报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
职工述职述廉报告篇一
将近两个月的业务员经历,让我得到了很多宝贵的财富。20xx年10月26日,廖志文总经理安排我在计划员岗位上学习锻炼,在感谢他支持和信任的同时,我暗自下决心一定会把这个工作干好。刚开始做计划时,心里有种莫名的惆怅,因为自己的性格使得我非常不适应这样呆若木鸡的工作岗位,整天要固定在座位上开单,整理数据等。经过几天的适应,那种躁动的情绪慢慢地稳定了下来,面对计划员繁琐而枯燥的工作时,能够静下心来理顺思路,完成工作任务,逐渐感觉到做这个工作越来越顺手、轻松,切身感觉到自身正慢慢的在进步。尽管出现过许多的错误,从来没有气馁,并在心底给自己确定一个目标,到每个月月底甚至年底把数据搞得丝毫不差并争取最全面的历练自己,当然实现这个目标会有许多困难,但我相信“滴水能穿石”,只要我不断努力学习,总结经验,不久的将来我一定能够实现这个目标。
如今,体验了几个月的计划员生活,深刻地感觉到做商业计划的艰辛,同时却有种依恋的情绪在里头,因为我已经快适应了;因为我感觉到做这工作比以前轻松了很多;因为我觉得我的目标很快就要实现了;因为我心里清晰地认识到计划员是贸易企业的中枢神经,是连接业务部、财务部和仓储的纽带,拥有许多岗位职责:电话营销、信息回笼、零星采购、购销存管理、钢厂衔接等。这个岗位职责涉及到了整个贸易流程的方方方面。在计划员这个岗位上能够得到最全面的锻炼。我深深的体会了到“及时,贴心,专业”的难能可贵;体会到:“虚心,勤奋,少说多做,不要怨天尤人”的重要性,这几个词又何尝不是说我们这些刚走出大学校门的大学生的呢?做好自己的工作是我们的首要目标,非礼勿视,非礼勿言,非礼勿听;体会到了“纳贤,守信,勤奋,俭朴”所反映出来的睿智。
自20xx年8月24日进入云南大汉后,有酸甜苦辣,有郁闷压抑,也有犹豫消极,但更多的却是工作的忙碌所带来的乐趣和完成工作任务后成功的喜悦。“从工作中学习经验,忙碌中体验生活”,这句话一直是我参加工作以来的座右铭,几个月的工作经历,我自学校带出来的书生之气渐渐淡了,而多了许多成熟、稳重,责任心日益增强,为人处事的方式改变了许多。我深刻地感觉到这几个月以来自己的成长,同时也领悟到自身还存在许多不足,需要不断的改善。
在20xx年,我将跟大汉物流总部常沟通,及时、准确地传达上级通知、指示和精神;做好与钢厂的衔接工作,增强沟通,透彻理解钢厂的政策,加快钢厂轧制计划、价格调整等信息回笼,在资源配比上,多与领导沟通,履行好上传下达的岗位职责;开单发货,零星采购,钢厂发票验收,派车送货等严格遵守钢贸系统的贸易流程,做到公平、公正、合理;在账目管理上,把工作做细做精,完善购销存的账目管理,加强与财务、仓管的沟通和对大汉物流营销部的信息反馈;电话营销方面,熟悉库存状况,严格执行每日早会的定价,结合市场走货,灵活掌握应用,尽力在销量和利润上为公司尽一份力,对客户做到“及时,贴心,专业”的服务;同事之间,相互加强交流、沟通,互帮互助,诚以待人,毅以处事;加强与省金司、盘龙库相关人员的衔接,协调好关系,使得更快速更便捷的完成工作任务…
牛年在瑞雪的陪伴下到来了,瑞雪兆丰年,我坚信云南大汉在总经理田涛的带领下会破冰而行,稳步前进;我坚信09年末,云南大汉会赶上其他兄弟单位的步伐并超越他们;我坚信云南大汉会在云南这个广袤的市场打开一片属于大汉以及大汉人的新天地;我坚信云南大汉的全体同仁,会在云南大汉这块沃土上不断成长,不断进步,从而打开自己的一片天地。加油!20xx年伊始,我们将要大踏步向前走,走出我们心中的禁锢,走进客户的心中,吸引云南人的眼球。
职工述职述廉报告篇二
一、为贯彻“安全第一,预防为主”的方针,加强我公司职工安全培训教育工作,增强职工安全意识和安全防护能力,减少伤亡事故的发生。本公司依照国家和本省有关规定的内容,新聘作业人员上岗前必须进行三级安全教育,管理人员和作业人员进行安全生产教育和培训,每年至少1-2次,教育培训情况记入个人工作档案,未经安全生产教育和培训或培训后考核不合格的人员不得上岗作业。
二、培训对象时间和内容:
1、本公司法人、主要负责人、各单位负责人每年接受安全培训的时间不得少于2学时;
2、公司专职安全管理人员经培训取得岗位资格证书,并持证上岗,每年还必须接受安全专业技术业务培训,时间不得少于3学时;
3、公司其他管理人员和技术人员每年接受安全培训的时间不得少于2学时;
4、公司特种作业人员在通过专业技术培训并取得岗位操作证后,每年仍须接受有针对性的安全培训,合格后持证上岗,时间不得少于20学时;
5、公司其他职工每年接受安全培训的时间,不少于15学时;
6、公司待岗、转岗、换岗的职工在重新上岗前必须接受一次安全培训教育,时间不得少于20学时,经考核合格后方可上岗。
7、新进厂的工人,必须接受公司、车间、班组三级安全教育,经考试合格后,方可上岗。其中,接受法律法规教育不少于15学时,接受操作规程安全防护、劳动纪律教育不少于20学时。
8、采用新工艺、新技术、新设备、新操作全过程时,应对操作人员进行针对性的安全教育。
三、公司安全培训教育的主要内容应包括:
国家和地方有关安全的方针、政策、法规、标准、规范、规程和公司的安全规章制度,事故案例剖析等。
根据县卫生局的安排,我们继续开展医院管理年活动,结合县卫生局创建规模化服务定点医疗机构活动的精神,通过开展规范服务行为,提高医疗质量为主题的系列学习讲座活动,反复组织职工学习相关文件,开展医德医风教育和全心全意为患者服务的宗旨教育,使全体职工认识到,创建活动其本质上是减少群众医疗支出,提高医疗服务的质量,针对部分医疗人员一切向钱看,高收费,滥收费的现象时有发生的现状,我院斥资新上一套软件管理系统,使院领导可以直接对所有的医疗收费、药品价格进行规范化监督,及时发现问题,及时结症问题。通过这一举措,控制了医疗成本,降低了医疗费用。增强了全院职工的责任意识,诚信意识,把医院管理年活动引向深入,形成全院上下精诚团结,热情服务,爱岗敬业的局面,赢得了患者的信任,取得了经济的社会效益的双丰收。
二、狠抓业务学习,提高医技水平
毫无疑问,医疗质量是医院的生命线,是医院发展的核心。只有不断提高医院全体职工的业务水平、服务质量,才能在未来的发展中赢得患者,我院全体职工在医务科主任的带领下,常抓业务学习不放松,努力提高诊疗水品,在病理书写,处方书写上基本达到规范化。
我院还出台了相关政策,对职工参加各种成人教育、自考等各种形式的学习,甚至职工订阅专业书籍、杂志的费用,院方都给予费用补偿。同时,针对我院职工学历较低,部分职工无执业医师资格的现状,我院还出台了对参加执业医师考试的人员,报销往返车费和考试费用的政策,调动员工的学习积极性,越来越多的职工开始参加执业医师的这资格考试,今年又有两名人员通过了执业医师资格的考试。
同时,我院还聘请了我县普外科权威武庆阁主任医师和武金看主治医师来我院常年坐诊,不仅吸引了大批患者,而且,在他们细心指导和耐心指导下,培养了大批中青年医师,具备了独立工作的能力,使妇科和外科诊疗水平提高迅速,业务收入大幅增长,开创出可喜的局面。
三、落实基础建设,改善医院环境
随着病人人数的大量增加,我院原有病房已无法满足当地群众日益增长的医疗需求,这成为当前我院发展的重大瓶颈,领导看在眼里,急在心里,经多方奔走,终于为我院争取到15万元的国债资金,经过半年的努力,一座全新的住院部已拔地而起,并投入使用。并为产房和手术室安装大型空调,所有病房安装暖气,极大的方便了患者,满足了患者的需求,受到患者的一致好评,在新病房投入使用的一个月,就又60人次的住院人次。
四、防妇工作
防重于治,是我院对待防疫妇幼工作的一贯主导思想,我院防妇工作在,二位同志的努力下,成绩显著,基础疫苗接种率达到100%,孕产妇住院分娩率达到98%以上,婴幼儿死亡率降到0。在今年糖丸强化工作中,我们组织卫生室人员来院召开了动员大会,上至院长,下至每一个卫生室人员,层层签订责任书,包片负责,做到宣传到位,工作到家,送糖到手,看糖进口,咽下在走。并分派院内职工分片负责,不漏服一人,保证100%的接种率,保质保量完成糖丸接种任务。
五、新合工作
新合工作继续健康平稳运行,全年共为患者补偿44901
5.93元,其中门诊补偿195306.54元,慢性病补偿80020.79元。住院直补病人173688.6元,慢性病的住院分别比20xx年增加了90%和63%,住院人次增加了102人,这一方面反应了我院业务收入增加,另一方面反应出随着新合工作的健康平稳运行和宣传力度的不断增加广大参合群众开始认识和了解到新合相关政策,并能正确享受到参合的权利,认真履行缴费义务。
在新合健康体检工作中,我院制定了健康体检方案,并与乡镇府协调成立了以乡长为组长的体检领导机构,下发文件,并组织实施。采用广播、板报、传单等各种灵活生动的形式,深入田间地头,利用群众吃饭前后,上下班前后的空余时间,广泛宣传发动群众,但时值农忙,群众的积极性不高,体检人数少,针对这种情况,我们组织医务人员携带仪器下乡体检,取得较好的效果,收到群众的一致好评。经过全体医务人员的努力,我院终于完成了1825人次的健康体检人数,占我乡55周岁以上人数的40%左右,初步掌握了我乡农村居民的基本健康情况了患病情况。通过检查,大量的慢性病患者被发现并得到及时治疗,从而控制和缓解了病情,例如,杨范村居民韩拉香长期胸闷气短,一直没当回事,经过体检确诊为冠心病,内科医生为其制定了诊疗方案和计划,经过长期坚持服药,病情得到缓解。病人很高兴。
通过全员职工的不懈努力,20xx年我院业务收入继续大幅增长,全年总收入145.1万元,业务收入118.8万元,其中,医疗收入57.4万元,同期增长10%,药品收入61.4万元,同期增长30%,门诊人次18724人,住院人次423人,全年展开手术165例,抢救危重病人27人次,是我院建院以来的最好成绩。
回顾过去,我们感到骄傲和自豪,但成绩只能说明过去,面向未来,我们并需清楚的人到我们还存在许多问题和不足,例如我院软件还很薄弱,人员素质亟待提高,主动服务理念尚未深入人心。因此,在未来工作中,我们要继续加强人员培训,建立合理有序的服务链条,不断完善医院管理了各项规章制度,解决医院管理和运行中出现的各种问题,从而推动医院更好、更快的发展。
总之,我院目前形势大好,这主要归功于局领导的正确领导和大家的共同努力,归功于医疗质量的稳步提高,归功于新合的实行和健康运行。回顾过去,展望未来,20xx年我们一定能取得更大的成绩
职工述职述廉报告篇三
1、成功说服政府对地块北侧高压电缆进行无偿搬迁,给公司省下100万左右的费用。
2、完成日照、指标、消防、防雷、交通、绿化、人防、环评、地名、门牌和扩初的报批任务,各专业均有不同程度的计划提前。
4、完成《市政规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《施工许可证》和《预售许可证》的报批工作。
5、解决了项目容积率面积和测绘面积之间差异性的问题,并成功得到政府的认可,对北立面进行了调整和修改。
6、完成前期报批报建所有资料的汇编,为日后工作的连续性提供了保障。
7、协助工程和营销部做好政府协调工作,积极维护公司与政府沟的沟通,加强了公司和政府间合作互助关系,提升品牌和影响力。4月份圆满完成邀请区政府领导参观上海公司项目的接待和保障工作。
8、完成员工满意度调查和分析总结,并针对情况组织了多次员工活动(实弹射击、拓展培训等)。
9、整理了物业客服操作流程和要领并实施,并把监督检查贯穿到日常工作中,收效良好,客户满意度得到明显提升成功组织业主“世博行”、“中秋系列活动”、“游泳培训”、“业主生日贺”等提高客户满意度的活动。
10、完成花园的工程维修和交接工作。
11、成功处理并解决了花园4-1501的投诉(重大问题投诉)。
12、顺利完成花园幼儿园与街道的交接工作。
13、完成客服务部客户维修满意度回访。
14、各级配合完成项目公司的注册和关系建立。
15、配合并完成项目物业公司的招投标工作。
16、积极与政府部门接触,着手准备公司的土地计划。
17、服从领导,积极配合,完成了公司领导交给的其他所有任务。
在公司领导的正确领导和支持下,在各部门同事的全力配合下,把前期报批报建工作做得有声有色,截止《预售许可证》取得之日,个人认为非常完美地完成了前期报批报建工作;在此工作之外,本人还能在行政人事、客户服务和后勤保障工作积极与各同事做好沟通协作,把经营管理部的工作做得井然有序,把各项工作落到实处,使后勤保障工作基本得到同事们的认可;在这一年中,通过不懈的努力,客户满意度有了长足的进步和提高。这些成绩的取得是全体同事的努力成果。从个人角度,认为在公司工作是尽心尽力的,对工作计划是全力以赴的,一切工作重心以项目和经营指标为主导,20xx年,是个人及经营管理部成就感较为明显的一年,进步明显,成绩明显。
1、为完成计划,投入到前期报批工作的精力过大,有忽视员工满意度建设、企业文化建设的现象,对后勤保障工作有不重视并落入陈规的问题存在。
2、对客户口的工作有重视,但阶段性太强,盖洛普调查结束,有思想懒惰现象和歇口气的想法。
3、人员招聘工作没有突出表现,甚至陷于困境
以上问题的解决和提升措施还是提高个人工作责任心,想办法创造性地开展工作。
1、继续做好政府部门的关系维护,加强企业和政府的合作,提升品牌效应
2、关注土地信息,在公司资金计划允许的情况下争取获取50w平方的土地储备
3、进一步提高客服口的工作专业度,采取请进来走出去的办法,加强自我培训,开阔眼界,将客户关系建设放在工作的重点位置
4、对项目进行有效跟踪,配合其他部门做好外围工作协调,对预验收工作进行关系梳理,把准备工作做在前面,使收尾工作立于不败之地。
5、加强部门内部培训,在上海公司的领导下加强企业文化建设,多开展员工活动,提升员工自主服务保障意识,提高员工满意度和凝聚力。
6、加强人才物色和后备人才的储备,对人才采取多形式、多方位的猎取,主要手段是加强与行业内的沟通和交流,获取人才信息。
1、土地储备:与政府和企业加强交流,加强第一手信息和资料的获取,把土地研判工作做细,并积极与上海公司、集团保持积极有效的沟通。
2、品牌效应:主动积极与企业、政府和业主做好沟通交流,宣传文化。
3、人才储备:通过网站、猎头公司、人才市场招聘和与行业内企业交流,物色人才;并做好公司内部后备人才的培养。
4、项目:关注建设和营销各个阶段,积极做好信息交流,与各部门做到互通有无,保证项目的健康进行。
总结:20xx年是我个人成就感特强的一年,是我个人打工史上最成功的一年,是加入集团后取得成绩最明显的并得到全体同志和领导首肯的一年。
职工述职述廉报告篇四
在活动范围的车辆正好是18年1月1日至20年1月9日的车辆。我站通过统计维修记录对车辆进行服务。由于我公司车辆普遍去了河北的迁安和曹妃店新首钢。而我们服务站……
我站是一家以物流运输为主业的公司,服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。
今年上半年因为我公司购买了一批中国重汽的车辆,服务站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。
五月份主要的工作是落实空调送清凉的活动,在活动范围的车辆正好是09年1月1日至10年1月9日的车辆。我站通过统计维修记录对车辆进行服务。由于我公司车辆普遍去了河北的迁安和曹妃店新首钢。而我们服务站的基地在北京长途的跟踪服务很有困难。正在申请在河北迁安及河北曹妃店建自保站。
用户反映,以前的车辆司机可以随便开,车辆出了故障可以自己解决,现在不行了,很大部分司机上车要很长时间才能适应新车,车辆出了故障不知所措。知道了问题又没有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司机一般都看不到使用说明,而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。对于新车的了解只能在驾驶车辆后得到积累和习惯。
希望分公司领导能够了解区域内各服务站的特点,并创造一些条件给各服务站一个相互学习相互配合的机会,在修理遇到问题时能在服务经理的指导下,各服务站配合,能省时省力一起解决用户的问题;能常巡察一下各服务站的工作,现场处理一些突发事件。能够把我站的一些无法彻底解决的问题解决一下。例如:针对夏天有一批车水温高无法排除。
在不能调件的一些配件希望中心库能告诉我们当地的什么地方可以购买。
在一线通报的旧件,只要是单子通过了。说明配件厂家就是对的。只要上交的旧个把确定是上交的旧件就可以了。上交了旧件收回以后不对应上报的,后果自付。现在这样上交旧件“劳师动众”其他重卡厂家在你站区域内的销售、服务情况汇总:
车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。现在想做报修的,做个里程或者找个铭牌只是费点劲,用这两样根本做不到限制作假。