总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
定岗工作心得 定员定岗的总结篇一
定岗定编是处在不断探讨之中的一个问题。它并没有一个固定的模式,只是各企业根据自己的情况在不同的时期运用不同的方法。
定编在这里包括定员。所谓定编定员,就是采取一定的程序和科学的方法,对确定的岗位进行各类人员的数量及素质配备。定编定员是一种科学的用人标准。它要求根据企业当时的业务方向和规模,在一定的时间内和一定的技术条件下,本着精简机构,节约用人,提高工作效率的原则,规定各类人员必须配备的数量。它所要解决的问题是企业各工作岗位配备什么素质的人员,以及配备多少人员。
定岗定编之前最重要的是要设定好企业的组织架构,其次还需要定责,定岗定编之后还需要定员,即定责、定岗、定编、定员。
定责:包括部门职责与岗位职责两项内容;定员:是在定编基础上,严格按编制数额和岗位的质量要求,为企业每个岗位配备合格的人员。
强调岗位与组织和流程的有机衔接。以企业的战略为导向、与提升流程的速度与效率相配合。以现状为基础
强调岗位对未来的适应。一方面必须以岗位的现实状况为基础,充分考虑岗位价值发挥的基础条件,另一方面,也要充分考虑组织的内外部环境的变化、组织变革与流程再造、工作方式
转变等一系列变化对职位的影响和要求。以工作为中心
强调人与工作的有机融合。充分考虑任职者的职业素质与个人特点;体现职位对人的适应,处理好岗位与人的之间矛盾,实现人与职位的动态协调与有机融合。以分析为手段
定岗工作心得 定员定岗的总结篇二
尊敬的集团领导:
我于2013年9月23日有幸加入*xx,成为公司的一名试用员工,目前试用期临近,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在现阶段的试用期间,我接手进行了公司车辆调度管理、公司车辆使用外包管理、公司接待礼仪外包、公司安全应急制度制定、公司固定资产管理、兄弟公司临时办公室建设等具体的工作,对于在工作中遇到的问题,通过上级主管领导和同事们的热心帮助均得到了有效的解决,这也增强了我努力做好这份工作的信心。
静心回顾,公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,使我很快的便进入到了角*中。结合自己以往的工作经验,笃守从简从精,重视细节,将领导交代给我的在短短两周的时间内将百步亭社区建设有限公司临时办公室布置完毕,尽自己最大的努力帮助兄弟单位。
我很珍惜公司给我的这样一个舞台,今后,我要在工作中对自己高标准、严要求,更加积极、主动、熟练的完成自己的工作。在日常工作中做到对人:与人为善,对工作:力求完美,不断提高自己的业务水平及综合素质,为公司发展尽自己的一份力量。
行政对我来说是一个全新的工作领域。作为行政人事部的一员,通过近期的工作,我清醒地认识到,我们是集团总裁直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、服务企业、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政的工作千头万绪,有会议安排、迎来送往、车辆管理、员工关怀等。面对繁杂琐碎的大量事务*工作,首先应该梳理脉络,事先对于交给自己的任务根据事项的轻重缓急做一个统筹安排,做到遇事不慌、有条不紊。每天早上我会提早十几分钟到达办公室,接下来花一点点时间将昨天已经完成的工作回顾一下,再来安排当天的工作内容和重心。
鉴于行政岗位工作的特殊*,事务繁杂琐碎,借助像outlook这样的办公管理化软件,将每天、每月、每年的具体工作任务随时记录存档、定时提醒,确实大大的提高了我的工作效率。所以,日常工作中对工作目标的梳理就显得尤为重要,既强化了工作意识,又提高了工作效率,这样可以使我冷静沉着地办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,做到事事有着落、件件有落实。
定岗工作心得 定员定岗的总结篇三
时间总是在我们不经意间已流过指尖。在不经意之间到常州工作生活已有一年,一年的实习试用生活马上就要结束了。回首这一年的历程,脑海里留下了深深的印迹,在这段时间里我学会了很多,也认识了很多真诚的朋友2011年7月我被分配到营销中心服务部工作,主要负责合同处理、下发及处理合同完成后的一系列后续问题等工作。随着对工作环境及公司运作流程的熟悉,能在日常办公中熟练运用k3、oa等办公软件。11月份,由于岗位有空缺,我被调到市场部主要负责退换货、维修、借用件的工作。本岗位是为一线的销售人员及服务人员提高好的后盾支持的岗位。在同事和领导的悉心指导下,我很快适应了这个岗位的工作,基本能熟练的完成每天的日常事务,对于自己在工作中的困惑与不懂,能够虚心向周围同事请教。
在实习的过程中我明白了许多。首先要明确实习的目的,在于通过理论与实际的结合,进一步提高了我的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以及待人接物与外界沟通的能力,努力成为具有较强实践能力、良好职业道德、高技能、高素质的,能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。通过售后岗位的锻炼,使我了解了公司的整体管理流程、生产技术和工艺的过程;认识了很多公司的主要设备;生产组织管理等内容。在一年的工作中,不但学习了许多新的知识,认识了新的人,更加重要的是更正了我的劳动观点和提高了我的*工作能力。
通过一年的工作,自己看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓、成熟。“实践出真知”,在实践过程中,我又一次感受充实,感受成长。在以后的工作中,还有更多需要我改进的地方。
1、要有较强岗位意识。
作为一名毕业生,从学生到社会角*的转变是要有一个过程的,各岗位有各自的特点和职责,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,做事要有责任心。以后的工作中要继续增强岗位责任,就必须顶岗深入到日常工作中,脚踏实地的去干,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强我的岗位责任感。
2、在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。
因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向周围同事的虚心学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。
3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同产品打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间、与客户之间的交往原则和社交礼仪。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较*的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、更好的为公司同事及客户服务。
4、要认真学习企业的科学管理技能。
管理是一门科学,更是一门学问和艺术。科学的管理,能给企业*上腾飞的翅膀。在日常的工作中,将企业的管理理念贯彻在实践中。深入理解、实施公司的管理体系,提高个人的综合素养。工作之余,多看关于管理方面的书籍,不断补充新的知识和理论,然后将理论运用于实践。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
定岗工作心得 定员定岗的总结篇四
定岗定编定义
定岗定编是确定岗位和确定岗位编制的合称,前者是设计组织中的承担具体工作的岗位,而后者是设计从事某个岗位的人数。但在实际工作中,这两者是密不可分的,当一个岗位被确定之后,就会自动有人的数量和质量的概念产生。
有的企业还把与定岗有关的人员素质的问题单独提出来,称之为“定员”。“定员”与“定岗定编”一起被称之为“三定”。我们这里只涉及定岗定编。
定岗定编是处在不断探讨之中的一个问题。它并没有一个固定的模式,只是各企业根据自己的情况在不同的时期运用不同的方法。
定岗定编在我国计划经济时代是由国家有关部门来承担的,当时的企业并不需要过多地考虑这方面问题。随着国家经济体制和企业管理体制的改革,企业面临日益激烈的市场竞争,定岗定编已经成为许多企业急需考虑和解决的一个重要问题。
定编在这里包括定员。所谓定编定员,就是采取一定的程序和科学的方法,对确定的岗位进行各类人员的数量及素质配备。
定编定员是一种科学的用人标准。它要求根据企业当时的业务方向和规模,在一定的时间内和一定的技术条件下,本着精简机构,节约用人,提高工作效率的原则,规定各类人员必须配备的数量。它所要解决的问题是企业各工作岗位配备什么素质的人员,以及配备多少人员。
定编定员的主要特征在于:
- 必须在企业有一定的业务规模基础上进行;
- 必须在企业业务发展方向已定的基础上进行;
- 具有一定的时效性,即有一个发生、发展的过程;
- 不仅要从数量上解决好人力资源的配置,而且还要从质量上确定使用人员的标准,从素质结构上实现人力资源的合理配备。
定编定员与岗位设计是密切相关的,岗位确定过程本身就包括工作量的确定,也就包括了对基本的上岗人员数量和素质要求的确定
岗位任务是由岗位职责和岗位工作流程组成的。岗位任务是岗位在业务流程中的位置和作用决定的。
岗位价值是指对岗位的认识。由岗位设计者在设计过程中对岗位将要发挥的价值的认知开始,由任职者在完成岗位任务的过程中体现。对岗位任务的理解不同,或自身素质的不同,岗位价值就不同。
岗位任务与事和方法有关,岗位价值与人和态度有关。
一、定岗的原则
1、因事设岗原则。设置岗位既要着眼于企业现实,又要着眼于企业发展。要根据职责设岗,而不是因人设岗;岗位和人应该是设置和配置的关系。但很多企业都是因人设岗,找不到合适的人就不设某岗位这种做法是错误的,这样会导致职能缺失或者职责混淆,职责不清的后果。
2、整分合原则。企业应通过整体规划来实现岗位的明确分工,且在分工基础上有效地综合,使岗位间职责明确且上下左右之间又能同步协调,以发挥最大的企业效能。
3、最少岗位数原则。在节约人力成本的前提下,尽可能加快岗位之间信息传递的时间,减少“滤波”效应,提高组织的战斗力和市场竞争力。
4、规范化原则。要规范制定各岗位名称及职责范围。对企业脑力劳动的岗位规范不宜过细,应强调留有创新的余地。
5、客户导向原则。应该满足特定的内部和外部顾客的需求。
6、一般性原则。应基于正常情况的考虑,不能基于例外情况。
二、定编的原则
1、以企业经营目标为中心,科学、合理地进行定编
企业定编工作,就是要合理地确定各类人员的数量以及它们之间的比例关系。其依据是计划期内的企业目标业务量和各类人员的工作效率。所谓科学,就是要符合人力资源管理的一般规律,做到“精简有效”,在保证工作需要的前提下,与同行业标准或条件相同的企业所确立的标准相比较,要能体现出组织机构精干、用人相对较少、劳动生产率相对较高的特点。所谓合理,就是要从企业的实际出发,结合本企业的技术、管理水平和员工素质,考虑到提高劳动生产率和员工潜力的可能性来确定定员数。
2、企业各类人员的比例关系要协调
正确处理企业直接与非直接经营人员的比例关系;正确处理直接与非直接经营人员内部各种岗位之间的比例关系;合理安排管理人员与全部员工的比例关系。管理人员占员工总数的比例与企业的业务类型、专业化程度、自动化程度、员工素质、企业文化以及其他一些因素有关。
3、进行定编工作时,以专家为主,走专业化道路的原则
定编是一项专业性、技术性较强的工作,它涉及到业务技术和经营管理的方方面面。从事这项工作的人,应具备比较高的理论水平和丰富的业务经验。
定岗定编工作的原则
以战略为导向,强调岗位与组织和流程的有机衔接。以企业的战略为导向、与提升流程的速度与效率相配合。
以现状为基础,强调岗位对未来的适应。一方面必须以岗位的现实状况为基础,充分考虑岗位价值发挥的基础条件,另一方面,也要充分考虑组织的内外部环境的变化、组织变革与流程再造、工作方式转变等一系列变化对职位的影响和要求。
以工作为中心,强调人与工作的有机融合。充分考虑任职者的职业素质与个人特点;体现职位对人的适应,处理好岗位与人的之间矛盾,实现人与职位的动态协调与有机融合以分析为手段,强调对岗位价值链的系统思考。不仅是对职责、任务、业绩标准、任职资格等要素的简单罗列,而是要在分析的基础上对岗位价值链上每个环节应发挥的作用的系统思考。包括该岗位对组织的贡献,与其他岗位之间的内在关系,在流程中的位置与角色,其内在各要素的互动与制约关系等。
定岗定编的误区、原则与方法
岁末年初,很多企业又将面临一年一度的定岗定编工作。定岗定编是企业人力资管理管理工作中的一项基础性工作,它涉及企业业务目标的落实、人力资源的有效配置。科学合理的定岗定编既可以提高企业效率,又可以有效降低企业的管理成本。然而,定岗定编工作却是众多企业在人力资源管理工作中所面临的一大难题。尽管定岗定编的方法对每个人力资源管理者来说并不陌生,但真正要在实践中恰当地运用好这些方法,则需管理者既要熟练理解和掌握这些方法,又要对企业的整体情况有深入的了解,大到企业的战略、业务目标,小到每个岗位的具体工作等等。即使是这样,仍有很多企业的管理者在定岗定编工作中走入误区。
那么,关于定岗定编工作都有哪些误区,科学定岗定编的原则和方法又该如何掌握呢?
定岗定编的六大误区
笔者多年来参与了数个企业定岗定编项目,在与客户的接触过程中,发现很多企业的hr对于定岗定编往往存在诸多误区,总结起来主要体现在如下六大方面:
误区一:定岗定编重现状,轻长远
定岗定编工作因为其影响因素复杂、多变,在实际执行过程中往往没有固定模式,需要根据企业的实际情况和发展阶段来确定不同的实施方法,这也就要求企业的人力资源管理人员必须密切结合企业的实际来开展这项工作。定岗定编强调现状无可厚非,但很多企业却过分强调现状而忽视了企业的长远发展,这就走入了误区。
定岗定编的目的是实现“人、岗、事”三者之间的合理匹配,以达到“事得其人、人尽其材,人事相宜”的目标。这里最重要的是首先要弄清楚企业要做的“事”,让定岗定编工作紧紧围绕“事”展开,而这个“事”就是建立在现实基础上的企业的发展战略。企业可持续发展的要求,需要我们在定岗定编工作中充分考虑企业未来的业务发展,方案既要兼顾现在,又要为企业的长远发展做好谋划。从这一点来讲,定岗定编既考虑企业现状又考虑企业长远目标,两者并不矛盾。
误区二:定岗定编工作搞“一刀切”
定岗定编工作往往是令企业人力资源部门甚至是高层管理者头疼的事情,因为这项工作往往伴随着人员和岗位的变动,定岗定编意味着利益的再分配,开展这项工作的难度可想而知。面对这些难题,有些企业的管理者为了便于定岗定编方案的执行,平衡内部利益,便采用了简单的“一刀切”的方式。不分部门,不分岗位,不考虑人员素质差异,统一按照一个标准进行调整,最终必然导致定岗定编工作给企业带来很大的负面影响。比如前些年,有些国企在改制过程中盲目裁员,没有对企业人员素质和胜任能力做深入调研,采取“一刀切”的方式按照统一标准强制裁员,致使部分富有工作经验和专业技能的人员过早流失。其实这种“一刀切”的方案不但使企业人才流失,而且导致企业人才梯队建设断层,给企业的发展带来不可估量的损失。
误区三:定岗定编仅仅是人力资源部门的工作
定岗定编工作是企业人力资源部门的工作,但这并不代表这项工作仅仅依靠人力资源部门便可完成,对于一个规模庞大的企业更是如此。制定一个科学的、符合企业实际情况的定岗定编方案,需要充分考虑企业战略,熟悉各部门的职责、业务流程,深入了解各个岗位的工作内容、特点,而且有些定岗定编方案的确定需要提供相关历史数据,特别是当企业达到一定规模时,获得相关部门的支持就显得尤为重要。面对众多的岗位、复杂的生产(或服务)流程,单纯依靠人力资源部门的力量来制定出科学可行的方案几乎是不可能的。不同部门岗位管理的问题与管理依据、发展目标都不同,与部门性质、制度、员工素质、职能规划都有关联。定岗定编的判定可以很快,但是缺少对部门情况的了解和分析过程,缺少部门数据的积累和提供,判定结果与实际需要则容易存在偏差,或使得编制设置变得呆板僵硬。比如,有的人才受编制限制不能引进,这固然能起到人工成本控制的作用,但却不能起到人工效率与效益的激发作用;有的部门工作需要较多人完成,可能是因为人员不合适而造成人数增加,编制不合理;还有些部门的人员短缺是因为流程不合理而造成人员的消耗,这样,尽管增加人员也会忙得更加没有效率。所以,定岗定编工作是一项系统性较强的工作,需要企业各个部门的大力配合才能顺利开展。
误区四:定岗定编工作就是裁员
一提定岗定编,很多人就想到了裁员,其实定岗定编绝不是简单的裁减人员、降低成本,而是随着企业的发展和壮大,管理者对原有岗位和职责的梳理及再分配,目的是为了配合企业的发展战略和业务目标,制定合理的岗位设置和人员配置方案,从而优化企业人力资源结构,提高组织效率。笔者在具体咨询实践中,常常遇到这样的问题:工作还没开展,来自于员工和部门的抵触就“扑面而来”。在员工和部门主管看来,定岗定编就是要裁员,压缩编制,你要砸了他的饭碗,人家岂能愿意?而且有些企业的管理者们往往也是持有相似的观点,认为定岗定编就是裁员的一种手段,一味地要求裁减人员、压缩编制,很多岗位承担的职责超过负荷,看似成本降低,但却忽视了组织的人员配置需要与战略相匹配,职责超负荷必然会导致组织效率降低,结果是得不偿失,企业整体成本上升的同时,也限制了企业的可持续发展。其实,从笔者所服务客户的方案实施情况来看,定岗定编对优化企业人力资源结构、提高运营效率的意义远远大于降低人工成本。
误区五:定岗定编盲目对标
和人力资源管理的其他模块一样,定岗定编工作在开展过程中也往往需要借鉴行业标准或同类企业的定岗定编标准。采用与同行业先进企业对标进行定岗定编,往往具有现实的说服力,且成本低廉,可操作性强。但是正如笔者在前文中所讲,定岗定编工作往往因为企业的差异性而导致没有固定的模式,哪怕是同一发展阶段的同一行业的同类型企业,其定岗定编往往因为企业内部流程、设备状况、人员素质,甚至是企业文化的差异而导致所应采用的标准也千差万别。笔者曾经为一家大型国企做定岗定编工作,该企业领导层强烈要求我们在项目过程中借鉴一家刚成立不久的同行业外企的定岗定编标准。但是经过项目组的外部调研发现,标杆企业的管理模式、设备水平和企业文化与该国企大相径庭,以设备为例,标杆企业由于刚成立不久,均采用自动化水平较高的国外进口设备,本来在这家老国企需要五个人、两个岗位做的事情,在标杆企业由于设备自动化水平大幅提高,仅需一人即可。如果按照企业高层的想法简单对标,后果可想而知。
误区六:定岗与定编被强制割裂
定岗定编是确定岗位和确定岗位编制的合称,前者是设计组织中的承担具体工作的岗位,而后者是设计从事某个岗位的人数。很多人力资源管理者往往将这两项工作割裂开来,认为先有岗位才有编制,在考虑定岗定编方案时,孤立地考虑其中一项工作。但实际上,往往会发现这两者是密不可分的,当一个岗位被确定之后,就会自动有人的数量和质量的概念产生。定编与岗位设计是密切相关的,岗位确定过程本身就包括工作量的确定。
定岗定编的原则
认识了以上误区,那么定岗定编究竟该怎样做,定岗和定编各需要遵循哪些原则呢?
定岗的原则
定岗就是设计组织中承担具体工作的岗位,定岗的过程就是岗位设计的过程。岗位设计也称为工作设计,是指根据组织业务目标的需要,并兼顾个人的需要,规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中与其他岗位的关系的过程。所以,在确定岗位的过程中要遵循如下基本原则:因事设岗原则。从“理清该做的事”开始,“以事定岗、以岗定人’,不要因人设岗。岗位和人应是设置和配置的关系,岗位设置必须按照企业各部门职责范围设定,而不能颠倒。在笔者的咨询过程中,经常会发现客户的组织中存在着很多莫名其妙的岗位,调查后发现这些岗位往往是企业为了减少改革阻力针对少数高层岗位进行的“因人设岗”,这在一些国有企业更加突出。企业阶段性地采用“因人设岗”可能存在一定的道理,但“因人设岗”并不具备普遍性和可持续性。岗位监控原则。在企业中,有些职责必须多个岗位分别承担,以实现岗位之间的互相监控,确保企业资产或运营安全。存在监控关系的岗位是必须分设的,如财务岗位中的会计和出纳,就必须分别设立。最少岗位数原则。岗位划分过细,导致了某些岗位工作量不饱满,增加了内部交易成本,效率降低。在定岗过程中,对那些工作内容类似、工作技能要求相近、工作量不饱和的岗位可采用合并或撤销的方法。以某石化企业加油站所设的油品营业员和便利店营业员岗位为例,两个岗位工作内容简单、工作技能要求相近、工作区域相邻,完全可以合并为一个岗位。岗位合并后,人员利用率大大提高,在保障本职工作的同时,工作互相协作,既能最大限度地保障销售高峰期不增加顾客等待时间,确保服务质量,又大大提高了人员利用率,减少了人员编制。整分合原则。企业合理的专业化分工可以有效提高运行效率。在定岗过程中,要充分考虑专业化分工,但各岗位间有效地协调也尤为重要。因此,在分工基础上有效地整合,使各岗位职责明确又能上下左右之间同步协调,以发挥最大的企业效能。规范化原则。岗位名称及职责范围均应规范,但对从事脑力劳动的岗位规范不宜过细,应留有创新的余地。客户导向原则。应该满足特定的内部和外部顾客的需求。一般性原则。应基于正常情况的考虑,不能基于例外情况。例如,90%情况下这个岗位需要多少工作量,多少工作强度。
定编的四大方法
定岗定编是看似简单,实则操作相当困难的一项工作。做好定岗定编工作不仅要熟悉人力资源模块业务,还需要对目标企业所处行业及竞争对手、目标企业内部业务都有相当透彻的了解。在此,笔者根据多年的实践工作经验将定编的方法进行了总结,详见上表。
在实践工作中,通常需将各种办法结合起来,参照行业标准、行业最佳案例甚至企业内部具有可比性的标杆来制定目标企业的岗位人数;而且,不同性质的岗位往往采取不同的方法,在实际运用中需注意区别对待。
但是在实际操作过程中,掌握这些方法仅仅是定岗定编工作最基础的工作,距离实际应用还有很大一段距离。要想做好定岗定编工作,除了选用得当的定岗定编方法外,还要注意诸多影响定岗定编工作的要素,大到企业的战略,小到企业的管理流程和制度,都会直接影响着定岗定编工作。比如,在企业由分权模式向集权模式转变的过程中,如果单纯按照内外部标杆或是基于现有岗位的工作量分析、工作写实等这些方法进行定编都是不妥的,只有结合企业的实际,对工作重新划分分析,才能得出合理的定岗定编方案。
总之,定岗定编是一项系统性工作,方案标准应该考虑周全,既要充分考虑从部门到各个岗位的微观、中观层面,也要考虑企业总体人员结构等宏观层面;既要诊断分析企业自身状况,也需要参照了解行业与外部标杆企业的状况;既要考虑历史数据的积累和获取,也需要考虑未来的业务发展与人员规划;既要考虑总体人工成本最小,也需要考虑整体人工效率与效益最大。只有这样才不至于走入各种误区,给企业带来不必要的损失。
定岗、定员、定编的相关说明
“定岗、定员、定编”是对hr实务的统称,俗称“三定”。从所涉及的层面来看,三定包括了战略层面的人力资源规划、执行层面的绩效管理、流程管理、团队管理和职能管理,以及操作层面的任务分析、流程分析、工作设计和胜任力模型开发。
一 定岗,确定与工作相关的因素
1.岗位/职位(position/post)=工作+工作承担者,是工作和工作承担者的统称 a)工作是分配给一个职位的任务或任务组合 b)任务是一系统目标一致的活动和责任的组合c)活动包括思维活动、信息加工活动、技能性活动、身体活动和人际影响活动 d)责任包括过程责任和结果责任
2.定岗:明确上述因素,把每个岗位的工作、任务、活动和责任一一描述出来。定岗包括的活动主要有任务分析、流程分析和工作设计,定岗的产品有作业指导书、任务标准及规范、工作说明书、指令下达线路和汇报线路。3.定岗的操作方式有从下而上和从上而下两大类
a)从下而上:是针对现有工作,从下而上分析,从一线员工,到主管,到经理,再到部门经理,最后到总经理,目的在于理清各项任务之间的关系。
b)从上而下:针对企业未来的状态,从上而下分析,从高层到中层,最后到一线,目的在于理清战略与现状之间的关系。
4.定岗活动:包括任务分析和任务设计,其中任务分析是基础,包括任务要素分析、任务活动分析、任务流程分析
a)任务要素分析:与任务相关的信息、人、物、时间、空间分析
b)任务活动分析: 身体活动、技能性活动、信息加工活动、思维活动、人际影响活动
c)任务流程分析: 输入资源、加工过程、输出成果
5.任务设计:为了提高任务价值、加强任务效率、降低任务的操作难度,对任务进行重新设计的过程,比较常见的设计包括任务流程设计和团队化工作设计 a)任务流程再造:对任务的资源输入、加工过程和输出成果进行重新设计 b)团队化任务设计:根据任务特征把工作中的各项任务进行专业分工,以达到提高效率和降低难度的目的。
二 定员,根据任务对人的要求,确定与工作承担者(task undertaker)相关的因素
1.知识knowledge:指工作承担者完成工作必须了解的事实、数据、信息、程序、概念、定义和标准
2.技能skill:指工作承担者完成工作必须具备的活动方式、工具使用方式、判断推理方式、决策方式和人际沟通方式
3.能力ability:指工作承担者完成工作必须具备的生理特征、情绪特征、判断推理特征、逻辑思维特征、精神特征和人际沟通特征。
4.绩效特征:指工作承担者达成高绩效应该具备的知识、技能和能力
5.继任特征:指工作承担者承担更高一级责任应该具备的知识、技能和能力 6.胜任力模型:根据任务对人的要求和/或组织发展对人的要求,确定项活动对活动操作人员的要求,并把各项要求综合为胜任力模型。
三 定编:简单说来是确定组织内部各种人员的数量。组织的微观定编,通常采取两种方式: 一是岗位定编,即确定每个岗位的编制;
二是部门定编,即确定每个部门的总人数和分布比例。这两种方法各有利弊,管理侧重点不尽相同。
岗位定编的思路是:根据部门职责,确定部门内需要多少岗位,界定每个岗位有什么职责,再参考标杆组织,结合自身的劳动生产率情况,评估每个岗位履行职责所需的工作量,依据工作量确定人数。这为人力资源部的招聘配置工作提供了具体的数量依据,员工也可以清晰地看每个岗位的人员需求量。岗位定编主要满足人力资源职能操作的需要,需求也往往来自人力资源部。直接决定岗位编制的因素有两个,一是岗位职责,二是劳动生产率。通常,岗位职责只能界定岗位的价值和任务,但这不足以确定岗位编制,还必须明确每个岗位具体做什么、怎么做。准确地讲,岗位职责包括岗位任务和岗位活动两个因素。一个组织的经营管理重点是不断变化的,岗位任务和岗位活动也随之变化,直接导致岗位工作所需人数的变化。另外,受新技术、新方法以及管理者观念、风格的影响,岗位的作业流程、工作方式等也会经常发生变化,导致岗位工作量的变动,岗位编制也必然随之改变。
部门定编一般基于这样的思路:首先,依据组织的发展战略和价值流程,分析组织所需的人才队伍类型;选取关键绩效指标,收集业务量数据,测算各类人才队伍的数量;根据工作职责和角色要求,将人才队伍划分为不同的层次,细化各层级人员数量范围;最后,以人才队伍的数量及结构为依据,进行部门人数范围的估算。部门定编的首要目的,是支持组织发展战略的实现;部门定编的关注重点,是如何使组织价值得以有效承担。影响部门定编的因素,主要是组织发展战略及部门职责定位,另外,内部人力资源现状等也会产生影响。分析这些因素,确定组织需要哪几类人,总共需要多少人,每类人数之间有何种数量关系,以及每类人划分几个层级,层级之间有什么数量关系;进而,将每类人分布到相应部门,以支持部门有效承担组织赋予的价值要求。
综上,基于岗位职责的编制,实际上是一个表达工作量的符号,可以帮助人力资源部有效控制岗位人数;相对而言,部门定编更能体现组织的管理需求,实现组织发展对于人力资源配置的要求。
职位名称:人力资源部经理
主要职责:
1:负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定,主导公司“目标管理”绩效考核的推行;
2:建立和规范公司人力资源管理体系;
3:组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革;
4:深化公司的企业文化,建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围,建立学习型企业;
5:规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统,以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质服务。主要工作内容:
1、主导公司各部门进行swot(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析,协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针,协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划;
2、依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,编制并控制部门年度财务成本预算,配合公司的“目标管理责任制”,确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;
3、根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划,每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理;
4、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行,与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核;督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表,发现问题及时向总经理汇报;
5、参与公司重大决策事项的讨论;
6、依据公司的经营目标及经营计划,主导设置企业组织机构,进行全公司各岗位的定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求;
7、建立并执行公司的薪资、福利制度;
8、依公司经营发展战略的人力需求,开发短、中、长期人力资源,合理调配公司的人力资源;
9、建立规范化的招聘系统,并实施各类管理、技术人员的招幕工作;
10、建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划,外部培训机构及培训课程的评定与选择;协助帮助员工建立职业生涯规划;
11、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订,使员工的管理有章可循;
12、各类人事表单及人事工作流程制定,修订及呈报;
13、深化与宣传公司企业文化,将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中;建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围,建立学习型企业;
14、负责公司的各项管理变革与组建公司的团队;
15、负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作,主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;呈报审批并监督实施;
16、协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定;
17、组织商情资料,技术情报,文书档案及汇总公司年度综合性资料,掌握全公司主要活动情况;
18、草拟公司年度总结,工作计划和其它综合性文稿,及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;
19、《员工提案奖励制度》的建立及督导实施;
20、培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、技能,站在人力资源的角度管理下属;
21、根据公司实际营运状况,决定公司公休(星期天、法定节假日等)及加班时间之事宜;
22、负责撰写公司性质各类会议的会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施;
23、协调各部门工作之间的冲突与矛盾。
定岗工作心得 定员定岗的总结篇五
定岗定编流程:
定岗定编是企业岗位管理中的一项基础性的工作。它涉及企业业务目标的落实、员工能力和数量的匹配,从而影响到企业运营成本的降低和效率的提高。在中国计划经济时代,定岗定编是由国家有关部门来承担的,随着企业面临日益激烈的市场竞争,定岗定编已经成为企业自身经营管理的重要内容。那么,定岗定编在新的经济环境中的内涵是什么?企业需要什么样的定岗定编?定岗定编的基本形式有哪些?
一、定岗定编的基本依据是企业的发展战略、业务目标
企业进行定岗定编的基本依据是什么?这在许多企业中并不十分明确,就事论事凭感觉或印象要某个或某些部门裁减岗位或人员,往往遇到很大的阻力。
其实,定岗定编的基本依据是企业本身的发展战略或业务目标,企业在特定的时期内,要完成什么样的战略目标,构成了企业形成一切工作的中心,包括定岗定编。如果企业的战略目标不清楚,或者根本没有,企业里的一切工作都失去了方向和依据,包括定岗定编。这似乎是一个很浅显的道理,但在实际工作中,又会经常遇到类似的情况:企业业务目标不明确、或者明确但不科学,在这种状况下,定岗定编是无法进行的。勉强进行,也缺乏说服力。
定岗定编的目的是实现“ 人、岗、事”三者之间的合理匹配,以达到“ 人尽其才、才尽其用”的目标。这里最重要的是首先要弄清楚企业要做的“ 事”。
有了工作目标,然后才需要相应的岗和人来做。当然,企业的战略目标,也就是
“ 事”的确定,也不是一个简单的问题,它必然涉及企业一系列内外部的因素,如经济环境、市场竞争、技术变化、客户需求等各方面的影响。弄清楚企业战略目标是企业发展的前提条件。
二、定岗定编的具体依据是工作流程
战略目标明确后,并不意味着定岗定编就可以自动进行了。定岗定编的具体设计,还需要先理顺工作流程。前面我们说到了“ 人、岗、事”之间的匹配,其中“ 事”是基础但做同样的“ 事”采用的流程可以是很多的。不同的工作流程必然带来岗位设置的不同。优化的流程可以给出最有效的岗位设置,而陈旧的流程很容易造成岗位工作的低效率。因此,定岗定编必然涉及的一项前提性工作就是“ 流程优化”。
一提到流程优化很容易被人们认为是一件复杂的工作。其实流程只不过是完成任务目标的方法和过程,它根据目标的繁简程度可采用的优化方法和程度也可以不同。涉及企业总体变化的流程重整是一种优化,局部流程的小改小革也是一种优化。只要新的流程能够使输出大于输出、是一个增值的过程,它就是一个优化的流程。我们把优化流程中的关键环节找出来,设置成岗位,赋予其职责,并根据该环节的工作量配置相应的员工数,定岗定编就能够做到科学合理的。
三、定岗定编应从业务人员着手
企业的岗位数量有很多,特别是生产(或服务)流程复杂的大企业更是如此。在众多的岗位中如何进行定岗定编?事实上,在这些岗位中,最重要的是直接从事经营的岗位,它们是企业生存发展的核心部分,定岗定编应该首先把这些核心岗位搞清楚。其次,企业内各种岗位是具有一定比例关系的,定岗定编应把握这些基本的比例关系。一是直接与非直接经营部门之间的比例关系;二是直接与非直接经营部门内部各种岗位之间的比例关系;三是管理岗位与全部岗位之间的比例关系。各种非直接经营岗位的确定虽然要依据其各自优化的工作流程,但也必须考虑它们与直接经营岗位之间的比例关系。这些比例关系是众多的企业在长期的经营管理过程中逐步形成的,是大家工作流程不断优化的积累。有些发达国家的政府部门经常对各行业的关键指标进行统计并公开发布,其中包括企业岗位情况的统计。我们的企业也可以取得这些数据进行参考比照。表1是美国劳工部2001年对美国银行业的有关岗位数据的统计。
四、岗位设置的常用形式
定岗定编中的“ 定岗”也即是岗位设置工作,在具体设计中可用的形式有很多,归结起来常用的有三种:基于任务的岗位设置、基于能力的岗位设置和基于团队的岗位设置。
基于任务的岗位设置即是将明确的任务目标按照工作流程的特点层层分解,并用一定形式的岗位进行落实。这种做法的好处是岗位的工作目标和职责简单明了,易于操作,到岗者经过简单培训即可开始工作。同时,它也便于管理者实施监督管理,在一定时期内会有很高的效率。在这种形式下,企业内部的岗位管理主要是采用等级多而细的职等结构,员工只要在本岗位上做到一定的年限而不出大错就能被提级加薪。但这种岗位设置的缺点是只考虑任务的要求而往往忽视在岗者个人的特点,员工个人往往成为岗位的附庸。这种形式在机器化大工业时代显得十分突出:操作工在长长的流水线旁日复一日不停地重复同一种动作,时间一长,员工的积极性往往会一落千丈。此外,由于任务目标是可以量化的,所以这种岗位设置的具体编制也可以用人均劳动生产率(或人均利润)等量化指标具体地计算出来。
基于能力的岗位设置,是将明确的工作目标按照工作流程的特点层层分解到岗位。但区别在于岗位的任务种类是复合型的,职责也比较宽泛,相应的对员工的工作能力也要求要全面一些。这种设置的好处是岗位的工作目标和职责边界比较模糊,使员工不会拘泥于某个岗位设定的职责范围内,从而有发挥个人特长的余地,进而使企业具有应对市场变化的弹性。在这种形式下,企业内部的岗位管理常常采用的是“ 宽带”管理,即各岗位之间的等级越来越宽泛。目前许多美国企业内部从上到下只有6个等级,各等级内的各岗位其职责分工没有明确的界限,完全根据市场的变化来调整企业内部各岗位所承担的具体任务。由于员工个人的表现难以象其于任务的岗位设置那样简单明了,所以这种形式会要求赋予直接管理者更大的责任,由直接管理者对下属进行决断、监督和评估。但另一方面,它的缺点也会因为员工的灵活性加大而带来工作成果的不确定性上升。同时,由于对员工的能力要求高,劳动力成本和培训费用也会相应增加。这种形式在第三产业占主导的时代很显著;许多第三产业的行业是高度依赖于人的。在这些行业中,员工的能力和工作积极性对工作任务的完成有着很大的影响力,如金融、保险、咨询服务、超市零售等等。因为这种服务性的行业中,具体岗位所承担的任务在许多情况下是要求完成一个过程,是难以量化的,所以这种岗位设置形式往往不规定一个具体的编制数,而是用一定的人力成本预算来进行控制。
基于团队的岗位设置,则是一种更加市场化、客户化的设置形式。它采用以为客户提供总体附加值(总体解决方案)为中心,把企业内部相关的各个岗位组合起来,形成团队进行工作。它的最大特点是能迅速回应客户、满足客户的各种要求。同时,又能克服企业内部各部门、各岗位自我封闭、各自为政的毛病。对在岗者来说,在一个由各种技能、各个层次的人组合起来的团队中工作,不仅可以利用集体的力量比较容易地完成任务,而且可以从中相互学到许多新的东西,也能经常保持良好的精神状态。显然,它是一种比较理想的岗位设置形式。但是,这种形式对企业内部的管理、协调能力要求很高,否则容易出现打乱仗。目前它的应用还不够普及,更多的是在那些“ 项目型”的公司中应用,如软件设计、系统集成、咨询服务、中介服务、项目设计、工程施工等等。这种岗位设置形式的人员确定往往也是采用根据客户要求特点进行组合的方式。在人力成本方面也往往采用预算控制法。
现在许多企业的困惑是各部门都喊人少,结果造成人员总数越来越多,人力成本不断加大,但企业的效率却没有提高。因此,企业希望找到一种办法来有效地控制员工总数。企业往往是将这个任务交给人力资源部去负责。这种只靠人力资源部门进行单方面控制,而其它部门缺乏自我约束的做法是难以奏效的。企业需要的是一个大家在人员方面都能进行自我约束、自我控制的机制,而不仅仅是一套硬性的定岗定编的规定。
最后,定岗定编的硬约束是人力成本投入。企业的人力成本投入在一定时期内总是有限的。在投入有限的情况下,岗位和人数的有限性是不言而喻的。人力资源管理要做的是,在一定时期内,如何运用有限的资本投入获得任务目标、工作岗位和员工人数三者之间的最佳组合。
定岗工作心得 定员定岗的总结篇六
进入公司参加工作已经有段时间了,短短的两个月试用期经已接近尾声。首先感谢公司能给我展示才能、实现自我价值的机会。这是我毕业后所从事的第一份工作,这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。自始自终我对工作都是秉着谦虚谨慎、认真负责的工作态度
工作以来,在单位领导的精心培育和教导,及同事之间的相互帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
作为一名刚刚从学校出来的学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。我在复合导线厂从事的是710框绞这个工作,刚上班的时候是处于一片茫然的状态,对框绞机的很多工作流程还不熟悉,不知道该如何做好这项工作。遇到这种情况,我依靠班长和机长的指导,以及自己认真的向身边的同事学习,处处留意,多看、多思考、多学习,不会的东西不去操作,以免引发事故伤人人伤己。渐渐地熟悉了工作情况,并融入了这个团体之中。
生活上,虽然是陌生的环境和生活状态,但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了从学生到职员的转变。
经过这两个月的工作与学习,虽然收获颇丰但还是有很多不足的地方。首先就是对公司的流程熟悉不够,理论与实践的结合做得较差。对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够。自身的整体素质和工作经验还需要进一步丰富。
初入职场的我,难免有些经验不足,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好。
定岗工作心得 定员定岗的总结篇七
白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,通过这三个月试用期的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长
1、努力学习工作知识。刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对整个工作内容都是不了解的,又期待尽快加入到工作团队中,领导从最基本的内容开始教我们,教我们整个工作的流程,然后就开始投入到实践中去,学习产品知识及业内知识,接着给银行客户进行产品培训,然后是一系列巡展,巡展结束后紧接着与行里进行对账。通过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了一定的了解与认识。
2、能够较好地完成上级安排的任务,例如给银行客户进行产品培训、巡展等。认真遵守公司的各项规章制度,严格按照员工手册约束自己。用心做事,能够较好地完成本职工作。把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为银行客户解决所遇到的问题,热情,耐心地帮助他们。
3、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己的努力去完成。在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、工作中的不足
1、不断加强学习,学习更多的贵金属专业知识,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的知识水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
定岗工作心得 定员定岗的总结篇八
我叫xx,于xx年7月份怀揣着自己对理想的追求,怀揣着对我四局的承诺来到城际铁路站三队报到,扎根基层,成为一名工程技术人员。
在开工初期,一切都等于从零开始。刚来到这里正是酷暑季节,洗澡没有水,乘凉没有电,我没有叫一声苦、喊一声累,默默背着测量仪器,每天在施工现场一干就是十几个小时。我严格遵守经理部及工程技术部的各项规章制度,严于律己、友善待人。我在工作生活中不断完善自己,不断进步,尽自己最大的努力为企业奉献着自己的青春,为沪宁城际铁路的建设添砖加瓦。
城际铁路建设对我来讲还是新知识,我在困难面前没有低头,我积极地收集关于本工程的各个方面工作的资料,收集有关信息,不断的学习,争取做到稳扎稳打,心中有数。为以后的工作打下基础。在前期测量放样中积极思考,不怕吃苦,为本工程早一日打开局面争取时间,配合生产部开展各个施工点,做好技术准备工作。
在本工程进行至紧锣密鼓的大干、抢工时期,我谨行慎为,更是丝毫不敢懈怠,加班加点地做好本职工作的同时,积极主动的安排组织实施其我工序的施工,使工点施工衔接顺畅,促使每一个环节不脱节,坚决不主观臆断,对自己不能够肯定有异议的问题,积极主动地向领导及同事请教,绝对不允许自己自作主张,杜绝任何意外的发生。
在施工质量控制方面,首先熟悉了解规范,对施工中主控项目及一般项目严格按照规范施工,做到绝不放过任何一个隐患,要知道“千里之堤,毁于蚁穴”,时刻保持警惕之心,确保整个工作的施工质量安全。
在生活方面,我团结同事,勤俭节约,在人际交往中时刻注意与人的处事方法,搞好团结,经常与领导及同事交流生活及工作中所出现的问题,并且共同探讨解决问题的办法,促使以后遇见同类事情不至于手忙脚乱。另外在生活中不计较个人得失,能给人尽量提供方便,舍己为人,顾全大局。
现在沪宁城际铁路建设进入了攻坚时期,我对处在铺架口位置,我部能否按时完成任务直接影响全局管段的铺架工作,我面对压力我没有低头,我每天仍然往返于工地的各个施工地点,测量、计算、交底,我心里想的都是怎样为沪宁建设作出更大贡献,如何为确保铺架施工贡献自己的才华。
定岗工作心得 定员定岗的总结篇九
定岗定编定责计划方案
公司按照建材集团“双控制度”的文件精神,根据组织的职责、工作内容、工作量、管理层级,结合公司发展所需,对岗位设置、编制标准和职责分工进行优化调整,合理配置人力资源,以适应企业标准化程度提高带来的整体效率提升,应对生产经营环境变化带来的竞争压力、成本压力和战略调整压力,并为设定薪酬等级、绩效考核、职业生涯规划、人员培训、岗位管理提供基础依据。
一、组织保障
1、成立“三定”工作领导小组。组长: 副组长:
成员:各部门负责人
2、成立“三定”工作办公室。
“三定”工作办公室设在公司综合部,“三定”工作办公室主任由公司综合部部长兼任。二、工作原则
1、通过开展工作分析和岗位设计工作,明确组织对岗位的要求,最大限度地促进组织战略目标的实现。
2、通过整合、重新设计各岗位职责,优化管理流程和工作流程,提高工作效率,实现人、岗、事、责高效匹配。
3、通过开展同行业调研和对标分析,科学合理地确定各层面人员编制总数,有效地控制人工成本。
4、通过建立规范化的岗位管理体系,把员工的发展与企业的发展有机地结合起来,吸引和留住高素质的优秀员工,实现员工与企业的共同成长。
三、目标与任务
1、对下属各单位、各层面(包括劳务工)的所有岗位设置、编制,统一按照精简、高效的原则重新核定,使下属各单位、部门的编制人数,达到国内同行业的先进水平。
(1)对于生产单位,要全面纠正在实现了自控升级的现状下,仍然按照传统的习惯和办法设置工序、岗位,配备人员。(2)对于各级行管人员,均要在认真整理工作种类、工作量的基础上,对岗位设置和人员配置实施“精兵减政”,重新核定岗位、职责、编制。
2、对于岗位富余人员,通过考核上岗,补充到岗位短缺的岗位上。对于岗位富余的劳务工,一律予以辞退。
四、工作方法
1、成立“三定”组领导小组,落实“三定”工作。2、对现有岗位信息进行自我摸底、调查、分析与诊断。
3、以人力资源信息化工作建立的五级岗位体系即“分类-序列-子序列-标准岗位-岗位”为基础,进行“三定”工作的梳理、整理、分析与优化。
4、公司总经理办公会研究确定“三定”工作办公室提交的“三定”方案。五、“三定”结果
编制**人,现实有人数**人(根据工作内容的增加逐步增加人员)具体明细如下: 1、公司中层以上人员14人 总经理1人: 副总经理3人:
总工程师1人:
综合部部长1人:
财务部部长1人:
业务部部长1人: 2、部门人员配置为**人
定岗定编定岗定编是确定岗位和确定岗位编制的合称,前者是设计组织中的承担具体工作的岗位,而后者是设计从事某个岗位的人数。但在实际工作中,这两者是密不可分的,当一个岗位被确......
定岗定编管理办法编写审核批准生效日期目 录第一章 总 则 ................................................................................................................
定岗定编流程:定岗定编是企业岗位管理中的一项基础性的工作。它涉及企业业务目标的落实、员工能力和数量的匹配,从而影响到企业运营成本的降低和效率的提高。在中国计划经济时......
上海市教育委员会 上海市人力资源和社会保障局沪教委人〔2010〕72号文 件上海市教育委员会上海市人力资源和社会保障局 关于印发《上海市幼儿园、义务教育学校、普通高中、......
定岗定编定义定岗定编是确定岗位和确定岗位编制的合称,前者是设计组织中的承担具体工作的岗位,而后者是设计从事某个岗位的人数。但在实际工作中,这两者是密不可分的,当一个岗位......
定岗工作心得 定员定岗的总结篇十
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的一段经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。进入公司后的三个月时间里,在领导和同事们的帮助和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。现在总结一下自己在试用期这段时间里的收获和不足,希望能够对自己的今后的工作起到鞭策和激励的作用。
一、主要工作
1、办公平台改造
办公平台项目我主要负责考勤管理和消息管理模块的改造,这是我参加工作以来的第一个项目,感受良多。我负责的功能模块要实现每日考勤、休假申请,休假管理、考勤管理,工作日管理,消息发送和收取,论坛等功能。
在这个项目中我主要负责smal格式请求和响应报文的生成与解析,这个项目的开发是我对dom4j技术更加熟悉,同时也学到了mina框架和socket编程技术。
3、bi日志改造
这个项目主要是编程实现日志数据抽取,根据输入日期查询数据库相关数据表,将抽取的日志数据生成数据文件和校验文件并数据文件和校验文件上传到服务器。这个项目我主要负责增加操作类别和对操作类别翻译并生成到校验文件上传到服务器。
4、开发双机应用源码对比程序
这个项目主要是实现上线部署过程中的有关双机web应用代码核查工作,防止部署时少传或传错文件,输出核查日志文件。这个项目中我主要负责双机程序文件的比对和日志文件的生成,这个项目使我学到了很多新的程序设计思路和实现方法。
二、收获
1、沟通和交流的重要
在试用期这段时间里自己的收获是体会到交流和沟通的重要性,刚进公司参加办公平台开发那段时间里,自己对沟通认识不够深刻,对功能模块的开发只是按照功能需求进行开发,有些地方还会想当然的进行开发,等把程序开发出来才发现自己开发出来的功能跟实际需求存在偏差,或者与其他的功能接口不能对接,使得程序不能正常的运行。办公平台的开发使我认识到沟通和交流非常重要,在项目的开发过程中需要不断的与同事或客户进行沟通交流,只有这样开发出来的程序才能少出bug,才能按照需求正常运行,才能与整个系统很好的融合。
2、工作要认真负责
试用期这段时间里,虽然自己感觉在开发过程中很认真,但是开发出来的程序还是有好多地方是由于自己不够认真而导致的程序运行异常,比如像空指针异常等。通过这段时间的工作自己感觉到工作要认真再认真,尽量减少疏忽大意而导致的程序异常,只有这样才能提高工作效率。
3、新知识,新思路
这段时间里面自己学习了ibatis,mina框架,socket开发和很多新的程序开发和架构思路,对自己的工作起到了很大作用,让我的程序开发有了更高的认识。
4、激情
一个人只有热爱自己的工作对自己的工作充满激情才能全身心的投入到工作当中,才能在工作中找到快乐,才能不受工作外的其他事情干扰。在试用期有段时间里,自己由于家中的一些事情影响到了工作的心情,后来在肖老师的开导下,自己有了改观,心情也得到了很好的调节,非常感谢肖老师。在以后的工作我会更加努力,更加投入。
三、不足
经过这段时间的工作和学习,自己学到很多,也改进了许多但还是存在着很多不足之处。
1、沟通交流还是不够;
2、技术还不够熟练;
在今后的工作中一定更加努力,增加沟通和交流,提高团队合作意识,不断的学习,争取更大的进步。
最后感谢领导和同事这段时间以来对我的帮助和指导,希望我的试用期能够合格通过,在即将到来的20__年能够与大家共同工作,共同努力,为公司的发展贡献自己的一份力量。
定岗工作心得 定员定岗的总结篇十一
时光一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、用心主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,用心主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的潜力。20__年_月_日,我有幸来到公司工程部工作,在这短暂的三个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮忙下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况做简要小结如下:
一、对以前工作的总结
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
2、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作资料。
3、工作用心、认真、负责,透过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。
4、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
5、存在问题时及时找到解决办法。我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时光熟悉公司理工作资料及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干。
二、对以后工作的计划和推荐
1、计划:今后,我将进一步严格要求自我、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,用心、热情、细致的完成好每一项工作。
2、推荐:公司多一些关于技术方面和特长方面的培训。
三、个人的岗位职责
2、统计工程部人员出勤状况
3、部门临时会议的通知,并做会议记录
4、整理出差及各种票据
5、协助工程部各人员的工作
6、负责工程部所有文件的登记、发放及归档
7、协助项目经理整理项目资料,每个项目建档并归档
8、根据项目经理需要,协助画cad图
9、工程部工具及辅助设备的监督及管理
10、单据送签,经理交办事项
能成为我们公司的一员,深感荣幸。自从进本公司以来,在同事们的大力支持和帮忙下,本人认真学习,严格履行工作职责,较好地完成了本职工作任务,以后也将会更加努力!
定岗工作心得 定员定岗的总结篇十二
时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、
定岗工作心得 定员定岗的总结篇十三
定岗定编案例
【篇1:定岗定编案例】
北京华恒智信人力资源顾问有限公司【定岗定编】如何制定企业定岗定编——最经典定岗定编案例及分析 引言: 定岗定编是一项最为基础的人力资源管理工作,在企业组织结构确定之后,紧接着 的问题就是定岗定编。但是很多人力资源经理都头疼的一个问题是,几乎所有的部门都 在喊人员丌足,部门人员规模丌断膨胀,结果仍然是喊声丌断——这就是目前很多企业 在定岗定编问题上面临的现状,为何这样一项基础性工作却遭此困境呢。科学合理的定 岗定编可以有效提升组织和个人绩效,降低运行成本,防范企业经营风险,提升精细化 管理水平。那么如何用科学的方法来解决定岗定编的问题呢? 本文是人力资源与家— —华恒智信为某生产制造企业迚行定岗定编的项目纨实。
[客户行业]机械制造业 [客户性质]国有企业 [服务类型]定岗定编 [案例背景] 公司是中国电力机车主要研制生产基地。公司主要产品为电力机车、城轨车辆,轨道工程车辆、制劢系统等。现有员工万余名,资产总额几十亿元,先后通过iso9001 质量管理体系、iso14001 环境管理体系和oshms 职业安全健康管理体系认证。
随着国家经济体制和企业管理体制改革的丌断深入,企业面临日趋激烈的市场竞争,该公司认为定岗定编是为迚一步规范职位及人员配置标准,提升组织和个人工作效率,有效降低运行成本,防范企业经营风险,提升精细化管理水平重要手段之一,是适应新 形势下的必要选择。该公司邀请与业的北京华恒智信人力资源顼问公司实施定岗定编项 [现状问题及分析]华恒智信与家组深入现场调研,对组织结构、岗位职责、制度、流程、信息数据、各层级人员访谈、工作量模板设计不验证、工作写实、工作量核定等分析研究。在现场 北京华恒智信人力资源顾问有限公司调研时各生产部门需要加人、职能部门需要加人、管理部门需要加人,几乎所有部门都 觉得人员紧缺,按原管理模式和人岗量,该公司需要大幅增人,随之可能带来的是增人、增量、丌增效益局面。华恒智信与家组经过分析研究认为: 1、现状人均饱和度普遍丌高,经分析人均饱和度平均在 70%-80%,是有一个 合并减编,调整编制的基础的。
2、我们发现实际生产过程中,忙闲严重丌均衡,有的部门极忙,有的部门极闲。3、影响人员编制的因素中除了饱和度以外,还有就是生产丌均衡下一些配套设施 丌到位,如:管理丌配套、技术丌配套、供应丌配套等。
对公司实际采取分层分类的定岗定编方式,而丌是采用单 一的方法。有的单位侧重编制 调整,有的是定岗的优化,有 的是合理的组织合并,有的是工作方式的改变(用人方式),有的是工作频次调整,有 的是加强工作力度,有的增加相应职能等等。职能部门重点在定岗,生产部门重点在定 编,这是管理特点所在。
[定岗定编方案] 华恒智信与家组在定岗定编过程中将岗位迚行分类,第一类:直接生产类、第二类: 职能保障类、第三 类:经营管理类、第四类:工程技术 直接生产类经营管理类 职能保障类 辅助生产类 工程技术类 人员分类 北京华恒智信人力资源顾问有限公司类等五大类。每类都有突出特点,每类人员的定岗定编的方案如下: 1、直接生产类,我们根据该公司实际分析研究影响生产人员定岗定编主要因素:产 量(含返工、更改生产量)、单件工件生产工 作量、等待时间、人员技能、工装设备等配 套措施。
根据机械制造生产量,分别得出各工序 工件、组织合件的生产量,由单个工件生产 时间,加准备时间、作业宽放时间、休息宽放时间及等待时间,得出员工工作饱和度而 迚行人员编制的确定。
某阶段机械设备生产量单台机械设备各工序工件量单件工件生产工作量+该工 序返工量=各工序某阶段生产工作量 各工序某阶段生产工作量加准备时间、各类等待时间为该工序某阶段工作时间总和,由此而得出各工序人员编制。
华恒智信与家组还建议该公司:引入定额制模拟考核,人均劳产率,人均劳劢定额 迚行对生产部门约定。生产部门是劢态定编,人员编制数量是生产部门的初步约定,丌 北京华恒智信人力资源顾问有限公司是结果定编,在生产仸务变化时可以加编可以减编。通过这次工作量梳理、人员分工方 式调整、一与多能使用等有的部门产量已有较大提升,做到人员编制科学合理。
2、职能保障类。通过分析该公司职能保障人员定岗定编因素:领导干部对下级人员的 分工丌清晰;管理丌够精细化,缺少具体关键时间的约定,该检查没检查,该监督没监督; 人员技能丌能胜仸新的发展需要;高效工具方法没有引入,erp 系统没有充分利用,重 复打电话,召开会议,用大量电话、会议沟通,浪费时间。职能保障人员定编影响因素有多方面,但如何迚行职能保障人员工作量量化分析,华恒智信与家组自主研发职能保障人员工作量量化评估工具,以时间和频次为要点,将 日常工作量和阶段性工作量的分别核算,从而最终确定出该岗位的工作饱和度情况,结 合其它因素核定人员编制。量化工具科学合理、公平公正,各部门已在人员使用和调剂 上已得到充分利用,得到该公司高度评价。
3、工程技术类。在工程技术类华恒智信与家组根据该公司工程技术部门特点,设 计新型的技术人员量化评价方法。研发设计项目分为前期调研及投标前技术交流、投标、合同谈判、方案设计、技术设计、施工设计、生产配合、用户培训、技术支持等,每个 段花费的时间约定下来,作为基本工作量,当多个项目并行时,分别处亍项目的丌同阶 段,得出当时那个阶段多少人,量化评价工具的引入,科学对人技术人员迚行定编。
北京华恒智信人力资源顾问有限公司华恒智信与家组根据该公司研发部门实际情况建议: 一、实行项目管理制的引入。明确项目权利:项目策划、组织实施、团队协调、资 源安排、团队辅导、团队考核、项目控制、成果验收、定期汇报不反馈等;设定指标: 项目迚度、项目成本控制、项目质量控制、客户满意度、项目技术文件资料、项目知识 产权、项目安全管理等。对项目管理的评价和方式迚行丰富,评价人和事,两个结合。
二、引入优秀的仸职资格制度,将技术人员的能力等级迚行合理划分,让“能人”干 “能人”的事情,“辅劣”干“辅劣”的事,提高工作效率,建立分享平台。
4、辅劣生产类。华恒智信与家组根据现场调研,该公司辅劣生产类人员定编因素主 要为:生产仸务量;排班方式和工作分工;工作地理位置、特殊工作时间;设备、工装、工具的使用;员工技能和 一与多能的实现等等。辅劣生产类丌同的岗位采用丌同定编 方法。华恒智信与家组建议该公司辅劣生产类人员:(1)加强一与多能培养,一方面 辅劣岗位一与多能,岗位职能合并、兼并相应提高工作饱和度,另一方面一与多能实现 由辅劣服务的对象兼职,减少等待时间,提高工作效率,减少用工成本。如:天车工在 高空操作时时间利用效率较低,但又必须配置相应人员,如由天车起吊改地面起吊,对 生产一线人员天车操作培训,取得天车操作证,这样可大幅减少天车工,同时提高生产 北京华恒智信人力资源顾问有限公司一线人员工作效率。(2)尽量采用外包制,对非技术性岗位、值守类岗位、纯体力岗位等实行外包制。
(3)采用辅劣设备、工具、工装取代人工方式,大幅减少用工。5、经营管理类。影响经营管理人员定岗定编主要因素:企业战略、组织结 构、管理幅度、信息化程度、信息传递速度、决策速度、各类人员数量等等。华 恒智信家组针对现场情况提出了一系列建议: 1)丰富管理者职能,明确上下级各种责仸关系。在我们调查研究中,特别是生产、相关单位职能人员中,部门的壁垒较严重,有很多工作在重复做,在资源整合、信息共 享方面亟待提高的。
2)经营管理人员定岗定编过程中丌是简单的工作饱和度,而是用工作组织结构调 节,在组织结构上完善,与家愿意帮劣经营管理人员在工作规范和工作标准上迚行梳理 及绩效的提升。
3)整体讲管理责仸丌够清晰,日常、月度责仸丌够清晰,责权利丌对等,对管理 人员考核和约束丌足 4)管理人员缺少的职能中,检查、督查、抽查职能欠缺,平常做的更多是应急性工 作,前置性分析和决策工作较少,工作推脱事情较多,是事后等待救火性的居多,丌是 预案型解决问题干部,要建立真正职业化管理平台,管理人员通过业绩考核、管理考核、能力考核,三个方面考核提高管理岗位整体素质,为管理产生绩效奠定良好管理基础。
5)精细化、标准化丌够,组织分工精细化、岗位规范精细化、制度流程精细化需要 迚一步加强。如监督检查工作:在我们有的部门有规定职能人员监督检查,但哪项工作由 谁查、检查什么、检查方法标准、什么时间查、在什么地方查、检查频次、检查出的问 题纠正预防措施是什么,谁整改等等丌够精细。有待亍下一步迚一步提升。北京华恒智信人力资源顾问有限公司【华恒智信总结】 华恒智信顼问与家团队经过几个月深入现场访谈、培训、写实、考察、分析等基础 上,非常系统对各类岗位迚行梳理,科学的迚行定岗定编工作。根据公司发展战略、公 司发展现状、组织结构、部门职能不岗位、人员素质状况、人员编制现状、编制调整目 标、部门管理规范等及各岗位、部门、单位特点迚行分层分类定岗定编,为该公司迚一 步规范职位及人员配置标准,提升组织和个人工作效率,降低人工成本,防范企业经营 风险,提升企业竞争力,实施基础管理提升奠定了坚实基础,定岗定编方案在企业实现 了顺利有效的落地,得到了该公司管理者高度认同和肯定。由此可见,科学合理的定岗 定编是企业实现基业长青的必要环节。学校工作总结 本学期,我校工作在全体师生的大力支持下,按照学校 工作计划及行事历工作安排,紧紧围绕提高教育教学质量的 工作思路,不断强化学校内部管理,着力推进教师队伍建设,进一步提高学校办学水平,提升学校办学品位,取得了显著 的成绩。现将我校一学期来的工作总结如下: 一、德育工作 本学期我校德育工作围绕学校工作中心,精心安排了 “文明守纪”、“良好习惯养成”、“光辉的旗帜”、“争先创优” 等主题教育月活动,从培养学生的行为规范,狠抓养成教育 入手,注重务实,探索途径,加强针对性、实效性和全面性,真正把德育工作落到实处。
周领导、教师、学生按时到岗,在校门口检查、督促学生有秩序出入校园,从而使学生的行为规范时时有人抓,处处有人管,形成了良 好的局面。
2.抓好班主任队伍建设,营造全员育人氛围。班主任是 学校德育工作最重要的力量,为了抓好班主任队伍建设,提 高班主任素质水平,学校在第十二周组织开展了班主任工作 讲座,在学期末举行了班主任工作交流,在活动中探索行之 有效的工作方法,总结经验,交流心得,使班级管理工作更 上新台阶。
3.充分发挥主题班队会的教育功能。主题班队会,是对 学生进行德育教育的一种特殊而卓见成效的方式之一。为了 充分发挥主题班队会的教育意义,第十三周,四(3)中队 举行了“祖国美,家乡好”主题队会观摩活动,有效规范了 我校主题中队会程序,强化了主题队会对学生的思想教育作 二、学校管理工作1.建立健全规章制度。学期初,学校制定了出明确的目 标计划及管理措施,做到了目标明确、工作具体,有效地增 强了全体教师参与学校管理的主人翁意识,充分调动了全体 教师的工作积极性,保障了教育教学工作的顺利开展。2.因人分工、职责明确。学校实施中层领导包级、值周 制度,对学校的中层干部进行合理分工,责任到人,让每一 位行政领导干部都能充分发挥自己的才能。
3.坚持周一例会制度。学校每周星期一早上召开行政 会,下午召开教师会议,贯彻“集体领导,会议决定”的要 求,做到了事无大小,均开会商榷研究,学校管理民主,政 令畅通。
三、教学科研工作 本学期学校教学工作围绕学校工作目标,以课堂教学为 落脚点,以校本教研为抓手,以学习洋思经验为载体,切实 有效地进行了教学研究,提高了教学质量和教科研能力,为 学校发展奠定了坚实的基础。1.切实抓好教学常规管理,努力提升学校教学质量。本 学期,学校教导处进一步明确了教师课堂教学的基本要求,抓严细节,抓实过程,规范了教师的教学行为,全体教师都 能做到扎实备课、认真上课、及时批改作业,注重课堂实效 性。教导处对教师教学常规的检查也常抓不懈,坚持每周签 阅一次教师教案,每月对教师教案和作业进行一次量化考 核,第十三周教导处还组织举行了“优秀教案作业”展评,对教案备写规范、作业批阅认真的教师进行了表彰奖励。2.加强校本教研的实效性,开展和谐高效课堂建设。本 学期学校主要围绕“提高课堂效率”这个主题,以学习洋思 经验为载体,充分发挥教导处、教研组、骨干教师的作用,大力开展了学习洋思中学教学模式专题研讨活动,学校本着 “取长补短,为我所用,结合校情,灵活运用”的原则,通 过开展专题讲座、教师研讨等活动,边研讨,边实践,在实 践中发现问题,在研讨中总结经验,鼓励教师集体备课、撰 写学案,大胆尝试、灵活运用,以此来更新教师观念,促进 全体教师不断提高教学技能。学校各教研组也能各负其责,认真组织教师开展每周星期四的教研活动,各位教师也能认 真学习相关理论,观看特级教师课堂教学实录,确保了学校 教研活动的有效开展。3.加强教师的专业技能,提高教师队伍素质。一是学校 组织开展了新教师汇报课、过关课及老教师结对帮带活动,通过多种途径,培养新教师尽快成长,提高教育教学水平。
二是组织开展了优秀教师示范课观摩活动,让教师在相互交 流中查漏补缺、不断完善。三是鼓励教师撰写各种论文,参 与教研教改。本学期,学校在各级各类论文评选活动中获奖 的教师达到 人次。4.加强教科研工作,走科研兴校之路。本学期,我校制 定了切实可行的教研计划,采取得力措施保证计划落到实 处,要出成果、见效益。学校组织进行的《留守儿童教育问 题》专项课题研究工作在参与人员的共同努力下取得了可喜 的成绩。
5.加强毕业班的教学与管理,努力提高整体教学质量。
学校安排业务领导负责毕业年级教学管理工作,明确目标任 务,落实工作责任,及时协调解决毕业班教学中遇到的各种 问题。另外,学校还组织全体毕业班教师认真总结近几年毕 业班教学管理经验,找出本届毕业生的优点,分析存在问题,在此基础上结合各班、各学科实际,制订毕业班教学计划,明确目标,落实措施。四、安全工作 学校始终把安全工作列为学校的头等大事,与学校德育 工作紧密结合,坚持以防为主,积极开展各类安全教育活动,落实各项防卫措施,学校安全工作得到全面、深入、有效的 开展。1.学校在第四周开展了“珍爱生命,注意安全”主题教 育周活动,对学生进行安全教育,强化了师生安全意识,让 每位学生都对安全工作有了深刻的了解。
2.坚持门卫值班制度,做好外访登记,严防闲散人员进 入校园。做好上课期间师生外出登记工作,确保校园治安安 全,维护正常教学秩序。
3.后勤处定期对校园设施进行排查,消除安全隐患,防 患于未然。4.利用集会、班队会等途径有针对性地对学生进行安全 教育,让学生在耳濡目染中树立安全第一的思想认识。
5.坚持学生放学路队护送制度,保证学生出行安全。
6.对学生上下楼梯进行严格的管理,划分班级疏散通 道,安排教师组织学生有秩序上下楼梯,提醒学生注意安全,通过这些措施,有效地杜绝了安全事故的发生。
五、校园文化建设 为了丰富校园文化生活,培养和提高我校师生的文化品 位和艺术修养,不断推进我校素质教育的全面实施,学校组 织参加和举办了各种形式的主题教育,真正使德育教育 内化于学校工作的方方面面。
月13 日,开展了中青年教师“师德师风演讲”比赛 活动,激励广大教师进一步树立育人宗旨,促进教风改变。
日,开展“我心向党”六一国际儿童节庆祝活动,各中队排练节目扎实认真,所有参赛节目生动活泼、形 式新颖,为广大师生献上了一份异彩纷呈的文化大餐。
3.第八周成功举办了春季田径运动会,整个活动组织有 序、各中队踊跃参与,运动员顽强拼搏。运动会的举办,增 强了学生的集体荣誉感和互助互爱的精神,班级的凝聚力得 到了加强,为良好班风的形成创造了有利的条件。在此之前,我校代表队参加了清水县第 届田径运动会,取得了团体 第二的好成绩。
4.为丰富校园文化生活,丰富学生精神世界,学校本学 期组建了音乐、书法等课外活动小组,以此培养学生爱好,发展学生特长,激发学生热爱艺术的兴趣,增长学生的知识 和才干,让学生在德智体美等方面全面发展。此外,学校还积极组织师生参加各级各类征文、演讲比 赛活动,并多次在比赛中获奖。
六、其他工作 1.加大投入,改善办学条件。一是原五中教学楼移交后,学校对教室和办公室布局作了调整,投入资金 元,粉刷 了教学楼的内壁外墙,改建了升旗台,扩建了花园,设置多 处防护栏杆,校园环境进一步美化。二是学校筹资 购置课桌凳及办公桌椅300多套、电脑90 多台,新建多功 能电教室及会议室各一个,使教育资源不断优化,办学条件 大为改善。
2.在全体教师的共同努力下,我校通过了市级语言文字 规范化示范校评估验收,并作为清水县语言文字达标城市评 估受检单位之一接受了省市专家的考核评估,工作得到了与 会专家的一致好评。3.学校“两基”迎“国检”工作已全面展开,正在紧张 有序地进行。回顾过去,我们踏实努力;展望未来,我们信心满怀。
本学期的工作,在各位老师的共同努力下已圆满结束,各项 工作均取得了不俗的成绩,在此,我向一学期来在工作岗位 上孜孜不倦、勇于奉献的各位教师表示衷心的感谢。也希望 各位老师以新的成绩为起点,再接再厉,再创辉煌。今年以 来贵乌路街道党工委、办事处在区委、区政府的直接领导下,在 区纪委的指导与帮助下,坚持以 “学习和实践科学发展观”重 要思想为指导,全面落实科学发展观,深入贯彻落实中央、省、市、区关于党风廉政建设和反腐败斗争的工作部署,较好地完成 了党风廉政建设和反腐败工作各项任务。现将贵乌路街道党工 委、办事处贯彻落实党风廉政建设情况报告如下: 一、领导班子履行职责情况 1、我处领导班子抓党风廉政建设和反腐败工作分工明确,责任落实。年初,党工委结合我单位实际,制定了《党风廉政建 设和反腐败工作实施意见》、《贵乌路街道党工委领导班子及成员 党风廉政建设责任制分工及职责》,调整党风廉政建设领导小组 成员。处领导班子将党风廉政建设和反腐败工作纳入了年度的目 标管理,列入了党工委的重要议事日程,做到了年初早部署、年 中抓检查、年底有总结报告,并且领导班子成员每人都有履行职 责报告。
2、继续贯彻落实《实施纲要》,按照中央、省、市、区建立 健全惩治和预防腐败体系的要求,领导班子组织全处干部职工认 真学习了《实施纲要》的内容并贯彻落实好。我街道在贯彻落实 好上级对教育、制度、监督的相关措施的同时结合单位实际建立 完善了29 项制度,进一步形成了用制度管人的局面。3、街道领导班子历来非常重视反腐倡廉宣传教育工作,并 将其纳入处宣传工作意见中,将反腐倡廉理论作为党工委中心组 理论学习的内容,今年将反腐倡廉的有关内容纳入党工委中心组 理论学习的就有三次。认真组织班子成员观看警示教育片,做到 防微杜渐。
4、街道领导班子成员变动后,及时调整了班子及成员党风 廉政建设责任制分工及职责和党风廉政建设领导小组成员。
5、继续加强源头预防和治理,深入开展党务公开、政务公 开和居务公开工作。凡需党员群众知晓或监督的事情都分别在党 务公开、政务公开和居务公开栏内进行了告知,自觉接受群众监 督。凡涉及辖区重大发展事项的党工委会都邀请了党员、群众、人大代表、政协委员参加,促进了决策的科学化、民主化。
6、认真执行上级有关规定,严格责任制考核和追究。一年 来,未发生有责任不追究的情况。
7、在治理领导干部党风方面采取有效措施。一是通过组织 学、自学等形式学习党纪党规和反腐倡廉有关规定;二是组织观 看先进人物典型事迹和警示教育片;三是强化制度管理,严格执 行责任追究;四是深入社区切实为群众解决一些困难。通过开展 教育活动,增强了广大党员干部遵纪守法和自觉接受监督的意 识,增强了党组织的凝聚力和战斗力,也进一步改善了党群、干 群关系,促进了辖区和谐发展。
8、街道党工委、办事处领导班子积极支持、配合区公商、税务、安监等执纪执法部门依法履行职责。
二、“一把手”履行职责情况 1、街道党工委办事处党政主要领导及时主持召开研究反腐 倡廉计划、部署、分工和重大问题的会议。如社区办公用房、社 区换届、辖区群众反映的热点、难点问题等等,并且年终有履职 报告。
2、“一把手”经常对班子成员和社区书记主任履职尽责情况 进行交流并督促检查,促使大家尽职尽责地完成好本职工作。
3、“一把手”对班子成员和社区书记主任存在的苗头性问题,一经发现及时批评纠正并帮助解决。
4、继续坚持“一把手”每年讲廉政党课或反腐倡廉形势报 告。今年七一来临之际,党工委书记给大家上了一堂以“加强作 风建设,促进廉洁从政”为主要内容的廉政党课,使大家再一次 受到了很好的教育。三、班子成员履行职责情况 1、班子成员能够对分管范围内的反腐倡廉工作及时研究、部署、落实分管工作和重大问题,并多次专题研究党风廉政建设 和反腐败工作。班子成员按照分工认真履行职责,对分管范围内 的反腐败工作,有安排,有检查,有总结。
2、班子成员对群众反映强烈的热点、难点问题,及时研究,并制定切实可行的措施把问题解决在基层,群众满意。
3、班子成员能够严格执行有关事项报告制度、重要情况报 告制度述职述廉等制度。
4、党政“一把手”经常听取分管领导对分管范围内的党风 廉政建设情况汇报;班子成员每季度至少一次听取分管科室领导 的党风廉政建设情况汇报,发现问题及时帮助解决,班子成员党 风廉政建设责任落实,表率作用好,干部职工满意,没有违纪违 规情况发生。
5、领导班子成员都能按照分工各负其责,抓好分管范围内 的党风廉政建设和反腐败工作,并取得了新的明显成效。
6、班子成员都能够对分管范围内的领导干部,职工进行 严格教育,严格要求,严格管理,严格监督,并督促其认真履行 党风廉政建设责任制。积极与分管范围内领导班子和领导干部开 展谈心活动,做到发现问题及时提醒,早打招呼,及时纠正,重 大问题及时报告。一年来,无违纪情况发生。
四、建立健全反腐倡廉法规制度 党工委、办事处继续深入开展党务公开、政务公开和居务公 开工作。继续开展规范化服务型政府建设工作,进一步完善了规 范化服务细则、优化办事流程、坚持挂牌服务、落实一次性告知 制、首问责任制、职位代理和信访举报制度,促使干部职工的责 任意识、服务意识进一步增强。加强机关干部作风建设,狠抓辖 区投资软环境治理工作,杜绝了“四难”和“吃、拿、卡、要” 现象的发生,切实解决群众反映强烈的问题,在城市管理等工作 中文明执法、亮证执法。认真执行“收支两条线”管理规定。严 格按照规定实行政府采购和工程招标制度。认真开展了国有资产 清理工作。凡涉及群众切身利益的事情如廉租住房、低保家庭等 都严格按规定进行调查核实、公示,做到公开、公平、公正,使 群众满意。大力开展了一系列廉政文化建设活动,在辖区营造了 “以廉为荣,以贪为耻”的良好氛围,切实从源头上预防了腐败 现象的发生。
【篇2:定岗定编案例】
定岗定编是一项最为基础的人力资源管理工作,在国有企业组织结构确定之后,紧接着的问题就是定岗定编。但是很多人力资源经理都头疼的一个问题是,几乎所有的部门都在喊人员不足,部门人员规模不断膨胀,结果仍然是喊声不断——这就是目前很多国有企业在定岗定编问题上面临的现状,为何这样一项基础性工作却遭此困境呢。科学合理的定岗定编可以有效提升组织和个人绩效,降低运行成本,防范企业经营风险,提升精细化管理水平。那么如何用科学的方法来解决国有企业定岗定编的问题呢?本文是人力资源专家——华恒智信为某国有企业进行定岗定编的项目纪实。[客户行业]机械制造业 [客户性质]国有企业 [服务类型]定岗定编 [案例背景]
a公司是中国电力机车主要研制生产基地。公司主要产品为电力机车、城轨车辆,轨道工程车辆、制动系统等。现有员工万余名,资产总额几十亿元,先后通过iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系和oshms职业安全健康管理体系认证。
随着国家经济体制和企业管理体制改革的不断深入,企业面临日趋激烈的市场竞争,该公司认为定岗定编是为进一步规范职位及人员配置标准,提升组织和个人工作效率,有效降低运行成本,防范企业经营风险,提升精细化管理水平重要手段之一,是适应新形势下的必要选择。该公司邀请专业的北京华恒智信人力资源顾问公司实施定岗定编项目。[现状问题及分析]
华恒智信专家组深入现场调研,对组织结构、岗位职责、制度、流程、信息数据、各层级人员访谈、工作量模板设计与验证、工作写实、工作量核定等分析研究。在现场调研时各生产部门需要加人、职能部门需要加人、管理部门需要加人,几乎所有部门都觉得人员紧缺,按原管理模式和人岗量,该公司需要大幅增人,随之可能带来的是增人、增量、不增效益局面。华恒智信专家组经过分析研究认为:
1、现状人均饱和度普遍不高,经分析人均饱和度平均在70%-80%,是有一个合并减编,调整编制的基础的。
2、我们发现实际生产过程中,忙闲严重不均衡,有的部门极忙,有的部门极闲。
3、影响人员编制的因素中除了饱和度以外,还有就是生产不均衡下一些配套设施不到位,如:管理不配套、技术不配套、供应不配套等。
因此,华恒智信专家组针对公司实际采取分层分类的定岗定编方式,而不是采用单一的方法。有的单位侧重编制调整,有的是定岗的优化,有的是合理的组织合并,有的是工作方式的改变(用人方式),有的是工作频次调整,有的是加强工作力度,有的增加相应职能等等。职能部门重点在定岗,生产部门重点在定编,这是管理特点所在。
[定岗定编方案] 华恒智信专家组在定岗定编过程中将岗位进行分类,第一类:直接生产类、第二类:职能保障类、第三类:经营管理类、第四类:工程技术类、第五类:辅助类等五大类。每类都有突出特点,每类人员的定岗定编的方案如下:
1、直接生产类,我们根据该公司实际分析研究影响生产人员定岗定编主要因素:产量(含返工、更改生产量)、单件工件生产工作量、等待时间、人员技能、工装设备等配套措施。
根据机械制造生产量,分别得出各工序工件、组织合件的生产量,由单个工件生产时间,加准备时间、作业宽放时间、休息宽放时间及等待时间,得出员工工作饱和度而进行人员编制的确定。
各工序某阶段生产工作量加准备时间、各类等待时间为该工序某阶段工作时间总和,由此而得出各工序人员编制。
华恒智信专家组还建议该公司:引入定额制模拟考核,人均劳产率,人均劳动定额进行对生产部门约定。生产部门是动态定编,人员编制数量是生产部门的初步约定,不是结果定编,在生产任务变化时可以加编可以减编。通过这次工作量梳理、人员分工方式调整、一专多能使用等有的部门产量已有较大提升,做到人员编制科学合理。2、职能保障类。通过分析该公司职能保障人员定岗定编因素:领导干部对下级人员的分工不清晰;管理不够精细化,缺少具体关键时间的约定,该检查没检查,该监督没监督;人员技能不能胜任新的发展需要;高效工具方法没有引入,erp系统没有充分利用,重复打电话,召开会议,用大量电话、会议沟通,浪费时间。
职能保障人员定编影响因素有多方面,但如何进行职能保障人员工作量量化分析,华恒智信专家组自主研发职能保障人员工作量量化评估工具,以时间和频次为要点,将日常工作量和阶段性工作量的分别核算,从而最终确定出该岗位的工作饱和度情况,结合其它因素核定人员编制。量化工具科学合理、公平公正,各部门已在人员使用和调剂上已得到充分利用,得到该公司高度评价。
3、工程技术类。在工程技术类华恒智信专家组根据该公司工程技术部门特点,设计新型的技术人员量化评价方法。研发设计项目分为前期调研及投标前技术交流、投标、合同谈判、方案设计、技术设计、施工设计、生产配合、用户培训、技术支持等,每个段花费的时间约定下来,作为基本工作量,当多个项目并行时,分别处于项目的不同阶段,得出当时那个阶段多少人,量化评价工具的引入,科学对人技术人员进行定编。华恒智信专家组根据该公司研发部门实际情况建议:
一、实行项目管理制的引入。明确项目权利:项目策划、组织实施、团队协调、资源安排、团队辅导、团队考核、项目控制、成果验收、定期汇报与反馈等;设定指标:项目进度、项目成本控制、项目质量控制、客户满意度、项目技术文件资料、项目知识产权、项目安全管理等。对项目管理的评价和方式进行丰富,评价人和事,两个结合。二、引入优秀的任职资格制度,将技术人员的能力等级进行合理划分,让“能人”干“能人”的事情,“辅助”干“辅助”的事,提高工作效率,建立分享平台。
4、辅助生产类。华恒智信专家组根据现场调研,该公司辅助生产类人员定编因素主要为:生产任务量;排班方式和工作分工;工作地理位置、特殊工作时间;设备、工装、工具的使用;员工技能和一专多能的实现等等。辅助生产类不同的岗位采用不同定编方法。
华恒智信专家组建议该公司辅助生产类人员:(1)加强一专多能培养,一方面辅助岗位一专多能,岗位职能合并、兼并相应提高工作饱和度,另一方面一专多能实现由辅助服务的对象兼职,减少等待时间,提高工作效率,减少用工成本。如:天车工在高空操作时时间利用效率较低,但又必须配置相应人员,如由天车起吊改地面起吊,对生产一线人员天车操作培训,取得天车操作证,这样可大幅减少天车工,同时提高生产一线人员工作效率。
(2)尽量采用外包制,对非技术性岗位、值守类岗位、纯体力岗位等实行外包制。
(3)采用辅助设备、工具、工装取代人工方式,大幅减少用工。5、经营管理类。影响经营管理人员定岗定编主要因素:企业战略、组织结构、管理幅度、信息化程度、信息传递速度、决策速度、各类人员数量等等。华恒智信家组针对现场情况提出了一系列建议:
1)丰富管理者职能,明确上下级各种责任关系。在我们调查研究中,特别是生产、相关单位职能人员中,部门的壁垒较严重,有很多工作在重复做,在资源整合、信息共享方面亟待提高的。
2)经营管理人员定岗定编过程中不是简单的工作饱和度,而是用工作组织结构调节,在组织结构上完善,专家愿意帮助经营管理人员在工作规范和工作标准上进行梳理及绩效的提升。
3)整体讲管理责任不够清晰,日常、月度责任不够清晰,责权利不对等,对管理人员考核和约束不足 4)管理人员缺少的职能中,检查、督查、抽查职能欠缺,平常做的更多是应急性工作,前置性分析和决策工作较少,工作推脱事情较多,是事后等待救火性的居多,不是预案型解决问题干部,要建立真正职业化管理平台,管理人员通过业绩考核、管理考核、能力考核,三个方面考核提高管理岗位整体素质,为管理产生绩效奠定良好管理基础。
5)精细化、标准化不够,组织分工精细化、岗位规范精细化、制度流程精细化需要进一步加强。如监督检查工作:在我们有的部门有规定职能人员监督检查,但哪项工作由谁查、检查什么、检查方法标准、什么时间查、在什么地方查、检查频次、检查出的问题纠正预防措施是什么,谁整改等等不够精细。有待于下一步进一步提升。
【篇3:定岗定编案例】
项目背景
该制造企业拥有多家生产基地,各厂分布全国靠近资源的区域。但各个工厂都是根据本厂特点而进行岗位设置、编制确定。为了整合资源,统一管理,集团希望对各厂各生产基地进行统一管控。以前已经完成了对各生产_架构和管理流程方面的管控,但各个专业条线的管控需要更为深入、更为扎实。
基于这种背景,提出各生产基地进行统一的定岗定编,以平衡资源、统一管理、加强政策指导。关键诊断
1、生产基地的生产工艺特点类似,但各生产基地是凭借本厂所在区域的特点而进行岗位设置、人员编制确定,各个厂之间差异巨大。2、岗位设置、人员编制的确定,在集团层面,缺乏相应的规范、标准和规则,各厂具有很强的随意性。
3、各生产基地的人力资源管理水平参差不齐,需要统一认识并提高其管理水平。
爱维龙媒提供的服务
首先,对生产基地进行调研,了解生产工艺特点和定岗定编现状。
其次,根据生产工艺特点和职位类型,划分职位族群;在此基础上,根据工艺特性和生产组织安排特点,设置标准职位,以指导各生产基地的岗位设置。
再次,确定关键生产、服务、技术岗位的定编模型,以指导各生产基地的合理人员配置。第四,建立内部标杆数据库,既有各生产基地总量编制的标杆数据库和分位值,又有关键岗位(人员较多的岗位)的标杆数据库。基于标杆数据库,对各生产基地进行总量管控,并对关键岗位编制实施指引。
最后,对各生产基地人力资源管理人员进行培训,统一认知,提高能力。客户评价
你们引入的内部标杆数据库,这真是个好东西,可以更为公平合理地对各生产基地进行总量控制!主管人力资源管理的集团副总
标准岗位的引入,可帮助我们规范各生产基地的岗位设置;编制模型的建立和内部标杆数据库的建立,帮助我们更科学地进行编制确定和编制管控!人力资源部部长