当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
社区社会实践报告 大学生社区社会实践心得体会1500篇一
我深刻体会到了一个人在外面的不易。刚刚进入这个店,我是个新手。更何况还是一名在校的学生。店里面的导购和店长都是多年工作的人。这让我感到力不从心。刚开始上班,我先是被她们安排到一个高档次店。因为他们的店是全国连锁。这个大型超市有他们的两个店。刚好高档次店缺人手,所以我就被安排到这里做起可导购。也许是因为自己第一次做销售这行,所以一点点工作经验都没有。我开始向店里的其他导购学习。和我在一起上班的是一个广西女孩,她和我一样大。但是非常的会说话。知道什么场合说什么话。和她在一起工作了3天。又有新的人员来应聘。所以我就被调到令一个店。也是平价店。店里面来往的人相对多一些。忙碌了好几天。这几天的工作对我来说也是很有成就的。因为本身我是一个很内向的人,主动向其他导购学习。渐渐的,我可以主动的和客人问好,向他们介绍外面的产品。我走出了自己的第一步。
知道了店里面来人时,要怎样去招呼客人,接下来就是要熟悉店里面的产品和价位。更要知道每个产品的用途,懂得做广告。学着去给他们推荐。意见饰品也要知道它和服装要怎样搭配,还有色彩搭配。什么皮肤适合佩戴什么颜色的饰品。比较胖的或比较瘦的人又适合佩戴什么样的饰品?这次调到这个平价店里面,我真的能感觉到自己在一天一天进步,这让我非常的有成就感。周5,周6。周日这三天人比较多一点儿,店里面也忙的不亦乐乎。一忙就感觉时间过得很快。不知不觉一天就结束了。打工的日子里生活充满了酸甜苦辣。依稀记得,一位阿姨在买发卡的时候我和她的交流,一对价值48元的发卡她最终狠下心买了。我和阿姨谈的很开心,最初的她不知道自己戴哪个发卡好看,让我给她介绍,我告诉她她的脸型以及她的短发适合戴那款发卡,我很耐心的向她介绍,虽然到最后,她有点儿舍不得,可能她嫌太贵了,我发自内心的赞美她,真的戴那款好看,阿姨看着我说:“好,就冲你这态度我就把它买了”。最后在结账的时候,她向店长夸起我“小姑娘真的不错!”走的时候我们微笑着挥手。心里面真的非常开心,从这件事中我也明白了:不管走都哪里,服务态度是第一。不管这个客人是否真的要买你的产品,一定要耐着性子向她介绍,推荐,更要发自内心的赞美她。其实自己也在进步。来往店里面的客人都是不同档次的人,在这里, 我可以接触到形形色色的人。因为上海是一个国际化的大都市,所以,在这里会经常看到来自不同国家的外国人。在店里面,唯一让我骄傲的就是我能比其他员工懂一些英语。记得最初接触到的是一位美国女性,我很高兴的和她用英文打招呼,因为我的英语也只是皮毛,所以就仅能翻译的中文向他们用英文翻译过来。再就是用手比划着,从我们彼此的动作。发音。也就能渐渐明白对方的意思。其次还有菲律宾人,好莱坞的一对情侣,还有些许黑人,日本人,韩国留学生,和他们只是简单的英文交流,我也深切的感受到了英语的重要性。和外国人在一起,你会深切的感受到我们平时在学校里的发音,太不标准了!和外国人的交流让我下定决心:一定要学好英语!他们的友好真的让我很敬佩,很值得我去学习。
大学是一个教育我,培育我,磨练我的圣地。我为我能在此生活而倍感荣幸。能将学校里德知识联系与社会,社会是一个很好的锻炼基地,实践是学生接触社会,了解社会,运用所学知识实践自我的最好途径。社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层,了解基层的机会。
艰辛知人生,实践长才干。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野。增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置。发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。作为一名大学生,即将走上社会,更应该提早走上社会,认识社会,适应社会。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓到,从不轻言放弃的品格。人要实现自身的价值一定要有顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
孟子曰:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。所以我想这种经历正是我的财富,在以后的人生路上会一直受益。
社区社会实践报告 大学生社区社会实践心得体会1500篇二
20xx年的暑假,我和刚刚参加完高考的妹妹在家乡一个小农村开办了暑假辅导班。主要辅导对象是小学3-6年级的数学和英语,从七月十五号开课到八月十五号结束,为期一个月的实践教学给我们留下了深刻的印象,锻炼了我们的毅力,提高了我们的能力,体会到社会实践给我们带来的快乐。
为了丰富自己的暑假生活,增加社会实践经验,增强自己的耐心和责任感,更多的将自己的知识与社会实践相结合,并通过自己的辛勤工作,为家庭及社会减轻一定的负担。
实践内容:利用暑期时间为邻近学生进行课程辅导、讲课本及作练习,主要科目为数学、英语。
一、开办暑期辅导班的初衷
1.地处农村,暑期中孩子们的暑假生活相对单调
2.家长希望通过暑假提高孩子们的学习
3.协助家长在暑期对孩子的教育、引导、管理
二、前期筹备工作
1、联系教学场所,,布置教学设施。
万事开头难,经过一系列的比对和综合考虑,我们决定把辅导班的位置设在已经不住人的空房子里。桌椅是从学校借的,为了让同学们有更好的学习环境,我们把家里的电扇都带过来,黑板、粉笔和板擦是从商店买的,我们备课的课本,是从老师和高年级的同学那里借的。其间找房子,借桌子椅子,买教学用品都得到了家人的大力支持和全力帮助,爷爷帮我们收拾残旧的桌椅,妈妈奶奶还有弟弟帮我们打扫卫生,在此对他们表示衷心的感谢!
2、制订招生计划,撰写宣传语
考虑到村里孩子少,招生人数不会太多的原因,我们决定招收小学3-6年级的学生。也可考虑招收初中生和高中生。我和妹妹两个人可以分工给孩子们上课和辅导。制定好招生计划,写好宣传语后,
我们在本村村委广播,并在合适位置张贴进行宣传。
我们把课程安排和教学质量作为重点,因为我们承诺过“让每个学生在这个暑假收获到与众不同的喜悦”。我们以此为动力开始了我们的实践历程。
三、对指定时间内报名的学生进行记录
通过几天的招生我们招收了15名同学,其中有8名男生,7名女生,虽然比我们预计的要少,但我们也感到十分欣慰。学生少了,我们就可以对每个孩子进行更精心和全力的辅导,也体现了我们办学的初衷。
四、开学授课阶段
经过一系列的准备我们在七月十五号正式开学,课程设置为英语、数学,课程的安排是上午一节英语一节数学,下午一节英语一节数学,中间课间休息十分钟,上下午个两个小时。每人每天收取学费五元。
我们先给学生安排位置就坐,又给学生简单介绍以后的学习流程,以及对大家的要求。教数学英语算是不难,毕竟通过这些天我们细致地备课,以及多次的试讲,应该没问题,可是对于第一次登上讲台没有教学经验的我们,也是一大挑战,难免有些紧张,但看到孩子们那一双双对知识渴望的眼睛,就对自己说,“就把他们当作你的朋友吧,放开些,他们会喜欢你的,让你的学生从你的讲堂学到自信与从容吧”。
接下来的时间里我们很快和他们融为一体,紧张的感觉也渐渐的消失了。看着孩子们天真浪漫的双眼,我们深感老师的责任重大,老师是个神圣的职业,当今天自己讲课讲到汗水顺着脸颊一直流到脖子,流到后背,我们才明白老师是多么的辛苦,脚站的酸了,手写的累了,嗓子喊的沙哑了,但还是得不顾一切地坚持到下课。
课下是我们了解学生情况的时间,我们主动和同学们聊天,问他们喜欢什么体育活动,爱看什么电视,梦想是什么......一段时间后,学生们也逐渐放开来了,都愿意主动和我们交流了。但学生们学习的主动性还是不强烈,比如上交作业,有的同学每次过来不是说自己忘了就是说不会做的理由来不交作业,为此我们对他们积极督导他们,平时和他们多交流,并通过一些语言引导他们,事实证明这样做事对的,同学们都改掉了不写作业的坏习惯。特别是高阳同学,每次都不交作业,到后来他主动交作业,看到上面写的满满的,我们都非常高兴。
爱玩是孩子们的天性,尤其是小学生,所以我们迎合学生们的兴趣开展了多项活动,这些活动很好的体现了学生们好胜好动的特点,在这些活动中我们也感受到了学生们的聪明可爱,同时体会到“爱心”在师生中的关键作用,只有你对学生付出真爱,你才能取得学生对你的尊重与信任。做到“爱”与“严”的结合,有时候不得不跟他们生气,可是有时候又会遇到惊喜,对学生的爱一定要有个度,,而且必须跟严相结合,该严的时候就严,只有这样学生才会理解你的爱。
也许,我们的这次的实践使他们天真无邪的心荡起一层淡淡的涟漪,带去一些小小的幸福和开心,让他们懂得其实每个人都可以有愿望,即使那些愿望在他们现在眼里看来有些遥远,也要努力去追求自己的愿望,并且为了这个愿望而努力奋斗。他们收获的同时我们也收获着,印象最深的是,第一次收到学生送我们的小礼物,它是一个用纸折的花篮,很简单,但是很精致,篮子的每一个角上都写着给我们的祝福。手里拿着这个礼物我们心里充满了欢欣和满足感。现在想想自己的心里还是满满的感动。
闲暇时间有时我们会讨论“关于如何引发并保持孩子们学习的兴趣和积极性、主动性”的问题,我们尝试了一些方法来引发他们的兴趣。鉴于孩子们的天性我采用了诸如画画、唱歌等娱乐的方式来导入新课,在开始阶段激发起孩子们的学习兴趣。课上,师生关系让我们随时关注着孩子们的动态;课下,朋友关系让我们和孩子们打成一片。记得有一个孩子总是亲切的喊我们“老师姐姐”,那感觉真的很棒。同时体会到做教育工作者,就应该从孩子们的需要出发,充分理解孩子们的天性,充分把握学生情况,全面掌握学生动态,做到一切真的是为了孩子。
五、总结
实践结果:此次暑期辅导班的学生们的成绩都有了很大的提高,这次的实践使我们的暑假生活非常充实,丰富多彩,没有虚度。这是我们第一次办辅导班,我们用心去付出,得到了很多家长的好评,收获了团结和友谊,收获了真情的倾诉,还有我们成长的见证。但是我们同时也收获到了经验和教训,辅导班开办过程中的一些失误是我们来年应该改正的,因为有着深刻的记忆,我们将奉之为最难得的经验永记于心。生活是公平的,哪怕吃了很多苦,只要坚持下去,一定会有收获,即使最后失败了,也会获得别人没有过的经历......
六、经验与教训
1、在一定程度上增强了自己处世的耐心,对于年龄较小的学生来说,想要让他们学有所得、服从管理,就更加需要耐心和技巧,但在自己的耐心这方面还是有些不足。
2、做任何事情、对待任何人都应该学会控制自己的情绪。尤其是对我们这样血气方刚的青年人来说,遇事更容易冲动,不能很好的控制和把握自己的情绪。在整个暑期辅导过程中我们曾有好几次都没能很好的控制自己的情绪,冲学生们发了火,事后想想根本没有必要。他们都是些年少的孩子,理所当然缺少一定的自我控制能力和自我约束能力。但是我们已经是大人了,不应该随便的就发脾气,更不应该用“武力”来解决问题,对于一些小孩子的问题更应该注重引导和鼓励,而不是采取强硬的态度和措施…
3、时间越长,学生们对学习产生了一些倦意,没有了开始的热情。我们自身而言,也有一些懈怠与倦怠,不如开始用心负责。所以从此次实践中让我们懂得了做任何事都要始终如一。能轰轰烈烈的开始,就要能踏踏实实的结束,要坚持不懈,事情才能尽善尽美。
七、实践体会:
对于一个学生来说,小学教育是至关重要的.虽然在小学期间不是学习什么高深的知识技能,但在这个时期是孩子们学习和生活习惯等形成的重要时期。比如说自信心的形成:据我们观察了解,大多数的孩子都缺乏“自信心”,他们总是习惯于“崇拜”“信任”班级中平时比较优秀的学生或是被老师给与特定职务的学生。比如说在做题的时候,很多学生不能坚持自己的观点答案,不管自己的答案正确与否,而是抉择一味的相信老师所指定给学生的答案。这不仅是学生学习中的一个误区,缺乏自信也会影响他们以后的学习发展。我们认为导致这种状况的部分原因在于老师,有部分小学教师不是特别负责,把很多“特权”交给他们认为相对优秀的学生来使用执行,但这些学生相对所有的学生只是相对优秀而已。他们毕竟还是些孩子,在执行这些“特权”时,往往贯穿以专横。而其他学生也在这些“特权”之下,慢慢的丢失了反抗,丢失了自我思考,丢失了自信心,到最后一味的相信特权。这样不论是对那些原本相对优秀的学生,还是普通学生都是有害的。我们认为小学教师应对此引起较高的警惕和注意。“在其位,谋其政”尤其是对于一名教师而言,责任更为重要。
这次的社会实践让我们受益匪浅,学到了很多,也了解了很多,从中我们明白了一个基本的道理,一份真心,加一份耐心,加一份专心,加一份动力,只要你肯努力就一定会成功。路途是坎坷的,前途是光明的。每天过的很辛苦,但是却是充实的,满足的。想做一个老师不容易,想做一个好老师更是不容易,除了有较好的教师技能以外,更重要有好的教学方法和能够与学生交流沟通的能力。不要让他们害怕你,而是敬畏你,相信你。这需要一个过程,但是你可以做的就是缩短其中的距离,时间,提高做事效率,选择好的催化剂。
通过在假期的这段教学生活,让我们得到了很多感触。让我们实践了教师这个职业的工作,锻炼了我们的表达能力,交往能力以及一些职业技能。这些收获将影响我们以后的学习与生活,并对以后的工作产生积极的影响,这些实践中的收获是在课堂上学习不到的,而且会让我们受用一生!
社区社会实践报告 大学生社区社会实践心得体会1500篇三
在期末考试前一个月左右,受以前所在社团之邀——吴天祥小组,参加梦·翔暑期实践团的暑期“三下乡”社会实践活动,担任其负责人之一。听到这个消息,难免有些感动和震惊。一直拥有是愿望——在大学期间要参加一次三下乡活动,终于有机会实现了。想到一学期前,由于各方面的原因,我很不舍的退出了小组,虽然人不能经常与组员共处,但在平时也是一直关注着小组的动态。同时也在小组里结识了很多有才、有能力的好友,并成了死党。很荣幸能得到现任成员的挂念,能够参加小组组织的活动更是感激,何况还是与华科爱心协会和华师圣兵爱心社的协作。为此活动,我也是作出了很大的决心和不少的努力。我一直认为,决定了去做某件事情就得把它做好!并能够取得一定的效果!
期末考试结束在在炎热的六月下旬,考试的科目很紧促,需要花不少的精力,可心里也一直关心着梦翔的工作进展怎么样了。有时候回有心有余而里不足的感觉。还好一切都过去了,虽然有些磕绊,在大家的努力下都挺过来了。我们 考试结束时间早于华师和华科的成员,早期的筹备工作就有我们来做的多些,在此同时,我们还做了相应的试讲,体能锻炼等项目。最难做的要数外联工作了,我们经院的同胞们集体出发跑了两天的外联,可成效也不是很大。但我体会到了现在工作的艰难和不易,现实往往比计划与想象残酷。
梦。翔暑期社会实践团是由华中科技大学爱心协会和湖北经济学院吴天祥小组发起组织,华中师范大学圣兵爱心社参与,三社团交流的暑期社会实践队伍。即两方发起组织,一方参与,三方交流的团队。队员主要由华中科技大学爱心协会和湖北经济学院吴天祥小组的优秀成员构成,同时也有邀请的了华中师范大学圣兵爱心社的部分优秀社员。在这次的活动中,我们大家都付出了不少。
7月6日下午,我们一行住进了华科,正式进入了三校成员集训阶段,为期四天的集训,时间有些仓促。我们二十五人可以说是用好了这四天的时间,彼此相互了解,相互帮助,也为以后的工作奠定了基础。在此期间,我们还浏览了华科校园的部分,一起爬瑜家山。还留下了我们的足迹和欢声笑语。难忘的一段回忆。
在7月10日晚上,我们一齐二十五人从汉口回车站出发了,那标志着我们梦·翔工作进入了真正的实施阶段,也是考验我们的时候到了。到达阜南县王家坝镇,我们的食宿是在王家坝镇政府食堂和王家坝中学,听起来很不错,一般的人是没有这种待遇的,说句实际的话,比我想象中的要好很多,可是仍然会不适应,作为负责后勤工作的我,看到这一幕却也是无能为力。所幸大家都经住了这次考验。
在阜南王家坝镇的这段日子里,我们都是有条不紊的工作,即使有些变动,都作出了一些协调,这就是所谓计划赶不上变化吧。这段日子类,我主要参加了社会调查、初中支教、走访活动和一些后勤工作。通过这些活动,我也小有所感。
我们的活动依据了以下背景:读书使人们进步,教育使国家富强。而有一个学生群体,他们在乡下,他们在山里。他们可能在读高中,各自怀揣着大学梦想,却苦于缺乏大学的信息,缺乏了解大学的途径。他们可能在读初中,对世界充满了好奇和疑问,却没有足够的图书资源。他们可能是留守儿童,经济危机的背景下,打工父母提前返乡了,却不能很好的弥补长久的心灵缺憾。
面对这些,作为大学生的我们要有所行动。我们可能没有精深的学术水平,我们可能没有雄厚的资金和社会背景,但我们有知识,我们有热情,我们能在暑期三下乡中为他们做些事情,放飞梦想,点燃希望,与他们共同成长。
活动内容主要有:
活动一:社会调查。
全球金融危机,农民工提前返乡了,一方面,可能这对本来就贫困的家庭来说收是雪上加霜。另一方面,留守儿童真正的见到了父母,外出打工父母真正的有时间修补一下曾经残缺的亲情。于是出现了一个喜忧参半的情景。
1我们结合经济危机大背景,和当地的突出问题,社会调查的课题有二:返乡农民工的就业情况和农村留守儿童的受教育情况。
2在社调的过程中,我们会选取部分贫困家庭进行慰问,每家赠送两张全家福和家庭教育书籍,帮助父母更好的弥补与留守儿童之间的亲情裂痕。
活动二:高中支教
高中生都怀揣着大学梦想,可是他们对大学的认识却很模糊;
阜南县城有几所高中,我们将在那里,通过三种形式,为他们点燃大学梦想。
1、大学政策宣讲;
2、主题报告会:以主题报告会的形式,结合ppt和相关影像资料,就“我的大学”这一主题为高中生打开大学的一扇窗,内容主要涉及大学的一般介绍、大学的学习文化、大学的课外文化三部分内容。让他们能够有声有色的了解大学。
3、素质课交流:我们会选取部分班级,以课堂交流的形式上一堂素质课,主要涉及大学文化,大学思维,大学生活,政治经济动态,高中学习心态,高中各科学习方法等各方面内容,为高中生带去大学生的激情,点燃心中的希望。
活动三:捐建图书室
当地教育水平落后,图书资源贫乏,孩子们缺少足够的图书以充实自己的课内课外学习需求。我们会通过请求书店和出版城赞助等方式募集图书,在王家坝镇中学捐建图书室。让农村孩子也能享用城里孩子的图书资源,为身心的塑造提供知识支持。
为期大约十来天的的社会实践活动终于结束了,回想起来还真是有苦有甜,同时在这段时间里,我体验了许多,收获了许多,无论是工作还是生活学习上,都是一段难忘的经历。作为后勤组的负责人,后勤组的工作历程、工作收获及工作经验和教训作以下总结。谨此以大家共勉:
在实践活动的前期,后勤组主要是为实践活动作好准备工作,例如订制队服、队旗、横幅,准备下乡所需物品(包括集体物品、个人物品、公共物品等)、车票订购等,在这一系列工作中,我深深体会到了众口难调,计划赶不上变化到底是怎么一回事,但最终还是完了工作。它考验一个人周密的思考,细致的计划,果断的决策及应变的能力,还有要顾全大局,不能因为一点小变化就束手无策,从新计划,这样回耗时又耗力。
在阜南王家坝将近一个星期的日子里,我们后勤组主要负责的是物品采购以及食宿安排,在这些方面做的很是欠缺的,我深深感到惭愧,也感到无奈,购买物品的时候,为了节约费用,我们就买来一大份,用来男女生分着用,造成很多的不便。还有的东西购买数量不够,导致后来又去补够。在食宿安排方面就更不用提了,大家很不习惯那里的食宿,包括我本人也是吃不消。可面对这些,我却也无能为力,条件不允许我们有得任何的挑剔与选择。
这一次的活动给我留下了深深的印象,让我减少了大学中了一个遗憾,也让我体会了不少,正可谓经历了就不会忘记!相信这次活动对我以后的人生会有帮助的。在以后的生活中,我也会积极参加此类活动。
社区社会实践报告 大学生社区社会实践心得体会1500篇四
美好而充实的时光总是过得飞快,转眼间为期十天的三下乡实践活动已圆满地画上了句号。尽管在这支队伍中,我扮演的只是一个微不足道的角色,却又很多很多的感受,很多很多的收获。我们这支队伍分成宣传组、调研组、支教组、文艺组及后勤组五个小组。宣传组主要是负责做好三下乡的宣传工作,比如活动的布场和画海报等;
今年是建国60周年,我们想听听与国同生的老人家的心声,听他们讲述祖国的变迁。从建国到现在,我国的发展经历了一些比较曲折的路线,这些老人家走过风风雨雨,自有一番感慨。他们都提到公社化时期吃饭吃不饱、交通部方便、买卖不自由,而现在吃好睡好,去哪里都方便。特别是改革开放以后,很多政策都给了人民自主、自由。以前是。体制,即使有能力都无法施展,现在只要你有本领就可以创业。老人家对现在的生活的都表示很满意,并把这一切归功于国家政策的开明。通过与老人家的交谈,我也对祖国的变迁有了更真切的感受,觉得自己生活的在一个和平稳定的年代很幸福,但祖国的未来还需要我们这一代的努力。
走访养殖户更是让我大开眼界。南澳岛上的居民大多以养殖和捕捞为生,但今年来由赤潮现象的出现,我们此次调研目的就是为了探讨海水赤潮与养殖业废水的关系。据报告,近几年来赤潮爆发的频率增大,可能与当地固有的养殖模式的僵化及养殖技术陈旧不完善和当地居民为了经济盲目扩大养殖规模有关。我们参观了养殖场,。访了养殖户,记录他们的养殖情况的,并做相关分析,希望能帮助到他们。在。访的过程中,我们发现这些渔民都是靠经验来养殖的,没有太多的专业知识,靠每年的经验来摸索。我们也总结出了一个道。,如果能把专业知识运用到实际中,或许可以少走些弯路,有更好的收成。可见,这里的养殖业很需要技术的支持和专业的指导。
最后一天去的是海岛森林公园,我们主要想了解一下南澳的林业及生态旅游。上午主要是爬山,沿途拍了很多林木的照片。下午我们。访了林业管理局的书记,他给我们介绍了很多林业的生长情况的及生态保护措施,并回答了我们的相关问题。虽然中午在山上没有吃的东西,但大家都毫无怨言,认真地工作,让我很感动。这就是队伍的凝聚力。在路上大家互相帮助,带的水不多,大家就一起分享,觉得好温馨,像一家人似的。
调研工作的展开虽然比较辛苦,但我们都乐在其中,觉得很充实很有意义。有时候一出去就是一。天,中午就在路边吃外卖,找不到歇脚的地方,就在公路旁的树荫下坐着吃饭。觉得那时的饭菜特别特别香。天气很炎热,同行的男生的衣服几乎都可以拧出水来。但大家都毫无怨言,反而乐在其中,休息的时候还唱唱歌,开开玩笑,很快乐,很温馨,没有一个喊累的。
上面是在调研工作中的一些体会,觉得自己学到了很多,不仅是把自己之前学到的调研知识运用到实际中,也提高了自己的表达能力。同时,在工作的过程中,也暴露了我平时没注意到的缺点,就是我表达能力还不够清晰流利,有些事情考虑不够周到,很多细节没有注意到,。访之前没有多些了解。访的内容,以致于提问题提不够重点等等。
调研组是一个小小的家庭,。支队伍是一个大家庭,在队伍中,我始终有一种归属感。觉得自己属于这支队伍,大家在做同一件事情,为了同一个目标而努力。这次下乡活动最大的收获是在感动中成长。第一次如此真实地感受到一个团队的凝聚力,队友之间就像一家人,生活的在一起,互相帮助,他们教会了我如何去关心他人,如何牺牲小我,成全大我。
社区社会实践报告 大学生社区社会实践心得体会1500篇五
今年暑假我在一个亲戚那里帮她卖衣服,算起来我该叫他表姐什么的,但因已出五服,也不少很亲,不过暑假在家里闲着也是闲着,于是就去她那里卖衣服,顺便长长见识,多接触一下社会也是好的。在那里我共工作了又一个半月,期间由当初的什么都不懂到现在的卖衣服能手,的确花了我不少时间和精力。
刚开始,我总是不敢开口,要么是声音很小,还怎么向顾客推荐好看的衣服并让他们买呢?甚至我连自己都说服不了,更别提顾客了。后来经过老板的调教再加上我的认真学习,也开始慢慢的上道了。通过这次经历,我也总结出了一些经验和教训,在这里写下来和大家一起分享一下。
首先是服务态度。在今天,很多人都知道服务态度越来越重要,现在的市场不是以前了,以前是需求大,现在是商品多,现在可以这么说谁的服务态度好,就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务态度必须要好。
说一个故事:以前我在一家手机城卖手机,来了一个顾客。我微笑对顾客说:您好,有什么可以帮到你?就这样我们就开始我们的生意,他说他儿子考上了大学了,想买一台手机给儿子。我马上抓到这一点,我先是恭喜他儿子考上大学。我说我也是一个在校大学生,跟他说了很多大学生的事,我们就这样聊着,后面我问他,现在你要什么样的手机?他说,小伙子你说吧,你说什么的好我就要什么的。哇!!我一听,这么好办的顾客,我愕然了一下。这时他说:“小伙子我不买别的,就是买服务态度我就买你的了。”就这样我就简简单单的做成了一单生意。(我卖给他的是nokia6100,这手机不错)。不知道这样的故事大家看到服务态度的重要性了没有?!
其次是诚信。在现在的市场上,有很多假冒伪劣商品,很多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不可的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出,我们一定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。所以说好的商家要有诚信。
说一个买膏药的故事:古时候有个买膏药的药商,他外号叫“铁价不议”有一天一个老太婆买膏药,问:“对我可以少点钱吗?看我这么老了”。他说:“不可以,太太,我是铁价不议,童嫂不欺。”药商就凭着这一点“铁价不议”,人们一传十,十传百,他的生意就这样长盛不衰。也许这个故事对大家有点好处。
第三是长远的眼光。好商家要有好的眼光,要有长远的眼光,不能只把眼光放在眼前。我们要学沃尔玛,把市场连锁起来,大量的进货,保持自己的商品是最低价。我们要学微软,把自己的产品放在“微”这个位置上,生意就是长做不衰。有大市场,大需求,把自己的企业搞成世界的no.1你想不赚钱也难了。
还要有自己销售的技巧:现在市场上每一样商品品种多的是,好的也有一大把,你如何才能把自己的产品(商品)卖出去呢?在这里面一定要有销售技巧。
首先说一种希奇的现象——心理消费行为。
我在做衣服销售员的时候,自己摸索出一个能把低价格的衣服卖高价格,而且顾客还是高兴奋兴的接受,难道有什么好招,真的,有!要害是要抓住顾客的消费心理。
在顾客购买衣服的时候,很多人是这样介绍衣服的,先拿便宜的衣服出来,说这个是什么价格,再介绍价格较高的衣服,这样子我想会造成顾客的心理买高价格也不是,究竟在我们那个地方还不是很富裕的城市,买低价格的心理也不好过,究竟心理想:便宜是没有好货,所以一般这个顾客成交的几率少了很多。
下面我说说自己的想法和做法,在实践的过程中,成功率高了很多。
在顾客来到的时候,保持自己好的服务态度(现在很多人买的不是货物,买的是一个服务态度,好的态度大家开心,成功率也会提高),然后看顾客需要什么样的商品,就说一个买西裤的例子:
我先介绍价格比较高的西裤,当然也不是最高的(这样会吓跑顾客),然后一般顾客不会马上看上,这时候就可以给顾客介绍你所谓的高价格的西裤(比刚才介绍的价格要低),开出一个价格比刚才介绍的高出10元到20元,这样的商品价格差不了多少,但是,顾客认为在后面拿来的商品肯定是比前面拿出来的要好,而且看价格差不了几个钱,那么你认为那个成交会多一点呢?当然是便宜货叫高价格的了。这种可以说是一种畸形消费心理,顾客在购买的过程中很轻易有这样的心理,只要你抓的住这一点,你不紧能卖出商品,而且会赚得更多哦!
再来说说一个如何留住没心要买你的商品的顾客:
这个方法就是老实的说一句:“朋友,你可以走了?到别的地方看看吧,没有好的再回来”。这句话很成功。在做销售员的时候,我可经常用。
有时候,你会碰到这样的顾客:顾客给出的价格很低很低,这样子商家一般是不能接受的。时候怎么办?这时候一定不能做出服务不好的态度,这时候你应该做出更好的态度,就算这次交易不成功也要尽量留住顾客下次来。不过现在有一个起死回生的方法了,在顾客要走的时候说一句话:“朋友,真的不行,这样的价格,你慢走,到别的地方看看,没有更好的再回来。”
说完这句话,顾客的就会形成一种心理,真的哦,真的是少不了,假如行的话,老板给了。这样的心理就算顾客是走了,在下面的时间里顾客回头率也能达到80。这样也何乐而不为呢?!
陈安之(亚洲成功学说家)说过:成功=知识人脉。在这里面知识只占30,而人脉却占了70,但是要成为成功人士的话,这两个却占了100。想成功,一定要学好知识,搞好人脉关系。
另外就是知识。俗话说的好:做到老,学到老。知识就是我们自己的资本。我们只有不断的学好知识,就比如,现在亚洲成功人士陈安之每年看书230本,我们要是想超越他的话,我们每年最少就要看书231本,我们1.5天就要看一本书,你做到了吗?努力学习,一句话全身是利刀,还怕不成功。只有这样不断的为自己充电,虽然暂时没有成功,但成功也离你不远了。
还要有人脉。人脉是什么?人脉就是自己的交际圈。有一句话是这样子说的:朋友多了路好走。把自己的交往圈搞好,朋友多了,路也好走。自己的人脉搞好了,就不怕自己的商品卖不出去,商品能卖出去的话,你说还能赔本吗?
有这样的一个故事说明如何搞好人脉:有个演说家去演说怎么样才能成功,他走到台上什么也不说,只是把自己的口袋里的名片拿出来,大把大把的撒给听众,最后说一句:“你们现在知道怎样才能成功了吧。”这样的做法是把自己推销出去,让全世界的人都知道你,你就是一个成功的人士了,大家同意我的说法吗?(当然,犯罪让全世界人知道你就是另外的成功了)。
最后是形象效应:俗话有说:打不打得,最起码要看得。要想成功一定要把自己的形象搞好,否则如果你穿的乱七八糟,那又该如何向顾客推销你的商品呢?
对自己的形象:
(1)穿着要得体。
(2)言行一致。
(3)礼貌行事……