时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
应用文写作班级工作计划的篇一
200年初,人口计生委党组对信访工作做了认真的研究,对200年的信访工作规范了各项规章制度,加强了领导;制定了明确的目标,指出了工作方向,全力确保我县的人口计划生育大局稳定。共规范完善了畅通信访渠道制度、信访事项受理制度等14项规范性工作制度,全面系统规范了我县的人口计划生育信访工作制度,率先全面实现了人口计生信访工作长效新机制。
问相结合的原则,做好信访者户的稳定工作
我们对信访老户专门登记造册;采取委领导包案,合理引导,对他们所反映的问题做深入细致的调查,及时进行解决,并采取安抚慰问的工作方法帮助他们解决生产生活中遇到各种问题,动之以情、晓之以理。运用各种办法,做好他们的稳定工作,使信访老户能够自愿停访。
我们对所有的立案案件,加大查处力度。实事求是的调查。本着法律面前人人平等的原则,对反映的违法违纪现象,一经查实;按照法律法规,坚决处理到位。将处理结果在案发地公示20天,授受人民群众的监督。对于人民群众来信来访,属于咨询的当场依照法律法规做出解释,属于举报的只查不转,属于反映其它问题的,及时向分管领导汇报,依照有关法律法规,在规定的工作日内解决问题。
我县的人口计划生育信访工作虽然取得一些成绩,但与领导的要求还有一定差距,仍有个别亟待解决的问题。分析原因,主要因素有以下几点:
一个别乡镇计生办对群众反映的问题不能及时解决。
二仍有政策外生育现象。
三个别乡镇计生办在行政行为中仍有不规范行为。
四个别乡镇对落实奖励优惠优待政策工作认识不到位,有独生子女父母奖励费不能及时兑现现象。
根据以上存在问题,我们在200年下半年的工作中将做好以下几方面的工作:
一、继续加强信访工作人员的培训,提高他们在工作中处理,解决问题的能力,提高人口计生信访队伍战斗力。坚持举行每月一次的信访工作人员例会,坚持好信访信息交流。
二、继续加强“一法三规二条例”的宣传,使育龄群众做到知法、懂法、守法。
三、及时掌握信访户的动向,作好工作,息诉停访,使他们安心的生产、生活,坚持合理引导与安抚慰问相结合的工作原则。
四、坚持领导接访、批阅、包案,提高办案质量,对于举报查实的案件,坚持处理到位并公示。
五、将工作重点放到基层,经常深入基层,调查走访,排除不安定因素,及时发现问题,解决问题,坚持避免越级上访、集体上访、重访现象发生。
六、继续发挥人口计生信访长效工作机制的作用;使全县的人口计生信访事项能够发现的早、处理的好、稳定的了。
应用文写作班级工作计划的篇二
(一)做好日常集中核算和分配工作。
集中核算工作:
1、完成了各核算单位的xx年度决算,撰写了财务分析;协助和配合监察室完成xx年度经济责任指标考核、收入统计和干部离任审计,协助和配合体协做好省级体育单项协会年度检查审计工作;2、与集团办公室及其他相关部门合作,确保四个体验的资金。3、按照财政部的相关要求,填写了xx—xx年各预算单位的行政成本数据。4、根据省级有关部门的通知要求,我局和各核算单位住房公积金和住房补贴基数调整的计算、审核、申报和支付工作已认真完成,xx追加资金申请已及时向财政部门提出。5、按照档案管理要求,共整理归档xx—xx年所有会计单位会计档案1292份。
会计分配工作:
1、认真总结第11周期作业工作,创新新周期会计作业形式。年初,中央班子成员带领委派会计进行了多次讨论,认真梳理了第十一届全运会定期委派工作中的成功、问题和教训,不断探索符合体育系统特点的委派会计实施新模式。在充分分析各单位实际情况后,按照体育培训单位、财政资金保障单位、社会关注度大的单位在实施会计委派时应优先保障的原则,结合中心人力资源情况,在继续对当地培训中心和方山培训基地实施会计委派的基础上,今年新增了三个委派单位,即省体育彩票中心、水上运动中心和省体院。并尝试一人多单位聘任制、主辅结合、重点保障、综合治理的新管理模式,也体现了“稳定现有成绩、扩大聘任制类型、全面提高质量”的工作思路,更符合省体育局工作重点,形成了以培训单位为主、其他类型单位相结合的聘任制格局。
(二)其他管理工作。
1、根据实际支出情况
3、认真做好“小金库”检查实施情况的审查工作。针对检查中反映的资产管理问题,今年上半年,经社部专门对局系统资产进行了清查,清理了长期借用资产,并根据清查结果(报经社部审批)认真做好了呆账资产的划转和核销工作;根据审核意见,经过与赛会控制中心多次协调沟通,已督促其对十运会局调拨设备进行登记备案,并于xx年2月报废部分设备56、86万元。同时完善了车辆报废审批程序,目前正在办理相关租赁设备的移交手续。在此基础上,要求中心指定专人进行实物管理,以确保资产相互一致。
4、从报表用户的角度来看,专项资金的报表形式得到了改进,使用户更容易理解和接受财务报表,更好地掌握本单位的财务信息。
(一)会计委派制的实施对被委派单位的整体会计工作有显著的促进作用。
会计委派的前期工作属于摸着石头过河阶段。经过工作实践,得出“建立健全的制度是财务行为规范的基础,造就优秀的团队是提高工作质量的保证,依靠集体智慧处理问题是战胜困难的法宝”等结论。我们认为,这一工作经验是会计委派制成果得到广泛认可的基础。体育局系统实行会计委派制的单位,经过四年的努力,在建立和完善各项财务制度、增强财务规范意识、充分发挥财务监督职能、建立规范的审计程序、营造良好的财务活动环境等方面取得了显著成绩。委派会计在提升被委派单位会计人员整体能力方面也取得了成效。例如,培训中心是在任命的财务主管的建议下于今年新成立的
应用文写作班级工作计划的篇三
战略绩效管理的根本目的并不是对部门和员工分出高下,这只是面向过去的绩效评估方式,整个绩效管理体系最终的目的是面向将来的,更着重于绩效进一步的提高。通过绩效评估,找出对企业绩效起阻碍作用的绩效因素,找出企业经营管理中存在的病因,从而找到根治企业病因的方法。一般来说,对企业绩效产生重要影响的因素主要包括四个方面。
员工的知识指员工掌握工作相关知识的程度,包括员工的操作知识、管理知识、技术知识、工作方法、工作流程与制度、工作经验等等。
员工技能指员工掌握工作中用的相关技能的程度,包括通用技能、管理技能、专业技能等。
员工态度指员工对待工作与绩效的态度,如主动性、诚信、投入等等。
外部障碍指员工本人之外影响绩效的因素,如工作环境、工作难度、管理机制等等。
在绩效评估完成后,管理者要对影响绩效的原因进行分析,管理者需要找出可能妨碍被考核者实现各方面绩效目标的问题所在,即发现绩效差的征
工作绩效改进计划和原因。管理者可以运用绩效诊断箱对下属员工绩效进行诊断。
(1)有做这方面工作的知识和经验吗?
(2)有应用知识和经验的相关技能吗?
(3)有正确的态度和自信心吗?
(4)有不可控的外部障碍吗?
应用文写作班级工作计划的篇四
应用文工作计划格式
应用文工作计划格式
工作计划大体分为标题、正文、结尾三部分。
(1)标题。由单位名称、适用时期、内容和文种构成。
(2)正文。由前言和计划事项构成。
1)计划的前言,要简明扼要说明制定计划的目的或依据,提出工作的总任务或总目标。前言常用“为此,今年(或某一时期)要抓好以下几项工作”作结,并领起下述的计划事项。
2)计划事项,是总的计划下面的各个
分计划项目。这部分一般要分项来写,有时,大的项目下有小的项目,大的项目是一个大的方面要做的工作,小的项目是在大的方面要做的每一项工作。
工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、细节明确,用词造句必须准确,不能含糊。格式如下
1.计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素,如“××印刷厂团委____年度工作计划”。
2.计划的`细节要求。一般包括工作目的和要求,工作的项目和指标,实 施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后写订立计划的日期。
(二)工作计划的内容。一般地讲,包括:
1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作
现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。
(三)制订好工作计划须经过的步骤:
1.认真学习研究领导的有关指示办法。领会精神,武装思想。
2.认真分析本单位的细节情况,这是制订计划的根据和基础。
3.根据领导的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的细节办法和措施,确定工作的细节步骤。环环紧扣,付诸实现。
4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。
6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际
应用文工作计划范文
在新的一年为了更好的开展新一年的工作,今天我特在此制定工作计划,即是以下的个人工作计划范本,供参考。 20新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于领导领在新的一年为了更好的开展新一年的工作,今天我特在此制定工作计划,即是以下的年个人工作计划范本,供参考。2010年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于领导领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定2010年个人工作计划,如下:
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给领导领导,并送相关部门。以上,是我对2010年客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望2010年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。