在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
上半年述职报告总结上半年述职报告篇一
下半年即将到来,我要扬长避短,吸取好的工作方式与人处世,让自己能在半年里,把自己的工作推上一个新台阶!
我于20xx年x月服从组织安排,从调任社区副主任。任职近三年来,我坚持以学习实践科学发展观为指导,在区委、区政府及有关部门的关心、支持和街道班子的集体领导下,团结和带领分管线干部职工,认真履行职责,务实进取、开拓创新,很快适应街道基层工作并取得了一定的成效。
一、提升学习力,牢固树立科学发展与服务基层理念
我始终坚持学习不放松,以做一个“学习型”干部的标准来严格要求自己。平时注重加强政治理论和业务知识的学习,做到边工作边学习,不断增强政治责任感和社会责任感,牢固树立科学发展与服务基层理念,在其位谋其政,履其职尽其责。
坚持把群众的利益放在首位。做到经常深入群众开展调查研究,善于倾听群众呼声,把维护群众的正当利益与自身的工作实际紧密结合起来,着力为群众排忧解难,办实事、办好事。同时以提升自身综合素养为目标,积极参加学历学位教育,经过在职研究生学习、论文撰写和答辩,顺利获得了亚洲(澳门)国际公开大学工商管理硕士学位。
二、强化谋划力,较好完成分管各项工作
任职以来,我坚持以求真务实、开拓创新的工作作风,以优质、便民、亲为的工作态度,精心谋划,强化执行,团结和带领分管线干部职工扎扎实实抓好各项工作,赢得了机关干部和村(居)干部的信任和支持,并取得较好成效。
主要表现在:一是农林水利工作较好全面实施,街道农业工作每年获区经济工作会议奖励。加强水环境整治工作,在全区率先完成市区禁养区内畜牧养殖场搬迁、关停和整治任务。深入开展森林绿化示范创建活动,创建省级森林街道通过省级初审,创建区级以上绿化示范村6个。强化辖区森林防火设施和能力建设,森林防火态势连续保持平稳。“百乡和汛”工程深入推进,基本形成区、街道、村(居)和企业四级防汛体系。
三、突出创新力,着力提高自身履职成效
在工作中,我注重工作方式方法,既积极为“一把手”和集体想办法、出主意,又善于团结和依靠下属干部职工大胆创新地开展工作。
一是在试点工作中探索创新。20xx年底,街道确定为全区村级组织换届选举的试点,作为分管民政和农经的我,担负着指导街道各村村民委员会和村经济合作社、村务监督委员会换届选举的重任,同时受新《村民委员会组织法》施行后新规定增多,省、市委领导对村经济合作社班子建设提出的新要求等因素影响,给选举试点工作增加了难度和复杂性。
我坚持边请示边学习,提出了排解各类复杂问题的对策与措施,并将村民委员会选举与村经济合作社、村务监督委员会选举有机结合起来,为顺利完成村级组织换届试点提供了保障,在此基础上提炼出来了村委会换届选举“九环工作法”,受到了市、区领导的充分肯定。
二是在调查研究中促进创新。紧紧围绕工作重点和难点,开展了城市社区科普、城市防洪、城区山林消防安全和社会化养老等课题的调查研究,既摸清了现状、分析了问题,又对促进工作进行了创新探索。此外,《城市社区科普工作的实践与思考》、《xx区防洪能力建设的调查与思考》、《xx区山林消防安全工作初探》等先后在《政务调研》刊物上发表,既扩大了宣传,又促进了工作。
四、严守廉洁力,始终保持严谨的工作作风和生活态度
我常思量自己工作岗位的来之不易,常掂量自己肩负的责任之重,以此增强荣誉感和责任感,爱岗敬业,不断强化宗旨观念和服务意识。严格执行廉洁自律的各项规定,认真学习贯彻关于反腐倡廉的一系列重要论述,认真研读区纪委寄发的廉政文章,并开展读文思廉活动,着力提高拒腐防变能力。
始终保持严谨的工作作风,从群众中来,到群众中去。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,真正认识到手中的权力是人民的,只能用来为人民造福,不能用来为个人谋利,做到想群众之所想,急群众之所急,谋群众之所利。
时刻保持自重、自省、自警、自厉,养成文明健康的生活习惯和生活方式,坚决反对拜金主义、享乐主义,做到言谈举止文明端庄,作风正派,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,树立和维护机关的良好形象。
上半年述职报告总结上半年述职报告篇二
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
我在办事处主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、严格控制合肥办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将合肥办事处发生的费用控制在预算范围内。制定合肥办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3、按时结算。按时与美菱物流部及长虹销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。
4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。
5、及时向总部报送财务分析及经营分析。根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月合肥办事处经营情况、财务状况及存在的问题。
6、及时完成总部的其他要求。如及时完成对11年合肥办事处收入预算的编制、及时配合完成11年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。
半年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外合肥办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。
最后,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的前任外派财务经理李静及财务部对口会计薛春燕,她们对我的工作给予许多帮助和配合。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩。三是希望大家在以后,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
上半年述职报告总结上半年述职报告篇三
x年度,按照局党组分工调整,本人分管耕地保护、规划管理和土地开发复垦整理工作。一年来,在局党组正确领导与联系股室一道,同心同德、积极开展工作。工作中,自觉加强政治和业务理论学习,充分发挥副职的参谋助手作用,为我县国土资源管理事业健康有序推进、为全县经济社会发展做出了应有的努力。
一、加强政治业务学习,努力提高自身素质。
面对不断发展的新形势,我深知,要当一名称职的领导干部,必须努力把握时代性、掌握规律性、富于创造性、体现先进性。因此,我始终坚持学习政治理论和党中央的各项方针、政策,与时俱进地提高自身的政治素质;学习各项业务知识,提高对国土资源业务工作的管理水平;带头争当优秀党员,用科学理论武装自己,用党性要求对照自己,用人格魅力塑造自己,并认真查改自己的不足,使自己的综合素质有了进一步的提高。
由于坚持学习,注重修养,所以在遵守党纪国法、单位的规章制度以及职业道德、社会公德和家庭美德等方面,我均做到严格要求自己,要求他人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己绝对不做。自认为共产党员的先进性在自己身上能得以体现,在社会各界和全局上下拥有较好的口碑和形象。
二、认真履行岗位职责,切实抓好本人分管的各项工作。
1、加强耕地保护,确保耕地总量动态平衡。
基本农田保护工作进一步加强。20xx年上半年,严格按照国土资源部颁发的基本农田保护“五不准”要求,加强了基本农田保护的规范化、制度化建设。把基本农田保护工作列入了年度考核内容。督促各乡镇对照实际结合台帐进行了保护情况核查,实现了乡镇与村、村与组、组与户层层签订《基本农田保护责任状》;拨付经费对基本农田保护公示栏、固定标语和界牌界桩进行了修缮;定期开展了保护情况巡回检查,宣传基本农田保护工作的重要性,提高了广大群众自觉保护基本农田的意识。加强建设用地管理。共审批农民建房用地 1975宗,其中主要以原基改建为主,占用耕地不多。完成了20xx年度三、四批次,20xx年第一、第二批次用地及温泉钾长石、盛世天源国际养生园、映山红大酒店、天外天度假村等单独选址项目用地的报批,上报用地总面积948亩,有力地保障了县域经济的发展。完成建设用地置换局部调整方案的上报并申请验收。为进一步保障用地需求,对乡镇上报的增减挂钩点进行了认真摸排、宣传动员、实地测量。
2、积极申报和实施好土地整理开发复垦项目工作
积极申报和认真实施好土地开发复整理项目。完成国家投资的来榜、温泉、莲云土地整理项目工程,并已做好验收准备;争取省国土资源厅、财政厅批准了20xx年度姚河乡土地整理项目计划(建设规模771.65公顷,项目实施后可新增耕地面积27.28公顷,投资额为3089.90万元),已完成招投标,并于四月份安排施工企业进驻开工;抓好冶溪土地整理项目工程施工进度(该项目建设规模总面积1267.0877公顷,投资总规模3737万元),目前已完成投资额1000万元;部署了我县20xx年度200亩以下新增耕地项目工作,面积146.3895公顷;安排了省级投资150万元的水毁复垦项目。
3、认真做好土地利用总体规划修编工作。
积极做好土地利用总体规划的修编工作,已全面完成数据收集等前期工作,规划修编大纲已报省厅备案,全县土地利用总体规划已于12 月26日通过评审。
三、强化党风廉政建设、依法行政
我始终坚持“清廉掌权、为民用权”。严格自律,做到自警、自重、自省、自励,保持了共产党人的清廉形象。
一是在学习上满足于宽泛,理论思考和科学实践探求上还有待深入;二是没有跳出繁杂的事务圈子,在一定程度上影响了集中精力研究和解决国土资源系统的可持续发展问题;三是思想解放不够,灵活多样的解决争取用地指标还缺乏好的方法。
第一,勤奋学习,增强本领。在今后的工作中,我将挤出更多的时间认真学习,提高自己的思想政治素质,不断丰富和完善自己。
第二,坚持宗旨,服务群众。我在今后工作中,要更好地坚持为人民服务的宗旨,贯彻以人为本的理念,提高为群众服务的质量与水平。
第三,开拓创新、服务大局。着力解决土地整理投入不足问题;积极争取建设用地指标;统筹解决土地利用总体规划修编与新农村建设相结合的问题等。
上半年述职报告总结上半年述职报告篇四
,女,汉族,中共党员,x年xx月出生于xx县xx乡xx村x。xx年x月毕业于xx省师范学校,20xx年6月通过自学取得湖南师范大学汉语言文学专业本科学历。1997年xx月获得小学语文高级教师资格,至今已满xx年。现申报中学语文高级教师资格。
1、政治立场坚定。身为一名共产党员,我拥护中国共产党的领导,无论是思想上,还是行动上,都与党中央保持一致。平时坚持政治学习,并能结合自己的思想实际写下了十万余字的心得体会。特别是第二轮保先学习期间,我虽然左腿做完手术后,一直没康复,走路不便,但我仍然坚持学习,从不迟到早退。由于我重视学习,加强自身修养,因而,在大是大非面前,旗帜鲜明,立场坚定,有高度的责任感和使命感。
2、遵守教师职业道德。教书育人是我至高无上的事业。我总认为,把教书育人作为事业融进自己生命的人,生命才会闪光。因而,我努力做到爱岗敬业,为人师表,用教师职业道德规范自己的言行,认真履行岗位职责,有极强的事业心和责任感,遵纪守法,从不体罚学生,而是热爱每个学生,全面关心学生,有在艰苦平凡岗位上甘于奉献和创建不朽功业的追求和志向。
在实际教学中,我注重教书育人,敢于打破教育陈规,以创新精神和百折不挠的毅力,不断探索新的科学的教育模式。我讲究工作中的团结协作,服从组织安排,敢挑能挑重担。任现职以来,一直坚持出满勤,工作积极主动,勇挑重担,顾全大局,常常超负荷地工作,始终坚持战斗在教学第一线,工作成绩突出。 2xx2年被评为县十佳教师, 20xx年被评为县优秀教师,在任现职的年度考核中,2xx2年度、20xx年度、20xx年度、20xx年度、2xx6年度连续5年被评定为优秀,其余各年度为合格。
为了提高自己的业务素质,我在繁忙的工作之余,持之以恒地坚持学习。我积极参加拔高学历教育。2xx2年我参加自学考试考入湖南师范大学汉语言文学专业,于20xx年6月毕业。此外,我还积极参加业务知识自学,2xx0年,我利用寒暑假参加普通话培训,于2xx0年8月通过测试,达普通话等级二甲水平。近几年来,我自学了计算机知识,并于20xx年5月,通过考试获得了中小学教师信息技术考试高级证书。20xx年7月到8月,我参加了中学教师继续教育培训,获结业证书。要赶上日新月异的时代,教师应该不断为自己充电,因此,我每年都自费订阅教育教学刊物,《语文月刊》、《中学语文园地》、《中学语文教学参考》、《语文教学与研究》、《湖南教育》等杂志是我的案头书,我从中吸取了大量的先进经验,开阔了视野。
我从中收集了20余万字的教育教学信息,并分类收集整理,为自己的教育教学所用。特别是20xx年xx月到2xx2年xx月,我被选派参加了中小学骨干教师省级培训,聆听专家教诲,学到了许多先进的教育教学理念,为自己以后的教育教学工作指明了方向。自任职以来,我凭借自己坚实的基本功和执着追求的精神,所任教学科学生兴趣浓,学习成绩好,每学期期中、期末测查,我所任教的学科及格率、优秀率、人平均分名列前茅。
1、教育能力
我一直担任班主任工作,总是自觉地加强师德修养,以强烈的责任感、极大的工作热情及对学生无限的爱来提高自己班主任工作的艺术。我深深意识到,教育的过程是创造性很强,又极富挑战性的过程,只懂教书不会育人,不是一个合格的教师,我谨记陶行知先生的一句话:“捧着一颗心来,不带半根草去。”全身心地投入到德育工作中,对待学生坦诚而不鲁莽、关心而不骄纵、信任而不包庇,因而在学生中树立了良好的师长形象,使学生“敬而亲之”。“爱生如子,爱班如家”是我当班主任的信条。我大胆从心理素质方面探索德育教育的触发点,关心学生,爱护学生,言传身教。无论在课堂上,还是在课外,我都一直奉行一个准则,就是在鼓励学生的同时更多地偏爱潜能生,给他们以各种捕捉成功与欢乐的机会。
20xx年下期,我迎来了一个特殊学生,一个有智障且有许多怪癖的孩子。他父亲来到我身边说:“老师,我四处打听,您是位最有爱心的班主任,我特地把孩子送到您的班上,我知道我把孩子交给您才放心。”把新入学的学生安顿好,我便把这位叫高某的学生作为重点关注的对象,到他家家访,经常和他的家长通电话,了解孩子各方面的情况,原来这孩子先天发育不良,智力要比同龄孩子晚很多,小学时从没好好坐过一节课,也从不知道纪律的约束。后来我发现这孩子有时上课蹲在座位下,有时整个身子躺在地上,上课还时不时自己跟自己说话,班上的同学开始把他当另类,嘲笑他。
我知道怎么样让他快乐成长是最重要的,应该给他特别爱。首先应该为他营造一个和谐而充满爱心的班集体,我精心设计每次班会课,特意安排同学们和他互动的机会,有时还亲自表演和他互动的节目。平时还有意识地要求班干部带头,主动和高同学一起说话一起玩耍。有一次中午,我辅导学生学数学,出了几道题让学生上黑板做,班上的同学竭力推荐高某,他怯怯地走到讲台上,拿着粉笔烦躁不安地转动,我微笑着给他鼓励,没想到他居然一口气写下了答案,顿时教室里爆发出热烈的掌声,有的同学大声喊起来:“高某,好样的。”慢慢这孩子变得活泼了,平时低着的头也抬起来了。
学生谈话,辅导待进生。为了学生我放弃了很多休息时间,还常常带病坚持上班,很少顾及家庭,照顾自己的孩子,在学生身上倾注了慈母般的关爱。对班上犯错误的学生,我不是简单粗暴而是循循善诱耐心说服,多年来,凭着对学生的一片爱心使许多“双差生”进入了优等生的行列。我所带过的班级班风正,学风浓,充满活力和凝聚力,曾多次获得“文明班级”、 “优秀班级”、“示范班级”等荣誉称号。20xx年xx月我被评为县优秀班主任;20xx年6月我撰写的《对如何转化潜能生的心理审视》一文获省三等奖;2xx9年5月我撰写的德育论文《让“寂寞的花朵”也有一片蓝天》在《湖南教育》上发表。
2、教学教研能力
作为语文教师,我锐意进取,开拓创新。20xx年参加省语文骨干教师培训的时候,我就给自己定下了一个奋斗目标:做一个学者型的语文教师。我也一直在为实现这个目标而努力着。我深入钻研教材,认真进行教学研究,坚持系统性、启发性、研究性的教学方法。教学中,我坚决贯彻因材施教的原则,始终把学生的“学”放在教学的核心位置上,把学生的个性体验放在阅读教学的核心位置上。在教学内容和目标的实施上,不强求“齐头并进”,而是正视事实,追求“差异发展”。
在教学方法的设计上,我突出落实激发学生的主体意识,激发学生的求知欲望。每一节课都要设计学生参与的问题,来引导和训练学生学习。开展形式多样的“课前三分钟语文活动”,如“成语故事”、“诗歌赏析”、“时事评述”等,极大地刺激了学生的表现欲,在轻松之中锻炼了学生的语言表达能力,起了很好的导向作用。任现职以来,我经常为老师们上示范课,十几次参加县市教学比武,其中1999年、2xx2年、2xx6年多次获县壹等奖,1997年参加市教学比武荣获二等奖; 1998年第二次被评为县小学语文学科带头人;20xx年6月执教的《小壁虎借尾巴》被县教研室推荐送教下乡,深受广大师生好评;20xx年辅导学生彭梦林写作的《酸涩的糖葫芦》一文在湖南省第三届校园文学大赛中获得优秀奖;2xx9年4月被评为县中小学生书信征文优秀辅导教师。
任现职以来,我始终把教研放在重要的位置,不断鞭策自己,积极参加科组、备课组活动,与同科组老师一起钻研教材、教法与学法,并根据平时教学中的问题认真开展小课题研究。任现职xx年来主要研究的课题有:“七年级习字教学的实践研究”、“中学生语文作业习惯养成的实践研究”、“在阅读教学中培养学生质疑能力的研究”等。这些课题研究,大大地提高了自己的教学水平,收到了良好的教学效果。
另外,我善于结合自己在教学实践中的亲身体验和感受,及时总结自己的得失,坚持每年至少撰写一篇教学论文,从未间断。任现职以来,2xx6年xx月我撰写的教学论文《如何培养初中学生的语文问题意识》在《湖南教育》上发表,20xx年6月撰写的《对阅读教学中拓展延伸环节的理性思考》一文获省级一等奖。
4、教学指导能力。
“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”,我在做好自己本职工作的同时,认真参加备课组活动,积极承担培训青年教师的工作,任现职期间,为了能让青年教师尽快成为学校教学的主力,我积极扶持青年教师成长。在1999年至2xx2年担任小学校长期间,帮助青年教师周燕备课、上课,参加镇上的教学比武,她很快成为了教学上的一把好手。20xx年下学期担任语文教研组长工作,辅导青年教师李丽执教的《小巷深处》获得市级教学比武二等奖。
一份耕耘,一份收获;一份汗水,一份回报。任现职以来,我用辛勤的付出换来了一系列成绩和荣誉。
1、教学教研
1997年xx月执教的在市作文教学比武中荣获二等奖。
1998年xx月第二次被评为xx县小学语文学科带头人。
1999年1月、xx月两次参加县教学比武获壹等奖。
20xx年6月执教的被县教研室推荐送教下乡。
2xx2年9月执教的在县教学比武中获壹等奖。
20xx年xx月辅导青年教师李丽执教的获得市级教学比武二等奖
2xx6年xx月执教的在县教学比武中获壹等奖。
20xx年辅导学生彭梦林写作的一文在湖南省第三届校园文学大赛中获得优秀奖。
2xx9年4月被评为县中小学生书信征文优秀辅导教师。
2、论文撰写
2xx6年xx月撰写的一文在《教育》上发表。
20xx年6月撰写的一文获省三等奖。
20xx年6月撰写的一文获省一等奖。
2xx9年5月撰写的一文在上发表。
3、其他奖励
2xx2年荣获“x县十佳教师”称号。
20xx年被评为x县优秀班主任。
20xx年被评为x县优秀教师。
2xx2年度、20xx年度、20xx年度、20xx年度、2xx6年度连续5年获县政府嘉奖。
3、综合考核
有人说:“教师站在讲台上,从头到脚就是教材。”因此教师的言谈举止、仪表作风自然会对学生的思想情操、意志品质、道德情操等方面,产生很大的影响。有人总结出教师形象应该是博学多识的学者形象,为人师表的楷模形象,爱生如子的严父慈母形象,爱岗敬业的红烛形象。我将会以此自勉,在自己的工作岗位上踏踏实实地工作,为教育事业做出自己的贡献。
述职人:
20xx年xx月xx日
上半年述职报告总结上半年述职报告篇五
20xx年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心。
对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。
有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
上半年述职报告总结上半年述职报告篇六
大家好!
各位领导大家好,我叫xxx,现任xx办事处x新区社区副主任一职。xx新区社区自建成以来是xx比较大的社区之,一共有七十栋楼。我主管46-2#、52-2#、54#、55#、56#共计33个单元。
一年的光阴就这样无声无息而又忙忙碌碌中度过了,通过这一年多种工作的磨练,我在思想和业务等方面都有很大的进步,当然也存在着很多不足。我感谢主任、书记、师傅及同事们对我的照顾和理解,也感谢领导给予我的信任,把经济工作交给我,让我有一个实战能力的平台。我已经深深爱上了这份光荣的工作。
随着社会的进步,人们有了私密的`空间。入户调查和家访是社区工作者的一项重要工作,现在通过我不断地深入片区,不断的走访,现在已经完全融入了居民之中,成为了他们谈心、说心里话、诉苦的好朋友,也与好多居民结下了深厚的友谊和感情。每天工作在他们中间我感到非常亲切和快乐,同时也积累了很多工作经验,所以我现在已经能够比较从容的处理日常工作中出现的各类问题。在协调办事能力和语言等方面经过与居民的接触也得到了很大的提高,保证了全年未出现明显的失误。
今年的经济工作主要有以下几点:1、每季度的商户报表2、产业活动单位基本情况报表3、社会涉林产业社会报表4、黑龙江省科技型中小企业认定信息报表。以上的报表通过全体同事的帮助保证了每季度都可以按时准确的报给经济科。
20xx年8月10日早9点在教育宾馆2楼会议室,我参加了城乡一体化住户的调查启动工作,就这样长达5年的城调工作开始了。这项工作要求调查员利用工作以外时间入户收发账本,保证调查工作的连续性,遵守统计职业道德,不能向任何人或单位泄露调查户的家庭资料和其他私人情况,就这样同事们起早贪黑的完成了摸底和入户工作,我非常感谢所有同事们对我工作的支持。
今年全市以“创三优文明城市”为指导目标,在办事处的监督指导下,为了创建优美环境,我们每个委主任每天穿梭在小区内的每个角落,顶着烈日!不怕严寒!利用自己的休息时间清理脏乱庭院,通过我们的努力,小区的环境得到了很大的提高。
传承优良传统,提高社区工作者素质是我们成为深受欢迎的人。在这一年的工作中,我常常感受到居民给予的信任和坚强而有力的支持,就是这种信任和支持让我有了无比信心和力量。我知道只有走到居民之中去才能有真的感受。只有真感受才有真感动,只有真感动才能真心实意的为居民做好事。
最后祝大家新年快乐、合家欢乐、我会更加努力的工作,不辜负领导对我的信任与重托。
谢谢大家!
述职人:xxx
上半年述职报告总结上半年述职报告篇七
一、理清思路,明确定位。
xxxx区是xxxx两型配套改革试验区的重要组成部分,在全区的两型社会建设工作当中,区两型办主要立足于发挥好参谋、协调、服务、统筹的职能,为区委、区政府的两型社会建设决策发挥调研、参谋作用,协调配合相关职能部门推进各项改革、完成省市下达示范区的目标任务,服务于清水塘的环境治理和全区产业转型升级工作,统筹推进全区的两型社会建设事业。
二、典型示范,推动创建。
充分调动机关、学校、社区、企业、家庭参与两型社会建设的积极性,认真组织相关单位申报省、市两级的两型示范创建项目,争取上级专项资金支持。
今年,选择了创建基础较好、创建主动性强的田心社区、沈家湾社区、曙光学校、九方小学等单位,申报省、市两型示范创建项目,按照两型标准“八进”要求,指导开展创建活动。
通过典型的示范效应,带动全社会自觉形成两型生产生活理念和习惯。
三、保护绿心,抓好调规。
xxxx年,xxxx生态绿心总体规划发布实施,xxxx区有35.8平方公里的区域面积纳入了绿心范围,占xxxx绿心总面积的43%。
今年3月份,省人大正式颁布了绿心保护条例,以立法的形式加强对生态绿心的保护。
一是摸清底子,建立健全绿心基础数据库。
组织对绿心范围内3个办事处、9个村(社区)的人口、企业、土地面积、项目布局等情况进行了摸底调查,建立和完善了基本的数据库,并设立和完善了绿心保护标志。
二是制订方案,协助抓好绿心范围内工业企业退出工作。
根据绿心保护条例规定,市经委、市两型办正牵头制订全市绿心范围内工业企业的退出方案。
我们联合区经信局及相关街道,对全区绿心范围内的工业企业进行了摸底排查,按照市经委的要求,今年初步筛选6-8家对环境有一定污染、生产经营状况不佳的企业做为首批退出对象上报。
三是服务发展,协调促进绿心调规工作。
基于我区发展空间严重不足、绿心占比过高的现状,在区委、区政府领导的高度重视和常务副区长的.亲自协调下,我们与区规划分局一道,积极主动对接市规划局、市规划设计院以及省、市两型办,抓好绿心调规工作。
目前,市规划局已拿出了xxxx绿心调规的方案,城市四区当中,平方公里,其他三区的绿心面积均相应有所增加,轨道科技城、中南体育运动用品物流城等重大项目规划区域均调出绿心范围。
这个调规方案在市政府研究通过以后,还需由省两型办组织提交省政府研究。
四、协助治理,服务转型。
xxxx区两型社会建设的难点在清水塘的治理,希望在轨道城的建设。
去年底,区两型办抽调专人,配合市发改委、市两型办起草清水塘老工业基地整体搬迁改造方案。
今年3月份方案修改任务移交区里后,我们积极参与、配合循环公司进行修改、完善。
同时,配合区经信局,制定清水塘老工业区的企业搬迁改造方案。
如何服务于轨道交通千亿产业园的建设,进一步提升轨道科技城在xxxx产业发展和城市发展上的战略性地位,也是两型办重点努力的方向。
今年,我们向市两型办申报了田心片区两型示范综合片区创建的方案。
省财政今年预算安排了1个亿的专项资金,用于全省的两型示范创建工作,其中大约有5000万专项用于xxxx综合片区示范创建。
市两型办统筹考虑,将xxxx3年xxxx综合片区示范创建的重点放在河西天元区,但我们仍在努力做好自身的基础性工作,包括:重点选择田心片区的社区、学校、企业申报市级示范创建单位,与区经信局、商务局、招商局等部门衔接,采取合同能源管理的方式,重点在田心片区的工业、三产领域,推广led照明节能改造项目,力争今后1至2年纳入省级两型示范综合片区创建范围。
五、注重宣传,营造氛围。
上半年,我们与学校师生、社区居民联合开展了生态绿心保护、绿色低碳出行等专项宣传活动,组织发放宣传资料2万多份。
与区委办一道,按照书记的要求,在省两型办的专题刊物上刊发关于清水塘治理工作的领导署名文章,为清水塘治理鼓与呼。
争取市两型办支持,在省委常委、xxxx试验区工委书记张文雄同志来株调研时,重点提出了清水塘治理的相关问题,引起上级领导更多的关注与重视。
现将我上半年抓党建工作报告如下:
1、带头落实党建责任制。
召开了公司一届三次党代会,完善公司《党建目标责任制考评办法》,从严落实“三会一课”和“党员三日”,建立领导人员管党日志工作制度和挂点单位党建包保制度,约谈检查排名靠后的单位负责人。
评选、表彰6家先进直属党组织、18家先进基层党组织、9名优秀党务工作者、22名优秀共产党员。
公司党委荣膺“湖北省先进基层党组织”。
2、带头开展“两学一做”学习教育。
引导公司5485名党员强化“四种意识”,坚定“四个自信”,主动立足岗位作贡献。
3、带头推动党建工作创新。
按市委组织部要求,组织公司党委与市国资公司党组开展“1+1”结对共建活动,实现了党建、投融资和经营发展互帮互助;推行iso9001党建质量管理体系标准 ,在全省国企率先获得中国质量认证中心党建贯标认证证书。
大力建设“261”先锋工程,打造了20个先锋基层党组织、60个先锋党小组、100个党员先锋岗。
4、带头抓好服务型党组织建设。
组织领导人员“下基层,转作风,优化服务保盈利”活动,成立16名公司领导牵头、部门领导参与的服务专班;创新“党员三日”活动载体,搭建党员服务企业、服务社会、服务群众平台。
5、带头做好党员的发展、管理和服务工作。
公司每年发展党员170名左右,其中生产一线、青年骨干的发展占比70%以上。
目前公司科职以上领导人员90%以上是党员,劳模、标兵等各类先进人物大部分是党员,党员真正成为企业生产经营工作的顶梁柱、主心骨、生力军。
从严管理,受理来信来访8件,初核8件,立案4起,党纪处分2人、政纪处分2人。
同时,完善了党内关怀帮扶机制。
在下一步抓党建工作中,我将扎实推进“两学一做”学习教育,着力打造“四讲四有”党员队伍;全面融入提质增效中心工作,着力打造千亿企业升级版;不断深化党建贯标工作,着力打造国企从严治党新品牌。
一、对本职工作的认识
作为一名党员干部,不管是在什么样的岗位上,都必须明确摆正自己的位置。
我所负责的党群及办公室工作,事务性、临时性、突击性任务较多,因此,必须演好自己的角色,做到尽职而不越位,参谋而不决策。
在民兵预备役组织建设和兵员征集工作方面,认真搞好辖区内的征兵和预备役登记统计工作,组织发动民兵积极参加“两个文明”建设,严格把关审核,向部队输送合格兵员。
在决策问题上,本人积极同党委、政府保持高度一致,及时提供全面的信息和材料,确保“班长”决策科学;在执行决策问题上,本人不折不扣地按党委、政府意图办事,坚持纵向到底,横向到边;在指导思想上,明确只有演好配角,才能顾全大局,推进整体工作顺利开展;在实际工作中,本人遵循以上原则,做到了事前汇报请示,事后报告总结,保证了工作的顺利开展。
二、始终不渝提升自身素质
我始终把学习贯穿于工作的始终,坚持理论学习不放松,在干中学,在学中干。
在日常生活中,我除了积极参加全市领导干部读书竞赛活动和镇党委组织的集中学习外,还不断加强自学,不断提升自己政治理论素质和业务水平。
在工作实践中,我积极向领导和同志们请教,虚心学习他们工作的先进经验和办法,做到勤于学习,善于思考,并注重把个人学习与同志间交流相结合,服务基层与向基层群众学习相结合,大大提高在新形势下解决实际问题的能力。
通过不断学习,进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行党委政府决策部署的信心和决心,增强了用理论指导工作的意识和能力。
三、全心全意履行岗位职责
1.任劳任怨处理机关事务。
办公室作为一个机关联系上下、沟通内外、协调各方的一个窗口单位,其协调作用相当重要。
鉴于这一点,我和办公室同志一道,从小事做起,从细节入手,力争办好每一次会议,做好每一件小事,确保了机关的良性运转。
在机关日常事务管理中,始终坚持“干大事,从细节抓起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,做到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量,较好地完成了各类会务服务和接待工作,为机关正常运转奠定料号的基础。
2.认真扎实推进组织建设。
提高干部素质,后举办村“两委”干部培训班3期,组织以会代训的形式组织10场500人次,坚持每月4日组织党员干部收看远程教育网络教育专题片,增强村组干部的宗旨意识和业务能力。
规范权力运行,推行“4+2”工作法、完善家庭联户代表制度,通过四评议、两公开以及推选家庭代表、联户代表等有效形式,进一步完善农村的决策程序,规范党支部、村委会、党员、村民的权力,努力做到给群众一个明白、还干部一个清白。
截至目前,全镇共推选家庭代表11471名、联户代表1188名、村务监督员154名。
慎重发展党员,上半年发展预备党员53名,其中一线党员23名。
3.积极主动开展劳保工作。
落实养老补助政策,发放70岁以上老人高龄补贴,办理城乡居民养老保险450人,并为1500个高龄老人办理城乡居民高龄补贴。
完善医疗补助政策,继续坚持“群众拿5元、政府补5元、特殊人群补10元”的办法,提高新型农村合作医疗覆盖率,全镇19859人享受到补助197.4万元;同时为全镇中小学生、机关工人办理城镇居民医疗保险。
推动培训就业工作,举办“巾帼科技星火工程”培训班3期320人次,引导200个青年通过招聘就业,实现劳动力转移就业570人,落实就业再就业人员90人。
4.尽心竭力搞好宣传报道。
在信息工作中,我始终坚持外树形象,内鼓干劲的指导思想,为扎实做好此项工作,我经常深入基层,发现信息苗头,挖掘信息源,力争信息工作力求又快又准,努力做到收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段,及时准确地向领导提供了大量富有价值的信息,为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。
上半年,共组织采编各类信息160余篇,其中市级刊物采用60余篇,在各类新闻媒体上刊登涉及我镇的新闻报道10余篇。
5.恪尽职守抓好武装工作。
基层武装部是同级党委的军事部门和政府的兵役机关,接受上级军事部门和同级党委、政府的领导,负责组织本单位军事、兵役工作。
上半年述职报告总结上半年述职报告篇八
时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
五、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
上半年述职报告总结上半年述职报告篇九
上半年结束做一个总结好为下半年工作做好工作的准备。
一、积极的配合领导,完成自己的工作
在上半年中我在工作中努力做好自己的工作,从不在工作时间去偷懒,每一次的工作都是完全的用全力去完成,尽量把工作做好,做细,积极配合部门其他同事完成工作任务,把领导交代的任务按时完成做好沟通,领导需要的文件需要的东西也都准备齐全,严格要去自己。
每一天的工作,有计划的去完成,给自己每一天定一个小目标,每天完成一定量的任务,把任务分开减轻自己的压力,把每一天都安排合理充分,上班准时回来到公司,及时打卡,下班会把自己工作的桌面整理干净,以便第二天工作,我往往都是把工作完成了之后才会下班,从不会把工作堆积到明天,明天有明天的任务,一天安排是不同的。把工作做好做细,让领导点头。不会浪费上班时间也不会做有损公司的事情。
二、及时学习,及时解决问题
每天上班都会遇到各种问题,这些问题有大有小,都在一定程度上对我的工作产生了一定影响,我从不会让这些问题的停留时间唱过两天,当天问题我都会尽量在当天解决,解决这些问题我都是通过向坐在我身边的同事或者是其他部门的同时,我从来都不会把问题埋在心里,像他们询问完之后我就会自己去试着用他们的方法在做一边,范文如果还是不成会拿出我在请教他们时做的笔记,把这些笔记翻出来在自己的研读思考,知道自己也能够独自做出来为止。
如果是晚上下班前遇到的问题我会把它记录下了,等到第二天早上向同事寻求帮助。解决完这些问题后我会去学习其他的一些对我工作有帮助的,也会向那些有经验的人请教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他们说的一些心得体会我会牢记,听过这样的学习让我少走弯路,然我在工作的时候非常顺利。
三、工作中存在的问题
经过上半年的工作我的问题也因此暴露出来了,我在工作的时候总是感到一些不适应,对于公司的环境工作有着一定的抵触,工作的时候大问题没有发生但是各种小问题不断,这些问题等候室非常严重的,虽然都是一些无关紧要的,但也经常因为这些事情让我耗费大量时间。
对工作不熟练,做起事来没有规律,让人感到非常的凌乱,往往会把简单的事情复杂化,这也是我常犯的事,在于同时工作的时候没能够与同时做好沟通,配合不到位,做起来经常与其他同事脱节,让同事们非常抱怨,我们又合作工作的经历因此在这方面显得薄弱。
这些问题是困扰我的关键,我会在下半年的时间了去改正这些错误。逐步的加强自身建设,努力的把下半年做得更好。