨!不幸的是我们也随着金融危机一起“牺牲”;幸运的是增长了见识,增加了应变能力;感慨人生的奇遇!
我于20__年4月5日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉,还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作,导致我第一个月的业绩很差,经过_的耐心指导和孜孜不倦地教诲,还有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧,懂得了怎样和客户沟通,怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时候,_给我们进行了一次终免关单技巧的培训,那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来,当时没有引起太大的重视,没有背下来,于是在后面的动态关单中表现较差,以致于我在20__年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。从20__年总的业绩来看,我的表现不是很好,从20__年4月份到20__年__份,我的业绩基本上都是保持增长的,但是突然在11月和12月份,业绩出现剧烈下滑,从中我总结了几点:
1、__份以前可利用资源比较多,__份以后没有足够的资源
2、__份以前电话打得比较多,__份以后电话打得比较少;
3、__份以前维护比较到位,__份以后维护的网员态度都不是很好;
4、__份以前给网员讲解比较多,__份以后基本上都没有怎么讲解。
在上门维护和安装的过程中,自己有粗心大意的时候,有的客户家里要跑几趟,自己只注重客服报错的、用不起的软件,其他的小软件没有仔细检查。在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种:
1、最开始就是小产品的出错。例如:股市猎手的报错,有些时候重装都不行(在_的指导下已掌握了此技术);
2、弘历软件的报错。例如:数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来);
3、首富软件的报错。例如:数畅的错误;
4、盛世赢家的报错。例如:在使用过程中突然死机,在使用过程中突然弹一个错误程序,再点击就报错(到现在都还没有解决);
在20__这极不平凡的一年里,我吸取了教训、总结了经验,伤痕累累但收获颇多,首先是本人听了20__年八大高手的课程,,并学以致用,能够很好的给网员进行讲解和指导。其次,经历了一波牛市和熊市的我,股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败,无一幸免于难。例如:600211、600871等,但总结了上次亏损的教训,我在__份买的600550小赚了一点点,亏损虽然没有挽回,但从操作中我获取了经验和教训。
20__年的工作布局和计划:
1、努力争取讲课的机会,让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力;
2、尽可能多地学习股票方面的知识,并用心给客户讲解;
3、讲解过程中敦促客户带人;
4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;
5、上门维护做到细心、耐心、用心;
6、重点给网员讲解精神网络的使用技巧和软件操作技巧;
7、有规律的整理好客户资料;
8、多挖掘客户的需求,多找意向客户。
计划:
1、争取每个月至少一个网介(软件);
2、争取每个月至少3—5个终免(动静);
3、争取每个月网员带3—5个非网员;
4、争取每个月1次讲课的机会。
个人工作报告格式字体 个人工作报告格式篇十
区人民政府:
20xx年度,我局在区委、区政府的正确领导下,认真贯彻落实区依法行政工作部署,注重建立完善执法配套制度,营造良好的执法环境,取得了一定的成效。全年将依法行政工作与业务工作相结合,在工作中坚持依法办事,坚持学法用法的原则,保证了全局工作的顺利开展。
一、加强组织领导,进一步发挥组织协调指导作用
为了积极推进依法行政工作的顺利开展,根据全区旅游依法行政工作的需要,一是调整完善了依法行政领导小组。领导小组定期研究依法行政工作,切实解决发现的问题,并上呈下达、互通情况,使整个工作全面健康的发展。工作报告格式范文。二是制定了文件。进一步分解落实依法行政工作任务,加强综合协调,抓好分类指导,确保领导到位、人员到位、责任到位、落实到位。针对旅游行业的特点,加强制度建设,规范执法行为。按照“谁主管、谁负责”的原则,加强对本部门执法工作的指导、督促、检查,严格执法行为,严管执法队伍,形成上下互动、整体联动的工作格局。
二、健全依法决策机制,进一步提高依法执政能力
一是重视依法行政工作,强化依法决策机制。进一步完善议事规划,做到重大事项决策前进行调研论证,并集体讨论决定,认真落实党风廉政建设责任制,推进反腐倡廉制度建设。二是深化权力阳光运行,加强政务公开工作。工作报告格式范文。在深化行政权力阳光运行工作同时,进一步强化政务公开工作力度,推进信息技术在依法行政工作中的运用,加强本局门户网站的维护管理,提高网站信息发布的数量和质量,随时公开工作信息,满足群众对相关政务信息的需求。三是全力配合“12345”政府热线,做好本部门相关工作。对涉及本部门的有关公共管理和服务的各类投诉求助,做到有问必答,有求必应,力争在第一时间解决群众的困难诉求。
平时,加强干部职工的业务、法律等知识的学习,切实提高便民服务能力。四是夯实依法行政基础工作,规范行政执法行为。积极和市局以及区法制办沟通制定行政处罚标准文书,向财政局申领罚没发票和账户,对照工商部门登记的旅游企业名单,梳理全区旅行社及营业网点,并逐一进行检查,对违规违法企业下发整改通知和行政处罚告知书。全年我局在做好旅游管理工作中,以“抓实事、求实效”为向导,以群众满意为标准,以深入开展安全生产联合检查、诚信旅游市场监管专项工作为主线,共下基层检查300人次,采取促进旅行社团档台帐规范化建设、监管清理虚假违规旅游广告、宣传贯彻新颁布的<旅行社管理条例>等措施,加大对恶意扰乱旅游市场秩序等行为的打击力度,全力推进诚信旅游。
三、加强执法队伍建设,进一步提升依法行政队伍水平
一是强化管理制度建设,提升依法行政工作水平。倡导“人才为本、高效为魂、勤廉为要、业绩为上”的风气,推行以“凝聚人、发展人、激励人、服务人”为内容的人本管理,形成“制度管人”理念,将管理与监督相结合,强化广大干部职工的依法行政意识;二是加强队伍建设,提升依法行政的综合素质。按照区委、区政府的要求,我局制定了依法行政培训计划,对不同岗位、不同级别的人员实习分阶段、分层次的培训。同时,积极参加省、市旅游部门举办的旅游行政执法培训班,使法制工作人员努力树立依法行政理念,严格按照法定权限和程序行使职权、履行职责。
四、深化法制宣传教育,进一步弘扬社会主义法治文化
一年来,我局积极开展各项依法行政宣传活动,组织开展形式多样的法治活动,营造浓厚的法治文化舆论氛围,多方面的开展法治创建宣传工作。
一是充分发挥新闻媒体的主渠道、主阵地作用,在依托广播、电视、报刊等传统媒体的同时,用好网络等新兴媒体,加大依法行政宣传的覆盖面和渗透力。
二是开展促进诚信旅游活动。组织旅行社和主要景区、景点在市民广场、社区开展旅游咨询服务和旅游相关知识讲座,让更多浦口居民了解旅游方面的法律法规,同时促进旅游企业牢固确立诚信旅游,以人为本的服务理念,进一步树立旅游行业新形象。三是组织全区各旅行社认真学习<旅行社条例>、<旅行社诚信度等级的划分与评定标准>,鼓励各旅行社根据标准进行整改,提高游客满意度、行业认可度、经营管理规范,积极参与旅行社诚信度等级的评定。
我局将继续按照区法制办的工作要求,进一步抓好依法行政各项工作,一是抓制度建设,确保依法行政工作更加规范;二是与上级主管部门和区法制办积极联系,进一步明确执法的权限和流程;三是进一步提升依法行政的理念,创新依法行政工作思路。通过依法行政工作,进一步规范旅游市场,切实为企业和人民群众服务,让企业和旅游者更加满意,使我区的旅游环境更加美好和谐;四是加大依法行政工作的推进力度,在行业规范、诚信开展、市场监管、旅游投诉等方面出实招、出新招,确保我区旅游市场规范、有序、和谐、平安。
个人工作报告格式字体 个人工作报告格式篇十一
这学年来,本人在教育教学工作中,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想方面
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,在平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。
个人工作报告格式字体 个人工作报告格式篇十二
一、思想上
严于律己,自觉加强党性锻炼。一直以来坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二、业务上
认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三、工作上
勤奋努力,认真完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,本文来自小草范文网使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件。
个人工作报告格式字体 个人工作报告格式篇十三
xx年时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下:
一、工作态度:
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
二、业务能力:
多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水平,我个人认为更应该提供人性化服务。
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。
我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。
个人工作报告格式字体 个人工作报告格式篇十四
一、以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我将继续执行,并做到工作中能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、以银行为课堂,举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
4、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、以人为本提高自己的全面素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
3、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
4、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将员工培训工作计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
个人工作报告格式字体 个人工作报告格式篇十五
在教师节到来之际,我校以此作为重要的教育契机,组织队员开展了“感恩在心,回报于行”主题班会、“感激师恩”主题教育等活动,让队员了解教师工作的辛劳,明白了尊敬师长的道理,现将活动总结如下:
一、“感师恩、明责任”主题升旗仪式
20__年9月9日全校举行了一次“感师恩、明责任”主题升旗仪式。升旗仪式上少先队员代表用情真意切的话语表达了对辛勤劳作的老师们的感谢之情,同时全体少先队员用少先队组织最崇高的礼仪队礼向老师们表达了节日的问候,让教师都感受到了节日的温馨。
二、“感恩在心,回报于行”主题班会
20__年9月9日下午以班为单位召开“感恩在心,回报于行”主题班会。各班级以多种形式对学生开展了感恩教育,有的班级以讲述汶川地震中一个个教师的感人事迹来开展教育;有的班级以美丽的诗句、动听的歌曲等文艺节目形式来庆祝教师节。主题班会活动让学生们与老师的心更近了。
三、“敬师卡”制作活动
我校4~5年级学生在教师节当天,为教师亲自制作贺卡。学生们有的将贺卡制作成憨态可掬的卡通狗、有的制作成笑容灿烂的娃娃脸、有的制作成火箭,而当问及为什么设计火箭样,学生说我要让自己对老师的祝福长长远远。各班主任将学生们制作的敬师卡在班级展板上进行了展示。张张小卡片都叙说着学生对老师的感恩之情。
四、“敬师歌飘满园”活动
在教师节前后两周里,我校通过歌唱感恩教师歌表达学生对教师的爱。这些歌曲都是由学生提供的,他们说要让一首首抒情的歌曲来表达自己的心声,歌声飘扬在校园上空,也回荡在老师心间。学生们在歌曲声中书声更琅琅,老师们在歌曲声中感到欣慰。
庆祝教师节系列活动的开展让每位老师都感受到了节日的温馨,让每位学生都通过深刻领会了“爱与责任”的内涵——感受真爱,学会感恩;承担责任,懂得回报。