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2023年营运督导的工作内容(十六篇)

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2023年营运督导的工作内容(十六篇)
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营运督导的工作内容篇一

1、负责提升终端门店形象,销售业绩和服务水平;

2、负责各新开终端店柜的支持,包括店柜陈列指导、营运指导、人员培训等;

3、协助店铺做好销售和货品的数据分析及预测,指导和协助店铺订货、控货;

4、根据公司下达的考核指标不断整合所辖店铺人员配备,提升团队工作的激情;

5、负责终端门店的跟踪检查、品牌管理及导购培训结果的评估;

6、监督公司各项政策在门店的执行情况;

7、了解市场动态,调查了解竞争品牌的营销策略和近期动态并做分析;

8、协助完成公司下达的销售指标及其它工作任务。

任职要求:

1、有责任心,中专以上学历,年龄30岁以上;

2、有鞋类(服装)终端经验,熟悉品牌经营流程;

3、有良好的执行力和沟通能力,电脑操作熟练。

营运督导的工作内容篇二

职责:

负责卖店店铺年度及月度销售指标,并督促和跟进指标的达成。

负责所辖专卖店店铺的销售分析及货品分析,提交合理化的促销和货品配送建议。

及时解决所辖直营店铺营运过程中出现的问题,确保店铺营运规范化、正常化。

负责所辖直营店铺的现场扶持、指导、培训。

任职要求:

专科以上学历,性格开朗,责任感强。

二年以上女装市场督导工作经验,并有女装零售运作工作经验。

具有店铺终端管理、培训、陈列经验,有店面管理经验(店长)工作经验优先。

有较丰富的谈判经验和娴熟的人际交往技巧,诚信正直,勤奋踏实,具备管理能力。

性格外向、主动,形象气质较好,有激情和创业精神;

能接适应临时出差,与公司共同发展。

营运督导的工作内容篇三

一、区域客户资料档案的建立、保管、更新

二、区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导

三、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动

四、搜集和反馈区域市场的相关信息,提交市场调研报告

五、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货

品管理、店铺管理等)

六、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持

七、与区域客户一同制定相关策略促进销售增长

八、区域客户经营管理一般问题的处理,重大问题的反馈

九、参与区域客户货品的配货、调配

十、总结各次促销活动的效果,提交总结报告

营运督导的工作内容篇四

职责:

1、负责益禾堂区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导

2、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动

3、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货品管理、店铺管理等),参与区域客户货品的配货、调配。

4、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持

任职要求;

1、优秀的人际交往技能及团队合作能力

2、快速的学习能力及指导他人工作的能力

3、2年以上餐饮连锁行业工作经验

营运督导的工作内容篇五

职责:

1、督查公司有关营销计划、营销政策,贯彻执行情况;

2、根据店铺情况,制定年度、季度、每月、每周销售任务及任务达成率考核;

3、协助终端做好销售和货品的数据分析及预测,指导和协助终端订货、控货;

4、负责终端门店的跟踪检查、品牌管理和人事管理;

5、挖掘培养店铺优秀人员,定期培训店铺员工;

6、协助完成公司下达的其它工作任务。

岗位要求:

1、大专以上学历,1年以上服装销售经验,2年以上直营店铺管理经验;

2、积极好学,熟悉电脑基本操作,有良好的数据分析能力;

3、较强的抗压能力,良好的沟通能力及团队的协作意识;

4、有良好的职业道德和操守,具备吃苦耐劳的品质。

营运督导的工作内容篇六

职责:

1、制定和分解所辖门店月度销售计划,确保门店达成经营目标;

2、指导并规范门店日常营业流程,监督和配合门店实施各种活动;

3、巡店并检查记录所辖门店的商品陈列、卫生、服务和形象,进行考核评分;

4、上报和分析所辖门店销售和商品数据,制定促销活动和商品结构调整方案;

5、招募门店员工,调配及安排人员;管理下属店长,跟进和指导店长对店员的管理;

6、对门店员工进行培训,提升团队综合素质和工作能力,向公司提出人才选拔建议;

7、预算和审核、控制门店运营各项费用;

8、协助门店处理现场的突发事件和顾客投诉;

职位要求:

1、22岁-45岁,专科及以上学历;

2、有连锁便利店店长或运营管理经验,有蔬菜生鲜行业管理经验尤佳;

3、熟悉门店运营及流程、店员工作内容和心理变化。

4、有较强的领导能力及团队建设能力,良好的沟通协调能力;

营运督导的工作内容篇七

职责:

1.负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。

2定期巡查店铺,监督指导直营店和加盟店的销售,监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作,填写巡店报告。

3.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

4.协助加盟店的综合培训。

任职资格:

1、餐饮行业工作经验1年以上,有知名大型连锁餐饮快消企业(kfc、麦当劳等)工作经验者优先;

2、能独立完成对店铺规范的跟进指导;

3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳;

4、性格开朗,为人正直,有较强的亲和力和敬业精神;

5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力;

6、熟练操作各类办公软件。

营运督导的工作内容篇八

职责

1.根据市场变化情况适时制定新的营销方案最终实现利润最大化;

2.与市场部共同制定宣传推广方案并有效实施,提高销售额;

3.与店长共同保证所有客户对产品的质量、服务、清洁卫生均感到满意;

4.监督指导属下区域店长们的工作和个人成长情况,使他们胜任工作并实现自己的目标;

5.保持店长和店员较低的人员流失率;

6.保证对店长管理下的店面实施帐目审计,确保与公司的方针政策保持一致,达到或超过公司的既定标准;

7.合理优化店内可用资源,了解并合理使用下属人员的知识技术能力,做到根据营运部门和公司的总体需要分配资源;

8.管理营运部日常工作,根据公司长远发展规划制定中期和近期营运计划;

9.保证对管辖区域内的营运人员进行教育训练及追踪执行成果。

本岗位的工作权限

1.监督所有门店的销售、财务、人事、设备、规章制度、卫生安保等方面的工作;

2.制定营运部门的日常工作计划及工作安排,管理本部门日常工作;

3.配合公司的培训部门制定所辖门店人员的培训计划并适时参与实施培训;

4.在人力资源部的协助下负责辖区内门店人员的招聘工作;

5.监督门店对新员工的培训工作。

营运督导的工作内容篇九

职责:

1、根据公司的发展要求,配合公司制定门店的管理目标及达成,协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;

2、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;

3、及时发现、辅导并监督门店存在的问题,提出改善方法并及时追踪进度;

4、执行新店开业流程,确保新店能顺利开业和营运顺畅;

5、招募与面试餐厅管理组人员,确保分管餐厅有足够且合适的人员;

6、合理处理各类突发事件并完成领导交待的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,条件优秀者可放宽学历要求;

2、具有优秀的沟通能力、决策能力、计划执行和组织协调能力,能承担一定的工作压力;

3、有连锁餐饮门店管理经验优先。

营运督导的工作内容篇十

职责:

1、 负责辖区内品牌终端店铺特卖活动的日常管理工作,销售目标的分解、跟进和达成,(主管以管理特卖活动为主);

2、 店铺人员的日常管理,店铺团队建设,梯队人员的培养;

3、 店铺现场管理,陈列、卫生等的检查和指导;

4、 店铺货品的管理,对畅销货品的关注,急需货品的调配;

5、 与商场的日常沟通。

任职要求:

1、3-4年以上零售店铺管理经验,25-35岁,性格外向,责任心强,良好的执行力和团队建设能力;

2、敏锐的市场敏感度,良好的语言表达和沟通能力;

3、熟悉终端零售管理流程,对店铺管理人员管理销售管理有一定的实操经验;

4、有百货零售行业相关工作经验者优先。

营运督导的工作内容篇十一

职责:

1、每月对所有门店进行现场稽核或视频稽核,并按时提交稽核报告;

2、负责各门店(自营门店)店长及门店员工的沟通、协调及异动等工作,并对门店员工关系进行维护,减少人员离职率;

3、配合人资部执行(自营门店)店长和门店员工的新人训练以及带教训练;

4、秘密访客kpi奖金的审核及反馈意见处理,凡有访客提出涉及到服务类、或客诉类具体事宜,须核定该门店是否能享有当月秘密访客kpi奖金,且负责跟进该门店所有整改问题;

5、每月、每周按时做好工作计划,并且严格按计划落实实施,并监督下属人员工作计划以及工作进度;

6、与商场物业保持良好的合作关系及所有门店的消防安全对接等外联事宜。

岗位要求:

1、全日制大专以上学历,5年以上工作经验,2年以上连锁管理经验,有教育背景优先考虑;

2、熟练使用办公软件,word、excel、ppt等;

3、良好的沟通能力和理解能力;

4、高涨的工作激情,抗压能力强

营运督导的工作内容篇十二

1、负责制定加盟店体系年度营运管理、督导方案,并指导落实执行;

2、负责制定直营门店年度预算、业绩目标、考核方案;

3、负责协助品牌推广部制定门店年度、月度营销方案、新店营销方案、新品推广方案;

4、负责营运管理制度、流程、运营手册进行优化完善,并推进执行效率;

5、负责 控制、监督部门所花费的各项费用,管理并激励部门的人员士气;

6、关注研究行业发展动态、行业发展信息、竞争状况,及时向提出应对策略建议;

7、负责对客服反馈的问题、督导巡视反馈问题第一时间予以处理;

8、负责统筹新店开业:门店开业预算、培训配合、人员调配、整个进度监督。

营运督导的工作内容篇十三

1、负责管理与追踪所辖区域各门店的日常营运工作并对营运结果负责。

2、负责制定所辖门店年度销售预算,组织、督促各门店完成各项任务和经营指标,并其月度、年度经营数据进行分析,制定改善提升计划,协助门店完成销售目标。

3、负责制定服务标准程序和操作规程,qsc建立优化等相关工作。

4、负责所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标,达成月度、季度、年度各项预估指标,对各项成本进行有效控制。

5、负责协调所属区域内人员、物料、设备的调配,确保区域内餐厅qsc及提高改善,督导人员的派遣、调动工作,确保人员的发展,并随时掌握工作情况。

6、负责确保所辖区域所有员工能为顾客提供优越超值的服务。

7、负责处理所辖区域各门店重大投诉、及时解决和反馈各疑难问题。

8、负责所辖区域招募与面试门店管理人员,确保店面有足够且合适的人力。

9、负责所辖区域训练门店经理,制定绩效考核标准并对其进行工作考核。

10、负责监督落实所辖门店的品牌推广及活动执行。

11、根据公司经营计划,配合完成新店筹备工作。

12、完成上级领导交办的其他临时工作。

营运督导的工作内容篇十四

职责:

1.负责新员工培训及员工的工作考核, 能和员工进行良好沟通

2.维系顾客关系,与顾客沟通,建立良好的顾客关系

3.对餐厅营业额负责,能够把控整个餐厅运营并行使店长职权

4.配合公司推行、实施各种管理制度,保证餐厅的统一运作标准

职位要求:

1.大专或以上学历,从事餐饮连锁企业类似岗位管理工作1年以上

2.24-40周岁,男女不限身体健康,性格开朗,充满热情和自信

3.了解连锁型快消行业的经营模式,善于门店管理及人员的梯队建设

4.具有服务、质量、市场、绩效意识

5.具备较强的沟通能力和亲和力,具有较强团队管理能力和工作责任感,能承担较大工作压力

营运督导的工作内容篇十五

监督所管辖餐厅的营运状况,必要时协助改进餐厅营运标准;

训练所管辖区域的餐厅管理人员营运技能

协调区域内人员、物料、设备,确保区域内所有餐厅达到qsc标准

培养及追踪餐厅管理人员的发展

执行公司及上级经理的计划和政策

协助餐厅达到或超越公司目标,创造最合理利润

按标准完成对餐厅的财务、qsc和综合检查表并有效提升相关标准

主导区内新餐厅的开业流程

营运督导的工作内容篇十六

职责:

1、独立指导并实施珠宝零售店铺进行开业活动策划及执行;

2、制定并实施珠宝零售店铺营业额提升计划;

3、监督指导珠宝零售店铺严格执行公司制度及标准。

任职要求:

1、2年以上珠宝零售行业从业经验,其中至少一年以上珠宝零售店铺管理经验;

2、熟悉珠宝市场,能依据市场信息制定并执行营业额提升计划;

3、熟悉珠宝店铺运作流程,擅长开业活动执行、货品陈列、促销追踪、员工现场培训等;

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