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最新课程顾问岗位职责及要求(七篇)

格式:DOC 上传日期:2023-03-10 20:57:33
最新课程顾问岗位职责及要求(七篇)
时间:2023-03-10 20:57:33     小编:zdfb

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

课程顾问岗位职责及要求篇一

电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。

做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。

积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

课程顾问岗位职责及要求篇二

1. 接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;

2. 向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;

3. 帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;

4. 跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;

5. 完成每月的课程销售任务并力争超越目标;

6. 上级交办的其他工作。

课程顾问岗位职责及要求篇三

1、负责对客户进行留学问题的咨询解答和指导,执行咨询流程,提升转化率指标,完成招生任务;

2、了解客户需求、进行分析判断,并给出合理化的留学方案;

3、根据客户留学方向,为客户量身定制个性化的留学方案;

4、提供咨询者的数据分析,反馈给上级,为下一步的销售计划的制定提供参考;

5、配合市场部参与组织市场活动;

6、做好学员入学前后的指引及服务工作;

课程顾问岗位职责及要求篇四

1、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;

2、电话预约每周公开体验课程,保持与现有学员的良好沟通与联系,追踪维护好家长的问题反馈及需求;

3、持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率;

4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;

5、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测;

6、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。

课程顾问岗位职责及要求篇五

1、负责拓展业务,开发新的客户,维护老客户;

2、电话预约,接听咨询电话,做好相应的信息记录;

3、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的活动、促销动态;

4、接待来访家长,全面、准确、有针对性的做好咨询工作,分析客户需求,提供针对性解决方案,推荐合适的培训课程给客户;

5、作好数据统计分析,协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;

6、保持与已签约家长的良好关系,进行保单,续费,引导和推荐;

7、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续,指导报名表的填写报名资料的准备与整理;

8、与学生及家长保持良好的沟通,及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见,提高服务满意度,减少投诉和退费。

9、通知学生上课及调转时间,新开课与家长沟通;

10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;

课程顾问岗位职责及要求篇六

1. 向潜在客户介绍华尔街英语课程

2. 通过团队合作, 与同事和学员建立密切的关系,以达成销售和服务目标

3. 参加销售培训并做业务陈述,以便为潜在客户设计合适的课程,并按时完成个人目标

4. 完善课程顾问的学员跟进数据库,确保达成学习目标

5. 按时分析个人表现,开发个人和企业客户

6. 参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告

课程顾问岗位职责及要求篇七

1.按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略;

2.协助销售团队完成销售目标和计划;

3.参与团队培训,包括专业知识和销售知识;

4.负责与客户进行沟通交流,维系客户关系,完成个人业绩目标;

5.激励员工的斗志,部门的团队建设。

6.具有知名英语培训中心华尔街/ef/迪斯尼/韦博及早教中心,健身中心销售经验者优先。

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