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我们与恶的距离律师独白篇一
律师业务的发展是事务所发展的根本。如何巩固和开拓新的服务领域,根据市的经济发展水平和法律服务的状况,我们审时度势,坚持和强化专业分工,努力开拓新的服务领域,取得了良好的效果。下面简要介绍一下**所的几点探索性做法。
**所坚持走律师专业化分工的路子。xx年,在全市律师事务所中较早实行了专业分工,设立了公司业务部、刑事业务部、民商部、房地产和行政业务部六个专业部室,知识产权和医疗纠纷两个专业小组。
经过几年的发展,我们尝到了专业分工的甜头,取得了很大的成效。随着专业化分工的深入,**所已培养了一批学有专长的专业律师,有几名律师还兼有注册会计师、高级工程师、经济师,保险资格代理人等专业技术职称。在公司制改造、房地产、知识产权和医疗纠纷等领域,**所均发挥了较强的优势,代理了多起专业性较强的新型案件。目前,我所的专业化服务工作走在了律师业的前列。
为了更好地发挥专业化分工的优势,我们对各专业领域的服务进行了规范,针对不同专业特点,各专业部室制定了专业工作规范流程。在专业人才培养上,我们采取鼓励自学,聘请专家讲课和派专业律师进修结合等方式,努力提高律师专业服务水平。在日常管理工作中,每周周六例会我们实行专业部室轮值制度,由专业部室自主提出关于本专业的会议议题进行学习和讨论。为了宣传和开拓业务,我们不定期派专业小组到相关部门和单位进行宣传和介绍,我们还开展了每年每个律师“一个专业案例、一篇专业论文”的“两个一”活动。上述举措提高了律师专业分工的兴趣和水平,为我所实行良好的专业服务打下了坚实的基础。
良好的法律理论水平和浓厚的学风是提高律师业务专业水平,形成律师事务所特色的重要举措。长期以来,**所高度重视法律理论研讨工作,制定了律师撰写论文的硬性指标和激励措施。经过长期培育,**所形成了浓厚的理论研讨风气。自1999年以来,我所连续五年在省律师业务理论研讨会上获奖,其中获论文一等奖一篇、二等奖三篇,三等奖xx篇。四次在省律师业务理论研讨会上宣读了论文和答辩。并有两篇论文分别入选中国律师产业化发展理论研讨会和华东地区第十八次律师业务理论研讨会,并在会上作了重点交流和答辩。《律师服务收费制度改革的初步设想》和《律师,司法公权利的制衡者》两篇论文分别获得了第四届、第五届中国律师论坛优秀论文奖。在xx年第xx次全省律师业务理论研论活动中,**所提交论文九篇,一篇获二等奖,两篇获三等奖,由于**所在理论研讨中的突出成绩,被省律协评为先进单位,获组织奖。
在今年的律师理论研讨活动中,我所又有一篇论文获二等奖,两篇论文获三等奖。值得一提的是,获奖论文均是专业律师撰写的关于本专业论题的论文。
**所在规范法律服务的基础上,积极拓展法律服领域的广度和深度。先后担任了科技大学、**医学院、**学院、岱岳区政府、市xxx、光彩投资有限公司、莱芜市王子集团等七十多家单位的法律顾问。为市经济建设和发展做出了贡献。
由于很好地开展了律师服务业专业分工工作,我所专业服务特色日益凸现。在房地产领域,我们通过与兄弟所竞争,中标担任省重点建设项目光彩投资有限公司法律顾问,为最大的房地产公司提供立项、招投标、房屋销售、建设工程、物业管理等全程法律服务。优质高效的服务赢得了客户的信任,同时也充分体现了专业特色在开拓市场方面的独特功效。
在公司法律服务方面,我所服务领域延伸到了外地市。诸如,升华玻璃股份有限公司股权纠纷案,莱芜市王子集团公司改制案,新加坡abn国际投资公司收购企业案,市首例跑马场韩国外商并购案。在知识产权领域,我所代理了有较大影响的《**大典》著作权纠纷案,为弘扬**文化做出了贡献。我所还代理了多起侵犯商业秘密和不正当纠纷案。在xx年市中级法院全年受理的六起知识产权案中,有三起就是我所代理的。由于我们专业分工下手早,我所代理知识产权的业务能力在法院产生了积极影响。目前,专业化较强的非诉讼案件和诉讼案件成为
我所律师的首选目标,广大律师取舍有效,慕名前来聘请我所律师的当事人络绎不绝。
在拓展新的法律服务领域方面,我们善于发现,主动培育法律服务市场。市某集体所有制公司和徐某因股东纠纷长期得不到解决,多年来矛盾重重。新《公司法》施行后,我们根据公司法关于打破公司僵局的规定,提出了申请法院解散公司的方案。该案由市中
级法院受理,此案是市首例司法解散公司案。上述事例无不体现了专业分工的成果,它充分证明,深入地专业分工是进一步拓展法律服务市场的必由之路、成功之路。
我们与恶的距离律师独白篇二
大家好!我叫**,来自齐都律师事务所。我们齐都律师事务所是淄博市市直合伙制律师事务所,在律师所路好顺主任的带领下,我们各项工作蒸蒸日上,进入发展快车道。在这次论坛上,我们齐都律师事务所有六名律师的论文获奖,获得省律协的论坛组织奖,这是对我们齐都律师事务所律师法学理论水平和律师业务能力的认可。今天,我把我与李俊亮律师合作的、在这次律师论坛上获奖的论文《合伙制律师事务所分裂之原因》,与大家交流。我想从两个方面谈一下:一是为什么会写这篇论文,也就是论文产生的原因和背景;二是合伙制律师事务所为什么分裂、分裂的原因。目的是希望对大家有所启示、有所借鉴,以更好的对律师事务所进行管理,达到律师事务所规模化和长久的、稳定的发展目的。
根据有关资料的统计数字表明,截止xx年底,省共有律师事务所674家,专兼职律师7688名,同比增长6和。截止xx年9月30日,北京市共有律师事务所856家,xx年全年共设立新所126家,xx年1-9月共设立新所97家。无论是我们省,还是全国,每年都有大量的新的律师事务所成立,但成立的新的律师事务所规模都不大,开始人数在10人以下。这与司法部提出的我国律师业的发展战略:向“规模化、专业化、品牌化、国际化”方向发展,要向产业化发展的战略相违背。在国外的合伙制律师事务所存在很多千人大所,百年老店,而在我国现阶段却存在“所大就分”的怪现象。
律师事务所在其发展的过程中,都会经历筹建期、磨合期、巩固期、发展期、成熟期和衰亡期。律师事务所所处的发展阶段不同,存在的矛盾不同,律师事务所分裂的原因也不同。
(一)筹建期
组建期是律师事务所筹备成立的时期,这期间创始合伙人承受着组建律师事务所的创业压力,心齐劲足、充满朝气和活力,这期间不存在分立的矛盾和情况,是最稳定的时期。
(二)磨合期
磨合期是律师事务所登记注册后大约一年的时间,在这期间内确定律师事务所的发展目标、市场定位,制定基本制度的框架和执行模式,确立经营管理和服务理念,合伙人之间在性格和特点上互相适应,业务上选择了专业发展方向和业务合作模式及分配方式,创造民主氛围,形成团队文化和团队精神。磨合期间虽然存在一定的矛盾和对立,尚未发展到分立的程度,在个别律师事务所也有合伙人退伙现象。
(三)巩固期
这期间律师事务所基本解决生存问题,业务上有了较稳定的客户群,规章制度已经建全,律师事务所的框架已经建立起来。
巩固期是律师事务所发展的关键时期,又是危险期,一些律师事务所的分立甚至解体常出现在这一期间。
容易在以下几个方面产生矛盾:
1、发展目标的矛盾。在律师事务所的整体发展和合伙人个人发展产生矛盾;长远目标与短期目标产生矛盾;长期经营行为(如是否购买办公用房)产生分歧;合伙人的进入是否实行开放式产生矛盾。
2、分配制度的矛盾。这期间存在两种倾向,一种注重个人利益,轻视整体利益,注重眼前利益,轻视长远利益,要求将利润吃净分光,不预留持续发展资金,分配制度倾向于要求经济利益与个人收入直接挂钩;另一种倾向则相反。在分配制度、成本分摊上的这两种倾向是很对立的,不容易协调。
3、民主管理的矛盾。经过磨合期以后,律师事务所的管理人员特别是主任,由注重集体和民主决策逐渐变成个人决策,从注重集体作用到突出个人作用,导致个人大权独揽,轻视其他合伙人的作用,这样合伙人之间必然产生矛盾和分歧。
4、合作关系的矛盾。由于在分配制度上倾向于要求经济利益与个人收入直接挂钩。表现在合作关系上就从强调团队合作到突出个人单干。单独去开拓案源,追求个人利益最大化。
5、思想观念产生分歧。这期间由于有的合伙人在思想观念上开始注重个人利益,轻视整体利益,争权夺利,开始弱化团队文化和团队精神,同时产生帮派现象。
上述每一个问题如果处理不当,都会出现律师事务所分立甚至解体的情况。
(四)发展期
经过巩固期以后,律师事务所进一步发展,律师队伍进一步扩大,各项管理制度更加完善,社会知名度不断提高,形成稳定的领导核心和稳定的合伙人队伍,形成有特色的团队文化和团队精神。
在这一时期,容易在以下几个方面产生问题:
1、随着合伙人的个体业务能力和综合素质的提高,他们要求参与管理的愿望更加强烈,导致合伙人之间的经济利益和政治利益重新调整。
2、聘用律师迅速成长起来,他们要求加入合伙人成为事务所的老板的愿望非常强烈,在采用封闭式的情况下,聘用律师的愿望得不到实现时,他们会选择到其他能实现他们愿望的事务所当老板。
3、由于业务拓展能力的提高而引起的利益冲突以及突发性重大利益冲突得不到及时调整。
4、在专业发展方向和市场定位的调整及资源整合问题,都会涉及合伙人的个人利益。在发展期存在的这些重大利益冲突,如果得不到及时调整和解决,容易导致合伙人团队分化。
(五)成熟期
这一期间,律师事务所进入良性发展阶段,合伙人在
主要问题上有统一思想观念,统一的经营管理理念,在出现分歧时仍能继续合作。不易出现分立。
(六)衰亡期律师事务所与其他事务一样,在经过长期的成熟期以后,也有衰亡的时候,这时不可抗拒的自然规律。
一个律师事务所要规模化、规范化长期发展,必须拥有一个稳定、团结、不断发展壮大的合伙人队伍;要保持一个稳定、团结、不断发展壮大的合伙人队伍,必须处理好合伙人之间的关系。
(一)选择合适的原始合伙人至关重要
在律师事务所成立之初,原始合伙人的选择非常重要,关系到律师事务所今后发展的方向和目标的实现。
在创办律师事务所之初,要选择执业理念、年龄、业务能力和创收能力相当的律师作为原始合伙人。
1、执业理念应当相同。执业理念相同,可以说是志同道合。从选择律师职业的原因分类,可以分为二类,一类是把律师职业作为事业来做;一类是把律师职业作为工作(一种谋生手段)。二者没有对错之分,但在选择创办合伙制律师事务所的合伙人时,非常重要,这种定位上的差异,直接影响合伙人的选择,更影响合伙人队伍的稳定和事务所今后的发展;这种定位上的差异必然产生行动上的分歧:(1)在考虑事务所的长远发展,是否有数额较大的中长期投资时,以律师职业作为工作的律师会考虑短期回报,少投入多收益,办公场所只租不买;作为事业来做的律师,则相反。(2)在分配制度上,以律师职业作为工作的律师会倾向于要求经济利益与个人收入直接挂钩,要求将利润吃净分光,不预留持续发展资金。作为事业来做的律师,则相反。这些经营理念上的差异和行动上的区别,如果不能协调,合伙人就会分道扬镳。
2、年龄要相仿。年龄相仿的合伙人,成长的年代和社会环境大体相同,看事物的观念基本一致,在律师事务所的管理方面容易达成一致;原始合伙人年龄相差较大时,易产生分歧。在律师事务所达到发展期、成熟期时合伙人的必然壮大,这时再要求合伙年龄相仿就没有意义了,也会阻碍律师事务所的发展。
3、业务能力和业务收入要大体相当。业务能力和业务收入是相辅相成的,业务能力的强的合伙人,其业务收入相对要高;业务能力和业务收入不同的合伙人在面对同一个具体的投资规模和数额时因承受能力不同,而表现出的心态会有差异甚至差异很大。因此业务能力和业务收入大体相当的合伙人容易沟通和合作,在执业理念相同的情况下,不易发生分歧。
(二)处理好原始合伙人与新增合伙人的关系
合伙制律师事务所的合伙人按加入时间的先后可以分为二类,一类是原始合伙人也称发起合伙人,即共同发起设立律师事务所的合伙人;一类是新增合伙人,即律师事务所成立以后,符合一定标准并经一定程序加入的合伙人。
新增合伙人的来源有二种,一种是内部的聘用律师申请加入合伙人;一种是其他律师事务所的合伙人或者聘用律师“跳槽”成为合伙人。下面分别论述一下:
1、内部的聘用律师培养成合伙人。聘用律师经律师事务所长期培养和大量投入,其业务能力和业务收入有了显著的提高,业务开拓能力和独立办案能力不断增强,那些优秀聘用律师在具备《章程》中规定的加入合伙人的硬件时,如果他们愿意加入合伙人,应当优先考虑(相对其他律师事务所的律师),因为这些聘用律师对事务所的规章制度和所文化比较认同,合伙人对他们的执业理念、人品、性格、业务开拓能力和办案能力比较熟悉和了解,吸收内部的聘用律师成为合伙人有利于合伙人队伍的团结和稳定,是避免合伙人队伍分化有效途径。
在不具备《章程》中规定了加入合伙人的硬件,一些律师事务所采用变通的办法,通过协议的形式使他们享受合伙人的部分权利和义务,待条件具备时再正式成为合伙人,在这样做可以避免优秀聘用律师在成为合伙人之前被一些规模更小的律师事务所挖走,这是避免年轻优秀律师流失的有效办法。
2、外部合伙人的加盟。随着律师业竞争的日趋激烈,吸收“跳槽”合伙人的现象越来越多,从外部吸收合伙人好处很多,如可以带来新的客户和业务等。从外部吸收合伙人要慎重选择,
选择新增合伙人除具备《章程》中规定的加入合伙人的硬件外,原始合伙人与后增合伙人还必须志同道合即发展理念和价值取向趋同。如果新增合伙人与原始合伙人之间不能形成一致的发展理念和价值观念,在认同事务所的规章制度和所文化就存在困难,也就很难与原始合伙人处理好关系,容易发生矛盾和分歧。
处理好合伙人与从外部吸收的合伙人的关系,首先对他们进行文化的同化,使他们认同律师事务所的文化,融为一体。不要在合伙人之间形成外来派,这样不利于合伙人团结。
其次,要避免从外部吸收合伙人造成内部律师晋升的压力,引进合伙人的数量和节奏应当有计划和控制。律师事务所合伙人队伍的壮大应该主要依赖内部聘用律师的培养。从外部吸收合伙人作为补充。
3、新合伙人的入伙表决程序对处理原合伙人与新合伙人的关系非常重要。随着事务所规模的扩大,必然要求扩大合伙人队伍,再通过合伙人队伍的扩大来带动事务所不断发展壮大。根据《章程》的规定新增合伙人属于律师事务所的重大事项,要经合伙人会议表决程序并签订新的合伙协议,现在的合伙制律师事务所有两种表决通过方式:一是一致通过的方式,二是绝对多数通过的方式。
一致通过的方式适宜规模较小的律师事务所,规模较小的律师事务所合伙人比较少,为了保持原合伙人之间的协调和稳定,在表决前,合伙人之间进行充分沟通,对新合伙人的加入达成一致后,才能进行合伙人会议表决。新合伙人的加入宁缺勿滥,不能因新合伙人的加入而影响原合伙人之间的感情。
对于规模较大的律师事务所采用绝对多数通过的方式更为适宜。对新合伙人的加入在合伙人会议讨论通过时,一般采用无记名投票方式,有的按超过4/5,有的按超过3/4的比例通过。绝对多数通过的方式是一种民主的律师事务所的管理方式。
“合久必分、分久必合”,从另一个角度来讲,律师业的发展,正是各个律师事务所的产生和发展的过程,而在这其中,律师的分分合合,特别是律师所合伙人的分分合合,又推动着律师业的发展,我们不反对律师的合理流动,我们今天只想通过探析律师事务所容易产生分裂各种原因,抛砖引玉,希望律师事务所管理者有所借鉴,有所研究,对律师事务所的和谐发展和稳定有所帮助,有利于我们律师业的发展。
我们与恶的距离律师独白篇三
同志们:
今天,我们举行山东长明阳律师事务所开业揭牌典礼仪式,这是我区法律服务业发展历程中的一件盛事。在此,我代表区委、区政府表示祝贺,向一贯关心支持我区法律服务工作的市司法局、市律师协会和社会各界表示感谢。
律师制度是一个国家法制建设和文明程度的重要标志。律师是我们建设社会主义法治国家的一支重要力量。近年来,在市司法局、市律师协会和区委、区政府的领导下,我区的的律师队伍不断发展壮大,队伍的整体素质、法律服务质量和水平不断提高。全区律师忠实履行宪法和法律赋予的职责,发挥职能优势,积极参与“平安薛城”创建和经济建设的社会实践,为当事人提供了优质高效的法律服务,为我区的改革、发展和稳定做出了积极的贡献。长明阳律师事务所的成立为我区提供了更广阔的法律服务平台,必将进一步推动我区的民主与法制建设。
市场经济的健康发展和“平安xx”创建需要律师的广泛参与和积极实践,律师界乃至整个司法行政系统要发挥职能优势,自觉服从服务于党委政府工作大局,要按照建设“平安薛城”要求,全力做好各项法律服务工作,维护社会稳定。要积极引导当事人学会运用法律手段化解各种矛盾纠纷,依法维护经济秩序和社会秩序,促进社会稳定。
要围绕提高服务水平,大力实施品牌战略。加强律师服务的品牌建设,是提升律师队伍社会形象和竞争力的必由之路。要按照“政治建所、依法管所、素质强所、自律兴所”的工作思路,完善内部运作机制,规范管理,不断提高服务层次、质量和水平,促进自身的长足进步和发展。以品牌树形象,以服务求发展,发展成为在全市乃至全省有一定影响的律师事务所。
司法行政机关要重视、关心支持律师事务所的工作。经常听取律师工作情况汇报,分析研究问题,加强对律师所的领导和指导。积极创造条件,不断优化律师执业环境,为其依法执业营造宽松和谐的氛围。律师事务所要定期向区司法局汇报业务工作,加强汇报沟通,形成管理与被管理,服务与被服务的良性互动,促进自身的健康有序发展。
同志们,我区的律师事业正处在一个重要的发展时期,面临着良好的发展机遇,搞好法律服务工作任重而道远,我相信,薛城区的律师业在市局和区委、区政府的正确领导下一定会有长足地发展和新的飞跃。
最后,预祝山东长明阳律师事务所事业兴旺,百尺竿头,更进一步!
我们与恶的距离律师独白篇四
挥洒青春热血、激情飞扬大成 挥洒青春热血、激情飞扬大成尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!作为北京大成(乌鲁木齐)律师事务所的一名青年律师,有幸 站在这里,面对区律协党总支,面对优秀的同仁,我深感荣幸。我演 讲的题目是-----挥洒青春热血、激情飞扬大成。我希望用自己的演 挥洒青春热血、激情飞扬大成。 挥洒青春热血 大成 讲向党宣誓,向全体同仁表白: 值此新疆经济社会跨越式发展和长治久安的关键时期, 作为一名 年轻的党员律师, 我认为自己是律师谱写新疆发展宏伟蓝图的一抹颜 色,这一抹颜色,只是多彩蓝图中平淡无奇的一瞥,但这一抹颜色始 终坚持以律师党员积极进取的精神为全区律协 “创先争优” 活动争 光添彩。也许我不是最绚丽的颜色,但我是最平淡的真实。
我从事律师工作刚一年的时间,在这一年里,我经历了人生第 一次蜕变,从一个不经世事的研究生毕业小奋青,转变为一名捍卫法 律尊严、维护公平正义的律师。负责任的说,我曾经迷茫,因为我的 工作领域中,没有自由裁量的权力,也没有十分稳定的收入,有的只 是伴随温饱的专业、敬业和使命感;我曾经想放弃,因为我的工作没 有横刀立马、舍我其谁的精彩,也没有激扬陈词、决胜千里的成就, 有的只是脚踏实地的学习和千锤百炼的艰辛;我曾经想蹉跎,任时光 飞逝依然光阴虚度。
直到有一天,我免费为来自河北的老人成功办理 完高院申诉手续的时候,我才发现自己的价值,一举激发了我的职业 荣誉感。原来,律师不仅是化解社会矛盾的光荣使者,还承载着太多委托人的希望,更肩负着时代赋予的重大责任。我一定要把我的青春 年华和我拼搏奋斗的汗水,挥洒在新疆经济社会跨越式发展的沃土 上。 在充满挑战和大有希望的新时期,实现中华民族伟大复兴需要 我们展现青春的风采,奋发有为、迎难而上;新疆经济发展需要我们 挥洒青春的热血,坚定信念、无私奉献;新疆律协需要我们飞扬我们 的激情。勇于开拓创新、坚持求真务实;律师职业生涯是我年轻的生 命中最正确的选择,为我平凡的生活带来了庄严与神圣,使我年轻的 生命征程有了旗帜和明灯。
在新疆经济大建设、大开放、大发展的历 史机遇面前,对如何为个人、企业、国家、社会提供优质高效的法律 服务,我立志做到以下几点:政治上,用最先进、最崇高、最科学的 思想来武装自己,为党分忧、为民奉献,在关键时刻和重大事件中挺 身而出、率先垂范;经济上,充分展示青年人的激情与才能,全身心 投入到新疆最基层、最艰苦、最需要我们的地方,尤其是喀什经济特 区高速发展的同时,不可避免的会面临诸多矛盾和问题,青年党员律 师应从大处着眼,从小处着手,为喀什经济建设献计献策;业务上, 恪尽职守、刚正不阿、秉公执言、扶助弱小,积极投身和参与法律援 助和公益事业中, 团结民族律师、 热心参与律师协会组织的各项活动。
在这片我们热爱的土地上,把我们的青春献给党,挥洒青春的热 血和汗水,推动新疆经济持续快速增长。用大成律师永恒的激情在孕 育希望的地方飞扬,用青年律师的才能和奉献,谱写新疆发展的壮丽 篇章。
我们与恶的距离律师独白篇五
大家好!
其实感觉自己做律师做得真的很一般。所以,今天让我作为优秀律师站在这里发言,心里倍感惭愧。
从正式执业以来,我也是从一个“三无律师”出来的:无背景、无案源、无人带。所以一路走来,基本上属于摸着石头过河。如果用部队作比喻的话,我就属于非正规军出身。因此,作为我来说,更期望能倾听到我们所里正规化部队里打造出来的优秀律师在年终岁尾向我们这些同行分享和交流他们的经验。只有这样,大家无论在业务上还是经验上才会得到真正的提升。所以,从这个意义上说,今天让我站在这里发言,实属所里的领导层选择性失误。
不过,既然我站在这里,我也就真诚的和大家汇报下我的一些想法。
第一,在我眼里的成功律师,首要的一点应该是具有超强的业务能力。超强的业务能力建立在两个基石之上:一是知识的储备;二是经验的积累。
在知识的储备上,我认为,一名律师,没有精力也不可能对方方面面的法律事务都掌握得面面俱到。在专业化分工越来越发达的今天,能在几个小的领域里对法律法规掌握的烂熟于心、信手拈来的程度就相当不错了。因此,找到一个自己喜欢,或者至少不讨厌的专业方向是首要任务。
在经验的积累上,国外一位著名律师曾经说过:律师的技能在于经验。因此,单纯的只有知识储备,没有实战演练,通俗地讲,对一些具体的法律事务没有实际操作过,对于解决现实中的法律问题也不会达到游刃有余的程度。比如前几天有个客户咨询我一个钢材期货交易维权的法律事务,我就只能简单的做一些知识性的解答,如何具体操作由于没有实战演练过,没有形成一个清晰的法律维权思路。
万事开头难,但万事总要有一个开头。在座的每一名律师,即使是优秀的资深律师,在任何一个新的领域都有过自己略显青涩的“处女作”。除非你厌烦了律师职业,否则只要你还想继续做下去、还渴望做得好的话,律师不得不面对的就是永无止境的学习和积累。
二、律师对自己的收入不要期望过高。有一个平和的心态也很重要。
许多没有加入律师行业或者初入律师行业的律师,都幻想律师是一个光鲜亮丽的职业,可以带来高于其他一般行业的收入。其实不然,同时也不现实。因为许多行业的人素质和能力并不比我们差,我们为什么就一定奢望自己的收入要比其他行业高高在上呢?所以客观的看待自己,维持一个平和的心态,律师也仅仅是360行中的一个服务行业而已,而且所有费用都是独自买单,从这个意义上来说,律师比起其他劳动者,是一个更苦逼的职业。
从芸芸众生中脱颖而出的优秀律师是极少数的,当然,做了几年律师仍然无法维持基本生存的也不多,大部分律师都是处于一个不上不下的、庸庸碌碌的状态,就像现在的我一样。但是大部分庸庸碌碌的律师也一直在坚持努力突破这个瓶颈。所以,我也赞同这样一句话:“做律师,慢慢来。体验其中的拼搏,提升自己的业务素质,承受住压力,感受来自外界的信任。做律师,足够的坚持,一定会差不到哪里去。”
最后祝大家在新的一年里都有一个质的提升。提前祝大家新年快乐!谢谢。
我们与恶的距离律师独白篇六
各位律师同仁:
大家好!不良资产是指在银行贷款债权中长时间无法收回,银行企业对该部分债权大部分已经政策性地转让给国有资产经营公司的,清收难度较大的部分银行债权。由于我国社会现阶段商业信用比较低和银行本身管理机制上的问题等原因,银行贷款不良率,相对较高。据有关部门统计,现阶段我国国有商业银行贷款不良率高达20以上。因此,对这部分不良资产清收效果的好坏,直接关系到能否对国有资产进行有效的保护。所以,代理好金融公司不良资产案件意义十分重大。笔者在近几年代理这类案件中,有过一些思考,在这里和大家共同交流,请各位批评指正。
金融资产案件的特点是案情相对复杂,标的较大,周期较长,一般都是风险代理。这类案件能够出成果的比例不是很高。许多代理没有成果和报酬。比如,案件没有胜诉或者虽然胜诉了但没有执行到任何财产,律师就得不到任何报酬。那么代理过程中所付出的艰辛劳动就将得不到任何回报,都是义务劳动——因为这类案件一般都是风险代理,即按照胜诉后,最终执行到位财产标的额的百分比给付代理费。但是,如果代理成功,代理费的数额和一般民事案件相比较多,成果也比较诱人。我认为,要办好这类案件应该注意以下几点:
这类案件的债务人大多都已经改制、破产,资信状态非常不好。而这些企业在改制过程中,总希望逃废债务,尤其是银行贷款。有的改制以后原来的企业仍然存在,但是已经几乎没有什么有效资产,是一个空壳企业,在改制过程中约定把债务留在原企业,而改制后的新企业不承担债务或者约定承担部分债务,来个金蝉脱壳,等等。企业的改制形式多种多样,给银行或者资产公司的清欠业务带来极大的困难。这时,确定承担债务的主体就显得犹为重要,直接关系到债权是否能够收回。在不同阶段我们可以根据不同的法律依据来确定被告。最高人民法院《关于审理与企业改制相关的民事纠纷案件若干问题的规定》是20xx年xx月xx日开始施行的。在该司法解释施行后,改制企业债务的承担主体,主要是依据该解释确定,在该司法解释出台前,因为缺乏法律依据,在司法实践中,给确认被告带来一定的困难。
根据最高法院的有关指导意见,在上述司法解释出台前,对该制债务人主要是根据公司法人财产原则来确定被告。因为根据公司法,公司是以其全部法人财产为限,对外承担有限责任。也就是说公司的全部资产是公司信用的基础,是公司债务的一般担保。所以,如果新企业由于改制或者对债务人企业进行了整体收购,那么就应该在接收财产的范围内,对原债务人公司的债务承担连带责任。企业改制的情况种类繁多,根据不同情况,具体确认承担债务的主体;现在看,债务人逃债的方式五花八门,挖空心思逃废债务,仅仅适用最高院的司法解释有时也无能为力。新公司法今年年初实施后,在继续适用最高院上述司法解释的同时,可以根据新公司法的揭开公司面纱原则,来扩大责任主体,让债务人的逃债行为无法得逞。新公司法的第20条规定了揭开公司面纱原则,该原则是美国在20世纪初最早以判例的形式确立的。由于该原则所涉及的具体情况非常复杂,所以,很难以成文法的形式加以概括。
因此,虽然公司法规定了揭开公司面纱原则,但是目前在没有相应的司法解释出台的情况下,在司法实务中,由于该原则技术性比较强,适用起来还有一定的难度。实践当中,主要有以下情况可以适用揭开公司面纱原则,一是公司资产不足,比如公司股东出资不足或抽逃出资的情况。二是公司与自然人股东或公司股东人格混同,比如一人公司个人财产和公司财产混同。有的公司与其子公司之间人员混同、经营混同、财产混同,都属于股东滥用公司独立法人地位,侵害债权人的利益,可以适用公司法第20条的规定,揭开公司面纱,让股东、债务人的关联公司承担责任。当然还有其他情况,这里不一一列举。所以,在清收金融不良资产案件代理中,选准、选好被告是比较重要的,是这类案件成功的基础,但也有一定难度,需要代理律师付出心血,认真研究加以确定。
因为,代理不良资产案件一般都是风险代理,从起诉到执行,全程代理。从实际操作来看,可能执行阶段是最难的,当前我们国家司法实践中的执行难是个老大难。冠冕堂皇的“地方保护”,以及其他各种案外因素的干扰,债务人总是千方百计逃避执行,更让人防不胜防的是债务人与委托人领导层的个别人员之间的内外勾结,处处设置障碍,到处都是拦路虎。律师业务之难,莫过于代理执行案件。由于执行难,就必须多动脑,多准备,在起诉阶段就要考虑到执行阶段的事情。
案件到了执行阶段,应该是整个代理过程最艰苦的阶段。所以律师要有心理准备,迎接艰难的挑战。在执行阶段,律师要积极配合执行法官的工作,以利于案件的尽早执行。比如,律师可以主动查找债务人的财产线索,及时提供给法院,认真研究执行中的法律问题,向法官提出有效的执行建议等。如果被执行人有财产,案件在法律上也没有障碍,而法院就是迟迟不予执行,可能就存在外界干扰。在执行案件中这种情况经常遇到,此时律师不能等,也不能急,因为这些都是无济于事的。根据先内后外的原则,先从负责执行的法院内部开始,逐次的向上级法院、外部权力机构申诉。我的原则是用尽法律手段,总是有希望的。
委托人通常与律师的目标和想法是一致的,双方密切协作关系融洽,但有时也会出现意见不同,甚至矛盾的时候。比如,在律师代理不良资产案件的过程中,从起诉到执行,历尽千辛万苦,最后债务人被强制执行的高压态势所迫,不得不履行债务。如果债务人将执行款交到法院则万事大吉,律师功不可末,委托人给付代理费自然没有问题;但是,如果债务人将执行款直接交到委托人手中,或者和委托人协商并给付执行款的,委托人给付律师代理费,一般就不那么痛快。委托人会认为,是自己把执行款要回来的,所以,拒付代理费。实际上,这都是律师努力的结果,律师从起诉到执行,一步步的向目标逼近,才使得债务人不得不就范。调解也是代理成功的一种有效方式。
我们与恶的距离律师独白篇七
如何练就卓越律师口才
1、勇于改变
勇于改变的前提是认识自己。先哲苏格拉底的名言警示世人:清醒地了解自己,是做事的最大前提。对于一个迫切想拥有滔滔口才的律师而言,首先必须对自己语言表达能力要有一个客观的认识。你的普通话是否标准;能否即兴演讲,并且中心突出,条理分明;等等。择其善者而从之,剔其不善者而改之。其次,主观上应有成功的信心。一个人穿着很滑稽的衣服上街,他想自己肯定会被别人笑话,由于内心里觉得自己像个小丑,于是他真的就成了小丑。
2、精于学习
提高律师口才的最根本途径就是“学习”。“学习”包括三方面的内容,即学看、学听、学说。其中看、听是向别人学习,说是直接提高自己。
(1)学看是初为律师的人提高口才艺术的有效途径。“看”的内容主要有三个方面:
一是多看理论书籍和体会文章。
二是多看精典的口语作品。古今中外名人的演讲作品有很多,阅读这些传世名篇要认真分析其思想观点的阐述、语言修辞的特色、篇章结构的安排和表达技巧的运用,并把其中精妙之处,化为自己练习口才的营养。
三是多看视听资料。心理学上有一个公式:一个信息的表达=15%言语+30%声音+55%态势语。因此,我们更要注意观察学习其运用态势语言的艺术,揣摩其如何结合现场表述观点、选择服装、修饰仪容,如何恰当地运用肢体语言和面部表情,等等。
(2)学听,除了接受声音信息外,还要通过大脑思维,吸收、理解所接受的信息。与此同时,要善于判断发现对方说话的声音技巧和表达艺术,吸取其特长,以提高自己说话的能力。学听包括以下三个方面:
一是多听录音材料。在听录音时,可重点琢磨怎样准确清晰地发音,如何掌握语调的高低轻重,怎样合理地安排停顿,如何根据所表达的思想感情确定适当语速,做到声情并茂,等等。要边听边分析边体会,理解其妙处,为我所用。
二是现场倾听。现场倾听可着重学习说者的表达艺术,包括要准确理解话语的表面意思和深层意思,了解说话人的真正意图和目的。
三是掌握说话人表达自己意图的方式和方法。
(3)学说是锻炼口才的实战练习。在学习了别人的经验之后,口语表达能力是否有所提高关键就取决于自己是否勤说苦练。学说,就要抓住一切机会进行锻炼。
朗读、朗诵是律师口才锻炼的有效方法。通过朗读、朗诵,可以帮助律师提高说话的技巧和水平,锻炼口齿清晰,纠正不正确的发音,培养语言的表现力。因此,经常找一些材料进行朗读、朗诵是锻炼律师口才能力的重要途径。
卡耐基创办的口才训练班有一项规定:“在每一堂课里,每个人至少有一次在全班同学面前站起来讲一段话。”理由很简单,要学游泳,就得到水中去;要学讲话,就得多开口。
3、勤于实践
英国着名的大法官伯基特指出:“没有出庭,什么都无从谈起。”纸上谈兵是毫无益处的。实践,为律师的各种素质提供了用武之地,使其大显身手;同时,也是律师练就口才的磨刀石,使之更趋成熟。
一个律师的成长,除了他的天资以外,后天素质的提高是不可或缺的。律师要在工作实践中,充分调动自己的感觉、知觉、思维、记忆、想象等因素,运用自己思维力、记忆力、想象力,培养工作所需的表达能力、逻辑思维能力、应变能力,提高自己的综合素质,从而更有效地开展业务。
总之,律师口才一方面需要在实践中加以锻炼,另一方面需要在实践中不断进行总结提高。
律师口才是一种技巧,更是一门艺术。所有的律师都应根据自己个人特点和创造力形成独特的演说风格。不懈地完善自己,不懈地积累经验,提高自己的演说艺术。努力学习、探索,磨砺自己个性风格,才能使律师法口生辉,律师口才艺术之花才能常开不败。
我们与恶的距离律师独白篇八
自律是一门学问,这们学问,自先秦时期就开始做了。
《礼记》中,记述了儒家先贤的一句话:“君子必慎其独也”。
“慎独”二字,也许我们听过数遍,但我们中的大多数仍无法道出这简简单单两个字所包含的意境。“慎”即“心真”,“独”指“独处”,独处之时仍旧心真,谨慎处事,行,有律于己,做,无愧于心,这便是这千年古训的要旨所在。
我们都曾对“四知先生”xxx的故事有所耳闻,他严肃而略带谴责地说出:“天知,地知,你知,我知”,然后拒绝了手捧黄金的来客。
我们也曾在今年的八月领略了我国奥运健儿的风采,他们严于律己,奉献给我们一场绝对真实的竞技表演,让我们领略了体育这无与伦比的艺术。
慎独,让他们更坦荡;自律,让他们的灵魂变得高大坚挺。
在大多数时候,自律是我们内心的一股力量。“律”即是约束,我们向来认为约束是对心灵的桎梏,却不曾看到约束背后的美丽。它的美,正如一首诗,平平仄仄按一定的规律排列起来,就会呈现出令人赞叹的音韵节律。
自律也是一种坚持,容不得人半点懈怠。千里之堤,尚且会毁于蚁穴。再高的修养德望,也会因为一时的不自律,而给人生留下抹不去的污点。
所以,自律是一种坚持的力量,也是一种力量的坚持。
也许,我们曾经在路上如无其事地丢弃过垃圾;也许,我们曾经在无人监督的自习课上讲过小话;也许,我们曾经为了图便利而横穿马
我们与恶的距离律师独白篇九
辩论口才的原则
辩论是诉讼的重要组成部分。除个别案件外,都有律师参加诉讼辩论。律师在诉讼中的地位又与其他诉讼参加人不同,有其特殊性。律师辩论口才除要遵循各种诉讼的基本原则外,还有其特有的原则。这些原则有:;
第一,实事求是原则。
实事求是,是我国党和政府工作的基本思想路线和优良传统之一。实事求是原则也是我国律师应遵守的基本原则之一。律师的辩论口才应遵守这一原则。实事求是原则,要求律师在辩论活动中,必须实事求是,以客观存在的事实为根据,不伪造事实,不夸大事实,也不隐瞒或缩小事实。
第二,依法辩论原则。
依法辩论也是律师辩论口才应遵守的原则。它包含以下主要内容:(1)参加辩论是律师的权利,律师必须依法行使辩论权。(2)在辩论中律师必须依法履行一定的义务,凡是法律规定当事人应当履行的辩论义务,律师也要履行。(3)律师辩论中所作的分析,或者所提出的意见,都要符合法律规定,要有法律依据。
第三,维护当事人合法权益原则。
该原则是指律师要维护受委托当事人的合法权益。根据这一原则,当事人可以要求律师维护自己的合法权益,律师也应当主动维护当事人的合法权益。律师维护当事人的合法权益,是通过各种途径和方法来实现的,其中辩论口才是一个主要方面。
第四,辩论平等原则。
该原则是律师进行辩护活动的准则。它包括以下主要内容:(1)双方当事人的辩论地位是平等。(2)双方律师与双方当事人的辩论地位是平等的,辩论的机会也是均等的。(3)双方律师之间的辩论地位也是平等的。
第五,维护国家主权原则。
该原则是我国律师在涉外辩论中必须遵守的准则。根据我国法律规定,在涉外诉讼中,中国律师可以担任外国当事人的代理人。
在这种情况下,维护当事人的合法权益与维护国家的主权利益是一致的。这里所讲的外国当事人权益的合法性包括: (1)必须是受到我国国内法律所承认和保护的权益;(2)必须是受到经我国政府签订的国际条约所承认和保护的权益;(3)必须是受到我国政府认可的国际惯例所承认和保护的权益。我国律师在进行涉外辩论中符合以上三种情况,就是维护我国的主权。外国当事人不符合以上情况的利益,我国律师不应予以维护。
我们与恶的距离律师独白篇十
古希腊著名哲学家苏格拉底曾经说过:“世界上最快乐的事,莫过于为梦想而奋斗。”确实,我们每一个人心中都会有美丽的梦想,这些梦想或深或浅,不时在我们的人生当中闪现。亲爱的朋友们您还记得曾经许下的梦想吗?还在为这个梦想而奋斗吗?您又是否因梦想的实现而感到满足和幸福?而我在九岁那一年,因为一个很偶然的机会,在心中种下了一个美丽的梦想,并一直为此而奋斗。这究竟是一个什么样的机会呢?在此,我想与大家分享一段让我终身难忘的童年往事。
记得在我九岁那一年的一天,我的父亲带我去法院旁听了一起刑事案件。这起案件的内容及犯罪嫌疑人的容貌我都已经忘记了,但我清晰地记得当时在法庭上站着这么一位大哥哥,他貌似文质彬彬、身材单薄,但他的语言铿锵有力、掷地有声,并充满了智慧和力量。让我永生难忘的是他当年在法庭上说过的这么一句话:“也许被告所做的、所说的不一定正确,但我作为他的律师誓死捍卫他的正当权利”。
从此,“正义”一词从此在我的心里生根发芽,也正是从那时起我知道,原来有这样一群人,他们能够帮助别人争取正义;他们能够如此充满能量;他们的名字就叫做——“律师”。就这样我许下了童年的梦想:“将来我要成为这群正义的化身之一,要为争取和实现正义而奋斗”,因此我踏上了律师之路。
“人生有梦想,才会有动力”,正是因为有强大的动力推动着我,才使我坚持在每一个微小的案件当中,为每一个普通的当事人,全力争取每一个看似微小但对他们而言却意义重大的权利。例如:我成为独立律师后承办的第一个案件。
事情发生在20__年的夏天,一位82岁的何老太太上门咨询,而我作为当天的值班律师接待了她。还记得当时的何老太太,她愁容满面地握着我的手哭着对我说:“薄律师,我听说有困难就要找律师,你是律师,一定要帮帮我呀!我和老伴在这套房子里生活了一辈子。现在他才刚走不久,我就要被赶出来,你叫我往哪搬呀?我以后的生活怎么办呀?”后来经询问我了解到,原来何老太太与她的老伴从上个世纪60年代起就一直住在政府提供的公租房内,那么多年以来,从没听说这套房屋属于他人所有。直到最近,有一位施老伯突然拿着一份法院的生效判决书找到何老太太,并告诉何老太太这套公租房是他的私人房产,所以他要求何老太太立即迁出该房屋,并且补交房屋租金共计20余万元。听到这个消息,对于刚失去老伴的何老太太而言无疑是晴天霹雳、雪上加霜。
我看着何老太太伤心地哭诉,让我十分难过,也十分同情她的遭遇,因此我暗暗下定决心:“一定要尽律师的职责帮助她,让她能够安享晚年”。但同时,我也明白这个案件在通常情况下是必输的官司,因为施老伯手上有法院的生效判决书,他是这套房子的所有权人,所以他要求收回房子是无可厚非的,那到底我应该怎么办呢?就在这个时候,我想起了一句古老的法律谚语:“法律之内,应有天理人情”。那在这个案件当中,我们除了可以讨论冷冰冰的法条外,是否还可以探讨另一个更有温情的解决方案呢?我们是否可以通过协商来解决问题呢?按照这一思路,我一方面代表何老太太积极应诉,另一方面主动联系施老伯及他的家人。经过三番几次的劝说及协商,最终我成功促成双方的和解,施老伯同意让何老太太以较低的租金继续承租该房屋,20多万元的租金也全部免除。
最记得在领取法院调解书的时候,何太太感动得泪流满面,还在法庭上紧紧地握住我的手,连声说:“谢谢你,薄律师!谢谢你!”当看到这感人的一幕时,让我第一次真真切切地感受到律师这个职业给我带来的快乐和满足。而这次的“处女秀”也让我更深刻地理解律师的意义,律师这个职业不仅仅是赚钱的行当、谋生的饭碗,在更多的情况下,律师是正义的推动者和守护者,律师的神圣之手是为了保护普通老百姓的生命、财产和自由。
现在回想起来,从20__年踏上律师之路至今,我已经走过六个年头。在这20__多个日日夜夜里我经历了许多事情,当中有泪水、有笑声、有失败、有成功,但正是这些经历让我不断学习与成长,并最终完成了由一名法律新人到执业律师的蜕变。回望这成长的道路,它就像一条崎岖的山路,山路的两旁充满荆棘和障碍,前面不时有乌云和风雨,但在我心中一直有一股强大的使命感,一直指引我不断向前攀登,从不退缩。这个使命感就是:“为实现社会公平与正义而奋斗的信念,也是律师职业的真正意义所在。”
被誉为当代最杰出的律师之一“.萨普鲁”先生曾说过:“律师是一项非常光荣的职业,他有着崇高的使命,对于律师来说,为律师职业的崇高理想去奋斗,是我们每一个律师应当具有的信念。”是的,作为一名律师,我们的使命是为维护公民权益奋斗!为推动社会法制进程而奋斗!为实现全人类的公平正义而奋斗!
虽然现在的我还很年轻,但我已经走在这条光荣的律师道路之上,也看到越来越多的具有相同梦想与使命感的年轻人踏上这条光荣的道路。在此,我呼吁所有的年轻律师朋友们跟我一起为律师的崇高理想及使命感而奋斗!
我们与恶的距离律师独白篇十一
xx年以来,我们所发展到了30多人。各位同仁积极参加本次年会,是所里凝聚力的体现,展示了大家到胜伦后的一种归属感,希望大家能把年终会议当成是一个学习总结交流的好机会。
刚才,大家都讲了很多实在话,讲真话,可以说是做到了“求真务实,畅所欲言”。
下面我再就xx年的工作做一个总结,对今后的工作谈谈自己的看法。
回顾xx年,胜伦与胜伦人都取得了很大成绩,进步不少,但我认为,主要进步体现在员工自身素质的提高,律师执业理念、风格的培养方面。
其中,最成功之处,也不是收入的增长,而在于:一是胜伦文化的更加丰富和具有吸引力,更加深入人心;二是胜伦逐步实现了制度化和流程化管理;三是胜伦的品牌美誉度、社会知名度得以进一步提升,这不仅是因为所里通过宣传营销来推动,而是有了各位胜伦人的努力才得以实现的。
我们按一定的标准拨出人头经费,每月为律师、律师助理、行政人员等不同岗位分别组织团体活动,每两个月组织一次全所范围的集体户外活动,有力地促进了同事之间的交流,提高了大家的归属感。
今年以来,我们推行较好的一项工作就是绩效考核。从形式上看,其中比较特色的就是考核面谈制度,我在对管理人员进行考核时,都会请大家先谈谈我个人在工作中的不足,开展批评与自我批评,希望与广大员工就工作中的问题进行交流,以实现相互促进。不管面对面说了什么,我们的批评与建议都是为了胜伦与员工个人把工作做得更好。毫无疑问,从考核的效果上看,这些措施都促进了我们的工作。
下半年开始,我争取每周和一个员工共同用餐和谈话,很随意地谈谈工作与生活中的情况,了解彼此的想法,这样加强了管理层与员工的联系与沟通,让我们及时调整今后的工作思路,大家齐心协力把工作做好。
在xx年,我们将从内外两个方面继续做好文化建设工作。在文化的对外宣传方面,从xx年6月份开始,开展“胜伦成立五周年”的纪念活动筹备工作,准备活动方案,并计划邀请相关部门、客户单位等各个方面参与,将纪念活动办成展示胜伦成长轨迹和业绩的平台。在对内的文化建设方面,准备成立若干胜伦员工扶助基金,希望能为有需要的员工提供生活与事业发展方面的支持平台,将为员工买车、买房、参加继续教育等方面提供包括无息借款等各种方式的资助。xx年可以尝试从员工的继续教育方面开始实施。
胜伦每一个员工都是优秀的,但这并不代表我们身上不存在问题。
按照我们对胜伦发展规模的设想,当办公室卡位全部坐满时,就是我们的律师的总体规模(人数)。从律师事务所的管理上讲,律师行业不存在经济学领域中的“规模效应”,律师的服务作为专家服务,服务的水平受个人的风格影响较大,每个法律服务项目对律师人数也有限制,律所规模再大,但不必然为客户带来更多的增值服务,在某种程度上讲,对客户而言,律师数量的增加并不能直接提高服务质量或客户满意度。因此,我们追求的是成为一个由精英律师组成、注重专业分工、合作与内部资源整合的“强所”,而不是人数规模上的“大所”。当我们的律师人数达到30多名的时候,就要转入提升律师内在素质的发展阶段,除了更注重新加入律师的选用之外,对于不适应胜伦发展要求的律师予以劝退。在律师的素质方面,我们强调的首要品质就是诚信。既要对胜伦集体和同事诚信,又要对客户诚信,以诚相待,诚信为本。
我们要记住,律师不是商人,不要只懂搞推销。
营销不是推销,如同婚姻一样,律师与客户之间也有一个“相遇、相识、相知、相爱”的过程。事实上,律师要从接触潜在客户开始,到接案、办案、结案,整个过程都需要营销意识,追求“无形服务有形化”,提升客户感知。我们还可以通过多参加专业研讨会,在专业刊物上发表论文、接受媒体采访等形式扩大程度和个人的影响力。
一是处理好律师与媒体的关系。对此,为了提高我所律师与记者交往的效果,胜伦将在xx年的“大讨论、大学习”活动中,邀请专家举办《律师如何与媒体打交道》的主题讲座,希望大家积极参加。
二是接受咨询要注重对个人能力的锻炼。所里联系了《信息时报》等媒体安排律师接听咨询电话,通过接受咨询,我们要学会与客户沟通。虽然一般情况下咨询的都是小案件,但其中蕴含的法律知识却可能是非常丰富的,有时也会遇到新问题,大家应该好好研究。
三是在营销宣传中注意维护胜伦与个人的形象。与媒体打交道好坏,不仅关系律师本人的形象,也直接影响到胜伦的声誉。在接受记者采访的全过程中,律师个人都要以礼相待。
在行业内很多青年律师平时不注重学习,而是“守株待兔”,只在接到案件后才对某个问题进行研究,这是典型的“以案学法”。这样很容易带来执业风险,难以提高客户满意度,甚至在接案阶段就暴露出专业上的不足,从而根本接不到案件。我们所的律师就不能这样做,对于专业问题,应该提前研究,遇到新的问题可以做到心中有数。此外,大家要积极参加律师协会专业委员会,通过专业领域的学习研究和研讨活动,多参加锻炼、接受熏陶。
在行政工作上,我们也较以往有了很大的提升。
一是内部的公共资源支持力度进一步加强;二是管理人员树立了更好的服务意识;三是我对内部行政服务的一点要求,大家要相互理解、换位思考。行政人员是受所里的委托按各自的职责开展工作,但在与同事的沟通上要注重改进方式和技巧,提高沟通效果,保证各项措施的顺利实施;其他同事也应注意对行政人员工作的理解和支持,共同把工作做好。
除了强大的行政资源支撑外,优秀的律师助理团队也是胜伦高效运作的保障之一。律师通过助理的辅助工作,从日常琐碎事务中脱离出来,多做研究工作;但又要能分清哪些可以由助理去做,哪些不能由助理做,这样才能用好助理,促进工作。
对于助理指派工作,要着眼于解决如何发挥助理的最大作用、如何协调助理的工作量、如何协调前往不同办事地点的工作任务等等。为解决好这些问题,今后将进一步对助理资源进行有效组合,实现任务指派管理的书面化、表格化、流程化,最大程度上发挥助理的作用。
1、规范律师执业行为,对风险的预防和处理上切忌存在侥幸心理
律所的人员都来自五湖四海,新律师要尽快了解本所的执业理念,接受所里的运作体系,不要轻易排斥现有的制度。律师执业风格不是一日养成的,不是想改就能改的,所里每个制度的出台都有其背景和缘由。有的问题虽是可能发生在个别人身上,但其他人也可以借鉴。比如胜伦不做律师见证业务,也是为了防范风险。
2、律师个人行为给律师事务所带来负面影响的,要追究个人责任
律师应注意不同地域法院办案的具体要求,提前到达法庭,异地办案,更是如此。如深圳法院迟到15分钟作缺席判决。
3、先要树立自我保护意识,其次才想到个人收入问题。任何一项事业都一样,赚钱常常是无心插柳柳成荫的结果,把事情做好了,赚钱只是水到渠成的事,律师行业尤其如此,这点请大家要引起重视。
1、通过归档规范管理,变律师规范执业的“事后监督”为“事前引导”
档案管理是司法部提出的要求,不是胜伦的特别规定。我们强调风险意识,是因为所里的风险与律师个人的风险是一致的,所里的风险就直接来自于律师个人的执业风险。就像司机开车一样,老司机随着驾龄的增长,对交通事故看得多了,开车的风格就会变造稳健一点,速度会慢一点。我个人看到更多关于律师同行执业风险的问题,所以这方面也强调得多一点,良苦用心请大家要体谅,这是为了胜伦的发展,也是与律师个人的利益休戚相关。
另外还要明确,档案是所里的档案,不是律师个人的档案,因此归档就要有统一的标准。我们对归档具体有三点要求:一是有代理合同的诉讼和非诉讼案件必须要归档;二是要按要求归档;三是在办案过程中就要按归档的要求去做。
从xx年开始,我们对归档保证金设定了最低和最高限额,就是促使大家对归档工作的重视。归档保证金是对档案整理的外在形式符合要求的保证,所里并没有对档案材料的内在质量进行评定,因此还是比较容易达到要求的。另外,我们对于归档的目的不是规范管理档案一个方面,而是把它作为促进律师规范执业的手段,将控制执业律师的风险从“事后监督”变为“事前引导”,所以这里不提倡事后补材料的情形。尤其要注意,助理若不是此前跟进案件,那么归档就是在帮助整理档案,不是在办案,不能要求助理在整理档案的过程中补写案件中的法律文书,即使是跟案的助理,不能要求助理要法律文书上代替律师签名,办案日记和办案总结也应当由律师自己完成,否则造成不能如期归档的,律师自己应该承担责任。
这样一来,律师在办案过程中就要总结、钻研案情,提升办案水平,而不要把办案的结果总归责于外部因素,以确保在现有的条件下把案件做到最好。
虽然我们大力强调风险的预防,但防范风险是我们服务的最低标准,服务的更高层次就是要不断提高客户满意度。
比如代理词的问题,除非是当庭调解结案,否则,案件应该就要有代理词,我们还一贯提倡将代理词送给客户审阅,请客户提出意见。这样做的好处主要表现在,一是控制了因与客户意见不一致而带来的风险;二则表现我们尽了责任;三是向客户展示了我们的工作量,将“无形服务有形化”;四是给自己施加压力,提高个人办案认真度。
2、规范法律文书的使用,做到法律文书更新与使用的流程化管理
胜伦法律文书范本是胜伦集体智慧的结晶,合理使用范本,是降低风险的基本保证,是提高客户满意度的基本方法。比如,对于律师函,应该由委托人在律师函落款处盖章或签名;代理合同,原则上应由对方当事人先盖章,请大家按要求使用。
八、律师利益冲突审查
接下来,我们将对所有的(含非授薪律师)常年法律顾问单位进行更新,并制作顾问单位名单,发送给每一位律师,以便于提前作好利益冲突的审查工作。
如果不做好,就有可能会出现给所的里顾问单位发律师函的情况,有的所甚至到了开庭时才知道双方的代理律师是同一个所的,这方面不做好,既是对客户的不负责,也是对所里的不负责。
九、业务学习问题
一是要多途径、多方式进行学习
胜伦十分注重员工的学习,对于广州市律师协会成立二十周年的律师论坛这样比较重要的活动,所里提供了部分资金给参会的律师作补助,鼓励律师多参与、多学习,鼓励大家可以多参加各种论坛、付费培训、讲座,可以多听听规范的理念,对新业务类型进行提前研究,随时为新的潜在客户做好服务准备。
二是业务学习要认真做好准备
现在的业务学习,部分律师的准备工作还不够,今后大家要重视。
三是制作了胜伦教案
律师写工作与服务教案,无论成败,都可以写。成功的案例,可以写经验、说亮点,与大家一起分享;失败的案例,可以谈教训、讲启发,让其他同事也引以为戒;助理与行政人员还可以写一写个人在工作中出错记录的总结与反思。通过教案的不断整理和传播,我们相信,这本书会越编越薄,同时我们的风险会越来越低,而客户满意度会越来越高。
我们与恶的距离律师独白篇十二
尊敬的xx、xx、各位领导和山东同业:
我很荣幸获邀出席20xx年山东律师论坛,我希望能和各位分享一下律师业务规范与拓展的一些xx经验。
我会从三个领域讨论这个问题:
一、从律师个人角度;
二、从律师事务所的角度;
三、从律师行业整体来讲。
多年来在执业生涯中,我经常和新晋律师讲要做一个成功的律师,有三个基本要求:
1、不断提升自己的专业能力;
2、勤力工作;
3、最重要的是坚守专业操守,如果违反操守,你就要承担其后果包括停牌。当然,律师工作亦可说是高风险的工作,在工作过程中,可能因疏忽要承担民事赔偿责任,如参与或个人涉及客户的违法行为,可能带来刑事后果。
律师个人方面
首先,关于律师个人方面。在xx法例第159章(法律执业者条例)的附属条例(律师执业规则)中载有一般行为操守——“任何律师在执业为律师的过程中,不得作出或准许他人代他作出任何危及或损害或相当可能危及或损害以下各项的事情:
(a)他的独立性或正直品格;
(b)任何人延聘他所选择律师的自由;
(c)他为当事人的最佳利益而行使的职责;
(d)他的个人名誉或律师专业的名誉;
(e)适当的工作标准;
(f)他对法院的职责。”
这些基本执业守则,必须严格遵守。律师个人可以从多方面考虑自我的专业发展,这包括选择综合性法律工作或专项或专门服务。通常这个选择是取决于个人专长或业务的来源,我个人认为这两方向的发展方向各有利弊。若没有全面的把握,就往专业化发展并不是最好的选择。
在个人方面,身为律师必须在公在私均树立专业的形象,以免破坏律师行业的公众形象和威信。行业集体声誉是整个行为的重要资产,确保行业的公信力和公众对律师的信任。
律师事务所方面
在律师事务所方面,律师事务所必须树立一个有效的客户管理制度、内部监管制度、客户账目管理制度、业务运作执业风险管理及符合业务推广守则的推广制度。
首先,在客户管理方面必须有一个客户接案利益冲突审核机制,客户资料保密和收费准则标准。由于律师在接到客户的委托,必须明确他能否独立地接纳该个案,为客户最大利益服务,因此必须确保如处理该客户的个案并没有和该所本身或其他客户有利益上的冲突,否则,在未得到客户接受有利益冲突情况下同意律师事务所担当其律师的话,就会构成严重违反执业操守。
在业务推广方面,xx律师业务推广守则规定业务推广必须得体、合法、忠实,不得误导,或对同业作出不正当的比较,或自称专家(除了他个人的知识、资历、经验和业务领域外)。未得客户书面同意,不得披露其客户或客户的业务。推广不得损害他人的声誉,亦不得宣扬律师的成功率或默示可透过不正常手段获得有利的结果。律师不得在法院、警署或拘留所附近进行律师业务推广活动。
由于xx律师事务所经常要处理客户财产,因此,必须严格遵守客户账目分账会计制度,将客户的账目与事务所的账目分开处理。在未获得客户授权动用客户账目是严重违规行为。每家律师事务所每年必须由合资格的执业会计师核实该所的客户账目及该所的总创收,事务所亦必须以事务所名义购买专业弥偿(保险)。在xx每一所律师事务所必须向客户提供一千万港元额度的专业责任保险,以每个个案计算,总额不设上限。
律师行业整体方面
从律师行业整体方面来讲,xx律师业作为一个自我监管的行业,要承担确保公众对律师信任的监管制度。一个独立及有功效的法律行业是xx法治的重要组成部分,行业的最有价值资产就是律师行业的集体声誉。为确保行业的公信力,所有律师必须遵守执业标准,有高度诚信和专业责任感。为了确保所有律师达标,xx设有律师纪律审裁庭,以公平公正的标准审理违规行为的个案,律师纪律审裁庭由2名执业律师及1名公众人士组成审裁团,他们是由首席大法官委任。
xx律师会是xx律师的专业团体。实行行业自管制度。管理近6000名xx执业律师和800名外地律师在港注册执业。他们来自25个国家或地区。当中最多是美国律师,其次是英国、内地、澳洲和新加坡。律师会的决策机构是理事会。设有:
1、审查及纪律常务委员会,负责处理业界之规管范畴;
2、专业水准及发展常务委员会,通过执业实务规则、指引及编制专业发展进修课程及风险管理之计划,帮助订定及维持律师执业及专业操守质素之标准;
3、对外事务常务委员会,处理公共政策事务及管理律师会之专业、传媒及社区关系;
4、执业者事务常务委员会,处理影响业界之法律政策、良好执业及法律改革;
5、政策及资源常务委员会,负责政策协调、管理律师会之资源及预算。
律师会的秘书处有70多名工作人员,当中约有15名律师,由秘书长统领所有会务。在拓展与内地同业关系方面,xx律师会内地法律事务委员会多年来致力推动两地同业交流与合作。最近也开展“两结合”法律服务的推广,使到内地同业和内地法律服务使用者更能利用xx平台“引进来、走出去”。一系列的增值“两结合”法律服务包括有
(1)内地企业以港式“合资”引进外资作为合作伙伴,能一步到位“走出去”,赚取外汇;
(2)为客户办理xx或海外公司成立手续,协助开设xx银行户口,经营生意、投资;
(3)以xx公司名义添置机器设备,为内地企业增加了在xx融资的渠道;
(4)xx过渡贷款,以助内地企业重组引资,并在xx或海外上市;
(5)公司管治架构;
(6)持之以恒的“中国委托公证人”服务,为两地的商贸和民间交往提供便利;
(7)合法利润转移,减低税务责任;
(8)两地员工雇用安排,加快两地人才、管理、技术交流;
(9)两地民商事官司,两地律师代理诉讼;
(10)涉外交易,设定仲裁条款解决纷争;
(11)品牌推广、知识产权管理;
(12)预防反倾销、反补贴的措施及应讯外国反倾销起诉;
(13)担当内地企业投资xx或海外的“主导法律顾问”或“牵头律师”、协调外地法律顾问团的工作;
(14)个人财富管理的相关法律服务。
以上简单介绍xx就法律服务方面的规范和拓展的一些看法,希望有机会深入交流。
谢谢!
我们与恶的距离律师独白篇十三
法官与律师堪称现代法制国家不可或缺的重要法律人角色。对社会而言,律师的确是一种非常重要且大众认知度颇高的法律职业,但真正最具代表性、最典型的法律职业和法律人角色的乃是法官。
法官不得介入争论、法官不得与当事人辩论早已成为国际司法界的一条谚语。可以说,慎言既是法官应当恪守的职业戒律,同时也是法官这一角色令人尊敬的美德和操守。法院是典型的法律适用机关,法官的使命就是通过理性的判断和缜密的推理对个案作出公正的裁决进而实现司法公正。司法权是一种判断权,判断和推理是司法审判的重要内容。审判席上的法官扮演的是中立的、客观的裁判者角色,在法庭上喋喋不休是法官这一角色的大忌。法官大可不必在法庭上与当事人或律师唇枪舌剑,法官以理服人的最佳方式就是制作一份说理透彻、论证缜密、认定事实清楚且适用法律准确的高水准裁判文书。法官在法庭上主要负责主持庭审和维持正常的诉讼秩序,法官要有意识的引导当事人或控辩双方围绕诉讼要点进行辩论。从一定意义上讲,庭审的主要功能就是在法官的主持下为当事人和控辩双方提供一个充分进行陈述、说理、辩论的机会,法官主动介入双方的争论难免会有越俎代庖之嫌,且容易给当事人传达消极的心理暗示,造成不必要的误解或偏见。
以前在法院开庭时,法官喋喋不休甚至训斥当事人的情况并不少见,这除了与审判作风专横有关外,不能不归咎于我们对法官不得与当事人辩论这一司法理念的无知,以及我国长期以来沿袭的纠问式审判方式所产生的言行定势有内在的关联。随着我国审判方式的改革,纠问式方式逐渐被控辩式方式取代,法官在庭审中喋喋不休的现象已大大减少。
法官在庭外也不能滥发议论,司法无小事,法官应当像外交官那样慎言,稳重、理智和谨慎乃是法官的典型形象。一般而言,法官原则上在案件审理期间不能接受媒体的采访,在案件审理终结之前亦不应向外界发表任何结论性的意见或观点。
与法官的职业形象不同,律师素以能言善辩见长,在法庭上口若悬河、滔滔不绝甚至咄咄逼人似乎已成为社会普遍认同的律师形象。诚然,口才是律师这一职业的重要素质,能言善辩是律师在法庭上克敌制胜的法宝。庭审时,律师自身所有的经验、智慧和学识都要及时通过话语这个重要的载体或工具传达给对方和法官,此乃能言;而作为当事人的辩护人或代理人,律师出庭的主要目的是通过发表辩护词或代理词驳倒控诉方或对方的意见,说服法官采纳自己的意见或观点,力争法官作出对己有利的裁决,此乃善辩。对律师而言,善辩比能言更重要,律师的言辞要有针对性,要有的放矢,在法庭的发言要始终围绕说服法官采纳自己的观点这一中心。漫无边际、哗众取宠的演讲往往可以感染听众,却为明智的法官所不屑。
慎言和善辩是分别对法官和律师这两种角色的不同定位,也是两种诉讼文化的不同标识。在构建现代诉讼文化的过程中,中国法官特别需要注意慎言这一职业行为准则和职业道德操守。对法官而言,拥有一个睿智、清醒和理性的大脑远比巧舌如簧更为重要。倘若将我说故我在形象地称之为律师职业的真实写照,我思故我在则堪称法官职业的至理名言。
我们与恶的距离律师独白篇十四
各位同仁、各位来宾:
晚上好!
新年在即,首先预祝大家在新的一年里开开心心,事业红红火火!
在这里,我主要就所里新推出的会员卡服务项目简单地向大家做个介绍。如果大家拿到我们派发的会员章程与入会申请表,不妨边看边听。
我们之所以推出会员卡服务,是受了超市、医院等成功经验的启发,傅律师为此专门召集大家多次讨论后敲定的,目的是为会员提供尽可能多的服务,以维持长期的合作关系,最终形成一个“你中有我、我中有你”的较为紧密的共同体。
此举应该是律师服务行业第一个吃螃蟹者。我们推出的会员卡主要有以下两个特点:
一是入会门槛不高,价格实惠。普通会员可免费申请,银卡会员个人缴费500元、在我所消费或者成功介绍他人在我所消费即可申请入会。这里的消费,指的是您委托我们办理诉讼案件或者非诉讼法律业务,金额不限。虽然要价不高甚至没有要价,但您享受到的却是一个律师团队专门为您量身打造的一系列较为全面的法律、财务、融资担保等方面的综合服务。
第二个特点是服务范围比较广,种类较为全面。我所律师涉及各个领域,经验较为丰富。我们为各级会员提供的服务包括但不限于以下10项(除第1项是优惠外,其余九项都是免费的):
1.律师服务、工商财务服务、融资担保服务7-9折优惠。
2.免费法律咨询、工商财务咨询、融资担保咨询。
3.免费审查或代为起草、修改法律文书。
4.免费发律师函。比如,发函要求对方履行合同、停止侵权、偿还债务等。
5.免费获赠我所颁发的“法律顾问单位”牌匾。由律师事务所专门颁发“法律顾问单位”牌匾,无疑具有一定的象征意义,象征着实力,也象征着荣耀。
6、免费邀请本所律师参与谈判、商务调查等非诉法律服务。
7.免费邀请本所律师举办法律讲座,为企业管理层或者职工进行针对性的普法宣传。
8.免费受邀参加本所组织的活动。我所将定期或者不定期以座谈会等形式邀请大家聚在一起互动交流,集全所之力,为您排忧解难、出谋划策。
9.免费参加本所的消费积分计划。
10.免费参加本所组织的旅游活动。
一句话,只要您选择了穗江所,穗江所将为您提供物超所值的服务!
最后,告诉大家一个好消息。今晚,为感谢各位来宾的光临,我们将免费为大家办理银卡。请大家填写好手上的入会申请表交给我们就ok了,剩下的事情我们来办。
今天我要讲的就是这些。欢迎大家对我们的工作多提宝贵意见!谢谢大家!
我们与恶的距离律师独白篇十五
尊敬的主持人,尊敬的各位律师同仁:
大家上午好!
非常感谢律师论坛,为我提供这样一个与大家一起学习、交流的机会。通过参加这次律师论坛,我感到受益匪浅:开拓了视野,增长了知识,也给我带来了新理念、新经验、新信息。今天我主要从微观的角度,从具体操作的层面,就律师客户的开发与维护的一些问题,谈一下个人的看法,与大家一起交流。
一
大家知道,经过多年市场经济的洗礼,在服务业中“客户是上帝”已成为人们的一个共识。在我们律师业中,律师、律师事务所的生存和发展更依赖于客户的支持,没有了客户,对我们律师、律师事务所是无法想象的,我们将无法生存。如何开发新客户,维护好老客户是摆在我们每一个律师、每一个律师事务所面前的头等大事。就目前律师、律师事务所在客户开发与维护方面的现状而言,我认为,主要有三种情形:
(一)第一种方式叫“狗熊掰棒式”。这种方式的律师、律师事务所营销能力非常强,在吸引、开发客户方面很有一套办法。但是在服务质量、服务效率、服务水平、甚至执业理念等方面存在许多问题。客户来得快,流失得也快,像一首歌所唱的那样“来也匆匆,去也匆匆”,像狗熊掰棒子,掰一个,丢一个,没有回头客,能巩固住的客户很少。这种方式流失的不仅是客户,而是一个律师、律师事务所的信誉和口碑。虽然在营销方面,报纸、电机台、电台、甚至路边街头都有广告,名气很大,但是长此以往,其收获的果实可能是臭名昭著。
(二)第二种方式叫“老牛负重式”。这种方式,律师、律师事务所非常勤奋,也非常认真负责,但是只低头干活,不抬头看路,对客户、对市场没有一个准确的分析,对自身也没有一个正确的定位也,不讲营销手段,来什么活,干什么活,有什么活,干什么活,挖到篮子里就是菜。尽管这种律师勤奋的工作态度、敬业精神令人叹服,但是由于开拓市场能力有限,业务水平、业务能力难有提高,只能做一些日常传统业务,凑合着维持下去。这种方式也可以叫“凑合维持型”。
(三)第三种方式叫“滚雪球式”。这种方式的律师、律师事务所,对客户、对市场有一个认真的分析,对自己有一个准确的定位,既有开拓市场的能力,又有较强的业务能力,有良好的职业道德素养,诚实守信,口碑佳,在业务开拓中逐渐形成自己的优势和特色。新客户不断涌现,老客户也很少流失,其业务像滚雪球一样,越做越大。
总结以上情形,可以得出以下结论:
首先,律师、律师事务所必须有开发新客户的能力,这是律师、律师事务所生存的基础,律师应该用一些营销手段吸引、开发客户。但这种开发必须有计划、有目的地进行,必须有充分的知识储备,有良好的服务能力、服务体系作保障,否则,如果仅有开发能力,没有服务能力,无法维护好客户,客户流失后,律师、律师事务所得不偿失。对律师的发展是致命的,因为流失的不仅是客户,还有信誉
其次,律师客户的维护比客户的开发更重要,这是律师、律师事务所发展的关键。
在律师行业,客户看重的是律师过去的业绩即实践而不是实验。客户看中是你过去的业绩,而不愿意做律师的实验品。我们可以分析一下,我们的新客户,新业务都是如何来的。我们的老客户基于对我们的信任,才有可能将我们没有做过的新业务交给我们做,而我们成功的新业务的实践,才有可能将新客户的新业务交给我们。因为我们已经做过类似的业务。这样形成一个良性的循环,我们才有新业务、新客户。客户的口口相传对事务所声誉的影响是巨大的。获得满意服务的客户会为律师及事务所推荐潜在的新客户,而对服务不满意的客户会影响新客户的委托意图,这种影响像多米诺骨牌效应一样,往往是连锁反应,往往是客户多的越来越多,客户少的越来越少。
(一)在客户开发方面一定要把握政治、经济发展的脉搏,敏锐地捕捉法律服务市场的新变化、新需求、抢占新机遇、新市场、开拓新业务。
我国的民主法制,市场经济的发展一直与我们律师业的发展息息相关。新法律的出台,原有法律的修改完善,都能为我们带来新市场、新业务。80年代初,刑诉、民诉法的出台,培养一批优秀的诉讼律师。80年代中后期,国有企业法人制度的确立,《经济合同法》的颁布,合同、企业法律顾问业务等使一批商务律师走上舞台。90年代初,证券业的发展,带动了证券律师的发展。90年代末及本世纪初的国企改制、房地产、金融业务的发展,又带动了改制律师、房地产律师、金融律师的发展。因此我们律师业务的发展一直与法治的进步、经济的发展相适应。我们一定要把握法治、经济发展的脉搏和方向,做好相应知识储备,因为机会总是为有准备的人准备的。
(二)要靠渊博的法律知识、高超的法律服务技能,为客户提供优质的服务,赢得客户的信任
,这是客户开发与维护工作的基础。
律师是靠法律知识、法律技能为客户提供服务的,如果没有渊博的法律知识,高超的法律服务技能,就很难为客户提供优质的法律服务,也很难留得住客户。如果我们要为客户提供满意的、高质量的法律服务,就必须认真研究客户的法律服务需求。在客户的法律服务要求方面,我认为有三个层次,一是领导决策的法律服务需求;二是重大突发事件的应急防范法律需求;三是日常法律服务的需求。相对应的就必须具备相应服务能力。
在参与领导决策的法律服务方面,是我们赢得客户信任的一个标志。在这方面,我们律师的服务不能成为交易的杀手,而应成为风险防范的能手。如果说在参与决策时,我们经常说这不合法不能做,那风险太大不能做,我们就很难参与决策领域。关键是能否提供一整套完善的风险防范机制。
在重大突发事件的应急防范方面,重大突发事件对一个客户的影响是巨大的,甚至是致命的。如突发的劳动用工事件,重大犯罪案件的发生等等。在这一方面律师必须提供一个全面的风险防范预案,不仅要考虑法律上的风险,还要考虑经营上的风险,道德上的风险,如果仅考虑法律上的风险,这样的风险防范预案缺乏可行性、可操作性。
在日常法律事务处理方面,律师的服务必须及时、高效。为客户提供准确、及时、全面、高效的法律服务,我们才能维护好客户。
(三)要有良好的职业道德修养,诚实守信,在当事人中建立良好的口碑。
我们律师为客户提供的每一个服务都关系到客户的自由、财产、生命、尊严和财产的安全。而自由、财产、生命、尊严、财产对我们每一个人都是珍贵的。“生命诚可贵,尊严价更高,若为自由故,二者皆可抛”。那么一个客户凭什么把关系自己自由、财产、生命、尊严、甚至与生命攸关的重要事项委托给你呢?凭诚信。
孔子曰:“民无信不立”。尼采说:“诚实是一座阶梯,也是达到真理的手段”。
我们认为,对律师而言首要的品德是诚信,诚信事关律师的个人发展、服务形象,事关律师的社会公信力和整体命运,能为我们整个律师业赢得社会的尊重。一个律师若坚持诚实守信,可以建立起个人信用,树立起良好的口碑,走向成功,否则丧失了诚信,失去客户信任,我们将自毁长城。
(四)是加强与客户的沟通与联系。
1、良好的客户关系是宝贵的财富,要热情真诚地与客户沟通。
2、要使律师服务的无形性变成有形化,使客户对律师的工作有充分的了解和认识。律师提供的法律服务是一种看不见、摸不着的无形产品,在这种情况下,如何使客户认识、了解律师的工作呢?就要使律师服务的无形性变成有形化,通过记录客户工作日志、法律咨询意见书、律师建议书等使律师的工作能够让客户看得见,通过月报、季报、半年报、年报等使客户充分了解律师的工作。
3、要正确对待工作中的缺陷和不足,及时修补,并坦诚地与客户沟通。
以上是我根据自己多年的工作实践在客户开发与维护方面所作的一些思考,不当之处,敬请批评指正。
《关于律师客户开发与维护的经验交流》来源于,欢迎阅读关于律师客户开发与维护的经验交流。
,这是客户开发与维护工作的基础。
律师是靠法律知识、法律技能为客户提供服务的,如果没有渊博的法律知识,高超的法律服务技能,就很难为客户提供优质的法律服务,也很难留得住客户。如果我们要为客户提供满意的、高质量的法律服务,就必须认真研究客户的法律服务需求。在客户的法律服务要求方面,我认为有三个层次,一是领导决策的法律服务需求;二是重大突发事件的应急防范法律需求;三是日常法律服务的需求。相对应的就必须具备相应服务能力。
在参与领导决策的法律服务方面,是我们赢得客户信任的一个标志。在这方面,我们律师的服务不能成为交易的杀手,而应成为风险防范的能手。如果说在参与决策时,我们经常说这不合法不能做,那风险太大不能做,我们就很难参与决策领域。关键是能否提供一整套完善的风险防范机制。
在重大突发事件的应急防范方面,重大突发事件对一个客户的影响是巨大的,甚至是致命的。如突发的劳动用工事件,重大犯罪案件的发生等等。在这一方面律师必须提供一个全面的风险防范预案,不仅要考虑法律上的风险,还要考虑经营上的风险,道德上的风险,如果仅考虑法律上的风险,这样的风险防范预案缺乏可行性、可操作性。
在日常法律事务处理方面,律师的服务必须及时、高效。为客户提供准确、及时、全面、高效的法律服务,我们才能维护好客户。
(三)要有良好的职业道德修养,诚实守信,在当事人中建立良好的口碑。
我们律师为客户提供的每一个服务都关系到客户的自由、财产、生命、尊严和财产的安全。而自由、财产、生命、尊严、财产对我们每一个人都是珍贵的。“生命诚可贵,尊严价更高,若为自由故,二者皆可抛”。那么一个客户凭什么把关系自己自由、财产、生命、尊严、甚至与生命攸关的重要事项委托给你呢?凭诚信。
孔子曰:“民无信不立”。尼采说:“诚实是一座阶梯,也是达到真理的手段”。
我们认为,对律师而言首要的品德是诚信,诚信事关律师的个人发展、服务形象,事关律师的社会公信力和整体命运,能为我们整个律师业赢得社会的尊重。一个律师若坚持诚实守信,可以建立起个人信用,树立起良好的口碑,走向成功,否则丧失了诚信,失去客户信任,我们将自毁长城。
(四)是加强与客户的沟通与联系。
1、良好的客户关系是宝贵的财富,要热情真诚地与客户沟通。
2、要使律师服务的无形性变成有形化,使客户对律师的工作有充分的了解和认识。律师提供的法律服务是一种看不见、摸不着的无形产品,在这种情况下,如何使客户认识、了解律师的工作呢?就要使律师服务的无形性变成有形化,通过记录客户工作日志、法律咨询意见书、律师建议书等使律师的工作能够让客户看得见,通过月报、季报、半年报、年报等使客户充分了解律师的工作。
3、要正确对待工作中的缺陷和不足,及时修补,并坦诚地与客户沟通。
以上是我根据自己多年的工作实践在客户开发与维护方面所作的一些思考,不当之处,敬请批评指正。