当前位置:网站首页 >> 作文 >> 最新外包合同的弊端 外包合同到期不续签有没有赔偿(六篇)

最新外包合同的弊端 外包合同到期不续签有没有赔偿(六篇)

格式:DOC 上传日期:2023-03-19 15:16:16
最新外包合同的弊端 外包合同到期不续签有没有赔偿(六篇)
时间:2023-03-19 15:16:16     小编:zdfb

随着人们对法律的了解日益加深,越来越多事情需要用到合同,它也是减少和防止发生争议的重要措施。拟定合同的注意事项有许多,你确定会写吗?下面我给大家整理了一些优秀的合同范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

外包合同的弊端 外包合同到期不续签有没有赔偿篇一

乙方:(以下简称乙方)

甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机网络机房、视频会议室、监控中心及网络等设备及相关软件维护服务,经充分协商,决定订立本协议。

1、路由器(含基层单位)、交换机、服务器、防火墙(含基层单位)维护保养、故障检测维修;

2、甲方办公区域内网络故障检测维修;

3、各类硬件设备升级时板卡安装;

4、甲方办公区域内红外线报警系统及基层单位监控系统的维护保养、故障检测维修;

5、甲方网络机房、视频会议室、监控中心等设备的维护保养、故障检测维修、线路整理、设备清洁等。

1、服务器操作系统、硬件驱动程序、常应用软件安装及故障修复等,配合进行专用软件的安装及故障检测;

2、甲方及甲方基层单位的各应用服务系统检查维护,故障检测;

3、路由器、交换机、防火墙等配臵调整;

4、各类系统数据的备份恢复;

5、各类电脑病毒、木马等查杀;

6、硬件升级、维修后的各类软件、驱动程序安装。

1、甲方其它及后续建设的各硬件系统、软件系统;

2、乙方在甲方安排下,协助、指导航道处下属单位的网络维护,每季度协助甲方对基层单位网络维护情况进行检查与考核;

3、乙方在甲方安排下,免费对甲方相关人员(含甲方基层单位网管员等)进行计算机网络应用及相关设备检查维护技术培训,培训次数两到三次。

经协商,每月维护费用为: 元(大写: 元整),年维护费用: 元(大写: 元整)。

从合同签订之日起,设定试用期2个月,若乙方满足甲方的维护要求,试用期计入合同维护期;若乙方不能满足甲方的维护要求,试用期不支付维护费用,同时该合同停止。

付款方式为:每季度支付一次维护费用,期满后经甲方考核认可合格后5个工作日内给以支付。乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付,乙方需提供有效等额发票。

1、乙方需提供相应企业法人、营业执照等资质材料,并加盖单位公章,委托人须有相关授权证明。

2、乙方需指定委派日常维护人员两名(其中一名为主要维护人员,另一名为应急候补),应具备相应专业大专以上学历 ,2年以上工作经验,有维护本提供相应身份证明、学历证明、资格证明、劳务合同等。乙方其他参与本合同的专业维护人员均应提供如上相应证明资料。日常维护人员应相对固定,每周至少1~2天工作时间在甲方工作场所负责日常维护,并做好台帐记录。

3、乙方变更日常维护人员变更须得到甲方认可。甲方认为该日常维护人员不符合甲方要求时,可要求乙方更换。

4、甲方关键网络设备(路由器、交换机、服务器等)提够备机服务。所有备机归属于并保存于乙方。备机用于确保甲方网络设备出现故障的情况下,保持不间断运行,其中甲方核心路由器及中心交换机发生故障并通知乙方后,乙方须在24小时内提供备机,并恢复网络正常运行。

5、乙方每周负责甲方办公区域内各应用系统、网络、软硬件进行一

次全面检测和保养。每月应对全处 网络设备服务器等远程登录检查并备份配臵。每季度经甲方安排并提供交通工具,乙方安排经甲方认可的技术工程师现场巡检一次,并提够巡检记录。以上检查均提供检测巡查记录。

6、任何时段,甲方应用系统或重要设备紧急故障报修,乙方应提供相关技术工程师4小时响应、12小时现场处理的服务标准。

7、服务费不包含部件(显示器、板卡、硬盘、光驱等)的修理(物理损坏)、购臵费用,甲方委托乙方送修、购臵的,乙方不另收取服务费。

8、在监控中心监控的缺陷责任期内,在甲方的授权下,乙方可代理甲方配合施工单位对相关设备的维护检查,乙方应接受相关培训,以便做好后续的维护工作。

9、甲方与乙方签订保密协议,乙方负责与其维护人员约定保密责任。若甲方发现乙方有泄密情况,造成严重后果的,将视情况诉诸法律。

乙方应接受、配合甲方每季度考核,考核内容为本合同中所包含的条款,视考核情况支付维护费用。具体约定如下:

1、无故没有及时进行每周的巡检和维护,一次扣300元;

2、接甲方故障报修时,响应时间、现场解决时间滞后的,每小时扣100元。

3、机房、视频会议室和监控中心线路、卫生等现场处理不

规范,不能满足甲方要求的,一次扣300元。

1、合同自签订之日起一年内有效,合同到期后,双方无异议可续签。不再续签的,到期自动解除。

2、发生以下情况甲方可单方解除合同:

1)甲方认为乙方派驻人员不满足要求,乙方不予及时更换;

2)乙方未委派技术工程师按合同要求定期巡检甲方相关设备,或巡检达不到甲方要求;

3)甲方设备网络发生故障,乙方未能及时提供备机服务、未能响应并处理相关故障;

4)乙方因自身技术水平问题,导致维护设备损坏、数据丢失;

5)乙方泄露甲方信息情况。

发生上述1)、2)条情况时,双方解除合同,甲方付清至上月维护费,发生3)、4)、5)条情况,双方解除合同,乙方归还甲方所有已付合同款。

3、乙方提出解除合同,须提前三个月通书面通知甲方,否则甲方可要求乙方归还已付合同款。

4、经双方协商可解除合同。

六、本合同一式四份,各方各执两份。甲方提供给乙方的需求说明、设备一览表等为本合同的附件。

甲方:连云港市航道管理处 乙方:

(单位盖章)(单位盖章)

代表签字: 代表签字:

二〇一x年xx月xx日 二〇一x年xx月xx日

外包合同的弊端 外包合同到期不续签有没有赔偿篇二

甲方:

授权代表:

乙方:

授权代表:

最新服务外包合同范本最新服务外包合同范本

甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、计算机网络及附属设备维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。

第一条 合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。

第二条 甲方义务:

1、甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。

2、甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。

3、未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。

4、甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障#from 最新服务外包合同范本来自学优网/ end#的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。

第三条 乙方义务:

1、修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。

2、提供常用软件安装及维护,如 office20xx、photoshop、qq、flashget等。

3、当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

4、对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检测,对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,()以提早发现和排除故障隐患。

5、每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。

第四条 有关服务要求:

1、每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销的士费。

2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于市场价。

3、乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写“服务记录”,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。乙方将每月向甲方送交一份“当月服务记录”报表。

4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。

5、如因乙方原因造成甲方损失,乙方依负赔偿责任。

第五条 收费与付款:甲方按 元/月向乙方支付it外包服务费用;甲方应在每月 日前向乙方付款。

第六条 其它事项:

1、乙方保证在本合同履行期间,始终具有相应资质,具有法人身份,按期通过年检,否则甲方有权终止合同;

2、乙方应自行与其提供服务人员签订劳动合同,支付劳动报酬,按国家规定缴纳社保;甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系,不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员需配带甲方标志,亦不代表甲方承认该工作人员系甲方人员。

3、甲方不对乙方工作进行具体指示,乙方应自行组织其员工按约定提供服务,自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育,自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式施工;在服务过程中,乙方人员应自行保管其工具或其它财物。

4、乙方工作人员在服务过程中受到人身损害或财产损失的,由乙方或乙方工作人员自行负责,甲方对此不承担任何责任。

外包合同的弊端 外包合同到期不续签有没有赔偿篇三

甲方: 乙方:

联系人:联系人:

上级主管:上级主管:

法人代表:法人代表:

地址:

邮编:

电话:

为了更好地服务企业,推广人力资源外包理念,提高外包公司的综合实力,甲乙双方经友好协商,就甲方成为乙方合作伙伴一事,达成以下共识:

一、 甲方合作条件 1、 有独立的法人资格,能独立承担民事责任; 2、 在所在地有良好的资信,未有过违法违规行为; 3、 具有一定的客户资源; 4、 可以为用户提供必要的培训咨询服务; 5、 拥有固定的服务场所; 6、 具有便利的上网通讯条件及必要的设备;

二、 甲方的权利和义务 1、 甲方可优先使用乙方专家、讲师、律师资源,有权获得乙方各种相关业务支持,在 当地开展乙方的各项业务;

2、 甲方有义务按照乙方的有关规定,正确使用乙方资源,维护乙方的品牌形象,保护 乙方的知识产权,保守乙方的商业秘密; 3、 甲方有义务服从乙方的各种规范化业务及项目指导,接受乙方相关的业务及项目报 价指导;

4、 甲方有义务接受乙方的业务执行监督,并按照要求提交各类统计报表及信息; 5、 甲方有义务努力开拓市场,并努力完成市场预定目标; 6、 甲方保证向客户提供良好的服务,不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及乙方 的利益及乙方的声誉; 7、 甲方有义务配合乙方采取的各种市场策略及活动;有义务根据市场需求,提供有针议编号: 对性的项目方案及市场推进办法,使乙方提供的项目能迅速产生市场收益;

8、 甲方有义务按约定交纳相关费用;

9、 甲方在解除合作协议后,不得以任何形式和方式使用、转让或向第三方泄露乙方提 供的项目方案、网站及其他所有权属于乙方的物品及知识产权;三、乙方的权利和义务1、 乙方有权根据协议的约定,取得合作项目的利润分配;

2、 乙方有权在甲方出现严重损害乙方利益名誉和泄露乙方提供的项目、管理秘密时,

终止合作协议并保留追诉要求赔偿的权利;

3、 乙方有义务和甲/方共同制定双方的共同利益目标,协调共同的行动方向和准则;

4、 乙方有义务向甲方提供综合的业务支持,包括:市场信息、项目人员的管理及技术 培训、一定额度全国范围内的广告支持、专家咨询支持等;

三、 合作项目及利润分配 甲方通过人力资源外包网与中国劳动争议网的平台 向合作伙伴提供项目资料和讲师、技术支持,并在同时在以上两个网站进行宣传。乙方在甲方的指导下做好合作项目(hr 外包代理、培训等),并按以下约定进行利润分配:

五、商业秘密1、 任何一方对于因签署或履行本协议而了解或接触到的对方的商业秘密及其他机密资 料和信息(以下简称“保密信息”)均应保守秘密;非经对方书面同意,任何一方不 得向第三方泄露、给予或转让该等保密信息;2、 除本协议规定之工作所需外,未经乙方事先同意,甲方不得擅自使用、复制对方的 商标、标志、商业信息、技术及其他资料;

六、违约责任1、 甲乙双方应正当行使权利,履行义务,保证本协议的顺利履行;2、 任何一方没有充分、及时履行义务的,应当承担违约责任;给其他方造成损失的, 应赔偿其他方由此所遭受的直接和间接经济损失;

七、合同期限及终止协议编号:1、 本协议自双方签署盖章之日起生效,有效期一年,协议期满前三十日内,若任何一 方未书面通知对方终止本协议,则本协议自动顺延一年;

2、 任何一方可在另一方发生违约行为并在该违约方收到守约方关于违约行为已发生并 存在的通知的七天之内仍未能对违约行为作出更正之时,通过向另一方发出一份通 知的方式立即终止本协议;3、 本协议的提前终止不应影响双方于本协议提前终止日之前根据本协议已产生的权利 和义务;

八、争议解决与适用法律1、 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应进行友好协商;协商不成时, 任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼;

2、 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律;

九、其他条款1、 本协议一式两份,双方各执一份,具同等效力;2、 本协议未尽事宜由双方另行协商解决。

甲方: 乙方:

签字(盖章) :签字(盖章):

日期: 日期:

外包合同的弊端 外包合同到期不续签有没有赔偿篇四

甲方:xxx网络科技有限公司

乙方:

甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,就甲方所拥有的产品(xxx)ui和ue外包服务关系,特订立本合同。

甲方为产品设计使用者,即外包服务使用方;

乙方为产品设计外包服务供应商。

产品设计指:xxx的安卓和ios的ui和ue全套设计图纸。以下皆简称“产品设计”

1、订立正式服务合同后,乙方根据需求进行产品设计。

2、如甲方在按照乙方产品设计进行产品研发时,需要乙方协助修改,乙方有责任进行协助。

1、乙方根据甲方的需求进行产品设计,在交付时候提供所有设计相关原始文档,且该文档和知识产权归甲方所有。

2、乙方在产品设计过程中严格遵守设计保密原则,不得向非甲乙方外第三方泄露。且自身不可以用于商业化用途(包括不得向第三方展示),如有违规甲方保留向乙方追溯法律责任的权利。

1、服务费用合计xx元,甲方应在合同签订后,先支付给乙方壹仟元 ,于第一个产品设计交付后支付余下的xx元,于第二个产品设计交付完毕后支付剩余款项壹仟元。乙方自收到甲方首笔款项后,开始提供服务,两款产品的设计交付时间为;xxxx

2、双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交法院解决。

本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字后生效。传真件有效。

甲方:

负责人:

日期:乙方:

负责人: 日期:

外包合同的弊端 外包合同到期不续签有没有赔偿篇五

甲方:_______________

常住地址:________________________________________

乙方:_______________

常住地址:________________________________________

按照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律,法规等,结合实际情况,为明确甲,乙双方的权利和义务;遵守平等.自愿.公平.诚实信用的原则,双方协商一致,订立本合同。

一. 工程地点: 县.

二. 工程内容: 土石矿运输

三. 工程承包方式:乙方提供车辆运输。运距平均_____17____公里之内。

四. 运输价格:甲方以每吨_______元结算给乙方。

五. 合同期为20年______月_____至20 年______月______日。

六. 双方责任

《一》甲方责任:

1.负责办理施工所涉及应办的各项事情.批文.税收等手续。

2.施工现场具备施工条件的要求及时间,为乙方提供食住场所,所有费用由乙方自行承担。

3.负责处理施工场所周围建筑物,设备管线.古树果木等保护工作及路政交警.城管.运管等工作事宜。(施工道路上超载及一般违章由甲方负责,若车辆因此被扣车超过24小时,甲方补偿乙方每天三百元人民币。不包含赃车.或之前有发生过交通事故的车辆),如车辆在本工程运输过程被政府部门没收,双方协商按市场价格由甲方赔偿给乙方(不包含赃车.或之前有发生过交通事故的车辆)

4.协调与其他施工单位等有关部门及当地村民百姓的关系(保障道路畅通,专人修路。)

5.甲方保证乙方每天有充足的货量运输,保证每天至少有四车的货量,不能满足乙方运输货量时,甲方按一天四车补足乙方工程款。

6.因甲方工程款不按时支付而导致乙方不能正常运输,甲方除付给乙方的工程款项外应承担乙方的误工费,每台车叁百人民币日,(甲方有特殊原因而停工,必须事先以书面通知乙方,并需经得乙方同意为准)。甲方超过7天不支付运费乙方有权终止合同,并向甲方追讨所欠运费和误工费.并索求两万元的合同违约赔偿金.

《二》乙方责任:

1.乙方同意在20xx年______月____日晚上10点前。____台20方以上车厢长不超过6点3米工程车,人员,按甲方要求到达指定施工场地,不得以任何理由推迟。.乙方车辆超过规定进场时间3天及以上,则甲方有权终止本合同。以后根据工程量需要再增加,服从甲方安排,听从指挥。

2.乙方车辆工作暂定每天时间在12小时内(从早上6点至下午6点可以进山。)出山时间不限制.乙方在可以开工的时间内必须全力进行运输作业不得怠工,在规定时间内可以进山运输情况下必须进山运输。在车辆出现故障需要维修必须马上通知甲方。

3.乙方同意首批不少以____台20方以上车厢长不超过6点3米工程车进场,时间为20xx年____月____日晚12点前。首批车辆前3天作为磨合工作协调熟识路况测试.达到甲方承诺情况下乙方同意于3天后开始分批调配车辆到达,并按约定时间全部到齐.如乙方不能按时把车辆到场必须赔偿给甲方五千员人民币误工费.如测试情况不达到甲方承诺的乙方有权停止施工车辆离场.

4.遵守国家,地方政府及相关部门对施工现场管理规定,协助甲方处理好,由于施工而带来的扰民问题及周边建设单位(住户)的关系。

5.承担工程中本身的生产安全责任,并为车辆购买保险.因乙方原因造成的有关事故和生命安全责任,由乙方承担一切责任。车辆维修,保养费用由乙方自行负责。

6.如乙方中途无故停工或不能完成甲方的运力要求,或不依照工作安排.甲方有权找其他车队进场施工。并拒付前工程款及赔偿给甲方两万元的误工费。

七. 安全措施:

安全施工与检查,乙方必须遵守工程建议安全生产管理规定,严格按安全标准组织施工,并接受有关人员进行安全检查及监督。采取必要的安全措施,消除事故隐患。由乙方安全措施不力,造成的责任和因此发生的费用,由乙方负责(民事责任,刑事责任)

八. 工程款结算:凭过磅票据,以吨数结算。

九. 付款方式:

乙方首批车辆 ____ 台按期到达后,开工前由甲方借支人民币15000员给乙方作为生活经费,一周后在运费中扣除。

结算方式为一周一结,每天收工后乙方把运输单以及加油单交由甲方,甲方开具收据证明。每周星期一下午5点前结算前一星期的运费。第2周开始乙方从运费中扣出人民币两万员作为误工费合同保证金

十. 甲方如继续需车辆运输的话,在同等的条件下先优先照顾乙方车队。

十一.乙方必须能证明本身拥有车辆产权不小于两辆,本合同乙方不接受非车

的签注.一旦发现乙方非车辆产权所有者视为违约,本合同马上自动终止。

十二. 任何因为天气原因,道路维修,车辆故障维修保养,安全检查,政策变动等

甲乙双方非人为原因做成停工,由双方自行承担风险,双方不承担对方的工

补偿责任.

十三.以上协议均在甲乙双方平等自愿的情况下商定,甲乙双方各持一份,本协议未尽事宜,双方可在合同期限内协商解决,本协议甲乙双方自签字之日起生效,若在双方不能处理的情况下,可以通过当地有关司法部门解决。

甲方:_____________________ 乙方:____________________

身份证号码:_____________________ 身份证号码:_____________________

联系方式:_______________________ 联系方式:_______________________

单位盖章: 单位盖章:

外包合同的弊端 外包合同到期不续签有没有赔偿篇六

甲方: (以下简称甲方)

乙方: 电子商务有限公司 (以下简称乙方)

甲乙双方经过友好协商,现就甲方委托乙方进行网店客服托管服务事宜达成以下协议,以供双方共同遵守:

第一条 服务内容及要求

(一)乙方为甲方提供淘宝商城、淘宝网在线客服外包服务,具体服务内容包括:

1.甲方委托给乙方客服托管的店铺为:

淘宝商城______________ ;

旺旺为:

淘宝网 ______________ ;

旺旺为:

2.乙方为甲方提供服务时间:

(1)周一至周六的7*6小时工作时间为:下午6点-晚上24点;

(2)周日的7*16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。

(3)国家法定节假日(如五一节、国庆节等7天节日)的当天7*8小时工作时间为:上午9点-晚上18点。法定节假日的当天之外,7*16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。

(4)春节期间不值班的。

(5)座席安排:

b店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天两个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。

c店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天一个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。

(6)旺旺在线:在客服工作时间内:

b店2个旺旺、c店1个旺旺在线。每增加一个旺旺另收200元/月。

(7)店庆及有重大活动期间,根据商家的要求可免费增加一个座席。

3、中午允许1小时休息(30分钟吃饭时间和30分钟休息时间12:10--13:

10),但有客户咨询时和在线交易时不得休息。

4.店主可以随时抽查客服值班情况。

5、客服的职责:负责客服在线接单及处理权限内的售前售后问题。首次旺旺响应时间一般在5-30秒内,店铺客服相关的服务指标不低于同行业平均水平。允许每月三次在规定时间内回复顾客超过8-10分钟,以后抽查超过一次店主有权扣工资10元,超过五次店主可以要求乙方更换客服。

6.b店全年360天*6小时:2个客服;52天*16小时:3个客服;21天*16小时:3个客服。

7.c店全年360天*6小时:1个客服;52天*16小时:2个客服;21天*16小时:2个客服。

备注:在客服外包服务期间甲方要求乙方为其增值服务所产生的其它费用如:推广、装修、直通车优化、活动策划促销由甲方自行负责。

(二)服务费用:

1.b店客服外包,甲方须向乙方一次性支付服务费31300人民币/年 (大写金额: 叁万壹仟叁佰元/年,该价格不含税);

2.c店客服外包,甲方须向乙方一次性支付服务费16800人民币/年 (大写金额:壹万陆仟捌佰元/年,该价格不含税),

3.合并金额为:甲方须向乙方一次性支付服务费48100人民币/年 (大写金额:肆万捌仟壹佰元/年,该价格不含税),作为享受本协议第一条第(一)款约定的服务费用;该年费款项于本协议双方签字之时起三日内一次性付清;乙方开始服务后该服务费即不退;首年之后,第二年服务费的付款时间为服务开始后的第12个自然月月底之前。

2.自甲乙双方签订本协议的第2个月起,乙方将抽取托管店铺成交金额(邮费、退货不计产品销售额内)的3%作为乙方提成,提成每月的30日结算一次,甲方必须在次月5日之前支付提成给乙方。促销活动提成另行协商。

第二条 服务期限

本协议履行期限从本协议签订之日起到 年 月 日止。协议履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方进行客服服务。

第三条 甲方的权利和义务

(一)在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货,必须做到一天一次的发货(发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短,经双方合理界定)。甲方缺货的,应自缺货之日起3日内告知客服,如没有及时通知,导致的无货空挂商品投诉,甲方自行负责;

(二)出现的商品质量问题,快递偷盗问题,快递丢失问题所引起的投诉或者退货退款问题,乙方配合甲方解决顾客的投诉及退换货退款问题,但不负任何责任;

(三)甲方有义务对为其服务的客服进行培训;

(四)甲方有义务告知其产品的真实的和客观存在的缺陷给乙方,但乙方必须为其保密。

第四条 不可抗力

(一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方,该通知应说明不可抗力的'发生并声明该事件为不可抗力。同时,遭受不可抗力一方应尽力采取措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。

(二)不可抗力事件的应对

在发生不可抗力的情况下,双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后,如本协议仍可以继续履行的,双

(三) 免责

如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能,本协议终止,遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。

第五条 协议终止

本协议于以下情形之一发生时自动终止:

1.双方协商一致,同意终止本协议;

2.根据本协议服务期限的约定终止;

3.由于协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议;

4.甲方支付给乙方的预付款项消费结束,或超出协议年费付款时间10日未付清;

5.甲方应付给乙方的提成款项,超出约定付款时间10日未付清;

6.协议期间,甲方自行或委托其它服务商在网上开展重复的电子商务活动;

7.甲方单方面修改店铺相关密码且不告知乙方,乙方无法继续服务。

第六条 争议解决

本协议在履行过程中若发生争议或纠纷,双方当事人应通过友好协商,尽力解决争议或纠纷。协商不成的,甲方应向乙方所在地仲裁委员会提起仲裁。

第七条 协议生效

本协议以甲方一次性支付给乙方服务费用后方能生效;或以双方约定的其他付款方式也可生效。

第八条 其他

(一)本协议未尽事宜,双方可协商签订补充协议。

(二)本协议壹式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档
a.付费复制
付费获得该文章复制权限
特价:5.99元 10元
微信扫码支付
已付款请点这里
b.包月复制
付费后30天内不限量复制
特价:9.99元 10元
微信扫码支付
已付款请点这里 联系客服