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首饰实践报告饰品店社会实践报告篇一
中国珠宝首饰市场经过短短的几年时间，已由前几年仅占全球1％跃居世界前列，仅次于美国和日本。随着中国经济的发展，人民消费水平的提高，珠宝首饰正在成为继住房、汽车之后中国老百姓的第三大消费热点。面对激烈的市场竞争，珠宝企业越来越注重市场营销，不断提高营销管理水平。珠宝市场调查作为珠宝企业经营决策不可逾越的起点，是珠宝企业制定市场营销策略的基础。
调查项目：金鹰国际购物中心，时代广场购物中心，万家福国际购物中心
活动次数：3次 活动人数：3人
调查对象：消费人群
时 间：2011年12月6—2011年12月9号
行业分析;
一、 市场现状
珠宝首饰行业对繁荣市场，促进国民经济的发展有着重要的作用。它的发展折射出老 百姓生活从温饱到小康的历史轨迹。珠宝首饰的消费，正式为继住房，汽车之后中国老百姓的第三大消费热点，据权威统计 显示，2001年，国内总销售额已逾800亿元人民币，出口达到25.3亿美元。其中，国内黄金首饰的年销售从20年前的0.7吨增长到207.5吨。首饰黄金用量跃居世界第四位;铂金首饰的销售量在全球市场的比重。从1%跃升到52%,达130万蛊司：钻石首饰所占的全球市场份额，也从0.5%上升到1.8%。年销售量总件数突破100万件。此外，红蓝宝石，翡翠，珍珠，中低档宝石饰品的年销售量也达到200亿元左右。预计，到2017年，中国珠宝首饰销售额将超过1800亿元人民币，占世界总销售的10%以上。
相对于其他高档消费品，珠宝业确实有其独特的发展空间。随着国内经济的迅猛发展、 人均收入的增长和生活水平的提高，珠宝首饰逐渐从少数显贵人物的奢侈品，转变为寻常百姓的消费品，而且消费心理也逐渐从保值性、拥有性向追求品牌、时尚和个性转变：调查显示，越来越多消费者购买首饰不只是作为礼品馈赠他人而是自用。我国每年约有一千万对新人结婚，婚庆消费总额达2500亿元，只要其中的10%用于珠宝消费，那全年就是250亿元以上。
从市场供应商角度来看，内地珠宝产业的日益蓬勃发展，使香港许多知名品牌看好内地珠宝市场，许多国外知名的珠宝商也纷纷将目光投向中国。洋品牌开始抢滩中国市场，目前可以说，在扬州市场已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售市场。
二、 市场前景
昔日被看成单纯珠宝加工制造地的中国内地，如今被国际珠宝首饰界视为潜在的最大消费市场。接近200亿美元年销售额的巨大市场潜力，令世界珠宝业巨头纷纷“抢滩”中国内地市场。
自1982年我国恢复黄金饰品市场后，内地黄金及珠宝首饰消费迅速增长。据不完全统计，2001年我国首饰消费超过600亿元人民币，黄金消费量则连续数年平稳保持在200吨左右。
的珠宝饰品制造业。
20世纪90年代以来，戴比尔斯在中国加大了消费营销方面的投入，位于北京、上海和广州的“钻石推广服务”和“钻石信息中心”通过举办各种行业会议、培训研讨会、竞赛等方式，大大推动了中国钻石饰品消费市场的增长。香港知名珠宝首饰品牌周大福选择了以特许品牌连锁的方式开拓内地市场。截至2002年7月，周大福在内地各大中城市已开设了超过70间店铺，未来几年中营业网点的数量还将不断增加。
作为全球第三大黄金需求市场，中国正在吸引世界的目光。全球最大的黄金推广机构世界黄金协会已经把中国作为2003年全球推广计划的“重中之重”。2003年5月中国人民银行停止执行包括黄金制品生产、加工、批发、零售业务在内的26项行政审批项目.标志着黄金、白银等贵金属及其制品从管理体制上实现了市场的全面开放。在税收调整方面.针对进口钻石、钻石消费税及进口黄金、铂金等都有相应的一系列税收政策的调整.这些既是对世贸组织和上海apec会议承诺的兑现.更是我国珠宝首饰企业参与国际竞争.提高竞争实力的重要保障。目前.上海钻石办、上海钻交所和中国宝玉石协会、国土资源部珠宝玉石首饰管理中心.就钻石进出口环节的有关税收调整问题做了大量工作.我们希望通过钻石税收政策的合理调整.理顺钻石产业的环节.推动国内钻石加工业的大发展。
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三、 扬州珠宝市场调查分析
8.8折左右，没有相互的竞价与大打折扣，更多竞争的是自己独有的款式设计与良好服务。例如在某一专柜，在假意看中一件钻石戒指并会意非常有购买欲望之后，价格还是在8.8折后的4500元左右。与营业员只能谈到送一些公司的赠品之外，价格基本不会变动，之后在她所说的电话申请，也只能是200左右的降价区间。金鹰广场在一到二层之间的楼梯间处也被一个珠宝品牌进驻（品牌名称不详），5节柜台的面积，销售货品大多为中低档首饰，例如水晶吊坠等彩色宝石系列，也有为数不多的几件钻石饰品。如此的空间都被利用，可见其商场销售业绩的可观。
金鹰国际购物广场有周大福、金至尊、戴梦得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”这样一个销售翡翠为主的珠宝品牌。在金鹰附近休息的空隙间，见到通灵翠钻珠宝有一笔成交（具体货品不详），顾客为两名中年女士，从选款到购买没有花费多少时间，有较强消费实力，购买珠宝产品比较从容。进驻金鹰的珠宝品牌，从产品店面设计到产品摆设，没有充分体现出与其品牌在其它的不同地域或中低档商场中的不同，体现出目前珠宝品牌消费大众化。
此外，在万家福国际购物中心的几家珠宝店或柜除六福、周生生、周大福、等店外，像三鑫、君安等几家钻石饰品打3—5折的低折扣，其钻石的颜色，净度级别都很低，一般为低于j，si或si以下，钻石重量一般在10或11分以下，且其为钻石出具的证书并不具有一定的权威性。像三鑫的营业员在向我推荐3折出售的低级别钻石戒指时，没有与我提及钻石的优劣评判标准。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌，没有与其他的小的品牌形成混战，从另一个侧面保证了珠宝市场的相对稳定。其中周大福推出的三件套k金镶心形钻石款式比较独特，心的形状是用三个圆形钻石的组合而成。
重要因素。
珠宝首饰是贵重的消费品，消费者的购买行为也相当理性。调查显示：６１％的消费者是在光顾３－４家卖场后才做出购买决定的；２６％的消费者是在光顾５－６家卖场后才做出购买决定。只有９％的消费者只光顾１－２家卖场就做出购买的决定。同时，调查显示，４３％的消费者对珠宝消费存在信心不足，主要表现在：消费者对商家信心不足，即商家是否诚信；对珠宝商品信心不足，即珠宝商品是否货真价实；对自己购买行为信心不足，即自己的消费行为心理成熟度不够。所以对那些只是在柜台前仔细观看或试试，并不会立刻就买的顾客，商家应给予理解。 在珠宝品牌琳琅满目的今天，广告宣传对品牌的推广越来越重要。３２％的消费者主要是通过广告了解珠宝品牌、种类、款式；２８％的消费者是通过亲友对已消费品牌的介绍了解珠宝品牌，有１２％的消费者只购买在广告上见过的产品；有２６％的消费者只购买名牌产品。即使这样，５０％的消费者仍然要到卖场亲自体验后才做出购买的决定。可见现在的珠宝消费已经到了品牌消费时代。那些不知名的产品或品质较差的产品将逐渐被市场所淘汰。
婚礼消费一直是珠宝首饰最重要的市场份额。５３．５％的消费者在结婚时购买珠宝；１６．２％的消费者在结婚纪念日有消费行为；２３．２％的消费者在情人节有购买行为。但随着生活水平的不断提高，五一节、国庆节、三八节、母亲节以及亲友的生日也成为重要的消费时机。珠宝首饰不仅是定情的信物，也是增进感情和友谊的使者。
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总结与归纳
珠宝企业营销不仅要求珠宝企业适销对路的产品，制定适当的销售价格，以适当的销售渠道提供给消费者，而且还要通过各种方式让消费者及时地了解企业及其产品，从而对本企业产品产生购买动机和购买行为，使本企业的产品在市场上能够得以畅销，这就是我们本节要讲的内容：珠宝促销策略。珠宝促销策略是珠宝市场营销策略的重要组成部分之一，珠宝企业应根据企业的产品特征、目标市场的市场营销环境、企业内部状况、市场地位和促销目的制定适合于本企业的促销策略。
同时随着珠宝消费的多元化.珠宝首饰市场被不断细分.品种极大丰富.内在质量也有所提高。黄金、铂金、钻石饰品及各类有色宝石、玉石、白银饰品各领风骚.特别是黄金、铂金、钻石饰品发展潜力巨大。我国钻饰消费正以每年15％的速度增长。据有关机构对北京、上海、广州三地调查.每对新人平均钻饰消费5820元.随着我国居民收入的增加.钻石首饰的购买力还将继续增长。我国是一个新兴的市场.发展的市场.我们有理由预计到2017年.我国珠宝首饰有望实现年销售额1800亿元.出口额达到70亿美元。我国拥有巨大的市场和巨大的市场发展潜力、丰富的宝玉石资源和独特的珠宝文化.我国珠宝首饰业作为新兴的朝阳产业.将在国民经济发展中占据越来越大的份额。我们相信.通过政府的支持.行业的自律和业内有序的管理和竞争. 我们相信.在政府、协会、企业的共同努力下.公平、公正、诚实、守信的市场环境必将进一步得到完善。在不远的将来.我国一定会成为世界珠宝加工、贸易的重要集散中心之一。
调查时间：2017-5-26
调查商圈：广州百货大楼、友谊商店、天河城百货
品牌效应：基于城市的地域文化，广州的消费者比较喜欢在一些港资品牌消费，所以在各大卖场除了钻石世家和浓情几家品牌以外，其他的品牌都是打着香港的旗号，在这一点上我们没有任何的优势，经调查图表上的6大卖场是当地较具影响力的卖场，开设时间长有固定的消费人群而且辐射面广都位于主商圈，如果我司进驻这6大卖场相当于占据了广州市场的60%，后期如果在当地的电视频道、公交或地铁做一些宣传，可更快占据广州市场也更有效率的提高消费者对吉盟品牌的认知度，如果将广州市场打开了对我司日后进驻珠江三角洲市场有着重要的作用。
折扣：广州和深圳的市场一样珠宝的竞争力很大，但是广州的珠宝市场不会乱，广州的商场对折扣的管理很严格基本都不会低于7折，广百的英皇和钻石世家的折扣在9-8.5折，其他的当地品牌如佳盛折扣就是7.5-7折，天河城百货和友谊商城的折扣就不低于8折，标价也不会太低，所以说广州市场非常的有潜力。
服务：1.人员形象：员工大部分都是广州的本地人，因为这样会具有
2.专业技能：大多数品牌的员工在专业知识上都比较薄弱，在专业知识运用方面印像较为深刻的有英皇珠宝、钻石世家和浓情，英皇的一名员工在和我们介绍钻石产品时运用了很多技巧和专业知识，他演示了钻石火彩的折射效果，讲解了钻石的切工和英皇品牌的优势取得消费者的信任，钻石世家具有一套专业又完善的专业仪器（显微镜、切工镜、放大镜、镊子），还可以设计款式订做，她们设计了一张“比色卡”用它可以把钻石的颜色级别提高很多，显得非常的专业给消费者一个强大的信心。浓情对外宣称：友谊正佳专柜是他们品牌的形象店，汇集全国的精英导购员到此学习技能，员工的销售技巧掌握的很不错，可以亲近的和客户聊家常，让顾客在一个轻松地环境下消费，但是店面的形象和货品的摆设就很一般，以上做得好的品牌都有值得我们借鉴的地方。
3.服务流程：纵多品牌忽略了服务的流程，如问好、递茶、递名片都没有，她们注重的是销售的流程服务，会询问你购买意向、购买需求、购买的价位等，在这个流程中浓情就做得相当的不错，一名导购员了解我们的购买意图是送礼的，她就引导我们选购一些实在的，如价位适中款式大方的首饰，在这一点上她赢得了消费者的欢心，让消费者觉得她时刻在为我设想的心理。
难提供换款的服务，钻石世家的换款收费是30分以上的饰品以8折换款，30分以上的就按购买价换款。如果我司在当地开展本项售后服务将会是一个优势。
员工待遇：薪资结构是底薪+提成，底薪大概是1700-1800元左右（不包吃住），旺季能拿3000-4000元的月薪，淡季就是2000-3000元的月薪。
首饰实践报告饰品店社会实践报告篇二
在大学即将毕业之前，本人从20xx年1月11日到20xx年4月30日在xx黄金珠宝首饰公司参加销售实习，任销售员的职位。在实习期间，本人学到了一些与销售相关的基本礼仪与技能，使课堂上的一些理论知识得以实践和运用。通过这次实习，本人认为凰金珠宝首饰有限公司作为一家成立不久的新公司，在市场上的占有率及影响力还不够高。
xx黄金珠宝首饰公司位于新葡京娱乐场1楼和1楼u的高额投注区旁边。这里人流量较大，并且来往这里的人一般都具有一定的消费能力。本人在该公司任营业员一职，主要是向客人介绍简单的珠宝首饰知识，并最终促进成交。在这次实习过程中，本人对珠宝的一些简单知识有所掌握，学习了如何向客人销售珠宝首饰产品的一些技能，拓展了本人的知识面和视野。同时，作为一个被管理者，也学习到了一些管理的经验和方法，使理论知识得以实践和升华。
初来公司的我们就如同是是一个新生儿一样，睁大双眼努力的放眼望着这个世界，对世界的一切充满着好奇，同时也充满着疑惑，想努力的寻找答案来满足我们的好奇心。我们刚从大学走入社会，工作经验几乎为零，这对我来说既是新的挑战也是新的磨练;因此如何抓住机遇克服困难，怎样以最快的速度融入新的集体，为公司创造最大的效益成为我的当务之急。
在新的环境里，我学会了怎样去为人处世、学会了如何和同事沟通去融入新的工作环境、学会了怎样去做一个负责任的'人，我相信这些都更有利于以后在公司的学习和工作，对以后整个人生的发展和进步也都受益匪浅。
这次实习让我认识到，黄金作为一种贵金属，有良好的物理特性，“真金不怕火炼”就是指一般火焰下黄金不容易熔化。密度大，手感沉甸。韧性和延展性好，良好导性。纯金具有艳丽的黄色，但掺入其他金属后颜色变化较大，如金铜合金呈暗红色，含银合金呈浅黄色或灰白色。金易被磨成粉状，这也是金在自然界中呈分散状的原因，纯金首饰也易被磨损而减少分量。随着我国经济的不断发展，人民生活水平的不断提高，珠宝首饰这一过去被认为只有富有阶层才能享用的商品，现在已越来越受到寻常百姓的青睐。伴随而来的是我国珠宝市场的迅猛发展，一批珠宝品牌迅速发展壮大起来。“欧罗普”品牌珠宝就是其中之一。由于传统的24k金首饰与现代珠宝首饰的经营有许多不同之处，所以这次实习我学习到了很多黄金销售知识。
首饰实践报告饰品店社会实践报告篇三
实践是检验真理的唯一标准。作为珠宝首饰工艺及鉴定专业的当代大学生，社会实践活动可以说是每个珠宝首饰工艺及鉴定专业学生假期的必修课。随着时代发展，珠宝首饰工艺及鉴定专业与时俱进、日新月异。为了更好地了解珠宝首饰工艺及鉴定专业在社会实践中的应用，更好地理论联系实际，我特地参加了珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位的实践活动。
珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动可以充分检验自己大学珠宝首饰工艺及鉴定专业的基本理论掌握情况和珠宝首饰工艺及鉴定专业知识应用能力。通过珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动，也让我们在假期中摆脱计算机网络、青春偶像剧的诱惑和束缚，让我们珠宝首饰工艺及鉴定专业的大学生走出自己的小天地，去熟悉社会上珠宝首饰工艺及鉴定专业的实际应用情况，了解珠宝首饰工艺及鉴定专业自身发展趋势与积极意义，并发现国内时势及身边热点话题，关注周边地区的经济发展。
在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动探索的过程中，肯定也会遇到困难，那么利用珠宝首饰工艺及鉴定专业相关知识处理并解决困难的同时，我们珠宝首饰工艺及鉴定专业的实际应用的能力也在不知不觉中提高。不仅如此，我们在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动也会让我们学习到在珠宝首饰工艺及鉴定专业课本上没有的知识与技能，让我们清楚的了解到珠宝首饰工艺及鉴定专业背后一些用书本无法获取的知识财富，如值得每一位珠宝首饰工艺及鉴定专业学生思考并能反映珠宝首饰工艺及鉴定专业发展中所存在的不足，这些都会帮助珠宝首饰工艺及鉴定专业的我们从更新更高的层次去了解社会、锻炼自己，促进自身世界观、人生观、价值观的良好发展。
二、社会实践内容
大学第一年的学习生活很快就结束了，通过在大学一年的学习我了解到了许多珠宝首饰工艺及鉴定专业的相关知识，掌握了珠宝首饰工艺及鉴定专业的实践技能，也知道了不少课本中所没有的知识。“求实、创新、严谨、勤奋”的校风让我更是明白在以后学习、生活过程中用该怎样去做;培养“高水平、高素质、高技能”的珠宝首饰工艺及鉴定专业人才要求一直鼓舞并促使我想这样的高度去进发，去努力拼搏。 因此，配合好、落实好、实施好关于这学期大学生假期社会实践活动，让自己的珠宝首饰工艺及鉴定专业知识得到更好的应用和延伸，我有幸参加了珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位的见习。
我在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位见习任务有：①负责单位珠宝首饰工艺及鉴定专业相关资料的整理;②利用大学珠宝首饰工艺及鉴定专业知识和计算机知识帮忙策划珠宝首饰工艺及鉴定专业工作简报、拟写见习单位报告或季度总结、并利用珠宝首饰工艺及鉴定专业知识撰写各类公文文件以及工作电脑维护与管理等。③利用大学珠宝首饰工艺及鉴定专业知识，协助解决单位珠宝首饰工艺及鉴定专业相关方面遇到的问题。
三、社会实践心得
通过次珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动，我以“善用珠宝首饰工艺及鉴定专业知识，增加珠宝首饰工艺及鉴定专业经验，提高珠宝首饰工艺及鉴定专业实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动，接触珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位，了解珠宝首饰工艺及鉴定专业发展趋势，从珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动中检验自我，这次珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动收获不少，我认为这以下几点是在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动中不可缺少的。
第一、在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动要善于与别人沟通，我们在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位上都要与其他人合力完成任务，同事给你意见，特别是珠宝首饰工艺及鉴定专业资深前辈的意见，要认真听取，耐心、虚心的接受，这样会使我们珠宝首饰工艺及鉴定专业知识得到更好提升、事半功倍。
第二、在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位要有自信。没有珠宝首饰工艺及鉴定专业岗位工作经验没有关系，重要的是你要相信的你的`珠宝首饰工艺及鉴定专业能力不比别人差，社会珠宝首饰工艺及鉴定专业工作经验也是积累出来的，如果没有一次，那又何来第二次，第三次呢?有自信心才能使我们珠宝首饰工艺及鉴定专业学生更要活力，更要精神。
第三、在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位工作中过程要不段丰富珠宝首饰工艺及鉴定专业知识，知识犹如我们人体内的血液，如果我们缺少了血液身体就会衰竭。
一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力。
在珠宝首饰工艺及鉴定岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合珠宝首饰工艺及鉴定岗位工作的实际情况，认真学习的珠宝首饰工艺及鉴定岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。
在珠宝首饰工艺及鉴定岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在珠宝首饰工艺及鉴定岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对珠宝首饰工艺及鉴定岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据珠宝首饰工艺及鉴定岗位工作的实际情况，结合自身的优势，把握工作的重点和难点， 尽心尽力完成珠宝首饰工艺及鉴定岗位工作的任务。两个月的实习工作，我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色，以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到珠宝首饰工艺及鉴定岗位工作岗位，一开始我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队，才能实现最大的价值。实习期的工作，让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对珠宝首饰工艺及鉴定岗位工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。
1.做好实习期工作计划，继续加强对珠宝首饰工艺及鉴定岗位工作岗位各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解各种制度和业务。
2.以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏实做好本职工作。在以后的工作和学了珠宝首饰工艺及鉴定专业知识，头脑就会枯竭。
首饰实践报告饰品店社会实践报告篇四
实践是检验真理的唯一标准。作为珠宝首饰工艺及鉴定专业的当代大学生，社会实践活动可以说是每个珠宝首饰工艺及鉴定专业学生假期的必修课。随着时代发展，珠宝首饰工艺及鉴定专业与时俱进、日新月异。为了更好地了解珠宝首饰工艺及鉴定专业在社会实践中的应用，更好地理论联系实际，我特地参加了珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位的实践活动。
珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动可以充分检验自己大学珠宝首饰工艺及鉴定专业的基本理论掌握情况和珠宝首饰工艺及鉴定专业知识应用能力。通过珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动，也让我们在假期中摆脱计算机网络、青春偶像剧的诱惑和束缚，让我们珠宝首饰工艺及鉴定专业的大学生走出自己的小天地，去熟悉社会上珠宝首饰工艺及鉴定专业的实际应用情况，了解珠宝首饰工艺及鉴定专业自身发展趋势与积极意义，并发现国内时势及身边热点话题，关注周边地区的经济发展。
在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动探索的过程中，肯定也会遇到困难，那么利用珠宝首饰工艺及鉴定专业相关知识处理并解决困难的同时，我们珠宝首饰工艺及鉴定专业的实际应用的能力也在不知不觉中提高。不仅如此，我们在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动也会让我们学习到在珠宝首饰工艺及鉴定专业课本上没有的知识与技能，让我们清楚的了解到珠宝首饰工艺及鉴定专业背后一些用书本无法获取的知识财富，如值得每一位珠宝首饰工艺及鉴定专业学生思考并能反映珠宝首饰工艺及鉴定专业发展中所存在的不足，这些都会帮助珠宝首饰工艺及鉴定专业的我们从更新更高的层次去了解社会、锻炼自己，促进自身世界观、人生观、价值观的良好发展。
大学第一年的学习生活很快就结束了，通过在大学一年的学习我了解到了许多珠宝首饰工艺及鉴定专业的相关知识，掌握了珠宝首饰工艺及鉴定专业的实践技能，也知道了不少课本中所没有的知识。“求实、创新、严谨、勤奋”的校风让我更是明白在以后学习、生活过程中用该怎样去做;培养“高水平、高素质、高技能”的珠宝首饰工艺及鉴定专业人才要求一直鼓舞并促使我想这样的高度去进发，去努力拼搏。 因此，配合好、落实好、实施好关于这学期大学生假期社会实践活动，让自己的珠宝首饰工艺及鉴定专业知识得到更好的应用和延伸，我有幸参加了珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位的见习。
我在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位见习任务有：
①负责单位珠宝首饰工艺及鉴定专业相关资料的.整理;
②利用大学珠宝首饰工艺及鉴定专业知识和计算机知识帮忙策划珠宝首饰工艺及鉴定专业工作简报、拟写见习单位报告或季度总结、并利用珠宝首饰工艺及鉴定专业知识撰写各类公文文件以及工作电脑维护与管理等。
③利用大学珠宝首饰工艺及鉴定专业知识，协助解决单位珠宝首饰工艺及鉴定专业相关方面遇到的问题。
通过次珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动，我以“善用珠宝首饰工艺及鉴定专业知识，增加珠宝首饰工艺及鉴定专业经验，提高珠宝首饰工艺及鉴定专业实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动，接触珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位，了解珠宝首饰工艺及鉴定专业发展趋势，从珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动中检验自我，这次珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动收获不少，我认为这以下几点是在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动中不可缺少的。
第一、在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位社会实践活动要善于与别人沟通，我们在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位上都要与其他人合力完成任务，同事给你意见，特别是珠宝首饰工艺及鉴定专业资深前辈的意见，要认真听取，耐心、虚心的接受，这样会使我们珠宝首饰工艺及鉴定专业知识得到更好提升、事半功倍。
第二、在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位要有自信。没有珠宝首饰工艺及鉴定专业岗位工作经验没有关系，重要的是你要相信的你的珠宝首饰工艺及鉴定专业能力不比别人差，社会珠宝首饰工艺及鉴定专业工作经验也是积累出来的，如果没有一次，那又何来第二次，第三次呢?有自信心才能使我们珠宝首饰工艺及鉴定专业学生更要活力，更要精神。
第三、在珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位工作中过程要不段丰富珠宝首饰工艺及鉴定专业知识，知识犹如我们人体内的血液，如果我们缺少了血液身体就会衰竭，作为珠宝首饰工艺及鉴定专业的大学生缺少了珠宝首饰工艺及鉴定专业知识，头脑就会枯竭。
以上就是我此次假期珠宝首饰工艺及鉴定专业相关岗位的社会实总结，其中有许多见解还未成熟，特别是珠宝首饰工艺及鉴定专业知识有待进一步提高，还有许多偏激的观点，有什么不足之处，还请珠宝首饰工艺及鉴定专业老师批评指正。
首饰实践报告饰品店社会实践报告篇五
20xx年2月，我在黄石金凤凰珠宝广场进行为期2个多月实习。
在这个月时间里，我每天都进行统计观察珠宝消费者的性别与年龄结构性别之间的关系。调查的结果显示，女性占优势，这说明目前在销售上应以女性首饰为主，但男性首饰品种与款式的推出同样不容忽视。
年龄调查的结果显示，购买钻饰的人中绝大多数是中、青年人，40岁以上的人占我国人口相当一部分比例，并且他们的经济基础比较好。
品种需求中国大多数网民对铂金的需求占有绝对的优势。在宝石品种上，蓝、红宝石已经降至三位、四位，而钻石一跃而上位居榜首，翡翠则作为东方人的至爱稳居次席。在首饰的种类上，目标客户需求量最大的是戒指，其后依次为项链耳环、手链等。档次需求在调查的消费者中，多数人表示能接受2,000-5,000元人民币的价位，其中又以2,000-3,000元的价位最易被接受，而5,000元人民币以上的价位则只有一部分人能接受。
现今的消费者崇尚“花了钱就要值得”的思想，遵循“不买则已，要买就买好的”的原则来选购珠宝首饰。这也从一个层面反映了消费者在珠宝方面的消费观念正在向成熟化、理智化的方向发展。
再进一步观察发现目前消费市场上最流行和最受欢迎的饰品款式如下：
1、有色宝石：橘红色系的锰铝榴石吸引着买家的目光，而绿松石仍然大受欢迎，还有其他不透明的宝石，像玉髓、珊瑚和翡翠等也备受青睐。但在中国尚没有一种特定的颜色成为主导色。
南洋珠镶嵌在18k黄金上更是引人注目。
3、钻石：流行的主打款式为波浪造型的项链，以及源于蜘蛛网灵感而设计的款式，有格子造型的项链和手链，单粒镶嵌的首饰以及方型的钻石依旧流行。各种造型的含三粒宝石的纪念戒指、重量在1.5克拉，切工完美的椭圆型、祖母绿型以及圆型的钻石比较受欢迎。
4、贵金属：不论铂金还是黄金，占主流的是那些表面经深度光处理过的首饰，含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式依旧受欢迎。而含金量高的首饰如18k或者22k的市场走势更为强劲。今年，玫瑰红色的黄金首饰的销量仍然看涨。由相互交织的椭圆或者方块所组成的手链及项链很受欢迎。黄金依然具有一席之地，而铂金则走势强劲。钛与黄金的合金，或者与铂金的合金也行情看涨。白领丽人更钟情铂金饰品。
总的来说,目前是以下情况：
1、珠宝首饰市场开始朝向k金、铂金、钻石及其他宝石等多元化发展。所谓「白色」珠宝首饰也在内地甚为流行，特别是铂金和钻石的销售，在1996-20xx年，平均每年升幅分别达38%和23%。另外珍珠饰物在20xx年也上升了20%。
2、据调查，在所有珠宝饰品销售额中，白金及钻饰的销售额占到35-50%，而白金镶嵌钻石的首饰更是备受欢迎。白金镶钻的消费群体主要包括较富裕的消费者，部份对钻饰的品质要求也颇高，价格往往在万元以上。另外是结婚的消费群体，据调查，约30%的青年购买钻戒作婚戒，款式多以传统的六爪皇冠为主，价格一般在5,000元以上。
3、除了白金镶钻的首饰外，内地更流行其他珠宝镶嵌饰品如k金镶石、斯里兰卡蓝宝石和缅甸红宝石等。近年，内地首饰市场亦流行彩色珠宝，仅珍珠就有乳白、黄、淡蓝、粉红；翡翠有绿、红、紫、黄、灰、黑等多种颜色。
4、内地大城市，如北京、上海和广州等，传统和较新潮的首饰均有市场。由于这些城市有不少外省工人，当他们休假回乡时，多喜欢选购一些较传统的金饰。另一方面，市内的年轻白领一族的消费力较强。价格档次方面，钻饰以30-50分为主，一般平均消费在2,000元人民币左右最多，3至4千元的也不少。
5、除了女士喜爱钻饰外，近年内地男士佩戴钻石首饰亦已成为一种时尚。国内流行的男性钻饰主要是线条简单大方，图案多为带有硬性条纹或菱形抽象立体图形。品种方面以戒指为主，并开始发展至袖口、胸针、领带夹、皮带扣等系列。
6、随着「白色」珠宝的兴起，白银首饰也开始流行。白银的流行部份原因是价格较便宜，因此白银首饰的消费者以青年人居多。较普通的产品在数十元至一二百元便能买到。
白银饰品主要作为潮流产品，因此款式设计就特别讲究。
近20年的时间，中国的珠宝首饰业得到前所未有的发展，从产值1个亿发展到近1000亿元，从业人员从2万人发展到200万人，中国成为世界上最大的铂金消费国，年销售铂金量达140~150万盎司；中国是亚洲最大的钻石市场之一，年消费钻石达11亿美圆；中国还是世界上第四大黄金消费国，年黄金首饰需求达到200吨左右；同时中国还是世界上最大的玉石和翡翠消费市场。可以说，中国珠宝消费已经在国际上占据重要地位，中国市场的走向将直接影响国际市场的动向和价格。回顾中国珠宝首饰业的发展，大体经历了停滞、恢复、发展三个阶段。八十年代以前中国珠宝首饰业始终处于停滞状态，之后经过近十年的恢复期，从1990年至20xx年中国珠宝首饰业开始进入快速发展阶段。一方面珠宝首饰生产能力迅速增长。到九十年代末，全国金饰生产企业已有500多家，珠宝首饰生产企业4千余家，从业人员达200万人。另一方面，珠宝首饰市场需求迅速扩大，到20xx年珠宝首饰总销售额为800亿元人民币，20xx年全国珠宝首饰的消费量达到1000亿元，出口近30亿美圆。
纵观国内珠宝首饰业，我们可以看到以下一些特点：
1、中国珠宝首饰行业发展快，是因为初期的高利润促使千军万马搞珠宝，开珠宝店。一方面对珠宝业的发展是一个大的促进，大的普及；另一方面，千店一面，没有区别，没有特点。品牌之间，企业之间没有太大的变化，我们缺的也可以说是我们没有来得及学习的是品牌定位的`差异性，企业定位的差异性。可以说，中国珠宝首饰业发展快、但缺乏特点和特色，同质化趋势严重。
2、国内珠宝首饰制造水平有待提高。在选料、加工、设计等方面，相关人员需要经验、制作技巧以及文化底蕴等多方面的积累。要不断提高我们的设计、制作能力，完善我们的加工工艺。在学习国外的技术、工艺、设计的同时，还要挖掘出我们本民族的产品，生产出具有民族特色的产品、艺术品、高档珠宝消费品。
没有挖掘出来。可以说，在珠宝镶嵌加工方面，中国的优势极为明显，有成为世界珠宝加工中心的能力和基础。
2、中国淡水珍珠产量占世界产量90%以上，质量提高的快，年产量达600吨。但是问题是以养殖原珠为主，没能形成自己的深加工能力和完整的产业链。
3、我国已成为世界人造宝石的切磨加工中心，以广西梧州为代表的中国人造宝石切磨加工中心的形成，使世界人造宝石的加工、生产重点转移到我国。
4、中国钻石加工能力和水平也已达国际水准，年加工300万克拉，从业人员18000人，只要政策疏导好，钻石加工业可解决几万人的就业机会，发展潜力巨大，我们成为世界钻石加工中心是可能的。
5、中国的石雕、玉雕独具特色，是一个具备浓郁文化内涵的行业，有40多万从业人员。拿翡翠来说，翡翠产自缅甸，但市场却在中国，从数量看80%的原料在中国内地加工销售，从质量上看，自亚洲金融危机后，中国正逐渐成为主要的高档翡翠市场之一。
6、改革开放20多年来，中国的珠宝玉石行业在市场经济条件下得到了很大发展，利用当地的资源、传统工艺的优势、以及区位优势，陆续形成了一批珠宝玉石资源开发、首饰加工、贸易中心或产业基地。形成以深圳、番禺、东莞、梧州、昌乐、镇平、诸暨、东海、福州、青田、岫岩等20多个城镇为代表的区位优势和宝玉石资源优势基地。、进入21世纪我国经济保持着强劲的发展势头，居民收入迅速增长，每年居民银行存款额增长都过万亿，到20xx年年末存款总额已突破八万亿，20xx年上半年又突破了1万亿人民币，居民购买珠宝首饰的经济支持力仍然强劲。在这一历史时期，我国珠宝首饰业仍将保持一定的发展速度，但数量的增长将让位于质量的提高，只有通过提升产品的质量和营销技巧，才能增加企业的竞争能力。
中国珠宝首饰业发展前景
制品生产、加工、批发、零售业务在内的26项行政审批项目，标志着黄金、白银等贵金属及其制品从管理体制上实现了市场的全面开放。在税收调整方面，针对进口钻石、钻石消费税及进口黄金、铂金等都有相应的一系列税收政策的调整，这些既是对世贸组织和上海apec会议承诺的兑现，更是中国珠宝首饰企业参与国际竞争，提高竞争实力的重要保障。目前，上海钻石办、上海钻交所和中国宝玉石协会、国土资源部珠宝玉石首饰管理中心，就钻石进出口环节的有关税收调整问题做了大量工作，我们希望通过钻石税收政策的合理调整，理顺钻石产业的环节，推动国内钻石加工业的大发展。
其次，我们一直在努力培育和规范珠宝玉石首饰市场。国家已经相继制定了一系列标准和规定，如《珠宝玉石名称》、《珠宝玉石·鉴定》、《钻石分级》、《珍珠分级》及《金银饰品标识管理规定》、《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》等等。各省市也制定有多项办法、标准等。这些为规范市场和参与国际竞争奠定了良好的基础。20xx年2月，中国宝玉石和国土资源部珠宝玉石首饰管理中心，联合召开了“全国珠宝玉石首饰行业自律工作会议”，得到了国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局和国土资源部大力支持。来自全国20个省市的珠宝玉石首饰行业协会的负责人和60多家珠宝检测机构及100多家企业代表参加了会议。通过大会讨论，向全行业公布了《珠宝玉石首饰行业自律公约》，并将20xx年作为珠宝玉石首饰行业自律年。我们相信，在政府、协会、企业的共同努力下，公平、公正、诚实、守信的市场环境必将进一步得到完善。
再次，国内巨大的消费市场为推动珠宝首饰业的腾飞创造了基础。据统计，我国各种珠宝首饰的营业额已超过1000亿人民币，20xx年出口将达30亿美圆。成为世界上销售珠宝超过100亿美圆的少数国家之一，并且每年以高于10%的速度继续增长。我国每年约有1000万对新人结婚，婚庆消费总额达2500亿元，只要其中的10%用于珠宝消费，那全年就是250亿元以上。同时旅游资源所带来的国际游客的珠宝消费，每年也在100亿元以上。许多国外珠宝商纷纷将目光投向中国，洋品牌已逐渐进入中国市场。
随着珠宝消费的多元化，珠宝首饰市场被不断细分，品种极大丰富，内在质量也有所提高。黄金、铂金、钻石饰品及各类有色宝石、玉石、白银饰品各领风骚，特别是黄金、铂金、钻石饰品发展潜力巨大。我国钻饰消费正以每年15%的速度增长。据有关机构对北京、上海、广州三地调查，每对新人平均钻饰消费5820元，随着我国居民收入的增加，钻石首饰的购买力还将继续增长。中国是一个新兴的市场，发展的市场，我们有理由预计到20xx年，中国珠宝首饰有望实现年销售额1800亿元，出口额达到70亿美圆。
珠宝首饰业作为新兴的朝阳产业，将在国民经济发展中占据越来越大的份额。我们相信，通过政府的支持，行业的自律和业内有序的管理和竞争，在不远的将来，中国一定会成为世界珠宝加工、贸易的重要集散中心之一。
首饰实践报告饰品店社会实践报告篇六
要学好《生产与运作管理》这门课程，不单单要学好理论，还要重视实习。曾老师上课时不断地向我们强调，三分理论，七分实习，这就是学好这门课程最简单而又最重要的方法。于是我们两个班的学生组织了同学们积极到企业里参观实习，努力学好实习这门课。
在学习《生产与运作管理》这门课之前，我也去过不少企业，在我的家乡揭阳市，我就参观了很多五金厂。去年我们班同学去四川实习的时候也参观了很多大企业，我想这也会为我们学习好这门课奠下实习基础。由于时间也不是很多，同学们也都是争取在周末或者五一长假这些机会积极到企业里参观实习，虽然实习时间不多，但只要你去，相信就一定会有收获的。
今年5月份，我去了一趟企业参观，在某个小城镇里聚集了很多五金厂，在众多的五金厂当中，最具有代表性的也算金辉工艺厂了。记得两年前过来参观的时候，金辉工艺厂的规模还是不算大，而如今，不论从工厂占地面积、员工人数还是管理力度上，都比以前的水平提高几倍以上。也正是因为这样，才吸引了我想更进一步了解它。
走进金辉工艺厂，门卫会面带笑容地欢迎客人的到来，如果你是陌生人，他会问你能否帮到你什么。总之，就是给人一种很友好的态度，使客人与之拉近了距离。不仅是门卫，工厂的员工直至老板，都给人一种友好、热情的态度。我想，这也是它不断发展壮大的首要条件吧，也是它公司企业文化的重要组成部分，没有了这些条件，很难想象企业将怎样发展。
老板亲切地接见了我们，我们也有了和老板零距离接触谈话的机会。在谈话中我们了解到，该厂向来重视技术的创新和员工的培训。技术落后产品就没有竞争力，员工工作效率低下产品成本就高，而且质量也就没有保证，这是老板创业多年来的心得，也是该厂得以不断发展的原因之一。
老板谈到，在原材料采购方面，由于该厂靠近珠三角的惠州、东莞，还有潮汕地区的揭阳、潮州，而这几个地方均能为该厂提高五金原材料，所以使得该厂在采购原材料时有教大的选择空间，从而降低一些成本。在经过工厂的各项工艺加工之后，半成品及成品首饰不仅销往国内、港澳台地区，而且还远销东南亚及世界各地。老板还告诉我们，由于世界各地人民生活水平的不断提高，相信首饰行业将会得到更大的发展空间。特别是对于国内来说，经济的高速发展，该厂对未来也充满了信心。
当时我们还参观了该厂仓库，由于规模教大，该厂也引进了先进的仓管技术及仓管员进行日常管理。当时仓库的五金材料之多以及近来五金原材料价格的一路高涨，我想该厂从这方面也应该获利不少吧！仓库管理员在对待客人的时候也是挺热心的，一位上了年纪的老伯亲切的接待了我们，他是该厂年纪最长的仓库管理员了。他告诉我们，他在该厂已经做了很久，工龄差不多就是和该厂的岁数一样大。以前该厂规模不大的时候，他就什么都做，可以说是老板最信任的人了。而现在厂房规模大了，他就管理仓库，负责协调所有仓库管理员的工作，对仓库进行日常维护，还充当仓库门卫的角色。而仓库的先进管理技术则由年轻有经验的仓管员负责。
参观该厂时候，我发现该厂的不足之处就是办公室人员的散漫，老板在时工作积极，而老板不在时却是聊天、上网什么的。也许是他们嫌工作量太小吧？我觉得该厂是不是应该削减办公室人员呢？或者采取一定措施来消除这些不良影响。还有一个缺点就是员工的工作轮换上做的不好。每个员工每天都重复着相同的工序，难免会觉得无聊，从而会降低劳动生产率。因此，该厂可以对员工的工作进行轮换，每天都做不同的工序，效率也可以提高上来。
临走时，我同老板半开玩笑的说，等我毕业了要帮我留个工作岗位哦，老板豪爽的答应了。这使得我更下定决心，一定要倍加努力，一定不能让毕业就等于失业的悲剧在我们身上重演。最后，我也祝福该厂在接下来能取得更进一步发展！
通过这次的企业实习，我收获颇多的。企业管理首先是要找对人、做对事,最终的结果是要把事做对、做好了,达到预期的效果。但在管理实习中管理者大都最愿意一步到位,尤其是在选人、用人上只知道要什么,不注重过程中必然的阶段、过程和方法。金辉工艺厂在用人方面做得是挺出色的.因为该厂所雇佣的员工大部分是本地的妇女和十多将近二十岁的小女孩,这些员工大部分很勤快,技术也好,这很符合首饰工艺这一生产过程,而且劳动力也便宜,也很灵活。而在管理层方面，由于该厂是家族式企业，高层管理者都是自己的亲兄弟姐妹。而中层管理者大都是大学生。
参加完企业实习活动，我真正理解了曾老师说的：三分理论、七分实习！正如一首歌这样唱的：三分天注定，七分靠打拼。如果只埋怨上天对你不公，而自己不去拼搏，这样肯定成不了大事。同样的道理，如果没有参加这次实习活动，就光靠我们上课听、下课复习的方法，可能很难学好这门课程。现在，我们在学习这门课时也有了方向，不会再盲目地学了。在此，我们要特别感谢曾老师！别小看一个很简单的道理，就是一个很简单的被许多人忽略了的道理可能会让我们受益终生！
首饰实践报告饰品店社会实践报告篇七
愉快的结束了我的大学生活，在学校里我学到了更全面的理论知识，而现在我毕业了进行了角色转换，学习社会这所大学所教授的'做人、做事道理。虽然之前听到过好多工作以后的烦恼，但我还是迫切的希望加入这个行列，成为上班族，周大生成就了我的希望。
1、运用自己所学知识，理论与实践相结合，提高自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。
登封周大生位于登封市市区中岳大街与望箕路交叉口。以下是企业的创办与成立。19x年，海外华人周氏家族在香港创办“港龙洋行”，经营珠宝批发业务。上世纪九十年代初，“港龙洋行”与“周氏合大”公司合资创立香港周大生珠宝有限公司，发展为多元化投资的企业集团。中国珠宝市场巨大的市场消费潜力吸引着创先珠宝品牌进入。周大生珠宝作为一家集玉石饰品、钻石及宝石镶嵌首饰的生产、批发、零售为一体的集团企业亦顺势进军国内珠宝市场。
自成立以来，周大生一直坚定不移地致力于钻石文化的推广和传播，不遗余力地实施价值的全方位提升。这期间，中国珠宝业也完成了从数量扩张、粗放经营向注重质量、打造的转变，以周大生珠宝为代表的优秀的全面地完善自身的运营服务管理体系，成为行业发展的中坚力量。
以进入国内市场为标志，凭借深厚的品牌形象沉淀、成熟的连锁赢利模式、完善的连锁加盟运营系统、全面的培训督导体系。完备的物流配送管理、优质的客户服务、卓越的产品品质、的产品设计开发理念、强大的资源优化整合能力，周大生珠宝实现了以产品为核心的企业第一生命力到以特色服务为核心的第二生命力的飞跃!秉承“爱心、理性、共同奋斗”的经营理念，坚持随伟大祖国一起腾飞的“飞龙战略”，周大生人以卓越的智慧和高远的志气诠释着以消费者为导向的宗旨，将连锁专卖经营发挥得淋漓尽致，博得了市场消费的信赖。
精心和努力得到了回报，公司的核心业务已经涉及钻石首饰加工、批发及连锁经营，涵盖了整个产业链，连锁专卖事业蓬勃发展，连锁经营业务一直以不低于35%的速度增长，呈现出强劲的发展态势。至目前为止，四个生产厂、四个子公司、13个区域分公司、37个办事处、连锁店/柜900多家，营销网络覆盖全国32个省、市、自治区、直辖市的300多个大中城市，5000余人的员工队伍，中国驰名商标、中国(玉石饰品)、中国产品质量电子监管网首批入网百家名优企业等荣誉，是周大生人丰满的商业智慧和勤奋实干的真实见证。
未来周大生珠宝将以“坚持爱心、理性、共同奋斗”的企业核心价值为核心，真诚服务，卓越创新为顾客奉献美丽，传递爱心，为股东、员工谋利造福，与合作伙伴互利共赢，创立传世，缔造珠宝帝国，关照华夏，龙腾四海。
走出校门，踏进社会，不能把自己要求太高。因为期望越大，失望可能会越大，但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为自己在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课，自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头，没有任何实践经验，比起我们的销售精英来还差得很远。
进入周大生以后，公司首先对我们进行基本的销售培训，觉得这样的培训和之前学校里的课堂有些一样，不过更多了亲身实践。培训之后，正式开始接触销售了，通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售是需要高度的激情和恒心的。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败。
以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待，我们店里会放些轻音乐，这就给营业员一个好的工作环境和气氛。在顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好，欢迎光临”!当顾客步行于珠宝工艺部时，就要拿放大镜让顾客观察钻石，或拿出某件商品试戴等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。
适时地接待顾客。当顾客走向柜台，就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，应轻步靠近顾客，不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，同时也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，“请试戴，以便于你的挑选，也可看出这款饰品是否适合你。”这就给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
充分展示珠宝饰品。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。营业员在开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，手动口也动，把该描述的话基本说完再递给顾客。对于顾客选择观察时间较长犹豫不决的饰品，我会重新描述二者款式所代表的风格，这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围，同时也是帮顾客拿了一个主意。
利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识。顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为我们做广告。常言道：“满意的顾客是的广告”，“影响力的广告是其周围的人”。但不能不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。
引出消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质。由于有些营销单位的误区，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是vvs级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻石，我们可以先肯定说有，否则顾客可能扭头就走，随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，我在给顾客拿证书时，会首先掌握主动权，即在递给顾客之前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定以此说服顾客。
促进成交。由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，犹豫不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
售后服务。当顾客决定购买并付款后我的工作并未结束哦，首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识。比如：“如果你不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意，顾客会问为什么，这是因为钻石的硬度非常硬，比红蓝宝石硬140倍，如果堆放在一起就会损坏其他宝石。最后，我会祝福“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”，要将“情”字融入销售的始终。
总结销售过程和经验。对于顾客进行分析归类，对于特别问题及时向上级反应。与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。最重要的是职业道德，那就是要诚信，严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人，这也是周大生一直坚持的理念，只有这样才能诚心诚意的对待顾客。所以讲，诚信有利于别人，更有利于自己。
在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。
1、思想上个人主义较强，随意性较大;
2、有时候办事不够干练;
3、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够;
4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
在短短一个多月的实习中，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。在步入社会以后，我会继续学习，不断增长知识和扩展知识面，才能使自己在社会站有一席之地。
实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人!
