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最新市场方案策划(八篇)

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最新市场方案策划(八篇)
时间:2023-03-17 17:06:34     小编:zdfb

“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。

市场方案策划篇一

主题:校园跳蚤市场

时间:20xx年10月20日(一学期一次)

地点:xx中学天井

主办方:资源中心图书馆

合办方:少先队

协助方:七年级的综合实践课

支持者:全校师生

号召学生拿出自己闲置不用的东西,和别的有同学进行交换 。

为了盘活校园文化资源,丰富校园文化生活,帮助学生体验市场经济生活,让孩子们在交易中学会理财、学会沟通、学会诚信,学会资源再利用,学会环保,体会创造价值的乐趣。

卖的是快乐,买的是实惠

1、和少先队张超老师合作,申请学校课题。

2、和七年级的综合实践老师(张秀玲)沟通,和他们一起设计:跳蚤市场的综合实践课。

3、发通知,征集本次活动的海报设计和志愿者。

4、9月11日招志愿者(负责场地秩序,拍照,拍视频,采访,海报评定,试卷调查),想锻炼学生的能力,提供社会实践的机会。

5、志愿者的培训

6、设计调查试卷

7、学生自己准备物品,设计摊位。

8、通过qq通知老师,让老师通知学生。少先队通过广播通知学生。

9、设计活动的文化墙(张贴征集来的海报,跳蚤市场的知识点,好书推荐)。挂“华山中学中学跳蚤市场”的条幅。

活动后的海报评选以及对学生的海报进行适当的点评,指出海报的正确做法。征集学生的本次活动的感想、分析本次试卷试卷调查,采访结果。

市场方案策划篇二

第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。

第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。

第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。

通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:

(一)了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;

(二)把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;

(三)分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;

(四)统计资料,预测外卖市场容量及潜力。

(一)外卖市场环境调查

1、外卖市场的容量及发展潜力;

2、学院不同年级对外卖的消费状况;

3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。

(二)消费者调查

1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)

2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)

3、消费者的忠诚度

4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计

5、消费者理想的外卖服务描述

(三)商家调查

1、主要客户群

2、广告策略

3、商家对现有外卖服务的描述

调研对象:湖南人文科技学院全体学生,提供外卖服务的校外饭店。

抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。

(一)人员要求

1、仪表端正、大方。

2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。

3、具有认真负责、积极的工作精神。

4、访员要把握谈话气氛的能力。

(二)人员

唐叶梅、晏兰辉、曾艳花

消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:

完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中,节约时间,便于调查,对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。

在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。

预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。

(一)调查策划讨论及其撰写:20xx年4月25日——20xx年5月5日,集体讨论,曾艳花负责撰写

(二)设计问卷及访谈提纲:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏兰辉负责,其他人员辅助

(三)发放问卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全体参与,唐叶梅负责

(四)访谈:20xx年5月14日,全体参与,晏兰辉负责

(五)统计问卷、总结访谈:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全体参与,曾艳花负责

(六)撰写调查报告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集体讨论,唐叶梅负责撰写

打印费:策划书1元

问卷30元

访谈提纲0、3元

调查报告1元

合计:32、3元

市场方案策划篇三

活动背景:若是社区活动,需进行社区分析

活动目的:

活动详情:

1、活动对象:活动针对的目标群体是什么

2、活动主题:此次活动的主要中心内容是什么

3、活动方式:此次活动的方式是合作还是个体操作,活动的形式是以什么方式展现

4、活动时间及地点:

5、宣传计划:活动开展前的广告宣传及形式

6、物资准备:活动中需要什么物品

活动流程:

活动分工:

效果预算和目标:

费用预算:

意外防范:

(二)

以促销方案为例

一、 活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。

二、 活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

三、 活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题:

1、确定活动主题

2、包装活动主题

降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。

在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多vcd的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。

这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。

四、 活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:

1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。

2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

五、 活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。

六、 广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。 --------------------------------------------------------------------------------

七、 前期准备:前期准备分三块,

1、人员安排

2、物资准备

3、试验方案

在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。

在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。

尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。

八、 中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制。

纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。

现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。

同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。

九、 后期延续

后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。

十、 费用预算:没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多vcd的“阳光行动b计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。

十一、 意外防范:每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物 力、财力方面的准备。

十二、 效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。

以上十二个部分是促销活动方案的一个框架,在实际操作中,应大胆想象,小心求证,进行分析比较和优化组合,以实现最佳效益。

有了一份有说服力和操作性强的活动方案,才能让公司支持你的方案,也才能确保方案得到完美的执行,使促销活动起到四两拨千金的效果

市场方案策划篇四

为了依法对兆福市场外的无照经营行为进行调查取证及处理,并使查处工作在程序、方式及内容上更加合符有关法律、法规、规章的规定,切实做到公正、合法,现制定以下工作方案:

禅城区城市管理行政执法局

(一)执法人员调查取证

1、出示证件、表明身份;

2、进行现场调查,制作询问笔录。制作询问笔录时,须注意以下问题:

(1)填好询问笔录上询问时间(用1天24小时制的时间填写)、询问地点、询问人、记录人。

(2)告知:我们是佛山市禅城区城市管理行政执法局的执法人员(出示执法证),由于有群众投诉……,现在我们对相关情况进行调查核实,请予以配合。

(3)询问被询问人的身份情况、是否本村农民,并要求其出示身份证。

(4)在询问笔录中须问清的几个问题:

a、货物归属,目的在于让被询问人承认货物是他自己的(注意点明是什么种类的货物);

b、经营时间,即从何时开始经营,迄今有多长时间(注意点明经营的行为,即是何种经营行为);

c、货物来源,并确认其是否进行自产自销;

d、有无相关的进货票据,并要求其提供;

e、有无营业执照,并要求其提供。

(4)其他应注意事项

a、问其是否还有补充;

b、问其所说是否属实;

c、要求被询问人在笔录纸上涂、改、增、删的地方签名确认;

d、不要在笔录纸中间留出空白行;

e、在笔录纸的第一页上注明共几页,并在每一页笔录纸上注明第几页;

f、要求被询问人在每一页笔录纸上进行签名,并在最后一页签名的下面注明日期;

g、询问人要在第一页笔录纸上签名。

(二)被询问人无营业执照的,责令其停止经营;并可扣押直接用于无照经营的物品、设备、工具、资料等财物。

(三)责令停止经营时,应当制作《责令停止违法行为通知书》,并送达当事人。

(四)扣押时应注意的事项

1、当场制作《扣押决定书》;

2、将《扣押决定书》当场送达当事人,并填写《送达回证》;

3、当场制作现场笔录;

4、当场制作《扣押财物清单》,并填写《送达回证》;

5、假如当事人拒绝在现场笔录或《扣押财物清单》签名,应当由两名以上与当事人无利害关系的见证人签名见证;无见证人或者见证人拒绝签名的,应当在现场笔录中予以说明。

6、如何制作现场笔录:

a、写明时间、地点、执法人员、记录人、当事人的基本情况,有在场人的要写上在场人;

b、现场情况:告知:我们佛山市禅城区城市管理行政执法局的执法人员,由于有群众投诉……,我们在……,对当事人……进行了调查取证。经调查取证,发现当事人……进行无照经营,现扣押其直接用于无照经营的物品、设备、工具、资料等财物(详见《扣押财物清单》),并将《扣押决定书》、《扣押财物清单》送达当事人。

c、要当事人、在场人签名,并注明日期。

(五)进行全程录像,并对重要环节进行摄像。

(一)需要携带摄(录)像设备;

(二)需要携带的法律文书:询问笔录、笔录纸、《责令停止违法行为通知书》、《扣押决定书》、《扣押财物清单》、现场笔录(或用笔录纸制作)、《送达回证》。

市场方案策划篇五

业务培训(专业知识学习和开拓市场的策略)、粮草造势、暗度陈仓、以逸待劳、一点带面、先礼后兵、座阵明斗、守株待兔、短茅骑兵、合作联盟、、有型招商

营销策略分析

无论是网络办公人员或是市场开拓人员,必须要学习专业知识,只有熟悉专业知识,才能更好的做市场,才能让经销商和消费者进行解答一切问题,才能让他们相信我们是专业的,才能更清晰的了解产品。

做市场是一门学问,同样的市场,不同的人做有不同的效果;无论做什么产品都要讲究策略、手段和方法。要有明确的工作思路和计划。

目的:只有专业才能做精

找20辆三轮车或数量方便的车,把车体进行包装,买2个录音喇叭,把广告录音录制再喇叭上,将20辆三轮车或其他方便的车兵分两路,把录音喇叭放在三轮车的第一辆车上,进行全城巡回宣传一个星期。

目的:让全城广而告之

因为是新产品上市,为了有效的严重押货和缓解资金的压力,为了再有限的时间里将产品进行现款铺设到规定的店面,实行明争暗斗战略。

选定规定的行业店面,选定熟人和数人进行巡回到店咨询购买,尽量做到有男人和女人,一定要做到再5—7天内最低有3人到同一个店内进行咨询购买“芙拉沃鞋用喷剂系列产品”计划安排每人每天走20家店面,这样巡回暗争一个星期。

切记:当店老板问“这是那里的产品或你是怎么知道这个产品时,一定不要说同一个理由,有的说在报纸上,有的说在小区搞活动,有的说听朋友介绍等。

目的:调动店老板的胃口,做到现款进货。

印刷适合当地实际情况的宣传彩页,与当地报纸发行站进行联系,做报纸夹页。

目的:宣传产品

抓住一个行业店,进行有计划的工作;先将产品让店内人员免费试验,让她们感受产品的效果和质量,只有店内销售人员感受了产品质量和效果,才能有针对性的推荐和销售;销售人员一定要将产品的特点、卖点讲解分析清晰,看宣传和实际情况来定结款方式。

目的:一店带行业,一行业带市场

在一店带面的营销策略工作中,会遇到一些店老板拒绝进我们的产品,这时要实行先礼后兵的策略,在店老板拒绝进我们产品后第三天开始,我们要派人有针对性的前去购买,就是走暗度陈仓的路线让店老板动心,一直做到让店老板现款进货。

目的:错过季节代价增倍

在小区或人流量多的位置进行免费试验和优惠活动宣传,可以做到扶持“旺中强”和“弱者旺”

目的:就是让消费者有免费试用机会

印刷楼贴在各居民小区楼道进行张贴,尽量做到市区范围内免费送货到门。

目的:达到宣传家喻户晓

直销和保险人员是个不错的销售载体,利用她们有针对型的销售渠道,把产品销售到她们的客户手中,因为她们能说会道,讲求“品味、时尚”精神。

目的:借用东风行大船

运动俱乐部和鞋类厂家及销售商进行有效的合作联盟,做到为他们着想的思想,达到利润共享。

目的:有针对性的宣传和销售产品

在市区内做出样板市场,造成影响,更便于县区招商。

本策略仅供参考

市场方案策划篇六

xx集团有限公司

xx集团用户服务部、北京xx公关顾问有限公司

随着彩电行业市场竞争的日益白热化,众多同行企业为争夺市场、争夺利润而在价格大战中精疲力竭、元气大伤,形成了几近无序的竞争局面。作为国内家电中的民营企业之一,向来反对打价格战。

近年来,以创新为导向,不断提升核心技术创新能力,创新管理模式,提升经营活力,积极推进产业结构调整,不断丰富产业形态,大力实施品牌国际化战略,不断提升企业综合竞争能力。在技术发展上不断创新,在追求电视完美质量的基础上,不断挖掘电视对人类生活品质的提升,在企业业绩不断提升的同时也不断增加了在老百姓心中的美誉度,已经成为行业的领头羊,百姓心中的大品牌。

目前,正全力推进制造业升级、服务业转型和全球化发展,坚持“顾客,您是——总裁”的创新服务理念,并以“员工满意、顾客满意、股东满意”为核心的价值理念,凭借品牌、技术、人才、市场、服务等强大实力成为全国值得尊重的企业。

尽管自长虹引发第三次价格大战以来,价格战似乎成了彩电业竞

争的代名词。但通过xx的调研显示,消费者最关注的是产品质量,其次是新产品的推出,再次是服务,最后才是价格。可见价格在消费者心中并不是关键因素。更重要的是,家电消费者、经销商对服务的要求越来越高,对时下不少厂商挂在口头的服务理念心存不满,尤其是中小城市及农村地区的广大消费者,对彩电的服务更是疑虑重重。切实优化服务管理,同时展开情理交融的强势公关推广,已是当务之急。

xx彩电家喻户晓,但服务品牌的建设和推广并不是一件容易的事情。服务从概念上讲非常抽象和务虚,但从考评上讲又非常的挑剔和务实。因此,服务品牌的建设和推广需要精心的策划。

经过半年多的酝酿,集团制定了“顾客,您就是总裁”的创新服务理念,在新一轮的价格大战即将爆发之际,集团用户服务部与北京xx公关顾问有限公司签署了公关代理合作协议,就xx崭新的服务理念展开了系统、持续的公关运作。

(一)公关目标

(1)通过服务创新,倡导家电行业走出价格误区。

(2)提升服务系统员工的业务素质和认识水平。

(3)通过服务理念的宣传推广,使目标受众对xx新的服务理念产生深刻地了解和认识,从而珍惜、捍卫自己的应有权利,进而成为促进xx服务乃至企业经营管理的新动力。

(4)从服务品牌的角度,强调xx服务的理性化、个性化定位及xx集团理念创新化、管理科学化的品牌优势,从而使xx的品牌形象更贴近广大顾客,有效促进xx产品的销售。

(二)目标受众

(1)国内市场的普通消费者

(2)经销商、代理商

(3)投资者

(4)国内外媒体(大众生活类、财经类、电子行业类及时政类媒体)。

(5)有关政府机构

(三)总体战略

第一步:举办专题新闻发布会,公布xx“顾客,您是总裁”的服务新理念,并初步阐述服务新理念的深刻内涵,以此引发传媒、消费大众及同业的关注。

第二步:在前期筹备的基础上,加强服务管理制度的创新,用实际的行动,告知消费者及其他社会公众xx服务创新的真实用意和坚强信心。

第三步:鉴于新闻发布会后多数媒体及公众对xx服务创新举措必然会产生的怀疑、观望甚至迷惑的情况,结合第二步阶段中实践的生动事例和效果,举办大型媒体记者恳谈会,汇报xx服务创新的落实情况,同时进一步在理念深层与记者及相关人士进行深入的、互动的交流和沟通。以此为契机,就xx服务理念的内涵及实绩展开强势媒体传播,诉诸公众的深度认知。

第四步:经过前三步的运作,xx的服务理念明确,服务规范及服务管理严谨,服务形象的知名度和美誉度大幅提升了,本阶段的重点将是项目总结阶段,特别是提炼项目运作的结晶:成立“xx集团服务文化推广中心”,推出xx服务形象vi标识,促进xx服务的品牌化升华。

(四)传播计划

1.传播跟进策略

(1)关于文章的形式和内容

新闻稿、专访、特写、侧记、评论等稿件形式互相补充,文章内容力求深刻、生动,形成事件和理念相印证的传播攻势,达到启发同业及社会大众的目的。

(2)积极争取媒体记者的理解和好感

在新闻发布会和记者恳谈会上,邀请全国主要的新闻媒体记者参加,追求与媒体记者的深入沟通,力争从会议形式到内容方面都给记者以良好的、可信赖的印象,并引发媒体追踪报道的兴趣和热情。

(3)媒体组合火力交叉

在新浪进行活动现场直播;专题的文字链接在合作期间悬挂在新浪旅游、生活、文化频道的活动专题首屏位置:启动仪式和闭幕仪式当天提供新浪首页首屏文字链。

新闻通稿和深度报道相呼应,平面媒体传播和强势的电视、网络专题传播齐头并进,形成系统整合的传播效应。

(4)强化内部传播

集团服务系统创办内部刊物《服务之声》,作为员工之间、员工与客户之间相互沟通、了解的桥梁。成立“xx集团服务文化推广中心”,负责服务品牌的管理和推广。此外,着力建设学习型组织,员工定期参加培训,增强服务意识,确保服务顾客的持续创新能力。

2.媒体选择

基于前述的公关目标及跟进策略,分别在大众、财经、时政及电子行业的全国性媒体中遴选出媒体的范围。挑选媒体的标准是:确保此次公关活动的报道覆盖范围,从而最大限度地发挥此次活动的公关效应。全面宣传本次公关活动的新闻要点,重要媒体能对此次活动进行深入报道。

运用品牌管理及整合传播的理念指导,xx在项目策划及操作中,坚持主题与形式、战略与战术的全局性协调统筹,已实现项目效果的最大化。

1.前期实施:新闻发布会及相应的深度传播。

经过周密的筹划,在北京友谊宾馆举行了“顾客,您就是总裁——xx演绎服务新理念新闻发布会”。会议邀请了在京的40余位主流媒体的记者参加,以期对xx的服务新理念进行及时地了解和报道。

(1)会场布置:活动之前,精心设计了会场的布置方案,力求庄重而不失温馨的效果。

(2)稿件撰写及相关资料准备:从不同的角度撰写了新闻和深度传播稿件供记者参考,并确定文章的格调定位是真是、深刻、评议、生动。对会议其他方面的资料也做了周详的准备。

(3)嘉宾邀请:活动邀请了国家技术监督局总工程师、中国消费者协会秘书长、xx在京的经销商代表及中国家电协会的副秘书长出席会议并作了发言,现场气氛流畅、协调。

(4)主题演讲:xx集团执行副总裁、用户服务部总经理发飙了主题演讲,首次公开、全面地阐述了xx的服务新主张。

(5)新闻专访:在发布会之前和之后,分别邀请了知名媒体家电行业的资深记者对总经理进行专访。

活动流程

(1)开幕式程序:

9:00 所有工作人员全部到位,检查所有场景布置及设施是否全部到位,安排做好一切开幕式的准备工作;

9:30 放迎宾曲,工作人员开始迎宾;

10:00 主持人宣布“顾客,您是总裁——xx演绎服务新理念新闻发布会”开幕式正式开始;

10:05 主持人介绍参加开幕式的领导及来宾;

10:10 主持人请xx集团执行副总裁致辞;

10:25 主持人请上级领导及嘉宾代表讲话;

10:55 主持人宣读本次“顾客,您是总裁”活动内容;

11:00 进行新闻专访,相关领导回答记者问题;

11:30 酒会(地点:待定;布置:隆重 稳重 庄重;规模:待定;参加嘉宾:领导 特邀嘉宾职员等)

(2)程序安排:

(1)参加酒会的领导 特邀嘉宾进场,休息片刻,准备参加节将进行的酒会。

(2)萨克斯(或小提琴 钢琴)演奏。

(3)主持人对领导和嘉宾代表的到来再次表示衷心的感谢。

(4)请xx集团主要领导致祝酒辞。

(5)敬请领导和嘉宾致贺词。

(6)开始就餐。

(7)餐毕,在xx集团主要领导致答谢词。

(8)主持人宣布酒会圆满结束,敬请上级领导继续给予关心和支持。

2.中期实施:全面落实服务创新战略

这个阶段主要是在全面落实既定的改革战略的同时,加强企业内部沟通和公共传播。

(1)落实改革战略:发布会之后的半年多时间里,xx全面落实服务的“八大配套工程”,奠定了xx服务新的体系格局。为“顾客是总裁”服务理念提供了坚实的战略层面支撑。

(2)构筑沟通信息平台:通过各种内部定期例会、信箱,保证内部顾客的顺利沟通;通过一定的反馈机制、定期造访,形成与外部消费者的沟通,从而构建了一个畅通的信息支撑平台。

(3)强化内部公关传播,建设学习型组织:xx服务系统为了全面兑现“顾客——您就是总裁”的服务理念,全力实施xx服务的文化工程——即实施“4个1”企业文化工程,同时以系统、周密的培训计划来确保沟通和传播的效果,进而构建真正的学习型组织。

在此期间,媒体对xx新服务的落实情况进行的实时的跟踪报道。

3.后期实施:大型媒体记者恳谈会及相应的深度传播

在北京国际会议中心举行了“新理念、新动力——xx把顾客当总裁媒体记者恳谈会”。恳谈会邀请了首都新闻界40余家主流媒体的资深记者参加。

(1)场地布置及资料准备:设计、只做了典雅庄重的会议背景板及环形坐席,精心准备了会议所需的各项资料。

(2)稿件撰写:撰写了新闻稿及深度分析及评论文章若干篇,对xx服务改个时间进行了有力地总结和理论提升。

(3)重点媒体的前期沟通:为保证讨论的参与气氛以及深入、准确度媒体传播,和部分媒体的资深记者进行了前期的沟通,如《北京青年报》、《科技日报》、《中国企业报》、《中外管理导报》、《经济日报》等,使他们对xx服务先有个比较清晰的了解并产生浓厚的兴趣。这在一定程度上促进了恳谈会的发言深度机会后的传播力度。

(4)嘉宾邀请:恳谈会邀请了部分营销界的专家、中消协有关领导及xx在京经销商代表参加。

(5)主题演讲:xx集团执行副总裁以真实、生动的事例及大量数据为基础,想到会的记者、嘉宾汇报了xxx服务新理念的落实情况,同时从服务品牌建设的高度,深刻阐述了以顾客为总裁的服务创新理念意义和实践价值。

(6)现场主持:本次极富理论研讨意味的会议,同时还追求轻松和活泼风格。因此,挑选合适的主持人以及进行必要的相应准备是重要的。由于筹备工作比较充分,现场记者、来宾的现场发言非常踊跃,讨论充分,使媒体记者对xxx的服务有了深入、全面地认识,同时也极大促进了思想的交流。

(7)媒体专访:会后安排了《经济日报》、《中华工商时报》、《中国财经报》、《中国经济时报》、《中国经济导报》等记者对常委执行副总裁进行了专访。有利于进一步介绍xx为贯彻实施服务新理念所付出的努力及相关进展情况。

(8)危机预警及处理:xx集团制订严密的危机预警措施,以防媒体关注的其他敏感信息干扰或冲淡服务方面的主题。现场成功控制了许多记者的不利的提问,场面控制恰到好处。

“您买东西我付钱”

执行期限:(拟定)7天

事先告知民众:到胜利量贩购物成为消费会员后,可凭会员卡参与我量贩的“您买东西我付钱”抽奖活动。

1.设有以下大奖:一等奖6名,返还全部购物贷款“买多返多”;

二等奖60名,返还一半购物贷款“买多返多”;

所有参与者,均赠送精美礼品。

2.以本人身份证为领取奖品凭证。

3.其他:

(1)声明整个活动将在公证机关严格监督进行,保证摇号如期举行,领取退款当场兑现。

(2)声明活动期间所有商品维持原有价格不变,且绝无伪劣产品。

(3)返款不宜低于货款的50%,否则不足以引起轰动,产生诱惑。

(4)活动期间所有售货员都要主动给顾客以购物凭证,并加盖清晰地日戳(量贩需按日期保留存根,以便核对)。

(5)返退款以5000元为限(根据是《反不正当竞争法》),所以单张发票数额超过5000元的一律视同5000元。

(6) 大额返退款须凭身份证领取,并规定领取期限。

(7)促销活动需配以适量的新闻媒体广告,商厦内外需配以广播(广告),其中户外广告以悬挂超宽条幅为宜。

(1)电视专题片的策划、制作和播出:成功做了长达15分钟的主题为《巧打服务牌,顾客当总裁》的电视专题片,媒体公关达到了预期的效果,并在元旦前后在覆盖全国的120多家地方电视台顺利播出,产生了非常大的反响。

(2)xx服务品牌化提升:鉴于服务系统运作的日渐成熟及xx服务形象知名度的大幅提升,将xx服务品牌化已提上了议事日程。为此,集团成立了“xx集团服务文化推广中心”,负责xx服务品牌的全面推广。

推广中心设计了xx服务的专用vi标识,xx服务主题“顾客,您就是总裁”,构成xx服务形象vi的主体识别。本次xx服务形象的公关项目在消费者中产生较大的反响,产生了良好的社会效益,提升了xx的品牌价值。

(3)有效训练并激励了内部员工,使工作效率和业绩明显提升。

(一)主题命名冲击力强。以“顾客,您是——总裁”为命名,使活动主题有亲切感,与企业的身份、活动的目的、诉求的信息等相吻合,同时产生悬念,吸引公众的注意力。

(二)活动方案完整、周密。从案例报告可以看到,活动方案对此次活动涉及的方方面面都有计划,保证行动有一个好的纲领。

(三)执行力和控制力都较强。好的方案只是一个基础,实现活动的目标,最终取决于实施的能力。该方案制作及实现、巡展活动的成功组织、对媒体的综合运作、预警系统及灵活调整等,充分体现了操办者的执行力和控制力。

(四)传播覆盖面积大:此次活动引发媒体大量报道,全程共收取来自全国的媒体剪报超过300篇,电视报道超过20条,网络收视率和点击率高,消费者参与度高,最大化将主要信息传递给消费者。

(五)推动品牌形象建设:此次活动的推出成为xx集团的里程碑,帮助xx巩固在电视领域的地位,推动产业及社会文化发展并形成广泛社会效应,赢得消费者的无数好评。

市场方案策划篇七

一、调查目的 :为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。

二、调查日期:20xx年 1、主要调查:9月1日一9月15日, 2、次要调查:9月16日一11月30日, 我们要进行为期7天的市场调查准备工作,60天的市场调研,确保万无一失

三、调查内容: 1、主要调查内容:运用便利抽样以及配额抽样法,调查清楚以下几个主要问题: (1)您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌? (2)“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么? (3)“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少合适?18元、28元、40元。

(4)您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么? (5)您的消费心理是什么?有何购买习惯? (6)“今越糖可营养片”的独特卖点是什么? (7)“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎? 2、次要调查内容:(用观察、分析法) (1)、用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情况,城市,农村, 主要用户,次要用户,地址,电话。

(2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。

(3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。

(4)、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满意;诺不满意原因是什么;产品畅销还是贷销原因。

(5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。

(6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利? 哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。

(6)、企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。

(8)、竟争环境笮样,竟争的力量,竟争结构与规划,竟争内容与手段对手基本情况。

四、调查地点 各地市场、经销商、经销点、商店 五、进程对策 (1)9月1日一9月3日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,设计师主办。

(2)9月1日一9月2日,用文案调查法,进行与营销部沟通,说明调查原因和重要性,友好地与其配合搞好营销工作,共同提高销售,索取营销部门汇编的市场资料(客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等)进行调查登记,策划经理负责安排,策划主管主办。

(3)9月3日一9月4日,用观察法,直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。

)作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。

(4)9月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。

六、问卷调查卡中可以加入这样一些问题: 1. 您是从哪里得知这一消息?( ) 2.您是否听说过我们的新产品“今越醒酒丹”?( ) 3.您是否有过糖尿病史?( ) 4.您亲戚朋友是否有过糖尿病史?( ) 5.您是否希望尽快得到治疗?( ) 6.您是否希望帮助亲戚朋友尽快得到治疗?( ); 7.您对送礼送健康是否也有认同感 ?( ); 8.您愿意购买我们的“今越糖可营养片”吗?( ); 9.您的其他感想是什么_____

_________________ 。

请你留下患者的具体名字______,年龄_____,地址_____,电话_____,以备日后我们赠送礼品和跟踪治疗。

谢谢你的参与,我们非常感激,请留下你的姓名______,地址_____,电话_____, 我们日后将不定期对你进行赠送礼品或惊喜。

市场方案策划篇八

为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。

20xx年

1、主要调查:9月1日一9月15日,

2、次要调查:9月16日一11月30日,

我们要进行为期7天的市场调查准备工作,60天的市场调研,确保万无一失

1、主要调查内容:运用便利抽样以及配额抽样法,调查清楚以下几个主要问题:

(1)您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌?

(2)“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?

(3)“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少合适?18元、28元、40元。

(4)您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么?

(5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?

(6)“今越糖可营养片”的独特卖点是什么?

(7)“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎?

2、次要调查内容:(用观察、分析法)

(1)、用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情况,城市,农村,

主要用户,次要用户,地址,电话。

(2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。

(3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。

(4)、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满意;诺不满意原因是什么;产品畅销还是贷销原因。

(5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。

(6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利? 哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。

(6)、企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。

(8)、竟争环境笮样,竟争的力量,竟争结构与规划,竟争内容与手段对手基本情况。

各地市场、经销商、经销点、商店

(1)9月1日一9月3日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,设计师主办。

(2)9月1日一9月2日,用文案调查法,进行与营销部沟通,说明调查原因和重要性,友好地与其配合搞好营销工作,共同提高销售,索取营销部门汇编的市场资料(客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等)进行调查登记,策划经理负责安排,策划主管主办。

(3)9月3日一9月4日,用观察法,直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。)作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。

(4)9月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。

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