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本公司承诺书篇一
为创造卓越的企业品牌形象，打造一流的企业和一流的产品，本着“顾客至上“的精神，以“品质零容忍”为原则，特承诺如下：
一、质量体系
公司严格遵守iso9001:20xx质量管理体系，并按照国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后，全方面覆盖。从合同的评审，到原材料采购，到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”，不让不合格品进入下一道工序，保证每台产品出厂百分百测试，百分百合格。
二、原材料控制
原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂，都按照标准进行测试，对于核心元器件，采取“零缺陷”抽样方案，零收一退。公司建立科学的供方管理体系，以高要求的质量标准进行考核，不断加大国际国内一流供应商的导入力度，确保原材料的高质量水平。
三、产品检验
产品生产的每一道环节，都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能进入下一道工序。从smt到dip，到整机测试，保留完整的测试数据，定时统计和分析。针对异常情况，迅速响应，由专业的质量工程师组织开展纠正预防。
四、客户投诉
客户投诉和客户需求，公司确保：客户投诉处理及时率：100%；客户投诉完成率：100%；客户需求转化率：100%。
针对客户投诉，公司将及时反应，组织相关部门和人员深入研究，制定科学合理的纠正措施。针对客户需求，将百分百转化为公司的产品特性。
五、持续改进
持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术标准，最新的产品模式，先进的质量控制方法，并结合实际情况，不断改进设计和工艺，改进质量管理，最终持续改进产品质量水平和服务水平。
我们将努力的提升质量管理，提高产品质量，不断满足客户满意。
特此承诺！
承诺单位（签章）：__________
法定代表人（签字）：__________
____年____月____日
本公司承诺书篇二
*市热力公司为确保深入学习实践科学发展观活动各项整改措施落到实处，以整改的成效取信于民，推进科学发展，结合分析检查阶段中查找出来的突出问题，我公司决定做出如下整改落实承诺：
1.加强思想建设，提高理论水平。
主要措施：①加强组织领导。领导班子成员结合实际，制定学习计划。班子成员要率先垂范，认真抓好、抓实、抓细，正确处理好工学矛盾，坚持自学，形成主动学习，长久学习，善于学习，勤于思考，刻苦钻研的良好学风。②坚持理论联系实际。坚持理论学习与实际工作相结合；坚持以人为本、和谐发展、统筹兼顾、全面发展的科学理念；探索新时期供热事业发展规律，用理论作为强大思想武器，用科学发展观指导我市供热事业发展的实践，努力提高理论指导实践的能力。
牵头领导：经理*
责任部门：办公室
协助部门：公司各部门（站）
完成时间：长期
2.抢抓机遇，统筹安排，加快热源建设步伐。
主要措施：①针对薄弱环节制订出具体的措施方案，列出具体的工作事项和时间，使每项工作很好地衔接起来，确保按期完成各项工作；②不断地积累经验，继续制订和完善行之有效的施工、监理方面的管理措施和制度；③加强学习有关工程建设方面的专业知识,为我公司工程建设提供保障,也有利于推动我司又好又快发展；④加大银行贷款力度；积极主动联系土地管理部门，尽快审批北片集中供热控制中心管理站用地事宜；积极联系、协调西安铁路局、长庆石化、市城建局，办理相关审批手续及咸铜铁路立交桥工程建设相关事宜，同时对3.3公里φ630管网建设进行招投标及开工建设。
牵头领导：经理*
包抓领导：副经理*
责任部门：工程部
完成时间：20xx年11月前
3．加强生产经营管理，提高工作质量和效率。
主要措施：①严格执行《生产运行调度方案》，充分发挥“值班经理作用”，强化生产经营管理。②按照部门职能，明确分工，做到横向到边，纵向到底。③做好巡查，确保生产安全平稳运行。④加强制度的执行力度，严格考核。⑤倒排检修工期，确保如期顺利供热。⑥想方设法筹资金，提前做好原煤储备。⑦制订有关节能降耗奖罚办法，开展竞赛活动，使节能降耗活动落到实处。
牵头领导：经理助理*
责任部门：生产部门
完成时间：长期
4．持之以恒抓安全，再创生产零事故。
主要措施：①认真贯彻“安全第一、预防为主，综合治理”的安全方针，认真履行有关安全生产的规章制度安全规程；②加强组织领导，建立健全公司的安全网络，夯实责任狠抓检查及落实。定期召开安全专题会议，及时解决安全生产中的重大问题；③定期组织“查盲区、找漏洞”安全生产大检查，排查不安全隐患，规范不安全行为，扎实进行整改。④年内组织员工安全教育培训、安全生产竞赛活动不少于2次以上；⑤结合实际修订完善公司生产安全事故应急预案。
牵头领导：经理*
包抓领导：经理助理*
责任部门：经营部
协助部门：生产部门
完成时间：长期
5．提升优质服务水平，打造优质服务品牌。
主要措施：①抓生产，保质量，做好优质服务硬件。②继续推行首问负责制。对用户来电、来访积极帮助，热情解答，力使用户满意。并做好信息的跟踪、反馈、登记工作。③树立“视用户为亲人”、“以热心换热费”的意识，坚持依法收费，以情收费。开展“进社区、访用户”，主动上门帮助热用户解决实际困难，提升服务质量，打造优质品牌。④组织生产部门开展事故应急演练活动，提高处理突发事故的应急能力。⑤及时做好网上服务平台的用户投诉处理，虚心听取用户的合理化意见和建议，做好落实整改，切实提高优质服务水平。
牵头领导：副经理*
责任部门：经营部
协助部门：公司各部门（站）
完成时间：长期
6．搞好廉洁自律，增强拒腐防变的能力。
主要措施：①年内组织学习反腐倡廉理论学习不少于2次；②组织召开党风廉政建设专题民主生活会不少于1次；③每年初领导班子成员签订党风廉政建设责任状。④制订廉洁自律监督机制，重点事件、关键环节，多部门参与、多人监督，形成公开、公正、透明的办事体系。
牵头领导：书记*
协助领导：副经理*、*
工会主席韩俊梅经理助理*
责任部门：支部
协助部门：办公室
完成时间：长期
7．多沟通、多交流，共建和谐企业。
主要措施：①要拓宽领导与职工之间的交流，通过谈心，相互敞开心扉，建立同志间的相互尊重、相互信任、相互理解的工作协作关系；②从群众反映的热点、难点问题抓起，关心干部职工，营造良好的工作氛围。③多开展健康有益的文娱活动，帮助职工解决实际困难，多鼓励帮助后进同志，营造团结向上、勤政务实、奋发有为的精神风貌。
牵头领导：经理*、工会主席韩俊梅
责任部门：办公室、工会
协助部门：公司各部门（站）
完成时间：长期
*市热力公司学习实践科学发展观整改落实承诺以公司公示栏、网站的形式面向社会公开，接受广大干部职工、群众的监督。
监督电话：*
电子邮箱：*
欢迎广大干部职工、群众对我公司公开承诺的整改落实情况进行监督！
本公司承诺书篇三
为推动社会信用体系建设，营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境，树立企业诚信经营的良好形象，本企业作出以下诚信承诺：
一、严格依照国家有关法律、法规合法经营，依法照章纳税，遵守财务制度和税务制度。
二、依法开展生产经营活动，不生产、销售假冒伪劣商品和三无产品，维护消费者合法权益。
三、做好企业各项安全生产工作。
四、以人为本，善待员工，建立良好的劳资关系。以职业道德建设为重点积极推进四德工程建设。
五、积极参与本行业的企业信用体系建设，自觉遵守企业信用管理规章制度，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。
六、自觉接受社会、群众和新闻舆论的监督。
企业名称(盖章)：______
日 期：__________
