为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案能够帮助到我们很多,所以方案到底该怎么写才好呢?以下是小编为大家收集的方案范文,欢迎大家分享阅读。
方案策划代写 方案策划流程篇一
五一是传统的节假日,在此期间,举办“jlyb·五一温情巨献”为主题的促销活动,五一劳动节,节日献温情,抓住现代人由于生活节奏快,忙于工作而忽视与伴侣的情感交流的心态,以赠送玫瑰花向对方表述真情,传递金龙雅步的温情关怀。通过前期一系列的预热宣传,同时配合现场抽奖活动,以免费送楼梯为大奖作为噱头,集聚人气,促进下单量,增强金龙雅步品牌在当地消费者心目中的影响力,形成良好口碑,从而达成提升业绩,提高品牌知名度、美誉度的目的。
主标题:jlyb·五一温情巨献
副标题:进店即有礼,更有皇家楼梯大奖免费拿!
xx年4月26日 ---- xx年5月8日
jlyb全国各专卖店
活动期间,凡进店品鉴jlyb系列产品,即可免费获赠品鉴礼---jlyb甜蜜玫瑰花一朵,先到先得,赠完即止。
各门店活动期间,凡预定jlyb--- 枫丹白露款式楼梯(以图册为准)的顾客建议享受x折尊贵优惠,其余款式建议享受x折优惠。预定当天并可免费获赠价值xxx元精美文具套件一套。
活动期间,下订单的顾客凭购销合同均可参与5月9日下午15:00举行的现场抽奖活动,赢取价值xxxxx元的超级皇家大礼。
建议价值xxxxx元的皇家榉木楼梯一部(以图册为准,15步内) 1名
价值xxxx元精致咖啡杯套装(手绘金边骨瓷)一套或价值xxx元高级茶盘(绿檀香精雕
木制)一套(可自选) 2名
(备注:二等奖奖品内容各专卖店可选购公司所提供的咖啡杯或茶盘,也可自行采购其
它奖品,但奖品档次不能太低,如二等奖奖品自行采购的,则费用各门店自付)
甜蜜精美小礼物一份 若干名
(备注:三等奖奖品内容各门店自定,奖品采购费用自付)
1)物料准备:抽奖箱、抽奖乒乓球、抽奖台(可用小方桌或小圆桌)、红绸布或黄绸布(铺在抽奖台面上,显档次)、水笔。
2)抽奖细则:各专卖店根据实际下单人数准备相应抽奖球数量(可提前预备几十个乒乓球),并在抽奖球上注明大写数字:壹、发叁,分别对应一、二、三等奖,一等奖1个球,二等奖2个球,其余全部为三等奖。
// 举例:如总共有10个订单,则准备10个抽奖球,一等奖数量1个,二等奖2个,三等奖7个。
3)抽奖流程:
下过订单的顾客进店接待→
接待人员引导其至抽奖处抽奖→
顾客抽奖→
接待人员核对购销合同→
接待人员给予兑奖→
对顾客表示祝贺/恭喜→
4)其它说明:
顾客抽奖时,店方至少需配置一名管理人员进行现场监督,以保证抽奖过程公平有效。
参与现场抽奖的顾客均可免费获赠精美小礼品一份。
(备注:参与奖的奖品内容可由各专卖店视具体情况而定,抽奖当日当场赠送,建议奖品价值在100元以内,奖品采购费用各门店自付)
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1) 现场抽取一等奖的顾客,如实际预定楼梯款式金额大于xxxxx元,只需补足差额;如小于xxxxx元,不返还差价。
2) 活动期间交纳订金的顾客,活动期内均可退订并返还订金。
3) 本活动最终解释权在法规允许范围内归jlyb当地各专卖店所有。
活动期间(4月26日—5月8日),各经销商订单总额达到一定级别即可享受不同额度的物质奖励(以公司实收订金为准),具体如下:
订单总额(元)
奖励数量
xxxxx~xxxxx
1套
xxxxx~ xxxxx
2套
xxxxx~xxxxx
3套
xxxxxx以上
5套
备注:奖品为价值xxxx元精致咖啡杯套装(手绘金边骨瓷)或价值xxx元高级茶盘(绿檀香精雕木制)(经销商可自选)
1、楼梯产品的展示应体现出档次、质感,有层次。
2、所有楼梯产品及装饰品应清洁无灰尘,保持即时定期清擦。
3、枫丹白露楼梯和所有奖品(一等奖除外)展示位置建议摆放在显眼处。
4、促销活动相关的横幅、易拉宝或x展架、pop吊挂、海报、产品手册等宣传物料到位。
5、各专卖店从4月19日起进行活动宣传物料展示,以便对活动前期预热。
1、在专卖店附近人流量较大的位置悬挂横幅或促销活动海报。
2、在专卖店附近商场入口、高档住宅小区门口有针对性的发放dm单,以便终端拦截。
3、4月23至4月28日任选一天在当地有较大影响力及发行量较大的的报纸的建材或生活版块做公关软文新闻稿和硬广,进行活动信息告之。
//报纸宣传可联系当地报纸媒体记者、编辑或代理机构,报纸硬广可根据当地情况选择,建议1/8版或1/4版,公司提供统一模板。软文内容参考附件一,宣传费用各门店自付。
4、当地一些相关建材及装饰杂志(需在4月20前提出申请,公司将在平面及软文方面进行协助配合,宣传费用各门店自付)
5、各店可在当地较有影响力和目标消费群体相对集中的网站和论坛上发布活动相关信息。
其它说明:考虑单店的传播成本较高,不建议进行电视及广播电台媒体投放。
1、公司所提供的物料,将于4月20日开始发送到各经销商处,各处在收货后,请与公司物料配送负责人确认,如有任何疑问,请在两天内与公司相关部门负责人沟通。
2、活动期间,各专卖店须于每日18:00前将当天所有下单客户的购销合同及客户详细资料传真至公司以便登记并确认,未完成的专卖店,以当日下单量为0计算。
3、活动期间,各专卖店应对活动现场及宣传品展示进行影像拍照(至少20张),并于5月11日下午18:00前将照片发送至公司相关负责人处。
通过前期的宣传造势,并结合活动期间现场的促销、产品生动化展示以及人员解说,起到聚集人气、促进现场下单量,从而增加业绩,提升jlyb品牌在当地市场的影响力,起到口碑宣传的作用。
方案策划代写 方案策划流程篇二
单从名字上看,二者就不是同一类型的公司,奥美广告公司侧重于广告,旗下有三大领域:奥美互动主打互联网广告,奥美公共主打公共活动策划,奥美广告主打传统广告,说得通俗点就是对你的品牌进行全面包装后再把它推广出去。索象策划集团侧重于企业营销策划,索象倡导整合营销,为企业营销提供一站式系统解决方案,形成了从市场洞察、产品选型、功能定位、品牌打造、渠道布局、互动传播到网络营销的全价值链盈利模式服务体系。
由于业务范围的差别造成了二者资源的区别,奥美主打广告业务,旗下资源也是为配合企业广告传播而设置,主要集中在广告媒体资源领域。索象倡导整合营销,整合营销中的每一个环节都需要相应的资源来配合方案落地,所以到目前为止,索象整合了25个垮领域的尖端资源为项目提供多重保障。
从人员结构上看,奥美对于创意部门员工要求最高,通常都要有4a公司工作经验且拿过重要奖项,这说明奥美非常重视对广告的创意,创意构成了广告的灵魂,也是奥美的核心竞争力之一。索象提供的营销整体解决方案涉及营销全领域,需要整合渠道、创意、数据分析、技术、文笔创作等各方面的人才,根据岗位性质的不同对于员工的要求也不同,因此,索象倡导的是整合,创意只是其中的一个方面。
从成功案例上看,二者都是行业内首屈一指的公司,服务的著名企业都很多,但从范围上看,奥美的典型案例多为国外企业,如美国运通、西尔斯、福特、壳牌、芭比、摩托罗拉等。索象服务的企业多为中国企业,如东风汽车、吉利汽车、东方航空、海南航空、兴业银行、中国移动、中国联通、格力电器等,现在,索象也设立了海外办事机构,主要为了整合海外的高端策划资源服务于一些世界500强企业。
从收费上看,奥美服务费用相对较高,少则几百万多则上千万,像这类跨国广告公司一般都比国内公司价格高。索象是定制化的服务模式,没有固定的收费标准,根据合作方式和服务内容的不同收费也有所不同,总体来说,索象的收费没有那么高。
方案策划代写 方案策划流程篇三
本次活动主要是面向我院大一、大二的同学,主要是想培养大学生表达、执行、创新、思辨、创业、领导六大能力,为让大家在日后的工作学习中得到更好的发挥。
活动时间:11月21日早晨8:30到图书馆门口集合,活动时间9:00——15:00
参与人员:东北大学软件学院12级、13级同学
共六支队伍,分组情况:
12级:软件1-4、软件5-9、国际班和信息安全三个班级
13级:软件1-5、软件6-10、信息安全和软1+3
按照以上分组情况,各组团支书之间进行沟通,选拔支部成员参加此次活动。以团队的形式报名,4—7人一组,要求自选组长一名,并将相关信息在报名名表上填好,交表时要求电子版一份,打印版一份,交给组织部。
报名日期:11月7日交给组织部
①活动当天早上八点半于图书馆门口集合,每组成员到达后到工作人员处报道,由活动负责人为全体参赛同学讲明比赛规则,待全体参赛选手和志愿者到达后九点即可出发。
②每组成员领取到钱以后,按照活动规则,即可进行操作。
③活动截止时间为当天的下午的三点,要求所有组员必须在三点准时或之前返回,在图书馆门口集合,由工作人员验收成果。
④工作人员会严格按照规则进行验收,并在当天给出结果,证书将在26日颁发。
1. 每组自备相机(或者dv、手机)用来照相和拍摄。
2. 全部参赛队员到齐后,由工作负责人发放活动本金100元,并为通过抽签为每组分配志愿者。
3. 九点从图书馆门口正式出发,可在校内外开展活动。
4. 活动全程由志愿者对每组进行监督并记录。
5. 活动结束后,工作人员会将大家的最终钱数、以及志愿者记录收回。每组同学需要准备答辩材料(ppt,dv短片或照片)对本次活动进行总结答辩,同时志愿者也会对监督情况进行总结,最终进行评定。
1. 活动最终根据志愿者的记录、每组的dv短片或照片和每组手中最终钱数(本金+赚得的钱数)进行评比,如果有违纪行为则取消此次参赛资格,并归还本金100元。
2. 如果最终钱数大于100元,团委收回本金100元,其余部分作为奖励归参赛选手或者参赛者所在班级所有;在70—100元之间,余下本金收回,没有奖惩措施;小于70元,余下本金收回,赔的部分由参赛者所在班级支付。
3. 不得出现参赛选手将自己的钱混入比赛资金中或是找认识同学帮忙现象,一旦由志愿者反映出现此现象,则属违规行为,取消此次参赛资格,并归还本金。
4. 没有按照规定时间返回,取消此次参赛资格。
本次活动的志愿者由09级年级会的成员担任,为保证活动的顺利进行,志愿者将会秉着公平公正的态度来展开监督,严格按照活动要求以及奖惩制度进行记录,比赛结束后,志愿者的描述将占比赛最终评比的50%比重。
方案策划代写 方案策划流程篇四
一.活动主题:
增进彼此友谊,塑造国学精英
二.活动背景:
在这落叶之秋的时节,临近正午的时刻。来自五湖四海的同学们,今天我们相聚在了国学社这个大家庭里,已成立多年的国学社因为你们这些骨干精英的加入而更加壮大!虽然我们都还互不认识,但老天早就安排了我们是互帮互助的一家人,来到大学,我们要学会为人处世,与人交流,不能封闭在自己的世界里。相逢即是有缘,相聚在这里,即是缘分。
三.活动目的及意义:
让family的每位成员在接触中了解彼此,学会合作,了解合作的重要性,培养干部做事的积极性。而且,这次是户外活动,可以让小伙伴们了解国学社组织生活形式的多样性,了解创新争先活动的多种开展形式。希望大家在活动中学会团结协作,争创最优。
四.活动时间及地点:
20xx年10月19日
五、活动负责人及主要参与者
社长、副社长、各部门干事。所有社员。
六、活动开展形式:
在户外分组进行烧烤活动
七、活动内容:
先将社团所有成员和干事分为n个小组,每个小组包含2~3个干事,烧烤所需物品及食物由社团指定负责人进行购买,各社团成员在约定时间地点集合,一齐出发前往目的地,然后分组进行烧烤活动,待各组食物烤好之后,由所去的所有成员一齐享用并举行相应娱乐活动。待活动结束之后,清理完现场垃圾后,共同离开。
八、资源需求:
烧烤所需食物,烤架,火源,碗筷,饮料,调味品,报纸,卫生纸。
九、活动流程
(一)活动前期
1、召开全社大会选出活动总监对本次的烧烤活动进行编排负总责。
2、各部门对这次活动提出意见,并编排游戏节目。
3、社长负责决定主干事宜并邀请嘉宾。
4、办公室:①制作游戏节目清单。②制作邀请函。
5、财务部负责购买所需食物,调味品,卫生纸,饮料,碗筷,并借烤架。
6、宣传部负责活动的宣传并留意天气预报。
7、组织部负责通知社员(必须通知到每个社员)。
8、策划部负责撰写本次活动的策划说并在活动前期监督各部门工作进展情况,对参与烧烤成员进行详细分组。
9、外联部寻找户外烧烤地点。
10、建议在10月18日中午召开干部会议确定各部门工作进行情况。
(二)活动中期
1、宣传部:现场布置,对烤架等一系列所需物品进行检查。
2、组织部:社员的分布安排,组织社员有序烧烤。
3、外联部:确定个所需物品到齐后交给财务部,迎接邀请的嘉宾。
4、财务部:发放用具。
5、活动部:协调各部门工作把我烧烤活动的进度。
(三)活动进行阶段
1、嘉宾及社员到达烧烤地点,可播放动感音乐活跃气氛。
2、由社长进行开场发言。
3、由社长邀请嘉宾讲话。
4、已分好的各组开始准备并进行烧烤。
5、烤好后各组可以互相走动尝尝别组的手艺,待吃了一阵后,大家一起来做游戏(各组出一个人,但最后参加游戏的人必须一半男一半女,让男生和女生对着站成两排,男生认真观察所对应的女生,然后男生转身背对,女生可寻求周围所有小伙伴的帮助在三分钟内对自己的随身饰物进行改变,改变三处;然后由所对应男生说出所改变的三处,如若说不出,必须向女生说:对不起,是我不够关注你。然后由其对应女生的组对男生进行惩罚,惩罚方式可用n种烧烤食物混在一起然后加n种调味品,让男生吃下去)。
6、待烧烤完毕后各组收拾自己所负责的区域的垃圾等等。
7、由活动部带领大家离开现场。
(四)活动后期
1、外联部整齐烧烤用具并负责归还。
2、宣传部回收所有宣传资料以及照片整理。
3、活动后召开内部总结会议。
十、经费预算
大概每人所需x元。
十一、活动中应注意的问题及细节
注意烧烤中不应佩戴隐形眼镜,以免伤害眼睛,并且下雨后及时撑伞,注意火堆,以免发生火灾,在烧烤过程中要小心不要误伤他人。
十二、活动安全
应成立安全小组,指定第一安全负责人,充分考虑安全隐患,把人身安全放在活动开展的首要位置。
备注:
1、本次活动绝不损害学院名誉。
2、国学社以维护四川大学锦江学院荣誉为最高活动准则。
3、本次活动的最终解释权归四川大学锦江学院国学社。
策划单位:国学社策划部策划人:倪梦婷
策划时间:20xx年十月十五日
方案策划代写 方案策划流程篇五
老年人在他们年轻的时候为社会做了贡献,现在他们年迈体弱,孤独多病,甚至生活不能自理,这个时候他们应得到社会各界的关爱和帮助,身为大学生的我们,应该更多的倾听他们,关爱他们,让他们感受到来自社会的温暖,不再孤独,安享晚年。
:爱心之旅----走进敬老
:弘扬中华民族敬老爱老的传统美德,将大学生关爱老年人这一公益活动进一步推广。
四、:
(1)为生活在敬老院的老人们带去心灵上的慰藉,让他们感受到青少年的朝气和社会的温暖。
(2)增强同学们的社会责任感,让大家了解社会,关注这群庞大而特殊的群体,从中学会关爱,学会感恩。
(3)唤起大学生的社会责任感,同时呼吁我们每一个人从身边的小事做起, 奉献自己的一份爱心, 让我们的社会变得更加和谐。保护老年人的合法权益,增强对老年人的尊敬和关爱的意识。
五、:
主要负责部门及负责人:青年志愿者协会
六、:
七、:
八、:
1.前期组织:
(1)提前联系好敬老院,取得对方负责人的信任和工作上的支持和相互配合,以便于定期开展活动。 (2)制定出一张时间安排计划表,为每一位志愿者划分责任,形成系统的志愿流程。
2.活动项目:
(1)帮老人们打扫卫生,整理家务。 (2)与老人们进行下棋、打牌等娱乐活动。 (3)为敬老院的老人们表演节目,进行一些适合老年人的小游戏。(4)全部活动结束后,活动参加者和老人告别,并合影留念。
九、:
(1)参加活动人员必须准时在指定地点集合,必须服从安排,活动结束后准时集合一起返校。 (2)各项活动开展落实到具体人员,分工明确。 (3)注意个人行为,注意维护志愿者形象和学校形象。
十、活动经费预算:
(1)车费:(2)慰问礼品费:
方案策划代写 方案策划流程篇六
1. 活动背景: 父母给了我们生命,把我们带到这个五彩缤纷的世界,全身心的爱着我们,教会我们做人做事,在我们最需要帮助的时候给予我们最大的支持和温暖,步入老年之后,年迈体弱,孤独多病,甚至生活不能自理的他们,应得到我们及社会的关爱和帮助,身为青少年的我们,关爱老年朋友,更是义不容辞的。
2. 活动名称:爱心之旅----走进xx敬老院
3.活动主题:“心连心”弘扬中华敬老爱老的传统美德,我们和老人们心连心!
4. 活动主办方:xx凯文志愿者总队
主要负责部门及负责人:xxx
5. 活动地点:明水敬老院
6. 活动时间:待定
7. 经费来源:公共策划部拉赞助
8. 活动的目的及意义:
(1)为生活在敬老院的老人们带去心灵上的慰藉,让他们感受到青少年的朝气和社会的温暖。
(2)增强同学们的社会责任感,让大家了解社会,关注这群庞大而特殊的群体,从中学会关爱,学会感恩。
(3)唤起社会的老龄意识,保护老年人的合法权益,强化对老人尊敬关爱意识。
(1)提前联系好敬老院,取得对方负责人的信任和工作上的支持和相互配合,以便于定期开展活动。
(2)志愿者培训:邀请敬老院工作人员来校做培训工作 。
(3)制定出一张时间安排计划表,为每一位志愿者划分责任,形成系统的志愿流程。
。(暂定为每周日下午两点到四点半)
(1)每三个志愿者为一组为当日独自待在房间的空巢老人做家务,陪老人聊天回忆美好的往事和讨论他们感兴趣的话题。注意倾听,捶背要有经验。与老人聊天时避免一些有碍老人情绪的话题,另外,主动开启话题,避免冷场。(事先挑选有这方面潜质的志愿者)
(2)与老人们下棋、打牌等娱乐活动。(依照不同老人的性格组织相关活动)
(3)为敬老院的老人们表演节目、开联欢,进行一些适合老年人朋友的小游戏。
(4) 每个同学去收集一些适合老年人的生活笑话。收集一些冬天的健康保健知识和养生之道,介绍一些方便实用生活小窍门和健康知识。
(5)谈谈最近的食品安全问题以及国内和国际的新闻及有趣的新闻。
(6)全部活动结束后,活动参加者和老人告别,并合影留念。
(7)在特殊节假日(如清明、端午等传统节日)探望慰问老人。
:
(1)参加活动人员必须准时在指定地点集合,必须服从安排,有特殊原因无法参加者,请及时转告该活动的负责人员。
(2)各项活动开展落实到具体人,分工明确。每次活动要有一名考核部的项目监督员,负责活动中的监督管理和志愿者服务的时数统计。每次活动需宣传部记录人员一名,负责活动的拍摄及详情记录。
(3)每周日的实践活动人数为八到十人。若有文艺节目表演人数不定。(待定)活动前为每一名志愿者配延河之星志愿者衣帽。并按活动参加人数落实交通工具的借还。
(4)下午队员们的就餐将不作安排,有队员们自备干粮。
(5)与敬老院的负责人协商好各项工作的开展所需以及应该注意的问题,比如,老人的平时爱好,习惯,性格,有什么病情或者需要机会的。
(6)进入敬老院,见到老人一定要微笑打招呼,这是对老人的一种尊重与认可。与老人交谈时要尽量的去倾听他们,要引导老人多讲述他们的往事。 清扫房间时一定要将物品放回原处,不要改变它们的原来布局。
(7)有些老人年纪比较大,会有老年痴呆的症状,老人可能会说些听不懂的话,大家只须答应。老年人可能会有耳背的,大家注意说话速度。
(8)文艺演出中老人安全问题以及天气变化情况要注意。
对于天气情况要提前做好预防措施(如带伞),若天气恶劣而改变计划,将会及时通知。
对于突发事件(比如老人昏倒,或者感觉不舒服)等,能做出相应的应急措施,需要志愿者有基本的医疗常识。
活动准备所需:记录老人心得及自己体会的笔记本和笔(30元)
应急药品(40元)
文艺演出所需经费:待定。
合计72元 。
冲洗照片做成展板等(50元)
活动后的心得记录成册以供宣传(50元)
合计100元。
总计220元。
(1)每次活动都要记录下进程和出现的问题,不断完善和调整。
(2)将进行志愿者的考核,奖惩和优秀志愿者的选拔,使志愿活动规范化。
(3)每一位志愿者对志愿活动写下自己的心得和愿景。
(1)制作本次大型活动的展板以供宣传。
(2)将活动照片和优秀文章上传至网站。
方案策划代写 方案策划流程篇七
阳春三月恰逢第15个“全国爱肝日”和 第20个“世界防治结核病日”的到来,石家庄市第五医院推出系列呵护健康医疗惠民活动倾情回馈广大市民。
一、“阳春三月呵护健康”大型义诊
3月18日当天,我院专家在院内举行大型义诊活动,为就诊群众提供咨询、诊疗服务。
二、“健康义诊周”爱心爱肝情暖市民
活动时间: 3月18日—3月24日
活动内容:
1、肝功1号、丙肝抗体和胸片(14×17)检测全部免费。
2、乙肝基因、丙肝基因检查费用减免50%。
三、“春季养肝护肺”百姓大讲堂进行时
活动时间:3月18日15:30—17:00
活动内容:以“春季养肝护肺正当时”为主题宣传活动,前期回访中心回访出院患者时先告知患者该活动,诚邀参加,随后健康服务部再以短信形式提醒来院参与活动。
四、“进社区、进校园、进基层” 专家健康行
活动时间:3月1日—3月31日
进社区主要推介综合门诊及红十救助项目(免费检测血糖、血脂及心电图);进校园(河北工业职业技术学院)主要宣传春季结核病筛查,进基层主要是肝病和结核病健康讲座或经验交流。
五、“温暖在身边”专家面对面
对xx年—xx年“丙肝乡村行”活动中筛查出的丙肝抗体阳性者进行追踪,专家面对面讲授丙肝防治知识。
六、“肺腹之言”结核病防治日疾控在行动
积极参与市疾控结核病防治日系列活动
方案策划代写 方案策划流程篇八
可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、天猫商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及天猫今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。
“兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。
此次双十一活动天猫商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年根据1亿的发货要求,预计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与天猫开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据天猫商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。
优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知。本次双十一是百年一遇的六个一,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。第二稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个拖鞋来代表六个一,蕴含家庭的概念,但温馨有余冲击不够。最终确定的第三稿是“拥抱”,即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动,传递温暖,同时配合天猫的五折活动提出广告口号“一半的价格,双倍的温暖”,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最后我们在拥抱的主题上,加上我们一直在做的“一单一元,捐助盈江”的公益元素。
主题确定后,我们在10月10日左右去杭州,将策划方案和活动的准备情况与天猫家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同,他们希望我们将这个方案再提升一下,成为双十一家纺类目的整体预热活动,使“拥抱温暖”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。于是我们将“拥抱单身”的概念进行扩展,从拥抱单身,延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事,将此次双十一打造成“温暖拥抱日”。在类目小二的组织协调下,共有12个家纺品牌参与这个活动,由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施,同时,我们联系了天涯社区,负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传,联系了龙拓互动和紫博蓝,负责软文的编写和发布。最终,我们通过出色的主题方案和完备的各项准备,争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。
在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,包括:商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广