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老师爱岗敬业的演讲稿题目(5篇)

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老师爱岗敬业的演讲稿题目(5篇)
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演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。那么演讲稿该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的优秀演讲稿模板范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

老师爱岗敬业的演讲稿题目篇一

大家好!我是来自稽征处的,很荣幸能够参加“公路青年论坛”,我演讲的题目是《感动稽征》。

年过去了,我忘不了,我们忘不了,相信所有中国人都忘不了。年的中国,悲喜交加,荣辱与共,风雨同舟,以更加顽强的姿态屹立于世界民族之林。国人抗震救灾的精神,一直鼓励着即将走进社会的我们,勇敢经受住来自学校和社会的各种考验,终于,经过一轮又一轮激烈的竞争,我们十分幸运地迈进了稽征系统。

刚刚走出象牙塔的我们,对稽征工作的认识几近无知,我们带着婴孩般的好奇和憧憬,轻轻地推开了稽征的大门。第一次到单位报到,第一次面对车户,第一次穿上制服到第一次参加路检……我们期盼过,兴奋过,每经历一次我们就更成熟一点,也更了解稽征工作一点。稽征的工作看似简单,实则复杂;看似平凡,实则伟大--没有稽征的收费,就不会有一条条高速公路的延伸,就不会有信息流、货物流的畅通,也就不会有一条条通往幸福的康庄大道。稽征工作是一项对社会对国家具有巨大贡献的行业,能够从事稽征工作是我们非常光荣的职责使命。

然而,对业务知识的不熟悉、对微机操作的不熟练,曾让初出茅庐的我们战战兢兢。幸运的是,省局、处里适时举办了培训班。局领导亲自为我们授课,谆谆教导我们要加强学习,遵纪守法,明礼诚信,大力提高自身的综合素质,为公路稽征事业的发展贡献光和热。局机关的处长们也毫无保留地与我们分享着他们多年的工作经验,让我们全面了解了稽征工作的各种业务技能和规范要求。同时,领导们的亲切关怀,同事们的无私帮助和耐心指导,使我们对稽征工作从陌生走向熟悉,从担忧走向亲近,更让我们深深感受到了稽征大家庭的温暖。培训即将结束时,青工委、团委、人事处的同事们还为我们策划举办了一场精彩纷呈的联欢晚会,局机关和9个稽征处的新人们欢聚一堂,用各自的创意和努力表演了包括舞蹈、小品、茶艺、书法等多种样式的节目,真诚地展示了我们新一代稽征青年活泼大方、强劲有力的精神面貌。这次培训是一次精彩的工作演练,全省87名稽征新人带着全面了解的业务知识和积极进取的精神状态满载而归,更从中充分体验到了稽征大家庭的和谐与温暖,我们为当初的选择感到骄傲和庆幸,更对未来充满了信心。我们下定决心,回去之后一定会认认真真、踏踏实实工作,尽快掌握工作要领,绝不辜负领导们的殷切期望。

进入稽征队伍不到五个月的时间,我们仍在踌躇满志,国际形势却已发生巨大变化,一场波及全世界的金融危机猛烈来袭。我们国家开始出台各种有利于经济发展的政策方针,酝酿了十年的税费改革终被提上了议事日程。一时间,网络、报纸等诸多媒介,众说纷纭,对于改革后工作职能的转化问题,对于改革后人员的去向和待遇问题等,都成了人们关注的焦点。很多人不知会何去何从,陷入了茫然的境地。而对于刚刚出校门的我们,好不容易找到了如此富有意义的工作岗位,已经深深眷恋上了这个温暖的大家庭,却很快要奔向另一个工作岗位,实在是不舍啊!

对此,国家很快就出台了相关政策。国务院颁布的《关于实施成品油价格和税费改革的通知》中特别提到:“要按照转岗不下岗、待安置期间级别不变、合规合理的待遇不变的总体要求,由省、自治区、直辖市人民政府负总责,多渠道安置,有关部门给予指导、协调和支持,确保改革稳妥有序推进。”省交通厅、省局领导也高度重视稽征队伍,李厅长多次在会议上对稽征队伍表示非常的关心,并在相关文件中做出批示,充分肯定了稽征队伍十几年来做出的贡献。

各级稽征部门也没有让领导们失望,在最困难的时期,稽征部门一如既往地发扬交通系统的传统精神,体现了众志成城的团队精神和昂扬向上的进取精神,充分显示了稽征系统是一支经受得住各种困难和考验的队伍。

年11月底,实施税费改革已经非常明朗了,但全省38亿的征收任务还没有完成,全体稽征职工没有放弃,为了给稽征工作画上一个圆满的句点,全省九个稽征处不约而同地开展了大规模的反常规路检。在一次夜间路检时,被拦下的车户对正在检查缴迄证的一位股长说:“你们单位都要撤消了,你工作都快没了,你干嘛还这么卖命?!”语气中充满着不屑。“只要我还穿着这身制服,我就是稽征人!”一句十分普通的话,却铿锵有力,让车户无话可说只能按规定补交漏欠规费,也让初出茅庐的我敬仰了许久。股长的岗位是平凡的,但他对稽征工作这种朴实执着的感情,对我是发自内心的一份感动和震撼。股长从93年就从养路班来到稽征部门,他对稽征的感情十分深厚,我明白股长对稽征工作所付出的心血,他曾为稽征立下了汗马功劳。我从股长的身上看到了老一代稽征人踏踏实实的敬业精神,他们一步一步走过来,无数个日出日落、沧桑轮回,他们用微笑与行动诠释着优质服务的理念,诠释着和谐稽征的真谛。他的精神无时无刻不激励着我们年轻人,我想,他的精神也正是十几年来稽征事业不断前进的动力,正是稽征精神最好的写照。

稽征的这种精神不是一朝一夕能够练就的,是在16个春秋里辛苦浸泡出来的。从年至今,稽征经历了从无到有,从弱小到壮大的艰难过程。这是一条充满艰辛与坎坷的风雨稽征路:年分建之初,稽征的固定资产只有一些老旧的工具车和吉普车,就连最基本的办公场所很多都是借用的,办公征费基础设施相当落后,但它以一种“拓荒者”的姿态,克服了工作和生活上的重重困难,勤勤恳恳、兢兢业业,边组建边发展,现在发展到每个基层所都拥有成套的办公用房,有自己的公务和路检车辆,有现代化的电脑设备。20xx年来,稽征人秉承爱拼敢赢的精神,忠于职守,文明征收,优质服务,先后征收各项公路规费287亿元,特别是近4年来,规费征收每年均以超4亿元的速度递增,增幅始终保持在全国前三的好成绩。20xx年来,稽征坚持以科技创新作为第一生产力,积极推进软件开发应用。从最初手工开票、使用复写纸的时代到全省联网征费系统的使用,实现了“征费手按键盘、稽查手提电脑”的新飞跃,更开发了网上缴费、自助缴费业务,运用了高科技的车牌自动识别抓拍系统,推广了行政处罚自由裁量权基准制度,受到了全国同行的关注。

20xx年来,稽征以人为本,培养和造就了一支作风过硬、纪律严明、廉洁奉公、政治业务素质高的稽征队伍,从而赢得了社会各界和广大车户的高度赞誉,多次被交通部、省政府、交通厅评为先进单位。从年到年的十六年,可谓是稽征白手起家、艰苦创业的十六年,是同心同德、奋力拼搏的十六年,是克服重重困难、不断发展壮大的十六年。十六年来,数以千计的稽征人紧紧抓住规费征收这一中心任务,牢记“为国家征费,为兴路开源”的征稽使命,努力倡导以人为本、以车为本的核心价值理念和“路畅人和、服务”的行业价值理念,恪尽职守,千方百计做到公路规费应收尽收,为我省公路事业持续快速发展注入了强大的资金力量。十六年来,稽征事业在改革中发展,在稳定中前进,克服了税费改革宣传造成的各种负面影响,走过了不平凡的历程。年38.4亿的费收总量,给公路稽征工作划上了一个圆满的句号。我们可以自豪地说:稽征走过的20xx年,是辉煌的20xx年,是光荣的20xx年,是让所有稽征人无悔的20xx年。在这风雨稽征路上,饱含了稽征人的激情和汗水。我们坚信,这支特别能战斗、特别能吃苦的队伍将以闪耀的业绩载入稽征史册。

此时此刻,稽征人正以大局为重,怀着依依不舍的心情,告别了难忘的昨天。面对着改革的今天,我们老一代稽征人深情地说:“只要队伍不散,只要整个团队还依然能够在一起,不管是回去公路养护还是从事其他更为艰难的工作,也不管工作再多再苦,再脏再累,我们都愿意,我们都无怨无悔。但是,如果国家有需要人民有需要,我们也会坚决服从组织安排。”是的,过去,稽征队伍收好费是为交通做贡献,现在,支持改革、稳定过渡也同样是为交通做贡献。在这种最关键、最困难的时刻,稽征人没有气馁,仍然保持积极的心态,一如既往地做好税费改革过渡期间的各项工作:开展对漏欠规费的追缴工作,认真做好固定资产的清查和管理工作,抓紧处理历史遗留问题,抓好教育学习培训工作,做到队伍不散,人心不乱,工作照干,站好最后一班岗!

作为新人,我们在稽征岗位上只工作了半年多,但有太多太多的人和事令我们感动……这种感动化作无形的力量,激励着我们不断努力工作,为公路稽征事业的发展贡献一份力,为交通的发展添砖加瓦,为国家的发展注入青年人的热忱血液。将来不论到任何岗位,我们都会服从组织安排。当然,如果我们能够选择的话,我们还将无怨无悔地做一名自豪的交通人,把稽征优良的传统和蓬勃的朝气带到新的岗位,以实际行动践行“一通百通、先行”的交通实践主题,以我们飞扬的青春为交通再创辉煌做出贡献。

谢谢大家!

老师爱岗敬业的演讲稿题目篇二

今天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工。我想问大家一个问题:你为磷业公司的生产发展准备好了吗?也许你会说,我一个平常老百姓,在平凡的岗位上工作,我们能做什么?那些都是领导的事情。在这里,我要大声地说:你错了!在磷业公司的生产发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为磷业公司发展壮大的坚实基础。

人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,再说得朴实点,就是要有个谋生的依托。既然把黄磷生产作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像禾苗爱春雨,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选择:敬业。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修,做好每一次巡检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!

怎样才算爱岗,怎样才算敬业呢?

细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过:细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验:一个错误的数据可以导致磷炉停产,一个标点符号的错误,可以使几个通宵的心血白费,一篇材料的失误,可以使若干年的努力泡汤,而人生紧要关头一步踏错,可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要,这就是精细的力量。看看今天的磷业公司,从“做好每一天事和做好每一件事”入手、科学决策,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了令人瞩目的成绩:生产规模不断扩大,经营效果明显改观,职工收入稳步增长。事实证明,细节是成功的关键,精细是致胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生,而如果我们人人都精细,就能成就磷业公司繁荣兴旺的明天。

实现人生价值,永无止境追求自我完善。什么是人生价值?在平凡的岗位上如何实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:废寝忘食、绞尽脑汁,苦熬一个个不眠之夜,如果写出的材料能得到领导的一声肯定;诚心诚意,尽职尽责,干过一件件份内份外之事,如果付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分,就足以使我乐此不疲。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑:真是胸无大志,真是鼠目寸光。我不想反驳,但也不会改变初衷。一个人的价值,靠自己追求实现,靠别人评价衡量。我想,如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值,无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了非常,就能实现磷业公司的兴旺发达,就能实现中华民族的灿烂辉煌!

各位领导,各位同事,今天在座的各位都是磷业公司的精英和栋梁,既然生在这个伟大的时代,既然投身这一事业,就应该不负时代的重托,不负事业的期望。再过十年、二十年,当我们回首往事,就会为自己终身奋斗的磷化工事业,终生追求的爱岗敬业的奉献精神,感到无比自豪!感到无尚荣光!

老师爱岗敬业的演讲稿题目篇三

大家好!我是来自信贷部的。

有机会参加今天的演讲比赛,我感到非常荣幸。我演讲的题目是:为了这份爱!(激昂、有力的,语速略慢)

朋友们,环顾大千世界,(逐渐加快语速)从含苞待放到繁花似锦,从一片嫩芽到满目葱郁,从柔弱小苗到参天大树,从懵懂玩童到国之栋梁,我们说,“成长”是亘古不变的永恒主题。那么,成长的根基在哪里呢? 在土壤!(激昂、有力的) 一粒种子,只有深深植根于沃土,才能生机无限,枝繁叶茂;同样,一名员工,只有置身于昂扬奋进的氛围,才能蓬勃向上,获得发展!(大声的)

我们是幸运的。因为在我们人生的韶华之年,我们融入了发展银行这片沃土。(以下要感情充沛、高亢激昂)从此,我们个人的命运便与的兴衰荣辱紧紧相连。从此,铸就发展银行的辉煌,便成为我们奋斗的目标和永远的追求。从此,我们人生的画屏上,便增添了一抹诱人的色彩,似锦如织!

那是1987年12月28日,中华人民共和国历史上第一家向社会公众公开发行股票的商业银行--发展银行破土而生,在随后短短二十年的时间里,发展银行迅速发展壮大起来。特别是如今,置身金融改革的急风暴雨,在“千帆竞渡,百舸争流”中,“”人不畏艰难,不惧挑战,激情描绘了发展的宏伟蓝图,将一幅壮丽的远景、一轮绚烂的“朝阳”呈现给世人!(大声的)

朋友们,作为“”人,在感受着这一切并为之欢欣鼓舞的时候,我们还应该思考些什么呢?(停顿,吸引听众的注意力)

记得有人曾问一位哲学家:“一滴水怎样才能不干涸?”哲学家意味深长地回答说:“把它放到大海里去。”朋友们,这富有哲理的一问一答,给了我们太多的启示:为什么汹涌的波涛蕴涵着激荡一切的无穷力量,正是因为有那一滴滴水的力量汇集;而那一滴滴水,也只有融入大海的怀抱里,才能赢来更加广阔的空间!(有力的)而发展银行正是这浩瀚的大海,我们每个“”人则正是那小小的水滴!没有展,就没有我们建功立业之基;我们要在“”的发展中成就人生的理想,更要使“”在我们的付出与拼搏中蒸蒸日上!(激昂的)

着名做家卞之琳曾在他的小诗《断章》中写道:“你站在桥上看风景,看风景的人在楼上看你。明月装饰了你的窗子,你装饰了别人的梦。”诗人明确的告诉我们,生活中没有人能成为单纯的看客,无论你处于什么样位置,都是生活与创造的参与者。因此,只有全身心投入到生活中,你所创造的才会美好如诗、醉人如画。同理,做为人,我们没有理由只成为“”的悠悠“看客”,更没有理由躺在怀里一味索取与享受。作为年轻的人,我们既然有幸加入大家庭,就应该在依偎于“”怀抱 、享受生活、感悟激情的同时,背负起一个字轻意重的行囊,那里面盛装的是奉献与责任!这份责任,这份责任,它不是空洞的口号,也不是华丽的装饰,更是虚泛的溢美,而是无怨无悔的拼搏付出,是汗水辉映的无限执着,是爱岗敬业的实际行动!(有力的)

当我们用青春的汗水,把这份责任与奉献融成一份浓浓的爱,(激昂的、高声的,语速要快)这份爱,是我们以不凋的希望和不灭的向往编织的彩虹,绚丽辉煌;这份爱,是我们用意志的血滴和拼搏的汗珠酿制的琼浆,历久弥香;这份爱,如熔岩般浑恒,如波涛般壮美,她激励着我们在发展银行铿锵向前的征程上,建功立业,尽显风流!

朋友们,请看今日的“”!这里有英明果敢的领导班子,有团结拼搏的员工队伍,有求实创新的发展战略,有客户第一的服务理念,有积极向上的企业文化,有优质的客户群体和骄人的经营业绩……今日的“”,服务的领域越来越广、市场份额越来越大、公众信任度越来越高,竞争实力越来越强!(自豪和自信的)

足音铿锵,号角铮铮!展犹如一块肥沃的土地,让我们播撒春的希望,浇灌夏的繁荣,收获秋的果实,分享冬的喜悦;展恰似一个育人的平台,让我们学到了业务知识、掌握了操作技能;展就是一个温暖的大家庭,让我们经历了成长的烦恼、懂得了收获的快乐、看到了拼搏向上的力量、感受了团结互助的温暖;展更是一个国际化金融航母,在她长风破浪的过程中,我们面对激烈的竞争、严峻的挑战,知难而上、愈战愈勇,创造了一个又一个佳绩,缔造了一个又一个辉煌!

朋友们,记得一首歌中唱到“小小的我,投入急流就是大河,小小的我,拥抱大地就是春之歌”……今天,我们人也在用自己爱岗敬业的实际行动,深情款款地吟诵着:我在的怀抱中发展,在我的奉献中壮大!在这其中,我们有书不尽的辉煌,道不尽的豪迈!(提高声调,慷慨激昂,烘托整篇演讲的高潮)

我的演讲完毕,谢谢大家!

老师爱岗敬业的演讲稿题目篇四

大家好!我是来自×市支行出国分理处一名普通的综合柜员超过成功。首先要感谢大家的信任和支持。给了我这次演讲的机会。我演讲的题目是:青春飞扬,共铸优质服务品牌。

一滴水要怎样才能永不干涸?这个问题曾经让年少的我想了许久,直到参加工作后的一天,大家一起作智力测验,一个朋友突然提出了这个问题,我的心狂跳,因为让我困惑多年的答案呼之欲出,我假装不太在意,可全部精力都在等待那个正确的答案,大家猜了很多可是那个朋友始终摇头,最后大家说是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的说;“其实答案很简单,把它放到大海里去吧!”这就是我等了多年的答案,而在那一刻我也终于明白了,不论是沧海一粟还是浪花一朵,都必须有他的承载。

一个人也一样,永远不可能单独存在,只有在一个集体的依托下才有可能发光发热,实现自己的人生价值,而我有幸在××分理处这个年轻的大家庭里生活工作,每天怀着一种感恩的心情走进自己的人生舞台,我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着,有价值的做人就是我的初衷。用青春去谱写人生最美好的过程。我的同事们大多和我年轻相仿。我们每天用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

随着经济全球化,国内金融市场的陆续开放,外贸银行大量进入,我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越激烈,银行服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,谁拥有高质量,高水平的服务,谁就能赢得客户,赢得市场。要想在同行业站稳脚跟,服务是关键中的关键。那么如何做好服务呢?人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵。服务——应把它看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。

记得诗人徐志摩有一首著名的诗叫《再别康桥》,其中有一句“最是那一低头的温柔,恰似一朵水莲花,不胜凉风的娇羞”。其实我们的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界,或许那是非常理想的境界,实现起来很难,但我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。例如:今年以来,我们抓住基金销售火爆的契机,大力营销个人网上银行,通过我们的不懈努力。认真讲解。仅仅八月,我们分理处就销售出了××个客户证书。柜面压力大。很多琐碎的u盾下载和客户解释工作,我们没有丝毫烦躁与怠慢,认真分析客户的实际情况。积极为其选择适合的理财产品。

从而得到了广大客户的信赖与好评。使我们分理处个人网银客户激增,个人网银u盾客户也迅猛增加。缓解了客户在柜面排队等候的现象。促进了电子银行业务“大提速”,有效的分流了柜面业务。

在实际工作中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为我们工行的事业发出一份光,一份热。我作为前台岗位一线员工,更应该加强自身的业务技能水平,对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师。

向身边的每个人学习,不断完善自已。充实自已。提高自己。在做好自己工作的同时,还用几年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,工作中有了什么样的问题,我们都会细心的互相予以解答。这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当然,优质服务不仅仅包含这些,更重要的是凝结着一种先进的文化。一切从客户需求出发,想客户所思,急客户所需,办客户所盼,千方百计满足客户的要求,让客户满意,才是我们工作的目标和最终归宿。

众所周知,工行是国内最大的商业银行。在激烈的市场竞争中,工行人始终坚持以人为本,在信誉上求诚,在业务上求精,在管理上求严,在服务上求优,在效率上求高,锐意进取,奋力开拓,以更新的理念,更高的定位,更强的功能,为祖国的经济发展做出了贡献,取得了经济和社会效益的双丰收。

如今,时值国庆六十周年,在这个举国欢庆的日子里,当工行事业踏着时代主旋律腾飞的时候,我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们为工行奉献、进取、立功、建业……我们完全有理由自豪地说:“这是我们的事业,这里,是我们迎接挑战,笑对竞争的战场”。让我们在这平凡的岗位上奉献全部的光和热,共同铸就工行事业的灿烂辉煌!谢谢大家!

老师爱岗敬业的演讲稿题目篇五

大家好!

我是营销部的,作为__烟草一名普通的客户经理,很荣幸今天站在这儿跟大家分享我一天的工作情况。

伴随着清晨的凉风,头顶着朝阳,带着工作职责,怀着满腔热情,携着烟草人“两个至上”的神圣使命感,挤入来来往往上班的车流人海中,如列车在汽笛声中,驰骋在一个又一个的站点,开始了忙碌又充实的旅程。

停靠第一站 拜访服务

姜成康局长曾说过:服务是烟草商业企业的立身之本,效益之源。在拜访工作中,我时刻牢记“客户至上”并将贯穿到一天的服务工作中。在一天的拜访工作中,我主要开展以下工作:一是合理制定客户拜访计划,认真开展客户拜访。主要开展店堂形象维护、紧俏货源告知、品牌宣传推介、督促电子结算等标准化客户服务工作:二是个性化指导服务,针对发展潜力大,经营意识强,销售技巧薄弱的.客户加强营销指导,努力帮助提升卷烟盈利水平。

在拜访路上,我经历了客户对我工作的挑剔到最后的认同、理解;感受到了客户对我个人不屑一顾到真诚关心。炎炎夏日里客户递上的一瓶水,寒冬腊月里客户暖暖的一句话都是对我工作的认可,我深深的体会“帮助客户、成就自己”的工作乐趣。从客户的阻挠到帮助,从阴雨天到艳阳天,从泥泞的小路到柏油大道,可以说有荆棘也有鲜花,有委屈也有欢笑,有欢乐也有忧愁,有动力也有压力,但作为一名成烟的客户经理,我遇到困难不怕,遇到挫折不倒,始终以客户的利益为出发点,以客户的需求为己任,在工作中尽情的燃烧自我,发光不断,发热不止,用成烟人的光辉照亮客户盈利的康庄大道——为我的职业目标。

停靠第二站 市场维护

卷烟销售陈列是关键,也是吸引消费者的重要窗口,我所在的农村市场客户受习惯性经营的影响,对此的重视程度不高,配合度较差。面对这种情况,我下定决心一定要改变这种现状。万事开头难,有始须有终。当客户明码标价签丢失时,我也很生气但深知习惯的培养不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;当客户卷烟出样不规范时,我没有斥责,耐心的谆谆教诲;虽然跟客户在市场维护的磨合中,有过冲突,有过争吵,但看到整条线路在我长期的努力下,客户的经营观念有了较大的转变,能主动积极地进行维护,明码标价达达到100%时,如一股暖流流入心里,释放了所有的委屈;看到客户卷烟出样规范时,如一场春雨滋润了久旱的心田,催生了希望的种子。

停靠第三站 品牌培育

品牌培育是客户经理的重要职责之一。也是我一天的工作重点所在。客户是烟草公司和消费者之间的纽带,只有充分发挥他们在品牌培育上的作用,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我对客户采取:晓之以情、动之以利的方法。晓之以情:首先让客户了解烟草为国家所作的巨大贡献,深入宣传“烟枪保钢枪”的由来,以及彭州作为极重灾区得到的救助,引导客户怀着感恩的心做好品牌培育;动之以利:帮助客户分析品牌的长远前景,对比各品牌的销售利润,充分调动他们的积极性。

停靠第四站 基础资料

下午回到办公室后通过电脑关注当天的订货情况,及时提醒客户有关信息,帮助客户处理突发情况,总结一天的工作得失,计划明日的工作安排。

作为一名客户经理我一天的工作是琐碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充实的。看见客户在我的帮助下经营能力有了进步,我骄傲我是一名客户经理;看见客户的卷烟盈利有了提高,我自豪我是一名客户经理。我欣喜硕果累累的收获,我享受化敌为友的客户情谊;作为成烟一名普通员工,我在锻炼中成长,在成长中拥有,我欣喜不畏艰苦意志的拥有,我更享受风雨中的成长过程!

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