为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
策划方案流程篇一
1.我店经营中存在的问题
(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。
总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。
我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。
(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。
我店虽然属于xx集团(xx集团是我市著名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。
2.周围环境分析
尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于xx国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。
3.竞争对手分析我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。
4.我店优势分析(1)我店是隶属于xx集团的子公司,xx集团是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。(2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。机会点:①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;②便利的交通和巨大的潜在顾客群;③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。
目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑
瞎马”。目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。
因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:
1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。
2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。
3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。
4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:1)收入水平或消费能力一般,讲究实惠清洁,到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。2)不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。3)关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。
1.“百姓的高档酒店”——独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进行定位,虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的大学生,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不可用低质换取低价,这样也是对顾客的尊重
2.进行立体化宣传,突出本饭店的特性,让消费者从感性上对xx酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。
3.采用强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。四、20xx年行动计划和执行方案(一)销售方法的策略:1.改变经营的菜系。过去我们以经营粤菜和海鲜为主,本年度我们可以“模糊”菜系的概念,只要顾客喜欢,我们可以做大众菜也可以根据需要制作高档菜,这样表面上看使我们的酒店没有特色菜,其实不然,大众菜并不等同于低档菜,粤菜和海鲜一般价格高,而且并不适合普通百姓的口味,因此消费的潜力不大,我们在编制菜单时,可以在各菜系中择其“精华”,把其代表菜选入,并根据市场和季节的变化做适当调整,有了这些“精华”,我们在加入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地,适应了不同口味人的需要。2.降低菜价吸引顾客。菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。价格策略①优惠折扣。②.抽奖及精品赠送优惠。
3.为普通百姓和学生提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。面向学生推出快餐,价格略高于学生食堂,但品质要高于食堂的大锅菜。把酒店富余的停车场改造成娱乐休闲广场,采用露天形式,四位餐桌(带遮阳伞),以便于学生休闲聊天,提供免费的卡拉ok、电视,提供各种饮料。
4.面向司机提供方便快捷的餐饮,免费停车。
5.面向附近居民提供婚宴、寿宴服务。
6.在年节开展促销活动。
(二)广告策略酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面:为酒店或酒店集团及产品树立形象,刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面,消费者的知觉具有十分强大的威力,当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时,市场营销并非产品之战,而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不一定基于真实。
广告则是企业校正知觉,引导知觉的一项有利工具。1.市场定位:是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分,以影响他们的消费意向.广告诉求:让您成为真正的上帝。2.广告的表现原则及重点.a.:质量来自实力的保证.b.先给您惊喜的价格,不行动就会心痛.c.在广告中创造一种文化。3.诉求重点a.企业形象广告b.商品印象广告:c.促销广告.4.实施方法:①报纸广告,<是整个广告中的关键所在>在本市有影响的报纸上做广告②宣传海报.③综合海报.④公司名称旗,增强公司的形象.⑤现场派发广告礼品.⑥现场进行抽奖活动及精品赠送优惠.
五、营销预算 饭店营销预算 全年 一月 二月 三月 一季度 四月 五月 六月 二季度 七月 八月 九月 三季度 十月 十一月 十二月 四季度 工资福利 办公用品 其它 促销及广告 交际费 制服
培训其它总费用市场营销费用总额六、评估控制1.年度计划控制:由总经理负责,其目的是检查计划指标是否实现,通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量。2.获利性控制:由营销控制员负责,通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以控制,检查饭店赢利或亏损情况。3.战略性控制:由营销主管及饭店特派员负责,通过核对营销清单来检查饭店是否抓住最佳营销机会,检查产品、市场、销售总体情况及整体。
策划方案流程篇二
为了配合节日教育,让孩子们知道5月13日是母亲节,促进家长和孩子之间的亲子关系,让小朋友感受到妈妈对自己的浓浓爱意,从而让小朋友懂得感恩自己的妈妈,同时让小朋友通过切身参与懂得爱的最高境界是爱别人,让孩子们在被爱中学会爱别人,促进孩子们的情感情商的发展,xx幼儿园特组织了20xx年母亲节系列活动。
其方案如下:
活动一 活动名称:学唱母亲节歌曲
活动时间:5月11日下午
活动地点:各班级教室
活动内容:必唱曲目如下
中大班——《妈妈你最好》《世上只有妈妈好》
小班——《我的好妈妈》《小乌鸦爱妈妈》
小小班——《我的好妈妈》
活动二 诵读母亲节古诗《游子吟》
活动时间:5月12日上午9:00 活动地点:各班级教室 活动内容:各班级学习并诵读《游子吟》 活动要求:每个小朋友一份古诗的底稿进行诵读 活动负责人:xx负责打印底稿,人手一份,返学后带回家诵读。
活动三 活动名称:制作母亲节鲜花
活动时间:5月12日上午10:00 活动地点:各班级教室 活动内容:
小班中班 大班 制作皱纹纸鲜花 活动要求:人手一支,放学后带回家送给妈妈,排练的小朋友中午或下午抽空制作。 活动负责人:各班级班主任 活动四 活动名称:制作母亲节贺卡
活动时间:5月12日下午15:00 活动地点:小小班教室 活动内容:制作母亲节贺卡 活动负责人:各班级班主任 活动要求:注意小朋友的安全;人手一份;材料提前领取;放学后发给家长。 早教母亲节活动方案(二) 活动主题: 妈妈,我爱您! 活动时间: 5月9日-13日
活动目的:
1、结合母亲节,让孩子们了解母亲在孕育,照顾自己的一些辛苦故事;
2、通过游戏,感受到妈妈给予的爱,增加母子、母女之间的深厚感情。
活动流程:
一、5月9日 母亲节的由来
(1)幼儿了解母亲节的由来。
(2)知道每年5月的第二个星期日为母亲节。
(3)培养幼儿对母亲节的关注与感恩母亲的情感。
制作调查表
(1)对妈妈制作一份调查表,更加的了解妈妈。
二、5月10日
能在集体中,根据调查表介绍自己的妈妈。
三、5月11日
(1)老师和小朋友一起聊聊“爱妈妈”的话题。
(2)学习歌曲《世上只有妈妈好》,感受到妈妈给予的爱,增加母子、母女之间的深厚感情。
四、5月12日
(1)亲子制作:为妈妈制作一份礼物,表达对妈妈的祝福。
(2)体验母亲在孕育时,照顾自己的辛苦。
五、5月13日
(1)展示妈妈做的是食物,请幼儿介绍自己妈妈做的是什么食物。(一定是妈妈亲手做的)
(2)与同伴一起分享妈妈做的食物。
(3幼儿为妈妈表演一个节目。 温馨提示: 请各位妈妈们在5月13日带一份自己制作的食物来参加活动,我们一同分享母亲节的喜悦。 诚挚的邀请您参与活动,留下难忘的回忆! 早教母亲节活动方案
(三) 活动来源: 世界上有一种情感,它与生俱来,没有条件,绵绵不绝,它就是母爱!母亲,是世界上最伟大的人。五月,阳光灿烂,暖风拂面,那是因为在这亲情融融的季节里,我们又一次迎来了“母亲节”。在这温馨的日子里,为了让孩子们学会感激我们的妈妈对我们的养育之恩及培养孩子用行动去表达对妈妈的爱,进一步激发幼儿对母亲的浓浓爱意,增进与家人的感情。学会从小关爱妈妈,学会感恩,我园将开展“母亲节”感恩系列活动。
活动目标:
1、幼儿知道五月的第二个星期日是母亲节。
2、了解妈妈的辛劳,培养幼儿对妈妈的感激之情。
3、用实际行动为妈妈做一些力所能及的事情。
活动准备:
1、晨间谈话活动围绕感恩母亲的话题:妈妈的.生日、爱好习惯、我怎样让妈妈开心等等。
2、教师和家长共同给幼儿讲述爱妈妈的一些故事,也可观看一些教育影片《妈妈再爱我一次》《母女情深》等。
3、与幼儿共同协商选用什么样的方式、什么样的材料布置节日环境,编排节目等等。
4、制作花、贺卡、项链、画画所需要用的的各色纸、油画棒等。
5、事先在家与妈妈说说怎样的饮食习惯会让自己更健康,并与爸爸一起查阅各种资料,鼓励孩子和爸爸在母亲节这一天一起动手制作送给妈妈的健康一餐。
活动内容:
低幼、幼幼组:
1、学习感恩母亲的歌,例如:《我的好妈妈》《世上只有妈妈好》等,增强爱妈妈的情感。
2、学说对母亲感恩的话语,回家开展“我送妈妈一个吻”活动,唱一首感谢妈妈的歌曲,帮妈妈做一件力所能及的事。
中幼、高幼组:
1、利用晨间谈话时间围绕感恩话题进行“妈妈,我永远爱您”的主题谈话。
2、利用各种材料,给妈妈做一份礼物,如项链、花等。
3、结合美食节活动,组织幼儿画一张“绿色健康饮食食谱”作为送给所有妈妈们的母亲节礼物。
4、结合教学活动《给妈妈的心愿卡》,幼儿绘制简单的心愿卡送给妈妈(中幼组)。
5、以绘画的形式写一封信给妈妈,画面中表达自己对妈妈的爱(高幼组)。
策划方案流程篇三
母亲节,是全世界母亲的节日。在这样一个特殊的节日里,为了教育学生知恩报恩,从小形成孝敬父母的良好品德,zzz山小学发起“周末感恩母亲”活动倡议。学校针对不同年级段学生,精心安排此次母亲节感恩活动,设计了一、二年级学生“我为妈妈捶捶背”,让辛苦了一天妈妈好好休息放松;三、四年级学生“我为妈妈洗衣服”,让孩子在洗衣的过程中感受到母亲的辛苦,激发孩子们对母亲的爱;五、六年级学生“我替妈妈当一天家”;让学生接过母亲手中的厨具,为妈妈做一顿饭,做做家务,让妈妈休息等活动。另外,此次感恩母亲活动鼓励孩子们表达对妈妈的爱,对自己的母亲说一声“妈妈我爱您”!旨在通过此次活动,孩子们能为母亲送出最温馨的祝福,让母亲感受最真挚的爱。
在母亲节来临之际,为进一步加强学生的思想道德教育,弘扬中华民族的传统美德,感恩母亲的养育之恩,东海中学积极开展母亲节感恩教育系列活动。
,以“妈妈我想对你说”的形式,结合半个学期来自己的学习和生活,写出心中的话,表达对妈妈的爱。
并向父母汇报自己在校的学习和生活情况。
跟妈妈聊聊天,告诉妈妈学校发生的事,也听听妈妈心里想说的话,或者陪妈妈散散步、逛逛街等。
5月份得第二个星期天,作为一个向母亲表达爱的节日,往往被快捷的生活节奏所代替,出于自身的不善表达,很多人也往往不知道以什么的方式来表达对母亲的爱。母爱是世界上最伟大的爱。这样的一个节日,我们希望人们能放慢生活的节奏,与我们一起,来共同表达对母亲的爱以及祝福。
爱在心中,感恩更美。
校内:5月9号到12;校外:5月10号。
惠州学院,天虹广场(待定)
本次母亲节活动将分为校内校外两部分同时进行:1.校内活动将以“感恩母亲树”,“感恩母亲题材电影展”为主要内容;2.校外主要包括“亲情电话连线”,“美丽妈妈街头留影”, “感恩母亲树”,以及“母亲节小花童”。
1.5月7号用彩灯彩带装饰好“母亲树”并在当晚点亮“母亲树”。
2.5月8号下午4点半在万人食堂前设点,提供200份“祝福书签”征集同学们想对自己母亲说的“悄悄话”,并可自己将祝福卡挂上“母亲树”也可由工作人员帮助挂。
3.“母亲树”5月9号到10号从晚上六点持续点亮到11点半。
1.5月7.8两天晚上我们将在万人食堂前每晚播放两部感人的母亲题材电影以唤起大家对母亲的感恩之心;
活动内容大概与校内一样。但是“母亲树”,座椅,帐篷有商家提供
5月8号当天活动在港惠新天地前设点,商家准备好即影即出的照相机,为经过广场的带着小孩的妈妈在母亲树前免费拍照,拍完后一张贴于我们之前准备好的墙板上,另一张则留个妈妈做纪念。
此环节旨在为在外务工人员和在外地读书的学生们提供一个便捷的表达爱的方式,活动当天将在沃尔玛两个入口设点,由商家提供10部手机,免费让他们打电话联系自己的母亲送上祝福。
活动当天联系好特殊儿童学校一二年级的小志愿者充当“母亲’小花童”向带着小孩路过的妈妈派送康乃馨。
1. 4月14号前将策划书交给外联部,联系商家。联系电影放映商家。
2. 4月18号前将策划书发给编辑部,让其负责宣传海报内容,及横幅内容。4月22号前完成。
3. 4月23号前将海报内容和横幅内容交给宣传部出海报横幅,5月1号完成,5月2号将海报横幅挂出。
4. 5月4号前策划部准备好相关道具材料,联系好场地
5. 4月25号前联系好特校方面。
1. 校内母亲树布置(校外由商家准备):彩灯:150元 ; 彩带:50元; 小计:200元
2. 母亲树祝福书签:500张 500*0.5元=250元
3. 宣传费用(三条横幅,两条是用于校内,一条是校外活动现场.7张宣传海报: 四张校内三张校外):横幅:3*60=180元 海报:6*30=180元 小计:360元
4. 亲情小灵通由商家提供
5. 康乃馨:100支 (商家提供)
6. 即影即出照相机:商家提供;贴相片的展板:也由商家提供
7. 流动资金:200元
共计:1010元
努力成才,把感恩情感转化成学习动力,用实际行动报答母亲。
xxx小学开展 “浓浓深情 真情行动”母亲节系列活动,引导学生感恩母亲,表达对母亲的感激之情。活动以个“三个一”的形式逐步深入推进:1.唱一唱。学校把课间铃声设置为《世上只有妈妈好》,同时,各班在午间谈话课多种形式演唱《烛光里的妈妈》、《感恩的心》、《我的好妈妈》等歌曲,营造“浓浓深情 真情行动”母亲节主题活氛围。2.写一写。写一句或几句表达感谢妈妈或祝福妈妈的话,各班把有代表性的作品推荐给学校红领巾广播和《舟山晚报.赢周刊》,加大、拓宽“真情表达”渠道。3.做一做。通过为妈妈唱一首歌、为妈妈梳一梳头发、抱一抱妈妈、烧一份爱心早餐、为妈妈做一做家务等富有实效的实际行动,把对母亲的感谢之情落实到实处、细处。
母亲节来临之际,xxx小学举行了“春暖花开、感恩母亲”贺卡制作活动。学生设计并剪刻出美丽春天的花朵,有象征祝福的郁金香,有象征母爱的康乃馨,有象征生命的迎春花,有象征幸福的蝴蝶兰等,然后制作成新颖别致的贺卡,将象征感恩之情的剪纸作品张贴在贺卡上,并写下对母亲最想说的话。学校倡议学生在送出贺卡的同时用实际行动表达对母亲的爱。