当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
年度工作总结 个人篇一
坚决拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，认真参加政治学习，认真贯彻党的教育方针。有良好的职业道德，做到教书育人，为人师表。热爱本职工作，责任性较强，并具有一定的钻研和创新精神。工作任劳任怨，敢挑重担，乐于接受学校安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成。严格遵守学校的劳动纪律、规章制度，工作积极、主动、讲究效率。
对教师职业道德我牢记在心，并严格用其规范自己的言行，用以指导教育教学工作，在学科教学中面向全体学生，特别是对待学习有困难的学生我牢记办人民满意教育的服务宗旨，无任何排挤、歧视、讥讽、体罚和变相体罚学生的行为，总是晓之以理，动之以情，做到既教书又育人，始终把培养现代化的新型人才作为自己的奋斗目标。
我的体育教学主要从三点来进行总结。首先，我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生，使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。其次，我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样，可以使学生尽快的学好技术，形成技能，使体育教师真正实现精讲多练，为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。最后，我在教学中特别重视学生的思想教育，利用体育教材的特点结合具体内容，向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。这三点的有机结合会使体育教学工作起到事半功倍的作用。
在工作中，能根据需要有计划地学习政治理论、先进的教育教学理论和文化业务知识。一是提高教学质量，做好课堂教育。在教学工作方面，优化教学方法，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，认真钻研教材，课堂教学真正体现“教师为主导，学生为主体”的教学思想，并结合学校德育科的对小学生心理健康教育，发展学生心理；创设情境，诱发学生的认知需求和创新欲望，使学生从情感、思维和行为上主动参与学习；在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时，有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法；以学生创新学习为主线组织课堂教学活动，鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价，运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法，在教学中求创新，在活动中促发展，课堂教学重视学生的体质训练，精心设计各项体育活动，各类活动有层次有坡度，达到大纲要求的质和量。二是积极参与听课、评课，虚心向有经验的.老师学习先进的教学方法，提高教学水平。三是与班主任、组长密切配合和约通。常与班主任互相沟通，反映学生平时的学习、活动、生活情况，共同管理好学生；积极主动地向组长请教教学上碰到的问题，使自己的知识与学校的教育实践形式合务，共同做好教学工作。
这学期学习了全国第三套小学生广播体操《七彩阳光》，动作难度增加，对学生的协调性和柔韧性都有很大的要求，我主要通过以下几点对广播操进行教学。
在开学初我重点抓了广播操，因为学生经过一个暑假，对广播操有些陌生，如不及时抓紧复习，一旦学生养成坏习惯，在纠正就困难了。因此，我主要是通过以下几点对广播操进行教学的。
1、加强对学生的思想教育，使学生真正认识到做操的重要性和必要性，培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操、认真做操的良好习惯。
2、体育教师要正确运用示范。示范是体育教学的主要教学方法之一，通过示范能使学生建立正确的动作表象。因此，要求教师示范要清楚、准确、规范、优美。
3、讲解要少而精。我在广播操教学时的讲解，主要是结合我的示范动作，让学生加深对动作的理解。
4、口令要清楚、洪亮、准确。第五，纠正错误动作要及时。另外，在广播操教学过程中还得到了学校领导和班主任的大力支持。所以，广播操质量，在很短的时间内有了很大的提高。在提高的基础上，我们体育组希望所有教师都能以身作则
5、跟学生一起认真的做操，给学生起到了示范作用。
6、教师巡回指导，及时纠正错误动作。
我能够长期带领学生坚持业余训练，并做到训练有计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。在训练时间上，为不耽误学生的学习，我每天都是等太阳落山后天都大黑了才能回家。在训练过程中我努力做好学生和家长的工作，使家长能够让学生训练，使学生能够安心训练。在作学生和家长的工作中，陈秀梅校长和班主任老师也为我作了不少工作，支持了我的训练工作。因此，我要加倍努力，争取在下期区运会上取得好成绩。
在本学期的教学中，始终能按教学常规进行上课，通过在学生当中的多讲，严要求，使学习思想统一认识，安全高于一切，对有违反操作和隐患的及时教育，通过师生的共同努力未出现伤害事故。
我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系。努力在新学期中，我应更加勤恳，为学校作更多的事，自己更加努力学习专业知识，使自己的工作知识水平更上一层楼 。
以上是我今年教学工作大体情况，最大的不足就是对这些所有工作的具体操作把握得不是很理想，希望在以后的工作中领导及老教师们能多多指点及帮助，自己争取尽到一名优秀教师应有的责任，也争取在教学方面取得更多的进步！一切都已过去，新的开始又已到来，希望在新的一年里，自己和学生都有进步，以求无愧于心、无愧于学生和无愧于学校。
年度工作总结 个人篇二
20xx年，在乡党委、政府的正确领导下，乡经委适应新形势，紧紧围绕“发展是第一要务”，不断调整产业结构，大力推进项目建设，创新思路运用新举措，大力招商引资，求真务实，为我乡经济发展营造良好环境，各项工作平稳、有序开展，努力完成各项目标任务。同时，认真完成乡党委、政府布署和区各业务部门的各类工作任务，经过努力取得了一定的成效。
（一） 规上工业总产值
1—10月，完成规上工业总产值34289万元，同比增幅6。69%，完成目标任务数40000万元的85。72。%。
（二） 固定资产投资
1—10月，完成社会固定资产投资81178万元，完成目标任务数82000万元的99%。
（三）招商引资
20xx年，实际利用市外资金35000万元，完成目标任务数3。5亿元的100%；外商直接投资完成120万美元，完成目标任务120万美元的100%。
（四）“四上”企业及亿元项目
20xx年度，成功申报“四上”企业 2家，分别是安徽安东建筑工程有限公司、xx市佰源建筑安装工程有限责任公司；亿元投资项目 2个，分别是xx市电厂二期500千伏送出工程项目、xx市破罡湖东站工程项目 。
（一）招商引资稳实推进
面对招商项目落地极少的态势，我们积极跟踪服务，随时掌握动态，主动“走出去”热情“请进来”，力争吸引商家投资落户，促进招商项目早签约、早开工、早投产。
多次走出去开展点对点招商、对接项目；主动联系民企上市公司，了解企业发展、投资意向；热情接待来访客商50多次两百余人，为投资者和企业提供优质服务。经多渠道发掘新的项目，截至目前掌握的项目线索有：谷润芝麻生产线项目、有机肥生产基地项目、高端家具生产基地项目、进口肉类口岸项目、现代化循环观光科普农业基地项目等重大项目。
（1）、高老庄生态农业示范园项目
安庆高老庄生态农业有限公司拟投资1。15亿元，在高松、柘山村建设高老庄现代农业生态观光园项目，该项目火热建设中，建设期5年，已备案。园区已具规模，园内种植百余种果蔬，园林道路、路灯等基础设施已完成，计划年内开园，将形成一道靓丽的旅游观光风景线。
（2）、绿创生态综合产业园项目
该项目由xx市绿创生态农业有限公司具体实施，是深圳经贸活动的签约项目，项目的落户大大推进了长风乡农业产业化进程。项目总投资10500万元，拟用三年时间建设绿创生态综合产业园。当前已完成前期调研、用地、项目编制、初步设计、施工图设计及项目审批立项工作，成功注册“皖森”绿色商标。有效利用土地125亩，水、电、路、渠等基础设施已基本完成；建标准化钢架大棚140个约80000平方；建成使用新的灌溉系统（肥水一体化）；二期流转土地200亩，目前正在规划沟渠走向；种植草莓10亩，供游客观赏采摘，体验生活；项目实施中已带动当地300余劳动力就业，带领群众共同致富，体现出良好的社会效益。
（3）、白泥综合治理项目
安徽华泰林浆纸公司和北京沃特玛德公司合作，对碱回收苛化技术提升和白泥综合治理，项目总投资约1。1亿元，占地30亩，新建厂房3万平方米，其中设备及电力设施投资6514万元，土建投资2500万元。我乡与合作企业签订《服务承诺协议》，做好项目推进、建设过程中的服务工作，已在区招商局备案。
（4）、安庆长风万亩现代特色渔业科技园项目
安徽破罡湖生态农业发展有限公司立足本省实际，与安徽华亿农牧科技发展有限公司合作实施 “中华绒螯蟹幼蟹高产生态养殖集成技术研究”等科研项目，拟投资6500万元在长风水域建设安庆长风万亩现代特色渔业科技园项目。
项目建设期限为2年，当前完成园区池塘、土地流转租赁工作，将进行标准化改造养殖池塘，引进现代化的养殖设备，成立科技示范基地； 逐步建设工厂化循环水养殖区，完成水路、电路改造； 以科技示范基地为先导，辐射带动周边形成万亩养殖区，建成集水产品深加工、旅游观光、休闲渔业、餐饮娱乐为一体的现代特色渔业科技园。
（5）、康生生物质颗粒能源项目
xx市康生生物质颗粒能源有限责任公司在高松村投资5200万元建设生物质颗粒能源项目。生物质颗粒燃料是以木屑、竹屑、树枝、秸秆等为原料，经过专业机械、特殊共赢，无任何化学添加剂，高压低温压缩成型的颗粒状的新型燃料，发热量高、清洁无污染，是替代化石原料的高科技环保产品。项目正在按规划建设中，主体厂房建成后购进设备生产运营。
（6）安庆南美进口商品直营中心项目
智利哈维尔贸易有限公司在xx区投资经营安庆南美进口商品直营中心项目，总投资500万美元。该项目入驻xx区48号电商文化园，我们与投资方（智利华侨）签订《服务承诺协议》，并在区招商局备案，该项目的引进落实我乡本年度外商直接投资任务120万美元。
（1）前江圩现代农业示范园区项目
安徽泊湖全美渔业有限责任公司拟在前江村前江外护圩投资2亿元建设现代农业示范园区。目前已签订框架协议，土地流转协议合同文本初步形成，将与投资方进一步沟通、协商以推进项目进程。
（2）xx市柘山森林公园长风沙欢乐世界项目
xx市奔达游乐发展有限公司拟在高松村（柘山森林公园）投资建设30个游乐项目，合计约3。5亿元。目前框架协议已签订，项目可研报告及规划正在编制中。
（3）柘山采煤沉陷区治理及生态农业产业化提升项目
安徽普照矿业有限责任公司拟在柘山村建设采煤沉陷区治理及生态农业产业化提升项目，投资3亿元对柘山小矿山群采煤塌陷区域进行综合治理，建设苗木生产及休闲观光采摘区、循环立体养殖产业园及生态农庄等。该项目已初步列入专项建设基金项目，可行性研究报告及规划正在编制中，区发改委已备案，我们将及时跟踪、对接，做好项目服务。
（二）亿元项目有序建设
在库的亿元项目5个：1、xx市枫林路桥工程有限责任公司的年产10万吨高静电复印纸项目，总投资12690万元，已完成投资11300万元 ；2、安庆港口管理局的安庆港长风港区一期工程项目，总投资19900万元，已完成投资8824万元；3、安庆供电公司的xx市电厂二期500千伏送出工程项目总投资31475万元，已完成投资28300万元；4、xx市水利局的xx市破罡湖东站工程项目总投资16516万元，已完成投资1020万元；5、长风乡政府的宁安城际铁路、长风港区一期还建点项目，总投资16000万元，已完成投资11800万元。其中今年新增亿元项目 2个，分别是xx市电厂二期500千伏送出工程项目、xx市破罡湖东站工程项目 。
（三）统计工作稳步开展
1、认真完成20xx年报送任务。
严格执行统计报表制度，以提高统计数据质量为核心，认真做好20xx全国1%人口抽样调查工作，对各套报表做到按时、按质、按量上报，结合我乡实际情况，按照要求准确、及时、全面地反映我乡的经济社会发展情况，为地方经济的发展提供科学依据。
2、深化统计业务规范化建设。
严格“企业一套表”制度和企业联网直报制度，认真做好基本单位名录库维护工作，协助上级业务部门做好统计执法。以乡情为基础，以数据质量为工作重点，全面推进统计科学、规范、良性发展。
3、充分发挥统计服务功能
及时准确的向领导及其他部门提供我乡的有关统计数据，为我乡领导决策提供有价值的统计分析报告和合理化建议，更好地发挥统计在政府工作中的作用。
（四）认真总结 “十二五”科学谋划“十三五”。
20xx年是“十二五”规划完成总结之年，同时也是制定“十三五”规划的开端之年。认真总结分析“十二五”科学制定“十三五”发展规则，为建设经济、创新、文化、生态长风具有十分重大的意义。“十三五”全乡产业层次明显提高，产业结构明显优化，质量效益明显提升，以项目建设为抓手，突出工业主导，突出服务业升级，推动农业产业化发展，增长动力实现新转换，发展活力持续迸发，成为带动迎江经济增长的重要引擎，总体实现“全市居前列，提前达小康”的奋斗目标。
年度工作总结 个人篇三
20xx年，在市委、市政府的正确领导下，市教育局坚持以推进教育综合改革为主线，着力促进教育公平发展和质量提升，各项工作任务得到较好落实，各级各类教育实现快速协调健康发展。
落实公共财政预算生均公用经费基本拨款标准，小学每生每年710元、初中每生每年910元；落实农村义务教育阶段家庭经济困难寄宿生补助生活费，小学每生每年1000元、初中每生每年1250元，将补助范围由在校寄宿生的10％扩大到15％；提高残疾学生生均公用经费标准，由每生每年4200元提高到6000元，在“三免一补”的基础上残疾学生交通费、特殊学习用品和生活费补助标准每生每年不低于3000元。建立公办幼儿园生均公用经费财政拨款机制，全市生均公用经费财政拨款标准为每生每年不低于300元（不含幼儿园的保教费、住宿费收入）；建立普通高中生均公用经费财政拨款机制，确定最低拨款标准为每生每年900元；建立独立设置的公办高职院校生均拨款制度。20xx年共发放资助政策资金2.2亿元，惠及学生10万人，全市没有一名学生因家庭经济困难而失学。
（一）推进办学条件标准化建设。义务教育校舍标准化工程累计开工104.2万平方米，完成总体规划的94%，圆满完成20xx年市政府为民服务实事项目。全面改善义务教育薄弱学校办学条件工程顺利完成年度工作任务。启动解决大班额问题工作，已完成编制规划。统筹实施特殊教育提升计划，启动特殊教育标准化建设工程。教育图书发行征订工作顺利完成。
（二）推进免费校服和厨房建设工程。全市13个县市区免费为义务教育段学生配发学生装，学生装免费覆盖面达到90%。被省教育厅确定为山东省中小学集约供餐试点市。
（三）推进教育信息化步伐。作为全国8个试验区之一，启动教育部教育装备综合改革烟台试验区建设，深入推进教育信息化区域综合试点项目建设工作。我市代表山东省参加了首届国际教育信息化大会暨全国中小学教育信息化应用展览。强化教育网络建设，提升网络管理与维护水平。推进“xx市数字校园示范校”创建活动，建成多媒体录播教室211个，数字化多功能教室93个，9所学校获批省创新实验室建设首批试点。完善“xx市教育视讯服务平台”，举办大型视频会议14次，网络教研活动55场，培训教师超过10万人次。开发完成“一师一优课，一课一名师”晒课平台，全市上传3000余节优秀课例公开晒课，推送1173节课例参加省级晒课，市级教育资源库增加优秀课件1200件、优秀课例1400节、微课程资源1000个、素材类资源1万余条。举办优质课、课件、微课、学生电脑制作等竞赛活动，利用教育技术科研平台，汇聚优质教育资源，实施研究课题网络动态管理与指导，搭建互动交流平台。加强实验室标准化建设，顺利完成实验操作考试工作，举办全市实验室装备与实验教学应用培训班，开展实验教师和实验管理员应用培训，提高实验教学质量。
（一）坚持立德树人，提高德育实施水平。推进中小学生德育综合改革，制定《xx市中小学德育综合改革方案》。深入开展“红色文化进校园”活动，编写《胶东红色文化读本》，实现党史、国史与胶东红色文化教育的有机结合。做好全国城市文明程度指数测评和全国未成年人思想道德建设测评，烟台一中获教育部社会主义核心价值观优秀教育案例。开展创建省级心理健康教育特色学校活动，三所学校被评为省心理健康教育特色学校。统筹安排全市中小学读书工作，形成读书活动开展常态化、规范化，开展第四届全市中小学校读书活动，对20xx年度读书活动进行评选表彰。加强中小学家庭教育工作，积极构建家庭、学校和社会三位一体育人模式。
（二）坚持依法治教，全面规范办学。落实规范办学“五公开”制度，加强社会监督，及时做好日常违规办学行为投诉受理，学生课业负担进一步减轻。继续推进高中均衡编班、选课走班，加强高中教育新模式下的教育教学研究，积极适应高考的改革。规范中小学课程资源选用管理，构建我市中小学课程资源选用管理机制，制定课程资源的选用管理办法，组建全市各学科课程资源选用委员会专家库，今年，我市开展两次课程资源选用工作，学校反响良好。推进现代学校制度改革，将中小学章程建设纳入县市区重点工作。积极推进省级规范化学校建设，新通过评估认定义务教育学校44所，年度通过数量居全省第一。
（三）加强体育卫生艺术教育及综合实践教育。做好发展校园足球工作，举办两期足球师资培训班，培训中小学足球教师200名；举办xx市中学生运动会和“市长杯”校园足球联赛两项赛事；重点建设168所市级足球特色学校，有19所被授予国家级足球特色学校，进入全省首批8个校园足球试点城市行列。教育部将我市列为地市级全国中小学生艺术素质测评实验区（全省仅有两地市），5所学校被评为第一批全国学校体育工作示范学校。举办全市中小学艺术展演活动，230个节目、428幅作品分获一二三等奖。完善音体美考核机制，组织学校参加了各类省市体育比赛。推进示范性综合实践基地建设，确定43所全市“多彩实践活动日”特色课程开发首批试点学校，98所试点学校与周边场馆建立“基地课程开发共同体”，评审确定21处首批“xx市市级未成年人校外活动场所”，遴选确定了77所常态化中小学生“社会大课堂”活动场馆，形成集“部门联动、常态化、全免费、自主性”于一体的学生社会实践教育新模式，场馆对学生家长全免费。“学校+基地群”综合实践教育体系入围“第四届全国教育改革创新典型候选案例”。
（四）深化教科研及教学改革。推进国家课程校本化实施及校本课程开发建设，推出学科发展规划，完成各学段学科优质课程资源的评选工作。继续通过订单式教研、跟进式指导等方式指导学校教学工作，教研员年均听评课达150节，跟进指导落实《关于加强小学生学习习惯培养的指导意见》，在全市首次开展了初中教学“听评课月”活动，成功举办全市中小学“心理健康活动周”，300余所学校、4000余名教师参与。开展家长教育研究，吸收全市中小学校中对家庭教育有一定研究成果的班主任，组建首批全市家庭教育研究团队。圆满完成“十二五”省、市级课题结题鉴定工作，其中省级70项、市级170项。召开差异教育研究20年成果展示暨省“十二五”课题结题培训会议，典型经验被《中国德育》刊发。完成10个学科中考命题工作，全市中考网上统一阅卷工作顺利完成。围绕课题结题，形成《差异教育研究20年成果丛书》，改版升级《烟台教育》。
扩大公益普惠学前教育资源，出台《xx市第二期学前教育三年行动计划（20xx—20xx年）》，部分保障性措施获省教育厅充分肯定。启动幼儿园标准化建设工程。扩大释放骨干园效应，在农村发挥乡镇公办中心幼儿园的主导作用，推行“镇村一体化管理”办园模式，全市有74个乡镇174处幼儿园实施“镇村一体化管理”，在园幼儿2.1万多名；在城区推行集团化办园模式，招远、莱阳、开发区等8个区市以县域实验幼儿园为母体实施集团化办园，规模达29所园、在园幼儿1.2万多名。探索“以园办园、以园养园”多元集团化办园新模式在莱阳初见成效。认定第二批普惠性民办幼儿园83所。加强幼儿园规范管理，对144所省级、市级示范幼儿园进行初评和复评，至此全市245所满五年的市级示范幼儿园全部复评完毕。注重提高幼儿教师专业素养，召开《指南》烟台实验区（开发区）现场，组织名园长、名师培训和全市专业教师网络课程培训。在全省首届幼儿教师教育技能竞赛中，我市荣获团体第一名、个人一等奖。成功组织了省级示范幼儿园开放、名师送教下乡、幼儿园区域活动优质课评比等活动。
（一）加强职业教育基础能力建设。以市政府名义出台《关于加快发展现代职业教育的意见》，新增烟台经济学校（烟台一职）、烟台机电工业学校（莱阳中职）2所国家级中职改革发展示范校，全市“国字号”中职示范校达4所。新增烟台职业学院与鲁东大学合作举办汽车检测与维修技术专业、烟台工程职业技术学院与烟台大学合作举办机电一体化技术的“3+2”（专科+本科）招生试点，新增5所学校8个三二连读高等职业教育专业。完成4个省级、15个市级品牌专业建设项目，支持14名能工巧匠进职校任教，实施中职青年教师到企业实践项目。
（二）加强校企合作，营造职业教育良好发展环境。依托职教集团成立12个专业指导委员会，新增7个专业联盟。烟台船舶工业学校开设“中德诺浩班”，在全省率先开启中德联手培养人才模式，推动了职教国际化校企合作进程。实现技能人才订单培养，成功举办“鲁花班”、“舒朗班”、“奔驰班”等高端技能人才定向培养班。全市职业院校开展各类职业培训11.2万人次，向农民工提供技能培训6万人次。烟台黄金职业学院进入专家论证阶段，该校为我省首所以黄金为特色的民办高校。开展全市首届职业教育活动周，在媒体发表稿件300多篇，职业教育影响力和吸引力得到明显提升。
（三）抓好职业学校技能大赛和创业教育。举办全市中等职业学校技能大赛，评选一等奖56个、二等奖110个、三等奖169个；在全省技能大赛获一等奖6个；在全国职业技能大赛中获一等奖4个，在全省名列第四；在全国职业院校信息化教学大赛中获一等奖1个。完善创业教育课程体系，指导职业学校开设创业教育课程，举办商业计划书比赛，开展“创业导师团”进校园活动，做好春季高考教研和备考指导工作，组织20xx年中职学校优质课评选和暑期骨干教师培训工作。
（四）积极支持高等教育发展。推进“烟台格罗宁根大学”筹建工作，10月26日正式签署合作办学协议，召开了五次筹建推进会议。与国内外10余所高校院所开展实质性交流活动。做好20xx年初中毕业起点高等师范教育和中等职业学校与本科学校对口贯通分段培养招生工作。开展驻烟高校有关情况调研活动，协调做好市领导走访高校工作，梳理需帮助解决问题。
年度工作总结 个人篇四
回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。所以在xx年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划，不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里，经常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时间长了，孩子问我：妈妈又上大学了？在工作中为了弄懂一个概念，我一定要多问几个为什么，工作中碰到难题，有经验的同志帮助解答了，我都会仔细记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自信心也在不断增强。
例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，如果有问题我们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种情况碰到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，经验不够用了，就查找相关书籍寻找依据，请教银行也是家常便饭。年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作，有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐心的商谈之中，坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满足我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。
外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点，就无法保证货款及时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏，总是越着急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着所有单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才终于寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。
经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑，更需要是对工作的高度责任心。
以后，总公司出于业务分工的考虑，新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展，只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的，因为外商知道你隶属于首钢，他就希望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。
可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我发展之路。
在大家的帮助配合下，我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨，江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢吨，包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨，年，由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得，与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。
年月份，从包钢友谊轧钢厂采购吨圆钢的事给我留下很深的印象。
当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运，所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵天津港，具备装船条件。
因为此批圆钢是首次出口欧洲，所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定，包钢也紧赶慢赶，终于在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港，但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间，可如果不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不及时处理，错过船期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往天津港，与货代一起按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的理解和支持，问题部分很快得到处理，保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。
通过年的工作总结，我的确有很多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体，有老同志的传帮带，我从中学到了很多东西。最突出的体会是：新钢联的外贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，的确面临许多困难，但我们相信，只要大家共同努力，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。
xx年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结年的经验，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础上，以更加饱满的热情，为我公司外贸事业做大做强而努力工作。
年度工作总结 个人篇五
从三月份来到公司工作到现在已接近一年时间，在公司领导的培养呵护下，个人各方面都得到提升，也给公司实现长期战略发展目标尽了微薄之力。希望公司的投融贷品牌影响力和知名度越来越强大，公司经济效益得到稳定提高，员工收入逐步增加，是每位员工内心的渴望。下面，就将我20xx年在公司的工作情况进行总结，不足之处，以后将积极完善。
从大学毕业到现在，本来学理科的我一直从事的是文字宣传工作，对文字的热爱让我坚持到现在。当初应聘来公司，看到领导对企业文化宣传工作很重视，心中充满了工作的热情。在姚总的指导和马主任的支持下，大家齐心协力，从无到有，帮助公司创刊了《财富生活》杂志，为宣传公司的企业文化、民间金融政策和法律知识构建了强有力的纸媒平台。后来，随着公司经营方向的转变，从当初的中小企业合作发展促进中心山东工委行政事业单位职能向投融贷中小企业服务中心的民间借贷中介服务品牌加盟推广职能转变，为避免《财富生活》与其它杂志在名称上的冲突而可能陷入侵权官司，公司一致同意改刊为《投融时代》。改刊后的《投融时代》，以宣传民间金融政策和投融贷加盟动态为主，内容贴近公司业务的各方面，可读性更强。
为办好《投融时代》，在日常工作时间，随时阅读国家的财政金融政策，名家博客，企业文化建设方面的资料，从内容的定位与档次上都做到高品位，有指导意义，保证内容的可读性。
一个企业的企业文化需要丰富、恰当的文字资料来对外展示，宣传画册、宣传单页、网站宣传资料的内容都需要认真把关，包括业务部门的对外加盟业务进展等动态新闻，都需要随时起草。平时注意多观察，多提醒，随时和业务部门保持沟通，帮助他们写好文字宣传资料，提醒随时保留照片资料，为企业发展和文化宣传积累了丰富的精神食粮。配合公司举办的各类大型论坛活动，起草各类策划方案内容和对外宣传软文，确保了公司对外形象的积极参与宣传与有效展示。
在杂志刚开始发行的艰难时期，随时配合发行部门上市场发放杂志，收集名片，搞读者意向调查，逐步扩大了《投融时代》的在行业内的影响力，引起很多民间金融精英的关注。先后在各大星级酒店、大型建材市场、张庄茶城、槐阴区汽车产业园发放杂志，试水发行阶段，虽然收效不是很好，但影响力初步显现，为后期集中精力搞好内部宣传的定位打下了调研基础。
由于发行部张悦的离职，为了配合内刊搞好发行，我与闫媛集中力量，利用工作之余，电话回访部分数据库客户，剔除了部分不良客户和部分地址不确实的客户，精简了数据库。由于民间金融的特殊性，很多客户的办公地址随时变换，在邮寄过程中，还是不时有退信，但我们争取保证退信率在低范围内。以后，数据库将随着我们投融贷加盟工作逐步完善，让业务部门的意向客户逐步补充上来，以确保读者阅读《投融时代》后对投融贷品牌的印象深化，加盟意向更加强烈。
投融贷网站、投融贷加盟网站、华领文化网站都是我们投融贷品牌对外宣传、扩大影响力的窗口。为确保网站内容的丰富，知识的专业，可读性强，文章的条理性，我利用上班后的一切时间，一有机会，就涉猎大量行业网站，从他们网站上汲取有用信息，整合加工，为我们投融贷所用。今后，随着网站正式上线后读者量大增，对网站内容更新速度将会有更高要求。我将一如既往地随时关注行业政策走向，公司加盟动态，名家精彩观点，投资精英人士，搜集信息，丰富我们的网站，为公司的网络宣传尽职。
步入２０xx年，《投融时代》因网站宣传作用的加强，将变为两月出一期。在《投融时代》的内容组织上，将着力点放在对各加盟分站的动态宣传和投融贷总部的动态宣传上，只有这样鲜活的真实的宣传，才能激发更多民间金融从业者加入投融贷的愿望。因为，随时报道加盟分站动态，让他们有一种主人翁责任意识，有一种参与感，随时感受到投融贷总部的切心服务，增强对投融贷文化的认同，与投融贷同心同德，共同做大投融贷事业。这样一个坚不可摧的团队，将会引起其它想加盟投融贷的客户的羡慕，为我们实现今年全国加盟１２０家的目标奠定基础。
另外，投融贷网站正式运营后，认真研究网站各版块的特点，与各加盟分站紧密联系，多写原创性强的文章，丰富网站内容；同时，对上传网站的内容进行文字把关，随时提醒上传人整改，不让病句、条理不通的文章上传网站破坏投融贷的对外形象。
力争搜索一些中小微企业的信箱，以邮件形式，把我们投融贷品牌宣传出去，让他们关注投融贷，成为投融贷网站的会员，让中小企业想贷款时想到投融贷，投资理财者想投资时想到投融贷，这样，投融贷的中介服务就不愁无米下炊了。同时，
桥梁两端都有资源，我们的桥架的将更结实，更有作用，也会更有加盟收益，加盟商将因加入投融贷而实现更多的收益。
