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社区服务的心得体会(11篇)

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社区服务的心得体会(11篇)
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心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

社区服务的心得体会篇一

在短短的两个月的培训中,我们接受了军训、企业文化介绍、团队合作训练以及各部门的精英传授有关规章制度和自身经验传授等等培训。经过培训,我们的体质和毅力得到了提升;知识得到了更新;团队精神得到了提高;情操得到了陶冶。使我受益匪浅,深有体会。

一、要加强团队合作精神。集中培训期间市公司专门邀请了优策讲师xx老师为我们进行团队合作培训。在学习中,我深深体会到人与人之间的沟通,同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我今后的工作中,无论在哪一个岗位,都离不开整个团队,因为一滴水只有融入到大海中才不会干涸。

二、要不断学习新知识、新理念和新方法。平时在工作中及时反思自己在操作过程中存在的问题,努力培养和强化自己的精神,努力提高自己在各方面的能力。而这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深入的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,效果的为公司创造效益,公司的快速发展,也是我们个人的发展。

三、要加强自己对专业知识的掌握。作为一名电力工作者,所学专业又是电气专业,掌握电力方面的专业知识是我们工作的基础。只有加强对专业知识的掌握,才能更好的为公司服务。

这次培训的内容丰富,形式多样,效果明显。通过各位老师博学精辟的理论阐述和风趣的旁征博引,使我们开阔了知识视野,提高了思想认识,对我们武装头脑,推动工作具有重要意义,同时也增强了我们做好工作的信心和力量。

电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦,团结协作,无私奉献,敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城。让我们在平凡的岗位上努力践行,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。

社区服务的心得体会篇二

为全面贯彻落实国网公司、省公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程电视电话会议精神,努力履行“四个服务”宗旨,提升服务意识和水平,我公司积极开展“优质服务是国家电网生命线”大讨论活动。现有以下几点感想:

一、以安全为重点,努力为电力客户建设规范的安全服务文化

国家电网公司不仅是全国资金密集、人才密集、科技密集的重要国有企业,而且是客户数量,涵盖,服务层次最多,服务要求的企业。在现代社会中,电能已成为全社会很难脱离的产品。因而,为电力客户提供一流的优质服务,则是电力企业职工天经地义的职责。建立电力企业企业文化,也必须将对电力客户的优质服务,做为文化建设的重中之重。而安全是电力企业的生命线,针对高危用户供电安全管理,王经理要求,要严格按照规定,进一步明确公司和用户各自的责任,凡涉及高危用户停电的,要确保通知到位到人。对高危用户的用电情况,要随时向政府相关部门汇报,注意保留原始记录。对于不满足要求的用户,如应急电源不按规定配置等,不予送电。要重视对用户调度人员的管理,定期组织用户值班人员进行培训。针对农网拉动内需项目,王经理强调,要加大监督检查力度,每一个施工作业现场县公司都要派人把关,确保其始终处于有效管控之内。要制定具体措施,严格分清农电部门、县公司各自的安全责任,做到安全管理无死角。只有安全管理到位了,才能为电力客户、社会提供优质高效的电能。

电力企业的优质服务工作,与电力企业的经济效益的提高,社会效益的提高及企业自身的发展一脉相系,共生共荣。要持之以恒的做好优质服务工作,决不能随心所欲一哄而上,必须在企业中建设厚重的服务文化。一是要不断加强全体员工的素质培养,用“安全文化”建设推动企业的安全生产,提高设备健康水平,没有企业的安全生产和一流的电网设施做保证,为客户提供优质和不间断的供电只能是一句空话。二是必须加强规范服务,使优质服务工作“有法可依、有章可循”,只有这样,才能避免服务中的无序现象,既能防止服务的不到位,也可避免对客户的“轻诺而寡信”,造成企业的负面影响。三是强化服务工作的效率,既要杜绝内部部门之间的扯皮,又要防止部门和员工的拖沓和不当不做为。而要实现这一目标,“服务文化”的建设就必须与规章制度的执行。员工素质的提高,电力设施的改造,配网建设的推动相结合、相依附,这样才能使电力企业的文化建设成为有源之水,有本之木。

二、努力结合本职岗位,提升“优质服务是国家电网的生命线”这一理念。

首先要把客户放在第一位,牢记“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念,在服务中以诚待人,以情感人,学会微笑服务,用“优质、方便、规范、真诚”来体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的优质内涵。客户服务室作为与客户直接打交道的服务窗口,一定要推行供电承诺制度。整洁优雅的营业环境、亲切温馨的服务人员、规范一流的企业标识、优质全面的服务内容,能带给客户良好的感受。在日常业务办理中,时刻以重要思想为指导,以优质服务诚实守信为重点,以提高职业道德、家庭美德为着力点,切实加强思想道德建设,对内强化管理,对外开展优质服务,用一张张笑脸,一片片真诚让客户满意。

三、努力提高自己的服务意识和水平,为公司的建设做出自己应有的贡献。

一是全体员工服务意识需要加强,公司内部和外部都要有优质服务思想理念,要顾全大局,换位思考。二是通过培训、引导等提高人与人之间、部门与部门之间加强沟通能力和技巧能力。三是优质服务的管理工作要常态化。

总之,“优质服务是国家电网生命线”只有通过不断提高优质服务的水平和意识,进一步强化责任意识,加强和谐执行,才能推动公司不断晋级发展上台阶。

社区服务的心得体会篇三

经历前面几次的通用志愿者培训,我们终于在10月16号来到了我们工作的场馆——广州奥林匹克中心田径馆。

第一次来到田径馆,一靠近就看到了志愿者通用培训总结竖立在北门前的巨大的火炬。

在火炬前听完简短的介绍之后,我们开始了的熟悉场馆任亚运志愿者培训心得文章务。环田径馆一周的路途中,我们经过了包括奥体中心酒店,贵宾区,媒体中心在内的前院,以及包括田径场志愿者大本营所在地,运动员检录处,热身场所在内的后院。一路上,作为验票员的我,自然是很关注入场口的位置。在大致记住了各个一﹑二次验票口和南北安检大棚的位置之后,我们从火炬前的大门进入到了场内。田径场真的很大啊,从北侧走到南侧要走好久,而且五层还在南北交接处断开,如果观众走错了就要从五楼下来,绕过半个场馆,在爬上五楼。我这才体会到我们工作的重要性:面对走错区的观众,虽然对我们而言可能就是这么短短一句话,但却能免去观众的多少麻烦啊。

参观完田径馆以后,我们开始了寻标活动,需要把八处地方一一寻找出来,并拿到印章。我们组采取了分队定点的办法。只是刚开始的那一处非常难找,不知道是被隐藏的比较好,还是打印章的人的位置不太对。我们不仅花费了大量的时间,还重新调配了人手,每个点只留一个人驻扎,其他人都被派往一号地点。最后,在我们的不断努力下,这个点终于被顺利拿下。后来的几个位置都十分的顺利,但由于这样的一个插曲,我们组的成绩并不十分理想。但这样的寻标锻炼了我们的团结心和凝聚力,我们验票二组这个团队上下齐心,一定能够很好的完成我们的任务。

寻标完成,经过短暂的午饭时间和休息之后,我们就开始了今天的重头戏——分配岗位和站点。我们组被分配在五号和六号出入口,这两个出入口可不容易啊。五号口作为南安检大棚的主入口之一,必定会有不少人直接冲过来,而六号口拥有一条无障碍通道,我们不仅要保持正常通道通行秩序,还要关注残障人士的方便通行,所以困难可想而知。为了应对可能出现的情况,我们和换班的七组的同学们想象了一些可能出现的突然场景,预先演练一番,以备不时之需。

经历了这一天的培训,我觉得作为志愿者,可能产生的情况会有很多,有些我们未曾想到的事情就会突然发生在我们身上,只能随机应变。所以我更觉得我们应该做好各种准备,了解各种知识。虽然这不是万全之策,但是多多准备,还是会派上用场的吧。希望我在岗的这么多天里,自己能够圆满的完成自己的任务,增加一份经历,也训练自己对待特殊事件发生的反应力和团队之间的合作精神。

社区服务的心得体会篇四

“人总是要死的,但死的意义有不同,为人民利益而死的,就比泰山还重,替法西斯卖力、替剥削人民和压迫人民的人去死,就比鸿毛还轻,张思德同志是为人民利益而死的,他的死是比泰山还重”这是_同志在1944年9月8日张思德同志追悼会上的一段话。在全党开展保持_员先进性教育活动的时候,我重读_同志的这篇光辉著作—《为人民服务》,心中感慨万分,比我当年在学校里学习这篇文章有着更深层次的理解。文章中深刻的思想内涵,在当今社会形势下仍然对我们有指导意义。

记得我上小学的时候,语文教科书里就有这篇文章,当我学到这篇文章时,老师讲了很多,至于具体内容我已经记不起了。而且当时对这篇文章的伟大思想、深刻内涵都没能深刻的理解,但是“为人民服务”这句通俗易懂的话,我还是记得住的。

今天,当我重读这篇光辉文献时,我已经是一个有着十几年党龄的_员了,这几十年中,我从一名普通的学生到一名_党员,后来又成长为一名国家干部,对“为人民服务”这句话读来简单、做起很难的话有了深刻的认识。是的,要想一辈子默默无闻,全心全意为人民服务,不求名利、不求回报那是相当不容易的。

中国_自从1921年成立至今,以经走过了85年的历程,我们党从小到大,从弱到强、发展到今天成为拥有七千多万党员的执政党,担负着领导全国各族人民建设有中国特色社会主义现代化的历史重任。纵观我党八十五年的历史,实际上就是全心全意为人民服务的历史,无论是领导和团结全国各族人民反帝、反封建的革命斗争;还是建国以后进行的社会主义改造;或是现在为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家的奋斗历程,无不是已经或正在为全国各族人民谋取的利益,无不是全心全意为人民服务的体现。在新时期我们的优秀党员领导干部,在不同的岗位上发挥先锋模范带头作用,涌现出象宋鱼水,牛玉儒、郑培明、任长霞等一批先进_员的杰出代表,他们以为人民服务的高度责任感及模范行为,向党和人民交上了一份满意的答卷,他们用青春与生命书写了全心全意为人民服务的内涵。他们永远是全体_员学习的楷模。与他们相比,我还存在许多的不足,其原因可能是全心全意为人民服务的思想意识还不够强烈,艰苦奋斗的思想树立还不牢固,有时待人接物不够谦虚谨慎,工作中循规蹈矩、按部就班,缺乏主动性和创造性,还不能用全新的思维和方式进行开创性的工作。没有做到时时处处模范地履行一个_员的职责,也没有很好明显地体现出_员的先进性的要求。因此,学习他们对党的事业无限忠诚,对人民的无限热爱;学习他们立足本职,乐于奉献的精神;学习他们锐意进取、率先垂范的优秀品格,将是我今后永不停止的脚步。

在庆党成立八十五周年暨总结保持_员先进性教育活动大会上的讲话中强调了开展党的先进性建设,就是要使党的理论和路线、方针、政策顺应时代发展的潮流和我国社会发展进步的要求,反映全国各族人民的利益和愿望,使各级党组织不断提高创造力、凝聚力、战斗力,始终发挥领导核心作用与战斗堡垒作用,使广大党员不断提高自身素质,始终发挥先锋模范作用。_所强调的内容,归根结底就是要保持_员的先进性,而保持_员的先进性的根本要求就是全心全意为人民服务。在新的历史条件下,坚持全心全意为人民服务的宗旨有着更为重要的意义,为人民服务,就是为最广大的人民的根本利益的实现服务;就是要尊重和保护一切有益于社会和人民的劳动,使广大劳动者劳动能力的释放获得更广阔的空间,生产出越来越丰富的物质和精神财富,并在此基础上更高层次地实现最广大人民群众的根本利益;就是要乐于吃苦,冲锋在前,乐于承担艰巨任务,乐于在改革开放中开拓奋进,用自己的模范行动,在群众中发挥骨干带头作用。并且要在思想上想着人民,在政治上代表人民,在行动上为了人民,真正做人民的忠实公仆。

为人民服务是一种境界,为人民服务是一种思想要求,为人民服务更是一种行为准则。通过再次学习“为人民服务”以后,我更加坚决了为人民服务的信念,要向张思德同志学习,象他那样在平常的工作岗位上做出不平凡的成绩。面对困难、面对艰辛时,我要向张思德那样保持一种积极,乐观向上的心态,始终保持坚定的信念,不断学习、不断充实自己、告诫自己、鞭策自己去做好每一件工作,作为一个_员和中国井冈山干部学院的一名国家干部,更要用毛主席为人民服务的思想武装头脑,树立高度的责任心和敬业精神,尽心尽力地把工作做得更好,始终牢记学院常务副院长李小三倡导的:“一切为了学员,为了学员的一切。”服务宗旨,一切都要从党和人民的利益,以及学院的利益为出发点,不计较个人得失,培养优良的工作作风、勤奋工作、求真务实、与时俱进,认真细致地做好本职工作。只有这样才能向党和人民交上一份满意的答卷,才能坚持党的根本宗旨,全心全意地为人民服务。做一名名副其实的_员。

社区服务的心得体会篇五

作为一名大学生志愿者,经常参加入学校和社会的志愿服务活动,可以说是志愿服务给了我这个大学生最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿服务平台,眼界更加开阔,心灵更加清纯透彻,对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如旅游系志愿者服务口号“助人助己,乐人乐己。”以助人为快乐之本为座右铭。

做志愿者工作,在工作的时期里,我们在他人还在睡懒觉的时候,便已经出现在了校园里,经受阳光的洗礼。所以,当别人问起我们是否疲累的时候,我感觉到了自己身上的重担。整个工作过程中,我们所代表的其实并不是个人,而是我们西北工业大学自动化的声誉。所以你做得越好那么这所学校,这个系给他人的映像也就越好。我们对每个人都一直在微笑着,衣着整齐的做自己的工作,在他人需要时总是第一时间给予他们帮助。今年我作为第六届“飞思卡尔”全国大学生智能车竞赛的志愿者,亲身体会了作为一名志愿者的无私和光荣。我们的工作分为几部分,前期主要是志愿者的培训和调试跑道的制作;中期就是迎接参赛队伍,安排他们的食宿问题,让他们熟悉学校的一些地方;后期就是比赛了,这个过程还是比较心酸的,大家白天还要引导参赛队员进入赛场调试车模,晚上还要制作第二天的跑道,每天晚上辛苦到凌晨两点。这些基本上就是我们为您志愿者的工作了。

虽然我们的工作大家看起来都是比较简单的甚至有的人不屑去做,但真正做起来还是有困难的,大家都成长了许多明白了很多道理。认识了许多新的朋友,学会了一些做人处事的道理。其实有的是看似简单,但是只有经历了才会有收获的,不要想着投机取巧,这样有可能会走很多弯路。

志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式,是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言,它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言,它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基。

志愿者当以爱心为前提。服务社会,帮助他人不能流于形式,而是要发自内心,要用真心去关爱需要帮助的人,哪怕是一句温馨的话语,一个关爱的手势,都能给予人温暖的感觉,因为爱心最具魅力。

志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业,大多数人都在默默无闻中度过一生,工作着,奉献着,只要你不计得失地付出,那么你就是社会的志愿者,公共场所少吸一支烟,你就为净化环境出了一份力;办公室内少开一次空调,你就为节约能源献出了一份力;多一句劝慰和祝福,你就为社会和谐出了一份力,如此尔矣。

要成为一个合格的志愿者,就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈,但是惟独在工作中成长起来,才能磨砺出一个成功的自己。还有不到三年的时间,我就要踏进社会,从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历,是我现在所需要的。

每一个人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,调整自己,克服自己的困难,是今后面对生活和学习的必要途径。志愿者工作就如同今后的工作,如果你对待每一件事情都能像志愿者服务时这么认真的话,我相信,成功的喜悦其实离你很近很近。我们是一个团体,需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作,才能取得预期的良好效果。

在我每次在那里工作时,时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应尽的义务,无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的,我已做好的思想准备,没有任何理由不去做好。其实,活也不是很累,就是累心里总是觉得很知足了。

做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台,真正全身心投入地去工作,因为我们每一个志愿者都明白,此时此刻我们需要的,是社会经验与公共关系。作为志愿者,辛苦之余,颇有感想:志愿者,以振兴中华为己任,以尽忠人民为职责;勤于行动、善于关爱、乐于奉献、尽己所能;不计报酬、立足身边、帮助他人、服务社会。每个人之于社会的价值,不仅仅在于创造了多少物质财富,同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时,人生的价值就会得到充分彰显。

每位志愿者之于社会,无异于沧海一粟,而正是这无数的沧海一粟,构成了川流不息,构成了波澜壮阔。社会需要志愿者,人类的发展需要志愿者。

我想,做志愿者最重要的是成为一个有心人,也许我们做不出惊天动地的事情,但却可以从身边做起,从力所能及的事情做起,用这种方式来培养自己的一颗爱心、一颗好心。

以上就是我的志愿者心得体会。

社区服务的心得体会篇六

5月份,我按照全产品营销的思路,积极开拓市场,细分客户,在本人的努力下,取得了一点成绩:

采取的措施:上门走访,面对面营销

营销业绩:成功营销一户pos机,一张白金卡,办理一笔500万的无固定期限法人理财产品,累计办理贴现1000多万。

营销心得:在营销过程中,我觉得以下几个方面非常重要。

第一,首先是对产品的把握。熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。以营销白金卡为例子,刚开始,我拿到资料后的第一感觉是,这么好的产品,一定会有市场,我还准备了很多套说辞,如果客户问我这白金卡有什么用?我就怎么怎么说。如果客户问我,你们的卡有什么特点?我就那么那么说。可是当我真正面对客户时,他们的问题完全出乎我的意外,已经脱离了白金卡本身的功能。他们根本不会问你白金卡的好处,而是问你,你们的卡收不收年费?或者说我钱包里的信用卡已有好几张了,我不想办了?还有问,你们的白金卡在机场购买机票、乘坐飞机有什么方便,等等很多细节问题。讲实话,白金卡我也没有使用过,这些问题弄的我是措手不及,我开始重新审视这张令我自豪的、非常漂亮的白金卡。最后通过努力,我深刻理解白金卡这个产品的内涵了,把我行白金卡的:牡丹白金卡尊贵礼遇要项、全球机场贵宾室服务、享受理财金账户贵宾通道服务、全程无忧高额飞机意外保险、消费积分兑换年费、全球sos服务、九项服务费用减免、全球特商户尊贵礼遇等跟客户解释的很清楚,所以成功营销就水到渠成。

第二,是对市场的了解和开拓;销售任何一件产品除了掌握产品本身之外,我们需要将其定位,并找到相关渠道把它推销出去。以无固定期限的法人理财产品为例,那么这个产品的目标客户和市场在哪里呢?经过我对这个产品的分析,结合小榄客户的实际,我觉得这个产品一定很有市场,非常适合那些暂时有闲置资金,但是有又不满足协定存款的客户,特别适合他们,所以我锁定目标,一击即中。

第三,与客户面对面的营销;在这一过程中我感受最深的是,在熟悉产品的前提下,一定要对客户的问题做出最敏捷的反应。在与客户交流的过程中,一定要有一个良好的心态,如果客户实在为难,赶紧把目标移到下一家,不要死缠烂打,最后还是不成功啦,浪费了口舌,也搞得大家很尴尬,不行就马上换产品,或者转移话题。

第四,就是申请表格等相关资料准备和填写。我们好辛苦营销了客户,到了最后千万不要因为填写表格出问题影响客户,那是一件很伤大家的事。这个就要比较细心了,花店时间去理解产品,自己将相关的表格准备好,并熟悉那些要填写,一步到位的帮客户准备好。

第五,客户的维护。就是所谓的售后服务。这个工作,就是在产品sale出以后,一定要打电话给客户,问问白金卡收到没有啦?提醒产品要到期啊,用的如何,有什么不明白的地方,感谢他们对自己工作的支持,其实这样做的目的很简单,希望他们再介绍一些客户给我们,同时联络感情,发掘一批优质客户,为以后的业务做准备。

社区服务的心得体会篇七

我组社区服务志愿者由06级6班9名成员组成,其中男生3名、女生6名。这九名同学代表我们06级6班志愿为社区服务工作奉献自我的一份微薄之力。

当同学们每一天机械似的重复着上学、学习、放学、写作业这一系列的程序的时候,当同学们缺乏一些很有意义的课外活动的时候,我们高三年级作为在校最高的年级接过了社区志愿者服务的重担,也就在这个时候9名成员从这个区级先进班团体里脱颖而出,组成了这支有朝气、有知识、有力量的队伍来服务于这个社会。

对于这些从小只习惯了学校生活的学生来说,这次真正身入社会的任务是他们人生的一个转折点,对于这些孩子也是一次艰巨的考验。

所谓“万事开头难”,刚刚开始进行社区服务工作的时候肯定不会那么的顺利的,他们首先要应对的问题就是怎样样才能身入社区,跟社区主任搞好关系,从而进一步进行服务工作。已经熟悉了学校生活10几年的学生来讲,每一天跟他们打交道的除了家人也就是教师和同学了。想要和一个陌生的人搞好关系难免会显得有些羞涩,可是这也是人生中一次重要的历练。可是我们的志愿者没有被这颗绊脚石所阻碍,宣誓上岗不久之后便与xx社区取得了联系,并且向社区主任说明我们的来意,证明我们的态度,用我们的热情和诚恳打开了社区服务的“大门”,取得了第一步的成功。

第一步已经迈出去之后,第二步、第三步也就显得不是那么困难了。可是也不必须那么尽如人意,因为xx社区服务站没有自我的机房,社区工作站的电脑也不是很富裕,所以对于有些想要学习电脑使用方面知识的居民来说就有些困难,每次到社区服务只是帮忙社区主任做一些打扫卫生、发传单一类的普通工作,在学校所学习的知识没有能够完全的运用到社会中去。尽管事情这样,我们的志愿者也没有因为总是做一些琐碎的事情而烦恼,而是进取地做好自我分内的事情。在学习和工作之余,所有志愿者都为各自的社区在网上开立博客,方便了各社区之间的工作交流与学习。

志愿者的工作是为了改善社会服务,促进社会提高的,是具有志愿性、无偿性、公益性、组织性的。我们正进取地向着这个目标而前进着,我们会努力地把志愿者服务工作做到更好,请各位领导、教师们多提宝贵意见。

社区服务的心得体会篇八

今天我参加了学校举行的一个志愿者服务活动。那就是去做募捐。为一个小朋友筹集治病的救命钱。我们抱着红红的纸箱走出校门。

这一天是周六,在我们学校附近的一个街道,我们一共有三十六个人,分成六队,每六人为一队朝着不同的街道去募捐。在开始的时候,我们每个人都进行了捐款,虽然捐的不多,但是我们队六个人是最先的捐款者,之后我们就开始找路人寻求他们的帮助。我们队一个同学走到一个陌生的路人前,跟路人说了很多话,并且把我们募捐的志愿者牌子让路人看,同时也把那位因病住院需要治疗的小朋友的相关信息给了他,希望得到他的信任。在经过了一番证实他终于同意,这也是我们真正意义上的第一个募捐者。

之后我们按照这个方式陆陆续续的向多个路人做简单的介绍,有的人拒绝,甚至直接就说我们是骗子,有的人慷慨解囊,有的人看到我们就远远的绕开了。随着时间流逝我们队回到了学校,六个小队每个人都有收获,我们的收获属于中等,之后我们把已经募捐到的钱全部上交给了我们的老师让老师把这一笔善款送给那位小朋友。

虽然这次服务活动非常劳累,但也让我感受到了人们的善意,很多人对于需要帮助的人都不会吝啬,因为他们心中存在这一份同情,哪怕是陌生人,也愿意帮助。有些人不愿意帮助,也是因为不了解,担心上当,这也是情有可原,在其他人遇到困难的时候,想要帮助他人,我们就必须要做到,能够伸手帮助一把绝不退缩,因为很有可能这一次的帮助至关重要。

社会需要这样的志愿者,去做一些对社会对大家有意义的事情,这次的活动我感受最深的是责任,是一份爱心,或许我们能够拿出来的很少,但是我们却能够帮助他人,一份心意不在多,只在于愿不愿意去帮助,做志愿者不但要有高尚的道德,更要坚守自己的底线,我们都没有任何人私藏,都把所有的捐款都上交,这就是一份责任心。

虽然累,但是却值得,应为我们帮助了需要帮助的人,可能我们的帮助,他们不知道,但是我们却已经伸出了援助之手,我们不在意名与利,只在于能不能够真正的帮助他人,这就是我们志愿者的义务。我以后还会参见类似的志愿活动,因为社会上有很大一群这样的人需要靠我们去帮助,去关心。我们只是花了很少的一部分时间去能够给他们带来莫大的帮助,这就是我们参加的意义,也是我喜欢去做志愿者的原因。以后我还会继续参加。

社区服务的心得体会篇九

20xx年于我个人而言是非常忙碌与充实的一年,无论在思想、工作、学习、生活各方面都有了长足的进步,尤其是在销售方面取得了可喜的业绩。成绩的取得离不开自身的努力奋斗、积极进取,离不开我所在团队的紧密配合,更离不开各级领导的关心与大力支持。现将一年来的工作总结汇报如下,以飨来年。

想上,与时俱进,及时更新营销思路为支行的营销发展献计献策,使得营销工作能够紧跟上级行部署。2020xx年初,在旺季营销活动期间,及时统计各类业务量和整理报送信用卡,确保了旺季营销活动的成果得到了及时的巩固。3月份参加了省行与保险公司组织的“风劲齐鲁”培训班,充分发挥了党员的带头作用,推迟了休息时间,连续工作十四天,多方联系客户106人,拔打电话上百通,成功电话邀约客户9名,最终签单56万,收官的最后一天签单31万,占整个团队业绩107万的半数以上。最终获得了“总保费王”,“总件数王”,“长跑王”等荣誉称号,在日常的营销工作中也不轻言放弃,不轻易放弃。另外,积极编写稿件消息,使得支行开展的所有业务能够及时传达到上级领导部门。

在工作中,埋头苦干,积极高效地完成各项工作任务。下半年沪深300基金销售方面,个人销售单支基金100万,占支行全部销售量的50%以上。全年营销理财产品1400余万,另外积极发掘潜力客户,向支行领导提出良好建议,促成支行成功营销理财产品系列4000余万,为支行的理财产品实现新的突破奠定了良好的基础。在做好营销工作的同时,将营销的后续工作打理的细致认真。20xx年全年核打、登记信用卡征信1500余份,整理报件1300余件;尤其是在批量卡的整理报送上更是加班加点确保了所有客户资料的及时上报。另外签约钻石级客户6名,新增钻石级客户一名,在客户关系的维护上更是尽心竭力,确保了中高端客户的服务体验和客户关系的持续。

在学习上,身处一个学习型的组织,积极学习更新各类业务知识,认真对待各项培训,参加各类考试,保持了业务知识的畅通和良好的知识形态。在中,我积极参加了各类业务知识竞赛,组织参加了支行自身刊物《一家人》的创立与编辑,参加并通过了上级行组织的各类考试、基金销售资格考试以及取得了银行业从业资格全科证书。通过不断地学习丰富了自身对银行业政策法规的理解、认识,为更好地服务我行、服务广大客户奠定了良好的基础。

生活上,作为一名党员,克勤克俭,厉行节约。为支行的节约大计提出合理化建议,比如为节约每天的身份证复印用纸,将平日日终打印后的废纸及时收集起来,交由前厅工作人员使用。对批量领卡客户填写的凭证进行了合理化设计,将支行废弃的信纸进行了充分的利用,节省了大量的纸张。

以上成绩的取得离不开领导的大力支持和广大同事的密切合作,在平时的工作中,支行领导在业务资源配置上倾力相助,广大同事也积极向我推荐客户,确保了在营销各类理财产品方面客户资源的丰富与持续。成绩只能说明过去,未来更需努力,作为支行的一份子,我将趁着20xx年的东风,在继续做好各项工作的同时,力争将销售工作做得更好、更细、更强。

社区服务的心得体会篇十

读完《毛泽东选集》第三卷《为人民服务》后感觉很亲切,毛泽东那种心系人民的精神鼓动着我。正是因为毛泽东有全心全意为人民服务的精神,所以他的人格魅力,领导风采,丰功伟绩时刻萦绕在我们的耳边,浮现在我们眼前。

《为人民服务》这篇文章引起了我对“为人民服务”思想的一些感受。全心全意为人民服务的思想至今对我们国家的发展都起着至关重要的作用,它对于把握马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的内在联系和本质要求,坚持党的全心全意为人民服务的思想,自觉贯彻、实践“三个代表”重要思想具有很深的意义。

全心全意为人民服务的思想,表明了中国共产党同人民群众相互依存、不可分割的辩证关系。毛泽东在为纪念张思德而做的《为人民服务》的演讲中说:“我们共产党和共产党所领导的八路军、新四军,是革命的队伍,我们这个队伍完全是为着解放人民的,是彻底地为人民的利益工作的,这说明了共产党的存在是离不开人民群众的。毛泽东也曾从不同角度生动地把共产党和人民群众的关系比喻为血肉关系,鱼水关系,儿子和父母的关系等等。

毛泽东同志指出,人民是历史的创造者,是真正的铜墙铁壁,是胜利之本,为中国的革命和建设提供了强大力量,因为我们的同志坚决的相信人民群众的创造力是无穷无尽的,也因为我们的同志和人民打成一片,所以我们能克服任何困难,能_任何敌人。

是否能做到全心全意为人民服务可以帮我们判断每个党员干部是否称职。在《在延安文艺座谈会上的讲话》中,毛泽东同志也曾经指出:“为什么人的问题,是一个根本问题,原则问题。”一名党员干部如果在“是不是真心实意地站在人民大众的立场上”、“是不是拥有热爱人民的思想和感情”、“是不是真心实意关心人民群众的疾苦,想人民之所想,急人民之所急”等这些根本问题、原则问题上过不了关,也就不能成为一名合格的党员干部。

全心全意为人民服务的思想阐明了党没有自己特殊的利益,人民的利益就是党的利益和共产党人为人民谋利益的价值取向,体现了党的先进性、纯洁性。在七大政治报告《论联合政府》中毛泽东强调:“全心全意地为人民服务,一刻也不脱离群众;一切从人民的利益出发,而不是从个人或小集团的利益出发;向人民负责和向党的领导机关负责的一致性;这就是我们的出发点。”这都告诉了我们党是为人民利益而存在的。

“为人民服务”弥补了我们现实生活中正在缺失的一种东西,让人重新思考“为人民服务”在现阶段的内涵。全心全意为人民服务是中国共产党党员的根本宗旨,体现了共产党人的价值观、行为准则和检验衡量自己工作的标准,是党的力量源泉。

当然,不同的时代,不同的时期,在不同的工作岗位上都需要全心全意为人民服务的思想意识,在自己的本职岗位上兢兢业业地工作,干一行爱一行专一行,不计较个人得失,只要自己的工作或学习是为人民服务的,是为人民的利益而作的,它就是伟大的、高尚的,它就是党的事业。

《为人民服务》这篇文章让我们懂得了:党的存在、发展和人民群众是分不开的,伟大的时代,永远需要“为人民服务”的精神。我们要向毛泽东主席所言,做到全心全意为人民服务,从小事做起,做好自己的本职工作,一旦踏上了一个岗位就选择了一份责任、拥有了一份使命。我们要坚持并相信自己能承担自己的责任,就像党积极承担对人民的责任一样,只有做到负责任,才能将“为人民服务”的精神发扬光大。

社区服务的心得体会篇十一

我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会。践行志愿者精神,传播先进文化,为建设互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。

这段是志愿者誓词,从我成为一名青岛市

今天到医院就医的病人特别多,我们几乎就是一直都在忙碌,因为人手不足够,经常会忽略了一些病人,这个时候心里就会特别内疚,特别着急,遇到一些老人,耳朵背,需要大声说话时,会吵到其他病人,这让我们更是内疚。但是我们依然还是微笑着面对了所有的困难。比如今天一个奶奶在楼上转了很多圈都没有找到诊室,我微笑着问她有什么可以帮助她的,她说话有些含糊不清,我很抱歉的问了很多遍,依然还是不清楚她要找的地方。最后,终于是在导医老师的帮助下,奶奶找到了自己要去的地方。在这个过程中,我学会了与老人交流的方式和方法,要揣测一下老人经常会去的诊室会在什么地方,然后这样提供帮助会更加的顺利和快速,不能仅仅依靠病人的要求来提供帮助,要自己提前想很多种方案,对症下药,才能成为一个合格的志愿者。

今天的工作很累,但是我们帮助了很多人,很多种人,老的少的男的女的,在付出的过程中我们收获了快乐和幸福感,并且学到了很多与人交往的知识和常识,所以今天是有意义的一天,我们——累并快乐着!

乐于奉献,充实假期

今天我的工作时间段是上午八点到十一点半,我的主要工作是对前来就医的病人进行引导帮助。

从上午一直就站在大厅中间,微笑着为前来问询的每一个患者进行帮助,导医老师在下班的时候对我竖起了大拇指,夸我机灵聪明。我很开心能够得到老师的夸奖,但是还有很多的不足,很多东西都不懂得,麻烦导医老师很多次帮助我,遇到一些事情不会处理,也耽误了病人的时间。这一点,我需要更加努力的学习和成长。希望自己明天能够为别人做更多的事情,越来越熟练,不要总是麻烦导医老师,做好自己的志愿工作。

通过今天的志愿者活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献。但在实践过程中,我们也表现出了经

验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

“机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

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