总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇一
一、深化认识，统一思想，构成合力
信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道，是党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带。我社区以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习和贯彻党的xx大精神，坚持“整防结合，预访为主”的工作方针，进取构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作;创新工作理念，完善工作机制，畅通信访渠道，全力维护社会稳定，为构建和谐礼貌的耒阳做出新的贡献。我局强化宣传，深化认识，不定期召开会议传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定，促使干部职工充分认识做好信访工作的重要性。全体干部职工一致认为，加强信访工作，是实践“三个代表”重要思想、化解人民内部矛盾、理顺群众情绪、密切党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的需要，是维护社会稳定、确保改革与发展顺利进行的需要。
二、加强领导，成立班子，分工协作
为确保信访维稳工作顺利开展，我社区成立了信访工作领导小组，日常信访工作由办公室主任施德胜同志具体负责，所需办公经费由财务室给予保障。领导小组在坚持实行首问职责制的同时，坚决做到将信访反映的矛盾如实上报局领导、给予耐心解释，做到有据可查，尽可能地将矛盾化解在萌芽状态。对于情景复杂的信访问题按程序逐级上报，进取采取措施应对，有序解决，千方百计将群众信访问题解决在基层和本部门。
三、强化措施，调查摸底，找准根源
对于各种信访问题，我们主要采取了以说服教育为主，其他措施相结合的办法予以解决。具体做法是：一是切合实际，做到公平公正。要求工作人员认真听取信访对象意见，能够做到秉公办事，力求做到公平公正，防止因办事不公、态度生硬引发纠纷和上访问题发生。二是加强学习，熟悉业务，不断提高解决信访工作的实践本事，把问题解决在基层。三是摸清底子，做到心中有数，从源头上为信访者分析问题，解决问题。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇二
来到车间工作已经两年了，一路上经历了很多风风雨雨。我从小到大真的进步很大，这一点我自己都能感受到。在车间干两年真的很辛苦。有时候加班只能睡五六个小时。那段时间对我来说是最难熬的，但我熬过来了，长成了现在的样子。这一切只能感谢自己没有放弃，愿意努力。同时也要感谢领导和同事这两年对我的关心和照顾。因为每个人的陪伴，艰难的时光变得温暖，快乐的时光变得漫长。今年结束了，新的一年即将到来。我随时准备开始。现在我来总结一下今年的工作。
一、工作中的学习态度
刚出社会两年，经历的事情不多，所以一开始也不太明白工作的真谛，难道只是为了养活自己?随着时间的推移，我发现工作是帮助我们有效生活的工具。它让我们生活得有规律，对生活有期待和享受。我也意识到我们在工作中应该保持的态度必须是严肃的，只有认真工作，工作才会给我们严肃的生活。所以工作让我们在生活中进步，学习也让我们在工作中学到更多。这些都符合现实的要求，也是我们未来的一个方向。我以后会保持学习的态度，在工作中学习，不断努力进步。
二、突破自我的决心
虽然我的工作比较简单，但是做了很久以后会发现它对我的培养很大。虽然有时我不能完成任务，但我只能额外工作几个小时来完成工作。肯定有点累，但是这份工作告诉我，一个好的效率当然是好的，但是如果你自己没有突破的决心，那还是错的。所以，只有我们的效率和决心一起落实，才能有突破自我的决心和毅力。对我们来说，工作不应该马虎，因为它不仅代表了公司的形象，而且对我们自己也有一定的影响。所以，要慎重，要努力。
三、来年的计划
我在很多方面还是有一些缺陷的，但是我不会太害怕。我会多纠正自己，以后不再重复。在新的一年里，我将准备一个新的形象和状态，在未来的工作和学习中不断进步，创造自己的成绩和我们公司整个集体的成绩。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇三
回顾一年来的工作，在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，编制工作的业务能力比较弱，对全县各单位机构性质、实际情况还是了解的不够。在以后的工作我应该自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习、向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
今年11月份，我很荣幸的成为了xx事业单位人员中的一员，开始了自己人生的新征程。这既是一个机遇，也是一个挑战。在20x年x月x日到x月x日，我参加了市人事局组织的为期五天的新录用事业单位人员岗前培训。
从xx局xx对我们提出三个＂立足于＂：对培训的认识要立足于身，对培训的效果要立足于好，做人民公仆要立足于实，到xx老师在《如何开好头、起好步》的讲座中论述了学习、工作，警示我们要自律自省，恪尽职守。
在培训中，长辈们以自己多年来积累的工作经验，让我们得到了启发。往届学员的演讲更让我认识到，不管学历有多高都要端正态度，放低姿态，多向前辈们学习，把理论的东西提升为实践能力；因为只有经历这样一个千锤百炼百炼成钢的过程，再踏实的走下去成功就是顺理成章的事了。在今后的工作中，我们要以优秀员工的标准严格要求自己，为单位尽心尽力。没有规矩，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为。通过此次岗前培训，我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。
正式进入新的单位工作以后，我发现新单位的领导都对我很照顾，尤其是我的直属领导，在工作上和生活上都教会了我很多东西，让我受益匪浅。在工作中，我发现了自己的很多不足，要从多方面不断完善自己。
一是统一思想，不断提高自身素质。努力提高自己的思想素质，不断改造自己的世界观、人生观和价值观，树立坚定的共产主义信念，使自己在思想上、行动上和党组织保持高度一致。学习新知识，新技能，迅速适应现在的新岗位，摆正自己的位置，虚心向每一个前辈学习，加强理论知识学习，切实提高自身工作能力和水平，增强研究问题和解决问题的能力。
三是工作中的不足。由于是刚进单位，对业务方面的知识掌握的还不熟，还需要进一步了解，公文写作方面还有待进一步加强。要养成良好的工作习惯，作为办公室人员，要记住领导交代的每一件事，平时做事要细心，不能确定的事要问领导，重要的文件一定要检查清楚，不能犯小错误，同时还要注意情商的提高。
明年工作我将更加努力，切实做到办实事、求实效，增强工作的针对性，对每一项工作都以认真负责的态度做好。
一转眼，20xx年过去了。在这一年中，我一如既往地在自己的岗位上踏实工作着，现将工作情况总结如下。
1、思想政治上。我能够以身作则，吃苦在前，享受在后。平时认真学理论知识，及时更新理念。能够理论联系实际，坚决贯彻执行卫生局x委的各项方针、政策，积极在群众中做好x的各项宣传组织工作，能够积极参加各项xx活动。
2、业务工作上。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。今年我负责的工作除了有爱卫办和公卫科的分工任务外，还兼
职医改信息化和卫生强县创建等工作。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好每项工作。起草各类爱卫文件和总结，编印健康之友和爱卫工作简报各6期，顺利完成了十二五农村改水改厕调查统计工作，完成各类卫生创建工作的台帐指导和验收考核工作，做好医改监测数据填报等工作。对待自己负责的工作都认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况。对于领导交办的其他工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均圆满完成。
3、生活学习上。一年来，我认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题，此外，认真参加各类培训和工作例会，吸取他人的先进经验，掌握了更多业务知识。我与同事保持良好的工作关系，求实务真，积极上进，始终保持严谨认真的工作态度。在生活上发扬了艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良品质，尊老爱幼、真诚待人，严格要求自己。
一年来，在各位领导和同事的帮组下，我虚心向领导、同事请教和学习，在不断地学习和探索中使自己业务水平有所提高，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成各项工作。虽然一年来取得了一定成绩，但存在一些不足，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做到更好。
本人从今年x月份进入华锐学院，迄今已经在经济管理系市场营销专业教师岗位上工作了一个学期。虽然之前有过三年的工作经验，对于教学工作已经熟悉并形成了自己的教学风格，但在华锐学院不到半年的时间里，本人收获颇多，从经济管理系严谨的教学管理工作和其他同事的教学态度及经验中受益匪浅。
经济管理系虽然比较年轻，但各项工作却有序开展，我们教师也同样以满腔的热情积极工作，教书育人。本学期，我主要担任4门课程的教学，10级市场营销专业的《现代推销学》、11级市场营销专业的《广告学》、12级旅游管理的《旅游市场营销》、13市场营销专业和12会计专业的《市场营销学》。现将这一学期工作总结如下：
一、思想方面
本人积极关注xx大的相关新闻及各项方针政策，参加系上以学习***为主题的*员活动，并在会上与同事积极探讨***精神；同时积极参加系科的相关会议，学习教学教务工作精神，做好学校安排的各项工作，从而形成良好的`政治素养及职业素养。我还深知做好教育工作，教师必须以身作则，时刻做到教书育人、为人师表，并在课下不断思考怎样做好一名教师。
二、工作方面
（一）教学工作
备课：在课程进行之前，认真阅读每门课程的教材及相关材料，对教材内容和结构先进行详细了解；之后，根据相关专业特色和课程特点拟定课程教学大纲和教学进度计划表。每次上课之前，坚持做好每次课前准备工作，查阅大量相关知识，把握各章节的重点和难点，做好课件和教案以备上课使用。
授课：根据应用型本科的特点，有针对性的进行教学。如，在上《广告学》初期，通过课堂了解，发现学生基础理论知识比较薄弱，但学生却喜欢实践动手，而缺的就是如何给学生创造机会以及引导。因此在课堂上，我利用现有的多媒体条件，将理论和广告紧密结合，并让学生从营销角度去讨论广告，增加师生互动，也活跃了课堂气氛；并且从第七周开始，我就每周布置命题式广告搜集作业，让学生课下搜集并在下周课堂上进行展示和讲解，调动学生参与课堂以及运用知识的积极性，不论从课堂反应还是课下了解情况来看，这样的方式不仅让他们易于接收知识，尤其增加了学生对营销知识的学习兴趣。
课下：积极批改作业，总结作业中出现的问题，了解学生对于知识掌握的情况，并在下次课进行侧重讲解。
（二）其他工作
积极配合学校的中期和期末教学工作检查，提前做好教学大纲、考试大纲和教学进度表，及时根据教学进度布置、批改作业；虽然试卷任务很大，但在提前在规定时间内完成试卷命题任务；积极参加新教师讲课比赛，并通过其他同事的讲课风采汲取教学经验；积极参加华锐学院十周年院庆活动，通过观看院庆开幕式对华锐学院有了更深入的认识，同时认真听取专家讲座，充实了专业知识；课余时间，作为嘉宾参加了系牵头举办的导游大赛、主持人大赛、元旦晚会等，不仅了解到学生的特长和风采，还拉近了师生距离。
三、纪律方面
本人严格遵守华锐学院的各项管理规章制度，不因为个人的私事耽误工作的时间，并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在本学期的工作中，积极参加院系和教研室组织的各项活动。
四、不足之处
作为年轻教师，由于企业实践经验不足，自身各方面的素养还有待进一步提高。专业知识面不够广阔，对知识的拓展还不够，课堂语言不够生动；工作中大胆实践、不断创新的意识还不够强，这些也是我努力的方向。
五、今后的目标
具体来说，我的下一步的目标是在现有基础上，进一步提高自身素质，扩展自己的专业知识，更好地完成教学任务，以后的打算有以下几点：
（一）多带不同的课程，扩充专业知识面。从以往的教学中发现，如果每年只是担任一两门课的教学工作，这对于营销专业知识的理解是很有限的，因为整个专业的课程体系都是有逻辑性和相关性的，通过对不同课程的备课教学，会让我对营销知识的理解更深入。
（二）多向其他老师学习教学经验，请教专业知识。通过听课，我领会到了不同老师的教学风采，让我觉得有种自愧不如的感觉，因此，更确定了我向他们学习的决心，博采众长，提高自身的教学水平。在《市场营销学》课程教学中，有几个知识点是我一直有疑惑的，通过与其他老师的讨论与沟通，让我不仅了解到她们对知识点得见解，也深刻体会到请教同事能让我学到更多，这也是今后我要多做的内容。
（三）做科研，发表文章。由于调动工作，已经有一年多的时间没去关注过科研，并且刚进入华锐工作，第一学期基本处于适应阶段，作为教师，不做科研很难提高专业知识素养及对营销领域前沿知识的了解，明年的目标是发表论文，至少一篇。
为了妥善解决好库区移民生产生活问题，增强服务意识，提高工作效率，根据省州移民局和州人民政府下达的绩效考评任务，结合我县实际，现将我局20xx年度上半年移民工作绩效考核任务指标完成情况总结如下：
一、计划安排及实施情况
1、计划规划工作
20xx年大中型水库移民后期扶持基金总投资万元，其中：直补到人万元，受益移民17108人；项目扶持万元，涉及项目67个；项目扶持中基本口粮田及农田水利项目14个，投资221万元；基础设施项目26个，投资369万元；社会事业基础设施项目1个，投资6万元；生态及环境5个投资36万元；技能培训与职业教育项目160人次，投资12万元；生产开发项目18个，投资216万元。其他费用项目2个，投资万元。完成20xx年计划上报及审批各项工作，完成项目前期设计等工作。
2、计划内项目完成情况
截止20xx年6月底共完成计划投资万元，完成计划资金的。项目开工率100%,项目完成率,项目资金拨付率,项目质量合格率100%,项目质量优良率33%,项目标识率44%。
直补到人资金：完成四个季度直补到人项目资金万元，直接发放人数8954人，两者结合人数8210人。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇四
20__年，x物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下，认真执行公司整合施行的方案，精细化管理全局，不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品，紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力，确保了公司主营业务稳步发展，产业多元化探索有所收获，超额完成了上班年度的目标任务。现将20__年度工作总结以及工作打算报告如下：
一、主要业绩指标完成情况
一年来，物流营运中心秉承“集思广益，多劳多得”的工作作风，克服了众多困难，广开营销渠道，严控内外成本，确保利润最大化，实现收入x、x元，同比增长x、x%，完成总进度的x%，实现利润x、x万元，完成利润目标的x%;圆满完成了x公司下达的收入利润指标，实现“时间过半，收入过半，利润过半”的目标。
二、主要工作开展情况
1、稳步发展现营业务
x项目完成收入x元，占总收入的x%。目前该项业务收入占比较大，在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场，目前分公司已和x市x公司x物流中心就x至x配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测，x零售点布局，配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略
x收入x元，占总收入的x%;x营业部收入x元;x营业部收入x元。物流营运中心认真执行公司领导的指导方针，即：由公司领导带领部门班子开发大客户市场，让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户，“三管齐下”的营销策略。目前，由公司领导带领并成功攻克的有x、x、x、x、x等大客户。由公司内部员工发展的有x、x等客户。认真执行公司领导下达的奖励政策，动员广大员工的积极性，使公司的发展更上一个新的台阶。
3、积极发展新型物流业务
公司领导带领相关部门职员奔赴市场，亲力亲为，积极发展供应链金融业务，涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等，目前已和x钢材市场积极联系，客户有明确借贷意向，希望得到x公司在业务上指导。
4、国际物流业务发展
公司领导经过多方努力在x地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨，通过x地理优势(接壤x，x，x)，发展省外国外的双向运输中转专线，已发展的目标客户目前仅x对外贸易。
三、下一步工作打算
认真贯彻x公司“转型增效”的总体路线，明确发展思路，从传统物流向现代物流发展，精细化管理人员和设备，节约成本，积极营销。
针对这一发展思路，物流营运中心对今后发展有以下几点思考：
1、结合物流信息综合管理平台，精细化管理，节约成本扩大效益。
2、维护目前合作客户，提升部门各员工职业素质和职业道德，提倡“服务优质化、严惩不良化”。
3、继续从传统物流向现代物流的转变发展，开发相应现代物流项目，发展目标客户。
4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略，开拓市场、勇闯高峰。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇五
社区的生活环境是每个住户最关心的大事.也是考察管理者的责任所在.为进一步加强社区精神文明建设和环境管理,提高环保意识,加快生态建设步伐,倡导大家从我做起,自觉将保护环境、节约资源、综合利用等意识和行为渗透到日常生活中。建立工作机构。明确任务和责任。制订社区环保行为规范“二不、六提倡”。因地制宜，突出特色使创建工作落到实处。让社区充满浓郁的绿色环保的生态气息。今年被评为“全国绿色社区”的光荣称号，有关各方面工作。特总结如下：
一、建立“绿色社区”创建机构。制订“绿色社区”发展计划和工作思路。有计划，有活动，有记录，有总结。建立环保志愿队、义务护绿队、义务监督队，做到定期巡查，开展环保宣传，发现问题及时处理解决。
二、充分利用科普长廊、宣传栏、横幅等宣传环保知识，建立环保公益广告固定牌，环保图书室及时更新环保书籍。报刊资料供居民们阅读。定期举办环保讲座，引导大家热爱环保，宣传环保，参与环保，提高居民环保意识。
三、在“六五”世界环境日期间，特别组织宣传。制造声势，做到有的放矢。今年以“生态安全与环境友好型社会”为主题进行活动。共分六部分。环保警示教育展示板，回收旧电池，节能节水，保护绿地。青少年绶带宣传队，环保宣传游 行。环保谜语、学生现场环保绘画。
四、组织辖区小朋友和家长进行环保涂鸦秀活动比赛。小朋友的世界中永远都是丰富多彩，有画房子、蓝天、微笑的太阳公公、小蝌蚪跟青蛙妈妈。一幅幅有趣可爱的图画表达了他们的心声，也引来了居民前来观看。一把把生动可爱的以绿色为主题的小伞点缀在广场上。绿色、环保理念深入人心。
五、“门前三包”“门内达标”签订落实率达100%。督促大家自觉维护社会市容市貌。保护生态环境，结合实际形成人人以环保为准绳，做到垃圾入坞并日产日清。定期组织居民打扫室内外及公共场所卫生。治理阴暗角落的杂物垃圾。把社区建设成为和谐、繁荣的生态家园。
六、定期进行除“四害”活动。利用宣传栏、横幅、标语等宣传除“四害”与身体健康的关联。动员大家人人参与。由专人培训、灭前测试准确。掌握阳性率。做到放药到位。认真观察及时补缺，对下水道及阴暗角落做到重点消杀,成效率达到98%以上。
七、健全环境监督管理体系，完善有效的污染防治措施，加强对油烟、噪音的管理，道路边无固体弃物，禁止无证饲养家禽、宠物。提倡大家绿色消费，保证下水道畅通，及时疏通大暴雨、特大暴雨的雨水，保持地面干净、整洁。
八、教育住户认真做到爱绿护绿。利用植树节广泛宣传绿化，并提供树木让大家参加植树活动，鼓励居民屋顶种植花卉、植物、墙边垂直绿化，定期对树木花草进行喷药治虫，剪枝成形，树根培土。夏天天晴少雨，安排专人对树木进行浇水。防止树木枯死。台风季节，对高大树木进行拦腰剪顶，树木加固等措施，防止被狂风刮倒。
九、为提高居民们的绿化意识，社区定期组织大家对花坛除杂草，拾垃圾等活动，要求大家自觉热爱绿地，不乱扔垃圾、不乱伐树木、不乱摘花等并传授绿化知识。定期检查，观察树木生长情况并建立绿化台帐。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇六
我叫__，是__社区主任负责综治维稳、安全、未成年思想教育、档案管理、工会、妇联、收辖区卫生费等工作。在这近半年的工作中尽管我是一名老社区主任，但一切都得从头学起，因为以前都是做计划生育工作，对新的环境和新的工作任务不太熟悉，为了尽快掌握业务，我时刻向同志们请教学习，始终把“忠诚、勤奋、务实”作为我的行为准则，特别是我身边有一位“感动平房十佳优秀__员”__主任每天从早到晚忙忙碌碌、没有一点时间聊闲嗑的敬业精神，感染着我、激励着我，使我很快进入了脚色，下面就把我x年工作向各位领导和同志们总结一下：
一、综治维稳工作
1 、社区利用每周x、周x低保户劳动日和社区全体人员清理乱贴乱画、标语 __次__条。
2、开展社会治安重点 地区大排查x次、场所x处，召开治安座谈会x次、明查暗访x次、存在影响稳定因素x起(地下渗水、动迁居民要求快点盖房),口头调解矛盾x次。
3、刑事解教人员x人，户在人不在是动迁居民。
4 “春节”重大节日巡逻__次，重点排查食杂店是否出售烟火、爆竹。并向辖区居民们张贴了“春节温馨提示”提醒居民注意安全，避免火灾发生。
二、安全工作
1、建立建全了安全组织机构、安全生产监管工作领导小组、安全巡逻工作领导小组、安全经营单位统计表。
2、每月一次安全大走访，对企业经营单位水、电、煤气、消防器材情况监督走访。
3、组织居民和社区干部共__人参加春节消防、交通安全知识培训班x次。
4、统计__、__楼门前灯、楼道灯破损情况，__个坏的、__个好的 。
5 、牢记“__”火灾教训，在社区门前出了黑板报、发放了宣传单等向居民宣传防火知识，强化了防火意识。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇七
我镇认真依照上级文件精神，扎实展开信访维稳工作，做好信访平常工作，坚持“抓好源头预防、科学预防猜测、展开依法信访、强化调查研究、严格责任追究、狠抓工作落实”的工作原则，使我镇信访维稳工作获得了较好的成绩。
一、同一思想、进步熟悉、构成协力
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习和贯彻党的“十八大”精神，坚持“整防结合，预访为主”的工作方针，积极构建信访稳定工作体系。从更高出发点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念，完善工作机制，畅通讯访渠道，全力维护社会稳定，信访是人民群众反映题目、表达心声的重要渠道，是党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带。我镇强化宣传，进步熟悉，不定期层层召开会议，传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相干规定，使干部职工充分熟悉做好信访工作的重要性。全镇干部职工一致以为，加强信访工作，是实践“三个代表”重要思想、化解人民内部矛盾、理顺群众情绪、密切党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的需要，是维护社会稳定、确保改革与发展顺利进行的需要。构成一种“各负其责，各司其职，密切配合，齐抓共管”的良好信访工作格式，并将信访维稳工作纳进年度综合目标管理考核的一个重要指标。
二、加强领导、成立班子、分工协作
为确保信访维稳工作顺利展开，我镇成立了以党委书记为组长，镇长、镇人大主席、大调解中心副主任为副组长，相干职员为成员的信访维稳工作领导小组，实行主要领导主要抓、分管领导具体抓，层层抓落实。坚持首问责任制，做到将信访反映的矛盾照实记录、给予耐心解释，做到有据可查，尽量地将矛盾化解在萌芽状态。对情况复杂的信访题目按程序逐级上报，采取措施积极应对，有序解决，想方设法将群众信访题目解决在基层，矛盾化解在萌芽。
三、强化措施、调查摸底、找准本源
1、加强学习，进步业务素质。利用各种会议，加强职工对国家政策和法律法规的学习，要求每一个干部职工都能较好的把握各项政策，避免熟悉上的偏差引发没必要要的矛盾。
2、深进基层，找准信访本源。组织干部职工，积极主动地深进基层，了解情况，体察民，把握第一手资料，从源头上减少信访题目的发生。
3、切合实际，做到公平公正。要求工作职员认真听取信访诉求人的意见，秉公办事，避免因办事不公、态度僵硬引发纠纷和上访题目发生。
5、落实责任，签订目标责任书。镇党委政府与村（社区）、各分管领导签订目标责任书，对因领导干部接访、下访、调解不力和各单位排查、化解矛盾不及时引发的群众上访或上访事件，依照“谁主管、谁负责”的原则，层层追究当事人责任，并取消年底评优升级资历。
四、建全制度、狠抓落实、确保稳定
1、领导干部大接访制。赶场天坚持领导坐班接访制，凡是有群众来访、坐班领导亲身到现场接访，根据群众诉求种别、能当场答复的、现场给予答复意见；当场不能答复的，说明缘由，及时批转到相干部分承办，并办结。今年1－4月，现场接访四件、由综治信访维稳办承办三件，并在规定的时限内如期办结，其中一件转由永兴法庭解决处理。
2、不稳定因素排查制。坚持每个月定期排查村、社区不稳定因素，照实排査、全面摸底、认真填写、无事报零、存档备查。
3、逐级调解制。依照“小事不出村、大事不出镇”的原则，一般信访诉求愿看，由村、社区进行化解答复、较大以上信访案件由镇接访和答复处理。镇信访部分根据相关法律、法规和政策，能够答复和处置的、当场给予答复和处置，暂无政策根据的给予正面解释和抚慰，正确引导诉求人到相干部分咨询解答，决不将矛盾上交，更不会鼓动诉求者上访和越级上访。
4、信访疑问案件台帐销号制。将全镇因历史遗留题目、政策缺位、土地流转、诉讼判决、征地建房等疑问信访案件，建立台帐销号制，并明确挂包领导、具体工作职员和责任单位，全力做好解释抚慰等稳控措施，及时销号。
5、转办信件及时回复制。对县级或县级以上部分转办的信访案件，接件以后，及时明确相干责任单位和具体经办职员，在规定的时限内，作出调查回复意见。截止目前为止：全镇共受理县委书记信箱五件、市长热线二件，都在规定限期内及时回复，诉求人能及时查阅回复的质量，增强了诉求人的满意度，办结率和及时率都达100%。
6、重点人群稳控制。在重大政治活动、敏感时期、重要节假日期间，都安排了领导和相干工作职员值班，对重点上访对象、原“xxx”习练骨干职员实行“一盯一”的重点稳控，随时把握他们的活动状态、内心想法、，严防外来^v^职员串连、拉拢等非法活动，确保在第一时间把握趋向性苖头和事件动态，并严格执行信访稳定信息“零报告”制。
我镇信访维稳工作固然获得了较好的成绩，但离上级的要求还有一定的差距。决心在今后的工作上，不断总结经验教训，建立健全制度，层层落实责任，高度重视信访稳定工作。为经济社会事业营建良好的发展氛围。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇八
我镇认真按照上级文件精神，扎实开展信访维稳工作，做好信访日常工作，坚持“抓好源头预防、科学预防预测、开展依法信访、强化调查研究、严格职责追究、狠抓工作落实”的工作(市政府机关后勤工作总结)原则，使我镇信访维稳工作取得了较好的成绩。
一、统一思想、提高认识、构成合力
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习和贯彻党的“xx大”精神，坚持“整防结合，预访为主”的工作方针，进取构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念，完善工作机制，畅通信访渠道，全力维护社会稳定，信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道，是党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带。我镇强化宣传，提高认识，不定期层层召开会议，传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定，使干部职工充分认识做好信访工作的重要性。全镇干部职工一致认为，加强信访工作，是实践“三个代表”重要思想、化解人民内部矛盾、理顺群众情绪、密切党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的需要，是维护社会稳定、确保改革与发展顺利进行的需要。构成一种“各负其责，各司其职，密切配合，齐抓共管”的良好信访工作格局，并将信访维稳工作纳入年度综合目标管理考核的一个重要指标。
二、加强领导、成立班子、分工协作
为确保信访维稳工作顺利开展，我镇成立了以党委书记为组长，镇长、镇人大主席、大调解中心副主任为副组长，相关人员为成员的信访维稳工作领导小组，实行主要领导主要抓、分管领导具体抓，层层抓落实。坚持首问职责制，做到将信访反映的矛盾如实记录、给予耐心解释，做到有据可查，尽可能地将矛盾化解在萌芽状态。对于情景复杂的信访问题按程序逐级上报，采取措施进取应对，有序解决，千方百计将群众信访问题解决在基层，矛盾化解在萌芽。
三、强化措施、调查摸底、找准根源
1、加强学习，提高业务素质。利用各种会议，加强职工对国家政策和法律法规的学习，要求每个干部职工都能较好的掌握各项政策，防止认识上的偏差引发不必要的矛盾。
2、深入基层，找准信访根源。组织干部职工，进取主动地深入基层，了解情景，体察民，掌握第一手资料，从源头上减少信访问题的发生。
3、切合实际，做到公平公正。要求工作人员认真听取信访诉求人的意见，秉公办事，防止因办事不公、态度生硬引发纠纷和上访问题发生。
5、落实职责，签订目标职责书。镇党委政府与村(社区)、各分管领导签订目标职责书，对因领导干部接访、下访、调处不力和各单位排查、化解矛盾不及时引发的群众上访或团体上访事件，按照“谁主管、谁负责”的原则，层层追究当事人职责，并取消年底评优晋级资格。
四、建全制度、狠抓落实、确保稳定
1、领导干部大接访制。赶场天坚持领导坐班接访制，凡有群众来访、坐班领导亲自到现场接访，根据群众诉求类别、能当场答复的、现场给予答复意见;当场不能答复的，说明原因，及时批转到相关部门承办，并办结。今年1-4月，现场接访四件、由综治信访维稳办承办三件，并在规定的时限内如期办结，其中一件转由永兴法庭解决处理。
2、不稳定因素排查制。坚持每月定期排查村、社区不稳定因素，如实排査、全面摸底、认真填写、无事报零、存档备查。
3、逐级调解制。按照“小事不出村、大事不出镇”的原则，一般信访诉求愿望，由村、社区进行化解答复、较大以上信访案件由镇接访和答复处理。镇信访部门根据有关法律、法规和政策，能够答复和处置的、当场给予答复和处置，暂无政策依据的给予正面解释和安抚，正确引导诉求人到相关部门咨询解答，决不将矛盾上交，更不会鼓动诉求者上访和越级上访。
4、信访疑难案件台帐销号制。将全镇因历史遗留问题、政策缺位、土地流转、诉讼判决、征地建房等疑难信访案件，建立台帐销号制，并明确挂包领导、具体工作人员和职责单位，全力做好解释安抚等稳控措施，及时销号。
5、转办信件及时回复制。对县级或县级以上部门转办的信访案件，接件之后，及时明确相关职责单位和具体经办人员，在规定的时限内，作出调查回复意见。截止目前为止：全镇共受xx县委书记信箱五件、市长热线二件，都在规定限期内及时回复，诉求人能及时查阅回复的质量，增强了诉求人的满意度，办结率和及时率都达100%。
6、重点人群稳控制。在重大政治活动、敏感时期、重要节假日期间，都安排了领导和相关工作人员值班，对重点上访对象的重点稳控，随时掌握他们的活动状况、内心想法、，严防外来^v^人员串联、拉拢等非法活动，确保在第一时间掌握趋向性苖头和事件动态，并严格执行信访稳定信息“零报告”制。
我镇信访维稳工作虽然取得了较好的成绩，但离上级的要求还有必须的差距。决心在今后的工作上，不断总结经验教训，建立健全制度，层层落实职责，高度重视信访稳定工作。为经济社会事业营造良好的发展氛围。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇九
一年来，本人认真学习，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，在作风上艰苦朴素、求真务实，圆满完成了学校安排的各项工作任务。为教育事业尽心竭力，努力工作，现总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养政治思想觉悟进一步提高。
半年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱中国^v^，热爱社会主义，拥护中国^v^的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、努力做好本职工作
1、教工阅览室工作
本学期学校将教工阅览室重新改建装修，为老师们营造了一个读书阅览的好环境，由我负责管理。
(1)整理安排教工阅览室书橱、阅览橱、阅览桌、桌布等硬件设施。
(2)将教师交流的图书整理摆放上架，并打印目录，以方便教师借阅。
(3)借鉴好的图书管理经验，将老师们交流图书做书隔区分。书隔内容有校徽、教育语、图书交流目录，既新颖又美观。重新订做借阅书卡，使用方便快捷。
(4)教师借阅图书和教学杂志，并做好借阅记录。
(5)学校党报党刊征订，教工阅览室内报刊征订。
(6)教工阅览室内报纸每月按时装订封存。每天的报纸夹在报架上。
(7)负责管理四楼会议室。打扫卫生，物品摆放整齐，确保安全到位。
2、图书室工作
(1)学校新购图书，同郑红霞老师一块分类编号，整理上架。
(2)准备图书室的相关材料，迎接县教学视导，县教学督导室检查验收。
(3)统计学校图书配备等表册，上报县教委勤管站。
3、负责全校的教材征订与分发。
去书店征订教材并及时与书店联系，领取和分发教材，认真核对20__年秋季图书报刊结算清单，去勤管站结清帐目。
4、计生工作
(1)每月定期报表。规范各类人群的计划生育档案。
(2)组织育龄妇女进行生殖健康查体。
(3)抓好避孕节育措施的落实。
(4)我校在_年3月被县委县府表彰为计划生育先进单位。在20__年12月23日，县计划生育工作检查中，成绩优秀，考核满分。
5、档案室工作
(1)准备20__年度档案考核书、自查报告，上报县^v^。
(2)将20__年度的党政、教学、科研等部门的材料归档立卷，共36卷。
(3)将所有文件目录录入世纪科怡管理软件系统，以便查阅档案。
(4)为迎接20__年度全县档案工作检查准备一系列迎查材料。
(5)本学期教师职称评定、聘任、学科带头人、名师评选等，调阅大量资料，主动热情为老师们查找借阅。
6、负责去县教研室、业务办、调研室、职教办、勤管站等部门部分材料的征订、领取和分发，还有行政党支部的部分党建工作。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇十
本学期处了开展好少先队常规工作，主要开展的活动：
1、坚持“红领巾监督岗”监督
本学期我校对班级继续实施了周考核制度，并对各班每周的考核成绩及时在公示栏公布出来。其考核主要由“红领巾监督岗”、学校领导和值周老师进行。“红领巾监督岗”担负着我校一日常规考核工作。红领巾监督岗的成员负责检查全校各班的早读、卫生、纪律等方面的表现等各项检查分工明确各尽其能且天天有记录。学生和老师可以很方便、快捷地获悉自己班级的成绩“红领巾监督岗”充分发挥了其重要的功能和作用成为学校的得力助手让队员们的纪律、卫生等行为习惯有了监督培养了他们的良好习惯。不仅培养了一支高素质的少先队小干部队伍，同时也起到一定的模范带头作用。
2、国旗下讲话
本学期国旗下讲话由学校领导和各中队负责进行。由师生轮流上台演讲，讲话的内容丰富多彩，老师们都能积极准备，激情演讲，达到了教育的良好效果。
3、开展了丰富多彩的兴趣活动。
本学期我校成立了书法、鼓号、美术、英语、体育等兴趣小组各兴趣小组活动利用课余时间积极培训学生?各项活动能做到有计划、有记录、有总结。有了兴趣活动的开展不仅丰富了同学们的课余生活而且使他们的各种能力都在原有的基础上有更大的提高。
4、红领巾心向党，感受你的爱主题队会活动
于9月30日国庆前夕开展了“红领巾心向党——爱国从现在做起”主题队会活动，召开主题中队会。各中队举办一“红领巾心向党——爱国从现在做起”主题队会。采用讲故事、诗朗诵、竞答，重温入队誓词、合唱队歌、学习雷锋锋精神、找出身边学习榜样、等形式，表达了对党的崇高敬仰和深深爱戴。活动的开展，培养了少先队员热爱祖国、热爱中国^v^的朴素情感。充分展示了少先队员积极向上的良好风貌，培养了学生爱祖国、爱党、爱校园的无限热爱之情，使少先队员们在活动中找到自己的不足和努力方向。通过本次活动，少先队员的道德素质有了相应的`提升，也为学校的德育建设奠定了良好的基础。
于12月6号开展了“法制安全我先行”法制安全教育讲座，由学校主管安全教育工作的李校长给全校师生上了一堂法制安全教育课。李校长从交通安全，校园安全，生活安全三大方面入手，对学生进行了一次深刻的安全教育。通过此次安全主题教育活动，学生学习了有关各种自然灾害、火灾、交通安全、食品安全等突发事故的安全知识，认识到安全事故的危害性以及学习安全知识的重要性。同时，也懂得了基本的法制安全知识，懂得了如何遵守法律法规，懂得了如何保护自我，做一名懂法守法的好学生。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇十一
淮阴区王营镇广园社区位于淮阴区东部,南连古黄河、北枕盐河，西至卫生路，东至翔宇北路,北京东路、黄河东路、承德北路穿境而过。社区辖区面积为平方公里。东花园小区位于广园社区西北部北京东路与承德北路交汇处，占地面积120亩，绿化率。小区共有居民住宅楼29幢，总住户数有753户，营业性用房70户，总人口约3000人，年总用水量为万吨，年生活用水量万吨。东花园于20__年建成，在小区建设过程中，根据国家节水设施具体的要求，房产开发商和施工单位凡是涉及到用水器具，都一律要求按国家节水标准器具进行规划和建设，有效地提高了社区节水器具的普及率。现根据江苏省节水型社区考核标准，将广园社区东花园小区节水自查情况总结如下：
一、以组织建设来促进社区节水工作
节约工作是我国的基本国策,节水工作是节约工作的重要组成部分,节水工作要长期开展下去，就必须加强组织管理机制建设，为此社区成立节水工作领导小组，由社区书记担任组长，社区的工作人员和东花园的物管人员为工作领导小组成员，安排专人负责节水工作，并结合广园社区自身的实际情况，制定了《广园社区节水管理岗位职责》、《广园社区用水计量管理制度》、《东花园水电维修制度》、《东花园水电维修程序》等节水管理工作制度，东花园小区水电维修部专门建了一本《东花园业主维修处理记录》，对住户报修的内容进行记录，为了保证水电维修的质量，社区还出台东花园水电报修回访制度，制定了水电报修回访记录，对维修情况进行回访调查，监督维修人员，让居民对水电维修效果进行评价。
二、以宣传来推动节水型小区深入发展
为了让社区多层次的居民了解节水的相关知识，社区通过多种形式开展节水知识宣传，主要有：
1、20__年3月上旬社区开展节水知识培训班，参加培训的居民达50人次，社区向参加培训的居民发放节水宣传手册、节水常识卡片和家庭节水知识常识问答，对居民进行节水知识的宣传教育。
2、节水意识从幼儿抓起，20__年4月社区工作人员精心组织了一些简单易懂的节水常识，在社区范围内的市二附小幼儿园对小朋友进行节水宣传教育，开展“小手拉大手”节水活动。
3、20__年4月社区开展了节水型家庭评选活动，提高居民节水意识，社区首先公开节水型家庭的评比标准,在此基础上,由居民家庭主动根据标准参加申报,共有352户家庭申报,参选居民家庭提出申请，由社区节水领导小组根据用水量结合家庭人口数作出初审，本次评选活动共有153户居民入围参加评比，最终评选出45户节水型家庭进行了表彰。
4、利用“全国城市节水宣传周”在东花园的主要醒目位悬挂节水宣传横幅，利用小区内的通道、路边等建宣传栏，大力宣传节水常识。
5、20__年7月下旬社区邀请淮阴区节水办的专业人员在东花园小区设立咨询台，利用宣传牌、发放节水宣传手册、宣传单等形式向小区居民宣传节水知识，并接受居民节水知识咨询。
三、抓好社区节水基础建设工作
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇十二
一、20x年工程建设完成情况及具体做法
阳城县县城集中供热项目是是20x年县委、县政府确定的重要民生工程。为把这项工程抓好，把好事办实，使群众真正达到温暖，供热管道施工质量的好坏就显得优为重要。在质量控制方面我主要从两个大的方面入手，其一就是原材料质量的控制;其二就是施工工艺水平的质量控制。
(一)、原材料是供热管道质量控制的基础
首先，在工程开工前确定材料供应单位，应当选择生产选择生产能力强，制作工艺水平先进，产品质量合格的`企业作为我们招标材料供应合作伙伴，要求双方共同承担供热管道施工质量的责任;通过公开招标确定材料供应厂家;其次，对于进入现场的管材、补偿器、阀门、弯头、三通、保温、防腐、焊条等材料必须严格按照标准进行检查。比如，对于管材。我们要求现场材料员重点检查壁厚、焊缝及内、外壁锈蚀情况，钢管的材质和壁厚偏差应符合国家现行钢管制造技术标准(gb/t9711—20x)，且具有制造厂的产品证书，证书中所缺项目应作补充检验;对于补偿器、阀门、弯头、三通、焊条等必须有制造厂的产品合格证和工程所在地的补偿器、阀门检验部门的检验合格证明，经检验不合格的材料不得使用。以此来确保工程材料的质量也就做好了供热管道工程质量控制的第一关。
(二)、施工过程质量控制
1、测量放线的质量控制：要求测量员在定出管道中心线及阀门井、固定支墩、补偿器位臵后，要进行复测，其误差符
要求后才能允许进行下道工序施工，施工中如遇到建筑物须避让时，要求监理单位和设计单位共同协商，在适当的位臵增设弯头，必要时以防集气，在高点加装放气阀，低点设臵泄水阀。同时，要严格按照设计图纸控制管道的高程，每道工序如验槽、填基础砂垫层、安装管道等都必须进行高程的控制测量，确保施工质量。
2、沟槽开挖的质量控制
在沟槽开挖前，要根据现场土壤类别、土质情况确定适当的放坡坡度。确定合理的开槽断面和槽底宽度，在确定开挖断面时，要考虑工程安全和质量，做到开槽断面合理。另外，今年入夏以来雨水较往年偏多，在施工时，为防止槽底泡水，在沟槽四周叠筑闭合的土埂，有时还要在地沟外开挖排水沟、集水井，用水泵进行抽水，沟槽见底后应随机进行下一道工序。在沟槽开挖过程中随时对槽底高程进行测量检验，防止超挖。
3、砂层回填的质量控制
槽底砂垫层的质量控制，首先要控制砂的质量，砂料应干湿度适中，粒径均匀，不含淤泥结块，其次，严格控制砂垫层回填的厚度和高程，在回填前要复核槽底的密实度和槽底标高，当确认无误后，方可允许回填。砂垫层应该回填夯实。
管道胸腔砂层的质量控制，胸腔回填时，要两侧同时回填，以防止管道中心线偏移，回填要求分层夯实，人工夯实每层200至250毫米，机械夯实每层250至300毫米，回填密实度要符合设计规定。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇十三
以来，我公司严格贯彻落实县委、县政府关于加强信访稳定的工作部署，采取有效措施，切实加强本单位信访稳定工作，圆满完成了全国“两会”、“春节”、“五一”、“国庆节”等重要活动、节假日期间的信访稳定任务，确保了和谐稳定发展的良好局面。
一、健全组织 提高认识
我公司高度重视信访稳定工作，公司领导、相关部室能够经常深入基层站所，细致排查，做到“抓早、抓小、抓源头”。公司主要负责人总负责、亲自抓，积极行动，及时召开了党组会议，并成立以公司党委书记xxx为组长的信访稳定工作领导小组，下设信访稳定办公室。多次组织干部职工学习相关信访稳定条例法规，强化思想认识，掌握调解矛盾的方法，切实将信访工作抓紧、抓实、抓出成效。
二、创新形式 确保效果
为了更广泛地了解职工的愿望及需求，更好地服务职工生产生活，实现企业和谐稳定发展，我公司不断把畅通职工意见表达和沟通渠道工作推向深入，成立群众工作室，规范了接待处
理职工群众反映问题的工作程序及流程，严格限定各办理环节的时限，实行三卡一志，包括来信来访处理卡、督办卡、反馈卡以及工作日志，保证每一条职工意见都能按照流程规范处理。我公司制定了信访联络员制度，在各基层单位组织1-2名信访稳定联络员，负责本单位信访稳定工作。通过该项制度，能够将信访工作向前延伸一步，向基层延伸一步，变被动等待信访案件为主动搜寻信访苗头信息，变“两眼一抹黑”为拥有“千里眼”“顺风耳”，目的就是要把信访苗头发现在初始，化解在萌芽，解决在基层，做到早发现，早处理，早稳控，防止信访事态扩大，处理难度膨胀，进而把信访案件控制在基层，处理在基层，解决在基层，不使信访变上访。
定期召开维稳工作例会。每月初定期召开维稳工作例会，统一汇总一月来的各类信息，深入剖析存在的问题，共同寻求解决问题的方法，及时将问题隐患消失于萌芽状态。
三、多措并举 确保稳定
下一步，我公司将继续把信访稳定工作当作一项重要的政治任务，认真梳理信访工作薄弱环节，主动作为、细化措施，一是实行领导包案制，建立不稳定因素常态排查机制，及时化解苗头隐患;二是组织各基层单位信访稳定联络员，认真排查本单位信访稳定隐患，特别是农电工思想动态;三是在政府的大力支持下，建立与信访部门的协调联动机制，及时掌握社会上的供电方面的信访苗头，确保公司继续保持和谐稳定的良好局面。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇十四
回望x年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。
自x年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。
其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。
比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。
自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;
此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。x年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。
最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇十五
20_年大崇乡综治维稳工作，在市委、市政府的正确领导下，在市委政法委、市综治委的关心指导下，认真贯彻落实全国、省、怀化市政法工作会议和市委经济工作会议精神，以党的十八大重要思想为指导，以“维护社会大局稳定，建设平安和谐大崇”为目标，坚持预防为主、打防结合的方针，不断加强社会管理综合治理工作，现将全年来的工作情况汇报如下：
一、健全工作机制，开创综治工作新局面
(一)建立健全综治维稳制约和激励机制
一是全面实行“四个纳入”。即把综治维稳工作纳入全乡社会经济发展总体规划;纳入领导干部特别是村干部任期目标责任制及政绩考核的重要项目，成为党委考核使用干部的重要条件;纳入年终村、班子百分制目标管理考核的重要内容，与党建、扶贫工作同规划、同部署、同检查、同考核、同奖惩，每个村每年与综治维稳工作挂钩的奖金达2000元;纳入年终奖金发放评比的必备考核内容。
二是层层签订责任状。党委政府与各村、各单位都签订《年度社会治安综合治理工作目标管理责任状》、《年度610工作目标管理责任书》《年度禁毒工作目标责任书》，形成了纵向到底，责任到人，人人在责任之中的工作机制。
(二)坚持三项制度，形成常抓不懈的工作机制
二是坚持综治维稳分析会和治安情况通报制度。每月初坚持召开乡村两级综治维稳工作例会，研究分析全乡综治维稳形势，部署综治维稳工作，解决重点、难点问题，起到了良好效果。针对全乡上访老户和集访群体，研究了专门稳控方案，实行稳控对象包干责任制度。今年成功劝返上访人员8人次，无一人赴省进京非访。
三是坚持责任追究制度。严格实行分级管理，按照“谁主管、谁负责”的原则，对因管理不善、制度不严、防范不实、工作不力致使本村、本部门发生重大问题的，坚持按照有关规定追究责任人的责任;造成严重后果的，坚决实行一票否决。
(三)健全财政投入机制
为确保全乡的综治工作的顺利开展，乡党委政府要求财政部门对综治工作的开展给予全力保障，加大综治维稳工作经费投入。全年共投入资金4万元作为综治维稳专项经费，全力保障综治维稳各项工作有序开展，确保党的十九大特护期全乡稳定。
(四)健全党委政府稳定风险评估机制
党委政府坚持重大决策以稳定压倒一切为前提，事先重大事项风险评估，事中全程跟踪管理，事后及时总结经验。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇十六
我镇地处城郊，交通便利，过往人流较多，群众思想活跃，社情较为复杂，综治维稳信访、安全生产等各项工作压力都比较大。一年来，我镇社会管理综合治理工作在市政法委、综治委和镇党委、政府的正确领导下，以党十八大和十八届四、五中会议精神为指导，以维护社会稳定为己任，坚持“打防结合，预防为主”的方针，始终坚持“发展是第一要务、维稳是第一责任”，紧紧围绕经济社会的发展和社会大局的稳定，严格按照上级的指示和洪江市综治维稳目标责任的要求，通过进一步加强基层基础工作，完善各种制度和防范措施，严厉打击违法犯罪行为，深入推进平安创建，突出矛盾纠纷的排查化解，狠抓“大防控”、“大调解”，加强社会管理综合治理工作，有效扼制了罪案的发生，刑事治安案件呈下降趋势，没有发生一起群体性事件，赴省进京非正常上访和重特大安全事故，基本实现了全镇无毒、无_功等^v^活动，确保了我镇经济社会和谐稳定，广大人民群众的安全感明显提高。全年辖区内共发生刑事案件14起、盗窃案13起、容留他人吸毒1起，侦破2起，刑拘3人;治安案件3起，查处3起，查处率100%。调解各类民事纠纷56起，调处成功56起，调处成功率100%。我镇主要是狠抓了以下几个方面的工作：
一、高度重视，加强领导，狠抓责任落实。社会治安状况的好坏直接关系到人民群众能否安居乐业，关系到经济能否持续快速发展，关系到人民群众的生命财产安全。镇党委、政府认真贯彻党的十八大及^v^^v^系列讲话精神，始终把综治维稳工作作为全镇各项工作的重中之重来抓，多次开会专题研究综治维稳工作，按照“全年保稳定，分段抓落实;全局保稳定，分块抓落实”的思想和要求，狠抓社会管理综合治理各项工作。年初成立了以镇党委书记为组长，镇长和分管政法党委委员为副组长，综治专干、江市镇警务室负责人、司法所长、安监站工作人员和其他相关人员为成员的维护社会稳定领导小组。成立了各个重点时期特别是防护期信访维稳领导小组;调整了领导接访活动领导小组和江市镇综治维稳中心等相关领导班子，做到稳定工作事事有人抓，时时有人管。保障了经费供给和人员力量，全年安排了综治维稳经费6万元，列入财政预算;综治、司法、安监等部门和调委会都安排了工作能力强，业务水平高，工作经验丰富的精干力量。
进一步强化责任，严格落实责任追究制。镇党委、政府年初就把综治维稳工作作为重点纳入对各村(居)和相关单位的全年目标管理，镇对村、村对组层层落实责任，层层签订综治维稳目标管理责任书，进一步完善了综治维稳目标管理责任书内容，把维护稳定责任落实到具体单位和具体人员，与经济待遇和年度考核挂勾。镇党委、政府经过集体认真研究，进一步完善了信访维稳责任追究，明确规定凡因排查不到位、不及时，矛盾纠纷调处化解不及时，不得力导致发生重大(群体)事件和非正常上访事件的，以及因安全监管不到位、不负责造成重特大安全事故的一律实行一票否决，并对责任领导和责任人员进行党纪和行政处分。责任的充分明确和严格落实，进一步正清路镇村领导和工作人员的责任意识，充分调动了大家的综治维稳工作积极性。
以建立长效机制为目标，建立健全各种制度。一是实行重大信访维稳问题党委、政府集体研究制度，对摸排出来的重大综治维稳问题党委政府集体开会研究问题性质、根源来由、解决办法，对每个问题逐一包案交办，明确包案领导和责任人员，并要求已交办维稳问题包案领导汇报稳控情况和进度。全年共召开专题会议4次，研究交办重大综治维稳问题8起。二是坚持开展领导接访活动，完善领导接访制度，将具体接访领导安排到每天，包括双休日和节假日，方便群众随时反映情况和问题。严格实行包案责任制，所有信访维稳问题严格按照“五个一”的工作要求实行包案交办，落实包保责任。三是完善矛盾纠纷排查调处，坚持每半月一次定期排查和敏感时期的及时排查制度。四是继续实行稳定工作例会制度。每月召开一次由镇党委政府主要领导、分管领导，综治、警务、司法、安监等部门人员以及村干部参加的稳定工作例会，收集不稳定信息，研究稳定问题，督查交办情况，布置安全稳定工作。今年已召开专题会议10次，收集不稳定信息问题17条，每月按时将有关情况报市政法委。五是进一步落实重大事项社会稳定风险评估制度，完善了《江市镇重大突发事件应急处置预案》、《江市镇抗洪抢险应急预案》等多个应急预案，充实了应急分队队伍。通过各种制度的严格落实，基本做到了矛盾纠纷调处在基层，化解在萌芽状态。
三、全面开展各项综治维稳工作，狠抓措施落实。
(一)加_制教育宣传力度，提高人民群众法律意识，推进依法治理。学法才能懂法，知法才能守法。为此，我镇把普法宣传作为做好综治工作的前提和基础来抓。在年初制定了全年普法宣传，明确各单位普法宣传员专抓普法工作。我镇结合“法律服务六深入，促进和谐保稳定”等活动，利用墙报、横幅、标语、举办复制和安全知识讲座、发放宣传资料等多种形式向群众宣传现行的国家法律法规政策及中央文件精神。组织广大群众认真学习了包括《村民自治组织法》、《^v^土地承包法》、《治安管理法》以及交通安全法律法规等一系列与群众利益相关的法律政策。加强了青少年法制教育，综治办、司法所、派出所负责人被聘为学校的法制副校长和法制辅导员，定期到学校了解学生遵纪守法情况，举行法制讲座。全年对中小学生作了2次法制讲座，主要讲授了《未成年人保_》、《预防未成年人犯罪法》、《禁毒条例》、《安全知识须知》以及铁路护路相关法律知识等，向学生讲解法律知识、禁毒知识和安全生产知识，提高了学生自我保护意识和遵纪守法的自觉性。全年共举办法律集中宣传教育活动4次，发放宣传资料1500余份，张贴标语100多幅，出法治宣传墙刊4期，进一步提高了广大群众的法治意识和法律知识水平。
(二)扎实推进“平安乡镇”创建活动，着力提升社会管理综合治理水平。为巩固“树公正形象，创平安洪江”成果，根据洪江市创建“平安家庭”实施方案，我镇成立了创建“平安家庭”活动小组，制订了创建“平安家庭”实施方案，镇、村、组层层召开专门会议，对创建工作进行了具体部署。镇党委政府主要领导都确定了平安创建指导点：镇党委书记杨加松负责里坪村“平安村”创建，镇长赵辉负责双龙村“平安村”创建，党委副书记吴世彤负责竹滩“平安村”创建、人大主席向开鹏负责暴木溪村“平安村”创建;政协联工委主任陈贵祥负责青山园村“平安村”创建，副镇长张程俊负责板栗湾林场“平安林区”创建目标。我镇开展了创建无^v^村、无毒村、无毒家庭、文明单位、“五好”家庭活动，有效遏制了涉毒治安案件和家庭暴力案件的产生。通过深入开展创建平安乡镇活动，加大排查安全隐患的力度，深入开展矛盾纠纷排查调处，落实好各项有效防范措施，把各种不稳定因素和安全隐患消除在萌芽状态，有力地促进了社会风气和治安环境的持续优化。
(三)重点做好矛盾纠纷的摸排调处工作。努力构筑“大防控、大调解”工作格局，完善三调联动工作机制，关注热点难点，及时消除不稳定因素。在全镇矛盾纠纷进行全面摸排调处的基础上，我镇特别注重围绕两个重点开展工作：以上紧紧围绕重点工程项目开展锚段纠纷摸排调处工作。近几年来，随着国家对农村扶贫力度加大，我镇争取工程项目较多，实施“一事一议”公路拓宽扶贫住房的异地搬迁、土地开发项目，工程建设过程中存在的矛盾纠纷。直接影响力重点工程建设进度和我镇社会政治大局的稳定。我镇把涉及重点工程建设的矛盾纠纷摸排调处作为重中之重来抓，每一项工程都成立了专门的协调小组，充分调动各方面力量，加强了与工程建设者及有关群众的联系，深入村组深入施工现场，在杨哥政策标准的同时注重工作方式方法，在维护广大群众合法利益的同时保证工程政策实施，在全面掌握矛盾的基础上加大调解力度，全年共调处设计重点工程项目的各类矛盾纠纷10余起，有效消除了各类矛盾，保证了各类重点工程的顺利建设。二是针对重点单位强化矛盾纠纷调处工作。我镇将学校、金融单位作为重点保护单位，重点关注与之相关的矛盾纠纷，加大调处力度，全年共调处各类相关矛盾纠纷4起，在加强矛盾纠纷调处的基础上对涉及的违法犯罪行为坚决进行打击，较好地维护了学习的教学环境和企业等各重点单位的生产工作环境。
(四)全面做好信访维稳工作，确保实现信访维稳工作目标。在“_、八一”等重大活动或纪念节日特别防护期为重点时段，以老信访对象和摸排出可能上访的对象为重点人员，严格落实各项稳控措施，切实做好信访维稳工作。对于信访人员的诉求，符合政策的积极为他们解决或向上汇报争取，不符合政策的绝不妥协，无理取闹的坚决打击，对重点对象指派专人稳控。通过第信访对象的思想疏导和法制教育、救助扶助等手段，有效地疏通了信访群众的情绪，化解了矛盾。到目前为止，我镇无赴省进京越级上访和群体上访等非正常上访事件发生，无重大群体性事件的发生。
(五)严厉打击违法犯罪，增强公众安全感。加大案件的查处力度。开展打击盗窃、禁毒、禁赌、扫黄、重点治安环境治理等多次专项行动，重点打击“两抢一盗”、破坏重点工程建设、破坏电力、电信设施、涉毒、涉赌、__娼、敲诈_和打架斗殴等严重危害社会治安的违法犯罪行为。通过加大对各种违法犯罪活动的打击力度，取得了良好的效果，全镇整体治安状况进一步好转，公众安全感进一步提升。
(六)扎实开展党政干部大走访活动，认真做好民调工作。为有效改善党群干群关系，树立政法队伍及党员干部良好形象，增进群众对全镇政法工作及其他各项工作的了解、理解和支持，提升群众安全感和满意度，根据我镇实际情况，我镇分别从3月20日到4月20日、7月20日到8月20日开展了两次声势浩大的党政干部集中大走访活动。成立了江市镇党政干部大走访活动领导小组，制定了切实可行的工作方案，召开了动员大会并多次在相关会议上进一步强调动员，明确了此项工作的意义、目标、走访内容和走访方式方法。对走访对象进行了梳理，对走访人员进行细分，全体政府干部和联乡后盾党委工作人员分别保存，村干部包组、包户，结合工作实际和各村组具体情况，共同登门入户进行全面走访，通过走访，了解民情、倾听民声、解决民难，通过走访，宣传党的政策方针、法律法规，介绍镇党委、政府开展的工作，引导群众正确、客观地回答民调问题。到9月20日，全镇固定电话用户全部走访到位，其他在家农户走访面大95%以上，共计走访群众5000余户次，全年共发放民调续传资料2万余份，发送民调宣传短信10万余条次，开展模拟电话调查1000余户。通过上述措施，进一步改善了党群干群关系，增进了我镇人民群众对市、镇、村各项工作的了解、理解和支持，消除了部分工作上的误会，提升了政法队伍及党员干部队伍在群众心目中的形象。
(七)顺利完成“三实”信息采集任务。为做好“三实”信息采集工作，我镇制定了“三实”信息采集工作方案，成立专项行动工作领导小组，明确工作目标、时间节点和部门职责要求，按照“楼不漏栋、栋不漏户、户不漏人、不留死角、应采尽采”的原则，全镇干部加班加点，节假日不休息下村挨家挨户走访，在上级规定时间内顺利完成了采集任务。
(八)认真做好安置帮教、社区矫正、铁路护路和国家安全人民防线等各项工作。
充分调动社会各方面力量做好刑释解教人员帮教安置工作。20_年我镇共有各类安置帮教对象21人，帮教率100%。积极开展社区矫正工作，全镇共有6名矫正对象，能够每月按时到镇司法所进行汇报思想动态，无漏管、脱管、重新犯罪现象。
根据市铁护办工作要求，镇铁护办组织义务护路责任户，认真细致地做好铁护工作。一年来，我镇无涉铁案件，无五类危行事件发生。
进一步加强国家安全人民防线工作。重点针对当前国内外敌对势力和极端分子蠢蠢欲动的复杂情况，通过加强国家安全人民防线教育培训，提高镇村干部和全社会国家安全防范意识。由于措施得力，到目前为止，我镇没有发生危害国家安全事件，没有发现企图危害国家安全的可疑人员。
(九)加强安全监管，严防安全生产事故发生。
安全生产工作事关人民群众生命财产安全，是社会管理综合治理工作中的一项重要工作，我镇陆路、铁路、水路交通十分方便，村级公路崎岖险要，车辆、船只较多，所面临的交通安全工作的任务繁重。为保障全镇交通安全，我镇加强了安监站的基础设施建设，进一步规范了资料台账，制定和完善了安全生产事故应急预案，水上交通安全、道路交通安全，企业生产安全等各项规章制度。与所有车主、船主、生产经营业主以及各村(居)各单位都层层签订了安全生产目标管理责任书。每月定期召开安全工作例会。检查以安全生产小组成员和各村安全专干为主的现场值守，从不间断;每季定期开展一次以上安全大检查;加强日常监管，加强隐患排查和限期整改。全年共开展安全生产大检查22次，开展安全生产专项行动8次，排查各类安全隐患10处，下发隐患整改通知书16份，全年没有发生重特大安全生产事故。
一年来，我镇综治维稳工作虽然取得一定成绩，但还存在些不容忽视的问题。医生地处城郊，治安形势复杂，不确定性因素依然存在，管理难度大。一些边远村的基层基础工作仍待进一步加强;二是法制宣传教育的方法和手段还比较之后，特别是对一些闲散无业人口及流动性人口法制宣传教育的任务还较重，三是信访维稳工作压力仍然比较大。
在今后的工作中，我镇将严格按照上级的要求，加强领导，加大投入，夯实基础，完善机制，扎实工作，认真研究本辖区的综治维稳形势，不断创新管理模式和工作措施，力求主动性和创造性，把矛盾消除化解在基层，让上级组织放心，让人民群众满意。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇十七
信访、维稳工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，做好信访、维稳工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础具有十分重要的作用。也是增进群众对党和政府的信任、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定和谐的社会环境具有重要的意义。在过去的一年里我社区“两委会”始终把社区稳定工作纳入重要工作日程，一直以来我们始终坚持认为只有社区和谐稳定才能更好的促进社区全方面顺利发展，今年我社区信访、稳定工作在上级部门的领导下，社区两委会的大力支持下顺利完成了各项任务，现将工作情况汇报如下：
一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程
信访、维稳工作是一个单位维护稳定的基础，我社区严格按照《信访条例》和相关文件精神，统一思想，明确目标，把信访纳入社区重要工作议程。
（一）、成立领导小组。社区“两委会”坚持“以人为本”的理念，年初成立了以社区党总支书记为组长，主任为副组长的信访、稳定工作领导小组，成员由社区两委成员和居民小组长组成，形成了高效、协调的工作运行机制。
（二）、完善领导信访接待日。为了更好的为社区居民排忧解难，更快更直接的为居民群众处理事情，社区今年特别安排社区所有两委会成员轮流值日，更直接、更快捷的面对面位居民群众解决问题，受到了广大居民群众的好评。
（三）、加强社区人员的信访知识培训，完善工作职责，不断提高工作人员整体素质。抓好信访接待人员的业务知识能力和提高工作人员的整体素质，是开展好信访、稳定工作的关键，今年我社区经常组织社区工作人员开展业务知识培训，不断提高了接访人员的处理案件能力。我不仅要提高工作人员的业务能力，知识业务能力提高了，办事效率和态度上不去，也会给工作带来很多麻烦，所以我一直要求接访人员在处理问题的过程中必须保持正直的态度，对待任务来访人员一律一致，坚决杜绝由于接访人员态度问题给整个工作带来的影响，为了更加好的完成工作，我们还严格执行问责制度，谁接访的案件，谁负责到底，由于自身原因出现了问题严格追究案件责任人责任。
二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平
今年3月和7、10月，社区8组、10组都面临拆迁工作，尤其是10月初明月10组居民住房安置工作，在工作中牵扯着很多稳定问题，怎样完成好拆迁和安置工作，社区两委会班子通过认真仔细的研究，前后经过了无数会议，最后讨论出工作方案，社区两委会班子所有成员和三个支部书记分组，到每户人家里进行走访，了解具体情况，针对各户的实际问题所在，对症下药一一进行分析，为每户人制定出安置方案，使明月锦苑的安置工作得到了顺利完成。今年8月由于过渡费迟迟没有拿到，引起明月1、2、3、6、9、10六个小组的居民要到区政府上访，社区第一。
时间得到这一消息后，立即向街道信访部门反映，然后一方面做好居民群众的解释共作，一方面研究解决方案，最后经过与居民群众商议后，决定由社区信访代理员带领6个小组其中4个比较严重的小组组长一行5人到区政府进行反映，通过反映后区有关领导作出了答复，在15日内解决此事，社区居民情绪得到了控制，杜绝了群体上访事件的发生。
今年我社区的信访工作虽然取得了一点成绩，但是我们的目标还有一段距离。这是在日常工作中，工作人员学习不够，工作缺乏新意识，没有形成一定的特色造成的。今后，将加大学习力度，不断创新，进一步提高社区信访工作水平。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇十八
为加强信访工作，促进平安文昌建设，构建稳定和谐的经济社会发展环境，根据上级有关要求，结合文昌实际，确定建立加强全街道信访工作的十项制度，望认真贯彻执行。
1、建立学习宣传制度。各级各部门要大力加强《信访条例》等信访法律法规的学习和宣传，通过知识讲座、印发宣传材料等形式，教育引导广大干部群众学法、懂法、用法，实现依法有序上访，努力维护文昌稳定和谐的大好局面。
2、建立“属地管理、分级负责、归口办理”制度。要严格按照“属地管理、分级负责、归口办理”、“谁主管、谁负责”和就地解决问题与教育疏导相结合的原则，认真受理群众来信来访。各管理区、村(居)、重点涉访部门要“一把手”亲自抓，加大调处力度，努力把本级(或本部门)的问题就地解决好，不准越级上访，切实把问题解决在基层和萌芽状态。
3、建立“一把手到位”和领导包案制度。各级各部门要以高度的政治责任感和工作责任心，认真对待越级上访和突发性群体上访案件。凡发生到街道、区上访的，所在管理区、村(居)一把手要在接到通知20分钟内赶到现场，不得以任何理由迟到或拒绝接访。对推诿扯皮、不能及时疏导、造成恶劣影响的，要严格追究有关管理区和村(居)主要负责人的责任。对到区以上上访的，管理区、信访办、街道分管领导要迅速到位，做好疏导工作。对重大信访案件实行街道领导包案制度，街道包案领导同志要亲自处理，跟上督办，确保信访案件妥善解决。
4、建立初访责任制度。街道信访办要加强制度建设，规范接访程序，落实第一责任人和责任单位，接待好、分流好、指导好、督办好各种来信来访，努力在5-7个工作日内一次处理到位，提高初信初访的一次办结率和就地稳定率，严格控制重复访和越级访。对因工作失职，造成严重后果的，在全街道予以通报批评。
5、建立信访工作例会制度。街道信访例会由信访工作领导小组每半月召开一次会议， 一般由街道党政联席会成员和涉访单位负责人参加，主要听取信访工作汇报，分析信访形势，研究部署信访工作，督促协调解决重点信访案件。各管理区、政法各部门应至少每半月召开一次信访例会，研究解决信访疑难案件和存在的问题。全街道每年组织两次信访工作检查考核，纳入全方位目标管理，作为年终考评的重要依据。
6、建立信访预警制度华考zk168。各级各部门要确定一名同志负责信访信息访预警工作，主要做好信访信息的收集、整理和分析，发现上访苗头，及时上报街道信访办和街道有关领导，为领导及时了解情况提供真实可靠的预警信息。信访信息员要认真履行工作职责，确保信息渠道畅通。对不及时上报、造成严重后果的，取消评优树先资格，给予全街道通报批评。
7、建立联合办案制度。对群众反映的问题，能协商解决的协商解决，凡协商解决不了的，信访、政法、司法、民政、派出所、法庭和涉案部门要实行联合办案。要做好涉法信访案件的处理工作，积极推行法律介入的有效做法，教育引导涉访群众到司法机关或者仲裁部门进行申诉，走依法解决的途径。
8、建立一票否决制度。对工作不力，出现下列情况的管理区、村(居)、涉访部门及其主要负责人，实行一票否决。
(1)管理区：①年内累计到街道群体上访3次(含3次)以上的;②年内累计到区群体上访2次(含2次)以上的;③年内到市级(含市级)以上群体上访1次以上的。
(2)村(居)到区以上(含区级)群体上访1次的。
(3)涉访部门因工作不力，推诿扯皮，激化矛盾，造成群众到区以上(含区级)群体上访的。
9、建立信访通报制度。坚持每月通报一次信访工作情况。对成绩突出的单位予以通报表扬;对于工作不力、造成恶劣影响的有关单位和责任人，给予全街道通报批评。
10、建立奖罚制度。年内未发生到街道(含街道)以上群体上访的管理区，年终奖励现金3000元;街道办事处信访稳定工作被区委、区政府评为全区第一名，年终奖励信访工作部门现金3000元，奖励协作单位和个人1000-20xx元;对发生到区级(含区级)以上群体上访的，每上访一次，对所在管理区、村(居)书记、主任分别处罚500元(从工资中扣除);对全街道信访工作中做出突出成绩的先进个人，予以提拔重用;对一票否决的单位及负责人，取消各类评优树先资格;对不能确保一方稳定、造成恶劣影响的，给予单位主要负责人降职、免职处分。
信访工作事关全街道经济社会发展的大局，需要全社会的共同参与。各级各部门，特别是政法各部门要切实深入基层，了解群众呼声，把满足群众的需要当作信访工作的第一要务，通过解决好群众反映强烈的“热点、难点”问题，进一进创优经济发展环境，为全区经济社会和谐发展做出新的更大的贡献。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇十九
时间过去了一年，从工作开始到如今，我们也做完了一年的任务，在过去一年工作中，各个部门都贡献了不少力量，达到了公司的期望目标。现将一年工作总结如下：
在公司领导的统一指挥下，按照年初设定的计划，一步一步走，首先生产部按照规划，每月生产的服装达到标准后，根据当月的销售情况，规定生产数量。因为去年决策失误，导致公司损失严重，影响到了我们公司的发展，这也让我们明白了任何发展都不能离开市场，只有市场有需要，我们才能够生产足够的数量，这才是我们生产过程中必须重视的一点。
公司结构方面也做了调整，20__年，减少了公司线下销售量，将我们公司的销售中心放在了线上，因为现在很多人更加喜欢在线上购买产品，这也是现在消费的主流方式，公司依然保留了部分线下商店，或者让更多的加盟商进入，成为我们的合作人。
我们从纯粹的生产企业，开始扩展业务，有了新的零售渠道，一个是开拓更多的业务，公司不能依靠一块业务发展，因为公司处于高速发展阶段，扩展业务，发展更多的商品，这是公司的方向，20__年虽然在业绩上取得了不错的成绩，但是也没有得到多少市场份额，在20__年中，将是我们发展的重心，当然前提是我们继续保持一年的工作进度。
经过了20__年的发展，我们已经有了极大的拓展，收到了很多有利的改变，这些都是公司每个员工共同努力的结果，因为在工作期间每个员工团结一致都在为公司的发展努力着，没有人敢放下担子，始终坚持努力做好自己的工作。我们公司每个人都积极努力，有着很强的凝聚力，都愿意为公司发展付出自己的力量，这是一个发展中公司具备的条件。
我们在20__年中工作作风严谨，没有人耽误工作，这是每个员工共同努力的结果，我相信，只要我们一直坚持做好工作，就一定会完成工作任务。在20__年中我们一样也有很多的问题，比如在进口原料方面，因为供货渠道不稳定，出现短暂停货。最终通过采购部努力开拓，终于找到了多个采购渠道，从而完成了工作。
在未来公司还会遇到很多挑战，我们只完成了这一年的工作，依然有很多重任需要我们继续承担，需要我们开拓创新，我们要坚持下去，在未来的一年中，做出更多的成绩，公司的发展关系到公司每一个成员的未来，在20__年中，会朝着更高目标前进，做出更好的成绩，实现公司的飞速发展，朝着世界百强企业进发。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇二十
在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名销售总监，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求。
3、负责严格执行产品的出库手续。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于x、x等四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇二十一
光阴似箭、岁月如梭，转眼之间，踏上工作岗位已是第_个年头。自打成为一名光荣的人民教师以来，我以“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”作为自身教育理念，扎实工作，勤奋学习，革故鼎新，与时俱进;视教师为渡工，为学生引航开渡;视教师为春蚕，无私奉献;视教师为红烛，燃烧自己照亮别人。现我将近一年来的教育教学工作德、能、勤、绩方面所取得的成绩总结如下：
一、师德师风
在师德方面，我不断加强修养，塑造“师德”。始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个教师立身之本的极其重要的位置上。“学高为师，身正为范”，这个道理古今皆然，从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师表，力求从我这走出去的都是合格的学生，都是一个个大写的“人”。为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，不断提高自己水平。
不断强化尊重学生，为学生服务的意识，遵循学生身心发展的特点和教育规律，关心爱护每一个学生，尊重学生的人格，注重学生的心理健康教育，探讨如何加强青少年思想道德建设的方法和途径，使政教处的工作更加求真务实，在关爱暂困生，转化差生方面卓有成效。在教育教学中，不体罚学生，不加重学生的课外负担，不“乱收费、乱订资料、乱补课”，与年级组的教师们一道，锐意进取，努力拼搏，共同提高年级的教育教学质量。
二、业务水平与工作能力
_年来，我始终工作在教育教学的第一线，团结协作，我每天早来晚走、周六周日也难得休息，每天在校工作时间平均在十个小时以上，教育教学成绩十分显著，每年均被评为学校先进个人，受到学校表彰。
三、爱岗敬业与教学工作
20__年以来，本人在教学工作中，兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，认真履行自己的职责，做好了本职工作，不管活有多累，人有多困，都坚持出勤，从未有过缺课，迟到早退等不爱岗敬业的现象。平时积极组织本年级组的教师开展说课、评课活动，认真履行教学“六认真”，同时并不断指导政教处加强未成年人思想道德建设工作。我还积创新的运用各种教育方法，提升了自己的教育教学水平。不但如此，还大胆改革、不断推陈出新，积极投身教科研，结合教学实践。
任职_年来的风风雨雨，见证了自己的默默工作与辛勤耕耘，见证了自己成长与发展，见证了自己付出的心血与汗水，用自己的坚韧与执著、用自己敬业与奉献，用自己显著的成果与业绩，不断诠释着新时期的教师精神，不断书写着自己事业的壮丽篇章。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇二十二
一、坚持体制机制建设，努力构建大平安的管理格局
我把“和谐”创立放在全面构建和谐社会的工作大局中，加强领导，统筹兼顾，树立治安综合治理工作负总责的思想，充实综治办成员，协调派出所、司法所、信访办等部门人员开展工作。各村委会成立治安综合治理领导小组机构，规定村支书、主任为主要职责人，保证了基层管理机构健全，领导人员落实到位。
二、以贯彻落实社会治安综合治理职责制为目标
以抓治安隐患、矛盾纠纷、信访热点、群体性事件和重大灾害事故的排查治理为重点，以丰富多彩的宣传教育活动为载体，坚持开展严打整治，强力推进“三位一体”大调解工作体系建设，深化基层平安创立活动。
三、不断强化综治意识，认真做好信访工作
今以来，各村在实施“一事一议”工程、征地补偿和一些因历史遗留问题等工作中不断出现矛盾纠纷，上访问题尤为突出。在处理矛盾纠纷上，我坚持以群众的利益为第一出发点，哪里有矛盾就到哪里，率先赶到出事地点，将不稳定因素控制在萌芽阶段。在全镇的信访工作中我主要从以下几个方面抓好：
1、将信访工作列入重要议事日程，不等不靠亲自抓，并召开信访工作专题会议，进一步落实职责，明确目标。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇二十三
为从源头上预防、减少和化解社会矛盾，维护社会和谐稳定，_x镇始终坚持稳定压倒一切的方针，正确处理改革发展稳定关系，正确处理各方面利益，从源头预防和减少社会发展阻力，化解社会矛盾，对在实施过程中可能影响社会稳定的重大事项进行先期预测、先期研判、先期介入、先期化解，确保社会稳定和公共安全。坚持科学决策，积极稳妥，以人为本;和谐发展;属地管理，行业负责;事前评估，重在化解的工作原则，为全镇经济社会又好又快发展提供了和谐稳定的社会发展环境。现将20_年工作情况总结如下：
一、统一思想，提高认识
新形势下，开展重大事项社会稳定风险评估工作，是建设和谐稳定_x，实现社会矛盾由被动调处向主动化解转变、由事后处置向事前预防转变、由“谋事”向“谋势”转变、由治标向治本转变的重要举措。通过加强学习，提高班子成员及站所负责人对重大事项社会稳定风险评估工作重要性、必要性的认识，为搞好社会稳定风险评估工作奠定了坚实的思想理论基础。
二、制定方案，明确责任
为开展好此项工作，我镇结合工作实际，制定了《_x镇关于深入推进社会稳定风险评估的工作方案》，进一步明确了指导思想和原则，明晰了风险评估范围和内容，明确了责任主体，确立了评估程序及步骤，制定了责任追究制度，为实施重大事项社会稳定风险评估提出了具有较强操作性的办法。
三、坚持原则，狠抓落实
在具体工作中，我镇始终坚持和把握三个基本原则，一是以人为本的原则。把人民群众是否支持拥护作为衡量各项政策和举措出台与否的基本标准，把人民群众是否满意作为检验各项工作成效的基本尺度，把维护广大人民群众根本利益作为评估工作的出发点和落脚点，做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。二是促进发展的原则。把促进发展特别是推进重点项目建设作为实施社会稳定风险评估工作的重要目标，全面贯彻落实中央的宏观调控政策，正确处理改革发展稳定的关系，力求使改革的力度、发展大速度和社会可承受的程度有机统一，促进经济社会全面协调可持续发展。三是民主法治的原则。把实施社会稳定风险评估与建立科学、民主、依法决策机制和坚持依法行政相结合，建立健全充分反映民意、集中民智的重大决策制定和出台程序，逐步形成利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障的长效机制;坚持执法办案法律效果和社会效果的统一，促进社会公平正义。
对重大、重点工程如上坪组新型农村社区建设、外语学校建设、灾后重建、白沙洞村及公主坪村道路建设、郭店村文化广场、马圈村休闲区、奥达特食用菌有限公司、镇区至县城道路改扩建等项目的申报和管理，以召开“项目评审会”、“专家咨询会”的形式进行风险评估。主要从以下九个方面进行审查和评估：一是是否履行了审批、核准、备案的法定程序。二是资金筹措渠道是否合法可靠，能否按时足额到位，并做到专管、专用。三是征地是否报批，征地补偿、房屋拆迁安置费用标准是否合法合规，安置办法是否可行，征地拆迁安置争议调处单位、人员和责任领导是否明确。四是就业和生活保障政策能否切实贯彻落实，基本社会保险能否落实到位;劳动技能培训和实现再就业的措施能否落到实处。五是安置资金能否落实到位，过渡期生活费能否如期兑现，后期扶持措施能否跟上等。六是房屋拆迁计划是否按规定审批，拆迁安置方案是否与规划方案相衔接;拆迁安置补偿政策及标准是否合法合规，拆迁对象对拆迁方案是否满意，拆迁准备金是否充足并专项储存;过渡方案能否落实，拆迁队伍是否具备资质。七是对地形、地貌等自然环境有无较大破坏，“三废”(废气、废渣、废水)、噪音能否得到妥善处理;对传统文化建筑、文物古迹等是否会造成破坏;对居民出行、生活环境是否造成影响。八是建设期间和建成后可能出现哪些较大的社会治安问题，是否制定针对性防范措施。九是是否坚持“五制”(法人负责制、资本金制、招标投标制、工程监理制和合同管理制)原则，是否落实“五项管理”(审批或核准管理、设计管理、概预算管理、施工管理、合同管理)措施，工程质量和工程安全管理上是否会出现影响社会稳定的问题。
对重大事项如价格政策的调整，则采取召开“座谈会”、“问卷调查”、“重点走访”等形式，广泛征求基层群众和社会各界的意见建议，力求做到政府、企业、群众三满意。对争议较大、专业性较强的评估事项，则按照有关法律法规，组织群众代表和专家召开“价格听证会”进行听证，为评估提供科学、客观、全面的第一手资料。
20_年初以来，我镇共组织2个重大、重点建设项目参加了“项目评审会”，风险评估率达 100 %，没有发生一起上访案件和阻碍施工的事件，广大群众对重大事项的平均支持率均超过了90%。
四、存在问题和今后打算
回顾一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但也还存在如工作中原则把握不够准，与维稳、信访及项目单位协调不够等问题。在今后的工作中，要不断改进工作作风，牢固树立公仆意识、风险意识及群众观念，树立正确的权力观、利益观，进一步加强与相关部门的联系和沟通，转变观念，开拓创新，认真负责，扎实工作，确保全镇经济社会又好又快发展。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇二十四
20_年，在社区在镇政府镇党委的重视与指导下，在社区主任与全体社区成员的共同努力下，我紧紧围绕“全面改善人居环境，倾力打造魅力社区”为目标，以创建优美小区环境为目标，勇于创新，勤奋工作，服务居民，维护本地小区安全稳定工作，较好的完成了上级布置的各项工作任务，先就将20_年的我的工作总结如下;
一、多措并举，有力推动“三大”活动，取得实实在在的效果
今年我社区通过多种形式开展“三大”活动，三大即，大走访、大检查、大接访。大走访，以社区委主任为领导，带领低保员，计生员，劳动保障员，深入辖区走访入户登记人员信息，摸查计划生育情况，登记社区内就业失业情况，一一登记入册，为以后的社区工作打下良好的基础，大接访，即在入户登记时，及时接待群众反映社区内存在的矛盾、问题、并能及时解决群众的实际问题化解邻里纠纷。大检查，检查各个小区楼道的环境卫生，一些辖区内存在的垃圾死角，及弃管搂的卫生问题，并在楼群内开展创建美好家园、构建和谐社区、优美环境的倡导。是各个小区楼群环境得到的极大的改善。
二、社区的低保工作
(一)结合“三大”活动的深入，我广泛听取群众意见，关注弱势群体，重点慰问走访困难老人，困难残疾人及困难优抚对象，及时为他们排忧解难，让党的优惠政策真正的落到实处。
(二)在低保工作方面，我们社区始终以应保尽保为原则，做到公开、公正、公平，实行窗口化服务，对每位享受低保的家庭建立了家庭信息档案，低保工作做到动态管理，上半年我社区对30户低保户进行复审，对条件不符合的7户家庭进行了撤保，并对社区22户低保边缘户进行了入户走访，并将14户低保边缘户申报低保。
三、社区环境卫生工作
社区开张三个加强，集中整治环境卫生活动
1、加大力度集中整治，近日社区工作人员针对社区的弃管楼进行了重点清理排查，深入辖区楼群与居民协调协商，选出楼委会，对小区内的卫生死角进行全方面的清理。社区工作人员不怕脏，累亲自动手清理小区内的白色垃圾，有效的改善辖区内的环境卫生。
2、加紧落实楼道保洁员，环节现状。我社区共有楼房49栋，15栋楼进入物业管理，23栋楼有卫生保洁员，还有26栋楼没有卫生保洁员，弃管楼34个，我社区卫生管理员暂时负责弃管楼的卫生管理，现在需要垃圾清运车及垃圾箱，我们积极与政府城管及时沟通反映将小区内的垃圾及时的清运出去，确切保证小区居民环境的卫生清洁。
3、加强宣传，发出倡议，我们以社区居委会为单位向小区居民发出倡议书“小区是我家，保护环境靠大家”宣传标语，发放到每一户居民的手中，我们还利用早中晚的时间段深入小区，对小区内的居民乱扔垃圾的不文明现象进行说服，教育、宣传、劝说，发出倡议号召大家一起维护公共环境，构建和谐小区创建美好家园的倡导。
四、社区计划生育工作
结合大走访活动，加大力度，增强社区居民优生优育意识，计生员严格遵守规定格尽职守，建立健全社区住户花名册，及时掌握社区内人口变动，对出生、死亡、迁出、迁入、新婚、怀孕，流出、流入等相关信息能准确无误的及时上报，截止__年12月，__社区最新统计总户数1553户3287人，其中育龄妇女958人上环440人、新婚21对现怀孕5人出生19人，由于__社区居住在繁华区，外来人员较多，流动人口比较复杂，我们加大力度对流动人口的及时管理与服务，由于我们认真的工作态度，今年我们社区没有计划外怀孕，无一例超生，与此同时我们为社区的重点人员提供优质服务，向他们讲解避孕知识，免费发放避孕工具，跟踪服务，解决育龄妇女的后部之忧。
五、社区劳动保障工作
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇二十五
今年以来，我信访办认真贯彻落实各级关于做好信访工作的重要精神，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断完善信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序。
一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作
二、健全完善信访工作制度，建立信访工作长效运行机制
一是完善信访综合协调机制。
我局工作涉及面广，政策性强，社会保险、工伤待遇、劳动纠纷、劳动就业等引发的信访案件日趋增多，我局进一步完善信访综合协调机制，坚持“分工不分家”的全局集体观，信访办和相关业务科室联合接访，根据信访案件的具体涉及内容，归口办理，坚持引导群众通过不同法定途径处理信访问题，力争在最短时间内化解问题。
二是完善信访柔性调处机制。
在日常信访接待中坚持以柔性调处为主的原则，将信访处理关口前移，加强与区^v^、乡镇街道及其他单位的沟通协调，及时干预、合理疏导，建立良好的信访工作机制，确保矛盾快速化解。
三是做好信访案件回访工作。
认真做好“回头看”工作，对已办结的案件进行定期回访，防止矛盾反复、上访反弹；对正在办理中的信访事项，及时告知办理进展情况，防止矛盾激化，发生越级上访。同时，在案件办理过程中，始终坚持把信访群众当家人，把信访群众反映问题当家事，始终做到诉求合理的解决到位、诉求无理的解释到位，以实际行动解民忧、暖民心，这样也提高了信访案件的满意率。
四是完善主动约访工作制度。
我局信访办逐步完善主动约访工作制度，化被动为主动，主动约见上访群众，听取诉求和意见建议，从源头上减少重访、越级访的发生。
三、规范细化信访日常工作
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇二十六
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为海南移动的一名员工，我深深感到企业之蓬勃发展的热气，移动人的拼搏精神。这一年，在同事和领导的帮助下，让我快速的熟悉业务知识和技能，较好的完成了各项工作，现将一年的工作总结如下。
一、工作总结
1.做好热线投诉处理工作。做好热线投诉处理工作，扎实的业务知识是高效准确地解决投诉问题的关键。在有了之前一年的锻炼，在这一年中，我对业务知识有了更全面的了解，并通过sql语句的学习，掌握了常用语句，通过自己的学习和积累，现在能较好的解答前台同事的疑问，能较快速的查询用户投诉的问题。工作效率有了很大的提高。
2.细心认真检查各项监控作业。监控岗位的职责最重要是要做到不漏报，不错报，不迟报九字方针。监控岗位的主要职责是监控各个系统，保证系统的正常运行，遇到问题要及时上报相关技术人员，必要时需协助技术员排查，处理故障。做好监控工作，最主要的是要细心和认真负责，不能放过任何一个可疑的告警。在这一年中，监控小组成员齐心协力，对原本杂乱无章的监控工作重新进行了梳理，并制定了严格的监控规范，让监控工作进行的有条不紊，也减轻了大家许多监控中遇到的不必要的麻烦。
3.协助完成周报等热线投诉分析问题。投诉周报的总结分析，有助于及时发现处理投诉工作中存在的问题，改正工作中出现的问题，分析热点投诉问题，及时解决系统存在问题和提高用户感知。
4.参加班组会议和部门组织的业务培训。作为业务支撑部门，定期组织业务知识的培训是十分必要的。参加班组会议和部门培训会议，实现知识的共享和更新，使的工作能更好的完成。
二、问题分析
1.业务总类较多，许多问题还需依靠相应技术人员协助查询。没有经过系统的培训，都是零碎的知识培训，对业务流程没有一个全面的了解，导致有时定位问题不准确，在查询问题过程中走了许多弯路。
2.个人在业务知识方面还是比较欠缺，需要及时更新自己的知识，主动学习积累知识。要向老同事虚心请教，并学会发现问题，通过自己掌握的知识，快速定位解决问题。
将近一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好我所接受的每一车煤的质量，在遇见问题的情况下，及时与领导沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况，坚持以公司的利益为出发点，以公司利益的最大化为目标，以公司的规章制度严格要求自己。
要认识自己，树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题，及时改正，虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心，既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间，要增强责任意识、危机意识、效益意识，小事做起、从点滴做起，从自身做起。树立自己和公司良好的形象，因为我从进入公司这一刻起，就担负着树立公司形象和义务，而这个责任是我不可推脱，一定要承担的。走进公司后，我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
三、工作心得及20__年工作计划
过去的一年，是收获颇多的一年。在过去的一年里，在工作中不仅收获了知识，也收获了同事们的友情，大家互帮互助，在交流^v^享知识，一同成长。新的一年，我将继续以积极认真的态度对待工作，努力提高自己的专业能力，并有意识的多学习各个专业模块的更多知识，在业务学习中，不仅要拓展自己的知识面，还有对各业务的问题进行更深入的学习，可以自行查询和了解更多系统方面的知识。在做好本职工作的同时争取可以到不同的岗位上去接触学习和收获更多知识。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇二十七
随着市场经济的发展和改革的深入，大量的社会不稳定因素层出不穷，社区已经成为化解矛盾、促进社会稳定的重要载体。创建“平安社区”，强化社区的维稳功能，加强社区治安管理，是构建和谐社会的重要途径之一。
一、广泛宣传发动，统一思想，形成共识
综治工作是“创平”的基础，“创平”是综治工作的深化。社区治安的好坏，直接影响着社区能否具有和谐、安祥、优美的生活环境。同时，“创平”工作是老百姓的迫切需要，是政府维护稳定，促进发展的有力举措。
二、加强组织领导
为搞好“创平”工作，将“创平”工作落到实处，协调各部门齐抓共管。为此，社区专门成立了“创平”工作领导小组。
领导小组经常召开会议研究“创平”工作的总体目标，实施方法，责任机制等多方面的问题，并对“创平”工作中出现的问题及时予以协调帮助，有力地推动了“创平”活动的深入开展。
“创平”活动是一个新的课题，没有现成的经验好借鉴，我们在工作中不断地摸索积累经验、教训，从加强综治基础的环节抓起，对照“创平”的要求和标准，将“创平”工作定位在“今年争取创成，明年巩固提高，第三年争创成典型”的总体规划。
四、全面推进，重点突出
“创平”活动开展以来，各项工作全面推进，取得显著成绩。在“创平”活动开展过程中，紧紧围绕“创平”的要求，为确保切中要害，排难点，查症结，找问题，抓落实，实行集中攻关，分牌包干，保证重点、难点问题的解决。
1、加大对“两劳”人员的帮教工作，我们对“两劳”人员建立了帮教档案，层层落实责任，在加强思想改造的同时，我们还尽力帮助他们解决一些生活上的困难。
2、强化矛盾纠纷排查工作，完善了防范组织建设，建立了矛盾排查预警机制，卓有成效地化解了各类民事、家庭纠纷。在20__年度，截至至10月，无越级事件，无上访问题，各种纠纷调解率达100%，成功率达100%。
五、高准标，严要求，创出特色
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇二十八
通过不断的学习，深刻的认识到了自己对少先队工作的很多不足。在下学期里将着重开展好以下工作：
1、加强对少先队工作总体思路、少先队学科基本理论，和少先队活动课程建设的学习和研究。
2、抓好学校少先队的基础建设工作，完善少先队大队委员会的组织机构建设工作，明确各部门职责，加强各部门之间的协调和配合，充分发挥少先队大队委员的带头模范作用。
3、加强校园文化建设：
（1）每月一主题，月头布置，月尾检查、评比。各班出的要求黑板报立意新颖，构思奇妙，布局精巧。
（2）规范班级队角建设工作。
这一学期里，在校领导的支持下，在我校师生的共同努力下，取得了一定的教育效果，然而，还存在着很多问题与不足，需要改正和改进。因此，今后的少先队工作还需不断努力，不断创新，不断提升。我会一如既往的扎实开展工作，利用少先队的阵地优势为在校园中营造一种积极向上的氛围而不懈努力。我会不断学习，提高自己的知识、能力、水平，提高少先队工作成绩，把我校少先队工作搞得更好、更有色、更完善。
鉴于会计工作的重要性自然不能够仅仅满足于当前阶段任务的完成，所以在刚刚过去的上半年中我始终认真对待着单位的会计工作，无论是简单的记账还是凭证方面的工作都能够处理得不错，而且部门领导也在会计工作中指点了自己从而取得了较好的效果，但是我也明白仅仅是些许的成就并不能够令自己的能力得以提升，所以我得对上半年的会计工作加以总结并为以后的发展做好准备。
我在上半年的工作中定期根据原始凭证做好了记账方面的登记，因为我明白做好记账凭证既是自己的职责所在也对部门的发展十分重要，所以我在进行登记的时候也会先向部门领导请示并在签字过后再来进行记账，为了防止账目出现错误导致我在每个月末都会对记账凭证进行再次编制并汇总，尤其是账目明细方面有着严格的审核标准自然不能够因为自身的疏忽导致会计工作出现差错，这既是对会计工作的不负责也不利于今后在部门的职业发展。
提取折旧和编制财务报表的工作方面也能够较好地履行自己的职责，须知在单位的各类开销之中任何费用都要进行记账并汇报给部门领导，若是因为自身的疏忽导致财务方面出现损失则是难以被原谅的行为，所以我会定期对各类费用的支出进行详细的记录并标注好相应的用途，尤其是本年利润以及运营成本的计算应该要进行详细的计算才行，即便是些许的疏忽都有可能令单位的发展出现损失，作为财务部门的会计应当在工作中拥有这类觉悟才行，至少通过会计工作的完成培养严谨的作风也利于今后的职业发展。
做好记账凭证的同时也会做好资产的计算以及各类报表的整理，虽然这部分事务比较繁琐却也让我在上半年的会计工作中得到了不小的锻炼，尤其是以往接触较少的会计工作通过这次经历能够做到熟练运用，由于部门的财务工作采取分工合作的方式导致部分事务自己并不会进行太多接触，所以我应该在会计工作中更加主动些以免这部分接触较少的工作成为自身的短板，而且在做好会计工作的同时也应当为了以后的职业晋升着想并进行综合性的提升。
须知完成会计工作的我在上半年依旧存在着些许做的不到位的地方，所以我并不会对工作的完成感到自满并始终积极应对着其中的挑战，毕竟单位领导在会计工作中给予自己不少支持自然要通过努力来进行回报。
对于过去的一个工作来去回顾，总结下经验，也是能让我能了解自己哪些方面是做得还不错的，哪些又是需要继续的去改进提升的，作为会计，我的工作也是需要不断的去提升，来让自己的会计工作做得更好的。
在单位工作的这段日子，我也是感受到做好会计的工作并不简单，要做的账目，做的报表，以及审核的单据，这些事情，虽然说每一天都是差不多的，但是也是需要我们耐心认真的去核对清楚，不能急促，也是不能出错的，我也是在单位做会计的工作之中感受到自己会计水平的提升，同事们也是大家相互的帮助，有什么问题也是会在办公室里面提出，解决不了的也是相互的探讨，拿出一个解决的方案出来，有时候一些工作也是比较的多，我们也是会一起配合，一起来做，积极的处理完，单位的办公氛围也是非常的好，作为办公室的一员，我也是为我们部门而感到自豪。
除了做好工作，我也是积极的去参加单位组织的一些财务相关的培训会议或者一些讲座，通过这些，我也是对于会计的工作有了更多的了解，学习是不能停止的，除了做工作来积累经验，也是需要有更多的知识储备，而不是说只知道做事情，那样的话，对于成长的帮助没有那么的大，而且通过一些会议，我也是了解到其他的同行工作的情况，从他们的经验里面汲取对于我有用的方面，让我也是能更好的去把会计工作给做好了，而且单位的一些讲座也是让我明白，其实不单单是会计，其他财务的工作也是有很多的方面相通的，平时我们同事之间交流也是有一些方面是一样的，但是通过讲座也是更加的理解了。
当然，我也是有一些不足的地方，还要继续的去改进，去提升的，特别是我的会计水平还是有很大的提升空间，要去多学，而且会计的证书我也是要去考更加高级的，这样才能对于会计的工作能做得更好一些。对于财务其他方面的了解，也是要更加的深入，这样我也是有更多的发展空间，对于以后的晋升也是有帮助的。通过这段日子的工作，我也是知道自己的一些工作的方法，一些经验也是非常有用的，以后也是要去继续的保持，对于以后的会计工作也是要继续的去做好，不断的去提升，去让自己在会计工作之中能做的更好。
一、平日上班，加强基本功唱念做打的训练。我在老前辈赵文林老师的督促帮忙下坚持练声练唱，在磨练艺术的态度上做到脚踏实地。
二、我今年在学习传承剧目的基础上，注重加工提高剧目艺术的质量。
《岳母刺字》《讨钗》的排练让我在原先的基础上又提高进步一些了。《岳母刺字》在汤迟荪老师的指点排练下，让我明白了一个戏从整体出发，怎样分层次的把握人物个性的一套方法。《讨钗》在陶红珍老师的亲授下，让我找到了人物的感觉和基调，透过一系列艺术手法的磨合组装，在原先单调的人物塑造上有所突破。
三、今年我也参加了一系列的实践演出工作。
１、长期参加了沁兰厅的演出工作，得到了实践锻炼。
２、一月份参加了苏州电视台昆剧频道的录制工作，配演了王芳老师《惊梦》的杜母。
３、四月份参加了第四届“江苏省戏剧奖·红梅奖”大赛，获得了铜奖。
４、五月六月排练第四届中国昆剧艺术节的剧目。参加了我们院《长生殿》的排练演出工作，同时接到院部领导的工作安排，参加配合昆曲博物馆传统版《玉簪记》姑母的排练演出工作。
５、七月份参加了周庄的演出实践工作。
６、十、十一月份参加了我们院《长生殿》赴上海的演出；参加了虎丘曲会在戏博的演出；参加了我们院开办的星期专场的演出工作，演出了《岳母刺字》、《相讨》、《受吐》、《男祭》；参加了配合艺校和广播电台在戏博的演出。
７、参与了《西厢记》ｂ档崔母的排练工作。
旧的一年即将翻阅过去，新的一年又来临了。十分感谢一年中给予我帮忙和指点的老师们，是您们让我明白了艺术“传、帮、带”的重要性，在艺术的道路上我会把这好的传统继承下去。
总之，我期望自我在艺术的道路上不断进步。
作为一名初任公务员，我于20xx年9月幸运地来到凤县坪坎镇人民政府工作。四个月来，在各位领导的关心、支持、鼓励和各位同志的热情帮助下，我的思想认识和行政工作能力有了很大的进步，顺利地完成了从一名学生到一名公务员的角色转变。以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本质工作和领导交办的各项工作。现总结如下：
一、学习大量的政治理论知识
由于以前在学校学的是农学园林专业，因此对政治理论的学习相对较少，而现在作为一名公务员，具备良好的政治理论修养是必须的。在这四个月中，我在镇领导的代领下认真学习，我的政治理论修养有了很大的进步。
二、积极学习业务知识，理论联系实际
由于以前没有从事过企业、矿山之类的工作，自身对企业、矿山工作的了解还停留在比较便面的阶段，因此我努力学习相关企业、矿山方面的东西。在工作中有不懂的地方虚心地向领导和同事请教，刚开始工作时还有点生疏，对于工作的一些程序并不了解，但在他们的帮助下使我对工作程序开始慢慢熟悉。并为以后的工作打实基础。
三、努力工作、按时完成工作任务
四个月来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，当好参谋助手。
一是认真收集各项信息资料、全面、准确地了解和掌握企业办业务方面的工作信息。为解决问题做出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间、按时、按质、按量完成任务。
三是在会务接待工作中，坚持按照工作要求，认真组织、精心布置、合理安排、协调配合、协助好领导、同事办好每一次会务和接待工作。
四是认真填写、上报企业办公室需要上报的各类数据表，如：重点建设项目申报表、招商引资项目信息月报表；中小企业项目进展情况表、安全生产执法行动情况统计表；中小企业非公有制企业统计表、中小企业、非公有制企业主要经济指标月报表等。在工作中，去学习和总结规律，总结工作经验。
经过四个月的学习和实践，在领导和同事们的帮助下，本人在工作和思想上都取得了很大的进步，这与领导和同事的关心是分不开的。今天，我讲进一步提高自己的思想政治素质和行政业务水平，做好自己的本职工作，融洽同事关系、切蒂把自己锻炼成一名人民满意的公务员。
xx年度，我单位在xx局领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，认真做好各项工作，现将现将工作开展情况总结如下：
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇二十九
(一)、强化组织领导，全面落实保一方平安的政治责任。
长期以来，处党委、行政始终把维护稳定作为首要的政治任务和压倒一切的中心工作来抓。今年，全处从抓队伍建设入手，舍得拿人，舍得拿钱，对处村两级综治维稳信访班子进行调整充实。办事处安排5名机关干部专门从事综治维稳信访工作，对5个村居治调委员会进行调整充实，对32名民调中心户进行调整更换，同时，处村两级相继投入资金，对办公场所、办公设备进行整修配套，村村建起了固定的法制宣传栏，对派出所、司法所的硬件建设和队伍建设也给予了足够的重视和关心。同时力抓综治维稳工作责任制的落实，办事处与各村(居)、各单位签订了《综治维稳目标管理责任书》，将综治维稳工作与工作实绩挂钩，严格综治维稳工作考核，严格执行目标管理责任制、责任追究制直至一票否决。
(二)、完善各类制度，积极开展矛盾纠纷和不稳定因素的排查化解工作。
为了全面提升我处社会治安及防范工作水平，我们坚持落实矛盾纠纷定期排查制度。坚持湾子屋场(楼栋)一天一排查，村居一周一排查，办事处半月一排查。重点围绕婚姻家庭和邻里矛盾纠纷、征地拆迁、环境污染、规划限建、生产经营、村级债务、交通医患等开展排查研判，对排查出的矛盾纠纷分类分级确定包案领导和工作专班进行及时调处化解和督办，对重点矛盾纠纷实行“三包“，即包案领导及专班包掌握情况，包思想转化，包化解到位。由于领导重视，措施得力，今年以来各类案件及矛盾纠纷的调处化解率较往年效果更好.今年以来，我们共排查化解各类矛盾纠纷和不稳定因素241起，调处率95%，制止群-体-性-事件9期209人，制止上访13期21人。
(三)、开展平安坝陵宣传，营造良好的舆论氛围。
(四)、加强安全防范、倾力打造牢固的人防、物防、技防加保险的安全防范体系。
(五)、重视来信来访工作，疏通信访渠道，改善党群干群关系。
随着改革的不断深入，经济的不断发展，深层次的矛盾和问题也不断凸现，焦点、难点问题不断增多，信访工作作为基层人民群众反映诉求的一个窗口，显得非常重要。今年以来，处党委、行政高度重视信访工作，不断改善环境，疏通渠道，处领导定期座班接访，包案化解矛盾纠纷，亲自参与处理重大矛盾纠纷，使干群关系逐步得到改善，信访案件大幅度下降，积案得到化解。今年以来，全处共接待人民群众来信来访112件，其中上级交办转办的34件，101人，比上年下降，办事处接访78件，总人数359人，比上年下降，所有案件均已按照《信访条例》规定要求，按程序得到认真落实。今年以来全处共发生9起突发事件而引起的群起上访，办事处从主要领导到综治办全体成员都是全力以赴，昼夜工作，使问题得到了及时解决。全处11名班子成员参与“四访促和谐”活动累计288次，396人，活动中为群众解决资金万元，为11名困难群众争取了低保资助，解决就业26人，帮助子女入学1人，医助病人5人，困难救助16人。这些具体的工作，为坝陵构建稳定的社会环境打下了坚实的基础。
(六)、全力维护社会政治稳定，抓好每一重要敏感时期的维稳工作。
今年以来，我们严格落实维稳工作责任制，积极应对和及时处置各类突发事件，做到主要领导负总责亲自抓，分管领导具体抓，班子成员分片配合抓，综治维稳专班成员全力抓。做到周密部署，分工明确，机制健全，反应快速，密切协同，形成活力。对重点人员实行领导包案，专班负责，责任到人，确保稳控在当地，解决在处内。全力确保了全国“两会”，十八届三中全会，宜昌“三节”，省市“两会”以及“五一”、“十一”等重大节日期间的社会稳定工作。我们继续做了金龙油脂债权人和天冠陶瓷公司转包运行及现阶段清产核资和债权人的稳定工作;做了已经三级终结备案的坝陵村村民蔡兴发进京上访的劝返和相关处置工作;做了改制下岗民办教师，当阳烟厂改制下岗职工的稳控工作;做了对越自卫反击战军人赴广西活动的稳定工作;做了三峡新材企业因污染问题而引起的群起上访人员的劝阻工作;我们还对史丹利企业生产中安全事故致一人死亡案、精装纸业职工下班回家途中溺水死亡案、国河村村民赵成望、花园村村民苏盼父亲交通事故死亡案以及群力村余文龙非正常死亡闹丧案等做了大量的调处化解工作，使以上群-体-事-件一件一件地得到圆满就地解决。
(七)、加强重点整治，巩固提升平安坝陵建设成果。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇三十
20_年年初。根据工作需要，街道办事处、党工委把我从__社区调到__社区任担任居委会主任、党支部书记，在__社区一年多的时间里，我努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，可以说是我投入了全部的精力和热情，为居民做了很多好事，实事，为党，为政府，为各个职能部门做了大量的工作，自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩，得到了领导的肯定和称赞，受到了居民的拥护和赞扬，现将本人一年来的思想工作总结如下：
一、我热爱社区我扎根社区
我经常和我的领导说，和我的同事说，和我的居民说，和我所有认识的人们说：“我爱社区，我要扎根社区，更要奉献在社区……”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名合格的社区干部，因为我公正、无私、乐于奉献，凭着我的工作热情和工作能力，凭着我有一颗善良的心和我爱管闲事的性格，凭着我扎实刻苦忘我的工作精神，我掌握了社区工作的知识、工作方法和相关政策，并将学到的知识运用的社区工作中，创新工作方法。尤其是我善于整理社区工作档案，敢于迎接新的挑战，刻苦钻研社区业务知识。勇于和年轻人挑战，不服输，不服老，永做时代先锋。把自己的身心融入社区，让自己在社区这个大家庭发热，发光。
二、奉献是天职敬业是本分
三、情系社区服务百姓
社区建树里小学门前的一条路几十年都没有路灯，每到晚上，老百姓抹黑出门，没有安全感，曾经几次出现过被抢劫的现象，我和全体居委会干部商议，尽全力为百姓解决这一重大难题，把路灯亮起来，于是我到处求助资金，在人代会上找到了区法院赵立祥院长，后又到区人劳局找到了纪检书记李同欢，资金求助来了，__的路灯亮起来了，老百姓都说，没想到现在的居委会能办这样大的事，我们真正感受到了区委区政府的关怀。是^v^的阳光照亮了我们__社区的大门。
社区有三多，下岗失业人员多;老弱病残人员多;低保户多，在我们严格控制低保扩面的条件下，入户摸底，发现困难党员于淑兰和丈夫离婚，儿子上学，靠卖馒头生活，城管人员收费，我多次为她协调城管部门，不在收她的税费，之后根据她的困难条件，为她办理了低保金。
以上是我一年来的思想、工作汇报，我为老百姓做的事还有很多，面对成绩，查找不足，自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶，就要在社区建设和社区服务上下功夫，首先，要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。
1：掌握理论知识，提高思想水平，要深入实际，真心诚意的与群众为友，当好百姓的父母官。
2：自我锤炼，加强思想道德修养，要想提高服务质量，就要有良好的道德品质，要重视言行，要有德性。为了更好的为社会多做贡献，我一定会努力学习，提高政治修养，钻研业务知识，努力使自己成为一个高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
今后，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班子团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇
在过去的一年，我很荣幸的成为了__公司的一名工作人员。在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我严格要求自己，较好的履行一名办公室工作人员的职责，较好的完成交代的各项工作，总结起来收获颇多!现就本人一年来的工作总结如下：
一、端正态度，尽快适应工作
从进单位到现在我已经工作近_个月时间，通过这段时间的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已逐渐融入到了办公室这个大家庭中，个人的工作技能也有了一定的提高。办公室是全局运转的枢纽部门，对局内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此，我经常利用休息时间把一些文字工作带回家去写。特别是工作量很大的工作，我都会和同事配合做好服务，不计较，不推诿。如遇需要帮忙修改、打印、传递的文件资料，我都会抽出时间给予帮助，以一颗真诚的心去为大家服务。
二、坚持学习，提高自身素质
三、尽心尽责，做好本职工作
作为一名新进机关单位的文秘来说，由于许多业务还不熟悉，所以负责的工作比较少。
2.完成他人交办的每一件事，并做好一些服务工作。不管是领导还是同事，交办的打印、复印、送材料等工作，我都认真去完成，如有不懂的地方，都会虚心请教。服务工作中，不管日常杂务，还是清洁打扫，我都不会推辞，主动完成。并时刻注意自己的言行举止。
我在领导的带动下，在同事的帮助下，做了一些进步，但与领导的要求和同志们的期望还有很大差距，主要是我缺少细心，办事不够谨慎，存在惰性。今后我会以“思想大解放、作风大转变、工作大落实”主题教育活动为契机，努力更正自己在思想上、作风上、工作上突出问题，以良好的状态做好管委会各项本职工作。工作中多学习多请教，提高工作水平;勤思考勤反省，提高工作质量;肯干事肯吃苦，积极主动干工作，在新的一年中争取更上一层楼。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇
岁尾年末，回顾一年的工作，作为一名水电工，在物业公司领导对我工作和生活上的关心、爱护下，使我对工作的服务态度、思想水平等都有了提高。
再这辞旧迎新的日子里，要向往明天，展望未来。过去的一年给我留下了美好的回忆。过去的一年，在工作中有得有失。现将这一年的个人工作总结向领导做一汇报。
(1)水：①上水：由于这几年对业主家的阀门进行了大部分更换，所以今年基本没有问题，维修的概率小了。除了610洗衣机管子破裂、家里被泡外，(510、410肇淹)，再没有发生跑水事件。②下水：今年203、204、206、210主管道发生堵塞，由我、保安和环卫站的人员共同清淘、用火碱烧，算是暂时通了，但在今年10月23、24日又对一、二层主管道进行了高压清洗，所以近一、二年里主管道不会发生堵塞。户内主管道开裂情况除1303、405室下水管开裂外，已用新材料塑钢土拂上并打卡，至今不漏，其余没有发现。
(2)电：楼道灯2、3、8号、水泵房主电源线发生短路，查明并更换了主线。楼道灯、声控开关包括院里路灯随时查看，随时更换。今年对院里路灯、主线进行了更换。对电梯机房空调维修、加氟。
(3)暖气：暖气不热，是业主们反映最多的问题，原因我们也以查明，也是这几年不热的根本原因，以前以为是管道堵塞，水流不畅，只这是一方面，真正原因是武警大院那的主管道x阀门问题。
一.工作态度，思想工作。
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念。不断加强学习，牢固树立共产主义远大理想，坚定走中国特色社会主义道路的信念，自觉地为实现党在初级阶段的基本路线和基本纲领而努力奋斗。用马列主义、^v^思想、^v^理论、“三个代表”重要思想武装头脑，深入学习实践科学发展观，并不断加强业务学习。
二、生产工作方面
1、贯彻执行所里管理工作的法律法规的规定，提高水电业务水平，认真做好对修理工具的使用和维护，定时巡查所里水电附属设施是否完好，发现问题立即向队长报告。确保电路、水路设施的完好，保障所里的水电畅通。
2、严以律己，宽以待人，遵守所里的各项规章制度。本人严格遵守所里的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名优秀的水电工的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度，掌握正确的施工方法，及时对老化和存在安全隐患水电设施进行更换改造。
本年度主要完成了如下工作：
1、热爱本职工作，日常工作中不断熟悉更新业务，能够做到事事认真负责。
2、做好水电线路的维修保养，做到定期检查，及时维修，保障供电供水设备的正常运行，认真完成必要的改进任务，使线路设备保持良好的状态，合理使用水电材料，爱护工具。
3、在工作中能做到认真工作，不擅离工作岗位，爱岗不脱岗，不乱作为。
4、注意安全按有关操作程序工作。
5、做到检查和维修，有了问题要及时排除和解决。
6、做好单位水电的抄表工作，对不按规定使用水电的行为即使给予提醒、纠正。
7、在日常工作中能够严格要求自己，遵守单位各项规章制度。
8、完成领导安排的其他工作事宜。
回顾一年来的工作，虽然取得了较好的成绩，但也有不足的地方，但是我一定不辜负领导对我的信任，面对新的一年工作，一却从新做起，一如既往扎扎实实工作，力争做一名优秀的工人。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇
东陂镇地处宜黄县城47公里，全镇人口万人。近年来，我镇紧紧围绕“发展是第一要务，稳定是第一责任”这条主线，坚持以社会治安综合治理为载体，深刻理解和深入推进三项重点工作，不断开拓创新，积极主动的做好各项工作，为我镇经济发展和民族团结提供有力的保障。
一、领导重视，夯实基层基础工作
二、整合资源，全力做好社会矛盾化解 东陂镇以综治办为依托，成立了和-谐平安联创中心。并为中心购置了办公桌椅、和办公设备，并保障综治工作经费。和-谐平安联创中心把综治办、司法所、信访、民政、妇联、共青团、派出所等综治成员部门的资源集中起来。我镇建立了三早、三移(对社会矛盾做到早排查、早分流、早调处。根据矛盾等级，按照小事不出组，大事不出村，重大纠纷不出镇原则，分别及时移送到镇直单位、村调委会，在村组调解无力情况下，向镇调委会移送)的矛盾纠纷调处新机制，为东陂镇的新农村建设、经济发展和社会稳定作出了积极的贡献。使许多“村组管不了，乡镇管不好，政法管不着”的矛盾纠纷有人抓，有人管，获得了调处矛盾纠纷的主动权，促进了全镇的社会稳定。经过几年的努力工作，和-谐平安联创中心维护当地的社会和-谐稳定中发挥出明显的作用。
三、努力做好矛盾纠纷攻坚战活动。
东陂镇全力打好矛盾纠纷攻坚战，全力保障“护城河”维稳工作，确保上海世博会和广州亚运会、亚残运会顺利进行。我镇对重大矛盾纠纷随时报告，尽快地掌握矛盾发展动态，取得调处主动权，使大小矛盾无藏身之地。矛盾纠纷的重点：一是征地拆迁，二是农村用水纠纷，三是建设用地纠纷，四是山林纠纷，五是企业改制纠纷。及时化解矛盾，将矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。由于现阶段矛盾纠纷综合性、复杂性、多元性发展，要想掌握调处矛盾纠纷的主动权，必须在掌握矛盾纠纷信息的前提下，采取积极主动措施，不等不靠，主动上门调处。今年10月份前，综治办、司法所、派出所对全镇的一些不稳定因素进行了摸底排查，对所掌握的一些矛盾隐患在第一时间向镇党委、政府作了汇报，为党委政府处理这些矛盾赢得了时间，从而把矛盾解决在萌芽状态。比如：东陂镇兽医站职工周平发、林光明要求解决编制、工资待遇问题纠纷;徐荣胜、邵和平房子被烧与供电所产生赔偿纠纷;钟建国、尧九祥等人身损伤赔偿纠纷;东陂村邓某(女)失足落水身亡要求观音山水库的赔偿纠纷;江背村村民陈志坚要求顺发水电站赔偿被洪水冲毁的药材纠纷等等。综治委得知此消息后，迅速通知各村支部书记及综治专干做好他们的思想稳控工作。经过多次面对面帮教和开导，他们的思想有了很大的转变，有两起纠纷准备走司法诉讼途径。有效的避免了群体上访事件的发生。
自上半年开展矛盾纠纷攻坚战以来，我镇的矛盾排查调处工作取得了较大的突破，一年来全镇共排查各类纠纷78件，村级调委会调解成功51件，镇矛盾排查调处中心调解成功25件，使矛盾排查率达99%，调解率100%，成功率95%以上，防止集体、个人上访11起，避免民转刑案件2起。充分发挥了调解组织的职能作用，为东陂镇的社会稳定工作做出了一定成绩，在社会上树立了良好的形象，得到市、县各级党委、政府及群众的好评。
四、做好校园安全整治工作 2010年5月上旬至6月底、8月底至9月中旬，东陂镇多次开展了对学校周边环境综合治理活动。东陂镇综治办、司法所、派出所、工商所、文化站等部门人员一起深入到相关学校参与到整顿校园及周边治安环境工作中。
在本次活动中，走访人员了解了学校周边环境现状，协助学校对交通、摊点占道等问题进行一次彻底清查，保证校园的饮食卫生，预防食品中毒等事故发生。东陂综治办建议各学校建立健全校园周边环境综合治理工作的队伍建设，成立学校教师综合治理队伍，在治理工作中出现的情况，校园之内的事应主动处理。校园之外的新情况，应争取与综治办取得联系，综治办及时帮助化解矛盾纠纷隐患。同时协助各校加强学生的思想教育，联系家庭搞好学生的思想政治工作，增强自我保护意识。镇司法所加强社区矫正对象和刑释解教人员的监管和帮教工作，防止有危害学校师生安全事项的发生。在走访整治中对影响学校周边环境的场所进行了实地查看，并就摊点占道问题提出解决措施，做到了防患于未然。在排查整治中发现隐患及时处置。
维稳工作年终总结 维稳工作情况篇
20_年，__社区以建设和谐、平安社区为目标，认真贯彻落实街道办事处的工作思路，不断拓展社区服务功能，创新服务形式，拓宽服务领域，努力提高服务水平和服务质量， 本着上为x和政府分忧，下为居民群众解难的服务宗旨，大力发展社区服务，面向居民、服务居民，立足居民所需，突出服务亮点，打造社区品牌采取了一系列强有力措施，使20_年社区服务工作取得了明显成效。
一、开展心贴心服务
(一)充分利用社区资源，广泛动员社区成员积极参与到社区建设中来。社区通过x员志愿者、巾帼志愿者等定期不定期地为居民群众提供便民利民、计划生育、医疗保健、法律咨询、扶贫帮困卫生保洁、文明行为养成、植树绿化等活动，使居民在自家门口就能得到服务。在医疗服务上，与__社区医院建立急求助信息系统，老年人如遇到突发事故，只要拨打__小时“应急”电话，医务人员就会马上上门为老年人救急。
(二)主动与__医院、__医院、__区人民医院、__妇科医院、__医院联系，全年共为居民免费体检__次，开设“健康知识讲座”x期。鉴于社区慢性病患者比较多的情况，社区与__医院联合，于20_年x月x日在社区人口学校成立了“慢性病协会”。
(三)为了丰富社区的服务项目，社区于x月x日特请了流动人口协会代表、空巢老人代表、困难群众代表在社区小会议室召开了交心座谈会，并根据他们提出的要求，在服务工作上作出一定的调整，特别是征对空巢老人，社区更作出“一对一”帮扶，经常上门看望，了解和关心他们的近况。
二、开展面对面服务
(一)如：x月__日社区在__路主干道开展了大型的“社区服务活动日”，活动内容包括了：计生政策咨询及药具发放、法律咨询、专家义诊、乐力钙空盒换礼品、政策咨询(医保、低保、民政等)，义务理发、现场招工、义务擦皮鞋、困难家庭户免费领服装、家电维修、燃气灶维修、钟表维修、石桥铺书法协会书画现场出售等，受到广大居民群众的欢迎。
(二)及时地解决流动人员的生活困难。今年x月，社区发现跃华小区有x个来自__族自治州的小孩在清洁垃圾，在经过深入了解后，社区及时发动社区居民为他们捐款__元，解决了他们的燃眉之急。
(三)为丰富居民的业余文化生活，社区在今年x月开展了“读书月”活动。社区提供各类书籍上千册，得到群众好评。x月x日，社区还组织了文体协会成员到歌乐山好事家园山庄召开了座谈会。会上不仅对取得的成绩提出表扬，对不足的地方也提出了意见，更提出了今后的工作方向，得到了文体协会成员的高度赞扬。
(四)在学生暑假期间，社区开展了“离校不离教”活动。活动内容有：安全知识讲座;手工活动;学生书法、绘画展览、未成年人法律知识讲座等，受到学生及家长的好评。
三、社区不光是解决居民的困难，也关注着单位的困难
今年x月山城豆制品厂的职工__余人堵住厂区大门，要求厂里负责人与工人面对面，解决职工提出的问题。社区与派出所的领导及街道领导陈晓阳一起到现场，了解职工的情况，并将情况及时地上报给街道相关部门。协调单位做好职工的安抚工作。x月麦考厂宣布破产后，职工的部分问题没有得到解决，多次到居委会来反映情况。社区每次都及时地将情况汇报给街道，做好安全稳定工作。 社区服务工作错综复杂、千头万绪，涉及方方面面，一年来我们虽然做了一些工作，但工作中还存在着很多的问题 ，今后我们将开展新的服务项目，加大服务力度，将便民服务领域拓宽到更广层次。
