总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
仓储部年终工作总结篇一
质量管理是各级确定的全年工作重点,按照零差错的目标思想,作为仓储部工艺执行的直接监管者,认真学习了公司的质量管理的工作思路,针对职工对质量管理认识不足的现状,做出以下工作:
1、认真监督并充分利用班前会进行质量管理思想的教育贯彻,不间断的向仓储部职工灌输质量管理的思想意识。
2、利用宣传栏定期进行质量管理内容的`主题宣传,为职工营造工作氛围。
3、认真组织各班组工艺培训,建立培训档案。
4、开展质量评比活动,评选优秀质量班组,增强了职工团队意识,也充分调动员工工作积极性,增强员工责任心,规范了仓库作业,保证产品质量,满足客户需求,维护公司企业形象。
工艺员的职责就是抓好仓储部员工工艺执行情况,对违反工艺纪律的行为进行有效制止和批评教育,并提出处理意见,对违反仓储部管理制度、管理规定的行为进行有效制止和批评教育,并提出处理意见,在日常工作检查中对违章违纪的现象,按规章制度进行考核;所以,我时刻认真监督员工操作情况。在工作中对员工制定规范、严格的工艺操作规程和质量考核标准,并对员工提出班级抽查和个人自查的考核要求。以“人人不违反工艺,人人为节能减排尽心尽力”的工作思想关注每一位员工,注重调动员工的积极性,化解员工中的消极思想。
工艺上,我们在继续执行公司拟定的工艺规范的基础上,与班组结合实际作业情况制定了更加细致化的《仓储部质量管理规定及考核细则》,使工艺质量进一步稳定,保障了全年作业质量,没有发生一起较大的质量事故反馈。跟班措施的落实,也使工艺质量治理更加严格规范。针对跟班检查中发现的问题,要求班组长组织员工进行了质量分析会和一定的工艺质量培训。进一步提高员工的质量意识,为打造质量优势尽心尽力。
通过不懈的努力取得了较好的效果。同时应公司管理效益年的号召,认真总结节能减排措施方法,并通过班前班后会和专题会讨论宣传节能减排考核的基本思想及其作用意义等。使节能减排的思想深入人心。员工节能减排意识发生了彻底的转变,由过去的要我做变成了我要做,员工的积极性、主动性、规范性进一步加强,生产收率、工艺质量进一步提高。
1、认真跟踪落实仓储部相关制度流程,要求各班组发货作业由保管员与叉车共同清点数量,认真填写批次表,如出现数量差异根据公司规定进行考核处理。
2、加大保管员业务培训,负责本部门工人的技术、质量教育,每月组织仓储业务技能培训及考试,成绩存档,提高员工业务水平。
3、熟悉公司及物流中心有关工艺、规章制度、管理规定等方面的法律法规和规定要求,负责仓储部的日常工艺抽查,加大仓储作业监管力度,每日由专人进行作业检查,并记录作业情况,并由作业人员签字确认。
4、每天对库外垛放轮胎、篷布遮盖捆绑、标识卡填写、轮胎倒垛等情况进行检查记录,保证轮胎质量。认真实施《仓储部质量管理规定及考核细则》,严格按照公司规定进行检查,做到公平、公正、公开,要求员工严格按照规章进行作业,维护公司形象。
20xx年仅仅是自己职业生涯中的一个起点,一个逗号,20xx年还将有更多的挑战和机遇,我将不断奋进,努力在我的职业生涯中打上一个又一个的惊叹号。随着工作的深入进行,我有信心展现出自身的水平,完成更高的目标,为公司的发展做出更多的贡献,不辜负公司给我提供的锻炼平台,在此平台上,在领导的引领下,在同事的协助下,拉开新一年前行的幕布,精彩上演又一年的辉煌!
仓储部年终工作总结篇二
岁月如梭!紧张而又富有节奏的一年,不知不觉地过去了。xxxx年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩,仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶,库容库貌得到有效改善,工作效率继续得提高。现将全年工作总结如下:
一、xxxx年以努力稳定仓库平衡为基础,逐步实施仓库改革为中心,重点抓了三个方面的工作。
1、在年初2月接手仓库管理工作就立即从整理仓库入手,按照gsp要求对药品存放规定进行归类摆放,消除了仓库货位不符的状况。在改善公司形象的同时也为后盘点清查工作奠定了基础。此后,干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。
在仓库改革的同时,不仅仓库本身的管理得到提高,整个公司人员尤其是保管人员对药品数量意识和保管意识得到了很大强化,这也极大的提升了仓库药品发放的准确率。仓储部xxxx年全体员工运作数据:
2、xxxx年药品行业中,对电子监管码的入库出库扫码,严格要求到位,我部门针对扫码问题,开展了整顿工作,优化完善了在扫码上存在的不足与弊端.真正的`做到了有码必扫,扫则不漏。
3、xxxx年仓储部依据公司盘点规定,完成出库月度全面盘点12次,每月度仓库全面盘点均存在金额盘亏情况具体情况如下(亏盈金额严格按照盘点制度执行):
二、xxxx年的仓库管理工作有着进步与改善,是全体仓库成员共同努力付出的收获;但同时也暴露出我们工作中的还存在的一些问题与漏洞:
1、由于沟通不及时,仓库与其他部门(如验收)造成冲突,出现不和谐现象。例如:验收办理过手续的退货不及时通知保管,导致保管由单无货可发;不过,没有矛盾也就没有进步。以后仓库要加强与各部门的有效沟通,为仓库工作创造有利局面。
2、鉴于仓库客观实际条件,到目前为止仓库有少量药品没有按照货位存放;房屋封闭性差,鼠虫出入;建设简易,漏雨渗雨。这也给仓库日常工作增加一定的压力,改善防护工作也是仓库xxxx年的任务之一。
3、在实际工作中,对于发货、复核工作做的还不够认真细致,导致盘库往往会出现盈亏现象。在以后的工作中要更加精益求精,把查错率控制在有效的范围内。目前药品入库流程还不是很流畅,包括药品混放、单货分离、有单无货、有货无单等一系列问题还有待解决,仓库工作只是该流程中的一部分,为使流程更加流畅,需要各有关部门共同努力。
三、回顾xxxx年的仓库管理工作,总的形势是好的,存在的问题也是不可忽视的。展望新的一年,仓库管理工作还很重,特别是要确保年度工作规划顺利完成还要付出很大努力,所以务必要将戒骄戒躁的心态保持下去。
对仓库的管理要做到定期打扫、检查、安全、防火,发现隐患及时向公司汇报,及时处理。通过实际工作经验,仓储部管理工作要做到"三勤":勤检查、勤维护、勤核对。坚持按制度办事并不断梳理流程完善流程,使仓库管理工作再上一个新台阶。
仓储部xxxx年主要工作计划:
1、完善仓储部分岗位员工绩效考核,提高员工工作积极性与归属感
2、定制员工内部培训计划,提高员工工作技能
3、维修原有叉车,提高仓储工作效率,提高仓库存储能力
4、针对仓库客观实际条件,合理寻找使用解决鼠虫出入问题,如调整驱鼠器布放、粘鼠板等
5、对仓储部的工作流程不对的改善、不断的优化与完善,降低仓储盘点的差异化
6、学习了解新gps对仓储的要求与规定,便于合理规划对药品货位的调整或新厂房的规划与设计。
仓储部年终工作总结篇三
药库是医院的服务机构,其管理目标是服从医院的使命,协助发挥最佳医疗效果。药库在工作特性上具有医院药学的专业性、药政法规的职能性和药品流通的商品性。在即将结束的20xx年里,药库各项工作认真贯彻执行药品管理的有关法律法规,较好的完成了医院药品购进、储存和质量管理的任务,保障了医院药品供应,满足了广大患者的用药需求。现将一年来药库工作情况总结如下:
药库人员严格按照药品管理的相关法律法规执行网上阳光采购药品,通过“xx互联网采购系统”采购中标药品,按照“质量优先,价格合理”的原则进行采购,降低了药品的价格。药库人员时刻警惕自己加强反商业贿赂意识,杜绝药品回扣,对于临床需要的新进药品经医院药事委员会讨论同意后才进行采购。
药库人员坚持“按需进货,择优采购、质量第一”的原则制订合理的采购计划,及时的为临床提供质量优良的药品。药品采购是保障医院用药的重要环节,药品采购员根据我院实际情况结合临床动态进行采购,停止了一些长期不用的药品,防止滞留积压造成损失;
保证了急救药品临时需要。药库人员在药品供应这方面做得还是比较好的。
管好药品的储存和保证药品的质量是个重大的任务,需要细心加责任心,药库人员能做到了这点:对库存药品基本做到分类定位,设立标签,整齐存放,并为药品提供冷藏、避光、防潮、通风、防盗等措施;
做好药库的温湿度监测和调控工作,每日上午9时左右、下午3时左右各监测并记录一次药库内温湿度,根据温湿度状况,采取相应的通风、降温、除湿等调控措施以保障药品的质量,并做好记录;
药品出库遵循“先进先出,近期先出”的原则,对质量可疑的药品,须经检验合格后方出、入库;
对于麻醉、精神 药品能按特殊药品管理办法的要求进行采购、保管和发放。
药库的基本工作还是做得比较到位,但也存在不足之处:由于药库空间的问题,未有分开常温库、阴凉库、冷库;
没有足够空间,药品与器械没有完全分开储放,地下仓库不够通风,雨天潮湿;
二楼仓库药品品种多空间小,摆放还是有点乱。药库人员还没有严格做到帐物分开专人管理。药库抗生素的品种较多,某些品种使用量大,有泛滥的迹象,没有很好的控制其用量,药品上的筛选不严密。
采购员与供应商的联系不够。供应商对于采购计划中缺少的药品,没有及时反馈给药库采购员,以致采购员不能及时调整采购计划,导致某些药品供应不上。在采购药品过程中有时比较被动,供应商有的药品却因某些原因不肯供应,影响临床用药。
1、加强学习,提高药库人员的专业知识水平,熟悉药品的信息,提高药品采购的质量,要结合我院实际情况制订采购计划。药库的进销帐和实物要分开管理,要一个人管账,一个人管物,做到帐物相符。
2、要加强与供应商的沟通。当出现某供应商缺药时,要及时在各供应商间调整采购计划,确保临床用药。
3、继续积极主动,处理好近效期药品和积压药品。对已积压和近效期药品,采取一些积极主动的措施对其进行处理。登记近效期药品,与临床科室密切联系,各方面的积极配合,尽快将积压药品用于临床,避免了医院的经济损失。
4、继续做好“新进药品信息表”,把新进药品信息登记在上面,发给各临床科室,使临床医生能及时掌握新进药品的信息。
时光飞逝,转眼间20xx年已快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次,现对项目部仓库管理工作,做如下总结,以找出不足,发挥长处,响应公司降本增效、节能降耗的总体要求,也为下步更好的加强材料物资管理提供经验和方法。
根据公司要求和项目部的生产实际,对所需要的材料物资做好统计,由项目部领导进行审核后,提报《备品备件计划表》,严格按照公司材料物资申购程序要求,申报和采购需要的材料,并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法,购买时做到货比三家,询价问价,择优选取,优中选优。
规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。对所有需要的材料物资,严格验收,经材料提报人认真核对:型号、规格、数量、质量,没有问题后,方办理入库手续,如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求,则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理,杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库,使所购买的材料物资起到物尽所用,无有所用,减小了库存和积压现象,做到了降本增效。
物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码,杜绝混和乱堆,保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清,做到帐、物、卡三者相符,并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计,及时更新各类台帐,做到账、卡、物相符。积极配合生产需要,按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划,严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
严格执行《仓库管理制度》。材料物资的发放,严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资,须经项目部领导签字确认后,才进行发放,并严格签字手续,询问用途、用量,严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜,配合生产及时做好退、补、换工作,保证生产正常顺利开展。
在总结经验的基础上,也找出了材料管理的不足,时时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序;
为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,坚持每月进行一次自盘,做到随时检查和整理,消除隐患,压缩库存避免积压现象;
加强与各岗位的沟通,吸取好的建议,为生产做好服务,确保生产正常运行;
严格落实公司的材料物资管理规定,做到账、卡、物相符。
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
负责库房的卫生及安全工作;
对库房的物品进行定期的数量盘点及试剂的效期状况,尽量做到不压货、先进先出的原则;
配合做好日常的订货和发货;
送货时与客户保持良好的沟通,对欠款严重的进行催款;
带新来的同事熟悉产品及工作,并进行工作交接。
公司在产品的推广上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的产品在行业内的影响力也随之增大。这无疑对我们销售人员在与客户去推荐产品时起到了很多的作用,同时也增加了我们销售人员对公司及产品的信心,深有体会。加上在公司工作的一年多的时间,对产品的了解,对专业知识的不断学习,都无形中影响到销售的推进。不管怎样,公司和同事的支持是少不了的。
对区域内的客户进行扫单式的拜访,加大对公司及产品的宣传,让更多的客户认识,了解,对还不是产品用户的客户进行意向排查,了解客户的需求及现阶段客户的详细情况。对公司的老客户进行定期的回访维护,增强用户沟通,了解用户的感知及建议,针对用户提出的问题及时解决,解决不了的及时向领导反映并做到跟踪落实,针对专业性问题,虚心向用户请教。
今年公司两度派我去xx培训学习,让我充分感受到了大家庭的'气氛,以及他们对待工作的认真态度,专业的职业精神,都让我受益匪浅。专业的培训让我存在的专业性的问题得以解答。通过公司领导的统筹安排及大家的努力下,年终的客户答谢会圆满结束,通过这次会议,对我自身的商务修养方面有了很大的提高,对客户有了更深的了解。
区域内的客户未能深度的挖掘其潜力,在潜在客户身上没有做好判断。有些客户还是具有一定的潜力,需要有针对的对这些潜力客户进一步分析,对症下药,多研究客户的想法,需求,制定不同销售策略再跟进客户。太偏于倾向大医院。致使在自己的区域内忽略了其他的有潜力的行业客户。归纳公司现有开发成功的客户,学习同事的成功案例,结合自己的销售特点,充分利用公司的资源,全面的对区域内的客户进行排查开发。
对比较难攻的客户没有一定的毅力去攻破。其实就是对自己的信心的问题,要克服这些缺点。对客户需要更深的去了解,其及其公司包括整个运作的流程。不足的地方还有很多,希望能从认识到不足,然后去弥补不足。
仓储部年终工作总结篇四
从20xx下半年开始,作为公司推行“5s”管理的试点部门,仓储部开始备品备件“5s”管理的改造。在公司的正确领导和各分厂部门的积极配合下,仓储部迎难而上,发扬不怕困难、连续作战的精神,在短短四个多月的时间里整理了数千种、几十万件的备品备件,圆满完成了公司交给的任务。在此次库房整理过程中,仓储部始终围绕着“一切以生产为重”这个指导思想来工作:重新规划库房布局,制作新货架,并按用途对仓库进行分类,对备品备件进行集中存放,统一管理。
并通过“用友”软件等先进手段来协助管理,提高效率。在用软件实时监控的基础上,开创性的推行“零库存”管理模式,把备品备件的需求、计划与使用紧密的结合到了一起,真正做到了备品备件的最大化利用,从而达到了理公司降低多余库存,节约成本的要求。
成绩只代表过去,在库房“5s”管理体系建成之后,仓储部计划在20xx年展开以下几点工作:1.提高人员素质,加深员工对“5s”管理的理解,从而更好的胜任新管理模式下的工作。
2.积极与相关部门合作,继续推动备品备件名称的规范与统一工作,做到“同一个备件,同一个名称”,以使备品备件领用更加准确、方便。
3.完成仓储部与各分厂、部门的信息共享工作,通过网络使各分厂、部门能够更加快捷、准确的了解库存信息,从而更加合理的制定备品备件采购计划。
4.加强部门内部、部门之间的交流和沟通,清理、淘汰无效库存,提高库房使用效率。
5.在成品管理方面,严格按照公司有关规定执行;积极与分厂沟通、学习,尽早把“5s”的管理方法融入其中;并发挥分厂、与国贸之间中转站的作用,配合分厂更好的完成生产任务。在新的一年里,仓储部会再接再厉,不断进取,争取为公司的生产提供更加优质的服务。
忙碌的一年即将过去,我们将又一次迎来新的一年,在每一年的工作中,我们总结经验、也发掘不足。
20xx年的工作是有条不紊的。
一、仓储部经历了去年的仓库搬迁,仓库工作上半年主要是货物的整理及库区的规划,经过忙碌的整理规划,在上半年已完成。仓库全年出货14919单,入库2239单。
仓储部的工作环环相扣,从货物的入库、管理、出库,每一步都需要各岗位人员认真细致的把关,并对自己负责的`货物安全负责。定期盘点保证物、帐、卡一致,有效地达到了帐目的透明度与准确性。 仓库最近正在进行一年一度忙碌的年终盘点工作,希望各展厅、各部门给与配合,高效、高速、准确的完成。
工作中还有很多不足,如仓库保管员发错货问题及仓库外联装卸工工作不积极、难于管理问题,仓库保管员招聘难度大,岗位空缺问题等20xx年仓储工作总结20xx年仓储工作总结。对于以上问题建议公司制定相应奖罚制度,提高员工工作热情,及工作岗位责任感,减少并逐渐杜绝发错货问题。根据公司需要适当培养外联装卸工,有选择的雇佣,建立良好的雇佣关系。配合人力资源部门做好员工招聘工作,尽量减少部门人员流动性。
仓库安全一直是工作的重点,仓库三防做好才能更好的开展各项工作,仓库将一如既往的做好这项工作
二、物流部的配送工作,较去年送货效率有显著的提高,我们将一如既往的保持,并在保持高效率的同时,保证货物的安全及服务质量。(法制宣传活动总结)
物流部全年配送3658单,提(法制宣传活动总结)货入库819单。
物流采购跟单工作,也是物流部一项重要的工作,物流费用问题往年一直居高不下,为更好的控制物流费用问题,年初制定了各项运费标准,并严格遵守实施,做到运费价格透明、合理。物流采购全年发货2242单,收货:2312单。
物流部的工作需要各部门互相配合才能高效率的完成,前方展厅做好售前工作,后方物流后勤工作才能正常开展,如展厅销售人员频繁更改已传递的信息单、未转销售的单据传递,造成中间环节繁琐,应有效减少不必要的中间频繁沟通环节,减少不必要的工作量而造成的失误。
物流配送并不是一项简单的工作,鉴于公司货物性质属易碎、易损物品,提货及送货人员应格外小心,并对物品的完整性负责
在平时工作中,对单据的整理及存帐数据错误现象时有出现,这与物流人员平时核对与细心度不无关系20xx年仓储工作总结工作总结。加强人员工作细心度,是仓库、物流管理工作中要加以改进的一个极其重要的方面。物流部人员配比相对稳定,但工作积极性不高,心态还需调整。
物流部车辆安全一直是工作重点,只有保证车辆的安全,才能正常的开展物流部的各项工作,配送人员应注重各自所负责车辆的日常保养维修,有问题及时解决,不留隐患。平时行车应遵守交通规则,有违章应及时处理,保证车辆正常运行、工作。
在仓储部工作的时间虽然只有短短的20多天,主要负责带班师傅清点好货物的装箱整理。由于在职时间太短,工作中很多地方东西都不太明白,很庆幸师傅黎亮和领导的批评和指出并交给我他们在职学到的经验,让我快速的成才起来有足够的经验来胜任目前的工作。我为自己能在京新龙这样的大家庭里成长而感到自豪。下面我就汇报一下我的工作情况。
在工作中,我和师傅都是新人,平时点单的时候速度相对别的师傅较慢以至于我们的成绩并不突出,装箱时师傅经常指导我该怎么装,用什么箱子而耽误师傅的时间我感到很抱歉。对于仓储部工作、时间、人员安排都比较的合理,有效使用有限的人工资源达到最大的效率,美中不足的是由于拼箱后货物有点乱以至于找货花费的时间太多,晚上装车的效率有待提高,就这一小点希望有待改进:就我了解拼箱就划分了几个大部,我感觉如果我们按照线路(每个车行程或者每个配送员线路)在地上分出一小块指定地方(例如朝阳区放这小块,昌平在另一小块;或者甲配送员负责a块、a条线路时根据线路指定一个地方),但是这样的话有地方不够,可以折中大货如大于10或20件时放到外面的仓库或走廊上。这只是我个人的一点想法,对于我们的团队有没有帮助就得看我们员工能不能做到,这样或许能抬高仓储的装车效率,不好的话希望领导不要介意我的多此一举。
在工作方面时间太短没有太多的想法,在生活中我是一个新人。
在这份工作前,我是在修正药业做销售有一年的时间,但是由于工作不正规而辞去。来我们公司我是为咱公司的一句话而来“全员营销”,因为这才是我所需要学习,提高自己社会经验的好地方再者这一行我已经有一部分的工作经验,我自信能做好销售这一行。对于新的一年,我已经做好了销售工作的准备,只要公司需要随时进入销售这一领域。
对于20xx我已经做好了战斗的准备。作为销售人员我们需要的是客户,更需要的是朋友,俗话说的好“做一生一世的朋友,赚一生一世的钱”。作为一个为大众服务的行业,客户随时都在更换:公司,医院,诊所只是一个在利益上的关系,随时都有可能终止,但是如果这客户是朋友的话,我们就可以做一辈子的生意,因为我们不用担心其他的很多东西。想要将客户变成朋友,首先我们就应该了解客户、如他们的成长经历,家庭成员,生日等第,只有作到知己知彼,才能百战百胜。如果我们有能力将客户变成我们的朋友,那我们的销售才是真正的营销,而不是简简单单的卖药。这只是销售的一个小方面,还有很多方面如自己、客情、区域特点,分布等等。只有面面俱到,才能真正走向成功。
以上就是我个人在20xx工作总结,至于销售工作中的细节就不一一列出了,有什么不对的地方,希望领导批评提出。对20xx的工作充满期待,在新的一年有新的突破,有新的收获,走向成长,走向成熟。
仓储部年终工作总结篇五
从事物流工作已经有一年的时间了,通过这一年的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说自毕业到现在付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成绩,但是还远远不够,远远没有达到自己所希望的程度,综合分析。现在就20xx年以来的工作情况总结如下:
一、无工作经验,缺乏综合知识和技能
我是一名学市场营销的应届大学毕业生,当初公司为了运作涉及业务扩展物流中心,招聘我们,作为市场部人才储备。但是,由于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快成为早日为公司创造效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了一定的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场拜访工作,完全可以独立完成。
二、由于公司业务方向定位的不确定,导致了很多时间和精力上的浪费
前期由于同事们的意见和思想不统一,业务还不能正常进行,我认为先得加强员工的思想教育,使员工思想一致,有一个共同的目标。在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我打算花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果形成后,在介绍给大家讨论,如我的讨论通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的乞求。在此之前,干自己所能干,专心本公司擅长业务。
三、功能和服务内容单一,所供和所需的错位
我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务,而且,我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和服务内同单一而独立,没有用一个整体的服务链的形式开展业务,仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资源不整合,操作散乱。分散了我公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象:同属快运,但各自却相对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比如,运输服务,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格,即缺乏公司间的内部价格调控,无法实现服务资源有效整合,无形之中加大了综合物
流工作协调的难度,同时痛失很多商机。解决的办法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,形成独具快运特色的服务链;在供需错位的问题上,努力进一步提高整体操作水平,培养高端技能,利用自己高端的设施服务高端客户。
回顾20xx年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上的工作计划,但在部门日常的各项管理中,仍存在很多的问题,需要不断的'改进与完善。现将20xx年的工作总结如下:
1、负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。
2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。
3、控制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司资源。
4、做好各岗位的人员管理与工作安排,积极协助处理各项异常。
5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。
6、接受并完成上级安排的其它工作任务。
1、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、
半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。
2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正与完善相关的管理。
3、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。
4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的抱怨明显减少。
5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证泰昌部分定单的准时交付。
6、对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧张。
7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配置不足的状况下,使得各项日常工作得以正常运转。
1、仓库呆滞物料的增多,新项目的陆续导入,原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足,物料的定置定位管理存在很大的困难,不便于仓库的盘点及物料的先进先出。
2、部分人员的责任心不足,工作现场的6s很差(如:送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等原因,使得工作的执行力很差,不利于部门的良性发展。
在新的一年里,加强自已的团队意识建设,提高部门的凝聚力,努力创造良好的工作氛围。
仓储部年终工作总结篇六
忙碌的一年即将过去,我们将又一次迎来新的一年,在每一年的工作中,我们总结经验、也发掘不足。20xx年的工作是有条不紊的。
经历了去年的仓库搬迁,仓库工作上半年主要是货物的整理及库区的规划,经过忙碌的整理规划,在上半年已完成。仓库全年出货14919单,入库2239单。
仓储部的工作环环相扣,从货物的入库、管理、出库,每一步都需要各岗位人员认真细致的把关,并对自己负责的货物安全负责。定期盘点保证物、帐、卡一致,有效地达到了帐目的透明度与准确性。仓库最近正在进行一年一度忙碌的年终盘点工作,希望各展厅、各部门给与配合,高效、高速、准确的完成。
工作中还有很多不足,如仓库保管员发错货问题及仓库外联装卸工工作不积极、难于管理问题,仓库保管员招聘难度大,岗位空缺问题等。对于以上问题建议公司制定相应奖罚制度,提高员工工作热情,及工作岗位责任感,减少并逐渐杜绝发错货问题。根据公司需要适当培养外联装卸工,有选择的雇佣,建立良好的雇佣关系。配合人力资源部门做好员工招聘工作,尽量减少部门人员流动性。
仓库安全一直是工作的重点,仓库三防做好才能更好的开展各项工作,仓库将一如既往的做好这项工作
较去年送货效率有显著的提高,我们将一如既往的保持,并在保持高效率的同时,保证货物的安全及服务质量。物流部全年配送3658单,提货入库819单。
物流采购跟单工作,也是物流部一项重要的工作,物流费用问题往年一直居高不下,为更好的控制物流费用问题,年初制定了各项运费标准,并严格遵守实施,做到运费价格透明、合理。物流采购全年发货2242单,收货:2312单。
物流部的工作需要各部门互相配合才能高效率的完成,前方展厅做好售前工作,后方物流后勤工作才能正常开展,如展厅销售人员频繁更改已传递的信息单、未转销售的单据传递,造成中间环节繁琐,应有效减少不必要的中间频繁沟通环节,减少不必要的工作量而造成的失误。
物流配送并不是一项简单的工作,鉴于公司货物性质属易碎、易损物品,提货及送货人员应格外小心,并对物品的完整性负责
在平时工作中,对单据的整理及存帐数据错误现象时有出现,这与物流人员平时核对与细心度不无关系。
物流部车辆安全一直是工作重点,只有保证车辆的安全,才能正常的开展物流部的各项工作,配送人员应注重各自所负责车辆的日常保养维修,有问题及时解决,不留隐患。平时行车应遵守交通规则,有违章应及时处理,保证车辆正常运行、工作。
仓储部年终工作总结篇七
20xx年,在领导的教育和领导下、在同事们的帮助和支持下,我坚持不断地学习理论知识和各项规章制度、总结工作经验,使我很快适应了仓库管理工作。现在,我已能够熟练掌握仓库的发货流程、产品入出库交接,并能够在细节中发现问题,坚决杜绝小的安全隐患漫延。当然,在这段学习的时间里,我也对自己出现的错误,以及仓库中已经发生的错误中吸取了教训。在这里,我将这段时间的学习、思想和认识总结如下:
进入仓库工作,我首先在高温库房学习六天,之后在股二成品库学习。我对高效、专业化的流程操作感触很深。刚开始,看到同事们不停地忙碌,忙着发货、备货、做记录,每个人都分派有自己的任务,紧张而有序地进行着。高温库的来往业务复杂,但是有一套长期以来积累的经验,帮助了同事们把工作分成几个步骤,最后总能把工作圆满地完成,不出一点差错。
通过一段时间的学习,我开始试着发货,先是查询备货(按照先进先出原则),做好记录(包括位置、日期、数量),出库,最后核对票据和出门证的完整性,做好发货过程的记录,在入调存报表上调出,这样,整个发货流程就基本做完了。学习阶段,对于任何一种细节我都小心翼翼,认真观察,并有了独到的见解。最近两天,我开始试着顶岗,在当班同事的.指导下,我认真学习、总结经验,提高了工作效率,并将各种流程牢记在心,指导我今后的工作。以后,我也会加强学习,努力把自己训练成为出色的仓库管理人员。
在工作中,对数据(包括票据数据和实物数据)敏感是一个库管员工作者必备的素质,发货、出入库交接以及货物的周转,都是实物的运动,在库管员的监督下负责票据与实物相对统一,没有误差。在我进入仓库工作时,第一件事便是学习产品码放信息,对于不同产品的码放形势和数量以及注意要点熟悉于心,打好了这个基础,之后的工作就好做了许多。
在数据的管理上,不允许有丝毫的误差。工作中,同事经常教导我说,我们的工作没有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’与‘不是’,在我们对某种数据有一丝的怀疑时,就要立即查询,这样往往能够避免错误的发生,同时也消除了存在的隐患。
在管理工作过程中,我虽然工作认真、积极主动、不断与同事联系与交流、仔细地观察和学习,但我感觉还不够;今后我将加强学习,做好个人工作计划,使自己的工作做到更好、更精,不断提高自己的管理水平,不断总结前人的经验。同时,我也认为轮岗带来的好处,能够加强各成员和各环节的紧密性和协调性,使每个人都成为全才,成为专业的仓库管理人员。我还希望得到同事们和领导们的批评和指导。
现在是信息化、自动化时代,有许多的体力和脑力劳动都转眼间变得模式化简单,但是这并不代表我们的工作轻松了,相反我们应该存在一种危机感,加强学习,不进步就等于落后,所以,我一直在努力着,学习着。
仓储部年终工作总结篇八
本人于20xx年xx月入职xx公司,任仓库主管一职。在过去的一年工作中,我逐渐熟悉了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望xx年,力争在20xx年做得更好。
在领导的关心和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作:
1)、产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给产,采取相应措施。
2)、产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的问题出现。
3)、根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。
4)、按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。
5)、对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。
6)、仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。
1)、协调好客户定货所发货的.时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。
2)、仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。
3)、加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。
4)、往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁,美观、防潮。
5)、努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。
6)、提点小建议:
①是否可以少量订购两种托盘,一种1。2x1。2的,一种就是现在用的,
②公司生产比较量大的产品时,是否可以不把所有的领料单都打出来,象xxxx的,可以打出一张在上面写1x15这样,然后单据整理也方便。
仓储部年终工作总结篇九
20xx年不知不觉在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而来回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们仓储科整个部门全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。20xx年仓管年终总结报告如下:
本人于20xx年x月份进入xx仓储科,成为一员物料配送员。主要是协助部门仓管员,对物料的归集,跟进,以及计划配送。由于有些结构件物料根据包装进入仓储,根据生产要求,此种原纸箱包装的物料需拆包后方可进入车间,故拆包工序也就成为了仓储工作职责范围之内。
由于仓储部门人事变动,我于x月份正式接管五金,包材区域。工作职责:五金,包材物料的入库,物料储存,物料分发,以及异常情况的处理。由于平时没有多加学习与注意每个仓管员的工作操作流程。当自己正式成为一员仓管员时,当时面对一叠叠的单据,在备料过程中真的是一头雾水。以至于工作后第五天给外协发xxx胶袋时,把数字xx错发成xx虽然发现即时采取措施把物料追回,但是通过此次事件,使我觉得做为一个仓管员,虽然我们的工作用收、管、发、三个字来慨括。这三个字看似简单,但是要真正的做到位,做齐全。每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的看好每张单据上的数字,以及根据单据准确核对备好的物料。为了避免内似事件的发生,在接下来的'工作当中所有单据我都是二次过数(一次为正常备料,二次为复查)。
公司领导为了提高我们仓管的工作技能水平,主管每个月对我们进行仓库技能培训。而主管为了我能更快,更好的做好此区域的工作,亲临现场指导我对所有物料进行整理:所有物料按要求分区放置,归类摆放,全部物料都贴上标识以及随时更新库位表,让我在发料过程中更快准确无误的找到物料,以此来提高我的工作效率!对一些冻结仓物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帐可查。每个星期一是仓储大结构件安全库存盘寻,为了做到此物料不呆料、不滞料、不断料、我即时做好此事件的盘点,准确无误的把数据汇报给公司领导……工作当中难免会发生错误,仓储按要求每个月完成之后,接着在下个月xx号之前仓管员对自己物料进行自盘,以此来发现工作当中的失误。让我们从失误当中吸取经验教训,尽量做到不发错料,少发料,多发料等……
xx月份由于自己的疏忽,贪图一时的方便,在发xxx不干胶时没有按仓储物料批次管理:先进先出进行物料发放,此批物料后来在使用过程当中出现易碎(太脆)质量事故。导致此批物料采购没有即时和供应商联系处理,影响了公司产品的正常生产。这事件的发生使我感到愧疚,在以后的工作当中,我严格要求自己坚持按仓储管理使用的几个原则操作:物料随时做到定点、定位、定量管理。
xx月xx号公司财务对仓储进行年终物料盘查,为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息,为公司经营决策提供相应的基础数据。我积极协助盘查员对我所管区域物料进行彻底、准确、无误盘查……
公司一年一度的春节联欢晚会举行,看着员工自编自演的节目,不但弘传了公司企业文化,更是让奋斗在生产一线的龙电人感觉到了龙电这个集体大家庭的温暖。为了丰富员工业余生活,公司每年都组织一次出外旅游,使大家在繁忙工作之后起到缓冲作用,让每个员工以积极进取的精神面貌再次投入到以后的工作当中。十一月中旬冬季运动会的圆满闭幕,以此次运动会的成绩折射出,龙电是一个集体是一个大家庭,龙电人只有齐心协力,团结奋进,勇于拼搏才能使龙电这条巨龙腾飞地更高,更远……
1)团结同事,维护公司利益。不利于公司的话不说,不利于公司的事不做。
2)注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
3)现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!
4)配合物料配送员做好仓库管理以外的配送工作。
5)争取在这一年当中工作失误事件每月≤1力争做得更完善。
在盘点过程当中发现有些物料在物料卡上记载时间为20xx年,20xx年,虽然经iqc复查合格。但是生产一直没有需求,此类物料一直没有流动。这样的物料已经成为了呆滞品。放在发料区不但占住了物料放置空间,更还增加了仓管员的管理时间。本人建议对此类物类冻结转入冻结仓,要不就申请报废转入废料区域!
感谢公司给了我这么一次发展的机会!
感谢领导对我的悉心指教!
感谢同事给我的帮助和鼓励!
祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高!
仓储部年终工作总结篇十
春寒料峭、乍暖还寒。转眼间我在沈阳工作已八个月有余。由于公司分配的需要,使我走上仓储内务的岗位,但自到岗的那一天起,我深知自己的水平:一方面没有系统的仓储管理经验和物流专业背景,另一方面深刻理解仓储管理在一个企业中的地位与责任。因此经过反复的自我提醒与检讨,我总结出在工作中必须小心谨慎、举重若轻,不能辜负领导的信任,决心一定在这个看似平凡的岗位上做好、做实。通过这八个月以来的全身心地锻炼与考验,在公司领导的支持与同事的帮助下,使我工作的得心应手,个人能力都得到了全面的提升。总结八个月以来的工作得到以下几点。
这八个月来的仓储部内务的工作,使冷库在内部管理上发生了很大的改善,但是也存在许多问题和错误。如,接收货中的数量短缺、货物损坏、串货、包装破损;出库配送中的串货错发、货物丢失;冷库空间利用不合理导致库存货物积压、呆滞;帐帐、帐物对应数据不符等等的问题。当然有问题并不可怕,关键是作为仓储部内务如何去发挥个人的主观能动性,及时的发现存在的问题,并提出行之有效的办法将之解决。
在仓储部,配货、发货离不开车辆的使用,所以合理安排车辆至关重要。如何装车?货品如何摆放?用多大货车装?还有涉及到的运费都要考虑进去。所以车辆安排好了,不仅能节省额外费用的产生还能大大的提高工作效率。
仓储部在人员的配备上,要求工作人员的技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。在工作繁忙的时期,由于在人力方面比较紧张,这就要求我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊。
一个工作是由各个部门的分工协作完成的,仓储部在安排货品发货和入库的时候一定要做到与销售部、财务部及时准确的沟通,这样才能保证货品不会出现发错货、串货等问题。所以一定要做到勤沟通、多协调。
以上就是我对20xx年度以来的工作情况做个简单的总结,在下一年里,我决心认真提高业务工作水平,为公司的发展贡献自己的力量。我想应该努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识。加强对物流配送的了解,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,注重与相关部门及同事的工作配合,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
你们好!回顾过去一年取得的成绩和存在的不足,展望新的一年面临的机遇,挑战和肩负的任务,共创嘉兴公司的美好未来。首先,我代表仓库部在过去一年里,公司给我们的大力支持和帮助表示衷心的感谢!
在过去的一年里,我们的仓库管理方面有了较大的提高,仓库管理人员稳定,成品入库准确率达到99%,仓库区域划分更加明确,基本达到入库后成品摆放整齐、美观的效果。
在与计划部的配合协调上也更加紧密,对计划部每天下发的'发货任务,基本上都能按时完成,更是在发货之前仔细核对发货计划,尽量避免因发货失误,而对公司造成不良影响和损失。20xx年平均每天的发车次数达到10个车次,成品箱的发货数量也在每天7万只左右,比上半年每天的发货数量增加2万左右。
公司明确20xx年的任务目标,今年的销售额实现1.2亿元人民币,我们仓库工作也将更加艰巨。新的一年,我们将面临难得的机遇,20xx年公司的销售量将进一步扩大,仓库现规模将得到进一步的放大,对我们来讲既是新的挑战,也是一次难得的发展机遇。
在即将到来的20xx年,我们仓库部定了一下目标:
严格执行公司制定的规章制度,加强对原辅材料、纸箱成品出库的管理,做到仓库账物、卡一致,力保降低消耗,为公司降低成本做出努力和贡献。
合理的利用仓库空间,对成品纸箱按不同的品种和规格分类、分区存放,并挂牌或插好标识。
3、做好成品库防风、防雨、防火、防潮等安全工作,定期检查各种安全设施。
4、对五金辅料的领用严格管理,加强对成本管控的认识,对生产中超出订单数量剩余的纸箱加强管理。
5、优化仓储方式,降低仓储成本,提升服务质量,逐步形成具有自己特色仓储模式。
为了实现公司的销售目标,我们仓储部郑重的做出承诺,一定会在新的一年里努力工作,认真做好公司交给的每一项任务,为实现公司目标做出自己应尽的贡献。
承载希望的20xx年已到来,面对日益繁重的仓储任务,我们肩头的责任更重,我们的信心也更强,我们会以更饱满的工作热情和顽强的拼搏精神,通加科学的管理和更加细致的工作,共创和谐仓储的新局面。
仓储部年终工作总结篇十一
岁月如梭,转眼又到岁末年关。20xx年仓储部随着公司的发展而日益壮大。这一年的时间里通过仓储部人员一致的努力,无论是仓储制度的执行,还是个人的素质和团队凝聚力以及在业务操作上都有很大的提升。
1、基础业务完成情况
1)成品库:随着20xx年公司生产能力提高、市场业务拓展,成品库的工作日益繁重,发货数量逐步上升,在此过程中我库人员积极应对。截止20xx年11月30日成品库共完成生产入库1516827万片,再清洗327088万片,销售成品1450367万片的工作任务。
2)半成品库:自20xx年6月份开始,随着202#仓库的投入及
运转,半成品库业务量上升,截止20xx年11月30日半成品业务数量见下表:
半成品业务数量表
3)a型架周转库及原材料库:截止20xx年11月底,原材料库共完成入库10435.98吨,出库10383.595吨;a型架周转库初采和返运共到货5340架,出库4017架。
4)辅料库:截止20xx年11月底,备品备件库共到货4321项,办公劳保库累计到货939项,间隔纸共到货3756350张、发货3244872张。
5)账务组:为掌握我司存货库存情况,为生产、财务/车间的成
本核算和存货库存控制提供准确的数据,账务组依据相关制度开展工作,具体情况如下:
a、牵头组织开展周度、月度、年度盘点工作,截止11月30日累计开展11次月度盘点,48次周度盘点,其中周度抽盘盘差率为0.97%,月度盘点库存数据均无异常。
b、每月15日前提交上月度《库存风险预警分析报告》至相关人员及部门,内容包含了仓库物资存储情况、呆滞情况,仓库面积使用率及库龄等信息。对库存风险及时进行预警,同时给公司领导层决策提供依据。
c、每日上午9点前将u8系统现存量报表提取、编制、发布,对于数据差异进行跟踪处理。
d、次月5日前,账务人员负责稽查单据装订及单据汇总归档,对于未按要求装订的,出具个人绩效考核单,截止11月30日,共归档单据276册。
2、基础管理及团队建设方面1)部门组织架构的更新与确定
为适应新的业务需求,20xx年修改确定仓储组织构架与部门职责,以保障仓储业务的正常有序的运转,现部门岗位编制总计30人并人员全部配臵到位。
2)考勤管理
a、为建立和完善仓储部人员的入职、考勤、调岗、离职等管理制度,加强部门员工对制度的`有效执行,在遵循公司相关管理制度的
同时提升内部基础管理工作,做到精细化管理,制定了《仓储部员工综合管理制度管理办法》并组织在岗人员认真学习和贯彻执行。
b、账务人员负责部门员工日常考勤、周末及节假日签到的稽查工作,出具考勤稽查记录并对签到表与加班单是否一致进行汇总上报,截止11月30日止,考勤共抽查51次,上下班签到共核查87次,没有不良记录。
3)内部培训体系的完善与执行
a、结合20xx年仓储部年度培训大纲,人力资源部分解下发每月培训任务,账务组按质按量执行并超课时完成任务,汇总统计本年度培训共累计65课时,其中制度宣贯15课时,仓储部基本知识培训43课时,安全管理培训7课时,年度平均出勤率83.27%,覆盖率56.18%。
b、依据部门内编制的《培训管理办法》,每月开展培训课程,不达标者将在每月末进行汇总后统一纳入个人绩效考核。
4)三标体系的运行与版次升级
自20xx年1月至今三标体系文件共计5份进行版次升级,分别是《原材料仓库管理制度》、《仓库管理规定》、《成品库管理规定》、《半成品库管理规定》、《仓储部部门职责及岗位说明书》,编制三标体系梳理计划,组织各库人员认真学习并落实,切实做到日常管理有章可循、有据可依。
5)团队建设
为加强部门团队建设,提升团队的凝聚力,提高队伍素质,20xx年度账务组牵头开展各项活动措施,具体如下:
a、9月质量月活动,集思广益制作部门板报参加公司评比,并依据品保部方案,开展了为期一个月的质量月培训,取得了较好的成效。
b、为响应全公司范围内开展岗位练兵活动,基于仓储部的职责,开展了“产品发货大比拼”活动,在岗人员历经三个阶段最终圆满完成岗位练兵活动,并取得显著的成果。3、提高安全意识、强化物流管理方面
仓储是货物流通的重要环节之一,也是物流活动的重要支柱。为了加强对物流工作流程的管控,做到每个流程都有据可依、有证可查,需继续强化物流管理方面的管控工作,提升工作效率,确保公司财产因物流流程异常所造成的不必要的浪费及损失。二、存在的问题及不足:
在即将过去的一年中,部门内的各项工作都在顺利的进行,于此同时还有一些需要在我们今后工作中有待提升的问题,具体如下:
1、各库位之间的协作需提高:因部门内所设库位较多,有的库位存在人员配备不是很全面而导致的人员紧张的难题,所以各库位在工作开展的时候需灵活,对于仓储这个“大家庭”我们要做到互帮互助、团结一致,共同提升仓储部的工作效率。
2、物资存储安全工作需加强:在20xx年的工作中仓储部由于安全意识不强、安全防护不到位,发生一起物资丢失事件,在今后的工作中要严抓物资存储的安全问题。要求各库明确防盗责任,实行严格管理,做好进出仓库人员的督查工作。
仓储部年终工作总结篇十二
本人柯尊松,系公司仓储部长,xxxx年9月8日入职,兹就本部门和个人xxxx年度工作总结报告如下:
本部门主要负责:
1、整个公司的仓储管理工作
2、速达系统的推动工作(编码、bom表的建立健全,新功能模块的推进与相关协调)部门现有人员计12名,
注:
1、周世民兼管五金仓原仓位.
2、梁蕴要提出辞职,已请付经理去找他谈心试试看能不能留下。
在xxxx年的实际运作中,由于公司领导的关心和大力支持以及其他部门的密切协作,基本完成了公司赋予的工作任务。
1、人员问题
a、培训:
人是公司最重要的财富。仓库注重对下属的甄别、培训和培养和建立一个学习型的团队。为此,在公司领导和人事部的大力支持下,本人上任伊始,就对部属进行了一系列的培训,培训内容主为仓库管理和erp系统两大块,9/20进行的第一堂培训课为《工作到底是为什么》,试图在工作观念上给予大家有益的影响。仓库9-10月份计安排了8堂内训,每次为1.5小时。由于上下一条心,这为初期工作的展开发挥了一定的积极作用。
b、招聘:
因诸多因素,仓库的人员流动性特别大。下半年,仓库一共招了10个人,但到现在为止已离职和确定年终放假时离职的有7个,人员招聘流失率达70%,节后开工就面临的人员缺口达3-5人!总结这当中的教训,除去大环境因素不谈,明年在用人方面将调整策略:
①经验学历:尽量不要生手(含80、90后应届毕业生),以免日后为他人做嫁衣。不求高学历,个别仓位,如半成品仓,初中学历即可,关键是学习能力。
②年龄方面:30-40之间最佳,有家有口才不会乱跳,受不了一丁点压力。
③品性方面:试用期间特别要从细节方面考察期责任感、服从力、执行力,三项尤为责任感不达标的,试用期两周内坚决辞退。
④新人关注:关注新同事,无论是工作还是业余生活,给予支持与温暖,同时帮
助其新做法、新习惯的顺利养成。
c、成长:
关注部属的成长,这一点xxxx年总结下来我认为做得较好。部属的成长在四个方面:一是自身能力、素养之提高,xxxx年成长最快的是赵占,年终抽盘准确率唯一达到100%的就是他;二是升迁,从10月份起,就准备提拔周世民为仓库组长,事实证明,周世民在许多方面不负众望;三是横向部门调职,原耗材仓张炳玉因表现优秀被pmc部看好,她自己也有意去接受更多的挑战,为此仓库顶着压力为她大开绿灯,让pmc部和阿玉如愿以偿;四是部门内部调动,之前半成品仓的陈瑞平工作相当负责,做人相当踏实,为此仓库将他适时调至耗材仓担当更大的责任。
另外一方面,对于不负责任没有进取心的部属,本人也没有纵容姑息,有内部的处罚、乃至严厉的劝退,尽量改变之前仓库良莠不齐的局面,因此,明春开始,留下的都是好的了。当然,略嫌操之过急,也可惜有个别好的有去意。
2、工作沟通
检讨xxxx年部门内部的沟通,因既往下属的整体素质较高,而现在部属的良莠不齐,对本人的沟通能力也是一个挑战与历炼,这当中有处理得较得体的一面,如与下属的个别谈心,也有失之粗暴的一面,如和李孝基的冲突。对于新人的关心与督导也嫌不够,导致后续又要将个别劝退。
与其它部门之间的沟通,总体上来讲,因本人以前从事的工作的高度性及本人的坦诚、对事不对人的原则,与前任主管相比就要融洽些,当然,沟通艺术方面尚有待加强。
3、仓库管理
仓库管理工作是xxxx年的重点,兹总结如下:
a、安全防护:
①防火防盗。因为本人的疏于防范,导致10/10晚上五金仓1100多公斤价值45000多元的'铜棒被盗,给公司带来巨大的损失。之后,公司和仓库从流程和制度上都加强了这方面的工作,杜绝了仓库偷盗事件的再度发生。同时仓库也加强相关仓位的防火防盗工作。但这个教训是惨重的!鉴于本次事件的主要责任人是本人,在后续的金点子活动中本人积极思考,希望提出一些点子能多少弥补给公司造成的损失。
②成品防护。因为公司产品和订单交期的特殊性,很多成品及配件必须放置于户外场地或雨棚、通道上,成品仓的产品防淋雨工作显得尤为重要。初期因为经验不足,导致部分防护椅、成品床被淋湿或漏湿。另外,因为雨季的频繁下雨,仓库缺乏翻晒的动作,导致成品床两次批量性的返包装,给公司造成了一定的损失。仓库也试图从根本上解决此类问题,故于上周提交了相关方案,尚待验证。
b、仓库规划与整理:
①塑料五金仓。在塑料五金仓的规划上,由于公司领导的大力支持,仓库认为这部分工作做得比较好。公司先后给批购了三百张左右的地台板,又订做了26对横梁,又买了一台半电动叉车,让仓库全体倍受鼓舞也信心十足要做出一些成绩来。塑料五金仓的空间利用比以前好了不少,但局部方面运用得不是很充分,尚待我们下一步的完善。随着部装车间床头柜的生产场所明春转移到总装与喷涂间的通道里面去,相信能大力改善塑料大件的与仓储管理。
②成品仓。成品仓内的规划已成雏形,即按大类存放,配件类的存放已养成良好习惯。但后期做得不够好,主要是因为床类产品太杂,又处在生产冲刺阶段,床垫类大量的入仓也打乱了仓库的规划。户外成品的规划工作尚未做到位,主要是库存一直未能进行有效的整理。标识动态库存的看板迟迟尚未落实。
③耗材仓。在张炳玉的管理下,耗材仓各方面成为仓储部的模范仓,后来接手的陈瑞平做得很不错,但因为家庭特殊原因而辞职,现任仓管员李晓宇的表现还一般,只是细心方面与责任感方面比较欠缺,明年希望能招一个30岁以上的女性来打理。
④半成品仓。江彬的仓位一直做得很好,但另一边的半成品仓因为两任新仓管连续自离,就一时接不上杨云的成绩。这个仓位春节后也缺人,到时我们将招一个年龄较大一点稳重一点的来管理。
c、成品出货:
成品仓自从潘新建离职后,因为新人接手头绪太多,陈国清虽有高度的责任感,任劳任怨,但仍出现装出口柜与发国内货错误。鉴于此,10/25起将原协助塑料仓贺小帅的机动仓管调至成品仓,同时在11月份将成品仓管换掉,梁蕴在接手次日发错货,导致货柜拉至中山港码头又去提回调货。之后,梁蕴尽心尽责,再也没有出过大的纰漏。作为80后的新人能做到如此,实属不易。
d、仓库5s:
仓库的5s成效如何,与第一点息息相关。具体到每一个仓库如下:
①塑料五金仓。该仓位的5s进步最大,一改本人刚来时的面貌。一方面,得力于公司的大力支持,无论是硬件还是软件方面的,另一方面,也得力于在周世民组长的带动下,各仓管的一致努力。当然,还有个别的仓位仍需改进,比如脚轮电镀件的仓位。张启生作为贺小帅塑料仓位的继任者,已有了大力的改善,他本人也信心满满,每次生产例会上必提的对塑料仓的抱怨本周一也暂时平息了,这是一个可喜的反映。
②成品仓。成品仓最为领导等诟病的是:雨布、木棒、木架、地台板不能及时处理。在xxxx年,我们仓库化大力气整顿,也有了成效,但xxxx年元月份却没有持续改善,这一点我们得检讨。针对这一部分,我们曾尝试分解一些工作给厂外搬运工,客服李经理也爽然答应过,但实际上很难达成,故此,我们又做了调整,将一些工作量交由周世民组长直管的塑料五金仓来处理。
e、呆滞品管理:
因为公司产品的特殊性,xxxx年除了对部分钢材边料进行处理外,其它呆滞品不敢妄作处理。因此,呆滞品的管理仍将纳入xxxx年的工作日程,但不再作为重点。
f、数据问题与月(年)度盘点:
数据的准确性直接影响到公司的生产计划与物料控制及公司资金的周转,这也是仓库管理的核心问题。总结xxxx年的相关工作如下:
①整体分析。客观上来讲,仓库数据的准确性仍让人不满意,并一直困扰着生产和出货。主要问题有两点:塑料大件的管理,因为只是应付,所以问题不断,导致车间和pmc部怨声四起,直至贺小帅离职才慢慢好转。成品仓,因为梁蕴的新来乍到,一时不能熟悉到位,不能及时准确的提供相关动态库存给生产部和客服部,一方面影响出货进度,另外一方面对生产也有掣肘的负作用。希望明年成品仓管能够稳定下来。
②盘点问题。经过九月份和十月份的大力整理与整顿,十月底的盘点数据比以前的可信度有一定的提高,故十月份盘点后进行了相关调帐工作。但在年终大盘点时,因为接近年底放假,一些不负责任的仓管更加懈怠,影响到整个仓库数据的准确性,加之系统上线的前期准备不够充分,导致数据导出导入时间错位继而数据不准。对于不负责任的仓管,比如贺小帅、姚文,仓库对他们进行了比较严厉的处罚,以儆效尤,同时,仓库将更注重人员的甄别与督导。
g、团队建设:
仓库始终注重团队建设的问题,努力形成一个学习型的团队。
①在内部培训上,仓库不但针对管理技巧方法,更始以工作观念、工作态度的培训,希望能求大同存小异。
②仓库从九月份起部门早会由每周一、周四召开改为每周一至周六都召开,更加发挥早会的作用,及时宣讲公司的政策、生产部门的要求,加强部门内部的沟通。
③仓库也注意加强纪律提升士气。尽力做到以身作责,奖罚分明。
④在学习方面,给塑料五金仓和耗材仓配置了电脑,让大家做到与时俱进,与公司一道成长,不要做固步自封被公司和社会淘汰的人。
4、erp系统推进
承蒙公司领导的厚爱,本人和公司同仁、小组成品一道担当起erp系统的推进工作,旨在突破原有的进销存作业,将系统运用到公司的核心地方,即围绕订单的生产进行全过程系统化的管控。在erp系统的推进工作中,xxxx年我们做了如下工作:
①10/10根据陈总的指示,我们提交了一份速达上线计划。在计划中检讨了系统使用的现状,特别是基础资料部分,bom表尚未建立。
②10/20上午召开第一次关于erp系统的专题会议。会议上陈总指出,速达系统更进一步的运用,符合公司发展及降低成本的需要。并指示下一步要成立速达重新上线工作小组。
③10/25上午召开货品资料之碰头会,讨论货品资料如何分头规范填写、bom表如何建立。
④11/17-11/18正式进行bom表制作前的培训。
⑤11/19系统推进小组发布更具有操作性的推进计划。
⑥11/20召开小组碰头会,讨论推进计划展开、相关硬件配置、敏感数据保护、技术部工作量问题。
⑦11/23-11/27举行了相关动员会和培训工作。财务部进行外务联络增加端口之问题。
⑧11/21-12/06由财务部支援技术部组建bom小组,专项负责erp系统bom表的录入、校对与审核工作。
⑨12/16新开帐套,与旧帐套同步运行,进行系统测试与试运行工作。
⑩12/28调整系统推进时间,分三阶段进行;第一阶段为xxxx年元月份,销售/生产/委外模块要能正常运行;第二阶段为3月份,mrp能正常跑起来,采购系统可真实下单实时跟踪,编码全部完善;第三阶段为7月份,全面上线,将整个生产流程纳入系统控制范围。陈总指示,今后除了现有小组成员(柯尊松、练秀妮、徐忠)、付经理、林部长外,邀请谢经理、许经理、李经理参加小组碰头会。
元/07新开帐套,新旧帐套并行上线。
元/10自本周起,erp系统碰头会由原三天一次改为两天一次,以加强交流。
接着是重装系统、更换硬件、优化网络。
元/15销售/生产/委外模块都已开始运行,第一周目标达成。
在推进过程中,公司总是给予大力的支持与鼓励,相信在大家的不懈努力之下,我们一定能按既定的计划达成我们的目标!
xxxx年的工作大致如上。展望xxxx年,本部门和个人的工作计划和目标如下:
1、用人问题
xxxx年的用人思路将按上面所述调整,关键是要责任心强、上进心强的仓管,其它条件不拘。
2、仓库管理
①xxxx年将继续把安全防护摆在第一位,确保不再有严重偷盗、产品淋湿、熏锈事情发生。所以日常的细心巡查与责任的落实是关键。
②仓库的规划工作继续推进。塑料五金仓的物料除了大件外全部上架,剩下的横梁要在三月份全部派上用场。成品仓不管是否新人接手,将仓位看板工作推行下去。
③成品管理方面。我们会根据今年的各方面经验与教训制定出详尽的成品管理制度(过年放假前),2月份起跟踪落实。
④因为部装床头柜生产场所的搬迁,给我们塑料仓以大好机会改善管理。塑料仓会加强分类标识管理,做到实物清楚,帐目分明。计划在4月份起成效显著。
⑤仓库的5s和团队建设。以塑料五金仓为基地,不断扩大团队圈子,建立起一个团结的仓库团队,最终目标是很好地融入厚福这个大团队,成为其它部门的坚实后盾。
⑥帐目和数据准确性。二月份起,仓库将逐步将系统进出仓数据的处理接过来,一方面,可提升各仓管的管理能力,最重要的是让各仓管做到时时对帐,保证系统帐与手工帐不脱节。我们的目标是,仓库库存整体准确率xxxx年能达到97%以上。如果帐物卡准确性连续做到三个月都没问题,可能逐步地淘汰手工帐。
3、系统推进
系统的推进是一项很琐碎、很需要耐心的工作。我们既然已经确立了分阶段上线的时间表,那么xxxx年就要全力以赴达成。关于系统方面,我的态度是,大方向不迷失,一定要照时间表推进,也不冒进,只要是大家提出的问题,第一时间去测试与解决或寻求解决,做好相关记录与总结,形成经验与制度。所以,xxxx年系统的推进仍是我日常工作的一部分,分内事。
4、物控部组建及计划
根据目前物控的现状,公司领导提出组建物控部是非常正确和必要的。我的看法是:
①现在的pmc部可将mc部分分离出来,专业进行pc这部分的工作。生产物料的后勤保障工作交由物控部进行。
②目前我对公司的产品和物料仍不算熟,但我想在系统正式上线前借鉴原公司的作法进行适当的改造建立我们的excel物控系统。请见附件。原理我就不啰嗦了。可行的话,2月份开始进行。
③如果允许,3月底我将接手物控部分的工作,包括组织和人员的搭建、训练。前阶段即4-6月份以保证不缺料为主。
④7月份随着系统的全面上线,我们物控系统将通过系统和手工同步的方式进行。在这当中,不断地相互微调。直至基本统一。同时,真正意义的物料控制工作将落实到每一流程、每一细节。
⑤xxxx年底通过年终大盘点后,淘汰物控手工excel系统,直接运用系统进行相关作业。
相信公司和我们的明天、明年会更好!