总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
上半年工作总结范文模板大全篇1
??一、开展多种教育,提高职工素质
??面对今年艰巨的生产任务,产量高、进尺多,设备使用及维修量大的实际情况,从确保任务完成,提高设备检修质量入手,我们班子成员首先统一认识,更新观念,对过去曾经一度出现的劳动纪律松弛,管理不严,检修质量标准不高的现象进行综合分析研究,找出差距,针对这些情况,我们把抓好职工队伍的思想建设列入工作重点,采用多种形式对职工进行教育。
??进行形势教育。公司今年的利润指标是5587万元,这是建厂以来指标最高的一年,当时听到这么高的数字,在一些职工思想中出现了波动,有的认为完不成指标,又得扣工人工资,众说纷纭,顾虑重重,针对这种苗头,我们立即在全厂开展了形势政策教育,给职工讲我厂发展的大好形势,以及我厂设备生产接续情况和完成指标的重大现实意义。直接关系到我们职工的切身利益,只要我们有勇气,团结一致,上下一心,努力拼搏,就一定能够克服困难完成任务,实现我厂的各项奋斗目标。这样使职工了解了我厂的实际情况和我厂大发展的前景,从而使职工转变了观念,增加了信心,鼓起了干劲,消除了顾虑和杂念。
??进行法制法规教育。根据公司党委要求,我们对职工进行“四五”全民普法教育和学习,上半年学习了“六法”,即《宪法》、《行政复议法》、《劳动法》、《教育法》、《合同法》、《刑法》通过学习和讨论,提高了职工对法律法规的认识,增强了职工遵纪守法的法律意识,使我厂干部和职工没有违法违规现象的发生,职工队伍比较稳定。
??进行安全教育,强化安全管理。积极组织职工观看电视安全教育片,听取局劳动模范的事迹报告,观看安全画展,参加矿工会举办的各种安全知识竞赛,引导职工正规操作,按章作业,树立自主保安的意识,上标准岗,干标准活。
??在党员中积极开展“创先争优”竞赛活动,充分利用党日活动,对党员进行理想、信念教育,认真学习党的基本知识,使广大党员牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,增强党性,提高了认识,转变了观念,提高了服务质量,党员自身树立了良好形象,发挥了带头模范作用,促进了全厂工作的整体发展。
??正是在多种教育激励、鞭策下,全厂职工奋发进取,素质普遍提高,服务质量和设备检修质量比去年大有提高。在今年3月份3006工作面安装中,检修的设备台台合格,受到了集团分管领导的好评。
??二、健全完善制度,充分发挥职工群众主人翁作用
??群众路线是一切工作的根本路线,是力量之源,是胜利之本。为了确保今年各项任务的顺利完成,强化地面安全管理,落实安全生产责任制,结合实际工作,注重职工群众的地位和作用,听取职工群众意见,对去年的各项制度进行修改完善,制定了20__年《材料内部承包办法》、《加强班组管理考核办法》及>通过厂职代会审议通过,得到群众的拥护和赞成,使每个职工都能自觉遵守制度,约束自己,调动了职工群众的积极性,由于实行多层次民主参与管理,职工主人翁作用得以充分发挥,使民主管理渗透到各个环节之中。同时注意倾听职工群众的呼声,及时解决各种问题。有利的促进了全厂工作的顺利进展,保证了生产一线生产所需。
??三、开展劳动竞赛,提高经济效益
??半年来,我们围绕“双文明”建设和企业生产中心,积极组织开展劳动竞赛,对各工种进行量化定额记分制定了考核标准。提高了工作效率,提高了工作质量,保证了设备和备品配件的正常供应。还协助工会、女工分会举办了女工技术比武、岗位练兵活动。进一步提高了全厂职工学技术学业务的自觉性。充分发挥车间女工分会、团支部组织的优势。坚持井口送温暖不断线、积极参加矿女工委举办的各项活动。团支部组织团员青年利用业余时间,对厂的环境卫生及垃圾死角进行清理打扫,较好地发挥了党的助手的作用。
??紧紧围绕企业中心任务,积极开展“节支降耗”活动,支部班子首先带头解放思想、更新观念,以党员“一区一岗”活动为主载体,带动和影响周围的职工群众,引导职工树立“主人翁”精神,在各自岗位上精打细算,从点点滴滴做起,从节约一滴油,一把棉纱,一个螺丝钉,一根焊条着手,严格控制各种材料浪费和流失,降低消耗。扩大自制加工范围,凡是能自制加工的零部件决不外购。进入今年来,我厂生产任务较往年有所提高,生产设备使用和安装准备工作相应出现高峰。为确保生产需要,和班子人员进行了具体分工,在抓设备检修,材料维修,劳动效率,节支降耗上下工夫,在厂人员少的情况下,加大工作力度,进行工作量化考核,促进了工作任务完成。
??以上是我们上半年的工作回顾。虽然取得了一些成绩,但距上级对我们的要求以及职工对我们的期望还相差很远,还存在不足之处。主要表现在管理上还不够严格,个别职工的自主保安意识还不够牢固,责任制落实还不够到位。今后要加强学习,严格落实各项考核制度,发扬成绩,克服缺点,努力把工作干好。
??四、下半年工作打算
??1、以“安全责任重于泰山”为主题,以实现安全专项整治年为主线,深入贯彻上级安全指示精神,加大安全教育,强化安全管理,加强法律法规和安全知识学习。立足岗位,多做贡献。
??2、积极组织车间工会,女工分会,团支部开展好各项活动。再发动再宣传,充分调动广大职工群众的积极性。为完成下半年的安全生产任务,提供强有力的思想保证,组织保证。
??3、抓好周五安全技术业务学习,抓好周一安全活动会,确保学习质量,对职工进行安全法规、法律知识教育,进一步提高职工正规操作,按章作业和自主保安意识。
??4、严格劳动纪律,加大考核力度,确保出满勤、干满点,立足本职岗位,节约降耗,多做贡献。
??5、严格落实安全生产责任制,强化地面安全管理,以样板矿的标准,抓落实,找差距,抓好设备检修质量,以矿党委提出的'“三五五三”的具体要求在,规范自己的言行,以好的形象去增强影响力、号召力、带动职工群众完成各项任务。
??6、继续抓好“修旧利废,节约代用”,严格材料控制,努力降低材料消耗。
??7、干部带头转变作风,扎实实干,深入车间,抓安全、抓质量,抓工作进度,坚持求真务实,反松破满,以争创质量标准样板矿为动力,促进全面工作的发展确保井下一线设备和配件的正常供应。
上半年工作总结范文模板大全篇2
??在这辞旧迎新的时刻里,我们即将有了新的开始。在新的一年里我将围绕公司总部的大方针方向在领导王主管的领导下努力工作克服缺点,改进方法,根据现场实际情况改进服务,加强管理,使我们客服部在新的一年里再上一个新台阶。
??在过去的一年里我的不足是对员工的把握程度不是掌握的很好。我需要加强沟通做到:以理服人,以德育人,以信诚人,以情感人,以智醒人,以路明人,以心交人,共进共退。做一个标杆毅力不倒,做好一个前进的舵把带领方向。
??在过去的一年里是苦的是累的,但都是情理之中的万事开头难。人员的磨合、工作的思绪事事都必须亲力亲为,因为只有我把路给趟过了,我才清楚知道要如何让我的组员走。我走过的弯路总结,必须让我的组员都可以轻车熟路执行下去。提高工作的完善性。基础打得好楼才能盖得高,因此流程真的很重要。为了在工作中不出差错,很多企业都是靠流程来避免一些不必要的损失。我也同样重视流程,并不断得修改流程,使之达到完善。
??培训工作为了提高员工的素质,更好的配合公司领导下发给我的工作要求及目标,我进行了多次培训,但由于人员流动性大,付出的培训成果都付之东流了。接下来我的培训计划还是会像以前一样从三个方面进行:
??1、树立良好的风气加强思想道德培训。
??2、提高服务品质加强工作流程及方法,专业技能形体的培训。
??3、提高员工纪律的直觉性加强员工对公司的了解对公司管理奖惩的高度重视。
??一个团队不是我的单打独斗的个人主义,需要大家的智慧和力量。积极向上。先成人再成才不是人的别进来。如果大家的目标不统一各怀私心,我们这个团队就是一滩散沙终将一事无成。每个人的目标很重要,正因为我们的目标相同,才铸就了我们是一个团队。我们还很年轻还有很长的路要走,社会竞争如此激烈的今天,我们每个人都要为你自己今天的行为负责。我应该认真倾听组员每个人的目标,针对我组员的目标,帮助顺利完成组员的目标,同时完成我的目标,才是我真正需要做的。
??现在案场的物资、人员、工作内容,都已经基本稳定。平时的工作都是发现问题解决问题,将问题解决在萌芽的状态下的科学管理。我希望在20__年的每一天一天比一天好,希望能有更多人的支持与认可,希望我的工作能以优异的成绩完成各项工作。我对20__充满了期待,期待着它是我人生的美好怀念,对得起自己的一生,为自己加油!即使无人为我加油我也会为我自己呐喊!加油!加油!
??当季节开始进入酷暑之际,我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了上半年各项工作,取得了一定成绩。回顾半年来的工作,我们主要做了以下几点:
??一、管理精细化
??理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位,它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展,也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现,对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在理赔管理中,本着各自的工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入,制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。在理赔数据管理中,严抓落实,保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性,使理赔管理工作,达到了上级公司的要求。
??二、工作标准化
??理赔工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则,狠抓理赔和防灾防损质量的提高,工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘,双人定损,限时赔付,不断提高服务质量;坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,增强了防范风险的能力,收到了良好的社会效果。我们狠抓理赔管理,加快理赔速度,加强队伍建设,提高服务水平,改善服务形象,切实挤压理赔水分,实现有效降赔,较好的完成了各项理赔指标。
??三、服务规范化
??保险市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争,而服务竞争在保险市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把理赔服务工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次,每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。
??流火的七月,屡屡攀升的气温,象征着我们人保公司的各项工作水平,正在发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。是的,成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的人保事业蒸蒸日上,公司大而富强。
上半年工作总结范文模板大全篇3
??学校的发展关键在教师。教师队伍建设是学校工作的重中之重。教师的培养和成长要有一个良好的竞争机制和工作环境,只要教师的工作积极性、责任心增强,学校教育教学质量才能持续提高。为了抓好学校教育教学质量,促进教师自主钻研,主动发展,为学生的综合素质全面发展提供充分的保障,本年度学校进一步完善了各项管理、评价、激励机制,充分发挥学校教师校本培训平台,以求实求效的务实精神,努力寻求学习型校园文化发展特色,引领教师队伍逐步向专业型、专家型、名师型角色转变。现根据学校实际就本年度工作总结如下:
??一、继续加强师资队伍建设,不断提升教师专业素养及发展潜能。
??为加强师资队伍建设,在学校行政班子的统一领导下,我们坚持做好三个“强化”。
??1、强化师德建设。我校严格遵守教师职业道德建设的'有关规定,全面加强全体教师教书育人的责任感和使命感。学校通过师德教育和培训工作的开展,使我校教师逐步形成爱岗敬业、勤学乐教、无私奉献的师德风范。为了教育、为了学生,许多教师在教育的岗位上呕心沥血,辛勤耕耘,涌现出一大批责任心强,思想素质高的优秀教师和优秀班主任。
??2、强化理论修养。新的课程改革已进入纵深发展,我校教师的教育教学理论也有了新的突破。学校教师注重理论学习,能更新观念,转变教学思想,树立全新的教师观、学生观、师生观及发展观,教育教学理论显著提高。教师总结教学经验和撰写教学论文的水平不断得到提升。
??3、强化业务研修。为加快青年教师和骨干教师的培养,我校拟定了合理的教师培训计划,在教师群体中树立起终身学习的思想。为提高教师的业务水平及教学能力,我校积极为教师创设学习的平台,为教师的成长发展搭桥铺路。本年度组织培训的主要学习活动有:
??①暑假里的班主任工作培训。
??②开学初的新课程学科培训。
??③平时的“周末名师”课堂教学和讲座。
??学校还通过校本研修,让更多的教师业务能力和专业理论有效融合,在交流中不断成长和发展。
??二、有效深化课堂教学改革,稳抓落实学校教研工作及教学优化。
??为深化课堂教学,贯彻落实学校各项教学教研工作,我们坚持做好四个“稳抓”,以确保教育教学质量的稳步提升。
??1、稳抓课堂教学。教学质量是衡量学校发展的重要标准。在开展教学工作中,抓好课堂教学是关键。为提高课堂教学质量,各学科教研组分别组织了全校探索课研讨,使教师的课堂驾驭能力大大得到提高,教学能力逐渐增强。
??2、稳抓学科教研。学科校本教研的目的是推进新课程改革的实施及教师素质的发展,学科校本教研的重点必须放在教学和课程改革实验中所遇到的实际问题上。根据学校实际,我们建立以“自我反思、同伴互助、专业引领”为核心的提高方式,努力完善学科校本教研评价制度。通过学校优秀科组评选,全面评估和反映学科教研的工作落实和质量水平,有效促进科组的建设和发展,从而带动教师整体提高。其次加大校本培训力度,以校本研修为契机,充分调动教师的主体意识和自我发展意识。
??3、稳抓过程管理。在《关于推进素质教育、调整中小学教育教学内容、加强教学管理的意见》中指出:“优化教学过程最根本的是引导学生积极主动参与学习过程,学会学习,使他们成为真正的学习主体,学校和教师要为他们提供更多的获取信息,分析、讨论、利用信息,解决问题的机会。”
??学生参与学习过程的广度、深度、有效度,特别是指导学生思维训练、鼓励学生质疑问难的广度、深度应是评价课堂教学成功与否的重要标准,学生是否真正成为学习的主体,应是优化教学过程的根本标志。因此,稳抓过程管理是保障教学质量的关键。学校落实层级管理,各司其职,分管领导事事落实到位,保障各项工作的正常运行。
??4、稳抓教育科研。科研工作在学校各项工作中发挥着重要的理论指导作用。我校始终高扬“科研兴校”之旗,把教育科研当作教师价值的体现和学校生命的延伸。学校在教育科研领导小组的统一指挥下,针对教研组和课题组开展工作,掌握科学的管理方法,处处体现以人为本的科研氛围。为提高学校教育科研整体水平,我们实施“走出去,请进来”并举的策略,通过科研促教活动,教师进一步更新了教育观念,调整了知识结构,提高了教师科研的能力。