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最美一线员工篇一
一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户供给规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自我迅速融入主角,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮忙下,经过自我的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,经过自我不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,应对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自我父母带养,全身投入到工作当中,利用自我是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但经过自我的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。礼貌规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户供给实实在在的方便。服务无止境,仅有不断超越自我、挑战自我才能给客户供给更加满意的服务。经过自我的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自我的家,把客户当成自我亲人,凭着自我满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的幸福和欢乐。
(四)我从敬业守道中感受了欢乐。我坚信仅有与自我的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自我的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自我要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和欢乐。
回顾这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束本事较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,提高工作质量和效率,进取配合领导和同事们把工作做得更好。
在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,进取拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。经过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一向是我追求的目标。我要经过细致化、个性化、专业化服务,帮忙储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,经过各种不一样方式和手段,不断推陈出新,来满足不一样群体、不一样客户理财需求。要自觉将自我的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,经过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
最美一线员工篇二
百个优秀“最美一线工人”感动故事名单
1上海电力外高桥发电公司2上海电力外高桥发电公司3上海电力吴泾热电厂4上海电力明华电力公司5上海电力上电工程公司6华北公司内蒙古新能源公司7黄河公司公伯峡发电分公司8黄河公司新能源集成公司9
黄河公司龙羊峡发电分公司
10黄河公司鑫业分公司
11黄河公司西安太阳能电力公司12黄河公司宁电分公司13黄河公司纳子峡水电站14五凌电力土建分公司15五凌电力新疆分公司16五凌电力凌津滩电厂17五凌电力四川分公司18江苏公司
怎能不想家学以致用求进取搭建桥梁讲奉献多面“枪王”科技引领
打造技术服务之利刃一块“4s店”招牌追风逐日的“铁娘子”格桑花开正芬芳精益求精的老黄牛高原峡谷的红柳“最美”的平凡人
危险岗位的舞者有一种责任叫坚守志存当高远峡谷抒豪情寄情青山绿水间向春天进发
追求卓越的“多面”能手心有猛虎细嗅蔷薇沿海风电“拓荒牛”
向芸等崔展祁卉武广富等
李正卫冯建文
管理珍侯海红等
祁海雁
闫晓雪等蔡秀芳朱善卿刘效等朱振军陈惬睿段文江赵晓笛
19云南国际物资分公司20重庆分公司远达环保公司21重庆分公司合川发电公司22重庆分公司天泰铝业公司23成套公司碳资产24中电国际常熟发电公司25中电国际平圩发电公司26中电国际清河发电公司27中电国际姚孟发电公司28中电国际昆明环保公司29中电国际平圩发电公司30中电国际芜湖发电公司31中电国际姚孟发电公司32中电国际姚孟发电公司33东北公司燕山湖发电公司34东北公司东方发电公司35东北公司阜新发电公司36东北公司大连发电公司37东北公司抚顺热电分公司38南方公司长洲水电公司39南方公司金紫山风电公司40河南公司开封分公司
用青春为企业护航生命线上的坚守工人文人军人炼铝炼人生令人钦佩的“姬姐”奋斗的青春最美丽最美值长焊花照亮人生且行且拼搏一片丹心映碧“波”“状元”中的“状元”单身宿舍的“元老”
扎根一线班组的“老黄牛”化茧成蝶舍己救人唱凯歌爱的守望平凡的开拓者最质朴的劳动者激扬的青春青春放歌踏浪行高山风电开拓者有一种大美叫担当
王成光彭湃王文江郑云飞杜葳杨祥荣杨正保李艳杰杨霞张航等刘存等刘震宇
魏子淞杨霞
周宏光赵敬党高浩刘进梁红革付雪辉蒋迪刘易平
41河南公司平顶山分公司42河南公司焦作丹河公司43河南公司湖北新能源公司44河南公司南阳热电公司45河南公司开封分公司46河南公司平顶山热力公司47江西公司中电电力工程公司48江西公司景德镇发电厂49江西公司分宜发电公司50江西公司贵溪发电公司51江西公司罗湾水电厂52江西公司分宜发电公司53河北公司良村热电公司54河北公司高新热电公司55河北公司高新热电公司56河北公司热电二厂57河北公司检修运行分公司58四川公司雅安分公司筹备处59工程公司监理分公司60工程公司神头项目部61吉电股份四平热电公司62吉电股份二道江发电公司
耀眼的一线将星电站骁将张四平捕风的汉子人生的“金牌”梦班组明星说说俺班里小头头奋斗铸就“青春梦”勇于担当的排头兵运行一线的“铁娘子”用青春抒写华章水电精英青春无悔让青春释放光和热我的职责我的班用心温暖寒冬巾帼展风采志在电力展宏图职责的坚守监理战线女强人在风雨中砥砺前行一辈子只想作个好人用心绘制“拼图”人生张强等武玉贞等田原等张强等白保平杜乘风张慧铖吴承森胡春萍杨清水等周支叶等任小六等杨建荣李旻钰张晗吴丽娜封存浩郑颖等杨洁张青海金国华等苗桂菊等
63吉电股份浑江发电公司64吉电股份松花江热电公司65国际矿业山西铝业公司66国际矿业眉山铝业公司67广西核电白龙核电公司68中电物流赤大白铁路公司69中电物流赤大白铁路公司70融和控股百瑞信托公司71山东核电72山东核电
73蒙东能源露天煤业公司74蒙东能源露天煤业公司75蒙东能源通辽发电总厂76蒙东能源赤峰热电厂77蒙东能源霍煤鸿骏铝电公司78蒙东能源白音华煤业公司79蒙东能源辽发电总厂80蒙东能源铝业公司净化厂
81蒙东能源铝业公司阳极组装厂82蒙东能源白音华煤业公司83宁夏能源铝业宁东分公司84宁夏能源铝业检修公司
平凡的岗位多彩的人生铁汉子的执着与担当平凡岗位的“螺丝钉”朴实无华的人格魅力核电追梦人发往理想的快车人生无悔写忠诚信誉的使者青春的价值站在梦想之上续写军魂冰雪中的感动舞动绚丽人生在光与热中绽放“技改王”白伟林最美老班长盛开的萨日朗抒写价值人生
不平凡的维修工煤业人的榜样忠诚的践行者检修战线的实干者
哈琨鹏孙维巍曹陆君谢文波等邓振国韩博李建勋王旸欧阳华珍闫健刘国新等杨炳强张雅茹等贾朝海等毛桂玲康宁刘艳敏等刘颖刘颖孟含宇董国平李海琦等
85宁夏能源铝业质检中心86金元集团黔北水电厂87金元集团桂箐煤矿88金元集团木担坝煤矿89金元集团纳雍电厂90金元集团鸭溪电厂91金元集团黔中水电厂92金元集团黔北电厂93江西核电
94新疆能源化工盐湖制盐公司
95新疆能源化工四棵树煤炭公司96新疆能源化工南疆分公司97新疆能源化工塔城分公司98新疆能源化工新化化肥公司99湖南核电100高培中心
最美质检人那山那水那人矿工”老牛”矿山的风景心中的最美“闪光”的青春守护光明执着绽放精彩无悔的青春风雨关爱二十载
勇立煤海伏乌龙胡杨站长与狂风共舞的人平凡孕育伟大真情暖心窝春雨润物细无声
李平等仇茂菊蹇涛袁虹越祖兴等王春艳罗正伟等刘益江等党群工作部文军郝徐玉等袁小平蒋智文等张燕等刘新昌杨兴
最美一线员工篇三
“我送你离开,千里之外”还没进质检部的办公室,从门外便听见他清脆的手机铃声响起周杰伦的经典曲目《千里之外》。不用猜,这肯定是姚迅的手机在响。“强哥,怎么了?”“我们这边三区页岩碎拼水泥土面压好了,需要取样,你看什么时候过来检验一下?”“你们检查了吗?”“检查了,没问题!”“好,一会就到”。作为质检部的一员,一天的工作从这个电话开始了
姚迅,2017年毕业的大学生,分到聊城项目后,领导班子结合他的专业把他分到了质检部,从事质量管理工作,主要侧重于试验检测,师傅是项目经理赵万国。
接完电话,姚迅给杨主任汇报了一声,转身便去了测量队办公室,“东辉,东岸三区需要验个面,拿着仪器走吧。”不一会,两个人的身影便出现在项目部的大门口,一个人肩上扛着gps,一个人手里提着环刀取样工具,向工地走去。
两人很快来到了施工现场,迅速的摆弄开各自的“家伙事儿”。李东辉开始测高程,姚迅跟工人师傅借了把铁锹,把水泥土面铲了铲,拿出环刀,开始取样,不一会样品便取完了。“高程怎么样?”“高程没问题,符合要求。”“好,我先回项目,测一下压实度合不合格,合格的话我给监理打电话,让他来见证取样,你先在这等一会”。
这边刚忙完,西岸的叶主任又打来了电话,“栈道的梁板钢筋需要检验一下。”“正好,我们也在那附近,一块过去看看吧。”放下电话,姚迅同监理一块往二干渠西岸走去。
来到栈道九,姚迅从他的小挎包里掏出了图纸和钢卷尺,看了会图纸,细致认真地开始检查钢筋的型号、间距、保护层厚度、垫块放置、搭接长度等。
随后,姚迅对监理说:“我觉得没问题,请您来检验一下吧。”验收结束,姚迅还不忘嘱咐现场管理人员,“你们的振捣棒准备好了没,振捣一定要到位,不能缺振漏振,浇筑过程中要有木工负责检查模板,试模放哪了,还要做一组试块”他一句接一句地唠叨着。
聊城项目在开工之初,质检部结合项目特点、质量计划、质量目标等召开质量管理制度、技术交底等会议,要求项目管理人员及各施工班组严格落实“三检”制度,即工序完成经班组初检合格后,交由现场负责人复检验收,复检合格交由质检部负责人终检验收,初检、复检、终检层层把关、层层验收,上一道工序验收合格了,才能进行下一道工序施工。各级管理人员把质量管理工作落到了实处,让“三检制”成为施工中的常态化。
回到办公室,姚迅做的第一件事就是拿出质检日记,把这一天发生的事情记录下来。他的质检日记跟现场人员的施工日志不同,这个本子是他用废纸反面打印的,哪个位置取了几组土样,哪个队伍的原材进场取样了,什么地方浇筑混凝土了,施工过程中有哪些质量管控要点需要注意等。记录的详细而又工整,然后他对应着日记开始登记各种台账。
他做完这些日常工作后,还有一件雷打不动的事情,就是看施工标准和验收规范。记得刚接触质检工作的时候,他的师傅赵万国告诉他,作为质检员,如果连基本的标准都不清楚,又怎么能去现场检查验收,一定要熟悉规范标准并牢记于心。
工地生活是枯燥的,但这个西北汉子,却把生活过的如此充实。当午后路过质检部窗前时,你会看见有个少年在电脑前皱起眉头,当你走近时,发现原来他在学习建...
最美一线员工篇四
“我送你离开,千里之外……”还没进质检部的办公室,从门外便听见他清脆的手机铃声响起周杰伦的经典曲目《千里之外》。不用猜,这肯定是姚迅的手机在响。“强哥,怎么了?”“我们这边三区页岩碎拼水泥土面压好了,需要取样,你看什么时候过来检验一下?”“你们检查了吗?”“检查了,没问题!”“好,一会就到”。作为质检部的一员,一天的工作从这个电话开始了……
姚迅,2017年毕业的大学生,分到聊城项目后,领导班子结合他的专业把他分到了质检部,从事质量管理工作,主要侧重于试验检测,师傅是项目经理赵万国。
接完电话,姚迅给杨主任汇报了一声,转身便去了测量队办公室,“东辉,东岸三区需要验个面,拿着仪器走吧。”不一会,两个人的身影便出现在项目部的大门口,一个人肩上扛着gps,一个人手里提着环刀取样工具,向工地走去。
两人很快来到了施工现场,迅速的摆弄开各自的“家伙事儿”。李东辉开始测高程,姚迅跟工人师傅借了把铁锹,把水泥土面铲了铲,拿出环刀,开始取样,不一会样品便取完了。“高程怎么样?”“高程没问题,符合要求。”“好,我先回项目,测一下压实度合不合格,合格的话我给监理打电话,让他来见证取样,你先在这等一会”。
这边刚忙完,西岸的叶主任又打来了电话,“栈道的梁板钢筋需要检验一下。”“正好,我们也在那附近,一块过去看看吧。”放下电话,姚迅同监理一块往二干渠西岸走去。
来到栈道九,姚迅从他的小挎包里掏出了图纸和钢卷尺,看了会图纸,细致认真地开始检查钢筋的型号、间距、保护层厚度、垫块放置、搭接长度等。
随后,姚迅对监理说:“我觉得没问题,请您来检验一下吧。”验收结束,姚迅还不忘嘱咐现场管理人员,“你们的振捣棒准备好了没,振捣一定要到位,不能缺振漏振,浇筑过程中要有木工负责检查模板,试模放哪了,还要做一组试块……”他一句接一句地唠叨着。
聊城项目在开工之初,质检部结合项目特点、质量计划、质量目标等召开质量管理制度、技术交底等会议,要求项目管理人员及各施工班组严格落实“三检”制度,即工序完成经班组初检合格后,交由现场负责人复检验收,复检合格交由质检部负责人终检验收,初检、复检、终检层层把关、层层验收,上一道工序验收合格了,才能进行下一道工序施工。各级管理人员把质量管理工作落到了实处,让“三检制”成为施工中的常态化。
回到办公室,姚迅做的第一件事就是拿出质检日记,把这一天发生的事情记录下来。他的质检日记跟现场人员的施工日志不同,这个本子是他用废纸反面打印的,哪个位置取了几组土样,哪个队伍的原材进场取样了,什么地方浇筑混凝土了,施工过程中有哪些质量管控要点需要注意等。记录的详细而又工整,然后他对应着日记开始登记各种台账。
他做完这些日常工作后,还有一件雷打不动的事情,就是看施工标准和验收规范。记得刚接触质检工作的时候,他的师傅赵万国告诉他,作为质检员,如果连基本的标准都不清楚,又怎么能去现场检查验收,一定要熟悉规范标准并牢记于心。
工地生活是枯燥的,但这个西北汉子,却把生活过的如此充实。当午后路过质检部窗前时,你会看见有个少年在电脑前皱起眉头,当你走近时,发现原来他在学习建造师、bim应用技术等课程。
晚饭后,你会发现这个少年又独自坐在办公桌前,左手拿着一本《他们最幸福》,右手边是一杯淡淡的清茶,当你靠近他时,他会跟你讲书中的故事、分享他的书本,他会告诉你说,“生活要过得如诗般有情调。”
“生活不只是眼前的苟且,有诗的地方就是家。”这是姚迅写的那首《九月 你好》诗篇中的结尾,足以看出他对工作、对生活积极向上的态度。
作为质检员的姚迅,从清晨的那一声“我送你离开,千里之外……”开始,伴随着夕阳西下、夜幕降临而归,夜晚伏案在办公桌前的工作和学习,这就是质检员忙碌而又充实的一天,也是聊城项目所有管理人员的一个缩影,人人都是管理者,人人都是质检员。
最美一线员工篇五
在这万物复苏,恰是一年好时光的季节,在为实现“中华民族伟大复兴的中国梦”而努力奋斗的进程中,涌现了一批批勤劳工作、扎实能干的好同志。而面对机遇与挑战,我们热工事业部更是努力探索、团结一致,将争先创优的内涵诠释的淋漓尽致。
过去的20xx是我们单位不平凡的一年,是探索和奋斗的磨砺,更是一幕风雨同舟、携手共进的征程,在党的号召下,在“争先创优”的气氛中,我们度过了一个又一个难忘的日子,完成了一项又一项艰巨的任务,在我们单位满载丰收的硕果时,背后涌现了一批批踏实勤干、具有先进模范带头作用的员工。他们明确责任、规范制度、严谨操作,在各自的岗位上尽心尽力,保质保量。
如果有人问,最美的员工是什么样的?我会自豪地告诉他,最美的一线员工是在电建工作热控仪表安装岗位上兢兢业业工作了几十年的唐波同志。唐波同志的经历是一部励志的典范,在父亲退休后,唐波同志顶替父亲的岗位进入到公司上班,当时的他才十几岁,没有学历,没有经验,完全还是一个懵懂的少年,便已投身于电建行业,从最基础的工人做起。由于自己尚浅的资历和底层的岗位所局限,遇到不懂的技术问题,唐波同志虚心地向老师傅们请教,日复一日,他的专业技术水平并不比从学校毕业的大学生们差,在工作之余,还买很多的专业知识的书籍,认真学习文化知识,努力充实自己。在上班时间,他认真工作,只要施工现场有需要,他随叫随到,即使在寒冷
的夜晚,被叫到施工现场也没有一句怨言,任凭值班熬夜,也从未耽误工作。唐波同志不挑剔,哪个岗位需要人,他都毫不犹豫地顶上去,从不计较工作轻重与辛苦。同事们都亲切地称他为“公司一块砖,哪里需要哪里搬”。
常言道,是金子无论放到哪里都会发光,是响鼓无论放到哪里都不用重锤。哪怕是一个最底层的工人,只要肯下功夫,总有闪闪发光的一天。唐波同志便是一个很好的例子,踏着一个个实干的脚印,不怕吃苦的劲儿,他从最初的底层工人提升到热控事业部主任。可是他却丝毫没有骄傲自满,仍然对我们这些刚进入电建行业的新人不然其烦的讲解问题,当我听了一次又一次还是茫然时,他就会给我们画图让我们便于领会。有时,我就会问“唐大师,你会不会觉得我们老问你问题,劳你一遍遍的讲解,你烦不烦啊?”他却嘴角向上一扬笑着说“我还就怕你们不问呢?”
从工作的严谨到生活的悉心,唐波同志无处不在绽放着自身的榜样和能量!谁都知道电建工程都在偏离城镇的地方,当我们一个个嘴馋的时候,他总是会亲自下厨给我们做上一大桌的好菜,吃的我们一个个的油嘴满面,甚是满足。
无论是在工作中还是在生活中,唐波同志表现出来的对工作的热情和激情,他的励志经历,都值得我们大家学习和效仿。在未来的工作中,大家应该拿出唐波同志对工作的认真态度和不熄灭的激情为公司再创佳绩,也为自己唱响生命辉煌的赞歌。
最美一线员工篇六
对已有的心存感激,对未来的心怀期望
自7月1号省行报到11号开发区支行报到12号正式在黄浦区丰乐路支行上班开始,到此刻已经工作了差不多一个月。从学校踏入职场是人生的又一个重要开端,十分幸运能在13年大环境较严峻的就业形势下加入广东建设银行这支员工背景多元作风严谨高效的工作团队,这是职场生涯的一个完美开始,而我也将为这份荣耀和信任全力以赴,接下来针对我工作以来不一样的经历说下自我的总结和感悟:
这是在入职前我主动致电向省行人力科申请的实习机会,十分幸运能够见识到作为核心业务部门之一的中小企业部的真实运作。在为期一月的实习期里,我的工作资料从开始的送报纸、传送档案文件、贴发票、给来访者斟茶倒水等行政性事务逐渐过渡到录入小企业审批信贷台账、制作word和e_cel版的客户经理信贷题库、制作部门副总的行长汇报会ppt、协助科长处理办公日常文件等较有含金量的实务性工作,实习时我和另一位实习生同事何琦努力坚持阅读思考实践总结分享交流提高等职场七步走的习惯,尽量做到工作0出错,并且时刻注意优化流程和提高工作效率,最终结束实习时也受到了科长对我工作认真负责的肯定。更重要的是,经过这次实习有幸认识了部门中十分优秀各有所长的经理们,从他们身上我不但学到了职场上接人待物的种种细节进而提升自身职业素养,也与他们中不一样年龄段的人进行了日常交流和比较参照,进而修正了自我的日后职业规划,以上林林总总,都是我在这次实习中的收获。
要说从这次实习中最大的感悟就是两个:1、机会总是留给有所准备又进取争取的人,如果我不是经过建行校招录取又主动致电人力科询问,怎样会有这么宝贵的经历和收获呢2、世界属于有心人,职场上要处处用心优化流程改善细节,争取做得更快更好。
从7月16号开始,我和开发区另一位新同事马文超有幸被调去省行信贷审批部帮忙整理归档2012年的信贷档案,这是一项任务量巨大并且十分要求严谨细心的工作,我们连同四个荔湾同事两个实习师妹交叉进行了约前后一月的工作,其中我参与的工作能够概括为催缴排序装订校对追缴归档六部分,即首先我们去信贷部各办公室催促审批人及其跟班徒弟把所负责档案按照月份上交,然后我们根据档案上的种类和序号进行分类排序,装订后再根据电子化档案与整理好的纸质版档案进行校对,若发现缺失则查明原因追缴核对后再进行归档、盖章和搬运等后续事项。
客观来说,这是工作价值链里技术含量较低的环节,可是我们相信就算在再小的工作里也能经过优化流程效率等细节体现自身存在的高价值,比如我和文超一齐装订封面或校对档案清单的时候,我们会研究如何配合,分工,流水线作业,乃至文件的摆放位置和方向,自身坐姿及文件拿放等细节都进行了尽可能的优化,并尽量将每一个出品的文件作为艺术品对待将各方面细节做到最好,以此到达了最大默契和最高生产效率,最高纪录是平均每2分钟就能完成一本档案的排序和装订工作,一个上午用3小时时间完成了60本档案的装订,就连同个办公室的信贷部员工也对我们的惊人工作效率表示了赞扬和认可,这不能不说是我们的骄傲,因为我们代表着建行人和开发区支行的形象,体现青年员工的既能打硬仗又能做小事的多面手技能。我将在日后的工作中时刻坚持优化流程意识和用高标准严格要求自我,将工作越做越好。
最美一线员工篇七
郑若雯于2011年7月加入新加坡分行工作,是公司业务一部的一名对公客户经理。2011年毕业于新加坡国立大学工商管理学院,获得工商管理荣誉学士学位。
参加工作以来,她在分行领导的亲切关怀和同事们的精心指导下,从每一件小事做起,刻苦努力,勤奋工作。与大部分同事相比,她可能行龄尚浅,但作为职场新人,她一直尝试在以下几个方面挑战、锻炼、提高自己。
敬业爱岗,用心服务
回顾过去2年多的中行生活,她成功维护并营销了总、分行多家重点公司客户,得到了客户和行领导的认同与赞许,多次超额完成业务指标。在工作中她始终以标准严格要求自己,服务客户不畏难、不怕烦,始终以饱满的精神面貌接洽每一位客户。对客户提出来的大小需求尽量达到第一时间跟进、处理、回复,对细微但繁琐的需求不推诿。
由于服务到位,她管辖的许多公司客户在我行办理的服务从起初的开户、贷款,逐渐发展到存款、贸易融资、资金结算、管理层个人业务等多个层面。
勤于学习,提高业务素质
只有练就过硬的专业知识和技能,才能为客户提供高效率、高质量的服务。
作为一名青年员工,她要求自己抓住每一个学习机会,对复杂和创新产品、政策、行业走势努力钻研。在中行的2年多以来,她积极争取参加客户、金融机构、行业机构的交流活动和培训课程,通过各种途径实现自我增值。在对某总行级客户的海外子公司的贷款发起工作中,通过分行各级领导的支持,她和同事一同协调了分行中、后台部门解决产品设计、操作、贷后遇到的问题,成功帮助客户走通了小币种保函的开立流程。
服务集体,乐于奉献
除了客户维护工作,郑若雯也积极参与了不少分行对外活动和部门内部工作。
她说:“与所有中行同事一起,今后我将继续在新加坡分行这片沃土上耕耘、进步,付出青春和汗水与她一同成长。”
最美一线员工篇八
小佳,是西安雅居乐花园一名普通的物业管家。20xx年9月,带着做好一名优秀的物业人的决心和信心,小佳成为了西安雅居乐花园物业公司客户服务部的一员。自进入公司以来,她一边工作,一边学习。“干一行、爱一行、专一行、精一行”是她的工作目标。她对待工作一丝不苟,踏实肯干,面对业主的诉求尽心尽力,以贴心的服务赢得了众多业主的认可。在工作之余,她更热爱学习,努力提升专业技能,增强自身综合素质,以高品质的服务博得业主的信赖。并于20xx年先后赢得长安区居安二社区评选的“最美服务之星”及雅居乐物业“年度服务之星”称号。
在20xx这一年里,小佳在雅助手中处理业主诉求141条;全年巡查问题约700次,共发现问题约400处,处理约300处;全年上门走访1055户,处理业主诉求197户,回访197户;经过一年的努力跟进催收物业费,保持与业主的良好关系,本片区无超过20xx元欠费;解决本片区一期顽固漏水户3户,完成维修跟进二期漏水、返潮19户;全年个人工作无投诉、所以态度决定一切。
自入职以来工作态度端正、认真负责,小佳多次获得业主的表扬与认可。点点滴滴的小事,或许连小佳都忘记了,但是业主依然印象深刻:
一个下雨天,小佳在园区巡查时遇到一位老人行动缓慢,步履蹒跚,而且没有带伞,浑身淋湿,她立马上前去为老人打伞并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有脑梗导致行走不便,所以短短的路程走了近20分钟,最终护送老人回家。老人的家人知道后感动不已。
12号楼2层的业主发现自己的电动自行车没有气了,推都推不动,因为小佳知道这位老人每天都要用电动车接送孩子上学,所以电动车是不能少的。在小区借打气筒后无果之后,最后想到自己的公公也是骑电动车的,肯定有打气筒,于是连忙赶回家拿了打气筒为这位业主的电动车打气。在经理接待日上,这位业主找到物业经理袁霖,讲述了这件事,并对物业的暖心帮助表示感谢与表扬。
3号楼业主带着小孩下楼玩耍,不料小朋友碰在墙角将自己的头磕破,虽然物业有医药箱,但对于这种伤势是不能随便治疗的。于是小佳将小朋友送到长安医院进行治疗,打破伤风针。后来了解到家里年轻人都上班非常忙,家里两位老人看孩子,其中一位老人还得了很严重的病,于是小佳告知这位老人今后家里如果有什么需要帮忙的尽管给她说。因为小佳觉得小区内的老人比较多,在家帮年轻人看孩子的老人更多,年轻人每天都要外出工作,不放心的就是家里的孩子和家里的老人,所以作为管家就应当尽到这种责任,这样业主才能放心把这个家交给这样的物业管家。
小佳一直认为:“每一个小区里有成千上万个家,每一个物业服务人员就是为业主看好他们的家,这才是真正的管家。把业主的事当做自己的事,以心换心,业主每一个温暖的微笑,每一句真诚的问候,都是对我们的认可”。
最美一线员工篇九
王xx,^v^党员,进入机要通信部门以来,作风扎实,业务熟练;勤于钻研,工作中能起到模范带头作用。他只是一名普通的党员,但他时刻以优秀党员的标准要求自己,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,处处发挥党员先锋模范作用,恪尽职守,无私奉献,爱岗敬业,勤勤恳恳,任劳任怨,以自己的言行诠释了^v^员的先进性,得到了领导和群众的一致好评。他善于总结、勇于实践,始终保持一股闯劲和韧劲,认真研究环境新变化、政策新动向、发展新趋势,作为党员能带头努力工作。时刻保持艰苦奋斗的精神,着力塑造清正廉洁的形象。他能虚心向同志们学习,向各条战线上涌现出来的英雄模范学习。克服缺点,再接再厉,把学习践行科学发展观与当前本职工作结合起来;通过深入学习提升自己的政治素质和业务技能,提高工作效率和服务质量,提高学习能力,进一步增强自身素质。
他政治立场坚定,积极拥护党的领导,坚持以马列主义、^v^思想、^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,思想与行动始终与党的路线、方针、政策保持一致。他勤学善思,除在工作之余主动自学外,还积极参加办公室和支部组织的各种学习活动。在学习过程中,注重学习与思考相结合,学习与具体工
作相结合,做到了学有所思、学有所得、学有所用。在学习实践科学发展观、践行宗旨教育和“创先争优”活动中,他始终积极学习,自觉查找不足,并虚心接受同志们的批评和帮助,努力改进和提高自己。通过积极参加各种学习实践活动,进一步坚定了理想信念,牢固树立起正确的世界观、人生观、价值观,始终保持了党员在思想方面的先进性。
。他始终把“做事先做人,万事勤为先”作为自己的行为准则,凡事想在前、干在前,处处发挥模范带头作用。他爱岗敬业,尽职尽责,做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地做好每一项工作。特别是7月以来,大学生档案投递较为集中,工作量加大;对于疑难机要件能利用上午休息时间联系查找机要件接收单位,在遇到名址不清的学生档案时,他能耐心细致的多方查询;直到找到接收人。在我们机要通信人员之中常讲的一句话,“学生考学不容易,都有孩子,无论如何我们都一定千方百计把每个孩子的档案处理好,不能耽误孩子。不仅对工作负责,更要对客户负责,牢记机要人员的服务宗旨“万无一失”。客户满意就是对我们工作最大的支持。营销方面,超额完成了半年计划储蓄余额超,做出了自己应有的贡献,较好地完成了市局下达的任务。
他的父亲常年病卧在床,生活不能自理;他能细致耐心照顾。有时为了照顾父亲整夜不能休息,但他从未因此向分局请过一次假,但第二天他却依然回到工作岗位,而且,从未耽误工作。
他始终对自己高标准、严要求,时刻保持严谨细致、求实苦干的作风,干一行、爱一行、钻一行。他尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不耻下问,虚心向领导学、向老同志学、向身边所有人学,听得进意见,改得了不足。他始终把“八荣八耻”的社会主义荣辱观作为自己的生活准则,积极弘扬社会主义道德风尚,模范遵守社会主义道德规范,具有较强的为人民、为党、为社会的服务意识和责任意识,敢于同不良风气和行为作斗争。他严格遵守国家法律法规和办公室各项规章制度,始终保持健康的生活情趣,从不参与赌博及其他低俗活动。他始终维护单位和领导良好形象,时时处处严格要求自己,从不做不利于单位和领导形象的事,不说不利于单位和领导形象的话。他爱护公共财物,始终勤俭节约,从不铺张浪费。他严于律已,依法办事,坚持做到了清清白白做人,干干净净做事。
他作为一名普通党员,没有什么惊天动地的事迹,但他持之以恒、坚持不懈的精神,所做的每一件事虽平凡又普通,却处处折射出党员的先进。
最美一线员工篇十
xxx,女,20xx年入职,现任人力资源部经理。该自20xx年1月调入人力资源部至今,已经从事人力资源工作6年了。这6年期间,她通过不断的学习、领导的关怀和帮助下,已经由一个初涉人力资源工作的普通员工成长为一名优先的人力资源部负责人。
工作虽然繁忙而琐碎,但是她尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,获得了上级领导的认可。
万事开头难。20xx年1月,李小溪初涉人力资源工作,在这之前,她只是企管部的员工,对于人力资源档案、劳动合同、人力资源信息统计、编制核算、招聘面试等新的工作内容让她觉得自己还只是个人力资源工作的“边缘人”。时逢公司进行组织机构变更,领导给她分配了培训管理的工作,负责推动集团公司各单位的练兵管理工作。从练兵培训的需求调研、专业部门培训课件的制定、培训领导和们的信任。
起步的顺利并没有让李小溪对自己的工作满意,她意识到自己在人力资源专业知识上的欠缺。她积极参加培训,阅读人力资源专业书籍,为自己充电。通过知识积累,让她在工作中更加得心应手,结合公司的实际情况,先后拟写了公司的《员工培训管理制度》等多项人力资源制度,为公司人力资源工作的规范化起到了一定的推动作用。
有了实践的锻炼,加上理论知识的学习,李小溪于20xx年5月考取了国家一级人力资源管理师职业资格证书,证书对她来说只是一次知识和能力的认可,但是她更珍惜的是培训中诸位人力资源管理名师的精彩讲授,其中针对人力资源工作的操作技巧和管理经验,让她觉得受益匪浅。
人力资源工作要求细致严谨,尤其作为公司的人力资源部门,需要审核各部门报送的人力资源数据、信息,进行汇总核对,为领导提供准确的人力资源数据资料。人力资源部负责着公司员工的入职管理和离职管理,关系到公司人员“入口”和“出口”两道关。所以,对于招聘面试、入职资料的审核、录用考核等都要严格严谨的进行。作为一名人力资源负责人,不仅要为人员入口把好关,也要为优化公司人力资源配置花心思。李小溪深刻意识到,在今后的工作中,要认真组织做好人才引进,根据公司战略发展需要,对各岗位人员的招聘精挑细选,严把质量关,确保满足招聘需求,使员工队伍进一步充实、壮大,人才结构更加合理。
在工作作风上,该一贯坚持对自己高标准严要求,脚踏实地,勤奋敬业。作为一名中层管理干部,她时刻严格要求自己,主动、积极地做好每一项工作,为本部门的其他工作人员起到表率作用。她还注重加强部门人员的管理,提高员工的执行力,规范内部工作程序,注重沟通,调动员工积极性。20xx年在集团公司组织架构调整之际,公司大批人员要根据所属公司转移劳动关系,签订劳动合同,李小溪为保证续签工作的顺利进行,针对员工关心的几个问题,在公司例会上多次进行讲解说明,并组织劳动关系的同事一起积极为续签合同的.员工进行现场答疑,保证了续签工作的顺利完成。
在人力资源工作的保密制度上,李小溪更能意识到保密内容对于公司稳定团结的重要性。公司历经了多次组织机构调整,每次都涉及到管理人员的岗位变动,在没有成文发布之前,她坚持原则,绝不泄漏任何信息,严守制度规定和工作要求。
作为公司的人力资源部门,掌握着最全最新的人力资源信息。李小溪能够积极落实职能部门的服务职责,为帮助各部门完善人力资源工作,主动提供各种信息、政策的支持。在工作汇报中为领导提供人力分析报告和人力资源工作的可行性建议,充分发挥领导参谋助手的作用。
在人力资源岗位的工作经历和上级领导的指点,成为李小溪非常珍惜的学习经历。今后的工作依旧是繁忙,任务也是艰巨的,但是她决定,无论遇到多大的困难,都要无所畏惧,脚踏实地,带领着团队圆满完成任务,奉献她的力量。
最美一线员工篇十一
在这万物复苏,恰是一年好时光的季节,在为实现“中华民族伟大复兴的中国梦”而努力奋斗的进程中,涌现了一批批勤劳工作、扎实能干的好同志。而面对机遇与挑战,我们热工事业部更是努力探索、团结一致,将争先创优的内涵诠释的淋漓尽致。
过去的2013是我们单位不平凡的一年,是探索和奋斗的磨砺,更是一幕风雨同舟、携手共进的征程,在党的号召下,在“争先创优”的气氛中,我们度过了一个又一个难忘的日子,完成了一项又一项艰巨的任务,在我们单位满载丰收的硕果时,背后涌现了一批批踏实勤干、具有先进模范带头作用的员工。他们明确责任、规范制度、严谨操作,在各自的岗位上尽心尽力,保质保量。
如果有人问,最美的员工是什么样的?我会自豪地告诉他,最美的一线员工是在电建工作热控仪表安装岗位上兢兢业业工作了几十年的唐波同志。唐波同志的经历是一部励志的典范,在父亲退休后,唐波同志顶替父亲的岗位进入到公司上班,当时的他才十几岁,没有学历,没有经验,完全还是一个懵懂的少年,便已投身于电建行业,从最基础的工人做起。由于自己尚浅的资历和底层的岗位所局限,遇到不懂的技术问题,唐波同志虚心地向老师傅们请教,日复一日,他的专业技术水平并不比从学校毕业的大学生们差,在工作之余,还买很多的专业知识的书籍,认真学习文化知识,努力充实自己。在上班时间,他认真工作,只要施工现场有需要,他随叫随到,即使在寒冷
的夜晚,被叫到施工现场也没有一句怨言,任凭值班熬夜,也从未耽误工作。唐波同志不挑剔,哪个岗位需要人,他都毫不犹豫地顶上去,从不计较工作轻重与辛苦。同事们都亲切地称他为“公司一块砖,哪里需要哪里搬”。
常言道,是金子无论放到哪里都会发光,是响鼓无论放到哪里都不用重锤。哪怕是一个最底层的工人,只要肯下功夫,总有闪闪发光的一天。唐波同志便是一个很好的例子,踏着一个个实干的脚印,不怕吃苦的劲儿,他从最初的底层工人提升到热控事业部主任。可是他却丝毫没有骄傲自满,仍然对我们这些刚进入电建行业的新人不然其烦的讲解问题,当我听了一次又一次还是茫然时,他就会给我们画图让我们便于领会。有时,我就会问“唐大师,你会不会觉得我们老问你问题,劳你一遍遍的讲解,你烦不烦啊?”他却嘴角向上一扬笑着说“我还就怕你们不问呢?”
从工作的严谨到生活的悉心,唐波同志无处不在绽放着自身的榜样和能量!谁都知道电建工程都在偏离城镇的地方,当我们一个个嘴馋的时候,他总是会亲自下厨给我们做上一大桌的好菜,吃的我们一个个的油嘴满面,甚是满足。
无论是在工作中还是在生活中,唐波同志表现出来的对工作的热情和激情,他的励志经历,都值得我们大家学习和效仿。在未来的工作中,大家应该拿出唐波同志对工作的认真态度和不熄灭的激情为公司再创佳绩,也为自己唱响生命辉煌的赞歌。
最美一线员工篇十二
吕萌同志,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质
近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立^v^工作学习化和学习工作化^v^的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。
二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。
随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着^v^热情、礼貌、快捷^v^的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。
三、热情服务,真诚赢得客户
在长期的一线服务工作中,吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到^v^三声^v^服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己,一切以工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。