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最新问卷调查报告 问卷调查报告总结(十三篇)

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最新问卷调查报告 问卷调查报告总结(十三篇)
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随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!

问卷调查报告 问卷调查报告总结篇一

我走访了我的几个朋友、同学,问了一下这一两年来父母给他们零用钱的状况,他们都说,爸爸妈妈给他们的钱越来越多,所以就常常带钱去学校买东西。

我还在电脑上查了一部分资料,上面说一部分小学生一个月的零花钱居然高达几百元。

一、随着国家的富强,许多父母的工资也上涨了,除了家庭的日常开销外,还能积攒一些钱,家里有钱,父母就会多给孩子一些钱。

二、部分同学的爷爷奶奶领着退休工资,爷爷奶奶们生活节简惯了,手头也会积攒到一些钱,这些老人爱孙子、孙女心切,会把自己省吃简用的钱给孙子孙女一些。

三、同学们钱多了,但是不明白合理使用零花钱,不必要的.、无好处的玩具都由着自己的性子乱买,零花钱给多少用多少,基本留不到第二天,而且没有存钱观念,不明白每一天节约一部分钱就能够积少成多。这样一来,就出现了我们学校门口的零食摊、玩具店前同学们在争先恐后购买零食、玩具的场面。

结论

一、此刻的家长为了尽量满足孩子的需要,给孩子许多钱,想让孩子过得好一点,这样一来,小学生乱花钱的现象就越来越多了。

二、由于同学们一天到晚惦记着口袋里的钱如何花,所以学习情绪多数变得较差,无法专心学习,加之学习时还要把注意力分散到玩玩具上,所以学习成绩多多少少会受到影响。

期望各位家长控制好给孩子零花钱的数目,另外让孩子体会到大人赚钱的辛苦,教育好孩子并让他(她)们明白:知识、潜力、气质、性格等好多东西是用钱买不到的,而一个人再有钱也买不完世界上所有的好东西,只有劳动、知识、经验、潜力才是每个人不可少的财富,拥有了这些才能拥有幸福。

问卷调查报告 问卷调查报告总结篇二

近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普及情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以我校大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。

由于客观环境的局限性,我们还是采用了传统的书面问卷形式,虽然过程比较繁琐,但结果还是具有真实可靠性,调查范围遍及全校,调查对象具有随机性,能反映普遍大学生的真实心理状况。

1. 确定调查及问卷内容,以书面文件形式确定,整理成稿并打印出来供调查使用; 2. 随机抽查在校学生填写问卷,并收回问卷供数据分析; 4. 调查完成后,对调查统计数据进行整理分析; 5. 撰写调研报告。

本次调查共发放问卷100份,回收100份,有效问卷100%,调查对象来自九江学院各个年级不同专业的在校学生,并且参加调查的学生具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费喜好分析等方面进行数据统计和分析并最后给出我们的营销建议。

1. 大学生手机拥有和需求状况:

调查数据显示,在被访者中有83%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,71%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

2. 学生手机的`使用要求分析 ① 最重质量选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%(如图表1)。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便,即使是追求时尚的年轻人,质量也是首选因素。

另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人,随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

② 中低档产品较受欢迎

在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至20xx元的消费者占15%,20xx元以上的占12%(如图表

⑤ 手机用途比较统一

大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,大部分用于发短信和打电话,各占67%和20%,其他基本上就是赶潮流,上网,玩游戏等。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。 ⑥ 手机费用普遍较低

在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有,手机费用用于短信服务的占67%(如图表4)。

3.学生手机族的消费喜好分析

①学生是一个年轻的消费群体,接触新兴事物的能力较强,追赶潮流的欲望较强烈,因此在调查过程中,67%的学生都喜欢多功能,靓外型的机子,其中翻盖35%,直板17%,旋转21%,滑盖27%(如图表5)

②由于手机功能的多元化,手机屏幕的大小至关重要,因此,崇尚多功能手机的消费者自然不会放过宽屏的手机,窄屏的手机已经渐渐跟不上潮流了,喜欢宽屏的有82%,窄屏仅仅是16%,还有2%认为无所谓,只要能满足基本的需求即可。 以上便是这次调查大学生手机消费的具体情况,后附本次调查活动的结果统计表及问卷。

关于大学生手机消费调查的结果统计表

关于大学生手机消费调查问卷

同学,您好!我们是九江学院商学院a1151班的学生,正在进行本校大学生手机消费情况的调查,希望能得到您的支持,为我们的调查提供宝贵的信息。请按照您的真实想法填写。感谢您的配合!(请在您的选项上画圈)

问卷调查报告 问卷调查报告总结篇三

校园文化从各个方面反映了学校的建设状况,校园文化建设对丰富学生的精神文化生活,培养其高尚的道德品质,提高其综合素质极其重要,校园文化建设,不但能发展学生的特长,扩大视野,还能促进学生的综合素质提高。因此我们课题小组对高中两个年级的学生进行了随机的心理健康现状问卷调查。调查结果可以使我们了解同学们对校园文化的理解和意见,为今后更好地开展我组的课题提供了依据。

(一)对象

高一年级学生

(二)调查方法

调查问卷共10个小题,均为选择题,由学生按问卷各题的要求,根据自己的情况逐一实情回答。

问卷调查,在张滩高中高一年级、高二年级进行了调查,结果表明两个年级的学生对校园文化建设明显了解还比较多,但理解还不够深入,学校开展的有些活动只有部分学生参与,其他学生了解还不够多,校园文化的精神和思想在学生思想中渗透明显还不够。

校园文化氛围的产生,它需要借助一定的物质或载体来营造和传播。 我们主要对当前学校内硬件设施进行了调查,由调查可知,我校在校园文化建设时期对学校的各种设备设施及配套的书籍仪器等进行了完善,但开放度和使用率却不够,有很多的东西都处于闲置状态,学生并没有机会接触和使用。从总体上看,大部分学生对学校的物质建设的变化还是非常的肯定,对校园内基本物质建设很满意。但只有依托物质建设为基础条件,学校在其他文化活动方面才可以更好的`展开,为精神文化和制度文化的建设奠定坚实的基础。

狭义的校园文化是指学校的艺术教育和学生的各种课外活动。在对校园精神文化建设调查时,我们主要抓住校园内学生对各项活动的看法等进行调查,以通过分析我校活动的开展情况,发现和分析我校在精神文化建设的不足。

中学的各种活动与小学不同,学生有更大自主权,也成为了学生学习科学文化知识的第二课堂,对丰富学生的业余文化生活和培养良好的兴趣爱好有着重要作用,是学生提高素质和能力的重要途径。校园活动是学生认识和交际能力的互动,最终将推动学生知识和能力的丰富和提高。

在调查中我们可以看出各种活动在校园文化建设中的比重还是很大的,这就反映出这些活动在我校的校园文化建设中的地位不可忽视。学生们对各种校园活动也抱着积极参与的良好态度,组织好各项校园文化活动这样更能调动和发挥学生的积极性和主动性。而学生在校园文化建设工作中的"主体"作用也不容忽视:其一、校园文化对学生而言,一定要满足他们的需求,使他们真正受益。没有了学生的认同和参与,任何校园文化都是残缺的或者说是没有价值和没有意义的。学生应当是校园文化建设的主体;其二、要使校园文化真正满足学生的需求, 真正使学生受益,校园文化活动的组织者最好应该是学生自己。校园文化的开展更多的是在课外活动中进行,所以,它不能有太多的说教与约束,而应该充分发挥学生的主观能动性,依靠学生自己为自己尽情得创意、尽心得组织和尽力得参与。

而作为各种文化活动额组织者领导者学校本身应该意识到这两点,恰当的利用和合理的发挥学生们的特点,给与学生更大的发挥空间。不仅对会对整个活动的开展提供有利条件和优势,同时也是使学生们的能力得以展现和进一步得到锻炼。从而对我校的精神文化建设产生推动作用。

在校园文化活动过程中,存在的主要问题在于组织活动的面积不大和对参与学生的选择范围不大。导致有些兴趣高的学生没有参与进来,而有些学生又参与过多产生厌烦,这点尤其在美术活动中体现明显,学校里除了本身的美术班学生,其实还有相当一部分学生对美术的兴趣很浓厚,却很少有机会接触到和参与到有关活动中去,学校在这方面也应该给于一定的重视,争取能让每个学生都身同感受学校校园文化建设带来的变化。

总之校园文化应当坚持以人为本,尊重学生独立人格,引导学生成为校园文化创造者、优化者、实践者、遵循者和体现者。

问卷调查报告 问卷调查报告总结篇四

伴随着春节的来临,宁波多次出现的雾霾天气,这对人们的身体健康造成了很大的危害。那到底是什么原因造成的空气污染呢?因此,我们组展开了调查。

1.上网查找有关资料,了解雾霾。

2.查阅有关书籍。

3.采访遇到过雾霾的人。

1.雾霾天气基本情况

雾霾天气是一种空气质量严重恶化的产物,是空气中的灰尘、硫酸、硝酸、有机碳氢化合物等颗粒大量积聚,特别是pm2.5含量剧增,在很大空间内造成能见度模糊的一种天气现象。“pm 2.5”是指大气中直径小于或等于2.5微米的颗粒物,也称为可入肺颗粒物。pm2.5粒径小,富含大量的有毒、有害物质且在大气中的停留时间长、输送距离远,因而对人体健康和大气环境质量的影响很大。

2.雾霾天气的成因

我国的冷空气活动较常年偏弱,风速小,风力弱,大气层比较稳定,大部地区稳定类天气出现频率明显偏多,从而导致雾霾天气多发;另一方面,因我国冬季气溶胶背景浓度高,地区近地面空气相对湿度比较大,在冷空气较弱和水汽条件较好的大尺度大气环流形势下,近地面低空为静风或微风,受大范围静稳天气的原因,沙尘的`叠加,偏南流,湿度大,水汽使干细的粒子迅速膨胀,也催生了雾霾形成。pm2.5是形成雾霾天气的主要原凶,使用柴油的大型车是排放pm2.5的“重犯”,包括大公交、各单位班车,以及大型运输卡车等。使用汽油的小型车虽然排放的是气态污染物,比如氮氧化物等,但碰上雾天,也很容易转化为颗粒污染物,加重雾霾,进一步催化雾霾天气的形成,加剧雾霾发展。雾霾形成的另一个原凶,是冬季燃煤产生的二氧化硫及有机物、工业生产排放的废气、大量汽修喷漆、建材生产窑炉燃烧排放的废气、建筑工地和道路交通产生的扬尘,这些悬浮污染物在静稳空气中产生化学反应,转变成大的粒子,也促进了雾霾天气的形成。 现在城市里大楼越建越高,阻挡和摩擦作用使风流经城区时明显减弱,促使静风现象增多,导致在垂直方向上出现高空的气温比低空气温更高的逆温现象,逆温层好比一个锅盖覆盖在城市上空,使得大气层低空的空气垂直运动受到限制,空气在水平和垂直方向流性均非常小,大气扩散条件非常差,受近地面静稳天气控制,扬尘基源和运动差过程中形成空气中的悬浮微粒,难以向高空飘散而被阻滞在低空和近地面,受其控制,城市无论规模大小,其局地交通、生活、生产所需的能源消耗的污染物排放均在低空不断积累,最终集聚在一定空间范围内,与水分子结核集聚成霾。与此同时,由于雾霾天气的湿度较高,水汽较大,雾滴提供了吸附和反应场所加速反应性气态污染物向液态颗粒物成分的转化,同时颗粒物也容易作为凝结核加速雾霾的生成,两者相互作用,迅速形成污染。

3.雾霾天气的危害

雾霾对人体的危害由于雾霾中混有大量有毒有害的小颗粒,人在呼吸的时候就随着空气进入呼吸道和肺部,轻者会引进气管炎、肺炎等疾病,重者会导致更加严重的疾病。雾霾对生产生活的危害雾霾天气能见度低,给航空、铁路、海运、公路等各类交通运输行业造成影响,容易导致交通安全事故,扰乱了正常的生产生活秩序。同时,对建筑物、车辆等固体物具有腐蚀性。

4.雾霾天气的防治

据资料显示,到目前为止,靠人为的力量还是无法控制雾的产生,这是自然现象。只有想办法控制各种小颗粒的产生,就会只有雾而没有霾了。因此,防治的重点是控制颗粒物排放。首先

交通也是减少城市人为污染物排放的重要措施。 最后,政府及媒体应加强环保知识宣传,提高民众对空气污染事件的关注。那么,作为我们个人怎么做呢?应该做到:不开车或少开车;尽量乘坐公共交通工具;不抽烟或尽量少抽烟;学习雾霾防护知识并向身边人宣传;从自身做起,注意节能环保。但如果雾霾来到了你的身边,要注意减少出行,出行时一定要带口罩,防止雾霾的攻击。!

春节期间雾霾十分严重,是因为排放太多的有毒气体而造成的,虽然雾霾只是这么一个小颗粒,但它对人的危害是极大的,人在呼吸的时候就随着空气进入呼吸道和肺部,轻的话会引进气管炎、肺炎等疾病,重的话会导致死亡。它还对我们的生活有着重大的危害,如果在雾霾期间开车上街,会引起交通事故的发生,除此之外,它还对建筑物、车辆等固体物具有腐蚀性。所以,从现在开始,我们要防止雾霾的再度出现,要绿色出行,不抽烟,不排放任何有毒产物,为我们共同的家园创造一个良好的环境!

问卷调查报告 问卷调查报告总结篇五

此次调查的目的是为了了解本校区大学生的英语学习现状以及学生们对社会英语培训机构教学效果的看法。为了收集到真实的反馈信息并使调查结果更具代表性和可信性,我们采用调查问卷与访谈相结合的方式,问卷调查采用了不记名即时完成的方式,范围涉及到不同专业的学生。主要包括学生参加四六级考试的了解;对四六级培训的要求;对四六级培训机构的了解与评价等方面。

时间:

地点:广东药学院中山校区

说明:本次调查来源真实,本报告基本事实准确,主要是对广东药学院中山校区的大部分同学进行信息收集和分析,包含学生对当下四六级的态度和对四六级培训机构本身的优势等的分析,加之本人有些方面尚不成熟,故只是一种并不全面的探讨。我们也非常感谢在调查过程中给予帮助的同学和老师,感谢你们的关心和支持!也在此报告一下进程和调查结果。

大学英语四、六级考试已引起全国各高等院校及有关教育领导部门对大学英语教学的重视,调动了师生的积极性。按教学大纲的要求反映我国大学生的英语水平,因此有力地推动了大学英语教学大纲的贯彻实施,同时也促进了我国大学英语教学水平的提高。随着种种教学大纲的落实,高校对四六级英语的重视,使一批又一批的形形色色的英语培训机构也油然而生。带动了一个新的产业-----考试产业,这也顺应了中国的改革,但对于各色各类的培训机构,学生们是如何选择,究竟某些培训机构的优势在哪里呢?针对这一问题,我们在老师和同学帮助下对广东药学院中山校区的学生在英语学习的信心、兴趣、方法和对英语培训机构的了解等方面进行了一次比较全面的调查。

问题:您希望得到哪方面的英语提升?

经过我们的问卷调查以及对问卷本题的数据分析,我们不难发现在大学校园内的学生觉得应试类(四六级英语)的英语是他们最重要的英语类型。数据显示,有75%的男生选择自己的`应试类英语可以得到提高,有66%的女生也是选择自己的应试类英语可以得到提高。从以上数据看来,大多数在校大学生都想自己的应试类英语首先得到提高。 对此我们就深究此现象的出现,作出了推断。大学生注重应试类英语的主要原因是要面对就业问题,在应届毕业生求职的硬条件里,英语四级是相当重要的一项,许多企业将其当做招聘的硬性门槛。对于大多数的职位,英语已非专业技能,而是必备的职业素质,自然被企业普遍地采用为招聘考察项目。

就工作本身的要求来看,企业中有些岗位要求你英语运用熟练,有些岗位几乎从来不会涉及英语的应用,但你进入这些企业后,从事各种岗位都有可能,学计算机的有可能会去做生产管理,学会计的有可能会去做市场,多种可能的岗位中总有对英语要求比较高的。出现这些情形有可能是你在实际的工作中对与专业无关的工作产生了兴趣,有可能是公司发掘了你从事与你专业无关工作

问卷调查报告 问卷调查报告总结篇六

现在的大学生都是新新人类,对新鲜事物充满好奇,具有青春阳光、追求时尚的心理特点,网购的时尚和快捷符合大学生的心理。为了了解青年大学生的网络消费现状,更好地培养他们的健康消费观念,了解他们的网络购物行为和对网络购物的看法,对大一和大三学生进行了网络购物调查。

1.本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示,新生中有9人在网购,比例为22%;大二15人,占37%;大三11人,占27%。只有5人从未有过网购经历,占12%。

2.本次调查学生网购消费水平数据显示,9名学生每月网购一次,占总数的25%,19名学生每季度网购一次,占54%,5名学生每年网购一次,占14%。还有两个,5%的网购者平均每周一次。每次购物平均交易金额在100以内、100-500之间的人数占总人数的45%,其他金额范围分布较少。

3.调查显示,在大学生网购产品中,服装产品排名第一,占总消费的37%,其次是数码产品,占27%。网上买书也是不错的选择,占总数的19%。相比之下,由于食物的特殊性(保存等问题),几乎没有人在网上购买食物。

4.近六成不网购的同学认为网购不安全,而做过网购的同学都觉得网购值得信任。另外,前者80%以后会尝试网购。

5.在网购者中,60%的人选择网购是因为购物方便快捷,也有同学认为网购产品种类繁多,可以对比挑选性价比高的产品。在很多大学生选择的购物网站中,57个。1%的大学生会把网站产品的完整性作为选择购物网站的主要标准。其中淘宝排名第一,80%的学生选择淘宝购物。

6.在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清,达到45%,其次是商品数量多,网站太多,网上市场太乱,有的商品质量差,占30%。

7.为了安全起见,支付方式一般采用支付宝,占60%,货到付款占22%,网上支付占17%。三、大学生选择网购的原因:

1.大学生追求时尚,顺应时代潮流。而且,随着社会生活节奏的加快,网上购物让大学生寻求更便捷的生活方式。

2.大学生一般没有太多闲钱,所以总想在网上找到物美价廉的商品,网购的价格一般比市场上亲自购买便宜;

3.网上卖家比较多,选择空间也比较大。可以货比三家,选择性价比高的产品;

4.大部分大学生都精通使用电脑,容易接受网购,引导潮流。现在网购是一种时尚潮流;5.网购方便。不用花太多时间购物,就很容易找到你想要的东西。方便快捷,省时省力。

1.网络是一个虚拟的世界,网购平台有一定的风险,使得学生在网购时容易受骗,有时会买到假货,得不偿失。

2.大学生的钱大部分来自父母。由于网购的方便和时尚,一些学生花更多的钱更频繁地在网上购物,甚至沉迷于网购,导致生活费用高。

3.网上的商品可能描述不清,当事人无法亲自了解商品的质量。当他们购买的商品与预期不符时,很容易形成心理落差。

1.大学生要学会理性购物。互联网是虚拟世界,里面的信息不一定真实。在网购平台购物时,要小心谨慎,注意商品真伪的鉴别,防止被骗。

2.网购的时候要货比三家,了解每一个细节,买最划算的网购产品;买比较贵的数码产品,应该去实体店买。

3.网购平台的管理也要加强网购环境的安排,营造安全可靠的购物环境,让广大买家在淘宝上安心。

通过上述调查报告,可以看出大学生网购已经成为一种流行趋势。只有一小部分大学生不选择网上购物。安全性是阻碍他们开始网购的主要因素。只要他们认为网购值得信赖,方便、省时、商品集群等优势,一定会吸引大部分人开始网购。青年大学生具有追求时尚、容易随大流的心理特征。网上购物的快捷和时尚适应了大学生的心理特点,使得大多数大学生选择网上购物。然而,由于网络本身的弊端,网上购物存在不可忽视的安全隐患。如果操作不当或遇到不法分子,就会上当受骗,造成经济损失。

问卷调查报告 问卷调查报告总结篇七

尊敬的顾客:您好!为了进一步了解目前消费者对田森超市产品和服务等的满意情况,我们信息技术系高电商1102调查小组将在全院范围内展开公众对田森超市顾客满意度的抽样调查,以此为田森提供相关资料,以便其不断提高服务水平,为您提供更优质的服务。在此,我们将进行无记名调查,请您放心填写。也希望能您在百忙之中如实填写此表,提出宝贵意见。填写说明:如无特别说明,填写时请在相应的选项上打“√”号即可,谢谢您的参与!一.基本情况1、性别:□男

□女b.20-39岁c.40-59岁c.1000-1500元d.1500元以上□其他xxxxxx

2、年龄:a.20岁以下

3、月消费水平:a.500元左右b.500-1000元

4、身份类型:□学生□学校工人□学校领导□学校老师□服务人员□个体经营者

二、调查内容

1、您对田森超市的产品质量满意吗?(满分为5分,最好的5分、最差的1分)□1□2□3□4□5

2、在商品品种和品牌方面,与校外其他超市相比,你对田森的表现:a.很满意b.满意c.一般d.不满意

3、您对田森超市商品总体价格的印象是:a.合理b.可以接受c.价格偏高

d.无法接受

4、总体来说,与其他超市相比较,您对田森产品的评价是:a.很满意b.满意c.一般d.不满意e.很不满意

5、您认为田森导购标志清晰吗?(满分为5分,最好的5分、最差的1分)□1□2□3□4□5

6、您认为田森环境整洁(内外卫生清洁——地面、门口广场、空气流通、光线充足、室内温度)、通道顺畅吗?(满分为5分,最好的5分、最差的1分)a.1b.2c.3d.4e.5

7、在饮食休息区环境方面,与您所熟悉的其他超市相比,您对田森满意吗?a.很满意b.满意c.一般d.不满意e.很不满意

8、与榆次其它超市相比,您认为田森的商品布局(产品的摆放和分类)合理吗?

a.非常合理

b.比较合理

c.一般

d.不合理

9、当您咨询相关产品时(产品特性,陈列地方),员工:a.十分了解产品,有效解决b.一般了解,基本解决问题d.不了解,无法解决e.没有尝试过c.不太了解,仍能解决

10、您觉得田森超市的工作人员服务态度:a.态度极好,真实、笑容甜美b.态度较好,语言还好c.态度一般,勉强可以接受d.态度恶劣,面无表情、冷言冷语

11、当您对服务提出投诉或建议时,超市的处理方式:a.积极主动处理问题b.处理问题时间长c.委托或辩护d.直接回绝,激化矛盾e.没有尝试过

12、您认为田森商品的促销信息容不容易获取(满分为5分,最容易5分、最不容易1分)□1□2□3□4□5

13、您对田森超市的

结账服务的感觉如何?a.可刷卡消费,员工结账效率高c.结账流程稍复杂,效率偏低e.其他,请注明:

b.设备偶尔失灵,效率一般d.人手严重不足,效率低

14、你认为田森在退/换货服务方面:a.程序复杂b.处理及时,服务态度好c.渠道较少d.处理及时,但服务态度一般

15、您对其所提供的服务哪些方面比较满意?(请在相应服务的选项下面按满意度的大小,用“1-5”的顺序排列,很满意填1,非常不满意填5)产品询问了解特价促销货物寄存退货服务结账服务

16、您对田森所提供的服务总体满意吗?a.很满意b.满意c.一般d.不满意e.很不满意

17、你觉得田森在服务上还有哪个方面更需要改进?a.提高结账效率b.改善超市卫生环境c.增加存储柜d.增加服务员e.无所谓

18、对于下列因素,请您完成下列排序:①.商品品种与质量②.购物环境③.员工服务水平④.超市声誉⑤.田森的地理位置⑥.售后服务⑦.产品价格⑧.投诉处理方面请您按重要程度由高向低排序:xxxxxxxxxxxxxxx

19、如果您对田森顾客服务方面另外有什么意见和看法,欢迎您写下来,以便我们更好地为您服务!

感谢您填写问卷,我们将认真分析并反馈您的的意见到田森超市!

问卷调查报告 问卷调查报告总结篇八

我校学生会权益部于20xx年**月**日在校园里开展了一次关于学校食堂问题的调查活动,本次活动调查的主要目的是为了了解我校学生对于食堂问题的满意程度及看法。本次调查主要是通过随机填写问卷调查的方式完成的,并通过调查事实分析,写成调查报告如下:

古人云“民以食为天”,在当今的大学里,学校食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学必到的场所,食堂的好坏影响着大学生的生活、学习以及健康状况。食堂既是学校硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分,为了给老师和同学营造一个和谐的就餐环境,使老师和同学能够得到更好的饮食服务。在校学生会的指导下,校学生会权益部集中开展了一场关于学校食堂问题的调查活动。

为了了解我校学生对于食堂问题的满意程度及看法,希望能通过此次活动,发现问题,为学校进一步加强和改善食堂监管工作提供依据。

及问卷制作单位 校学生会权益部

**学院在校大学生

本次调查主要是通过随机填写问卷调查,采用走访宿舍和食堂随机抽查相结合来填写问卷调查的形式,问卷内容主要是从食堂卫生、饭菜价格、餐具、工作人员的态度及卫生等方面存在的问题以及被侵权时如何解决的方面进行问卷设计调查

20xx年**月**日

问卷主要是调查我校学生对学校食堂问题的满意程度及看法,问卷共向学生提出13个问题(问卷见附件)

1、本次调查共发放问卷200份,有效回收161份,回收率80.5%,其中女生101名,男生94名,5名未填写

2、调查对象

大一至大四在校大学生

1、对我校食堂的满意程度

我校同学对我校食堂基本满意。从调查问卷中得出的结论来看,有4.4%的同学对各食堂非常满意,有24.5%的同学对各食堂感到满意,有32%的同学对各食堂感到较满意,有17.6%的同学对各食堂感到不满意,有14.6%的同学对各食堂觉得很差,有2.5%的同学觉得各食堂非常差。数据表明,同学们对于各食堂满意度一般,各食堂仍需在各方面进行改进。

2、对我校食堂卫生的满意程度

我校学生对我校各食堂卫生较满意。从调查问卷中得出的结论来看,有1.9%的同学对各食堂卫生非常满意,有9.3%的同学对各食堂卫生感到满意,有46%的同学对各食堂的卫生感到较满意,有42.8%的同学对各食堂的卫生感到不满意。从数据上看,学校应加强各食堂卫生,以保证老师和同学们的饮食健康。例如,有18.9%的同学经常发现就餐的饭菜里有虫子之类的东西,有59.8%的同学偶尔发现就餐的饭菜里有虫子之类的东西,这严重的`影响了老师和同学们的饮食健康。

3、在刷卡时,有35.5%的同学有经常或偶尔被多刷钱的现象,而同学们在遭到侵权时通常有19.3%的同学选择了忍气吞声,但有18.6%的同学会找食堂老板,有42.2%的同学向权益部的工作人寻求帮助。那么,是什么使一部分同学选择了忍气吞声?有31.1%的同学认为是举报困难,有27.3%的同学认为程序复杂,有31.7%的同学认为是在浪费时间和精力。由此可以看出,同学们在维权方面缺乏一些意识,学校应当相对的采取措施加强对食堂方面的管理,提高同学们的维权意识。

通过本次问卷调查及调查分析,我们认为学校食堂还行,但卫生、饭菜、菜价、态度、秩序等方面仍存在问题,针对这些问题,我们给出一下几点建议:

1、食堂工作人员要严格遵守卫生标准,进一步提高食堂饭菜的卫生和质量。在打饭期间没有带一次性手套或者不洗手的不恩能够接触饭菜,打饭期间禁止挠头发等行为。

2、对于食堂饭菜的建议如下:

第一、 食堂的选料要好,无变质食品,不使用劣质调料。

第二、 尽量保持菜价稳定,让利学生。每天将原料市场价格和菜品价格公布上墙,让同学们对照。菜色可分高中低三档,保证低价菜的供应量,让同学有更多选择的余地。

第三、 米、菜一定要清洗干净。保持就餐环境的整洁干净,保持优质的服务态度,彻底打扫卫生死角。

第四、 丰富菜色种类,努力让不同口味的同学有不同的选择。

第五、 饭菜保温及食品安全方面:天气开始变凉,必须做好饭菜的保温工作,保证后来的同学也吃得上热饭。不出售隔夜的饭菜,做好碗筷的消毒防蝇工作。

第六、 加强工作人员服务态度培训。

3、大学生要提高自身修养,养成良好的卫生习惯

大学生应该养成自觉排队的习惯,这不但体现一个大学生的素质,也是一种基本的社会礼仪。建议权益部增派人手在食堂督促和提示一两周学生排队打饭,学校食堂也可以粘贴“请自觉排队”等样的提示语,这样食堂的打饭秩序就能有所改善。

4、学校要加强监管

建议学校对食堂进行定时或不定时的检查、抽查,设立投诉信箱,狠抓食堂卫生、饭菜质量。

5、培养学生良好的饮食习惯,提高学生的饮食素质

很多学生有不吃早餐或者节食减肥的情况,为了学生有更健康的身体,学校要加强健康饮食的宣传,提高学生的饮食素质。

问卷调查报告 问卷调查报告总结篇九

在人才济济的当今社会,具备健康的体魄是极为重要的。随着大城市的发展,高楼耸立,大街小巷横穿各处,人们接近大自然的机会越来越少,人们忙忙碌碌,很少停息一会儿,放松身心。作为中学生,我们发现了一个现象,就是学生的近视现象日趋严重。在班级上,很多同学都戴着眼镜。为了更进一步了解中学生的视力情况,我们开展了一次关于中学生视力情况的调查活动。

通过对中学生视力情况的调查使我们认识到中学生患近视的严重性。通过调查报告,向同学们传达近视的危害,从而使广大学生们认识到要更好地保护眼睛。

为了清楚地了解中学生的视力情况,我们从网上查到了不少资料,里面的种种数据都使我们大吃一惊。最新一次全国24省市学生视力监测结果表明:8万多初中生,视力不良率达50.72%,近视率为44.2%;7万多高中生,视力不良率达50.72%,近视率为65.2%。这也就是说,一半以上的中学生都有一副沉重的眼镜架在鼻子上! 而更糟糕的是近年来,一些高校相继要求提高招生体检标准。近视学生在高校录取过程中,将受到极大限制。这些限制意味着每年有84%的高中考生,68%的初中考生被限考专业拒之门外。

到底是什么原因造成这么多初中生视力下降呢原因很多,其中环境是形成近视的主要因素,眼睛过度疲劳和不合理用眼方式,使得不少青少年眼睛的调节功能逐渐衰退而遭破坏。现在问题比较普遍的是学生课桌椅不规范,未能按年级、个体差异配置,不便于学生养成良好的坐姿。教室采光不好也易造成学生近视。此外,长时间接触荧光物体,如电视、电脑等,也是造成学生视力下降的原因。所以说不良的学习环境严重影响了学生的身体健康。

不积极参加体育锻炼,体质较差也不可忽视,我们从网上搜查的资料中:体校的学

生出现近视率明显小于普通高校,仅为四分之一。这一方面与体育专业学生课业负担较轻有关,另一方面,也与体育专业学生喜爱运动、体质好有关。普通学校女生比男生不爱运动,也存在女生近视率高于男生的现象。

其次,不科学的饮食习惯也会导致近视。大量的临床资料及动物试验说明:近视眼的形成与机体缺乏钙、铬等微量元素有关。甜食为酸性食物,一方面大量消耗体内的钙元素,另一方面升高血糖,改变晶体渗透压,是导致近视眼形成的又一祸根。现在,学生的近视眼已成为大家普遍关注的话题。据统计,目前全国约有 51 %的同学是处于近视阶段的,大约占了二分之一 。

此外,我们通过调查了解,知道在休假时间中有24%的学生是在看书的,看书并非一件坏事,但看书也看的`合理,这里的合理并非指书的类别,而是指看书时的姿势要正确.要遵循"二要二不要"原则,所谓:"二要"是指眼睛和书本距离要保持一市尺,和连续看书一小时左右,要休息片刻向远处眺望一会,而"二不要"是指不要在光线浅暗和阳光下看书和不要躺在床上看。可是根据数据显示,我们学生平时看书离书面较近和躺在床上看书的就占全校学生的64%.虽然力奋是好的,但为了成绩而损害眼睛的话,是很可惜。

有关资料显示,虽然饮食习惯不是近视的直接原因,但也属其中一个原因。比如说如果缺乏胡萝卜素,维生素a,维生素b2,就会使眼睛容易疲劳,从而造成近视。所以,我们要多吃维生素a,b2,含胡萝卜素较多的食物,如牛奶,动物肝脏,鸡蛋,花生,胡萝卜,蔬菜等。

从调查中看,有一部分中学生由于姿势不正确和距离近造成了视力下降,说明这些学生对日常行为中保持正确的姿势、适当的距离对保护视力的重要意义还没有正确的理解和重视。这就要求我们的老师在教学和日常生活中要不断地对学生的行为习惯进行教育、强调,加强学生保护眼睛的意识。我们认为,眼睛的卫生教育应从小学开始,一上学就要进行"三要两不要"的习惯教育,使学生把这些基本要求从小习惯化。

尽管现在的高考、中考、初考的竞争日趋激烈, 如果用延长时间、题海战术来追求升学率,不仅会使学生视力下降,造成永远不能弥补的损失,而且还会使学生的体质下降,严重防碍学习,所以各学科教学都有责任帮助学生从题海中解脱出来,降低学习强度,使学生有时间注意休息。饮食中增加蛋白质,减少碳水化合物供应,可使有遗传背景而发生近视的青少年减少或中止近视度数的增加。因此,为避免发生近视,少吃糖果和高糖食品。

据调查,我国现有盲人500多万,低视力近千万人,尤其是在儿童及青少年当中,患病率极高。全国学生体质健康调研最新数据表明,我国小学生近视眼发病率为22.78%,中学生为55.22%,高中生为70.34%。更令人震惊的是,有份调查报告称,国内因高度近视致盲者已达30多万人。因此儿童及青少年近视的防治越来越为学生、家长及社会所关注。 为什么患近视的学生越来越多学生的眼睛到底是怎么近视的仅仅是不良用眼习惯造成的吗为了解小学生近视情况及引起近视的相关因素,我针对我们学校的部分同学作了一次调查。

1.你是不是近视

a. 是的 b、 不是

2.你是如何近视的(不近视的可不答)

a、看电视过度 b、坐姿不端 c. 其它

3 你近视多少度

a. 100以下 b. 500以下 c. 更高

大多数人都是平时不注意保护眼睛而导致近视的。研究结果表明,近视眼是人眼对当代环境的适应性改变,它的发生与发展与日益增加的近距离用眼活动的环境密切相关,与摄入营养成分的失衡密切相关。而不正确用眼,不注意用眼卫生(如看电视和上网过长等)是现代儿童近视大增的主因。

1 看电视距离太近

2 看电视的时间太长

3 所看电视的画面浓度太深

4 写作业时的姿势不正确

5 在光线太强的阳光下看书

6 在光线太弱的光下看书

7 长时间的在电脑前

8 不合理饮食

9 看激光

10 在车厢里看书

11 遗传因素

12 不认真做眼保健操

通过调查发现,在当今的中学生近视率不断上升,而中学生们对近视这一现象并不加以重视。甚至有人认为近视怎样,戴副眼镜不就得了。还对近视无所谓,错上犯错。许多人常将其归咎于不良的用眼习惯,如看书距离不当、光太暗、持久用眼等。但近年来的医学研究表明,饮食不均衡、睡眠不足、噪音等,也是诱发青少年近视的重要因素。

(一)看书时作姿要端正,光线要充足。读写要坐到离课桌一尺,胸离课桌一拳,眼离课本一尺。

(二)不要在坐车或行走的时候看书,不要躺下看书。读写1小时要远眺10分钟或到户外走动,调节眼睛肌肉。

(三)在课间十分钟坚持做眼保健操。

(四)尽可能少上网或看其他辐射性强的东西。注意作息时间的安排,不能让眼睛长期处于疲劳状态。

问卷调查报告 问卷调查报告总结篇十

我局对全市170家工业企业经济运行情况进行了网上问卷调查,共发放问卷170份,实际收回有效问卷165份。调查结果显示:二季度,我市工业企业产销、盈利状况有所好转,投资意愿继续低位运行,国内外形势复杂多变,企业经营状况总体平稳。

(一)外部环境复杂多变

1、国际环境依然严峻。总体来看,全球经济增长疲软,imf将20xx年全球经济增长预期从年初的3.4%下调至3.2%,美国经济复苏稳定,在英国脱欧、难民问题等影响下欧元区复苏更加艰难,日本依旧处于低增长,受大宗商品价格起伏影响新兴市场和发展中经济体依旧疲软。我市工业企业调查情况来看,二季度,76%企业认为国际宏观环境“无变化”,11%企业认为国际宏观环境“变差”,比上季基本持平。

2、国内发展总体稳定。6月中国制造业pmi为50.0%,连续四个月稳定在枯荣线上方,表明制造业增长稳定。5月工业生产者出厂价格(ppi)同比下降2.8%,连续51个月负增长,但是今年以来已连续5个月收窄,说明工业产品供求关系有积极的变化。总体来说,随着供给侧改革的重点任务“三去一降一补”政策实行,国内经济保持平稳,但工业经济运行仍然面临较大的下行压力。从我市监测来看,多数(69.69%)企业认为国内宏观环境无变化,16.96%企业认为国内宏观环境“变好”,比上季基本持平;67.87%企业认为本行业发展情况无变化,17.57%企业认为本行业发展“变好”,较上季上升4个百分点。

(二)生产经营状况略有好转

1、产品订单有所增加。二季度反映产品订货增长的企业占21.8%,比上季度增加7个百分点,114家企业出口订单比去年同期增长的占36.2% ,比上季增加16个百分点。

2、产销状况有所改善。二季度,反映销售产值销量增长的企业占比为26.66,比上季度上升15.4个百分点。产成品库存压力依然存在,59.39%的企业反映产成品库存较上季持平,反映增长1-10%的企业占15.75%,反映增长10-20%的企业占9.69%, 反映增长20%以上的企业占1.81%。

3、企业盈利基本稳定。二季度,企业盈利能力平稳增长。监测显示,反映盈利状况增长的企业占15.15%,比上季度上升7.5个百分点;反映本季度税后利润下降的企业占29.12%,比上季度减少4个百分点。

4、生产成本总体平稳。反映生产成本与上季持平的企业占60.6%,增长20%以上的企业占1.18%,增长10-20%的企业占9.69,增长1-10%的企业占15.75%的企业占32.52%。本季度与上季度相比,39.3%的企业反映用工成本增长,比上季度减少4个百分点,其中反映增长20%以上的占3.03%,增长10-20%的占7%,增长1-10%的占28.48。

受宏观经济下行、市场需求持续萎靡、要素瓶颈制约加剧等影响,企业投资继续保持谨慎,二季度,仅有10.9%的企业在未来三个月有投资意向,占比较上季下降1个百分点,较去年同期下降5.7个百分点,有境外投资打算的企业仅占2.42%,说明企业投资意愿低迷,且仍在不断降低。

在无投资计划原因中,居前位的因素分别是看不准投资方向(62.58%)、对未来预期不乐观(40.81%)、资金不足(40.13%)、缺少专业人才(36.73 %)、和原材料、融资、用工等生产成本上升(19.04%)、技术储备不足(13.6%)。在未来三个月有投资意向的企业中,88.88%企业选择投资本行业,11.11%企业选择投资相关行业,5.55%企业选择跨界投资。

在企业对政府进一步鼓励企业投资实体经济的建议中,60.97%企业认为要减轻企业税费负担,31.09%企业认为要建立民间投资重大项目“绿色通道”,28.04%企业认为要引导鼓励民间资本进入基础设施等领域,23.78%的企业认为要尽快出台企业投资项目管理负面清单,23.17%的企业认为要完善民间资本与政府合作(ppp)相关政策,15.24%企业认为要加强知识产权保护,14.02%企业认为要加强、资金要素等保障。

切实减轻企业税费负担。一是加强中小企业的扶持,加大结构性减税力度,增加工业转型升级专项资金投入,设立专项资金支持企业技改,对技改项目和新兴产业实行税收返还政策,放低门槛促使更多中小企业能享受优惠政策。二是政府要加强廉政建设,深入企业进行实质调查,多做有利企业发展的工作,降低材料成本、生产成本,减轻企业负担。

解决企业用工问题。针对缺少技术工人和熟练工人,分期分批举办企业员工不同技能培训。加大用工信息的发布,定期举办企业招聘会。加强、经营策略和政策环境的培训,为创新、高端人才引进提供政策支持。

问卷调查报告 问卷调查报告总结篇十一

调查目标:通过调查学校学生健康知识知晓率和健康行为形成率,了解学校学生健康知识掌握程度以及学校健康教育现状。

调查时间:20xx年9月16日

调查方式:采用统一设计的调查问卷。

1、调查对象:

抽取实验中学七、八、九年级36个班

2、调查方法;

本次调查采取调查问卷的方法进行,发放试卷后,学生自主做答。用统计出的数据资料进行分类整理并分析。本次调查问卷共1080份,有效回收1073份,回收率99%。

3、资料处理:

全部数据采用excel进行分析和统计。

1、 统计表

学生健康知识知晓率、健康行为形成率统计表。

学校:实验中学 填表人:焦翠利 20xx年9月16日

2、 调查结果集分析

针对调查取得的数字分析,包括如下内容:此次调查共发放问卷1080份,有效问卷1073份,所调查人群的健康知识知晓率为93%,形成率为90%。调查群体共回答健康知识知晓率题目10730题,答对9979题。调查群体共回答健康知识形成率题目10730题,答对9657题。在学生健康知识方面:流行性感冒的途径传播、饭后不益=宜马上进行剧烈活动的.原因、接种卡介苗能预防什么疾病的健康知识薄弱。在学生健康行为形成的调查发现:每人每天食盐的控制量、刷牙的正确方法及次数、在街上买了水果后,你会怎么吃这些问题中出错的较多。导致这些健康知识、行为薄弱的原因,这些群体的基本特征是年龄偏小,对生活常识不留心。健康知识获取途径主要来自家庭、及母亲的教育,所以不全面。

1、健康知识掌握程度与被调查者年级、年龄的关系是:年级越高、年龄越大,学生健康知识知晓率和健康行为形成率就越高。

2、被调查群体所代表的人群的健康知识知晓率和健康行为形成率均以达标。

问卷调查报告 问卷调查报告总结篇十二

一、引言

古人云:“民以食为天”,马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后,才可能进一步的发展自己。而在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系,基于食堂对学生群体生活影响的重要性,我们生管会对我院学生们开展食堂现状的问卷调查,其中包括调查价格,饭菜的满意度,服务满意度等方面,并进行充分思考,进而提出了一定的建议。

二、现状

大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素,这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍学校的正常运行,为了解我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。现将部分有代表性的调查结果报告如下:

(1)饭菜价格:在此次调查中,近50%的同学认为食堂饭菜价格合理,40.5%的同学认为食堂的饭菜价格偏高,而认为食堂的饭菜价格很高的同学占13.4%。由此可见大部分同学对食堂的饭菜价格还是可以接受的。

(2)饭菜质量:近50%的同学认为食堂的饭菜质量很高,他们从没吃过变质的饭菜,仅有2.9%少数的同学吃到过变质的饭菜。由此可见食堂的饭菜质量还是很高的,同学们对饭菜质量持满意的态度。

(3)食堂餐具卫生:关于食堂餐具卫生满意程度的反映是:26.6%的学生认为学校食堂的卫生状况良好,干净,52.2%的同学认为一般,其中17.2%的同学认为食堂的卫生状况糟糕,觉得脏。看来食堂在卫生方面还有待加强。

(4)食堂服务:超过一半的同学认为食堂工作人员的服务态度冷淡,仅仅只有12.5%的同学认为是热情。同时同学提出一些对餐厅服务的要求,如认真计算价格,希望减少被刷错卡的次数,带上口罩与手套,这也是同学们对卫生安全的要求。

(5)菜的种类:在调查中,有近52.9%的同学认为食堂的菜式品种只能用还行,凑合的词来评,27.5%的同学觉得菜式应该有所创新。仅仅就3.3%的同学认为食堂的菜式品种是丰富多彩,令人满意。由此可见,食堂需要在种类方面多下点功夫,多研究新菜,提高同学们对菜的满意度。

在此次调查中,还有众多的结果数据,但这里仅列举一些典型的数据来说明我们食堂的现状,在很大范围内,还存在很多不容忽视的.情况,如学生在食堂的插队情况、饭菜份量多少问题的情况等等,这些调查结果是值得反思,但在这里我们仅做描述性的介绍,以供读者真实、客观的了解本校食堂的现状。

三、存在的问题及建议

通过我们的调查,我们不难发现存在众多的问题,在对食堂的问卷调查和走访中,我们总结了一些的结论,并提出了相应的建议,具体的表述为以下几点:

(1)价格方面:饭菜的价牌调整需及时,以免同学们产生不必要的误会,对此提出的办法是对价格给予公示。部分同学认为荤素菜的价格不合理,有的素菜的价格比荤菜高。

(2)服务方面:工作人员的态度要温和,特别是男工作人员(注意戴好口罩和手套)。同时部分的同学认为食堂应该延长时间,同时增设窗口。建议用铁勺子,方便。现在开设了订餐的服务,方便了同学们,深受同学们的好评。

(3)饭菜方面:针对早餐,同学们普遍认为稀饭过稀,还建议应该增设品种,如小笼包,饭团等。当然这主要看食堂,考虑到时间,人员可否行。针对中晚饭,同学们提出应增加素菜的种类及菜法的烧法。除此,有部分同学提出食堂的汤类过少,口味过淡。现在天气渐冷,建议食堂应注意饭菜的保温。

通过此次的调查,作为学校的后勤保障部门,更加深入地了解学生的用餐需求,从而在日后在餐饮方面提供更有针对性的服务及进一步提高业务水平,为全校师生营造一种更愉悦,和谐的校园氛围。

总结二:食堂问卷调查报告

调查目的:为了提高食堂工作质量、服务广大同学,更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质,查漏补缺、取长补短,为同学们带来更佳舒适的生活环境,我们组特别做此问卷,为今后学校对食堂的管理提供一定的参考资料。

调查结果分析:

一、同学们对食堂就餐环境的满意程度

调查显示大多数同学都选择在食堂就餐,但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。

二、同学们对在食堂就餐时服务的满意程度

调查结果显示,大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度,但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好,但在泰山厅为民族同学提供的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。同时同学们还希望增加免费汤桶的供应,将汤勺换成一次性的,服务人员换上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方,希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。

三、同学们对食堂的菜价和质量的满意程度

从调查结果我们可以看出,同学都表示食堂的饭菜价格不合理,质量与菜价不符合等问题。食堂的菜价特别是肉类菜价不合理,让许多同学无法接受。将其与菜的质量相比,同学们每天摄入的营养元素是不足的这可能会影响到一些同学的健康状况。为了满足更多学生的需求,希望食堂能适当调整一些菜价,改进味道,并增加一些有营养的菜色。

总结

通过这次调查,我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价,质量的满意程度。调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况,但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业,其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境,服务学生,并保证学生每天的营养摄入量。同时,食堂还应考虑到同学们都是从不同地方来泰医求学的,大家都没有经济收入,都是靠父母辛苦挣钱来读书,不可能花很多钱在就餐上,若食堂菜价太贵,这必会给一部分同学造成经济负担。长期以来食堂在学校里形成了垄断形式,在餐饮方面来说是供不应求,这就给食堂造成了没有竞争的环境。因此在菜价和菜的质量方面会存在一些不合理的地方。希望学校和食堂的负责人能为学生着想,减轻学生的一些生活负担,提高大学生的饮食质量,不要让学生在专心学习的同时还要担心他们的饮食问题。

总结三:食堂问卷调查报告

调查背景:随着市场价格的升高,我校食堂也对各种饭菜的价格作了一些调整,并引起了不同程度的反响,因此我们部门遵上级指示做了此次调查问卷并作出相应的分析。

调查目标:通过调查,了解食堂服务的状况,探求食堂服务的问题,为相关部门解决食堂问题献言献策,促进食堂改善服务质量,提高大家对食堂的满意度,切实提高我校教师、学生的生活水平。

调查方法:问卷调查

调查内容:学校食堂的用餐环境、餐具卫生、饭菜质量、饭菜价格、饭菜口味、饭菜卫生状况、饭菜品种丰富程度、周菜单及执行情况、工作人员服务态度、对食堂管理和服务总体评价、是否欢迎该食堂继续为师生提供服务这些内容。

调查结果:这次问卷调查共发放问卷57份,收回57份,有效问卷57份,这次问卷调查程序合理,主体广泛,性别分布合理,覆盖了各个年级和各个区域的人群,调查结果可以公正有效地反映我校食堂的总体情况.调查情况附后表。

改进措施;

1、饭菜质量基本满意,但同学们希望多增加些品种、地方小吃,注意营养搭配。

2、饭菜价格适中,适当增加分量。

3、卫生工作要继续加强,希望食堂对此要有高度的重视。

4、服务质量尚可,但有待进一步提高。

总之,问题与优势同在,发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满意的。但仍存在着一些问题。因此,学校食堂应该进一步提高服务质量,惟有如此,才能解决师生和食堂之间的种种矛盾,让同学们的生活更加舒适,令后勤服务部门的工作开展得更顺利。

问卷调查报告 问卷调查报告总结篇十三

新课标要求学生学会合作、学会交流,但是在课堂教学中我发现许多学生在扮演听众。其中有一部分是不会(或者未思考),还有一小部分是进行过思考,却不愿发言的。曾询问过部分学生:你会吗?(学生答:会。)你为什么不参与他们的讨论?学生的回答要么是我不想说,要么是他们都说了,我没什么好说的,要么就是沉默。这说明,他们的表达欲望不强。在发言中还有另一种现象,学生虽理解并愿意说,但表达不得要领,说了半天,也不能准确地表达出自己的观点,既浪费时间,也达不到合作学习的效果。因此说,在合作学习中培养学生善于发言的能力是十分重要的。为了更好的了解学生课堂发言的情况,研究造成学生不良发言习惯的原因,帮助教师了解学生的心里状态,获得关于养成良好的发言习惯的方法、途径、策略,使学生养成良好的发言习惯,提高发言能力,特进行了这次问卷调查。

通过调查问卷了解学生课堂发言的情况,喜欢发言和不喜欢发言的原因及动机。从而帮助教师了解学生的心里状态,为下一步的研究提供参考。

通过调查问卷书面、个别访谈。

调查一年级二班50人,采用不记名的问卷调查法,每个选项均为单项选择。

1.在课堂上,你想发言吗?()

a、很想b、一般c、不想

数据:选择a的有18人,占36%;选择b的有27人,占54%;选择c的有5人,占10%

分析:64%的孩子认为自己在课堂上不积极发言交流,大部分孩子都需要进一步培养发言的能力。这也正说明了开展此项课题研究是很有必要的

2.课堂上,不想发言的原因是什么?()

a、不会b、怕别人笑c、不屑

数据:选择a的有20人,占40%;选择b的有22人,占44%;选择c的有8人,占16%。

分析:60%的孩子在回答问题时候,是有自己的想法二不回答。说明回答问题的欲望不强。

3.发言出错时,你一般心理()

a、好好听别人发言b、懊悔c、以后不发言了

数据:选择a的有26人,占52%;选择b的有20人,占40%;选择c的有4人,占8%

分析:48%的孩子在在发言时是因为得不到师生的.肯定而降低了积极性。今后的课上鼓励表扬发言的学生要多下功夫。

4.课堂中,发言精彩时,你一般心理()

a、听别人发言b、沾沾自喜c、对别人的发言不屑一顾

数据:;选择a的有28人,占56%;选择b的有16人,占32%;选择c的有6人,占12%。

分析:56%的孩子还是比较习惯于发言后听别人的意见,近一半的学生要提高主动参与学习的积极性,倡导同伴间的互助合作学习,将发言同伴的发言作为一个训练重点。

5.你认真听的主要原因是:()

a、上课生动、有趣b、认真听会得到老师表扬c、为了考试能考好

数据:选择a的有20人,占40%;选择b的有7人,占14%;选择c的有23人,占46%。

分析:46%的孩子发言的目的性极强,直指考试。25%的孩子是因为老师的课堂魅力而专注于发言。看来,我们要努力呈现生命充满活力的课堂,吸引更多的孩子认真发言。

6.你对待别人发言的态度是:()

a、没什么了不起b、很好,值得学习c、无所谓

数据:选择a的有10人,占20%;选择b的有26人,占52%;选择c的14人,占28%。

分析:48%的孩子不能正确对待别人的发言,说明部分孩子的发言习惯没有养成。同时,班级良好的交流氛围也十分重要

7.当同学站起来回答问题时,你能仔细认真听吗?()

a、能b、有时能c、不能

数据:选择a的有22人,占44%; ?选择b的有18人,占36%;选择c的有10人,占20%.

分析:56%的学生不能专心听同学的发言,说明大部分学生不太善于发言同伴的发言,今后要注意指导学生发言别人发言的方法。

8.合作交流时你希望什么学生先说:()

a、优生b、和自己同水平c、差生

数据:选择a的有15人,占30%;选择b的有25人,占50%;选择c的有10人,占20%。

分析:大部分孩子希望能有所准备再发表看法,要把训练学生争先表达自己的想法作为课堂教学时的一个重要内容。

9.老师表扬别人的发言时你一般:()

a、为别人高兴b、不屑一顾c、发誓要超过他

数据:选择a的有23人,占46%;选择b的有3人,占6%;选择c的有22人,占44%。

分析:大部分学生心态是好的。

10.与别组争论时,你的表现是:()

a、争着说,抢着说b、认真听,轮流说c、不听也不发言

数据:选择a的有6人,占12%;选择b的有43人,占86%;选择c的有1人,占2%.

分析:关于小组交流时的发言表现,选择b的有43人,占86%从数据来看比较理想,但也不排除会存在没有如实作答的情况,需要在以后的教学过程中加强过程性的监测。

(一)通过调查、观察,我发现造成他们不良的发言习惯的原因主要有两方面。

1.客观原因:外界的干扰影响了学生的发言。包括教师的态度、同学的态度。

2、主观原因:学生的不够强烈的表现欲望影响了他们的发言,还有兴趣,信心方面的影响。

(二)解决的策略。

1.发挥示范作用:教师的、优秀学生的、进步生的。

2.创造交流的氛围、提高兴趣、信心。

3.教会方法:善于说,还要善于听取、完善。

4.及时的激励、评价。

5.家校合作,齐抓共管,协调一致。

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