报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
县政府年度工作总结报告篇一
我镇坚持行政依据公开、内容公开、程序公开、时限公开、结果公开的原则,主动公开政府信息共计98条,其中法规公文50条,工作动态23条,计划9条,概况信息7条,人事信息7条,财政信息1条,业务工作1条。同时处理群众来信5封,对所提问题经深入调查、走访,了解实际情况,依据相关政策法规及时作出了答复,化解了基层的矛盾情绪,取得了良好的效果。其中信息公开无行政复议、行政诉讼和行政申诉情况。
(一)加强领导,统筹规划信息公开工作任务
20xx年,我镇将镇政府信息公开工作纳入重点工作内容,成立信息公开领导小组及工作专班,党委书记每月听取信息化建设情况汇报;担任信息公开小组组长,三大办主任、相关单位负责人等组成小组,负责信息采编、审核、报送等日常工作。
(二)完善机制,规范健全信息公开工作管理
按照《市人民政府办公室关于进一步做好市政府门户网站内容保障工作的通知》的要求,形成了信息公开的制度体系,确保政府信息公开工序进行。
一是建立了政府信息主动公开制度。我们8月中旬专门召开了各办公室、职能部门负责人会议,签订了政府信息主动公开责任状,明确了专门的信息上报员,定期上报信息到镇党政办。同时健全了信息的采编、审核、发布程序,实行采编、审核分工负责制,明确由一名党政办副主任负责信息公开审核。
二是建立了政府信息发布保密审查制度。在上报信息的基础上,我们党政办作为具体承办信息公开的职能部门,按信息公开的要求对信息进行全面梳理、建档,对拟发布的信息建立信息台账,规范了信息发布保密审查程序,先由分管的领导把关,最后报送镇长审批发布。每月至少召开一次信息公开专题会议,对信息公开的条数、内容和群众来信来访处理情况进行研究安排,确保了信息公开工作依法有序进行。
(三)建立了政府信息公开申请的受理机制。
我镇通过明确申请的受理、审查、处理、答复等各个环节的具体要求,并充分利用阳光便民服务中心平台,成立了固定的信息公开点,并在镇财政所设立了专门的财政编制信息公开咨询点,为人民群众提供申请便利,确保政府信息公开申请得到及时、妥善处理。
(四)建立政府信息公开工作考核与监督制度。我们积极推进政府信息公开,建立各单位行政一把手负责制,并积极、主动接受人民群众和社会媒体的监督。
通过宣传发动和依法公开,我镇政府信息公开工作取得了一定成效,具体表现在以下几个方面:
一是对政务公开重要性的认识进一步提高,公开的积极性、主动性明显增强。各单位主要负责人亲自过问信息公开工作,每月都自觉上网登陆信息公开网站,了解本单位信息公开的情况,及时把信息公开工作纳入到具体的工作日程中去,确保了信息公开的及时、有效。
二是促进了政府依法行政和执政为民。通过推行政务信息公开,对政府的机构职能、法规公文、工作动态、年度计划等及时在网上公开,充分发挥群众参与的主动性、积极性,把政府的职能和权力运作置于广大群众的监督下,有效地增强了政府执政为民、依法行政的自觉性、主动性。
三是增强了政务工作透明度,给了群众一个明白。通过政务信息公开,建立起了政府与公众直通、互动的平台,大事小事让群众明白。在接受群众监督、舆论监督和受理群众诉求的同时,更好地倾听了民意,集中了民智,从而在群众与政府之间建立起了一座桥梁,更好地促进了政府工作,提高了政务工作的透明度。
四是提升了政府执行力,促进了机关作风转变。通过推行政务公开,有效提高了政府办事效率,增强了部门服务意识,杜绝了群众办事门难进、脸难看、事难办现象。同时,通过政务公开保证了人民群众的参与权、知情权、监督权,密切了党和政府与人民群众的联系。
我镇政府信息公开工作虽然做了一些工作,但仍然存在一定的问题,一是少数部门对政务公开工作的重要性认识不够,主动公开意识不强;二是政务信息的时效性有待进一步提高;三是政务公开的内容有待进一步全面、完善。
为进一步深化全镇政府信息公开工作,巩固已取得的成果,促进我镇政务公开工作上台阶、上水平,下步我镇将从以下方面加强改进:
(一)加强宣传教育工作。进一步提高对政务公开重要性的认识,变被动公开为主动公开,让各部门、各办公室政务公开成为一种常态和自觉行为。同时稳定、充实专职政务公开工作人员,打造一支操作熟练、政策熟悉的高素质政务公开干部队伍。
(二)完善政务公开制度。结合各部门工作实际,建立和完善本部门政务公开目录,逐步从内容、形式、程序和时限上进行规范,着力提高政务公开的针对性和实效性,增强行政权力运行的透明度。加强政务公开的保障措施研究,逐步建立政务公开工作长效机制。
(三)加大检查监督力度。镇政务公开领导小组办公室牵头,组织成员单位,采取定期或不定期检查,及时了解各部门工作情况,发现和解决工作中存在的问题,提出工作意见和建议,并督促其限期整改。
(四)加快信息网络建设。加快推进镇级政务内网建设,进一步整合部门信息资源,建立电子政务平台和资源数据库,并在此基础上逐步建立各类行政办公应用系统。加强信息共享,促进部门信息资源的交换,优化信息处理流程,提供更高效、快捷的办公效率。
县政府年度工作总结报告篇二
教研组是学校建设的基本组织,是教师从事教学研究的基地,同时它又是教师成长的摇篮,学习的沃土,进步的平台。教研组建设的好坏,在很大程度上,决定了学校教学工作的成败,搞好教研组工作是我们义不容辞的责任,现将本学期工作做如下汇报:
济宁市东门大街小学一年级语文教研组是一只充满青春、活力,激情飞扬的青年队伍。我组六位女教师,都是学校的教育骨干,其中有市级教学能手一人,区优质课获得者两人,还有两位勤学善思的青年教师。我们总是以积极的态度,乐观的精神、奉献的品格感染着身边的每一个人。因为我们知道只要我们心中有梦想,心中有希望,我们就会结出丰硕的果实。我们六个人就像姐妹一样,每天朝夕相处,互帮互助,工作上遇到烦心事我们互相开导,教学上有困难我们互相帮助。王春艳老师是一位经验丰富的大姐姐,她曾经获得过省劳动学科优质课一等奖,区级优秀教师等殊荣。多次在市区上公开课。王老师从教18年,工作上兢兢业业,任劳任怨。给我们这些年轻一代作出了表率。每当老师们走进我们一年级组,都会被充沛的阳光,温馨的环境所吸引。打造品牌、创出特色是我们的目标,在学校新一届领导班子的带领下,在刘校长的亲自指导下,在我们的共同努力下,我们这只
课情况的充分反思和提出改进策略,从而达到共同提高教学质量的一种教学研究活动。为了扎实有效的开展好集体电子备课, 我们共同讨论了备课的几个步骤,通过个人初备、集体研讨、个人修改、教学反思等环节来有效提高教师的教学设计能力和专业水平,切实减轻教师负担,为教师提供更多钻研教材、学习教学理论的时间。本学期我们把集体备课做为教研活动的一个重点,严格检查,认真备课,争取通过集体研讨、教案展评、等活动的开展,使集体备课尽快走向规范,走向成熟。让集体备课为教师的专业成长和教学质量的提高发挥更大的作用。
(三)抓好学生习惯养成,突出本组的研究特色。
著名教育家叶圣陶先生说过:“教育是什么,往简单方面说,只有一句话,就是养成良好的习惯……”小学阶段是人的成长的起步阶段,也是人的基础素质形成的开始阶段,低年级则是良好习惯养成的关键期。作为民族精神教育的实践者,担负"万丈高楼平地起"的铺路人,抓好学生习惯显得尤为重要。本学期,我们以学习习惯现场会为契机,将学生习惯养成作为我们的重点课题。利用教研活动时间,我们讨论了课题的目标,课题实施的意见,采取了以下措施:根据学生刚入学的特点,首先对学生进行具体的学习行为训练。如在训练学生上课发言举手时,告诉学生为什么上课发言要先举手,这是中华美德礼仪的体现,再进行示范练习,要求人人掌握规范的举手姿势(举左手,略高于头,不要碰撞桌子发出响声)。发言的体态及声音的高低。
其次,以编儿歌的形式使学生在轻松愉快中养成习惯。如在训练学生课前准备,按时上学和认真做作业时,把要求和方法编成儿歌指导学生。儿歌的内容是:“上课铃声响,快步进课堂,左压右趴好,等着老师把课上。”“早上起床,穿衣叠被,吃饱饭,去学校。”“本子到,垫字板,拿起笔,做作业。”又如,在训练学生摆放和整理学具时,把一般顺序和方法利用晨会,班会让学生演示说步骤,同时我把文具摆放的位置,也通过儿童的形式教给学生作为指导。
其三,注意了良好习惯形成后的巩固。这是一项重要环节,从心理学的角度看,学生对技能的形成会产生遗忘,因此反复抓,抓反复,成为班主任的一项重要工作,我们在这一阶段,多以比赛、竞争、发奖牌等方式来巩固学生的良好习惯。学生在师生双边活动中,学习行为和学习习惯得到了及时提醒,督促和大量系统的训练,使之形成行为迁移,养成良好习惯,人人都有良好的习惯,班风班貌自然得到了发展。
俗话说“没有压力就没有动力”,正是因为各项活动的开展,我们的学习热情、研究氛围、课程理念得到了一次又一次的提升。从开始的市区教研室来督导评估到参加区教研室组织的说课比赛,再到学习习惯现场会、教师的经典背诵。每一项活动的背后,都凝聚着我们的心血与汗水,付出了我们艰辛的劳动。李晓玲老师是第一位迎接挑战的,开学不到一个月,我们接到通知,市级领导要到我校进行督导评估,李晓玲老师光荣的接受了任务,可接受任务后我们心里忐忑不安,面对刚刚步入学校的一年级小学生来说,怎样保证一节课的学习热情,在有效的时间内完成我们的教学任务,突出教学的时效性是我们急需解决的问题,我们在一边试讲的同时,一边教育学生,制定一系列的常规训练措施,对学生进行了严格的训练。李老师不负众望,以扎实的基本功,丰富的教学经验和精湛的教学艺术顺利的完成了任务,博得了与会领导的好评。为提高教师的教育教学水平教研室开展了说课比赛活动,我组张依涵老师有幸被抽中,张老师是个虚心好学、做事精益求精的人,每一次参加各类活动,她都是精心的准备,这一次能代表学校,参加说课比赛,更是觉得非常荣幸。为了圆满完成任务,出色的展示个人的魅力,他将说课稿反复修改了好几遍,晚上回家又把老公和儿子拉来当观众,帮自己找毛病。第二天张老师反映敏捷,在说课时能依据时间进行了现场范读,给自己的说课增添了特色。说课还没结束,为了迎接现场会,为了突出我们的班级文化建设,我组教师又把大量的经历和时间投入到了教室的文化建设上,我们绞尽脑汁设计小样,准备道具,制作图片,为了丰富我们的版面我们请来了幼儿园的教师帮我们指导,请来了美术教师帮我们设计,白天上课,没有时间我们就利用下班后连续加班布置教室。忙碌了整整一个星期,富有个性的设计,琳琅满目的栏目呈现在了大家的面前。看着自己的劳动成果我们擦干了汗水,露出了笑容。接踵而来的是现场会的召开,为了在全区教师中展示我们东门小学的风采,我又接受了新的任务,现场会的观摩课。这无形又是一次挑战。为了打好这一仗,我们全组精心准备,设计教案,同时,我们将训练的重点放 ……
县政府年度工作总结报告篇三
20__年,__镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下,在市中医院的真诚包扶和亲临指导下,全院职工团结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神,积极开展了医德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作,按照年初既定的目标,圆满地完成了各项工作任务,取得了前所未有的好成绩。现总结汇报如下:
(一)狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
在全院深入学习实践科学发展观活动中,进一步转变了工作作风,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理,形成了在工作中人人有职责,处处有人抓的良好局面。
2、以人为本,搞好服务。为改善服务质量,落实承诺服务,我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和建议活动,设立了举报箱,公开举报电话,发放征求意见卡向社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,我们严格按查处制度处理,通过整治,一年来,未接到一起因服务不周而引起群众不满现象;未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响,使我院行风有了很大改观,整体形象明显提升,群众的满意度明显增强,受到广大群众的一致好评。
(二)公共卫生工作有序推进。
1、着力应对突发公共卫生事件。在应对今年的手足口病和甲流工作中,我们高度重视,认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立了发热门诊、设立了留观室。同时组织发动乡村医生,层层筛查,做好疫情调查上报和监测工作。今年5月份,通过严格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及时转诊和治疗,全年没有发生医疗差错与纠纷。
2、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度,今年共召开乡村医生例会16次,并通过以会代培方式对14名乡医进行了卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训;同时积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全镇9所村卫生室考核办证事宜,同时,实施了每月一次的入村督导检查工作,从而使我镇的村医管理工作和防保网建设得到进一步加强。二是计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、薄、证、册的管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种。截止12月末,接种各类群体——人次。其中:(1)全镇0—7岁儿童——人,今年出生——人,实建——人,建卡率——%,乙肝及时接种率——%,8—15岁儿童乙肝疫苗强化免疫一次,应接种——人,实接种——人,接种率达——%。(2)四苗单项接种率——%,强化免疫率——%。(3)出血热疫苗接种——人次,接种率——%。(4)流感、风疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接种率达100%。今年未发生一例接种事故。
3、加强妇幼保健工作,切实做好产前健康检查。一是积极开展了妇女病普查诊治工作,同时建立了诊治档案,对全镇范围内35岁——59岁妇女进行了宫颈癌和乳腺癌的普查,按照三年普查规划,全镇1600名妇女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出阴道炎——人,宫颈碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未发现宫颈癌和乳腺癌患者。二是及时完成各种妇幼保健报表,做到“降消”项目补偿工作按时兑现,无虚报漏报现象,圆满完成了全年妇幼保健任务。三是做好儿童保健工作。今年,共对7岁以下儿童体检——人,5岁以下——人,3岁以下——人。
4、医疗卫生服务工作明显提高。今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,经全院干部职工地共同努力,共接受门诊患者——人次,平均日门诊——余人。开放病床使用率10张,住院——人,实院病床使用率——%;开展外伤手术——余例;b超、心电检查——人次;化验检查——人次;放射检查——人次;药品收入比例控制在——%以内;处方、病历书写规范率达100%;急危重病人抢救成功率达——%,实现医疗总收入——万余元,药品收入——万元,其它收入——万元;总支出——万元,收支结余——万元,同比增长——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康档案采集工作。一是20__年11月至12月,我院集中时间,集中人力、物力和财力,对全镇729名65岁以上老人进行了健康体检,实际体检688人,体检率达94%。二是对全镇——户居民开展了全民家庭健康档案信息采集工作,通过逐人逐户调查,共筛选出糖尿病患者——人;高血压患者——人;65岁以上老人——人,按照上级年体检80%的要求,圆满完成了目标任务。
(三)新农合工作稳步发展。
随着新型农村合作医疗实施方案的不断完善和改进,在新的形势下,我院为推进“人人享有基本医疗卫生服务”目标的全面实现,院领导亲自挂帅,积极投入到新农合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加强管理,严肃报销制度。为方便群众就诊报销,我院成立了新型农村合作医疗工作领导小组,由专职医护人员具体负责。在工作制度方面建立了完整的门诊日志登记,规范了开处方、医嘱和各种护理记录单。同时,对住院病人在要求报销合作医疗费用时严格把关,按照提供《新型农村合作医疗证》、《身份证》和《户口薄》、村卫生所出具的身份证明等基本规程进行医疗活动,经核实无误后,按标准对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,截至目前,我院未出现一起不合理报销病例,从而杜绝了冒名顶替现象的发生,使参合农民明明白白住院消费,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保证了参合资金的安全使用。
2、方便群众,搞好服务工作。我们始终把新农合服务作为医院工作的重中之重来抓,一是我们在改善服务态度、提高服务质量和技术水平的同时,为方便群众,我们历经一个多月的时间,深入17个村屯,在千家万户开展了门诊小额补偿会战工作,实施了送医送药进万家活动,真正做到“以病人为中心,以质量为核心”,为广大参合人员提供了便利条件。二是经全院职工的积极努力以及各部门的协调配合,20__年,我院新农合工作一步一个脚印,健康有序的运行。经统计,全镇应参合人数——人,已参合人员——人,参保率达——%,同比增长——%。在报免工作中,今年共为参合人员实施各类补偿——人次,补偿金额——元,直接减免——元。其中:补偿住院——人次,补偿金额——元,门诊小额补偿——人次,金额——元,使农民真正得到了实惠,并为下年新农合医疗的顺利实施打下了坚实基础。同时,医院也取得了良好的社会效益和经济效益。
20__年,我们虽然取得了一定成绩,但存在着诸多差距,主要体现在:
1、乡村卫生医疗基础设施条件较差,离目标管理要求仍有一定差距。
2、我院卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师较为缺少,人才缺乏,无后备力量。村医综合素质不高,短时间内难以实现乡村一体化管理目标。
3、业务收入尽管有所增加,但遗留债务较大,尚还欠款——万元,加之部分患者流向市院,职工工资全额发放依然艰巨。
4、__卫生院距离县城100余里,是虎林东部重要的医疗救护中心,辖区辐射原新兴、小木河两个乡镇和渔场、林场、良种场、奶牛场,无交通工具,无法应对突发的公共卫生事件以及急重患者。
20__年,我院将以预防保健为中心,创建一流卫生院;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗服务水平;以安全治理为重点,切实保障医疗安全,全力完成各项工作任务,促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。
县政府年度工作总结报告篇四
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。