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安监办个人述职述廉报告 安全管理个人述职述廉报告篇一
时光飞驰,我自去年11月15日来到集团公司,转眼已愉快地度过了快两个月。两个月的工作实践,使我收获了很多,也使我体会到了各位老总和同事们的关心,体会到了集团公司大家庭的温暖。我以积极进取的工作热情和踏实勤勉的工作态度,认真履职,大胆负责,较好地完成了各位领导交办的工作任务。我虽是集团公司的一名新员工,但已工作了30年,其中在党政机关任科局级领导干部19年,积累了一定的管理经验,我有信心能胜任领导交办的各项工作。在中国传统佳节春节即将来临的时候,我提前向领导提出转正申请,就试用期的工作述职如下,请予审查。
一、所做工作
两个月来,我认真学习制度,严格遵守制度,从不迟到早退,更不旷工,加班4天。认真履行职责,操守“先做人后做事”的信念,对办公室同事以工作为重,开诚布公,严格管理,以身作则,率先垂范,要求大家做到的,自己身先做好。团结同志,爱岗敬业,淡泊名利,不计得失,尽职尽责,不怕苦,不怕累,不怕脏,工作不分份内份外,既组织指挥,又身体力行,雷厉风行,求真务实,严于律己,襟怀坦白,光明磊落,公道正派,以自己的实际行动和良好的个人品德证明了自己,以真诚感动了大家,以执着的热情奉献在工作中,赢得了领导和同事们的认可。
两个月来,我完成的主要工作:
1、--年度制度的修改编制工作。新增制度50个(我起草15个),100页,使新制度达到220个,33万字。新修订的制度凝聚了全公司广大员工的心血,是集体智慧的结晶。
2、完成督察工作2次。--年12月22日下午和23日上午对公司各部室职员上班情况,进行了一次全面检查,主要有六项,考勤、工作牌、卫生、周月例会、计划更新上墙、会议纪要等。元月4日配合赵部长对职员12月份工作日志进行了检查。发了2期《督查通报》。
3、完成了《关于推荐集团公司为-----年度湖南省建筑行业改革发展先进单位的材料》、办公室--年度工作总结和今年工作计划、集团公司--年度工作总结、集团公司--年度大事记、三一项目李泽敏案备忘录等文字材料;
4、主持办公室各种例会和安保人员会12次,参加集团公司各种会议22次。
5、学完了《建筑工程施工总承包企业资质等级标准》和《房屋建筑工程总承包企业资质等级标准》两个标准以及《不懂财务就当不好建筑施工企业经理》、《公司主管管理最佳方案》两本书。
6、及时向各位老总请示汇报,和有关部门负责人良好沟通协调,在工作中善于发现问题并及时解决完善,积极配合有关部室做好工作。
两个月来,也提出过一些建议,如加强办公环境卫生,加强制度监督检查,加强职员责任考核,加强依法治司,加强企业文化建设等。
二、工作设想
今年办公室工作总的指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。具体就是抓好以下几点:
树立“一个目标”:牢固树立““运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的工作目标,以更好形象、更佳作风和更高水平做好工作、服务领导、服务大局。
注重“两个提升”:一是提升整体素质。要做德才兼备、多才多艺的“通才”,力争做到业务上比分管领导还精通,数据上比专业人员还具体;二是提升工作标准。大力推行“极限工作法”,把领导决策和重点工作的落实推动到“极限”,把政务服务优化到“极限”,把事务服务层次提升到“极限”。贯彻实施好iso9000质量管理体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
弘扬“三种精神”:一是弘扬甘于奉献的精神。以工作为重,以奉献为乐,宁可自己吃苦受累,也绝不能让工作在自己的手里延误一秒钟、出现一点问题;二是弘扬大胆负责的精神。要有挑大梁、担重担、独挡一面的勇气,对一些棘手的问题不推脱、不回避,主动管,主动问,不怕揽矛盾,不怕丢面子,不怕得罪人,不怕找麻烦;三是弘扬永不满足的精神。树立一种永不满足的信念,追求更好、追求最好,力争做每一件事情的时候,都能深入细致、不折不扣、拾遗补缺、尽善尽美。
处好“四个关系”:一是大局和小局的关系。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是主动和被动的关系。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。三是政务和事务的关系。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是“过头”与“不及”的关系。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
安监办个人述职述廉报告 安全管理个人述职述廉报告篇二
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
一年来在县纪委和局党组的正确领导下,在局领导及同志们的大力支持下,以“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻xx届五中全会精神,认真贯彻落实科学发展观,按照“为民、务实、清廉”的要求,紧紧围绕安全监管这个中心,认真做好新形势下的党风廉政建设和反腐朽工作。下面,我就一年来的工作报告如下:
一、履职情况
1、抓廉政教育,提高安监人员素质
党风廉政教育是纪检工作的一项重点。将党风廉政建设有关的党纪法规和文件纳入了学习的重要内容,坚持经常学、全面学,使党风廉政建设的有关规定深入每位党员的心中,成为日常行为规范,使全体安监人员树立正确的世界观、人生观、价值观,做到政治上合格。今年以来,先后组织干部职工认真学习了《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》、《廉政准则》、《实施办法》、《反腐倡廉10个热点问题》、《树立群众观点贯彻群众路线——党员领导干部学习读本》等文件、书籍。4月份,组织中层以上领导干部,到晋城市文体宫参观全国检察机关惩治和预防渎职侵权犯罪展览。组织机关干部职工先后观看了《小官大腐》和《没有规划好的人生》警示教育片,在机关办公楼廊道设置廉政文化教育版画28块,使干部职工在潜移默化中接受廉政文化教育,9月份,邀请县检察院纪检书记都国政、预防职务犯罪科副科长吕伟为机关干部职工作了预防职务犯罪专题讲座。在重要节日和重大工作安排前,坚持廉政提醒,做到早提醒,早打招呼。通过各种不同形式的教育活动,全体机关人员政治、业务素质同步得到提高,廉洁自律、依法行政的自觉性进一步提高,拒腐防变能力进一步提高,适应不断变化的安全监督管理能力进一步提高。
2、抓责任落实,规范党风廉政工作机制
将党风廉政建设列入重要的议事日程,坚持“党组统一领导、党政齐抓共管、纪检组织协调、部门各负其责”的领导体制和工作机制,按照“一把手”负总责、分管领导“一岗双责”和“谁主管、谁负责”的原则,将党风廉政建设责任制与各项业务工作有机结合。根据领导分工情况,对党风廉政建设工作进行了责任分解。局领导与各股室负责人签订目标责任状,严格实行“一岗双责”,认真落实“三个负责制”,即:实行分级负责制,做到一级抓一级,层层抓落实;实行分工责任制,班子成员除负责自身的党风廉政建设外,还要抓好分管股室的党风廉政建设和反腐朽工作;实行分项负责制,按照“谁主管、谁负责”、“谁检查,谁负责”、“谁签字,谁负责”的原则,严密环节,堵塞漏洞,责任到人。
3、抓公开,强化政风建设
一是抓党务政务公开。制定了《党务公开目录》,将重要工作安排、阶段性工作重点、干部队伍建设、党风廉政建设纳入监督范围。同时,围绕投资者需要、企业关心和社会关注的问题,编写了《政务公开目录及行政职权运行流程图》,免费提供给行政相对人和服务对象使用。结合每月召开的安全生产例会,就有关安全生产和煤炭工业重要决策事项、决策依据、决策程序及工作步骤,向各涉安单位、各煤矿通报;结合每月召开的机关考核会,就干部选拔任用、轮岗交流、干部考核和奖惩、财务收支情况向全局干部职工通报,我们在办公楼大厅醒目位置安装了电子显示屏,设立监督岗、公开栏,滚动播放安全生产宣传标语和工作动态,自觉接受企业、社会监督。二是狠抓财务公开。严格执行了“收支两条线”的规定,领导职务消费每季公示一次,所有罚款一律上交财政,无截留、挪用、坐支现象。三是狠抓人事公开。对人员调整、提拔、聘任,全部坚持按照民主推荐、党组讨论、上报审批、廉政谈话等程序操作。通过各种手段,形成了科学用人的良好机制,干部职工思想稳定,在各自的岗位上充分发挥出应有的作用,创造出了和谐的用人干事的环境。四是狠抓民主生活会公开。每年召开两次领导班子专题民主生活会,局班子成员通过深入调研、召开座谈会、面对面谈心、发放调查问卷等形式,广泛征求社会各界及干部群众的意见和建议,局领导班子针对征求问题进行了深入细致的分析和探讨,使班子民主生活会的质量得到了显著提高。
4、抓监督,强化行风建设
一是畅通监督渠道。在局网站上公开了举报电话和电子邮箱;设立了举报箱。对每一起举报都案件都进行了严格按照程序进行了转交和落实,得到了干部群众的一致好评。
二是抓外部监督。邀请来自煤矿、危化、非煤、烟花爆竹等企业一线的政风行风监督员,召开了政风行风监督员座谈会,与基层与服务对象进行零距离的交流交心。
三是抓内部监督。按照“集体领导、民主集中、会议决定”的原则,抓大事、议大事,坚持重大问题集体研究,重要工作及时通气,将局里所有工作放在阳光下,接受全局干部职工监督。
5、抓制度建设,探索党风廉政建设工作长效机制
制度建设贯穿于党风廉政建设工作的各个环节,从学习教育、调查研究、民主决策、联系和服务群众、监督评议、责任追究六个方面,修订制度19项,编印了党风廉政建设规章制度汇编。为了转变工作作风,提高工作效率,使机关工作规范化、制度化,结合我局实际情况,制定本单位《机关工作人员工作纪律作风及工作业绩考核细则》,逐步形成了“有章可循、有章必遵、违章必究”的行之有效的管理制度,提高了业务水平和服务质量。
6、抓行为规范,提高服务水平
一是规范行政审批程序。近年来,我局进一步规范审批程序,精简审批环节,压缩审批时限,并坚决执行服务质量公开承诺制和一站式、保姆式服务,今年我们以沁煤发[20xx]411号文下发了《关于明确行政审批事项审批权限的通知》,并承诺行政审批事项现场办结率达到90%以上,承诺时限压缩到法定时限的50%以内,承诺时限内办结率达到100%,群众满意率达到95%以上。要求全局工作人员认真落实公开承诺制、首办责任制、办结制、考核评议制、追究问责制,在确保安全生产的前提下,做到手续齐全立刻办、时间紧迫加班办、涉及各方协调办,做到审批事项零积压、服务质量零差错、服务行为零投诉,努力为企业创造良好的发展环境。同时,对涉及到的各项业务工作程序在局网站进行公示。二是规范行政执法。年初,我们制定了“沁水县煤炭和煤层气工业局20xx年煤矿安全监管执法工作计划”和“沁水县安监局20xx年危险化学品、烟花爆竹、非煤矿山企业执法检查计划”两个执法检查计划,并报送县政府批准。县政府以沁政办发[20xx]196号、沁政办发[20xx]197号文件予以下发。文件下发后,我局严格按照计划开展执法检查。全局现有执法股室11个,执法人员49人。今年我局共开展各类安全生产执法检查全局累计检查946矿次,出动人员3784人次,突查、夜查24矿次,共排查各类隐患3311条,其中:机电管理353条,矿井通风315条,瓦斯治理163条,顶板管理526条,水害防治192条,火工品管理152条,制度落实283条,其它1327条,整改率达到100%。三是实施“流程再造工程”。按照简单、方便、明了的原则,我们对原有工作流程进行全面审查,对已过时的工作流程及时取消;对程序发生变化或新增加办事项目的及时补充完善。目前,新增了煤矿及施工单位领导班子带a井人员资格初审备案、煤炭安全纠察、煤矿矿长资格证和安全资格证(a类)变更、煤层气井场审批,上报办理《危险化学品经营许可证》、煤层气运输车辆备案、办理《烟花爆竹(零售)经营许可证》等一次性告知书和“工作流程图”。完善了煤矿复产复工整顿和初验、煤矿回采面搬家作业规程和安全技术措施审批、煤矿放顶煤工作面初验、煤矿“六长”任职资格审查备案等一次性告知书和“工作流程图”。在确保安全的前提下、在政策许可范围内,限度满足企业的合理诉求。
7、抓工作考核,提升工作效能
一是抓工作纪律考核,每月对机关工作人员上下班工作纪律、参加考核会议纪律、在岗尽职情况进行严格考核,当月兑现,今年对工作失误、无故不参加会议、迟到早退,上班时间玩游戏等现象,查处追究责任9人。二是强化执法计划的考核,每月20号定期对执法股室完成本月执法计划情况进行考核,对是否完成,使用执法文书是否正确、规范,执法程序是否合法等方面,检查各执法股室是否履职到位,及时发现和解决执法过程中存在的问题和不足,使对企业的安全执法监督走上了法制化、规范化的轨道。三是抓廉政考核,每月对下乡工作人员是否坚持“两卡一证”(下乡工作卡、廉政监督反馈卡和执法检查证)工作制度,进行考核,监督工作人员是否存在有无行政不作为和乱作为现象,是否存在吃、拿、卡、要和权钱交易行为。
二、廉洁自律情况
今年以来,按照党中央关于加强廉政建设的一系列指示精神,严格执行县委、县政府党风廉政建设有关规定,努力加强自身建设,带头做到廉洁自律,较好地完成了廉政建设责任制的各项任务目标。
一、加强自身建设,筑牢政治防线。为了适应转型跨越发展,新形势、新任务的要求,我始终站在“讲学习、讲政治、讲大局”的高度,深入学习党的九大会议精神,始终牢记“两个务必”,牢固树正确的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。通过加强自身建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,正确使用党和人民赋予的权力,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到立党为公,执政为民,自觉抑制不正之风和腐朽现象的侵蚀,增强了拒腐防变能力。
二、坚持以身作则,真正做到廉洁自律。其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,严格按照党风廉政建设责任制和《廉政准则》的要求来约束自己的一言一行。认真贯彻落实上级廉政建设指示精神,严格执行各级纪委关于党员领导干部的有关规定、制度,慎独、慎微。八小时以外,规范管住社交圈、生活圈、娱乐圈,自觉维护党在群众中的良好形象。平日里,发扬艰苦奋斗的优良传统,始终保持共产党员的情操和气节,加强思想道德修养,保持积极向上的生活情趣,做到自重、自省、自警、自励,自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀,真正做到不正之风不染,不义之财不取,不法之事不做,经得起改革开放、市场经济和执政的考验。认真贯彻民主集中制原则,积极参加党风廉政建设民主生活会,勇于开展批评和自我批评,增强组织纪律观念,自觉接受组织监督和班子成员监督,接受群众的监督,不断完善自我,超越自我,力争使自己成为一名合格的人民公仆。
三、学习情况
一年来,始终保持勤学、好学、善学的求学习惯,及时参加局机关组织的每次集中学习,端正学习态度,注重学习内容,讲究学习方法,力求学习效果。特别是“六治六促”作风整顿活动中。认真学习了省纪委、省委组织部《关于领导干部进一步改进工作作风整肃工作纪律的若干规定》等党纪党规。学习了省委袁纯清书记在领导干部大会上的讲话,县委秦建孝书记在县第十二次共产党全国代表大会上的《工作报告》;学习了中央《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,积极参加了全省煤炭系统纪检综合业务培训班学习。组织并且参加了县检察院纪检书记都国政、预防职务犯罪科副科长吕伟为全局干部职工做的《预防职务犯罪法律知识专题讲座》和国家瓦斯治理专家库成员、高级工程师、晋煤集团通风处主任工程师冯志强作的《煤矿瓦斯灾害规律及防治专题讲座》。组织参加了职工业务知识竞赛。通过各方面学习,政治理论水平进一步提高,理想信念更加坚定,拒腐防变能力进一步加强,对省情、市情、县情有了更清楚的了解和把握。
以上是自己一年来履职和廉洁自律情况,工作中还有许多不尽如人意之处,今后一定以更加振奋的精神风貌,更加高昂的工作热情,更加务实的工作作风,紧紧围绕中心工作,站在全局的高度谋划工作,为建设“三晋十强县”做出自己的贡献。
谢谢大家!
安监办个人述职述廉报告 安全管理个人述职述廉报告篇三
尊敬的酒店领导:
大家好!
本人自20xx年xx月xx日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来,已经六个多月了。按照酒店的工作安排和本职的一些想法,六个月来,本职主要负责做好以下几项工作,现向酒店决策层述职报告如下。
一、加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经理/负责人,具体规定如下:
(一)考勤管理规定:本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定,将给予相应处罚。自实施本规定以来,部门经理/负责人上下班比较准时,基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理,规范了酒店的管理。
(二)会议管理规定:按酒店管理的需要,每周一召开行政例会。会上,各部门经理/负责人汇报上周的工作情况,提出本周的工作计划和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范,按照指定的位置就座。自执行本规定以来,共召开行政例会21次,除营销部经理请假2次、采购部经理请假1次外,其他人基本上能按时到场参加会议,如本人有事情不能参加,均能安排部门管理人员参加。没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比较详尽,会场气氛比较好,酒店的工作安排也能及时贯彻执行。
(三)总值值班相关规定:本规定将“总值值班时间”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“违规处罚”等多项内容重新强调,以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来,值班人员基本上能在岗履行自己的职责,及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉,没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。
(四)工作日志的记述:从xx月xx日起,各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志,并于次日10:00交总办/人力资源部收集,统一交总经理阅处。据统计,几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。
(五)每月工作总结:自6月份以来,各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月工作报告,内容也比较详尽,包括:总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。
二、加强员工宿舍的管理
为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。本职在其他管理人员的帮助下,着手加强员工宿舍的管理:
(一)加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管理员的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。
(二)加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。
(三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。
(四)规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。
(五)规范棋牌室、电视房的管理:棋牌室、电视房刚开放时,卫生与轶序都比较乱,且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力,现棋牌室、电视房的卫生和轶序都比较好,杜绝了外人在里面消遣、娱乐,为员工创造了一个良好、安全的休闲环境。
三、开展三次基层员工的培训工作
20xx年xx月份、xx月份、xx月份,人事部安排三期培训工作,参加培训的人员为各部门的基层员工,总共培训了150多人次。培训内容主要有:酒店基本知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、泉州旅游知识等。经过培训,员工对酒店的工作有所了解,仪容仪表、处理酒店事务更加规范,酒店的意识有所提高。
在人力资源部的督导下,各部门开展了岗位技能培训200多人次,现基层员工的实际操作能力有所提高,客人的投诉大为减少。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮,既使员工的操作技能逐步提升,又营造了一个积极向上的团队。
由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅,各项主体陷入瘫痪状态,工地停工,员工情绪动荡。在此情形下,本人意识到只有立即解决前期遗留问题,加快主体建设,才能推动筹建工作的进展,稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下,本人组织人员进行图纸会审,重新确定思路,解除不合作装饰公司合约,吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作,现已完成以下几项主体工程:
1、弱电工程:电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。
2、设备工程:完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。
3、装修工程:完成别墅外墙油漆及90%别墅装修;主楼装修完成90%(包括水、电、地、墙、天花);酒店、ktv外墙大理石完成80%。
4、其它工程:完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店、ktv广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%;酒店、ktv停车场完成90%;酒店、ktv喷水池完成90%;草地照明完成90%;
四、规范管理,完成建章立制,实现办公电子化
经过近半年的努力,x大酒店、ktv已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店、ktv资产,建立一套完整的资产实物台帐及制度,保证酒店、ktv资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作,保证电脑建帐使用的稳定性。
五、确立市场定位,加强营销推广,开展市场调查,提高酒店、ktv知名度,
随着旅游经济的复苏,本市酒店、ktv逐步完善与增多,并陆续有国际品牌酒店、ktv进驻,本市酒店、ktv行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店、ktv情况,确定酒店、ktv的市场定位为商务旅游度假酒店、ktv,客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼,百战不殆”酒店、ktv组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通,对市内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家,旅行社56家。
通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访,得到反馈信息有:x大酒店、ktv定位五酒店、ktv较合理,房价也可以接受,地理环境得天独厚,适合接待高级客人。别墅型酒店、ktv在本市少有,较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲x大酒店、ktv也非常感兴趣,已有多家旅行社来参观酒店、ktv并表示满意,以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排x酒店、ktv。这说明各企业、旅行社对酒店、ktv的期望值较高,将酒店、ktv定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店、ktv的思路是正确的。
以上为本人在20xx年度任x大酒店、ktv总经理期间负责的各项工作。由于任务繁重,工作中难免存在着疏忽与不足,敬请公司领导批评指正。特此报告。