2023年税务人员先进事迹(三篇)

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税务人员先进事迹篇一

感动事迹

坚守11年，发票窗口“红管家”的无悔情怀

——记建始县地税局杨大翠的先进事迹

在发票管理岗位上，一呆就是11年。期间，服务大厅的人员走了一岔又一茬，换了一班又一班，而她依然如一棵常青树，翠绿着浓荫。就这样，一路走过春，走过夏，走过日月星辰，用一腔赤诚情怀，在这个发票管理岗位上无悔坚守。她，就是建始县地税局办税服务厅发票管理岗位上的杨大翠。

杨大翠今年45岁，成熟，亲和，稳重，大方，这是她给人留下的最大，也是最好的印象。

在11年的发票管理工作当中，她经历过创始之初的苦与累，经历过纳税人的误解与宣泄，经历过各种诱惑的张牙舞爪。而她面对这一切，只有一个信念，那就是：累也不必说，苦也不必说。她只坚持用热忱，用原则，塑造一个铁骨柔情的我。同事们给她送了一个亲切地雅称：“红管家”。

“红管家”是什么意思？对杨大翠来说，那就是用一颗红彤彤的、大公无私的心，守好发票管理的防线。

诱惑之手，扳不倒她那柔弱的身躯

发票是税源控管和计税的重要依据，以票控税是管税的重要手段。

所以，发票管理就像是一把算盘，需要三下五除二精打细算，不折不扣计算清楚，不让一点零星税源流失。这样才能挖掘税收潜力，管住税收，增加财政收入。杨大翠就在这样重要的岗位上，拨打着算盘。

算盘是否打的准，打的精，虽然政策、制度很严格、很规范，但常说上有政策下有对策，制度是人制定的，哪有没空隙的？所以不光要看手指在拨动的时候是紧是松，更要看胸膛内那颗跳动的心是否公私分明。

杨大翠走上这个岗位后，哪能懈怠？她一心一意按照政策办事，遵照制度执行。不偏不倚，心正德正，将发票管理岗位经营得犹如自己的家，井然有序。

任何事情都不是想象的那么一往无前，总是在前进中曲折而行。杨大翠面临的第一关就是诱惑。稍有不慎，就有“湿鞋”，并掉进河里的危险。

当诱惑的九阴白骨爪第一次伸向她的时候，她就学会了九阳神功，用政策的降龙十八掌，将其推卸得干干净净。

那是2000年，服务大厅刚建立一年。一天早上，有位姓向的餐饮业老板走进办税服务厅，来到发票管理窗口前。见四周没人，就趴下身子轻轻地对杨大翠嘀咕到，看是否帮忙降低点税率，如果能够帮这个忙。如果能帮上，以后她个人在餐馆就餐，只象征性的收点钱。

杨大翠楞了一下，看了他一眼，笑了笑。没表态。老实说，当时杨大翠心里确实犹豫了一下，毕竟这是第一次让她感到她的岗位居然这么重要。但马上荡起的圈圈犹豫的涟漪就平静了下来，她知道，这块荡起在心湖的石头，是块罪恶的石头。

她再次望了向老板一眼，没有答应，而是开始跟他说道理，讲政策。向老板见她如此坚定，再也不敢深说，竖了下大拇指就离开了。

还有一次，杨大翠晚饭后在街上散步，遇到了一位纳税人，当时在县城是餐饮行业的龙头老大，生意做的很红火，发票需求量也相应很大。

他和杨大翠说了几句闲话后，就慢慢奔入正题，他说他女儿马上要去香港兜一圈儿，问杨大翠有没有什么要带的。杨大翠说没有。该纳税人顺势说她脖子上差一条钻石项链，帮她带一根回来，不要一分钱，白给。

天上不会掉馅饼。杨大翠意识到事情不会那么简单，他咋会平白无故给她一条钻石项链呢？一定与发票有关，果然，又闲扯了一会儿后，该纳税人终于露出真实的来意，他想杨大翠帮忙将税率按照最低税率给他结算税收。杨大翠照样用政策法规，回应了他的要求。

这样的事情还有很多很多，常常是兵来将挡、水来土淹，无一例外被击退。杨大翠用她柔弱的身躯和她那刚直不阿的正义和正直，撑起了一方发票管理的晴朗天空。

病痛折磨，阻不断她那敬业的精魂

办税服务厅建立之初，发票管理岗位上就是杨大翠一人，代开、发售、缴销等三个人的工作量都压在她一个人身上。当时领取发票的纳税户有400余户，平均一天就要服务40多人次的纳税人。

是退还是进？杨大翠选择了进。面对繁重的工作量，她常用“既来之，则安之”来安慰自己。

如何安？两个字：敬业！不管是加班加点，还是体力不支，她都没有放弃过。

一天晚上，她正准备睡觉，感到腹部一阵剧痛，经检查，她患上了胆结石。医生说是长期受累所致。她知道，有可能是自己经常加班加点，没有好好休息，导致如此病痛。没有办法，疼痛难忍，只得手术。

做了胆囊切除手术后，医生一再强调至少要在家休息20天才能上班，可是，她只休息了一个星期就一头扎进工作当中，不舍昼夜。

领导劝她，她说，不用担心，身体已痊愈；同事劝她，她说，在家呆着空的很，工作着才快乐；家人劝她，她说，局里实在是抽不出来人了，再不上班，不仅耽误了纳税人的生意，更耽误了税收的收取。

其实，她知道，岗位离不开她，她也离不开岗位。还是一个人做三个人的工作量，还是要加班。

一天下午，到了下班时间，可大厅还有15名纳税人在等着。她不能让纳税人再跑路。她没有下班，而是一边耐心地回答纳税人咨询的问题，一边不停地审票、填表、在微机模块里缴销，发新票、做台帐。直到晚上7点多钟办理完后，她才拖着疲惫的身体回家。

家里还等着她回家做饭呢。当时，杨大翠的丈夫下岗后正在忙着做点小生意，孩子马上又要参加高考，都没时间，都无暇照顾家。杨大翠自然就要担负起做饭、洗衣、拖地等家里的所有家务事。

那天，她做完饭，发觉自己头重脚轻，身体极为不适，自己就扶着墙，坐在沙发上等着爱人回家吃饭。她爱人一进门，发现她脸色苍白，汗珠直冒，才知道她头晕了半天，不知所云了。

“生活是可以更美的”，这是某家电的广告语，杨大翠也坚信这一点。累点苦点，不就是为了追求生活的最美吗？

就是靠这样的敬业精神，她成了同事眼中的榜样，也得到了纳税人的一致拥戴。2009年，获得了第二届“全省地税系统百佳纳税服务明星”的光荣称号。

一只茶杯，保温的不仅仅是杯热茶

“我曾经流下过委屈的泪水，也饱含过感动的热泪。”杨大翠

总结

说到委屈，她也有。那2007年3月的一天，她正在整理发票，一个熟悉的身影站在了她的窗口前。他要办理5万元的发票。她抬头一看，是经常来办理业务的餐饮业老板老吴。

老吴咨询了几个问题，杨大翠用习惯性的声调给他作了解答。可是老吴没听清楚，她又提高了嗓门再次说了一遍，然后埋头帮老吴开取发票。开完发票，发现老吴悄没声息坐在大厅沙发上。

她喊了声拿发票，老吴依然不理睬，再喊，老吴立即起身走到她的窗口前，脸色十分不好。说：“我们都是几个熟人，解释就解释，你吼啥吼啊？” 这一问，让杨大翠丈二和尚摸不着头脑。吼？啥时候吼过你呀？老吴说：“先前，我咨询你问题的时候，你那么大嗓门，不耐烦就直说嘛！”

杨大翠这才明白过来，马上解释，并一再道歉。可老吴就是不听，就固执地认为她是故意的，还要将她告到局里的监察室。这下，委屈的泪水刷的一下流了下来。后来在同事的劝说下，才平复了老吴的心情。

这是个教训，为什么老吴要误解呢？原来，大厅的窗口柜台上面隔一层玻璃，纳税人有时确实听不见里面说话，虽然有传音器，但有时候人一多，难免也会听不到。

为此，杨大翠就向局里提出了建议，看是否能把这层玻璃拆掉，与纳税人零距离接触更体现服务的理念。很块，局里就采纳了她的建议，现在走进服务大厅，再也看不到那层厚厚的玻璃墙了。

一次委屈换来一次服务的革新，值！每每说起这件事情，杨大翠洋溢着自豪的笑容。

说到感动，这是杨大翠没有想到的。一次过年前夕，她刚办理完业务准备下班，看到纳税人老王走进大厅来到她的窗口前，手里提着一个小纸盒。

他将纸盒放在柜台上，说：“小杨，我给一个保温杯，你放心，我不是要你给我办事，你也不要认为我在给你行贿。大冷天的，我每次来办理业务都发现你泡的茶没时间喝，到最后都变凉了，你很辛苦，我只希望你喝口热茶，你一定要收下。”一番情真意切的话语，让杨大翠流下了感动的泪水。

老百姓的眼睛是雪亮的，金杯银杯，不如老百姓的口碑。这只茶杯，难道仅仅是保温的一杯热茶吗？难道不还饱含着纳税人一腔浓浓的温情和对她工作的充分肯定吗？

这个保温杯，杨大翠收下了。她说，这是她11年发票管理工作中收的纳税人唯一一件礼物。这件礼物是一种激励，更是一种温暖。为了这份温暖地激励，她将无怨无悔的继续工作在此岗位上，发出她应有的一份光、一份热。

税务人员先进事迹篇二

地税个人先进事迹

尊敬的各位领导、同志们: 大家好。

共和国的大厦离不开税收事业的支撑，地税事业的蓬勃发展离不开纳税人的贡献，同样也离不开兢兢业业、默默无闻、聚沙成塔的地税人的辛劳。我们地税走过的十年是从无到有、由弱到强、披荆斩棘的十年，是积极进取、开拓创新、与时俱进的十年，是强化征管、勇于改革、连年完成并超额完成各项收入任务的十年，更是坚持“两手抓、两手都要硬”、依法治税、三个文明协调发展的十年。作为这光荣集体中的一员，我感到无比的骄傲和自豪。

我是一九九四年十月参加税务工作的，当时税务机构正面临改革。我服从组织的安排，投身于新兴的地税事业。地税成立初，可以说是条件简陋、环境艰苦，工作和生活都非常的困难。刚走出校门的我，和大多数的地税人一样，也有过痛苦、困惑和迷茫。但是，我们地税人在困难面前没有屈服，没有被困难吓倒。

每个时代，都有勇立潮头、敢于在风口浪尖上搏击的先锋；每个行业，都有身先士卒、不计得失、在或显或隐的岗位上不断攀登的排头兵。我们**地税，在县局党组一班人的带领下，认真贯彻落实党的税收政策，坚持“与时俱进，开拓创新”，坚持“一切为经济服务，一切为发展聚财”的工作方针，坚持“依法治税，从严治队”，坚持“廉洁勤政，高效服务”，战胜了种种困难，取得了辉煌的业绩，获得了不胜枚举的荣誉和赞扬，受到各级党委、政府和社会各界的高度评价。而年轻的我，在这个伟大的事业当中，就像一棵小树苗一样，经历了风雨洗礼之后，也逐渐成熟，慢慢的成长为一名政治合格、业务精通、能力突出、廉洁勤政的地税干部。十年来，我和地税事业同呼吸，共命运。我见证了地税事业的发展壮大，地税事业也磨砺了我的意志和品质。在这十年的工作、学习和生活当中，我谦虚而不虚伪，坦诚而不尖刻，果断而不武断，处事周到而不圆滑，待人热情而不轻浮；对工作认真负责，对同志关心爱护，时时刻刻不忘自己是一个共产党员、一名地税干部，处处注意维护党的形象，维护地税的形象，廉洁勤政，严谨自律，为地税事业的发展做出了自己应有的贡献。

 一、锐意进取，积极投身改革，实现并不断超越自我，充分展现新时期地税人新形象。

在这十年当中，我不论在什么时候，在什么情况下，都坚持认真学习，学习党的方针、政策，学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习税收业务和财会知识。因为我深知无论是做什么工作，无论在什么时候，不管是要为党和人民作贡献，还是要为地税事业做一些有益的事，都必须有过硬的本领。我还坚持理论联系实际，在学中干，干中学，向经验丰富的老同志学习，向所有有一技之长的同志学习，不断提高自己，不断充实自己，不断创新思维，创新观念。在这十年当中，我经历了地税两次重大改革，一次是____年3月的撤所成立中心分局的改革，另一次是____年6月的地税系统的“三项改革”。在这两次改革中，我每次都是以锐意进取、积极向上的精神，正确而又平和的心态，主动参与竞争上岗，积极投身改革热潮。伟大导师列宁说过：“职务本身不能给你带来才能，但是职务可以让你充分发挥才能。”因此我立志用自己的聪明才智为地税作出贡献，同时也借以实现我自己的人生价值，一展自己的远大抱负和理想。在____年3月的改革中，我由一个办事员成长为县地税稽查局的副局长；____年6月的“三项改革”，我又成为县地税第四分局的局长。

我的成长历程，充分体现了以党组书记、局长**同志为首的地税局党组创新干部和用人体制，不拘一格使用人才，突破旧的用人框框，大胆使用年轻干部的魄力和胆色。通过十年的努力，我由年轻稚嫩到成熟干练，由懵懂无知到精通业务，由力不从心到独当一面，除了我自身的不断努力、不断超越自我之外，还得益于县局党组的正确领导，得益于许许多多人的帮助和支持。在这里我要衷心感谢党组织对我的培养，衷心感谢县局领导和所有关心、爱护和帮助过我的人们。

 二、开拓进取, 勇于创新,扎实开展工作,全面完成各项工作任务。

在担任稽查局副局长期间,我坚持认真学习各类业务知识和政策法规，坚持依法治税；认真贯彻落实县局各项规章制度,进一步强化稽查手段，加大检查和处罚的力度, 使依法治税真正落到实处。在工作中，不管是处理人民来信、来访，还是处理电话举报，我都能坚持以事实为依据，税法为准绳，认真对待，认真落实。我还经常深入企业、个体工商户，到一线去了解情况，及时掌握有关信息，及时处理，堵塞税收上的漏洞，防患于未然。在依法查处案件维护国家利益的同时，注意做更加深入细致的工作，以维护广大纳税人的合法权益。

担任分局长后,我在县局党组的正确领导下，团结带领分局全体人员同心同德，和舟共济，扎实工作，奋勇争先，三个文明建设健康有序发展，均取得了较好的成绩。

作为分局这个集体的领头人,我和分局全体人员积极探索,勇于创新, 以计算机信息系统为依托，规范化管理为手段，依法治税为抓手，不断加强内部管理制度的建设,在分局工作中采取了一系列的创新措施:

一是进一步落实岗位责任制，严格考核兑现。我结合分局实际情况对二、三级岗位责任制进行了全面修订和完善，明确人员分工、明确岗位职责，制定了

“每月一星”的考核办法，按月考核、按月兑现，充分调动了每位同志的工作积极性。

二是强化计划工作，要求各部门和个人年有年计划、月有月计划、周有周计划，并对计划落实和完成情况进行跟踪管理，严格考核。上年初，我根据集训会县局布置的全年各项工作任务，结合具体工作实际，制定了全年具体工作计划，并将计划落实具体股室和具体人员。然后定期对工作计划完成情况考核，此举进一步增强了分局全体人员工作的主动性和创造性，提高了工作效率。

三是将“四合一”考核工作落实到平时、落实到实处。将“四合一”考核内容细化分解到人，所有的工作重在平时督促、检查，避免了每次上级部门考核时突击补资料的现象。

四是强化内部衔接，提高工作效能，为了减少各职能之间衔接可能产生的空隙，我通过建立《内部信息单》制度，要求各股室在传递资料和交办事项时，双方互相签字，不仅避免了股室之间相互扯皮，提高了工作效能，而且便于责任追究。

五是加强制度建设，促进规范管理。____年，我在分局原有的规章制度基础上，重新制定了分局由内部管理制度，做到以制度管人，用制度理事。特别是执法责任制有关制度的建立健全，受到了市局____(省、市、区、县)局主要领导的充分肯定。

在工作中我脚踏实地的抓组织收入，依法征税，建立健全税源监控体系，按照精细化管理的要求，扩大重点税源的监控范围，以“四本台帐”为基础，逐步实现了由重点税源向整体税源监控过渡;加大营业税征收力度，保持了营业税作为第一税种的地位；加强个人所得税征管力度，个人所得税征收实绩明显;强化了一

次性税收及征管薄弱环节的管理。面对正常税源的严重短缺，加大了对一次性税源的管理力度，按照“双同步”的要求，建立了税源动态台帐，督促税款及时足额入库。____年全年一次性工程征收税款近400万元。在抓好重点税源的同时，重视规范小税种和零散税收的征管。在清理陈欠税款上,按照省、市局对欠税管理的要求，分原因、分种类，分项目建立了欠税管理台帐，并定期进行更新,同时对欠税户定期在公示栏内公示，逐户上门落实清欠计划，严格按照清欠计划追缴入库。并切实做好社保费和综合基金的征缴工作,认真贯彻落实《____(省、市、区、县)社保基金条例》，建立社保费收入目标责任制，完善考核制度，严格考核过程,极大地提高了征管质量。

在服务纳税人上,通过加强窗口建设，全面提升服务质量。在加大硬件设施投入后，着重抓软环境建设，重点落实首问责任制、限时服务、服务承诺制、一次投诉查实待岗制，在办税大厅建立值班长制度，帮助辅导纳税人办税。提供办理各项涉税手续所需的全部材料目录和文件范文，一次性提出申请材料的修改意见和要求，所有办税事项在办税大厅一次性办结。在提高服务质量的基础上,还实行开门纳谏以不断提高服务水平。通过发放测平卡、投诉卡、纳税服务卡、征求意见簿表，走访行风监督员征求意见，设立意见簿、举报箱、公布投诉电话等方法进行广纳贤言，闻过则喜，知错即改，真情实意地接受意见，建设服务型地税机关。以优质的纳税服务体现善待投资者、善待纳税人的思想，更加融洽征纳关系，提高地税部门的社会满意度，增强纳税人的认同感,树立了地税的良好形象。

 三、廉洁自律, 勤政为税,顾全大局,将工作放在首位,为了地税事业无私奉献自己的青春，用青春的热血谱写人生新的篇章。

作为一名党员，一名地税干部,我主动将自己置于组织和群众的监督之下,时时自省,处处自律,要求大家做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。以高度的政治责任感对待税务工作这个神圣的职业。在工作中我不仅做好廉洁自律的表率,还注重对分局人员的廉政教育,不断增强落实党风廉政建设责任制的自觉性。系统深入的学习了《江泽民论党风廉政建设和反腐败斗争》、胡锦涛总书记关于“两个务必”的重要论述和中纪委三次全会精神，加强党的两个条例的学习，深刻认识到坚持党要管党，从严治党的方针的重要性；深刻认识到发扬党内民主、加强党内监督，维护党的团结统一，党员遵纪守法，是保持党的先进性，保证党的路线、方针、政策和国家法律、法规能够得到充分贯彻执行，有利于提高自身领导水平和执政能力。积极参加并组织警示教育学习，做到警钟长鸣。积极参加县局与县纪委联合实施“廉政共建”和与县检察院的预防职务犯罪的共建活动，认真收看了____(省、市、区、县)原国税局长李真《沉痛的代价》等警示教育片，以及市纪委组织的反腐败成果图片展；还通过学习系统内外先进人物的先进事迹，使自己和分局全体人员深受教育，灵魂受到了洗涤，倍加珍惜自我岗位。工作十年来，我没有一次接受过纳税人的礼品和宴请，我所担任领导的单位，也没有发生过一起违纪案件。

在工作中，我时刻牢记自己是一名共产党员,是一个国家税务干部。是党员,就意味着必须牺牲自我,干税务,就意味着必须奉献一切；必须时时刻刻将党的事业、人民的利益放在首位。而我也在工作中真正做到了耐住清贫，守住寂寞，顶住压力，挡住诱惑，做到了无私、忘我、奉献，为地税事业打拼着。十年来，为了地税事业，为了工作，我常常忽略了对家人的关心，我上有年迈的父母，下有年幼的孩子，爱人也长期在外地工作，很少在家。我没有对老人和孩子尽到应尽的义务，舍小家而为大家，面对家人对我的理解和支持，我时常充满愧疚。但我从却未后悔过，为了地税这光荣的事业，我会继续坚持下去。多年来，无论身体怎样，我总是身先士卒，奋战在税收事业的第一线。因为我知道自己肩负着的神圣职责，既然选择了这个职业，我就要为她奋斗终身，在为地税

各位领导，同志们，十年来，我先后获得“市十佳税务干部”、“市优秀税务工作者”、“县十佳优秀青年”，四次荣获“三等功”等嘉奖。我为了党和人民，为了地税事业做了我应该做的工作，作出了我应有的贡献，党和人民却给了我那么多的荣誉和奖励，每想到此，我就禁不住诚惶诚恐，如坐针毡。通过十年来的工作，使我深深懂得，只有在党的领导下，坚持与时俱进，不断开拓创新；坚持全心全意为人民服务，把人民的利益放在首位；坚持依法治税，从严治队；坚持廉洁自律，勤政为民；坚持服务经济发展，服务社会，服务纳税人，我和我们的地税事业，才能不断进步，不断提高，不断战胜重重困难，不断取得一个又一个胜利。

对于大海，一滴水是微不足道的；对于地税事业，我个人是渺小的。没有党和人民的培育，没有县局党组的正确领导，没有许许多多人的关心、支持和帮助，我是不可能取得今天这样的成绩，不可能成长为今天的我。饮水思源，我将加倍的努力，以更加优异的工作实绩，回报党和人民，回报地税事业，回报社会。在今后的工作当中，我将一如既往，继续认真学习，不断充实自我；继续努力工作，不断创新业绩；以保持共产党员先进性教育为契机，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，以这次会议为动力，狠抓机遇，强化征管，完善制度，内抓考核，外强服务，全面完成并超额完成今年的各项工作任务。

地税是一块年青的热土，更是一方为国聚财的神圣领域。放眼地税，优秀者，比比皆是。为了地税事业的发展，为了阜宁经济的腾飞，为了伟大祖国的繁荣富强，我们地税人必将作出我们不懈的努力。新年伊始，万象更新，在这里我敬祝各位领导和同志们新年快乐，万事如意；衷心祝愿我们阜宁地税，在以党组书记、局长刘进同志为首的县局党组领导下，创造出更新、更大的业绩，为地方经济的发展，为地税事业更加美好、灿烂的明天，作出更新、更大的贡献。

谢谢大家！

税务人员先进事迹篇三

本文作者：

三、

地税干部先进事迹材料

作为一把手，在拥有一定权力的同时，他想的更多的是责任，为此，在工作中他努力做到“三正”。

“三正”，即心正、身正、公正。心正就是想问题，没有私心，善于听取来自不

同方面的意见和建议。在今年党员先进性教育活动征求意见和建议时，干部职工对他提出了4条意见和建议，他认真对照干部职工提出的意见和建议制定个人整改方案，特别是提拔了4名德才兼备的后备干部，让他们在工作中独挡一面，发挥个人的专长。

身正就是凡是要求干部职工做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。在要求机关干部职工实行上班签到制后，他每天按时到办公室签到上班，出门开会下乡，总是给县局办公室告之其去向；在一些重大集体活动中，他带头规范着装，为机关和基层干部职工作出了表率。

公正就是在处理各项事务时，都按照政策法规和我局的规章制度去办。今年县局机关办公楼被鉴定为d级危房，由谁来承建机关的办公楼，他充分发扬民主，集思广益，多次开会征求中层干部和搬迁户的意见。

作为一局之长，他善于学习、勤于思考，努力用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑，不断增强自身的政治理论素养，以利于更好地指导地税实际工作。对待工作，他总是精益求精，力争上游，认真履行“从我做起、向我看齐、对我监督”的“三我”承诺，带领班子成员扎扎实实地开展好各项工作。他始终把为纳税人服务摆在第一位，舍小家而顾大家，弃小我而为大众，坚持原则，秉公办事，严于律已，清正廉洁。他常说：“当地税干部，搞服务，既要肯做事，还要会做事，这就得不断学习专业知识，熟悉有关业务”。在他的领导下，全局上下形成了讲文明、讲服务、讲纪律、讲团结、讲工作、讲贡献的良好氛围，在广大纳税人中和社会上产生了积极的影响，为优化我县的税收环境，做出了突出贡献。