当前位置:网站首页 >> 作文 >> 营运经理岗位必备能力(13篇)

营运经理岗位必备能力(13篇)

格式:DOC 上传日期:2023-03-09 18:59:08
营运经理岗位必备能力(13篇)
时间:2023-03-09 18:59:08     小编:zdfb

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

营运经理岗位必备能力篇一

2-参与项目可研报告编制。根据市场调研和项目规划情况进行项目定位及招商落地。

3-负责年度经营计划的完成及团队建设工作。

4-收集商业地产相关政策和市场信息,开展商业地产发展模式研究。

5-负责统筹负责品类商户的招商工作,并负责该类商户的日常关系维护,定期回访及经营状况追踪与主力店商户建立战略

合作关系。

6-负责商管招商的资源库,建立以不断丰富完善搭建商户信息共享平台。

营运经理岗位必备能力篇二

协助门店策划、实施促销活动;

协助各区域达成销售目标;

协助门店的盈亏管理工作;

指导门店标准化相关工作;

门店经营数据分析,相关经营工作的定向指导;

协同各部门为门店提供运营、督导服务;

根据门店发展情况为门店定出合理预算;

协助营运副总指导门店工作;

营运经理岗位必备能力篇三

1. 管理并监督各门店营运、行为规范等;追踪各项工作完成情况;

2. 参与制定各门店的营运管理及成本管理,并确保各餐厅能够完成;

3. 建立健全营运管理和培训系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的营运架构体系;

4. 管理营运部人力资源,追踪新员工的培训建立一支高效的营运团队;

5. 根据市场行情及公司的实际情况,制定门店相对的营销计划并组织实施;

6、善于人际沟通,协调能力强,有管理、激励、培训能力,有很强的感召力和凝聚力;

7、负责监督、指导、考核、评估下属部门各项工作,提高工作效率,控制营运成本,建立有效的团队协作机制,处理重大事件,维护公司利益;

8、开展调查调研工作,分析各店经营管理情况,随时收集市场信息,制订客源市场的开发计划,为公司管理决策提供参考依据,根据市场状况及时调整经营策略。

营运经理岗位必备能力篇四

职责:

1、 管理管辖区域店铺的日常营运,带领部属达至公司的预算销售额及利润指标

2、 确保所管辖店铺落实合理的成本管理,提供优质的客户服务标准,贯彻执行全盘的市场推广项目

3、确保店铺执行标准的运作流程;当店铺人员遇到营运上的问题时,向他们提供指导及培训

4、通过定期的店铺巡查及对每年的营运回顾,确保店铺正确地执行运作标准,以确保店铺与公司要求相一致

5、确保适合公司需要的员工被聘用、培训和得到发展,以提供公司所要求的标准化服务并确保其连续性

6、 保卫和维护管辖区域内所有资产

7、 促进特许的发展,为特许经营商提供顾问服务,并维系专业及良好的沟通与关系

8、确保特许经营商能严格执行公司的营运标准及特许经营条例,为他们及公司创造最大的回报

入职要求:

1、大学/大专毕业,4年以上零售经验

2、良好的沟通和管理能力

3、具灵敏的商业触角,分析数据的能力

4、有效的督导技巧、辅导及反馈技巧

5、良好的中、英文水平及基本的电脑操作

6、有责任心和团队精神

营运经理岗位必备能力篇五

1. 负责现场商户管理、弱势商户帮扶及商户关系维护工作,完成商场出租率收缴率等财务指标及重点管理指标任务(如口碑等项目),执行商户资源整合、优化、考核政策,具备进口品牌、异业引进能力,不断提升本品类竞争力。

2. 负责进、撤场装修客户的展位图纸、资讯材料、合同的审核,确定合作的主要条款,安排客户进、撤场等具体事宜,做好厂商与商场各部门的协调工作。

3. 负责企划资源的征集落实工作,带领团队完成企划营销活动中的资源整合、商户动员、活动执行等工作,达成商场分解、下发本部门的销售指标。

4. 根据商场经营策略与实际环境,牵头设计销售提点考核方案,对婚庆公司、房产公司等进行销售奖励提点(1%左右,具体比例由商场总经理确定),有效推进方案落实并达成销售指标。

5. 定期建立预警机制,控制环保质量及假货产品,定期了解售后服务中心质量类的投诉情况,对环保及质量的投诉,负责落实抽查到 20%的数量并及时跟进处理,将处理结果反馈上级领导。

6. 负责定期进行市场调研,组织分析竞争对手商场经营情况,交付调研报告并制订应对措施,同时,协助上级领导进行市场 3 年的预判性调研(包括同行业租金、品牌、品类及销售等)并交付反馈报告。

7. 确保部门内所有员工具备六年职业创业规划,负责核心人才(主管级及以上岗位)的调研、引进建议、授权及考核绩效等工作,落实分管组织里员工的培养与培训职责。

8. 推进帮扶商场所管辖经营困难、弱势品类的商户,帮助其提升营销与经营能力。

9. 根据互联网项目要求,分解落实各楼层在商户费用收取、合同签订、账号开通、系统上线,业务培训等系列工作的指标和结果交付。

10. 不得收授商户礼品、现金等物品,负责督导、落实部门内每位员工承担反腐、违规的督查和查处的职责。

11. 完成上级领导交办的其他工作。

营运经理岗位必备能力篇六

1、负责门店“对客服务、员工工作标准、现场执行流程制度”的统筹编写及培训宣贯;

2、负责“顾客满意度信息收集、现场调研、机制创建”;

3、负责门店“运营状况监测,统筹实施异动整改及验收”;

4、负责门店配套外联商家的统筹管理;

5、负责门店统筹性运营工作的开展;

6、负责行业信息调研、收集及分析;

7、负责市场调研、分析及定位。

营运经理岗位必备能力篇七

职责:

1、中层管理职位,负责公司旗下餐饮品牌主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责连锁门店的全面管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、与供应商、门店物业部门以及其他部门保持沟通,以便分析市场趋势和客户需求;

4、负责与营运有关的广告宣传计划、促销活动等,并负责其策划,执行,及评估;

5、进行商业调查,提供产品和服务的市场定位分析报告;

6、推广新产品,协调相关事宜;

7、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、大专或以上学历,餐饮连锁管理相关专业;

2、具3-5年以上餐飲管理及连锁门店复制开店经验;

3、擅长结合实际改善连锁门店的经营绩效;

4、熟练应用财务和办公软件;

5、良好的口头及书面表达能力;

6、工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神。

7、对餐饮市场有灵敏的触觉和较强的资讯搜集能力,能独力操作品牌营销工作。

营运经理岗位必备能力篇八

1、对公司的必成销售指标负责。根据下达的销售指标,落实所辖店铺年度、月度计划及市场维护计划;

2、负责所辖店铺的营运管理工作,根据公司战略意图,实施店铺开拓及店铺调整计划,优化终端质量,实行终端有效扩张;

3、 制定店铺市场活动方案,分析各区市场动态。及时掌握市场的信息并与各商场保持沟通维护工作。

4、监督并指导店铺营运管理,包括店铺人员、商品、库存、营销管理。

5、制定并控制各项费用预算,负责货款回收工作,并事先把关,避免呆坏帐的产生。

6、监督执行商品零售政策以及终端销售管理规范。

7、定期向营销总监和总经理递交产品进销存分析报告及项目进展报告。组织销售项目讨论会议;

8、定期组织营运工作培训,针对督导工作中发现的问题及时纠正和改进;

9、负责所辖团队的招聘、培训、考核和管理工作;

10、妥善处理客户投诉,将公司损失降低到最低点,并共同制定改正、预防措施。

11、负责管辖地区商场对账,确保商场与公司每月数据一致性。

12、负责管辖地区的所有店铺每天的销售数据的“三帐一致”性,抽查店铺销售即销即入准确性。

13、负责管辖地区每月与公司的商品部的及时盘点,确保每月库存的真实性。

营运经理岗位必备能力篇九

1、负责建立商场现场管理标准,落实场内有关的商户管理、顾客管理、商品管理、人员管理、售后服务、保洁管理等各项工作;

2、协调、处理好卖场内发生的各类突发事件及各种投诉案件;

3、统筹场内各楼层的正常经营运作,协调完成本部门与相关部门的沟通协作关系;

4、负责巡察商场,发现问题及时向相关部门沟通处理、解决,重大问题、事件同时向公司领导汇报;

5、掌握现场商铺的销售状况,编写各类分析报告,定期向公司汇报购物中心经营情况;

6、通过了解顾客及商户的意见反馈及投诉处理等,将有关情况通报公司各部门,落实改进措施,提升公司的服务质量及管理效率;

7、负责管理、监督、检查清洁公司的清洁工作,制定各种清洁计划及维护现场干净整洁;

8、协助企划完成全年宣传及促销活动推广,配合安管部对商场的安全、防火、防盗等工作的监督和检查工作,配合工程部对设施、设备的管理、检查、保养、维护、维修工作;

9、指导客服部人员日常行为规范,定期对所属员工开展职业素质与专业技能的培训,并通过客观、公正的考核激发员工工作积极性;

10、完成各商铺租赁费、物业费、水电费等各种费用的催收工作;

11、完成领导交办的其他工作。

营运经理岗位必备能力篇十

1、根据公司规划制定年度、季度的市场策略,预算推广时间及定期目标;

2、负责开拓市场业务,招商会的组织、统筹、宣传及整体新零售项目进度的推进;

3、分析和预测销售市场,把握市场趋势,为决策提供准确的相关信息;

4、根据公司发展战略制订加盟发展策略及实施,完善加盟管理系统;

5、负责地区自营店铺的开拓,营运管理,确保年度店铺拓展目标及销售目标及利润的达成;

5、负责团队建设,不断优化公司资源配置,持续提升公司整体的组织能力、执行力;建立良好的工作氛围,提高员工的工作积极性与主动性、建设富有高效执行力的工作团队

营运经理岗位必备能力篇十一

全面负责营运管理工作,完成总部和公司领导交付的各项具体工作;

-兼任前线所有岗位工作;

-向副总经理沟通汇报,提出解决方案,执行工作要求。

-检查标准,check point

规范、整洁、细致、客需要

-负责酒店的人事、制度、工作流程的建设、管理、评核;

-督导检查酒店日常营运、服务质量、仪容仪表、工作方式等,达到酒店要求水准;

-协助总经理制定并完成营运计划;

-根据总部战略计划和年度目标,分解落实,确保达成;

-督导分管部门加强工作量化和数字化管理,提高效率;

-谈判供应商,保证高质低价和及时供应;

-协助总经理,执行筹建工作;

-协调总部和公司各部门,达成工作目标;

对酒店整体的营运管理负责;

- 对下属各部门工作的完成情况负责

- 对餐饮菜品质量,客房规范服务负责;

- 对下属各部门因工作给酒店造成的影响负责;

营运经理岗位必备能力篇十二

职责:

1、负责店内良好的销售业绩,协助经理处理日常工作。

2、协助经理与政府职能部门联系、协调,保证门店的正常运作;协助经理处理有关公共事务。

3、全面负责门店管理及运作;制订门店销售计划,并指导落实;传达并执行营运部的工作计划。

4、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念。

5、负责与总部及其他业务部门的联系沟通。

6、制定各门店量化工作指标,分解公司制定的销售任务,跟进销售任务完成。

7、督促门店的促销活动。

8、协助经理监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见。

9、按时完成经理交办的其他工作,并及时反馈执行情况。

任职资格:

1、大学本科及以上学历,2年以上相关管理工作经验;

2、有丰富的运营经验,从事过服装类整体运营工作,有团队管理成功经验者优先;

3、细致、耐心的工作态度,良好的沟通技巧和组织协调能力,富有激情和创造性;

4、了解培训行业的发展和关键操作与运营;

5、有很强的责任心和团队合作的精神。

营运经理岗位必备能力篇十三

1、负责街区/购物中心现场经营品质管理,提升商业形象;

2、对接商户进退场及装修事宜,协调物业关系;

3、负责租金/物业费收取;

4、对接营销活动同商户的沟通,确保商户参与;

5、给于经营建议,促进商户经营提升,实现商户及公司双赢;

6、负责统计商户经营数据,出具报表;

7、处理商户投诉,提升商户满意。

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档
a.付费复制
付费获得该文章复制权限
特价:5.99元 10元
微信扫码支付
已付款请点这里
b.包月复制
付费后30天内不限量复制
特价:9.99元 10元
微信扫码支付
已付款请点这里 联系客服