当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
惩治洗钱犯罪工作总结篇一
一、深入学习反^v^相关政策法规、执行会议的精神。
首先，大力提高思想认识，坚决贯彻^v^《保险案件责任追究指导意见》和人保财险总公司的相关规定，将反^v^工作作为领导干部的责任追究的重要内容，加强各级高管人员反^v^任职审查，结合实际，对反^v^工作中所存在的各种问题，及时纠正改进;其次，我公司先后对各类反^v^会议的有关精神及时向各部门进行了认真传达，并就相关的法律、法规及监管要求进行深入学习，将法律、法规同日常业务紧密地结合起来，加大宣传，要求结合业务流程，严格执行。
二、完善反^v^内控制度，贯彻落实监管规定。
完善内控体系、一是细化落实《反^v^法》相关规定，从承保、操作、理赔、管理等环节完善相关业务流程，堵塞漏洞、防范风险;二是认真执行中国^v^相关规定，对资金收付加强了管理，从源头上对^v^风险进行控制;三是坚决执行省公司财务相关规定，支付工具的金融化、现代化、电子化为防范风险、杜绝^v^隐患提供了有利条件;四是大力实施总公司《合规手册》中各专业分册中有关风险管控及反^v^的相关规定，确保各项业务的安全、健康运行;五是严格执行集团公司、总公司以及分公司下发的《反^v^管理办法》、《客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，并结合自身实际情况，制定实际细则《阜阳市分公司反^v^工
作内控制度》，并在承保、理赔、财务等各业务环节中严格执行相关规定。
三、积极开展合规自查。
为确保反^v^工作的顺利进行，我公司按省公司要求公司内部进行合规风险内控管理自查，对各支公司、各部门在日常管理中的各个方面、各个环节进行深入的分析与监测，做到早发现早整改。力争在反^v^工作方面做到严谨认真、合规合法、安全高效。
惩治洗钱犯罪工作总结篇二
__银行_(下称“我行”)反^v^工作领导小组及内审部成员于__年__月__日严格按照《__银行__年反^v^工作检查方案》对我行__年度反^v^工作进行检查。检查情况如下：
一、执行反^v^规定的基本情况
(二)反^v^风险管理政策执行情况
我行基本能按照全面风险管理的要求，平衡^v^风险控制与经营业务发展两项目标之间的关系，没有造成反^v^风险控制措施被弱化或反^v^风险管理政策缺乏应有执行力的情况。
(三)反^v^内控制度建设情况
自开展反^v^工作以来，我行能不断完善内控制度建设，制定了《__银行大额和可疑支付交易报告操作规程》、《__银行大额现金交易监测报告管理办法》、《__银行重大可疑线索(含涉嫌恐怖融资)报告管理规定》、《__银行客户^v^风险等级划分办法》、《__银行反^v^考核追究制度》和《__银行合规风险 1
管理及反^v^内控工作操作规程》等制度，制度中涵盖了反^v^考核、岗位职责、操作程序等规定，对反^v^监管政策发生的，我行均有及时修改完善反^v^内控制度及业务操作规程，例如对新的机构信用代码证在反^v^领域的运用，我行在《__银行合规风险管理及反^v^内控工作操作规程》中新增“机构信用代码在反^v^领域的运用”一章，对有关情况进行详细规定。
(四)客户身份识别情况
我行在办理业务中发现异常迹象或者对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的，均重新识别客户身份。
我行客户^v^风险等级认定小组根据我行制定的标准划分客户或账户的风险等级，定期审核本行保存的客户基本信息，对风险等级较高客户或者账户的审核严于对风险等级较低客户或者账户的审核。对风险等级最高的客户或者账户，要求至少每半年进行一次审核。
(五)大额交易和可疑交易报告情况
惩治洗钱犯罪工作总结篇三
20_年10月底至11月初，曲靖营业部反^v^工作紧紧围绕市公司反^v^工作要求及工作重心，认真学习、贯彻执行《反^v^法》，充分认识到反^v^工作的重要性，根据《^v^反^v^法》、《金融机构反^v^规定》《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等相关法律法规和公司的各项规章制度，在宣传与培训相结合的同时，继续提升员工对反^v^工作的认识，进一步完善工作机制，强化对各项业务的监管，努力提高反^v^识别水平。现将此次反^v^宣传活动的工作情况总结如下：
一、主要工作完成情况及反^v^工作效果
(一)采取多种形式，宣传贯彻《反^v^法》
反^v^培训：宣传贯彻《反^v^法》。利用晨会时间，每月召开两次反^v^培训活动，培训活动采用灵活、有针对性的方式进行。培训主要围绕《反^v^法》、《反^v^工作管理办法实施细则》及补充规定、《业务管理反^v^工作实施细则》及有关补充规定、等相关制度展开学习，主要目的是更深入的普及反^v^基本知识，主要从应尽的反^v^义务及未按规定履行反^v^义务应承担的法律责任等方面深入浅出地讲解了反^v^有关知识。通过培训，大幅度提高了大家对反^v^工作的认识。
认真开展反^v^月宣传活动。根据公司《关于转发公司〈关于开展反^v^宣传活动的通知〉的通知》及市公司相关文件精神，20_年10月我部开展了以“依法履行反^v^义务，预防和打击^v^犯罪”为主题的反^v^专题宣传教育活动。利用多途径、多渠道对大家进行活动宣传，活动内容针对性较强，宣传达到较好效果。
举办反^v^知识考试。为推动《反^v^法》等法律法规知识的学习和宣传，使各岗位工作人员理解和掌握反^v^法律法规制度，更好地履行反^v^义务，曲靖营业部根据曲靖市人行中心支行的有关此次反^v^活动的要求并结合我营业部具体情况，进行了反^v^知识考试。极大地提高了反^v^从业人员的理论知识水平和业务素质，有力地促进了反^v^工作的开展。
3、按照公司反^v^工作的要求，及时对可疑交易进行登记、识别、审核、排查，做好客户信息留存和保管;每月按时上报反^v^报表、根据实际情况撰写反^v^季度总结等。
在销售环节人工识别可疑交易，通过定期抽取可疑交易数据进行人工识别, 并逐笔保留可疑交易识别轨迹。加强大额交易的审核。根据公司反^v^工作要求，我营业部对大额交易做好相关信息登记、及时上报反^v^小组进行审核、识别，严格执行《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》规定;
按照规定向市公司及当地人民银行报送可疑交易报告及非现场监管信息。
对系统抽取的可疑交易数据信息进行分析并填写《可疑交易信息审核登记表》，并按规定进行分析。
4、在20_年度反^v^工作中，取得较好效果，我司未发生一例反^v^案件，这也说明了我司在反^v^工作的执行过程中管控到位，杜绝了风险的发生。
(二)，加强反^v^工作相关规章制度的执行力度
加强反^v^工作内部管理制度的实施。以《反^v^法》为工作指导方针，继续深入实施《反^v^工作管理实施细则》将反^v^责任明确到人到岗，确保公司反^v^工作的顺利开展。并将反^v^纳入岗位职责内容。全面、准确领会市公司关于反^v^的各项精神，依法调整和规范各岗位日常工作中的正确操作流程，严格实施内部管理制度，严格内部管理，有效防范了各种执法风险。
3、对达到客户信息识别的客户在办理业务时对客户当事人间的关系进行审核，当场核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，并进行登记其身份基本信息，留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件，若为第二代身份证则保存其双面资料。
当客户出现反^v^法律法规要求进行重新识别的情况时,对该客户重新进行客户身份识别,并留存相关识别资料。
对客户按相关规定进行风险等级划分，定期审核保存的客户基本信息。
(三)面临的主要问题：
1、相关岗位人员在业务处理过程中对客户身份识别、可疑交易的判断经验还不够，技能技巧还有待提高;
2、部份业务员对履行反^v^法定义务还需深入认识，支持配合公司开展反^v^及交易资料、客户身份信息资料保存工作的主动性仍需加强;
4、公司对反^v^法律法规及实施细则的宣传培训还有待进一步加强。
三、20_年反^v^工作思路
20_年，我司反^v^工作的总体思路是：继续深入的开展反^v^监管，强化反^v^非现场监管，加大反^v^监督检查力度，全面提高反^v^工作在预防和打击^v^犯罪方面的有效性。
(一)继续加强对《反^v^法》的宣传和培训工作。将《反^v^法》的宣传与培训作为贯彻落实反^v^法律法规、做好反^v^工作的基础，继续广泛深入开展反^v^相关知识宣传培训活动，提高全社会对反^v^的认识。以宣传促认识，营造更加浓厚的反^v^氛围。
(二)加大对重点可疑交易的分析、识别力度。努力提高主动识别涉嫌^v^线索的能力和水平，积极寻找可疑交易线索，加大对重点可疑交易的分析、审查，若有涉嫌^v^的案件发生，则责无旁贷的配合司法机关严厉打击^v^犯罪活动。
(三)强化反^v^非现场监管。按照《反^v^非现场监管办法(试行)》及相关文件要求，切实执行非现场报告制度，并依照有关评估规定，对市公司发送的信息资料和履行反^v^义务情况进行评估和等级划分登记，实行等级管理制度。对存在问题和等级较低的问题，进行通报，并作为重点对象实施反^v^监管。
反^v^工作是一项长期而艰巨的工作，为保证此项工作正常有序开展，营业部将继续强化组织领导，明确工作职责，确保公司反^v^工作的顺利开展;在新一年反^v^工作中，营业部会一如既往的对相关岗位人员进行反^v^知识技能的培训，不断提升对^v^行为的判断处理能力;加大对业务员及客户反^v^法规的宣传教育，使其能自觉支持和配合营业部反^v^工作;不断总结营业部反^v^工作的问题和不足，不断寻求解决问题的新办法新思路，确保营业部反^v^工作正常有序的开展，切实履行反^v^义务。
惩治洗钱犯罪工作总结篇四
反^v^工作，是打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法^v^犯罪活动的举措，是纯洁社会风气，保持社会安定，提高__信誉，促进__业务的快速健康发展的保证。根据中国人民银行制定的《中国人民银行反^v^调查实施细则》、《^v^反^v^法》、《金融机构客房身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《金融机构反^v^规定》、《人民币大额及可疑支付交易报告管理办法》及《广东省____反^v^工作规定》(粤__[__]106号)的要求，我市 _x_过去的一年里通过采取一系列行之有效的举措，扎实有效开展反^v^工作，取得了较好的成效。现将二○x_年反^v^工作总结如下：
一、精心构建完善领导组织体系
我市__为了做好反^v^工作，成立了以__行长__为组长，__各部门负责人为成员的反^v^工作领导小组，设立反^v^工作领导办公室，领导全辖区__的反^v^工作，还指定专人负责此项工作，确定职能部门具体负责反^v^工作，构建了一个较为完善的反^v^组织体系。根据上级分行和人行的工作要求，结全我行的实际情况，我行制定了反^v^内控制度，为更好地完成反^v^工作提供了依据。
二、加强学习，提高对反^v^工作的认识
三、注重宣传，提高广大群众对反^v^工作的理解
为了让广大群众配合__开展反洗工作，市行在每一季度都开展了不同形式的宣传活动，如悬挂宣传横幅、派发宣传单张、现场解答群众疑问等。在11月“广东省反^v^宣传月”，我行还制定了宣传月活动方案，成立了活动领导小组。通过精心的准备和安排，
宣传工作取得了较好的成效。
四、严格执行客户身份识别制度和客户身份资料和交易记录保存制度
在开立个人账户，严格按实名制的有关规定审查开户资料，要求客户出示本人(或连同代办人)的有效身份证件进行核查，并登记其身份证件的姓名和号码进行开户操作，对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理开户手续。在以开立账户等方式与客户建立业务关系，为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的，都进行客户身份识别，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件。在为客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值1万美元以上现金存取业务的，核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。
在代售基金、保险业务时都能严格执行客户身份识别制度。
当客户的身份信息变更时，严格重新识别客户。我行严格按照规定的要求，对客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次^v^易记账当年计起至少保存5年。对于交易记录，自交易记账当年计起至少保存5年。
五、严格执行大额和可疑支付交易的报告制度
惩治洗钱犯罪工作总结篇五
11月下旬参加了人行组织的反^v^培训，主要分为工作介绍及可疑交易报告。听完培训后感慨良多，感觉到有些内容是否应当尽早公布，以利于金融机构操作：
一、培训会上，央行领导含蓄地介绍了部分金融机构工作经验。这是可以理解的，毕竟反^v^工作属于机密工作，不能将所有信息透露给不相关人员。通过含蓄地介绍，我发现部分金融机构确实很用心地在做反^v^工作，比如反^v^自评估工作、可疑交易报告工作均设计了很详细的流程操作。据我了解，一家被表扬的外资银行自评估工作流程就写了90多页。惭愧啊，第一年自评估工作，按照人行的宏观要求，以我的能力还真憋不出写这么多东西。
二、听完培训介绍后，又感觉不可理解。为什么这么好的经验(本人感觉流程性的东西不涉密啊!)就不讲给你们听。自己在做相关制度时，就感到无人可询，无从下手，只有象我国的改革工作一样，摸着石头过河。但是，自己还没有过河，一抬头却发现人家早已过河，且过的那么的漂亮，我咋就没能想到(或者想到，也没有实施)呢?这倒不是最可怕的，恐怖的早万一央行检查以先进的措施和方法来考量你的工作，那真的完蛋了，只要一句话就可以断送你的工作，“人家做到了，你为什么没有做到?”就可以叫你无言以对，否定你全部工作。(当然这是最悲观的结果)
三、反^v^工作是否能够落到实处。可疑交易防御性报告也不是说了一、两年了，今年总算引起央行重视。但是研究央行文件发现，可疑交易报告真可以说是“猪八戒照镜子，里外不是人”。你报多了，打你个没有质量，你漏报了，性质更加严重，怎么着，都有问题。每家金融机构的海量交易，不出现问题可能吗?
四、多么希望有公共规范、多么希望有定期交流制度、多么希望看到其他机构的先进经验，多么希望监管机构不要对反^v^工作及其人员再下杀手……培训中曾经和其他金融人员交流，都觉得从事这项工作的风险性太大，而且吃力不讨好，内部得不到很好的支持、外部调查手段又非常有限，总感觉反^v^工作由金融机构负责不是特别合适。
五、当然，反^v^工作也是有些好处的，比如当你发现一笔可疑交易并顺序追踪时，无论该交易是否有犯罪嫌疑，总有一种追踪成功的愉悦感。但我希望反^v^工作要落到实处，毕竟这项工作不象银行的其他业务，能够实实在在地看到工作效果，也不是搞一些文档、做一下工作检查就能解决问题。我觉得，要做到犯罪嫌疑人不敢到你家^v^，以及有可疑交易能够迅速发现才是反^v^工作的最高境界。
惩治洗钱犯罪工作总结篇六
20xx年，xx财产保险公司在人行和各级监管机关的正确领导下，严格履行反^v^义务，持续完善反^v^工作，切实打击^v^活动，有效地推动了全辖反^v^工作全面深入的开展。现将20pc年反^v^工作总结报告如下：
一、20xx年反^v^工作重点
(一)注重领导，进一步完善组织机构体系
1、根据中国人民银行反^v^管理要求，为了扎实开展反^v^工作，今年以来，公司根据业务发展的需要和部分部室整合、人员调整的实际情况，及时调整、补充完善了反^v^工作领导小组，切实加强对反^v^工作的领导公司。4家因人事变动的分公司和新成立的山西、贵州、山东分公司相应调整和建立了反^v^工作领导小组，把反^v^工作落实到部门、岗位和人员。
2、召开专题会议，研究部署反^v^工作。年初，公司制定了20xx年合规工作计划，把反^v^工作列为重要工作，将反^v^管理进行全面覆盖，同时，公司还建立了各业务部门和兼职合规员参加的季度合规工作会议，及时总结通报季度合规管理及反^v^工作开展情况，协调解决反^v^工作中存在的困难和问题，形文下发专题会议纪要，跟踪督办会议精神的落实。各级分支机构结合各地人行和监管机关的要求，定期召开反^v^会议，贯彻落实上级的反^v^工作要求，保证了反^v^工作的顺利进行。
(二)加强学习，提高对反^v^工作的认识
针对保险公司容易存在的对反^v^工作的片面认识，公司围绕反^v^法律法规，结合工作实际，加强组织反^v^知识的宣传学习、培训。
一是注重加强对各级高管人员反^v^知识的培训，今年以来，先后组织公司董事、监事和高级管理人员，参加了中国^v^组织董、监事和高管人员法律法规培训班，提高各级高管人员对反^v^工作的认识和自觉性。
二是强化对中层干部、分支机构经理、关键岗位、业务一线人员反^v^方面知识的培训。为切实履行好反^v^重要职责，各分支机构利用晨会时间向全体员工灌输反^v^思想，力求使员工深刻领会反^v^的精神和意义，确保公司反^v^工作措施在业务第一线得到全面落实，提高其反^v^的主动性和积极性。
今年以来，公司还两次对兼职管理员集中进行反^v^培训，培训内容主要对《^v^反^v^法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《金融机构反^v^规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》及《xx保险公司反^v^管理办法》、《反^v^客户风险等级划分标准及管理办法(试行)》等进行学习、讲解。10月份，^v^颁布实施《保险业反^v^工作管理办法》后，我司在转发、组织学习的基础上，又对全体员工进行了反^v^视频培训，通过培训，进一步提高了全体员工对反^v^工作重要性的认识。
(三)完善内控，推动反^v^工作向纵深发展为了强化反^v^管理，公司围绕客户身份识别、客户风险等级划分、身份资料及交易记录保存和大额可疑交易报告管理等反^v^关键环节先后建立了《xx保险公司反^v^管理办法》、《反^v^客户风险等级划分标准及管理办法(试行)》等一系列较为全面的反^v^内控制度，确保了反^v^工作的有效开展。目前，根据公司反^v^工作具体情况正在按照^v^《保险业反^v^工作管理办法》着手修订完善公司反^v^管理办法及其实施细则等一系列内控制度，进一步完善反^v^工作内部管理制度。
(四)积极研发信息技术系统，抓好关键环节管理，提高大额和可疑交易报告质量
为了更好地加强对客户身份识别和对大额可疑交易报告的工作，我们以做好反^v^工作质量日常监测为抓手，积极抓好四个关键点：一是在展业、承保、理赔、客服等与客户接触的各业务环节，针对具有不同^v^或者恐怖融资风险特征的客户类型，严格履行客户身份识别制度，收集客户信息，了解客户及其交易目的和性质，提高客户信息的准确性、完整性和有效性，努力守住^v^的“入门”风险防线;并按照安全、准确、完整、保密的原则，妥善保存客户身份资料和交易记录，确保能足以重现每项交易。二是积极研发完善反^v^大额可疑监控系统，各分支机构可以通过反^v^大额可疑系统对相关数据进行抽取、筛选。公司针对业务一线在使用反^v^大额可疑系统存在的问题，在信息资源部的支持下，对原系统可疑交易“频繁投保、退保、变换险种或者保险金额的”提取标准由“30天5次收付”改为“10天3次收付”。目前，该系统运行良好，可疑交易交易数据的提取准确度明显提高。三是通过反^v^大额可疑系统，对各分支机构反^v^大额可疑交易进行日常化监测，每天核实反^v^系统提取出来的大额、可疑交易数据。目前，共审核321条反^v^可疑交易信息，其中较为可疑的交易60余笔，经逐步研究均排除可疑交易，属于团意险集体投保、退保情形或车辆集中报废的情况等。对监测结果进行适时通报，提出整改要求。四是严把非现场监管报表质量关，全面提升反^v^非现场监管报表质量。公司按照人民银行重庆营管部的要求，按时汇总公司全系统范围的数据，填报《客户风险划分情况统计表》、《异地反^v^监管信息报送表》以及10张非现场监管报表，未出现填报内容失真和错报的现象。
(五)采取多种形式，宣传贯彻《反^v^法》
今年是《反^v^法》贯彻实施的第六年，我公司按照人行重庆营管部的统一部署，10月份我司采取多种形式，组织全系统开展了反^v^宣传月活动，宣传贯彻《反^v^法》。
一是在公司总部及各分支机构营业场所门前悬挂了反^v^的条幅;二是制作了35块展板，简明扼要地向受众介绍了什么是^v^、^v^的危害以及反^v^的主要内容等;三是设立咨询展台，现场答疑，受理社会群众有关反^v^的各类咨询使广大市民对反^v^工作有了更深的认识和了解;四是加强沟通，同各业务条线密切配合，重点针对一线业务人员和重点岗位人员，认真讲解反^v^在各条线业务环节中的要求，特别是对客户身份识别、大额交易及客户身份资料与交易记录保存制度，使得广大业务人员充分理解并进一步认识了日常业务活动中反^v^规则的具体要求，重新认识到风险防范、合规经营及反^v^工作的重要性。
(六)加强检查，推动反^v^工作的开展
为保质保量完成反^v^工作，今年公司对全系统客户身份识别及资料保存、可疑交易识别和报送等工作进行了抽查。各省分公司、中心支公司等分支机构进行了全面自查。总公司审计稽核部还对20pc的反^v^工作进行了内部审计，提出了反^v^工作中存在的不足和整改要求，有力地促进了反^v^工作。
(七)建立反^v^客户风险分类常规机制
按照人民银行《中国人民银行关于进一步加强金融机构反^v^工作的通知》，公司制定了《反^v^客户风险等级划分标准及管理办法(试行)》，并严格按照中国人民银行和人行重庆营业管理部对反^v^客户风险等级划分进度的要求，对存量客户进行风险划分，并持续做好新增客户反^v^风险划分日常工作。同时，定期监控分析高风险客户，及时开展尽职调查，掌握客户资金交易活动，分析交易特征，防范反^v^和反恐怖融资风险。
(八)积极认真配合人民银行做好反^v^工作作为人行重庆营管部反^v^工作的定点联系单位，公司领导高度重视，对人行及营业管理部新下发的文件，及时组织相关人员认真学习，严格执行。6月份，公司接到人行重庆营管部组织开展的反^v^大额和可疑交易管理制度的适用性、大额可疑交易的筛选标准问卷调查工作后，组织全辖11家分支机构进行了贯彻落实，并按要求统计报送了20pc至20pc年5月的大额可疑交易数据。10月20日，我司参加了20pc年前三季度重庆市反^v^非现场监管工作通报座谈会后，及时将这次会议中的有关精神向各部门及全辖各机构进行了传达，要求各业务部门结合业务流程，查找工作不足，全面开展履行反^v^义务自查自律活动，不断提升反^v^工作质量。
(九)做好《保险业反^v^工作管理办法》的贯彻落实10月份，公司接到《保险业反^v^工作管理办法》文件后，公司领导十分重视，召开专题会议研究落实，及时向全国14家分公司进行转发，同时要求各级分支机构对照新的监管要求，开展系统性的自查，重点检查反^v^内控制度是否完整有效;反^v^内控制度是否落实到各业务环节的操作流程并有效执行;反^v^机构设置和人员配备情况;履行客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存、大额交易和可疑交易报告、反^v^宣传培训、审计等反^v^义务的情况;与兼业代理机构签订的代理协议是否符合有关监管要求等方面的反^v^工作。另一方面，根据公司增资扩股的计划，公司董事会办公室认真加强对投资入股者资金来源的审核，要求投资者提交投资资金来源符合反^v^法律法规要求的证明材料。
二、目前反^v^工作存在的主要不足
1、各级反^v^工作人员的专业技能不足，在识别复杂交易行为方面还存在一定的困难。
2、反^v^的培训还相对滞后，主要体现为培训的时间较少、内容单一、受众有限、深度不足，影响了反^v^工作的深入开展。
三、20xx年反^v^工作思路
(一)继续加强对《反^v^法》和《保险业反^v^工作管理办法》的宣传和培训工作。将《反^v^法》的宣传与培训作为贯彻落实反^v^法律法规、做好反^v^工作的基础，继续广泛深入开展反^v^相关知识宣传培训活动，提高全社会及全体员工对反^v^的认识。以宣传促认识，营造更加浓厚的反^v^社会氛围。
(二)继续完善反^v^内控机制，建立健全相应的机构和制度。按照《反^v^法》和《保险业反^v^工作管理办法》要求，在现有的基础上继续完善各项反^v^内控制度，逐步建立一个完整的架构，为更好地完成反^v^工作奠定坚实的基础。
(三)继续加大对重点可疑交易的分析、调查和案件协查力度。努力提高主动识别涉嫌^v^线索的能力和水平，积极寻找可疑交易线索，加强对重点可疑交易的分析、调查和协查，配合人民银行、^v^、司法机构做好发现涉嫌^v^的违法犯罪案件的工作，严厉打击^v^犯罪活动。
(四)继续加强反^v^的检查和内部审计工作。一是强化日常检查，依托业务部门，充分利用专业检查队伍，在进行业务检查中，把反^v^的三大义务列入检查范畴，进行检查;二是将常规审计与专项审计相结合，进一步加大对反^v^工作的内部审计力度，堵塞漏洞，防范^v^风险。
今后我们将继续把反^v^工作作为一项长期的重要工作来抓，严格执行大额和可疑交易报告制度，加大反^v^培训的力度，确保全员树立应有的反^v^意识，掌握必要的反^v^技能，增强反^v^工作的紧迫感、主动性;严格履行反^v^义务，切实打击^v^活动。
惩治洗钱犯罪工作总结篇七
通过十天在郑陪的学习，收获颇丰，做为一名反^v^岗位工作人员在听取了总行反^v^局鲁政处长《新形势下反^v^工作现状及发展》的讲座，现结合工作实际，浅谈在反^v^工作中的实践心得。
反^v^工作在当今复杂的金融和社会环境下是一项重要而艰巨的工作，做好反^v^工作是国家利益和人民群众根本客观要求，是维护金融机构诚信及金融稳定的需要，也是保证信誉支付稳定，促进金融系统健康发展的保证。随着《^v^反^v^法》、《金融机构反^v^规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》和《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的相继颁布实施，。反^v^认识得到了进一步强化，初步建立和完善了反^v^内控制度，明确了内部反^v^操作流程，基本上能按规定开展反^v^日常工作。但由于反^v^工作还处于起步阶段,按照《^v^反^v^法》要求，无论是工作力度、实效，还是长效管理机制建设，都未达到有关要求，亟待于在今后工作中进一步加强和提高。
目前存在以下一些问题
(一)组织机构建设滞后，反^v^工作缺乏力度。某些金融机构成立后，由于机构人员迟迟不能确定，时至今日，部分县市支行的反^v^组织机构仍未组建成立，致使目前反^v^工作处于尴尬境地，缺乏应有的力度。
(二)内控制度缺失，存在风险隐患。随着金融机构的挂牌上市成立，其业务范围和业务种类也将发生变化，因此，原有的反^v^管理措施也将随之改变和完善。但从目前情况看，反^v^方面的措施和办法尚未健全。内控制度的缺失，必将导致反^v^内部管理“出现真空”，存在一定的风险隐患。
(三)客户身份识别制度落实不到位，反^v^工作基础薄弱。从调查情况来看，一线工作人员在与客户建立业务关系时，核对并登记的真实有效身份证件或身份证明文件，只有居民身份证及其号码，对客户的其他情况都没有相关的记录记载，就是已登记的客户身份证号还存在记录模糊、不完整等现象。分析原因认为客户都是自己的熟人或朋友，不会参与^v^，为挽留客户，放松了对部分客户的身份识别，只登记了身份证明文件的编号，对大额的资金往来，根据现金管理的要求做一些工作。客户身份识别制度落实不到位，反^v^工作基础薄弱。
(五)人员素质不高，反^v^履职不到位。人员素质较低，加之对反^v^工作的认识不到位，对反^v^相关操作流程及法规学习不够，与当前反^v^工作要求有一定差距，特别是一线人员对反^v^知识了解甚微，对有关的反^v^操作程序掌握不熟练，在日常工作中，难以有效识别可疑交易。另外，基层管理人员重企业经营效益，轻员工反^v^培训，造成一线人员反^v^知识欠缺。
鉴于存在以上几个问题，我们应当采取相应的对策
(一)加强制度建设，完善反^v^工作体系。
要进一步理顺关系，根据当前机构改革的现状，尽快组织人员安排落实辖区各级支行的反^v^组织机构建设，建立健全反^v^组织体系，及时调整反^v^组织领导机构，确定反^v^工作的负责部门，配备业务素质较高的管理人员，制订严格的工作职责，确保反^v^工作的有效开展。
(二)完善内控制度建设。根据业务的实际情况，进一步完善反^v^内控制度，个金机构应根据自身业务特点，参照《商业银行内部控制指引》，制定履行反^v^义务的组织保障制度、业务流程制度、岗位责任制度、内部审计制度等，构筑严密的反^v^制度防线，同时根据反^v^岗位责任制，量化工作任务，使反^v^工作进一步规范化、制度化。
惩治洗钱犯罪工作总结篇八
反^v^工作，是打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法^v^犯罪活动的举措，是纯洁社会风气，保持社会安定，提高信用社信誉，保证信用支付的稳定，促进信用社业务的快速健康发展的保证。根据中国人民银行有关法律规章制度要求和上级行工作安排，我行通过采取一系列行之有效的举措，扎实有效开展反^v^工作，取得了较好的成效。现将2020年度反^v^工作总结如下：
一、精心构建完善组织领导体系。
我行为了做好反^v^工作，成立了以行长为组长、分管行长为副组长、各部门负责人为成员的反^v^工作领导小组，并在财会部门设立反^v^工作办公室，具体负责反^v^工作的各项日常事务。由于人员紧张，配备了兼职人员负责反^v^信息的采集和报告工作，形成了较为完善的反^v^组织体系。
二、加强学习加强学习加强学习加强学习，提高对反^v^工作的认识。
为增强对反^v^工作的认识，我们首先从自身做起，加强了对反^v^知识的学习。
一是深刻领悟反^v^工作的重要性。召开了由部门主管、客户经理和反^v^工作兼职人员参加的反^v^动员会，学习了《^v^反^v^法》及人民银行有关文件精神，提高了对反^v^工作的认识，使大家都能充分认识到金融机构是控制^v^的第一道屏障，要确保金融领域反^v^工作措施得到全面落实，就必须充分发挥基层行“了解客户”的优势，提高其反^v^的积极性和主动性。
二是强化了临柜人员反^v^方面知识的培训。为确保切实将反^v^工作落到实处，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反^v^专业队伍的建设工作。
三是加强对开户企业财会人员的反^v^知识培训和宣传，让他们了解当前国内外反^v^形势，积极配合我们开展反^v^工作。
四是认真选配工作人员。反^v^信息采集岗由业务骨干兼任，反^v^事务审核报告岗由财会部门主管兼任，为反^v^工作的顺利开展打好了基础。
三、从严把关加强对大额和可疑支付交易的监测。
在单位开立结算账户时，严格把关，认真审查五证(营业执照、法人身份证、企业代码证、国(地)税税务许可证、开户许可证)及经办人身份证的真实性、完整性、合法性，并详细询问了解客户有关情况，根据其经营范围开立相对应的科目账户;在为单位客户办理存款、结算等业务，均按中国人民银行有关规定要求其提供有效证明文件和资料，进行核对并登记。对于开立个人代码信息，严格按实名制的有关规定审查有关资料，要求客户出示本人(或连同代办人)的有效身份证件进行核对，并登记其身份证件的姓名和号码进行业务操作，对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理。对现有的账户进行全面清理，按《人民币大额和可凝支付交易报告管理办法》规定建立存款人信息资料库，对不符合要求的存款账户(如营业执照过期或被注销的)，已通知客户尽快提供新的营业执照或办理销户手续。
在提取现金方面，严格执行逐级审批的制度，对明显套现的账户不给予现金支付。我行坚持每天对每笔超过5万元(含)的现金收付业务进行查询和实时监控，并要求单位提前一天预约提现金额;单位结算账户100万元以上的单笔转账交易、单位结算账户发生与个人结算账户之间单笔20万元以上的大额转账交易都换人复核支付手续的完备性;所有资金支付均由客户经理审核资金支付项目的真实性并签字确认。严格监管和控制公款私存现象。我行对有意要套现或公款私存的帐户实施严格监控，狠抓狠管杜绝类似这样的帐户发生，以确保结算帐户帐户都能合规性地使用，没有违反反^v^相关规定的事件发生。对于反^v^信息系统提示的短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出的账户，经核实均为企业正常业务范围;没有资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符的账户;没有资金收付流向与企业经营范围明显不符的账户;没有企业日常收付与企业经营特点明显不符的账户;没有出现存取现金的数额、频率及用途与其正常现金收付明显不符的现象等可疑支付交易。
四、20xx工作计划
(一)加强领导，统一认识，充分认识反^v^的重要性和必要性。在人民银行的正确领导下，按照上级行工作部署，进一步统一全体职工思想，严格按照规定执行反^v^的各项规定。
(二)继续完善反^v^内控机制，建立相应健全的机构和制度。在现有的基础上继续完善各项内控制度，逐步建立一个更加完整的架构，为更好地完成反^v^工作奠定坚实的基础。
(三)加强反^v^一线工作人员的培训工作，提高反^v^技能，强化反^v^意识，使他们能更好的完成反^v^工作任务。
今后我们将继续把反^v^工作作为一项长期的重要工作来抓，严格执行大额和可疑交易报告制度，加大反^v^培训的力度增强反^v^工作的紧迫感、主动性;严格履行反^v^义务，切实打击^v^活动。
惩治洗钱犯罪工作总结篇九
“^v^” 是指将犯罪的违法所得及其产生的收益，通过各种手段掩饰、隐瞒其来源和性质，使其在形式上合法化的行为。作为银行的一线柜员，必须要把好柜面关，遏制^v^犯罪活动，为反^v^工作贡献力量，以下是我的心得体会：
第一、审核并记录客户信息，防范假名账户或虚假账户
依照工行柜面业务操作的相关规定，客户在开立银行账户时，必须出示其相关身份证件，柜员则必须核对客户身份信息。先烈东邻近广州最大的服装批发市场，流动人口多;同时，附近还有较多的军事单位，人员构成较为复杂，身份证件种类也较多。以身份证件为例，除了居民身份证外，还有护照、临时身份证、士兵证、军官证，这也为客户的身份识别增加了难度。因而，在掌握识别身份证的同时，还必须掌握识别其他证件的能力，以防范违法分子利用假名账户进行^v^活动。依照工行柜面业务操作的相关规定，柜员在办理代理开户业务时，除核对代理人及被代理人身份证件外，还必须电话通知被代理人，确认其代理关系是否属实，以此防范违法分子利用客户遗失的身份证件开立虚假账户进行^v^活动。
第二、关注大额和可疑支付交易，记录并按时报送
对于一些可疑的交易，如同一客户通过办理银行卡等形式在一家银行开立个人银行结算账户累计10户以上的，银行应将相关账户作为重点监测对象，对于有合理理由怀疑账户的支付交易涉及违法犯罪活动的，应将其作为可疑交易按规定报告当地人民银行。第三、依法合规，积极配合公检法及银监会的反^v^工作
《^v^中国人民银行法》及《金融机构反^v^规定》明确规定，银行有配合公检法等部门进行反^v^工作的义务。在依法合规的条件下，柜员应积极配合公检法部门的反^v^工作，不能因为涉案客户与银行或个人存在利益关系，而从中进行阻挠，或消极应对，应及时尽快的提供涉案客户的账户信息及其他信息，对账户进行冻结或扣收，以协助反^v^部门打击^v^的犯罪活动。
作为新进柜员，反^v^还是一项较为陌生的工作，鉴于反^v^工作的复杂性，还需要加强反^v^知识的学习，向书本学理论，向老员
工学经验，合规操作，不断学习，为反^v^工作出份力。
惩治洗钱犯罪工作总结篇十
20xx年，我行在人行的正确领导下，站在2016年累积的宝贵经验上，持续完善反^v^工作，脚踏实地、勤奋进取，确保全员树立应有的反^v^意识，掌握必要的反^v^技能，增强反^v^工作的紧迫感、主动性;严格履行反^v^义务，切实打击^v^活动。现将全年反^v^工作汇报如下：
一、注重领导，完善组织领导体系。
一是行领导高度重视，成立了以总行行长为组长，各部门负责人为成员的反^v^工作领导小组，设立反^v^工作领导办公室，领导全行的反^v^工作。同时，各支行也成立了相应的领导机构，配备了专职人员负责反^v^工作。二是结合我行实际，会计结算部特增设反^v^主管一名，构建了一个较为完善的反^v^组织体系。
二、注重学习，提高反^v^工作认识。
一是邀请人行领导现场指导。3月召开了“__银行20xx年反^v^工作会议”，特邀__市人民银行支付结算科__科长、__副科长莅临指导。会议传达了全市金融机构反^v^会议精神、回顾2016年我行反^v^工作、安排布署我行20xx年反^v^工作。反^v^领导小组成员(总行领导班子成员、总行高管、各经营单位负责人)、营业室经理、市场营销部经理共__人次参加了会议。
二是夯实理论基矗我行统一征订了《金融机构反^v^实用手册》、《金融机构如何识别、分析和报告重点可疑交易典型安全解析》、《中国^v^犯罪案例剖析》、《反^v^调查实用手册》等书，并对“一法四规”进行了汇编印刷，全行员工人手一册。
三是学习形式多样，总行集中培训和支行分散培训相结合。要求总行按季、支行按月至少进行了一次学习培训。支行经常利用晨会时间向全体员工灌输反^v^知识，力图使每位员工都能够深刻地领会反^v^的精神和意义
三、注重执行，完善反^v^内控制度建设。
一是制度先行，出台了《__银行反^v^客户风险等级划分实施细则(试行)》、《__反^v^工作考核办法(试行)》、《关于规范核验客户身份证件的通知》、转发《关于加强金融机构客户身份识别制度执行有关问题的通知》的通知。
三是检查落实。5月份及12月份会计结算部组织进行了两次反^v^专项检查;2020年5月12日到2020年6月18日内控稽核部对四家支行反^v^相关制度的建设和执行情况等进行了一次反^v^工作专项审计
四、注重宣传，增强民众的反^v^意识。
一是定点宣传。20xx年我行分别在夷陵广场与步行街等地进行了7次大的反^v^宣传，其中__支行在解放路时代广场开展的打击^v^宣传活动，刊登在了2020年8月13日《__日报》周末版上，对提高社会的反^v^认识起到了一定的作用。
惩治洗钱犯罪工作总结篇十一
今年，我司反^v^工作紧紧围绕市公司反^v^工作要求及工作重，充分认识到反^v^工作的重心，认真学习、贯彻执行《反^v^法》要性，根据、《^v^反^v^法》《金《金融机构反^v^规定》《金融机构客户身份识别融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等相关法律法规和公司的各项规章制度，在宣传与培训相结合的同时，继续提升员工对反^v^工作的认识，日常工作中，切实履行反^v^义务，进一步完善工作机制，强化对各项业务的监管，努力提高反^v^识别水平。现将今年反^v^工作情况总结如下：
一、主要工作完成情况及反^v^工作效果
(一)采取多种形式，宣传贯彻《反^v^法》。
反^v^培训：宣传贯彻《反^v^法》开两次反^v^培训活动，培训活动采用灵活、有针对性的方式进行。、培训主要围绕《反^v^法》《反^v^工作管理办法实施细则》及补充《业务管理反^v^工作实施细则》及有关补充规定、等相关制规定、度展开学习，主要目的是更深入的普及反^v^基本知识，主要从应尽的反^v^义务及未按规定履行反^v^义务应承担的法律责任等方面深入浅出地讲解了反^v^有关知识。通过培训，大幅度提高了大家对反^v^工作的认识。认真开展反^v^月宣传活动。根据公司《关于转发公司〈关于开展反^v^宣传活动的通知〉的通知》及市公司相关文件精神，9月我部开展了以“依法履行反^v^义务，预防和打击^v^犯罪”为主题的反^v^专题宣传教育活动。利用多途径、多渠道对大家进行活动宣传，活动内容针对性较强，宣传达到较好效果。
举办反^v^知识考试。为推动《反^v^法》等法律法规知识的学习和宣传，使各岗位工作人员理解和掌握反^v^法律法规制度，更好地履行反^v^义务，我司根据市公司要求并结合我司具体情况，进行了反^v^知识考试。极大地提高了反^v^从业人员的理论知识水平和业务素质，有力地促进了反^v^工作的开展。
3、按市公司要求，及时对可疑交易进行登记、识别、审核、排查，做好客户信息留存和保管;每月按时上报反^v^报表、根据实际情况撰写反^v^季度总结等。在销售环节人工识别可疑交易，通过定期抽取可疑交易数据进行人工识别并逐笔保留可疑交易识别轨迹。加强大额交易的审核。根据公司反^v^工作要求，我司对大额交易做好相关信息登记、及时上报反^v^小组进行审核、识别，严格执行《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》规定;按照规定向市公司及当地人民银行报送可疑交易报告及非现场监管信息。对系统抽取的可疑交易数据信息进行分析并填写《可疑交易信息，并按规定进行分析。审核登记表》
4、在今年度反^v^工作中，取得较好效果，我司未发生一例反^v^案件，这也说明了我司在反^v^工作的执行过程中管控到位，杜绝了风险的发生。
(二)加强反^v^工作相关规章制度的执行力度加强反^v^工作内部管理制度的实施。以《反^v^法》为工作指导方针，继续深入实施《反^v^工作管理实施细则》将反^v^责任明确到人到岗，确保公司反^v^工作的顺利开展。并将反^v^纳入岗位职责内容。全面、准确领会市公司关于反^v^的各项精神，依法调整和规范各岗位日常工作中的正确操作流程，严格实施内部管理制度，严格内部管理，有效防范了各种执法风险。
3、对达到客户信息识别的客户在办理业务时对客户当事人间的关系进行审核，当场核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，并进行登记其身份基本信息，留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件，若为第二代身份证则保存其双面资料。
对团体客户进行身份识别时，对法人代表进行身份识别在符合法律法规的条件下，按保险合同规定识别被保险人。
在与银行、邮政等代理机构签订的保险代理协议中加入反^v^义务，监督保险代理方履行客户身份识别职责。
当客户出现反^v^法律法规要求进行重新识别的情况时对该客户重新进行客户身份识别并留存相关识别资料。对客户按相关规定进行风险等级划分，定期审核保存的客户基本信息。
(三)面临的主要问题：
1、相关岗位人员在业务处理过程中对客户身份识别、可疑交易的判断经验还不够，技能技巧还有待提高;
2、部份业务员对履行反^v^法定义务还需深入认识，支持配合公司开展反^v^及交易资料、客户身份信息资料保存工作的主动性仍需加强;
3、公司对反^v^法律法规及实施细则的宣传培训还有待进一步加强。
二、明年反^v^工作思路
明年，我司反^v^工作的总体思路是：继续深入的开展反^v^监管，强化反^v^非现场监管，加大反^v^监督检查力度，全面提高反^v^工作在预防和打击^v^犯罪方面的有效性。
(一)继续加强对《反^v^法》的宣传和培训工作。将《反^v^法》的宣传与培训作为贯彻落实反^v^法律法规、做好反^v^工作的基础，继续广泛深入开展反^v^相关知识宣传培训活动，提高全社会对反^v^的认识。以宣传促认识，营造更加浓厚的反^v^氛围。
(二)加大对重点可疑交易的分析、识别力度。努力提高主动识别涉嫌^v^线索的能力和水平，积极寻找可疑交易线索，加大对重点可疑交易的分析、审查，若有涉嫌^v^的案件发生，则责无旁贷的配合司法机关严厉打击^v^犯罪活动。
(三)按照强化反^v^非现场监管。《反^v^非现场监管办法(试行)》及相关文件要求，切实执行非现场报告制度，并依照有关评估规定，对市公司发送的信息资料和履行反^v^义务情况进行评估和等级划分登记，实行等级管理制度。对存在问题和等级较低的问题，进行通报，并作为重点对象实施反^v^监管。
反^v^工作是一项长期而艰巨的工作，为保证此项工作正常有序开展，我公司将继续强化组织领导，明确工作职责，确保公司反^v^工作的顺利开展;在新一年反^v^工作中，我司会一如既往的对相关岗位人员进行反^v^知识技能的培训，不断提升对^v^行为的判断处理能力;加大对业务员及客户反^v^法规的宣传教育，使其能自觉支持和配合我公司反^v^工作;不断总结公司反^v^工作的问题和不足，不断寻求解决问题的新办法新思路，确保公司反^v^工作正常有序的开展，切实履行反^v^义务。
惩治洗钱犯罪工作总结篇十二
为了进一步加大预防和打击反^v^犯罪力度，普及反^v^知识，营造有利于反^v^工作的外部环境，天水广场营业部根据人民银行天水市中心支行精神，按照公司总部要求，营业部切实履行反^v^义务，增强营业部反^v^和反恐怖融资意识，决定开展以“预防^v^维护金融安全”为主题宣传月活动。通过这一系列行之有效的举措，确保了反^v^宣传扎实有效的开展，取得了较好的成效。
1、面向营业部工作人员、重点为柜台工作人员开展宣传
2、面向营业部客户开展宣传
开设反^v^宣传柜台，摆放了相关的反^v^宣传资料，柜台人员及时向客户发放宣传资料，提醒客户注意^v^风险防范点，提高反^v^意识，并向客户讲解反^v^知识。
3、组织测试，巩固反^v^相关知识
营业部组织员工在合规平台内学习反^v^专项培训，培训内容为：《甘肃证监局关于转发【关于执行联合国^v^第2219号决议的通知】等4个文件的通知》以及公司反^v^相关规章制度的学习。在进行了反^v^知识的学习后，还及时进行了反^v^知识测试，并且组织全体员工参加了此次测试及对试题做了讲解，巩固了前期学过的反^v^相关制度，营业部全体员工在知识测试中取得优异的成绩。
通过这一系列反^v^活动的宣传，使反^v^工作达到了家喻户晓、深入人心，使公众认识到了^v^是经济领域一种常见的犯罪现象，不仅影响一国的政治、经济和社会安全，也威胁国际政治经济体系的安全，增强了公民的责任意识，打击^v^犯罪已成为共识。
反^v^工作是一项长期性、系统性的工作，在今后的工作当中我们将严格按照人民银行的要求，继续把反^v^工作作为一项长期的重要工作来抓，严格执行大额和可疑交易报告制度，加大反^v^培训的力度，确保全员树立应有的反^v^意识，掌握必要的反^v^技能，增强反^v^工作的紧迫感、主动性，切实履行好反^v^的法定义务，维护国家的经济金融安全。
惩治洗钱犯罪工作总结篇十三
根据穗商银发字[xx]27号文件，关于《中国人民银行关于金融机构严格执行反^v^规定、防范^v^风险》的通知，我支行经常利用晨课时间向全体体员工灌输反^v^思想精神，力求使每位员工都能够深刻地领会反^v^的精神和意义，牢固树立反^v^法律责任和依法合规经营的思想，因此我们制定“一个规定、两个办法”来规范和加强对大额和可疑支付交易的监测，以构建更加完善的金融机构管体系，从而更好地发挥人民银行的监管职能，维护金融机构的合法、稳健运作。
在本季度我支行能坚持做到：
一、在单位开立结算账户时，严格把关，认真审查六证（营业执照、法人身份证、企业代码证、国税、地税、开户许可证）及经办人身份证的真实性、完整性、合法性，并详细询问了解客户有关情况，根据其经营范围开立相对应的科目账户；在为单位客户办理存款、结算等业务，均按中国人民银行有关规定要求其提供有效证明文件和资料，进行核对并登记。
二、对于开立个人账户，严格按实名制的有关规定审查开户资料，要求客户出示本人（或连同代办人）的有效身份证件进行核对，并登记其身份证件的姓名和号码进行开户操作，对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理开户手续。
三、对现有的账户进行全面清理，按《人民币大额和可凝支付交易报告管理办法》规定建立存款人信息资料库，对不符合要求的存款账户（如营业执照过期或被注销的），已通知客户尽快提供新的营业执照或办理销户手续。
四、提取现金方面，严格执行逐级审批的制度，对明显套现的账户不给予现金支付。我支行坚持每天对每笔超过20万元（含）的现金收付业务进行查询和实时监控，并要求个人或单位需提前一天预约提现金额；单位结算账户100万元以上的单笔转账交易和个人结算账户20万元以上的大额支付交易和单位结算账户发生与个人结算账户之间（含他代本）单笔20万元以上的大额转账交易都设立了手工登记本，并把数据转换成e*cel格式保存。
五、严格监管和控制公款私存现象。我支行成立专项小组专门对有意要套现或公款私存的帐户实施严格监控，狠抓狠管杜绝类似这样的帐户发生，以确保我行结算帐户帐户都能合规性地运各单位结算账户和个人结算账户的大额现金收支和大额转账收付等现象，经过我支行员工的深入了解和观察，都是属于正常结算业务范围，没有违反反^v^相关规定。
在本季，我支行没有出现短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出的账户；没有资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符的账户；没有资金收付流向与企业经营范围明显不符的账户；没有企业日常收付与企业经营特点明显不符的账户；没有出现存取现金的数额、频率及用途与其正常现金收付明显不符的现象等可疑支付交易。
今后我支行将继续把反^v^工作作为一项长期的重要工作来抓，严格执行大额和可疑交易报告制度，加大反^v^培训的力度，确保全员树立应有的反^v^意识，掌握必要的反^v^技能，增强反^v^工作的紧迫感、主动性；严格履行反^v^义务，切实预防^v^风险。
惩治洗钱犯罪工作总结篇十四
其次给我留下比较深的印象的是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色，现代银行已不仅仅局限于储蓄及放贷，恰恰相反，现代银行的服务触角触及人民生活的方方面面，交保险，充话费，交罚单，买基金，炒股票，外汇，理财。。。。。。夸大一点就是“只有你想不到的，没有银行办不到的”。
现在谈谈我在农行的工作经历，开始几天主要是跟师傅后面看，看师傅具体怎么操作，大概看来有3天，了解了银行柜面服务的全套流程，由于农行有规定：非工作人员不得操作，所以我一般是指导客户填单子，教客户使用自助设备，有点类似于大堂经理的任务。后来，我又跟随客户经理了解了一下农行的信贷系统，由于市场过于激烈，各大银行纷纷降低贷款门槛，为了在市场中求生存，农行加大了对当地企业的扶持力度，规定了对企业的合理信贷以及个人客户的质押贷款要随到随办，尽量简化手续，充分扶持，支持当地经济发展，
后来，由于中国基金市场红火异常，一大批新基民涌入市场，我开始在柜面向客户解释我所了解的基金的基本知识，并提示客户基金有风险，入市要谨慎。随后我开始向客户推销农行托卖的基金，取得了不小的业绩。共卖出基金42万元。在这过程中，我对基金也有了更深层次的了解。什么是基金，买基金有什么好处呢?通俗地说，证券投资基金是通过汇集众多投资者资金，交给银行保管，由专业的基金管理公司负责投资于股票和债券等证券，以实现保值增值目的的一种投资工具。买基金最大的好处是借专家智慧参与股票和债券市场投资，降低了个人直接投资股票和债券风险，达到使个人资产增值的目的，最后实现您关于退休、子女教育等理财目标。简单地说，基金就是帮人买卖股票、债券等的一种投资品种，风险和收益介于股票和债券之间。如果私下里运作的，就叫私募基金;如果公开在社会上募集资金，由正规的基金公司来管理的就是公募基金。这里面又分为两种，一种是封闭式基金，募集完钱后规模不变，你可以把它想象成股票，一般可以按照基金净值打折买卖;另一种就是开放式基金，这是基金中的主流，你可以按照基金净值在银行等机构随时买卖。按照收益和风险从高到低排列，大体可以分为股票基金、债券基金和货币基金等。股票基金主要投资股票，它又可以细分为成长型基金、指数型基金和收益型基金等，三者的收益和风险水平也是从高到低排列。债券基金投资债券，收益很稳定，但不高;而货币基金投资于到期日不超过一年的债券和央行票据等，收益更为稳定，可比定期存款略微高些，但几乎不存在亏钱的可能性。
其间，我还阅读了大量农行内部文件，知道了现在金融犯罪很严重，银行担负起越来越重的反^v^重任，银行要重视防范假的汇票等等，既不能得罪客户又要确保不被欺骗蒙蔽。我还了解到转账电话，对公结算，银鉴比对，电汇等等一系列银行业务。
在农行的一个月我学到了很多在书本上学不到的东西，我对中国的银行系统有了一个粗略的了解，也发现了其中的一些弊端。
人情大于制度。可能是受中国两千年封建制度的影响，虽然银行业的制度是比较完善的，但真正能做到的却很少，从我看到的文件,我知道这一直是农行的一个软肋。今年新疆某支行内勤主任，利用其职权，屡次指示自己的下属职员方便其挪用资金，盗窃高达1000多万的资金购买彩票，最终锒铛入狱，其下属也因渎职包庇纵容罪，判刑的判刑，下岗的下岗。其实这件事完全可以避免，就是他的下属职员不愿意去揭发他，不敢违逆他的指示，捱不过面子，最终导致了这起案件。
监管不力。虽然农行在每个营业部都安装了大量监控摄像头，并说会每天派人查看，但真正做到的分行很少。农行规定在柜员每天接送现金箱时必须携带自卫武器，可就我所见到的和从农行抽查的结果来看，能做到的极少。另外，农行规定在给柜员机加装现金时必须关好联动门，并打开自动报警系统。可我在农行的一个月，每天都帮忙加装不少于三十万的现金，也没见一次有人按章执行，而且我敢肯定这绝不是个例。今年4月14日，河北邯郸市农业银行金库发生一起特大盗窃案，被盗现金人民币近5100万元。经调查发现，系该行现金管理中心管库员任晓峰、马向景所为。分析此案，一是盗窃现金数额巨大。把五千多万元的现金卷走，无异于搬走银行的一个金库。二是盗窃犯罪手段简单。犯罪嫌疑人几乎没有受到任何限制，更不用说采取什么高科技手段，便将大量现金盗走，足以见得，农行的管理还是比较松散的。
惩治洗钱犯罪工作总结篇十五
为了宣传普及反^v^知识，推动行业反^v^工作，特开展保险反^v^宣传活动。下文是为大家精选的保险反^v^宣传总结，欢迎大家阅读欣赏。
保险反^v^宣传总结(一)
首先，公司内部加强对反^v^知识的学习，有组织地开展业务培训，分阶段举办反^v^知识培训班，对全体内勤员工(特别是涉及反^v^工作的实际操作人员)及全体营销伙伴，进行了系统培训，期间重点解读了当今时期反^v^的法律体系及其重要意义，使我司员工加深认识了《反^v^法》和《刑法》对^v^犯罪的相关规定，学习了“一个规定、三个办法”等有关法规，更明确反^v^工作机制及金融机构的义务与职责，从而使全体员工从思想上认识到反^v^工作的重要性。
实施过程周密，做到宣传活动形式与内容相统一。
一方面注重直观宣传。在金华中支及所辖各服务部职场悬挂“支持反^v^工作，保护自身权益”的宣传横幅，在走廊张贴反^v^宣传页和反^v^宣传用语，并于柜面明显处摆放反^v^宣传册展架，特设反^v^咨询岗，直观地进行反^v^知识宣传，增强客户的反^v^意识，通过此次宣传活动，使不知道什么是“^v^”的社会公众对反^v^有了进一步的认识，更使他们认识了^v^对社会的危害以及反^v^的重要性和必要性。
另一方面注重实效宣传，鼓励和提倡公司员工和业务员在与客户的沟通交流过程中，主动向客户介绍反^v^工作的重要性，并向客户提供反^v^宣传材料等，向社会公众开展反^v^、打击^v^犯罪活动的法律法规宣传，解答疑问，同时通过公司的短信平台，向生命人寿金华中支的新老客户发送了“反^v^宣传用语”和^v^举报电话(010)88092000，共计4008条，以此普及反^v^知识，进一步提升了群众对反^v^工作的认识。
通过此次主题宣传活动，使我司员工更加明确反^v^工作机制及金融机构的义务和职责，力争把好这“这一道防线”，更重要的是使反^v^工作得以有效推广，使群众认识到^v^是经济领域一种常见的犯罪现象，提高了参与者的法律意识，达到了较好地宣传的效果。
保险反^v^宣传总结(二)
为了宣传普及反^v^知识，推动行业反^v^工作，严格履行金融机构对反^v^工作的宣导义务，全面落实人民银行组织开展的反^v^宣传周活动，依据长银发【20xx】168号《关于开展吉林省金融系统20xx年反^v^宣传周活动的通知》(以下简称《通知》)要求，我司于20xx年9月17日—24日在全辖组织开展了“金融机构反^v^宣传周”活动。通过采取一系列行之有效的举措，使此次活动取得良好的宣传效果，并有效地推动了全辖反^v^工作的深入开展。现将具体情况报告如下：
一、 精心组织，确保宣传工作有序开展。
接到人民银行长春支行下发的《通知》后，分公司总经理室立即对此次宣传活动做了详细的筹划和部署，并安排专门部门、专门人员跟踪各项宣传工作的落实情况。同时，将文件转发至全辖各机构，并对如何开展此次宣传活动提出了具体要求。在分公司的统一安排和指导下，分公司全辖各机构开展了形式多样的宣传活动，并取得了阶段性成果。
二、利用形式多样的反^v^宣传形式，营造浓厚的反^v^工作氛围。
根据人民银行长春中心支行的统一部署，在反^v^宣传周期间，我司结合工作实际，组织全辖各机构开展了多种形式的反^v^宣传活动。
1、悬挂反^v^宣传用语，印发反^v^宣传册
在反^v^宣传周内，我司部分机构在营业场所悬挂了反^v^宣传条幅，并印制了反^v^宣传册、宣传单等。其中一部分分发给了来我司办理业务的客户，另一部分放置在前台大厅的宣传栏里，供公司员工及其他客户浏览学习。
2、摆放大幅反^v^宣传彩页和提示牌
根据分公司此次宣传活动的整体安排，分公司精心设计并制作了反^v^宣传落地彩页，并将此宣传彩页发放到所有的营业机构。目前，分公司全辖各机构均将在营业大厅摆放了此宣传彩页(落地式)。宣传彩页包含了反^v^的基本知识、提示客户如何远离^v^活动、公布^v^举报电话等内容。分公司还制作了反^v^温馨提示牌分别放置于在承保、理赔及支付赔款三个临柜位置，以此提示来我司办理业务的客户如何配合公司开展反^v^工作，如何远离^v^陷阱，维护自身权益等。通过上述宣传方式，向前来我司办理业务的客户全面宣导了反^v^相关知识，将反^v^相关信息及时传达给客户。
3、对基层管理干部进行反^v^知识宣导和培训
9月20日，分公司对本部反^v^岗位人员进行了反^v^培训。在此次培训班上，分公司内控部经理以反^v^知识及制度宣导为专题向参训人员系统讲解了反^v^工作的基本知识及工作内容、岗位职责、大额、可疑交易的识别以及日常反^v^工作中易出现的问题等内容。通过培训，使参训学员们对反^v^工作的严肃性和重要性有了充分认识，明确了反^v^工作中的操作细节。同时，通过此次培训，进一步提高了反^v^岗位人员预防和控制^v^风险的能力和水平，为更好地开展反^v^工作打下了良好基础。在此期间，各中心支公司也根据本机构的实际情况对相关岗位人员进行了反^v^培训。
4、走上街头向公众进行宣传
在此次宣传活动期间，各机构在分公司指导下，均开展了形式多样的宣传活动，除了在办公职场悬挂宣传条幅、向客户发放宣传册、开展培训以外，部分机构还走上街头向公众进行了反^v^宣传。如白城中支在市人民银行的统一安排下来到了海明路步行街进行反^v^宣传，参与宣传的员工身着工装，佩戴“天安保险股份有限公司白城中心支公司”字样的绶带，在公司“履行反^v^义务，维护金融秩序”的条幅前为市民派发反^v^宣传册，并为上前询问的市民讲解反^v^的相关知识。经过两个半小时的宣传，共发放各类宣传资料500余份，向市民广泛宣传了反^v^知识，将反^v^信息更为深入、彻底地传达给社会公众，也使反^v^知识得到了进一步的普及和推广，宣传活动取得了很好的效果。
三、活动成果
通过此次反^v^宣传周活动，在我司全辖各机构营造了更加浓厚的反^v^工作氛围，提升了员工打击反^v^犯罪的意识，树立了公司服务形象，为公司赢得了良好的服务口碑。同时，使不知道什么是“^v^”的社会公众对反^v^有了进一步的认识，更使他们认识了^v^对社会的危害以及反^v^的重要性和必要性。反^v^工作是一项长期性、系统性的工作，在今后的工作中我们将严格按照人民银行的要求，切实履行好反^v^的法定义务，维护国家的经济金融安全，为公司健康稳定发展奠定扎实的基础。
保险反^v^宣传总结(三)
反^v^工作，是打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法^v^犯罪活动的举措，是纯洁社会风气，保持社会安定，提高xx信誉，促进xx业务的快速健康发展的保证。根据中国人民银行制定的《中国人民银行反^v^调查实施细则》、《^v^反^v^法》、《金融机构客房身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《金融机构反^v^规定》、《人民币大额及可疑支付交易报告管理办法》及《广东省xxxx反^v^工作规定》(粤xx〔xx〕106号)的要求，我市xx在过去的一年里通过采取一系列行之有效的举措，扎实有效开展反^v^工作，取得了较好的成效。
一、精心构建完善领导组织体系
我市xx为了做好反^v^工作，成立了以xx行长xx为组长，xx各部门负责人为成员的反^v^工作领导小组，设立反^v^工作领导办公室，领导全辖区xx的反^v^工作，还指定专人负责此项工作，确定职能部门具体负责反^v^工作，构建了一个较为完善的反^v^组织体系。根据上级分行和人行的工作要求，结全我行的实际情况，我行制定了反^v^内控制度，为更好地完成反^v^工作提供了依据。
二、加强学习，提高对反^v^工作的认识
惩治洗钱犯罪工作总结篇十六
为进一步贯彻落实反^v^法律法规，使社会公众广泛知晓和了解反^v^知识，夯实反^v^工作的社会基础，支行在反^v^宣传活动中通过一系列行之有效的举措，扎实有效开展反^v^工作，取得了较好的成效。现将反^v^工作总结如下：
(二)为拓宽反^v^宣传活动的受众面，城南支行积极开展户外宣传活动。深入商户、走上街头进行反^v^宣传，重点宣传^v^的基本特征、公民反^v^义务、举报^v^犯罪活动、反^v^工作的重要意义等。开展了反^v^宣传活动，为前来咨询的群众发放宣传折页，进行反^v^宣传与答疑，并就老百姓普遍关心的金融知识，提醒大家如何防范金融诈骗进行反^v^宣传。通过宣传，对提高了群众反^v^意识起到了较好的宣传效果。
在开立个人账户，严格按实名制的有关规定审查开户资料，要求客户出示本人有效身份证进行核实，并在开户前拨打客户联系方式进行电话核实，对于代理开立银行卡的客户不予办理开户手续。在为客户办理人民币单笔5万元以上现金存取业务的，都进行了客户身份识别，并留存有效身份证件的复印件。同时当知晓客户的身份信息变更后，及时进行了客户身份重新识别。
通过此次反^v^活动的宣传，使群众认识到^v^犯罪对我国经济造成的危害，增强了群众的责任意识，使员工对反^v^相关法规有了更为清晰的认识，增强了员工反^v^责任意识及防范能力。反^v^工作是一项长期性、系统性的工作，在今后的工作中我们将切实履行好反^v^的法定义务，维护国家的经济金融安全，营造“防范^v^，人人有责”的良好的反^v^氛围，促进金融业的健康发展。
惩治洗钱犯罪工作总结篇十七
反^v^工作，是打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法^v^犯罪活动的举措，是纯洁社会风气，保持社会安定，提高信用社信誉，保证信用支付的稳定，促进信用社业务的快速健康发展的保证。根据中国人民银行有关法律规章制度要求和上级行工作安排，我行通过采取一系列行之有效的举措，扎实有效开展反^v^工作，取得了较好的成效。现将2021年度反^v^工作总结如下：
一、精心构建完善组织领导体系。
我行为了做好反^v^工作，成立了以行长为组长、分管行长为副组长、各部门负责人为成员的反^v^工作领导小组，并在财会部门设立反^v^工作办公室，具体负责反^v^工作的各项日常事务。由于人员紧张，配备了兼职人员负责反^v^信息的采集和报告工作，形成了较为完善的反^v^组织体系。
二、加强学习加强学习加强学习加强学习，提高对反^v^工作的认识。
为增强对反^v^工作的认识，我们首先从自身做起，加强了对反^v^知识的学习。
一是深刻领悟反^v^工作的重要性。召开了由部门主管、客户经理和反^v^工作兼职人员参加的反^v^动员会，学习了《^v^反^v^法》及人民银行有关文件精神，提高了对反^v^工作的认识，使大家都能充分认识到金融机构是控制^v^的第一道屏障，要确保金融领域反^v^工作措施得到全面落实，就必须充分发挥基层行“了解客户”的优势，提高其反^v^的积极性和主动性。
二是强化了临柜人员反^v^方面知识的培训。为确保切实将反^v^工作落到实处，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反^v^专业队伍的建设工作。
三是加强对开户企业财会人员的反^v^知识培训和宣传，让他们了解当前国内外反^v^形势，积极配合我们开展反^v^工作。
四是认真选配工作人员。反^v^信息采集岗由业务骨干兼任，反^v^事务审核报告岗由财会部门主管兼任，为反^v^工作的顺利开展打好了基础。
三、从严把关加强对大额和可疑支付交易的监测。
在单位开立结算账户时，严格把关，认真审查五证(营业执照、法人身份证、企业代码证、国(地)税税务许可证、开户许可证)及经办人身份证的真实性、完整性、合法性，并详细询问了解客户有关情况，根据其经营范围开立相对应的科目账户;在为单位客户办理存款、结算等业务，均按中国人民银行有关规定要求其提供有效证明文件和资料，进行核对并登记。对于开立个人代码信息，严格按实名制的有关规定审查有关资料，要求客户出示本人(或连同代办人)的有效身份证件进行核对，并登记其身份证件的姓名和号码进行业务操作，对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理。对现有的账户进行全面清理，按《人民币大额和可凝支付交易报告管理办法》规定建立存款人信息资料库，对不符合要求的存款账户(如营业执照过期或被注销的)，已通知客户尽快提供新的营业执照或办理销户手续。
在提取现金方面，严格执行逐级审批的制度，对明显套现的账户不给予现金支付。我行坚持每天对每笔超过5万元(含)的现金收付业务进行查询和实时监控，并要求单位提前一天预约提现金额;单位结算账户100万元以上的单笔转账交易、单位结算账户发生与个人结算账户之间单笔20万元以上的大额转账交易都换人复核支付手续的完备性;所有资金支付均由客户经理审核资金支付项目的真实性并签字确认。严格监管和控制公款私存现象。我行对有意要套现或公款私存的帐户实施严格监控，狠抓狠管杜绝类似这样的帐户发生，以确保结算帐户帐户都能合规性地使用，没有违反反^v^相关规定的事件发生。对于反^v^信息系统提示的短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出的账户，经核实均为企业正常业务范围;没有资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符的账户;没有资金收付流向与企业经营范围明显不符的账户;没有企业日常收付与企业经营特点明显不符的账户;没有出现存取现金的数额、频率及用途与其正常现金收付明显不符的现象等可疑支付交易。
四、20__工作计划
(一)加强领导，统一认识，充分认识反^v^的重要性和必要性。在人民银行的正确领导下，按照上级行工作部署，进一步统一全体职工思想，严格按照规定执行反^v^的各项规定。
(二)继续完善反^v^内控机制，建立相应健全的机构和制度。在现有的基础上继续完善各项内控制度，逐步建立一个更加完整的架构，为更好地完成反^v^工作奠定坚实的基础。
(三)加强反^v^一线工作人员的培训工作，提高反^v^技能，强化反^v^意识，使他们能更好的完成反^v^工作任务。
今后我们将继续把反^v^工作作为一项长期的重要工作来抓，严格执行大额和可疑交易报告制度，加大反^v^培训的力度增强反^v^工作的紧迫感、主动性;严格履行反^v^义务，切实打击^v^活动。
惩治洗钱犯罪工作总结篇十八
今年是《反^v^法》颁布五周年，我公司在履行反^v^法定义和人民银行反^v^工作职责时，充分利用培训和集中宣传与日常宣传相结合等形式，现总结如下：
一、日常工作中宣传
我公司充分利用各种内部设施和人力资源，宣传反^v^工作形势、工作任务，学习反^v^业务、展示反^v^发展历程、工作成效。开展员工反^v^内部培训基础上，反复组织重要部门业务部、营业部、综合部的重要岗位承保、理赔、财务人员认真学习反^v^法律法规，增强员工对反^v^工作的认识，正确理解和掌握保险业反^v^工作内容，依法履行反^v^义务。制定了反^v^组织机构规定，明确办理业务时的客户身份识别制度---建立客户实名制度，我公司目前已实行承保、理赔时均需复印客户身份证件、核实真实有效的证明文件;客户身份资料与交易记录保存制度---公司规定保存的交易记录包括关于每笔交易的数据信息、业务凭证、帐簿等，保管期限至少5年，对可疑交易保管期限至少15年;大额交易与可疑交易报告制度---按照上级公司要求和人民银行规定，发生大额交易或可疑交易，应当在次日上报报告，我公司20_年1月至至今未发生大额交易及可疑交易;反^v^财务制度---加强现金管理，客户是单位的，原则上必须采用转帐方式支付，客户要求以现金方式支付的，
必须提供加盖单位公章或委托授权书的书面说明，并报经上级公司批复。
二、外部宣传
我公司在日常工作时柜台上摆放有《反^v^法》宣传资料，充分发挥了面广、辐射力强的优势，营造宣传氛围，扩大宣传范围，延伸定传触角，广泛宣传反^v^的重要性和法律政策规定及有关知识。在今后的工作中我公司将继续加大宣传力度，在工作中杜绝^v^现象。反^v^工作是一项长期而系统的工作，需要大力宣传学习，我公司今后拟定对内认真组织员工学习反^v^法律法规，提高员工认识，提升员工反^v^工作能力，依法履行反^v^义务;对外做好反^v^宣传及解释工作，争取客户的理解和支持。
惩治洗钱犯罪工作总结篇十九
在人民银行和总行的正确领导下，我部严格按照《^v^反^v^法》、《金融机构反^v^规定》、《中国人民银行关于进一步加强反^v^工作的通知》、《银行反^v^管理规定》、《银行反^v^客户风险评级管理规定》、《银行涉嫌恐怖融资的可疑 交易报告管理规定》等关于反^v^的政策法规、制度要求，不断强化反^v^工作的管理，认真组织开展反^v^培训及宣传工作，不断适应反^v^的新形势、新变化，杜绝风险、堵塞漏洞。使反^v^工作水平稳步提高，有效维护了辖内的金融安全，保障了业务经营的平衡发展。现将反^v^工作情况总结汇报如下：
我部始终高度重视反^v^工作，配备业务素质过硬的工作人员专门负责反^v^工作。营业部严格按照人民银行、龙江银行总行的制度要求，成立了反^v^工作领导小组，具体监督、指导反^v^工作。
反^v^领导小组组长：
副组长： 成
反^v^工作办公室主任：
成员：
反^v^经办员：
为适应不断深入的反^v^工作形势，从制度上保障工作的顺利开展。营业部认真执行反^v^岗位工作职责，进一步提高反^v^工作的质量效率，防范^v^犯罪活动的发生，建立了反^v^工作档案，其中具体包括反^v^相关的法律、法规，反^v^工作制度、反^v^培训计划、培训记录、反^v^宣传资料等。
