随着个人素质的提升，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写，我们一起来了解一下吧。
调查报告格式1
前言：我要做一匹饿狼！！！
随着全球经济和科技的不断更新和发展，由高校涌向社会的一批又一批大学生逐渐被要求具有更强的能力，更高的工作效率，更灵活的大脑以及更牢固的基础。然而高中死板的教育模式“逼”出来的本科生经过四年没人催，没人管的闲在生活更加背离时代的要求。越是这样，社会的主要动力就越是偏离预期，越是需要更快、更高、更强的血液的融入。
我作为当代大学生，需要着实从自身出发，使自己飞得更高，甚至带动更多的青年血液。
求自身发展，需要以己为鉴，以他为鉴。
以己为鉴，需要我时刻检讨自己：继续当前的学习方法和学习规律是否可行？是否有更积极，更有效的方法？相比我的 曾经，我是否有进步？进步了多少？……
以他为鉴，需要我与周围的向上力量相比对：提高班的师哥师姐为什么能有这样的毅力/恒心而我却没有？他们为什么能够在不到两个月的时间之内作出一套比较可行的“学生管理系统”？我还要多少技能才能与他们齐头并进？……
在米老师的狼人教育模式之下，这些问题的答案都会慢慢浮出水面。
一、狼·七彩虹霓
1、培养兴趣，调动积极性。
动力源自兴趣。对于一件自己做起来根本提不起兴趣的事情，很难有足够的完成这件事的动力。更不要说做好了。然而一旦对某一件事有了强烈的兴趣爱好，这种兴趣便会从内心深处鼓动你去做。
对于起初并不感兴趣的领域，实际是可以产生兴趣的。在不感兴趣领域中，如果能先发现一些低级的问题并解决，这样就有了产生兴趣的前提--成就感。这样一点一点的成就累积，兴趣自然而然就建立起来了。兴趣已建立，好奇心就自然有了。
2、激发好奇心，学会发现问题。
对问题保持强烈的好奇心必然会使得对问题答案的深究有进一步的发展。保持好奇心，必须提高对生活，对事情的洞察力，准确而及时地发现问题。
抱着问题，我们开始寻找答案。在答案被告之的时候，立刻会有醍醐灌顶，恍然大悟的快感。接下来继续寻找这个问题或者其它问题的答案。人们都是在探索中得以发展的。
3、充分利用资源解决发现的问题
在寻找答案的过程中，途径是关键。
在我们周围有很多供我们查阅的信息，我们可以带着问题跑到图书馆，带着问题上网查阅，带着问题请教专家，老师，同学。这对于我来说都是取之不竭的大资源库啊。
这种查阅的习惯在提高班的师哥师姐身上体现的很完美。他们在做“学生管理系统”的时候除了每个人个性化的设计之外，有更多的交流，沟通传递自己的意见和想法给其他人。遇到难点的时候他们也会翻书，上网查资料，力求解决这些问题。这才使得他们的作品如此的成功。
兴趣是天生的，主动性是后天的。面对竞争激烈的社会，拥有主动权就等于拥有夺取权。
做到主动，必须克服懒散的毛病。米老师希望培养我们从被动接受知识到主动索取知识。我们需要培养自己的耐力。学习基础是很枯燥的。然而最终的学习效率就靠起初的基础的。基础越牢固，对理论的举一反三，对代码的理解越深刻。
主动学习是一个人取得骄人成绩的必备素质。要靠后天刻苦磨练。
5、品德素质和职业素质培养。
无才无德的人是无用品，无才有德的人是可用品，有才无德的人是危险品，有才有德的人是有益品。我们在已经具备一定的专业技能的同时，更需要培养自己的道德情操。这很重要。网络上我们常会听到这样的新闻报道：某某大学的某某人被依法逮捕，原因是他涉嫌网络盗窃/侵入某某公司后台进行破坏/制作危害性病毒……这就是利用知识干坏事。他们便是有才无德的危险品。
利用自己高超的技术制造无人驾驶的神六，制造抗h1n1病毒的抗体，制造能让人更舒适的生活环境的人是我们应该学习的榜样。他们具有职业道德。
另外，我需要融入信息提高班，需要具有一种协作的团队精神，在大中型工程的编写中和队友保持高度的协作性，是极度必要的。把我的思想同师哥师姐的交流，同时得到他们的反馈，这样有利于我的进步，也促进了这个氛围下的集体的进步。
6、以考促学。
考试是检验学习进度和程度的一个标准。他可以告诉你你的薄弱环节，同时考试的内容必然是深入学习的重点，它为你指明了主次。
这一定程度上督促了我对个人实际技能的要求。现在的大学，过考试，拿证书要明显比以前容易。面对题目偏易，考试作弊等不良因素，“成绩看本领”已经走下坡路。拥有四级证的人毕业后的水平可能甚至不及一个高中生，计算机等级考试中取得合格的成绩也不一定就是真正的合格，考生欠缺的知识实际还是很多。这主要是由于考试已经变成一种有章可循，有纲可依的形式。因此，有必要从含有不良因素的考试中汲取有用的成分，加以重视。每一个知识点考的是什么，他所包含的重点是什么，引申一点，拓宽一点还会得到什么理论知识……这就是以考促学。
7、狼一样的如饥似渴般的学习。
丰富的知识能为我们提供更灵活的大脑，更善辩的言辞，更卓越的才干。因此活到老学到老地接受知识是为了填补我们能力上的缺陷，以勤奋的学习知识来填补原本空无的大脑。
对待新知识应该有主动接受的态度，新知识早晚要把它变成旧的。现在学就现在懂，一会学就一会懂。就是这个道理。 __-10-3 8：32
二、狼·教学模式
主角· 导演·谢幕
什么是这个时代的建构主义教育？学生将由观众变为舞台的演员，教师由演员变为舞台的导演，学校的管理者成为了剧务，没有了固定的剧本。每个都可以演出自己的节目。这是米老师心中的建构主义教育。经过调查发现：信息提高班的教学模式就是这样的教育模式。信息提高班的每个学子现在都是由观众逐渐过度到的舞台演员的阶段，米老师等也逐渐由演员过度到导演。这样的教育模式强调了老师的灵活性，学生的自主性。这样的教育模式真的很适合现在像我们这样的大学生。当一个演员变成导演，学生变成演员时，一切的影像都会栩栩如生。
我自己喜欢这样的教学模式，相比高中的死板的教学模式，这样的模式像一部感人肺腑的但充满喜剧色彩的人生励志电影，而高中的模式是就像一部人物混杂，剧情简单的话剧。
如果人生是一粒花种，那么施用什么样的肥料，其收获是不一样的。我相信在这样的模式里学习会很好的挖掘我的思想深度，提高我的自主能动性，更加对做人做事做学问有深层次的理解和认识。我相信提高班在这种模式的教导下，每个花种开出来的都是鲜活美丽的花朵，而不是没有生机的、摇摇欲坠的花苞！！！
三、狼·禁锢懒惰
一个人一生中最难征服的困难，就是自己的懒惰。我发现在这个集体里，没有一个人是懒惰的。我这几天都在看他们的博客我能感觉到，他们的勤奋是用心铸造的利剑。每一次学习经历，每一次生活感受，都会在博客上即时总结。我也知道从早上八点到晚上，一直坐在电脑前看视频，是多么疲惫。这些对我来说是一种榜样，因为我一直是一个“津津乐道”的懒惰之人，这几天的调查真的让我感到心虚。
禁锢一个人的懒惰是多么重要呀！
懒人明天多，为什么他们的明天都在当前，都在眼下呢？扪心自问！
有目标？有思想？有动力？其实应该说他们有“绝”心，只要心够“绝”，一切懒惰就像一个秋后的蚂蚱，那么他们是如何锻炼出来的“绝”心呢？我想这就是培养“狼”的本质目的吧！
由于我知道自己的懒惰，所以对他们的勤奋愈加敏感，做一个有“绝心”的“狼”是多么重要呀！
四、狼·思想飘飞
心中栽培什么样的思想，就会得到什么样的收获，如果希望得到更好的收成，就必须种下更好的思想.思想决定意识，意识决定行为。经过这几天的调查显示，提高班学子们的思想都很有深度，举个例子说明一下：“整体来看，在提高班的学习，是我知道在自己在学习什么东西，知道自己知识之间的构架，了解自己下一步需要学习什么，更重要的还应该是如何获取知识，当然依旧少不了提高总结。说的这些都是学习层次上的，我也曾想过，提高班如何发展的全面一点，貌似一开始对提高班的理解，就是这是一个学习的组织，是一个创新思维高效实际的学习课堂。可是毕竟还是井底之蛙，没有和外界的沟通交流，如果真要培养出来更加优秀的人才，不仅仅限于现有的成就，那么打开大门，走出去，这还是非常之重要的环节。走出去，我想泱泱中国，肯定少不了如我们这样的组织存在着，那么既然我们同学直接的学习交流能使我们飞快进步，那么这样相同架构的高层交流，更会是影响深远的。不管是在校学习，还是将来走向社会，凡是有其他人，我们就需要交流沟通，不光是技术上的，而且更多的是学习方法，思想层面上的。”这是学哥在博客中写到的，瞧这思想高度，不仅想到的是信息提高班里的学习和交流，更加好的是他能将思想的广度拓宽到另一个大的环境，想到的是全国的同类组织的学习和交流。仔细想一下，这样的思想能对学习做人没有积极作用吗？拥有这样的思想还害怕学不到知识。
这几天的调查让我充分明白，一个人的思想是多么的重要呀！思路决定出路，决定你做事情的态度。这就是信息提高班！一个能让“百无聊赖”的当代大学生，找到自己，找到属于自己的思想高度，之后用心去学习、做事、做人。
调查报告格式篇1
创建国家卫生城市是一项利国利民的工程，也是一项艰巨而复杂的工程，难度大，任务重，历时长。前段时间，我市顺利通过了国家的暗访和省的复检，进入迎接国家的技术评估验收阶段，目前，在行政强力推进，全民总动员的情况下，创卫工作取得了阶段性的成效。为了更好的打造品质活力__，建设美丽城市家园，__市正在积极创建国家卫生城市，今年7月份，__市人民政府在湖南省政府门户网站开展了__市创建国家卫生城市问卷调查，并形成了分析报告。现将有关情况报告如下：
一、问卷调查的基本情况
问卷围绕调查参与者的基本情况、对__市创建国家卫生城市了解情况、以及你对居住的环境卫生改善是否满意、我市在创卫过程中急需解决的问题有那些、对政府及职能部门工作改进等方面的意见和建议等7个方面设计了17道题目，其中包括16道客观题和1道主观题。在省政府门户网上采取问卷调查方法，从__4年7月28日__4年10月28日，历时两个月，共有532人次参加网上调查。
二、问卷调查数据的综合分析
参与调查的网民基本情况性别一项中，男性占78%，女性占22%，在年龄结构中，1944岁占76%，4559岁占18%，18岁以下跟60以上分别占4%和3%，在职业一项中，党政机关工作人员20%，事业单位工作人员11%，企业工作人员36%，进城务工人员14%，待业人员4%，离退休人员3%，在校学生3%，其他情况占9%。
对参与者是否知道__市正在开展国家卫生城市创建活动的情况，其中82%的市民是知道的，8%的市民有所了解，只有8%的市民不知道，还有2%的市民根本不关心。对于参与者最早知道的途经方式，61%的人是通过市政府或有关部门组织的宣传活动，19%的人是通过电视、广播、报刊等媒体宣传，12%的人是通过同事或朋友的介绍，还有8%的人是通过公园、绿地、广场等公共场所的宣传栏。
参与者对自从__市创建国家卫生城市以来，城市整体面貌变好了的情况反馈，其中42%的市民觉得有明显改善，34%的市民认为有一些改善，12%的市民认为几乎没有变化，还有11%的市民认为比以前更差。
参与者对__市大街小巷的环境卫生、垃圾处理满意程度的调查，30%的市民持满意，19%的市民比较满意，28%的市民认为一般，23%的市民持不满意;对__市的空气质量是满意程度调查，35%的市民持满意，23%的市民比较满意，16%的市民认为一般，26%的市民持不满意;对居住的小区卫生、保洁等感到满意程度的调查，33%的市民持满意，15%的市民比较满意，23%的市民认为一般，29%的市民持不满意;对城管监察人员的执法行为满意程度的调查，24%的市民持满意，11%的市民比较满意，25%的市民认为一般，39%的'市民持不满意。
参与者对__市卫生管理部门对乱扔垃圾、乱摆小摊等违法行为，处理是否及时的情况，其中28%的市民认为处理的非常及时，20%的市民认为处理比较及时，27%的市民认为一般，还有26%的市民认为处理不及时;对政府禁止沿街叫卖，取缔未经批准的沿街的商贩摊点的观点，其中57%的市民非常赞成，10%的市民赞成，22%的市民没意见，11%的市民不赞成。
参与者对我市不文明现象较严重的有哪些情况，其中24%的市民认为是随地吐痰，18%的市民认为乱丢垃圾，15%的市民认为垃圾丢弃不分类，16%的市民认为乱贴广告，15%的市民认为乱贴广告，还有11%的市民认为公厕卫生。
参与者对我市在创卫过程中急需解决问题的情况调查，其中32%的市民认为是餐饮行业卫生，15%的市民认为是娱乐休闲场所卫生，13%的市民认为是购物场所卫生，24%的市民认为是居民区卫生，还有15%的市民认为是其它方面的卫生。
参与者对创建卫生城市应从什么途径进行的情况调查，其中39%的市民认为政府出台有关政策，18%的市民认为城管部门加大执法力度，31%的市民认为提高市民坏保意识，还有13%的市民认为是其它方面。
三、意见和建议
(一)加强宣传，树立创卫长期作战的思想。创建难，巩固更难，难在城市卫生动态性强，反复性高。因此，要进一步强化广大干部群众创卫只有起点没有终点的意识，要将创卫与城市经济社会发展紧密结合起来，以群众满意为标准履行职能，从促进城市管理的高度去思考创卫工作，坚持高起点、高标准，持之以恒不断把城市卫生各项工作推向新高度。同时，通过各种途径加强常态化宣传，不断提高居民的思想觉悟和道德素质，提高居民公共卫生意识。特别是__政府公众网、__日报社、电视台、广播电台等新闻媒体、官方网络要充分发挥媒体的监督作用，开设城市卫生管理专题、专栏，大力宣传中心城区国家卫生城市长效管理规定，展示城市卫生管理新亮点，曝光不文明行为，营造良好的舆论环境。
(二)明晰责任，建立健全部门联动机制。坚持政府组织、地方负责、部门协调、群众动手、科学治理、社会监督的原则，进一步明确市、区各部门各单位在创卫长效管理工作中的职责，形成决策考核以市为主、组织实施以区为主、日常检查以行业主管部门为主、市民自治以街道社区为主的两级政府、三级管理、四级网络的创卫长效管理组织体系。同时，充分发挥联创联建、市民自治机制的作用，发动和引导广大市民增强社会公德和文明卫生意识，形成全民支持、全民参与、全民监督的创卫长效管理工作格局。严格按照《国家卫生城市标准》，进一步明确部门职责和协调合作机制，完善城市卫生综合治理工作制度，推进城市卫生管理规范化、制度化、法制化，以顺利通过全国爱卫会每三年一轮的创卫工作复审，全力打造生态宜居城市。
(三)细化管理，落实具体工作责任。一是落实城区清扫保洁责任。区城镇执法局全面接手市城市综合管理局下放的职能后，今年重新进行城区环卫服务项目招标，新的环卫公司和各街道、社区将是城市清扫保洁工作的责任主体。环卫公司负责主次干道和有人行道的小街小巷清扫保洁任务，街道负责辖区内没有人行道的小街小巷保洁工作。今后责任单位要严格按照规定线路、频率和标准，全方位、全覆盖、不留盲点、死角地做好清扫保洁、垃圾清运和道路冲洗工作。二是规范居民区保洁管理。按照属地管理的原则，居民区的保洁工作由所在街道、社区负责，有物业管理的住宅小区清扫保洁工作由物业管理公司负责，社区负责督促;未实行物业管理的住宅小区及其它居民区由所在街道、社区落实清扫保洁。各街道、社区要加强居民区保洁工作的管理，建议每月开展一次卫生检查评比，并将结果公示。三是强化门前三包和门内达标制度。坚持环境卫生每日小扫除、每周大扫除的卫生制度，各街道、社区负责督查辖区内各单位门前三包、门内达标工作，并将督查结果公示。区城镇执法局负责临街店面门前三包的落实和监管，凡不履行门前三包责任的，要予以相应处罚。
(四)加强监督，健全城市卫生管理工作的奖惩机制。市、区各部门各单位主要负责人为巩固国家卫生城市成果的第一责任人，要高度重视国家卫生城市长效管理工作，将其列入重要议事日程和办事日程，根据所分解的任务和标准要求，制定本系统、本单位的具体实施办法，切实抓好落实。对中心城区各部门各单位创卫长效管理工作进行量化考核，考核结果作为市、区政府评价各部门各单位全年工作的重要依据。对在创卫长效管理工作中作出突出贡献的单位和个人要予以表彰。对履行职责不到位而影响中心城区城市卫生管理工作的单位和个人，取消其年终评先评优资格;情节严重的，予以通报批评，并追究相关责任。还要充分发挥社会监督、群众监督和新闻舆论监督的作用，通过实行政务公开、市民投诉、新闻舆论曝光等方式，对政府的城市管理工作和违反城市管理的行为实施有效的监督。充分利用电视、报刊、网络等新闻媒体，积极引导居民参与城市管理，强化市民的城市意识、文明意识和卫生意识教育，着力提高市民素质。通过宣传教育，不断增强人民群众自觉维护市容环境的责任感和使命感，逐步使市民形成自主管理、自我规范的良好习惯，共同参与城市管理的良好氛围。
调查报告格式篇2
为了更好地搞好热能动力及发变电专业的教学，拓宽招生、就业渠道，及时发现我专业在办学思路、专业设置、课程体系、学生能力素质培养、学生管理等方面存在的不足，我专业教师进行了专业调研和实习生、毕业生调查。通过走访企业和实习生、毕业生进行电话、电子邮件联系，获得了第一手的资料，我们通过分析实习生、毕业生调查所得的信息，对人才培养目标、人才培养方案、课程设置进行了多次教研、讨论，作了相应的调整。于20__年－20__年期间，在校领导、教务处带领下，我们去呼伦贝尔市所属的电力企业进行了调研，得到了很多启发。
热能动力及发变电专业人才的社会需求分析
1、专业人才需求的社会背景
电力工业是国民经济的基础产业，随着国民经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，对电力的需求增长迅速。面对新形势、新科技和新任务，发展电力类高等职业教育，培养建设和生产一线的高级技能型、应用型人才是电力发展的当务之际。随着电力负荷的增长和大型水、火电源的开发，目前需要大批有技能、高素质的电力一线工作人员。电力是发展生产和提高人类生活水平的重要物质基础，电力的应用在不断深化和发展，电力行业的高速发展是国民经济和人民生活现代化的重要标志。就目前国际国内水平而言，在今后相当长的时期内，电力的需求将不断增长，发电企业和供电企业对人才的需求量呈上升态势。
随着我国经济的快速发展，现代化电力企业的快速发展，电力工业生产的自动化程度越来越高，近几年来，各企业不断引进国外先进设备、自动生产线，对电气自动化专业毕业生需求越来越多，特别是电力紧张，大量的电站投产，更需要大批电力应用型人才，且需求人才的层次也越来越高，这种局势对职业技术教育提出了更高的要求，作为教育产业化先头部队的职业技术教育，必须适应社会生产发展的需要，以市场经济对人才的需求的变化为导向，培养高素质的应用型高级人才。因此，电力行业急需大批掌握电力生产和供用电知识的专业技术人才。本专业正是培养这种既有实践技能又有一定理论知识的应用型专业人才。本专业作为我校的精品专业师资力量雄厚，实验设施一流，实习实训基地配套设施完善，尤其是近年来又从社会上招聘了有实际工作经验的工程师充实到教师队伍当中，大大增强实践教学环节及综合动手能力的培训。该专业技术先进，紧密结合社会要求和科学技术创新，适应性强，实用性好，做到与现代电力企业发展同步。该专业的毕业生就业市场容量大，前景广阔，工作环境好，多年来一直被人才市场列为最受欢迎的专业之一。
（一）调查情况
1、调查对象：热能动力专业、发变电专业实习生及毕业生。
2、调查内容
调查毕业生的敬业精神、协作精神、业务能力、专业知识、动手能力、创业精神、人际关系、心理素质、集体精神等方面是否适应用人单位及岗位要求；检验学院培养的学生是否受欢迎；学院的专业设置、人才培养目标和方案是否满足社会的发展需要。
（二）调查分析、结论
1、用人单位普遍认为此专业设置比较合理能够顺应了社会发展的需要，学生就业率相对较高。
2、学生在校期间所学专业知识不够比较扎实，应用能力与工作实际需要存在差距。
3、企业对人才规格的要求。
扎实的专业技术知识，富有创新意识，高尚的职业道德，能吃苦、较强的交际能力，独立的工作能力，踏实，具备良好的职业素质、事业心强，均对企业用人需求起着重要的作用，但哪一些因素更为关键呢？７２％的用人单位认为高尚的职业道德是企业决定聘用与否的关键，有６４％的企业选择了具有较强的团队精神，另有６２％和５８％的用人单位认为踏实、具备良好的职业素质、事业心强，拥有过硬的专业技术知识对企业也很重要，少数单位要求学生具备一定的外语能力。在相同条件下企业会优先考虑哪类求职者？有８０％的企业会选择农村家境贫寒的学生，他们具备吃苦耐劳的特质。有３２％的企业更青睐于获得各种证书（特别是职业资格证、英语等级证和计算机等级证）的应聘者，他们认为这类人员学习能力强，悟性好，更容易接受新事物；相对而言，学生会干部，学生党员、求职者综合素质高、有特长（文艺才能）等因素对企业用人取舍的影响力度较大，占69%。从中可以看出，如今企业更看重的是员工的实际工作能力、职业素质以及能否为企业创造更大的价值。用人单位最为看重的学生素质前5位依次为：专业知识和技能、敬业精神、学习能力、沟通协调能力、解决问题能力。这表明，学生的工作态度、职业道德、职业操守和人际关系处理等综合能力在工作中的作用日益调查中发现，企业对人才规格的要求主要集中在以下几个方面：
1) 具有吃苦耐劳的敬业精神；
2) 有良好的道德品质与团结协作的精神；
3) 普遍强调的还是基础知识、理论和基本技能，因为这是毕业生可持续发展的基础；
4) 一定的实践操作能力；
5) 具有一定的组织管理能力。
5、心理素质良好，人际关系和谐。
具体要求如下：
1.素质要求
（1）思想道德素质
有正确的政治方向，能在复杂的社会环境中保持清醒的头脑，能够从党和国家的利益出发看问题、办事情；
有坚定的政治信念，有理想，能用马克思主义的世界观和方法论去观察问题、分析问题和解决问题。能用无产阶级的世界观、人生观和价值观去认识、改造客观世界，把自己的事业与祖国的前途、人类的文明、社会的进步融为一体；遵守国家法律和校规校纪，自觉维护国家和集体利益，敢于与不良现象作斗争；保护环境，讲究卫生，文明礼貌，自觉遵守与维护社会公德；为人正直，诚实守信，言行一致，豁达大度。
（2）科学与文化素质
有科学的认知理念与认知方法和实事求是勇于实践的工作作风；自强、自立、自爱，戒骄戒躁，乐观进取，始终保持良好心态；有正确的审美观，言谈举止及衣着修饰等符合自己的性别、年龄、职业、身份；爱好广泛，兴趣高雅，有较高的文化修养。
（3）身体心理素质
有切合实际的生活目标和个人发展目标，能正确地看待现实，主动适应现实环境；有正常的人际关系，善于接纳别人，包括与自己意见不同的人，有良好的团队精神；能处理好男女之间的友谊、爱情关系，男女交往行为得体；积极参加体育锻炼和学校组织的各种文化体育活动，养成终身锻炼身体的良好习惯，达到大学生体质健康合格标准。
（4）职业素质
敬业精神
爱岗敬业，恪尽职守。
行业精神
吃苦耐劳，文明生产；廉洁奉公，不谋私利。
服务精神：
尊重用户，热情服务。诚信精神
真诚老实，公道正派。
团结竞争精神
热爱集体，团结协作。
2．能力与技能要求
（1）基本（通用）能力与技能
数学计算能力：
具备简单函数、微积分运算能力；
掌握数据的收集、计算和处理，具备一定的数理统计能力。
语言和文字表达能力：
具备本专业常用应用文的写作能力。如调查、调研及工作的计划、总结等。 计算机基本应用能力：
具备运用计算机进行文本、数据的处理和编辑能力；
掌握一定计算机辅助设计在本专业的应用能力。
进入二十一世纪，未来人才的竞争将是适应性的竞争，在竞争日益激烈的知识经济社会中，能否取胜和立于不败之地，除了有扎实的专业知识和良好专业技能之外，还需具有良好的心理素质。我校为了适应社会和我国全面推进素质的要求，通过各种途径和方式加强心理健康教育，提高毕业生的心理素质，提高学生的抗挫折能力。
调查报告格式篇3
一、调查时间：20__年8月
二、调查地点：__市各大超市
三、调查对象：各超市店长及消费者
四、调查方法：实地考察及问卷调查
五、调查小组：__
六、调查小结：
（一）经营者部分
1、规模比较：调查的几家超市中25%为小型居民生活型超市，50%为普通综合型超市，25%为大型超市。
2.管理方式比较：100%对员工进行定期培训和考察，具备一套完整的管理制度。
3.经营策略：市场调查结果显示：
①地理位置：25%处于交通要道，25%在居民区附近，50%商业区附近。
②超市形象：50%具有人工储物部和自动储物柜，50%只有人工储物部。75%有休息长凳，25%无休息长凳（小型居民型超市）。100%店内有音响设备，有购物音乐。100%有清晰的购物区招牌。75%购物设备单一，25%有多种类的购物篮﹑购物车，方便各类消费者。
③服务：100%定期对员工进行培训和考察。75%注重责任心（小型超市和普通综合型超市），25%注重导购力（大型超市），50%注重亲和力（小型和普通综合型超市），0%注重信息素养。
④宣传：75%利用报刊式广告宣传过，25%没有（小型超市）。
4.金融危机的影响：①营业额：50%下降（普通综合型超市），50%不变。
②下降的原因：100%认为家居生活用品和休闲娱乐用品销量下降。
③不变原因：100%认为良好的信誉使得消费者在物价上涨的时候愿意选择他们。
④采取的促销手段：100%特价商品，25%购物赠礼或抽奖（大型超市），50%提供贵宾卡会员卡来刺激消费（普通综合型超市和大型超市）。
综上所述，由于大型超市货物种类齐全，可满足广大消费者需要；小型超市贴近人民生活，经营的商品以生活必需品为主抗风险能力较强。所以，金融危机对其影响并不大。而普通综合型超市没有主要销售的产品，此时就很难均衡盈亏。对于金融危机，供给量增加需求量减少的状况，商家都选择价格为主的促销手段来吸引顾客，基础雄厚的大型超市会有购物赠礼或抽奖的辅助手段来刺激消费，为其增光不少。这里特别要提的是发放贵宾卡和会员卡的促销手段（尤其是团购），这样可以吸引固定的消费群体，这个固定的消费群体，可以成为商场生存的基本保障，也使得进货量得到有效的控制，减少库存量，增加流动资金使用量，算是不错的促销手段。
面对这样的情况，我们建议小型超市加强生活必需品的供应，适时的搞一些购物活动；普通综合型超市可以在这段时间突出粮食、油等生活必需品的买卖，注重宣传，增加固定消费群体数量；而大型超市在店员的态度上多下功夫。此外，各超市都应注意培养店员的信息素养，把握消费者心理，这会增强超市的运营效果。
（二）消费者部分
我们采用了观察法和访谈法，随机选取了各超市的消费者为被试。被试包括两个部分，第一部分是个别访谈的被试，共30人。
根据调查结果显示，有37%的对象去超市主要购买的是生活必需品，购买居家用品类的占4.3%，近58.7%的对象是会在超市购买副食。
在众多的因素中，地理位置（柱状1）占33.3%，商品多样化（柱状2）占22.2%，价格（柱状5）占17.8%。说明当消费者选择超市的时候，更注重的是地理位置和商品的种类与价格因素，交通方便，物美价廉，自由选择是消费者所希望的。在我们的调查对象当中，多数人都认为影响他们选择在附近超市购物最重要的因素是地理位置，例如__百货超市临江分店相对于调查的对象而言，交通十分方便（位于交通要道），最后，环境卫生仅占4.4（柱状6），说明它并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。
根据回收资料，在个别访谈的基础上，我们发现了个别超市存在的问题。
超市经营存在的问题分析：存包、停车等不太方便；在非食品类区，尤其是化妆品区，工作人员过于热情，大大降低消费者的购买欲望，甚至让不少人选择绕道而行；收款时往往会遇到各种问题（货品价钱有偏差、柜台暂时没有零钱，找的钱有缺损等等）；有些商品的价格略高于其他超市，致使顾客对该超市的信心有所下降；比较注重卫生的食品类未严格整理；超市内的商品的摆放方面也存在很大的问题，有些商品摆放不合理，不方便他们的选购；员工素质有待加强，部分工作人员的服务态度有问题，有的冷漠以对，有的甚至轻视消费者，尤其是收银员的服务态度差和速度慢，甚至结帐时候算错；促销手段单一（未充分利用广播等资源）；保鲜食品未做好适当措施，如面包、水果等。
提高超市经营效益的对策建议：实行明码实价，价格合理；做到“服务周到”，要求员工真正地做到“顾客就是上帝”；保持良好的购物环境，管理规范；科学合理地摆放商品，更加方便顾客选购不同的商品；对于商场内播放的音乐，应在多数时间里播放产品相关信息和促销信息，其余时间应该播放一些悠扬动听的音乐，让消费者更舒畅地购物；应让广大消费者无偿地得到超市定期提供的商品信息。
总之，超市经营者应该在把握不同消费人群消费特点的基础上，更好的满足消费者的需求，使得企业能够健康、持久的发展。调查反馈的信息，揭示了一些需要引起超市经营者重视的细节。本次调查显示，顾客在超市选购商品时最看重的因素依次为：交通因素、商品多样化、价格、商品的品质、情感因素、环境卫生、服务。其中，服务居于末尾，说明这个问题是超市普遍欠缺的。超市购物的最主要特征就是自选，为顾客提供的服务是有限的。这时促销员、收银员和场内服务人员的作用就凸现出来了。
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20__年7月25日，我在自己的村里进行了一次关于本村的社会实践。对于一直在外上学的我来说，是一次难得的经历。短短的一天时间，我感受了浓厚的家乡生活气息，也产生了很多感想。
我们的村名叫做高家庄，位于青岛市胶南市理务关镇，是远近闻名的文明村，全村耕地面积2300多亩，住户面积350亩，315户人家，800口人，其中党员10名。
村固定资产320万，村每年平均收入6000元左右。生活在附近乡村中属富裕水平。我们村的村书记丁书记自1999年上任以来，为村里的工作耗尽心血，给村里带来了大量收益，村子有了翻天覆地的变化。提起丁书记，村里的老少爷们儿们都直竖大拇指，都称赞他带领村民致富有道。
如果你来到我们村里，首先引起会引起你注意的就是有序的道路和整齐的房舍，以及道路两旁是那美化环境的小松树，村里的主要街道和南北胡同都已经硬化，村里布置得相当整洁，你会亲切的感受到农村翻天覆地的变化，待融入到村中去以后，可以深切的感受到村里的治安情况相当好。经济上的宽裕和生活上的安宁，使我毫不夸张的用了"安居乐业"来作为我村的第一印象。
村里的领导介绍说，村里的主要收入来源于林业，其中通过村里的主要干道两旁的树木和流经村南边大河的沙地里的树木总和有3000亩，村里采取政策进行集资，每份资产按股份制分配，谁投入的多，将来卖掉树木盈利就多，利率能达到20%，也就是说，村里谁集资10000元就可获利20__元，对一个刚刚走向富裕之路的村民来说是一个不小的诱惑，这是村里主要的经济收入。
此外还有1200亩果园收益可达每亩4000元左右，辣椒可达到了每亩6000元。村里有自办的砖瓦厂，专门出产建筑用的水泥砖等材料。还有一个合资的面粉厂，大家可以就近原则解决粮食问题。
在前几年自从国家推行农业补助计划以后，农民在种植粮食的问题上给解决不少问题，通过签订合作协议，村民可在第二年的夏天获得去年的麦子款补助，其中包括农药、化肥、种子等所需的费用都一包在内，减轻农民负担。
村里买了两台中型拖拉机，村里人可申请使用，在保证不损坏的前提下可以用来拖拉各种农家用品。再有村民自己购买联合收割机，村委和镇政府都给与适当的补贴，帮助村民盈利，现在的农家到处洋溢着欢乐的氛围，毕竟，人们的日子富裕了，生活的观念也改变了。
在医疗保健上，村民通过与医院签订医疗合作协议，可享受医疗费用报销，比如，有人得了重病，可凭保险卡到医院获得报销费用，报销费用达60%之多，医疗得到保障，村民就不用再为昂贵的医药费而发愁了。
在出行方面，村里人近80%的家庭拥有一辆手扶拖拉机，摩托车、电动车已经进入普通家庭，公交车也逐步往村里发展了。电话、手机、有线电视等通讯工具也是及其平常的用品，随着数字电视的推进，不有线电视已经不能满足人们生活的需求，不久村里就会看上高清的数字电视，这确实是当今农村发展的一座里程碑。
只有电脑的数量在村里还是一个空白，极少数的农民拥有电脑，主要原因是电脑价格居高不下，还属于高端消费，网络的普及程度已处于低潮，这也将是村里发展的一个方面。
"人才、教育"在我心中留下了深刻的烙印。在当天参观村里的学校的过程中，把儿时的学校在一次展现在眼前。学校面积并不算大，大约20亩地，明亮的教室和和崭新的课桌，与以前我们上小学的时候相比，足以令孩子们满足。但与从小生活的城市中的小学生所处的环境也有一些差别。想象着孩时的那种对学习的热情和认真让我深深的陶醉在童年的梦境中，想象着我们当时想要把所知道的所有知识都学到手的冲动和热情。
在和村里孩子们的交流中我了解到，他们都很想成为大学生成为对社会有用的人，对外面未知的世界充满了好奇和憧憬。当我问他们以后回不回来的时候，也有孩子说要回到农村继续为村里人做好事的。也许是还是小学生的他们尚未明白生活的含义，也许是一直以来伴随他们左右的"考大学，去大城市"的话影响着他们，孩子们对未来充满着无际的想象，希望他们将来成一个真正对社会有用的人。
大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。
通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。半个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。
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