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最新度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告(二十一篇)

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最新度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告(二十一篇)
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随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告篇一

1.开展培训,提升广大妇女思想素质和农村实用技能。

上半年,与市人力资源和社会保障局劳动就业服务中心、镇旅游办结合,聘请专业厨师、家政讲师,在愚公新社区五里桥村和愚公村,举办了3期培训班,对150余名农家乐从业人员和农村妇女剩余劳动力开展了烹饪技术和家政技能培训;在柏木洼村和茶坊村,对80余名群众开展露地西红柿等实用科学技术培训。通过培训,切实提高了广大农村剩余妇女劳动力劳动、就业、创业的本领和技能。

2.组织活动,丰富广大妇女精神文化生活。

王屋村妇女主任白引着眼于基层妇女的实际需求、利益关切、兴趣爱好,每天晚上组织40余名妇女在广场上跳广场舞;配合了20__年王屋镇“心系群众跟党走”演讲比赛,丰富了广大机关干部的精神文化生活;利用道德讲堂,学习济源市第三届道德模范授奖仪式,学习爱岗敬业、诚实守信等文明知识。

3.结合实际,成立组织,关爱弱势群体。

与镇中心校结合,对辖区内8所学校的贫困家庭儿童进行了全面摸底排查,共排查出64名贫困女童,广泛开展巾帼志愿服务和爱心人士结对帮扶活动。配合市妇联,促成了李丽娟等5名贫困女童与市计生委的结对帮扶;5月30日,在王屋镇大路学校组织了济源市庆“六一”暨女企业家爱心捐助仪式,济源市女企业家协会为大路学校捐赠了100套床上用品,并对全镇8所学校的122名贫困儿童进行了捐助,金额总计40100元,改善了农村贫困家庭学生的经济状况,提升了她们挑战困难的信心;六一儿童节前夕,与市国土资源局妇委会联系,在愚公学校开展爱心捐赠活动,为20余名贫困家庭孩子送去了字典、书包、学习用品等,并举行了济源市国土资源局未成年人思想道德建设关注留守儿童活动基地揭牌仪式;7月5日,中国台湾台塑集团南亚(郑州)有限公司、济源市兴业防腐材料设备有限公司对33名学生、王屋镇敬老院开展了资金和物资慰问活动。

4.树立典型,模范带动,提高群众生活水平。

组织妇女主任对各村的致富女能手和道德模范进行了摸底调查,并建立档案;在党的群众路线教育实践活动中,与镇党政办联合开展了寻找“最美党员”活动;配合镇文化中心在辖区开展了“王屋好人”评选活动;结合王屋实际,开展寻找“最美家庭”活动。积极打造并推介愚公林果科技基地、柏木洼蔬菜制种基地、五里桥农家乐基地、竹泉君源有机农场、罗庄露地西红柿基地等,在辖区内树立一批典型,打造几个精品。在市妇联的大力支持下,王屋镇柏木洼高效农业示范园被评为河南省巾帼现代农业示范基地。

5.依靠小额担保贷款,为妇女创业致富提供保障。

20__年以来,在市妇联和市人力资源社会保障局的支持下,镇妇联共积极帮助辖区内符合条件的创业妇女获得小额贴息贷款,帮她们创业致富、扩大规模,真正让妇女群众感受到妇联是“妇女之家”。目前,五里桥苗向花已获得7万元创业贷款,王玲玲正在准备贷款手续。

6.其它工作。

完成市妇联交办的各项临时工作。

总之,20__年度,王屋镇妇联在市妇联和镇党委、政府的关心支持下,各项工作取得了一定的成绩,我们深知离上级领导的期望还有很大差距,在今后的工作中,我们会以更加务实的精神,积极探索妇联工作新路子、新方法,争取各项工作再上新台阶。

度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告篇二

又到了20__岁末,辛苦忙碌的工作也将暂告一个段落。坐下来仔细回想这一百多个日子,幸苦忙碌中有郁闷又有收获。下面我将从以下几个方面来总结一下我这半年的工作。

1.培养学生自主管理的能力,从小树立他们的民主意识。

首先让他们自己选出班干部。我让学生先自我推荐,再民主投票,最终确立班级领导班子。而且宣布班干部一月一选,不合格的中途换人。班子确立后,由各主要班委负责制定各线的规章制度,处罚条例,张贴上墙,作为班级公约,共同监督遵守。成立班级矛盾调解委员会。六年级的孩子比较小,很多鸡毛蒜皮的小事在孩子的眼中都很严重,不解决吧孩子很受伤,觉得老师不重视他;解决起来又太繁琐;解决不好孩子又觉得老师偏心。成立矛盾调解委员会,让孩子学会自己解决矛盾,学会与人相处,宽容、谦让.班级重要事情都由全班同学投票表决。如评选模范学生等等,让每个学生都有参与班级管理的意识,明白他在班级中很重要。

2.营造 爱老师、爱同学、爱劳动、爱学习、爱运动、爱唱歌的温暖人性的班风。

亲其师才能信其道,学生喜欢老师就对那门课有了兴趣,而兴趣是学习的老师,因此我在班上倡导一种尊师爱师的氛围。并且从我做起,做一个和蔼可亲的班主任。让孩子敢于亲近,敢爱,敢和我交流。利用班会教育感化,利用节假日给老师送祝福,引导孩子不仅有爱,还会表达爱。培养孩子对生活的热爱,无论对孩子自己对他的家庭对社会都是相当重要的。所以在班级工作中,我特别注重培养孩子的健康开朗乐观洒脱的性情。我引导孩子观察大自然,体会大自然的美丽;我带领孩子们唱歌,告诉他们唱歌是一件多么快意的事;我和孩子们一起踢毽子、打球,让他们感受到运动的乐趣------孩子有了对生活的热爱,精神面貌都意气风发,阳光开朗。

3.注重班级文化建设,熏陶孩子的性情。

在教室布置中,我和孩子们特别商量了一朵花,张贴在教室的正前方。两片绿叶上写上好习惯,和好性格,小花上写上宽容、专注、守礼。让孩子时刻铭记在心。每天对照进行反省。并在日常生活中践行。每个星期背诵一首应景的古诗,对学生进行古典文化熏陶。在学习背诵经典中触摸一种诗意的人生。

4.注重家校沟通,取得家长对学校和班级工作的支持。

本学期利用访万家活动走访了全部学生,了解了学生的家庭背景,更加方便了对学生进行针对性的教育。同时通过家访,也让学生家长了解学校的政策,孩子在班级的表现,不仅取得了家长的理解支持,对孩子也是很重要的鼓励。

作为一个新班主任,我尚有许多做的不够的地方,在以后的工作中我将会更加努力。

度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告篇三

时间一晃而过,如白隙之间,20__年已接近尾声,回顾自己在接触工程监理的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,掌握了一定的知识,但也存在了诸多不足。现就就本年工作总结汇报如下:

1.个人年度主要工作内容

在这年的工作中,我参与了天津市李港监狱改扩建工程、护坡工程和驻监武警营房工程,在此期间我抱着边工作边学习的态度进行各项工作,总结每一项工作的流程和要点,找出不明白的问题,及时查阅规范并向领导请教,一点一滴的积累工作经验。工作质量方面,根据监理规范,工程图纸和监理细则严格监督。参与天津市李港监狱改扩建工程,我大部分时间都是在工地现场,从桩基工程开始一直到个别主体装修,后来武警营房开工,被派到武警营房做监理工作。在此期间发现自己很多不明白的地方,通过查阅规范等方式填补了自己在该方面的空缺,下次在遇到类似的情况就可以独立解决了。对于需要旁站的部位做好旁站记录,对于验收的隐蔽工程严格按照规范进行验收,如果验收不合格,则严禁进行下道工序作业。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认,对进场钢筋进行见证取样后跟随施工方送达质检站等一系列的跟踪工作。每个月末将现场的施工情况与施工计划进行比较,如果进度落后及时查找原因并在保证工程质量的前下采取措施加快施工。

2.工作体会感受及不足

工作体会感受及不足,通过今年的监理工作,我感觉作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢的别人的尊重。在工地我接触了很多新鲜的事物,在老同事的细心指导和帮助下我学到了很多新的理论和实践经验,拓宽了我在这个行业的知识面。这一年让我学会了不少东西,继续在社会脚踏实地的努力工作学习,摆正自己的心态,从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态,以放松的心情,充沛的精力继续投入紧张的工作。在今后的工作中我会更加努力的学习本专业的知识和实践的能力,不断总结教训,努力做得更好。

3.个人职业发展意见及对公司的意见

个人职业发展规划:从事监理工作,懂得再多也嫌少,绝不能满足于现实,因此我明年依然要多学多问多做,按照工作需要逐步深入的学习各项专业知识,工作上遵守公司的各项管理,加强团队意识培养,进一步融入我们这个集体,并利用业余时间多学习规范上的要求提高自己的业务水平。为了自己,也为了家庭,更为了公司,我希望公司多组织一些对于我们员工的培训工作,使我们能更好的做好这份工作,这样我们就可以多为公司做一些事请。

度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告篇四

我自20__年5月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况总结报告如下:

1.市场情况

1)、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。

2)、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

3)、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。

4)、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。

2.所负责相关省份的总体情况:

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价__元,___报价__元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。

省内,我所负责的__地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:

1)、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2)、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。

3)、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。

度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告篇五

本学年,我是二年级_班的班主任,我们班在学校的统一组织、领导和同学们的共同努力下及任课老师的大力支持和配合下,紧紧围绕学校工作计划,推进校园文化建设,扎实开展丰富有效的德育和少先队活动,各项工作顺利开展,安全、学习、工作等方面都取得较突出的成绩,现将我所做的一些工作总结如下:

一、班级管理常抓不懈

本学年,我们二年级_班和_班继续合班,学生们已经由刚开始陌生、紧张逐渐向熟悉、放松过渡,有个别学生在楼道内追逐打闹,还有的学生大声喧哗,这些都是我们面临的新问题,针对上述现状,我在学生中间利用班队会给学生讲了学校制定的“12个好习惯”,也就是培养学生良好的学习习惯、卫生习惯,行为习惯,礼仪习惯,让每一个孩子成为能主宰自己命运的人。同时还公布了班级的纪律考评细则和卫生的评价标准和要求。一学年下来,学生的行为习惯和学习习惯都有了很大的提高。

二、牢固树立班级主人翁意识

一个学生只有有了主人翁意识,他才会积极主动地为班级出力,为班级争光。教师的独裁,一味地发号施令,只会让学生感到被动,情绪也会因此而消极。一个能干的班主任应该“放开自己的手”,给学生相对的自由,为学生创设一定的空间,让每一个学生都参与到班级管理中来。培养学生的积极参与意识、主人翁精神,让每一个学生的潜能得到充分的发展。本学年,我带领学生积极参加学校的各项活动,在我们的共同努力下,孩子们凝成了一股绳,劲往一处使,心往一处想,集体荣誉感越来越强。看着孩子们可爱的笑脸,我也由衷地为他们而骄傲!

三、激励活动,使小朋友自信十足

每个孩子身上都有闪光点,只是我们没有发现而已。孩子渴求被人赏识,就像花草渴求雨露。在我的班主任工作中,“赏识孩子”是我每天必做的事。孩子们捡到红领巾以后,我都不会忘记开一次“庆功会”;孩子们过生日,我们同唱生日快乐歌;孩子们考出好成绩,我让每个小朋友谈谈自己取得好成绩的感受、经验、以后的打算等等;让每个孩子都品尝成功的滋味,绽开如花般的笑脸。

四、培养有管理能力的小干部

发挥“小干部”的大作用,大胆放手使用班干部,通过制定班级管理制度,学生各方面做出了严格要求,班内形成了团结向上的优良班风。尤其是今年两个班合并成一个班,小班干部的作用,就更加充分地体现了出来,到了新的教室上课,周围全是校领导办公的场所,为了不打扰他们正常的工作,我们的小班干部开始轮流值日,监督学生的习惯,现在,所有的学生都能做到在楼道内不喧哗,不打闹,这都是班干部的功劳。

五、其他常规工作有条不紊

积极主动地经常与任课教师取得联系,与家长沟通,协调学校各方面的教育力量,了解学生的学习情况,协同对学生进行学习目的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教会学习方法,学好各门功课。

安全维系着家家户户的生活,我始终做到,安全第一,预防为主。一方面利用班会、板报宣传、谈心、家访等形式做好周密细致的思想工作,另一方面制定切实可行的安全措施,确保一学年没有发生安全事故。

花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,但让我们干叶的事业吧,因为叶总是谦逊的,垂着她的绿荫的。教育事业就是叶的事业,每一名教师就是一片绿叶,孕育着祖国的花朵。我会把我的智慧,我的一生都献给我的孩子们!

度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告篇六

20__年以来,社区在街办的正确领导下,认真贯彻落实了各级食品卫生相关文件和会议精神,同时本着对人民群众高度负责,把食品安全工作作为社区重点工作来抓,并结合社区实际情况,在辖区内大力开展了食品安全整治工作,取得了一定的成效,现将年的工作总结如下:

1.健全机制,落实责任

健全了社区食品安全工作机制,在原来的由食品卫生协管员负责的基础上,具体落实了由社区主任任组长,副组长由治保主任担任的食品安全领导小组,成员有两委干部与居民小组长共10人,并落实了一把手负责制。

2.加强宣传、提高意识

我们针对社区实际情况(只有2家小型超市,2个农家乐,7个农村小茶铺,原来的两家腌卤户因不符合食品卫生要求,在社区的要求下已搬走,目前我社区无大型食品加工生产经营单位),有针对性的在辖区主要路口、院落张贴宣传标语15副,悬挂食品安全横幅共8副;同时召开关于食品卫生安全的会议共5次,开展专项整治3次。向辖区居民散发食品卫生安全的宣传资料800余份,普及了食品卫生知识,提高了辖区居民的食品卫生安全意识。

3.认真落实、规范管理

虽然我社区属于纯农社区,涉及食品卫生安全的工作不是很多,但是我们仍然高度重视,具体开展的如下:

1)、与各居民小组长签订食品安全目标责任书,监督各自辖区的食品卫生安全。

2)、将社区的2家小型超市,2个农家乐纳入台账管理,登记备案,定期检查。

3)、专项整治与长效监管相结合,确保不漏一处食品卫生死角。

4)、严格落实农村群宴申报制度,做到了申报一户检查一户。

20__年,在食品安全监督工作中,我们的工作取得了一定的成效,在辖区内没有发生一起食品卫生安全事故。下一步我们将继续提高社区居民的食品卫生安全意识,加大宣传力度,加强监管,多学习食品卫生检查的方式方法,强化工作措施,全力推动我社区食品安全工作再上新台阶。

度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告篇七

忙忙碌碌间,20__年的上半年就画上了句点。对我个人而言,这是收获颇丰的半年。

这半年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。

一、思想意识的转变与提升

走上工作岗位的我,从未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在一个部门,但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。

二、工作学习的回顾与总结

初入工厂时老员工对我进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危险性比较小,但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。

试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比较多,通过他们认真详细的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。

值班工作看似一层不变,但是耐心和细心却是不可缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致很多故障仍然没有记住,值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。

在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对庞大的数据还是会感觉紧张,因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在今后的工作中我会继续向老员工们学习,认真负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。

除此之外,配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎,但我仍会以积极的心态去对待,力所能及的去完成。

三、存在的不足与今后的努力方向

通过这半年的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。

在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望今年的下半年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。

面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我一直都倍感珍惜,也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。我们要

度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告篇八

来公司的三个月中,办公室全体人员团结一致,积极向上,形成了很好的办公氛围,解决了很多困难!下面对我来公司这么长时间进行总结。

1.思想认识

我的岗位职责是负责公司网络部,主要工作是日常的电子,电器设备管理(有公司电脑;打印机;投影仪;照相机;dv机;空调的使用管理)对这些设备的使用情况进行登记,故障进行处理解决。网络问题故障进行解决。公司网站和淘宝店的管理与维护,平时公司新闻和重要大事件第一时间发布到公司网站上。大会的时候负责电器设备的调试与使用。发展方向,使公司的网站达到一定的影响力,最终目标是让别人一听到就知道我们,就知道我们的网站。上我们的网站上了解我们公司。从而达到销售我们的产品和进一步夸大我们俐文教育的影响力。平时节日,和公司活动,要及时在网站上公布出来,广而告之!

2.工作态度

我自认为,本人遵守公司制度,按时打卡上下班,按时打扫办公室卫生。按照正规的财务流程借款和报账。基本完成了本人的工作基本职责。

在接受临时工作时,可以很好的去执行,可以积极去完成。但是对于,公司新的宣传片问题,我没有完成好,是我个人的责任。能积极参加集体活动。

3.进步于提升

本年度自己有很多的提升。软件上面的提升,学会使用ae视频影视制作与处理软件,虽然还是只会使用简单的,但是是一个从无到有的过程,是一个自己进步。为人处事方面,自己的事自己按时完成,对ppt和photoshop更加熟练。能帮助他人尽量帮助。

4.团队合作与特殊贡献

团队就是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。一个团队需要一个,这样才可以协调每个员工的工作,从而高效的达到工作目标。在12月的大会中,我担任了,后台音响和灯光,投影切换的工作。第一次接触这类设备,而且还出了些事故,尤其是音响问题,我自己很自责,但是公司很好的包容了我,我在这里感谢公司和领导对我的支持与帮助。

帮助同事,多次完成了ppt,和图片的处理。想对公司打印机用纸,进行常规管理登记,但是,现在打印机我不能天天看着,在考虑等级制度的完善。争取可以知道每张纸的去除,与用途。

5.本年度工作中存在的不足

在宣传片问题上,我有很大的责任,没有那么好的技术,还答应公司会完成,答应而没有做到,这叫失信于公司。

在大会音响上面,也有很大的责任,没有很好的调试好音响,造成很多杂音,使大会的效果下降了很多。还有没有交接好,没有问清楚需要什么样的话筒。造成了好几节课开始声音效果都不好。

以上几个问题,影响都比较大,给公司带来了不好的影响。我在这里再次的自责。自己还有很大的不足,需要很大的提升!

6.合理化建议

办公室用纸登记的制度。光盘的使用登记制度。所有办公司用品耗材的使用都需要登记,知道每一个耗材用在哪里,以便公司更加节约成本。

7.对明年工作的展望

自己还需要多学习,对电脑方面,ae实在是还需要很多学习的,很多,很多。对一些其他的常用软件(word,e_cel,ppt)还有很多需要提升。这样可以帮助更多的人处理软件方面的问题。还有硬件连接问题,也需要多多学习,还有音响调试,也需要多多学习。还有摄影摄像技术,尤其是单反相机,也需要学习。

把公司网站整理好,完善好,淘宝店管理好。公司名义注册的商城,尽早注册,尽早投入运营。早日盈利。

培训下公司员工,平时电脑的使用注意事项,怎样才能使电脑运行更快,怎样才能使电脑使用的更久,维护好。word的使用技巧,e_cel的使用技巧,ppt的使用技巧等一些电脑常见问题的处理与避免。使大家达到常见小问题可以自己解决,会熟练使用word、ppt、e_cel。

多多学习淘宝店的推广,增大销售。我目前支知道,淘宝店的正常运转,可以完成所有的销售环节,但是不知道怎么去推广,怎么增大销售,所以这方面需要多多学习。

针对我们行政部门的各项任务应该责任到人,比如,打印用纸的购买,是算办公用品归郑老师购买,还是归网络部购买,一些小事也应该这样责任到人,只有责任到人才可以在出现问题的时候,知道哪里出现问题。

以后的日子里,希望可以进一步完善工作中的制度。提高自身技术水平。对网络的相关重要知识进行培训。希望我在培训电脑使用技巧和基本办公软件的时候公司其他部门可以配合我,这样才可以统一培训,方便大家在以后的工作和学习中才可以熟练的使用软件,以达到提高办公效率的目标。

度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告篇九

今年是我参加工作的第_年,一年来,在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下,我以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己,较好地完成了各项任务,自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到一步的提升。下面我分四个方面将一年的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。

一、收获

这一年来,是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。年初以来,自己先后参与__工作。这一年的磨练,使我真正融入了工作角色。自己对本职岗位的认识更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。

一是强化三个环节,切实提高工作效能。

把握规律。想要更好的开展工作就要把握工作的规律特点。工作的规律特点来自于日常的分析、判断、思考,更重要的来自于经常性的总结。在这方面,自己一直坚持记录工作感悟,坚持办文之后的归纳和整理,坚持定期回看和总结,把握各项任务的不同的要求,把握各项工作的不同内容。努力做到心中有数、驾轻就熟。

前置学习。根据岗位特点,着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。建立知识储备目录,围绕单位中心工作、领导关注热点、近期工作安排等,提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理,并及时向其他同事学习。

沟通协调。自己工作过程中不断揣摩和体会,我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时,做到“底数清、情况明”,上级单位沟通时,做到“两个明确”,明确工作的具体要求,明确具体联系人;与基层单位沟通协调时,做到“坚持原则,注重技巧”,在确保工作任务完成的基础上,争得基层的理解,保持良好的关系。

二是统筹三个关系,合理把握工作节奏。

主与次的关系。面对纷繁复杂的工作,自己通过旁听区委的各种会议,关注领导主要活动,牢牢抓住不同阶段的中心工作,分清主要与次要,分清重点和一般,做到突出重点,兼顾全面,有主有次,有张有弛,忙而不乱。

轻与重的关系。坚持“小事快办、大事稳办”的原则,对于日常一般性的、不牵动大局的工作,速来速办,来则即办,突出一个“快”字,用最短的时间抓紧完成;对于大项任务,做到快中有慢,紧中有缓,在筹划构思上多下功夫,待思考成熟再迅速进行。

急与缓的关系。坚持“缓中求快,急中求妥”,对于时间上要求并不急的工作,不等不拖;对时间要求比较紧的工作,自己首先保持头脑冷静,尽可能开动脑筋调动平日里掌握的一些具体情况,搞好统筹再开展,努力做到重点突出、事理清楚,避免粗技大叶、急中出乱。

三是增强三个意识,始终保持工作状态。

想要干好工作必须具备良好的精神状态和饱满的热情,说到底就是让自己始终处于状态,时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。

责任意识。一方面是敬业,脚踏实地,扎实锻炼,干一行,爱一行,钻一行,不断增强主动性,积极改进工作;一方面是进取,时刻牢记自己是☆的一员,时刻以的标准要求自己,不断强化积极进取、争创一流的精神动力。

和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待工作,正确认识自己的工作和价值,积极克服急功近利的浮躁情绪,克服爱慕虚荣的不良作风,克服怕吃苦、得过且过的错误思想,始终保持一名共产党员的本色。

团队意识。在思想上讲团结,做到思想统一,步调一致;在工作上讲团结,拾遗补缺、协调配合、形成合力;在生活上讲团结,主动关心同事,帮助同事,增强工作的凝聚力和向心力。

借这个机会,要特别感谢在过去的一年中,各位领导和同志们给予我的帮助,大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖,让我更加珍惜与大家一起共事的情谊。

二、体会

自己工作一年来的体会可以概括成一个词,那就是:坚持。得到这点体会主要是源于我结合区委办“科学服务观”要求以及具体工作,对自己进行了一个新的定位。

工作进步来自锲而不舍地努力。作为一名新人,自己并不缺少危机感和恐慌感,开始着手工作的时候比较急,恨不得一夜之间成为“行家里手”,感觉自己下了很大的功夫,但短期内成效并不明显,相反问题却表现得很突出。经过这一年的工作,我切身感受到,要想真正提高工作水平,不能靠短期突击恶补,必须扎扎实实,一步一个脚印,循序渐进的量变积累,才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程,中间不能有任何的急躁、犹豫和迟疑,必须一刻也不放松的坚持。

能力提高来自坚持不懈地学习。想做好工作,必须将学习作为一种习惯。学习是我所处岗位的生命线,靠学习获取各种知识提升能力,就像植物汲取养分不断生长,不坚持学习,知识就会枯萎、能力就会滞后。在这种形势下,学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自己的要求,就跟不上经济社会发展的步伐,就会产生工作与要求不对称,自己的工作质量必然降低,必然达不到领导的要求。

境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉,个人的境界对做好工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度,反映着个人的品质和价值。作为机关的一员,经常要面对繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只无形的手,影响着工作态度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼,只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升,才能在进取中真正成就和完善自己。

三、不足

对照当前新形势下的要求,我感觉自己还存在以下三点不足:

第一,在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确,涉及区域经济社会发展全局的工作,对于各个方面内容的考虑还不到位,导致有些工作甚至丢点落项。

第二,在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的要求等研究不够深入,工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。特别是面对急、难、重、大的工作,标准还需进一步提高。

第三,在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比,对所学内容的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次,更多的只是完成了知识的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的过程。突出表现在,对具体问题的阐述不够深入够透,达不到应有的高度。

四、展望

在今后的工作中,我会按照要求,不断加强学习和锻炼,全面提升自身的素质和能力,克服来自各方面的困难,优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲,就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。

一是勤于思考。

二是善于把握。

三是精于实践。

四是勇于创新。

度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告篇十

在这一年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我很快适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段工作与学习过程中,我体会到了自己的职责与不足,现对自身负责的工作总结如下:

1、对工程前期资料的收集整理及分类存档工作。

2、及时的与工程部沟通联系,认真的处理好各部门的相关工程联系单的收发、回复、存档及项目各类图纸的规范发放管理工作,尽可能的配合各部门的工作,在施工期间能够较好的协助项目管理人员及工程相关人员,为他们提供所需的资料并做好类似工作,并及时送检。

3、收集并保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按照类别整理好放入档案盒内,为查阅文件提供方便。

4、做好项目部各类文件、图纸下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件相关部门(包括对内和对外)的下发、传阅、传递,接收部门必须在文件收发登记表上进行签字确认,并将文件原件进行分类整理并存档。

在此工作期间,工作显得紧张,而又有秩序。整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不屑,极富工作热情,能够认真负责的完成领导交付的工作;并积极学习多方面的专业知识,以提高自身的综合素质,注重自身发展与进步。但同时也意识到自身存在着诸多不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和处理紧急事务的灵活性还需要更进一步的提高,在专业知识方面,还需要平时多加强专业知识的学习。但是这些不足,在以后的工作中,我会积极的做到多学、多看、多听、多问,同时做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤。

度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告篇十一

伴随着新年钟声的敲响,20--年已经离我们远去,充满激情与期待的20--向我们走来。一转眼的时间,我在--集团度过了三年春秋,而20--这一年我又有了一个新的身份——店长。回望过去,我很感谢公司对我的赏识与提拔,对我个人能力的信任,给予我这样一个更加广阔的平台。通过这一年的工作,我对店长这份工作更加了解,也认识到身上的不足。为了更好地开展下一年的工作,现在我将过去一年进行总结如下:

一、专业知识能力

1、熟悉公司现有的产品的各方面性能,了解其在不同情况下的用处,在行业里面有竞争力的其他产品情况以及产品本身的发展前景。

2、了解店面所在情况,调查市场的需求,根据市场动向、顾客的购买力决定店里的主打产品。

3、在维护好老客户的前提下,积极拓展新客户,建立了良好的联系;学习接待客户的基本理解,能够细致的处理好客户的要求。

二、个人综合能力

1、感谢领导看到了我在公司的平时表现,挖掘出我的潜力,给予我展现自己能力的平台。通过这一年的工作,我从大家身上学到了很多东西,也得到了大家无私的帮助。这些都是无形的财富。

2、因为是第一次做这样的工作,我要以饱满的热情和积极的态度来赢得员工对我的尊重与信任。在对待客户上就以更加细致的服务来取得客户对我的认可。

3、在这一年工作中,我的业绩并不十分突出,主要是平时的经验积累的不够,同时对自己的目标不明确,在技巧上有待突破。

三、店铺的日常管理

1、对各项资料进行详细的分类整理,对不同的顾客信息分类,对员工的工作进行记录,对产品的库存进行存档。

2、在客户下达订单之后确认库存情况,以及顾客是否收到。在约定的时间内及时提醒付款情况。

3、在整理档案时就会发现,不同的产品需求在不同的客户中有明显的区别,因此需要与老客户保持联系与往来,了解市场的最新动向,同时向客户推销新的产品。

4、公司的发展离不开员工的努力,为了提高服务水平、业务能力,我店采取能者为上的管理模式,因此店里的人员流动较为频繁,为了保证服务质量,采取传帮带的方式,同时定期进行培训,加强员工的积极性。

20--年的工作已经是过去式,虽然我自己并不满意这一年的工作状况,但是人总是要向前看的。在新的一年里,我会为自己做好规划,在集团领导的正确引领下,爆发出更强大的动力。

度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告篇十二

市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

转眼间,20__年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20__年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万,其中一车间__20__万,__1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

__常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,____相比去年有少量增长;但__销售不够理想(计划是在1500万左右),___(dn1000以上)销售量很少,____有少量增幅。

总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“__”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如___客户的__,___客户的__等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的.印象。

3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如___、___、___等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,___、___等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,___在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法

我们__公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在__乃至__行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

过程决定结果,细节决定成败 。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:

1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导。

2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。

3)定期检查 计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。

4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个其他厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

20__年销售的初步设想

销售目标:

初步设想20__年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间__为1700万左右,__2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。

销售策略:

思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,

1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“__”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“__”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20__年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广__品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为__推广。

2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得__很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。

3、扩展销售途径,尝试直销。__行业的进入门槛很低,通用__价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关。

5、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如__、__、__等)

销售部管理:

1、 人员安排

a) 一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表

b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款

c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等

d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题

e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通

f) 所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题

2、 绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:

a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养_,助长这种陋习。

b) 业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。

c) 工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。

3、 培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。

4、 安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。

以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。

度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告篇十三

xx年参加工作,一直于我院检验科工作。秉承"质量第一、服务临床"的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。尤其近几年来,我对自己的工作有很多的思考和感受,在这里作简单的陈述:

一政冶思想方面:

认真学习党的各项方针政策,法律、法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。几来,自己不断加强思想道德和业务技能的学习,提高工作的责任心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合主任的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。在完成临床检验工作的同时,还承担本科室进修与实习生的实习带教工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用。

二工作学习方面:

本人不仅具有较高的政治思想水平,同时也具有很强的业务学习和工作能力。面对专业知识的日新月异,更加注重专业知识和新技术的学习。每年订阅《中华检验医学杂志》《临床检验杂志》《检验医学》经常上网浏览;《中华流行病学杂志》《中华医院感染杂志》、《中国抗生素杂志》《临床输血与检验》《中国实验诊断学杂志》等相关专业杂志;同时特别关注《中华检验医学杂志》开设的"继续教育园地"拦目学习;参加各种提高培训班、学术交流会。20xx年参加研讨会;20xx年5月参加xx培训班。7月被当选为xx市医学会第二届检验专业委员会常务委员。为了更进一步提高自己的综合素质,除在业务技术方面努力学习外,也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习。xx年参加了自学[卫生事业管理]本科的学习,今年年底毕业。从中学习了许多管理方面的知识,获益匪浅。

三道德品质方面:

(一)有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神

我来自农村,深深懂得"宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来"的道理。上中学时,生活的艰苦及一直步行于十几里之外的学校,磨砺了我吃苦耐劳,锲而不舍的品质性格。参加工作后,一直与血、尿、便、细菌、病毒打交道,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。特别是为呼吸科、重症监护室、康复科等提供的药敏试验报告取得了非常好的治疗效果,得到了信任和好评。

(二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质

我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点,但我是一个修正主义者,时刻在完善自己。

四今后的工作计划

今有幸被当选为检验科副主任,今后的工作,不仅在业务上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院长的领导下,配合好主任,努力把我院检验科带入良好的学习氛围,进一步提高检验技术质量,早日使我院检验科各专业实验室,通过iso15189实验室质量管理体系的认可,建立与国轨的质量体系,更好地为临床各科室服务;加强与临床科室的联系,开展临床需要,特异性较强的检验项目,增加科室经济效益;激发科室每一个人员的积极性,为科室的发展献计献策,将检验科建设成团结向上的一流科室,为医院发展贡献自己一份微薄之力,等到退休回首时无遗憾。

度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告篇十四

在常规执勤的同时,执勤部在其它方面的工作如下:九月份,自律委执勤部设立新生咨询服务台,配合学生会完成迎新工作。并且对新生进行走访,了解新生入校时是否存在困难,及时给予帮助,受到了亲生及新生家长的好评,同时完成了《工学院红、黄牌管理条例》的修改。

十月份,执勤部负责国庆节期间的保卫工作。确保了我院的财产安全及人生安全。完成对新委员的考核工作及培训工作。负责学联的迎新晚会保卫工作,维护晚会的秩序,确保晚会顺利进行。

十一月份,召集新生班班长开会,了解新生的动态,及时掌握新生的动态。向新生班传达有关我们学院宿舍管理的文件。

十二月份,负责校运会期间留守大本营及宿舍保卫工作,以确保我院宿舍的财产安全。

同时,在内部管理方面,执勤部制定了工作条例,要求内部委员要严格要求自己,做到先律己,后律人,定期召开执勤组长会议,听取各组执勤情况,使执勤做到有针对性的进行。

在执勤过程中,我们发现本学期我院存在以下几方面的问题:

①在床上点蜡烛的现象虽有很大好转,但仍不能完全杜绝,还存在一定安全隐患。

②晚上晚归现象严重。大多数同学在11:45—12:30之间回来,不利于我们查夜。

③少数同学仍在非周末时间内打牌,尤其是5—102,00食品、5—206、207,98农贮。

④我们内部委员管理还不够科学,使一些委员工作一、二个月还不能完全认识所有委员。

以上是自律委员会执勤部本学期工作情况。虽然我们取得了可喜的成绩,但我们仍存在不足,我们将继续努力,把“四自”方针发扬光大,使自律委更加完善,更加强大。在此,我们诚请组织给予指导。

度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告篇十五

从事前台导医工作,对这个工作我从忐忑不安到自然从容,从对环境陌生到熟悉,从彷徨到热爱,在科室主任的领导下,在科室护士及同事的指导帮助下,我走过这段痛苦迷茫的初入职之路,现在我已经熟悉这份工作了,对这份工作更充满信心,在这个平凡的工作岗位上我要力争做一个优秀的导医,为患者、为医院尽职尽责服好务。

导医是个平凡的岗位,但却是医院的第一形像窗口,岗位平凡但工作并不平凡,需要责任感,需要用“心”才能做好工作。在工作中第一要有“爱心”;第二要有“耐心”;第三要有“责任心”。我的述职总结就围绕这“三心”来报告。

一是要有爱心。

作为一名导医,也是一个医务工作者,有爱心很重要,有一颗爱心,才能同情患者,才能换位思考问题,想患者之所想,急患者之所急,理解患者,尽可能为患者服好务,因为患者往往是天远地远满怀希望来到这里,本身就是对我们工作的信任,我有责任和义务让远道而来的患者得到确诊,所患的疾病得到及时治疗。

二是要有耐心。

作为pet服务的第一站,窗口形像是第一位的,每天要接触不同年龄、不同性格,形形色色的人,不怕麻烦,不怕苦,不怕累,是导医的基本素质,如何让这些来自五湖四海的患者得到的服务呢?我得学会换位思考,把患者当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给患者带来的痛苦和烦恼,及时掌握患者的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定患者的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护就诊秩序。

三是要有责任心。

责任心是做好工作的前提,从进医院来第一天起,我就时刻提醒自己,做人要有责任心,做事要有责任感,认认真真做好每一件事。导医工作特别繁琐,没有责任感是做不好工作的,在工作中,有时我是咨询员,为患者介绍科室职能,宣传pet中心的特色;有时我又是协调员,患者有怨言,我耐心与他们沟通,为患者排忧解难,消除患者的顾虑和怨言。

角色在我工作中不断变换着,但我总是面带微笑,把苦事当乐事来做,困难时我总是对自己说,比起那些需要救治的患者来说,我是幸福的了,因为我很健康,我能为那些身患重病的人做点什么,减轻一点他们的病痛折磨,我心理总是快乐着,内心充满无比的愉悦,用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任,最终目的就是千方百计满足患者的需求。

进xx医院两个月来,一方面我尽可能多地向科室领导、医生、护士及老同事学习,虚心向他们请教,尽可能多方面熟知医院的技术特色及设备力量,熟知科室的专业特色,诊疗范围、专家特点,为患者架起沟通的桥梁。

另一方面,我也在努力告诫自己,既然选择了这项工作,就要做好做细,细节决定成败,有时细小的事也会坏了大事,例如在做患者资料录入时不能出错,输单要准确无误,接受患者咨询,跟患者解说检查前的注意事项等都需要细心,不仅态度要和蔼,讲解也要准确,有时还得讲究方法和技巧,尤其是在劝解、安抚患者时,方法、策略很重要,马虎不得,出了错将会给患者及医院带来损失,甚至影响到医院的形象。

作为一个刚入门的新人,我有着一颗感恩的心,我要感谢关心帮助过我的领导、同事、朋友,感谢这个团队给了我无穷的力量,在未来的工作中,我将怀着这颗感恩的心,虚心学习,勤奋工作,严格遵守工作纪律,爱岗敬业,以“爱心、耐心、责任心”为患者、为医院服好务,力争成为一名优秀导医。

度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告篇十六

本学期化学工程系团总支学生会自换届以来,我们第五届团总支学生会在院系党、团总支的领导下,在指导教师的悉心指导下,在学生会全体同学的共同努力下,在全系__多名同学的支持下,顺利的完成了本学期的工作任务。本期工作有许多亮点,但也存在不少缺点,为了保证下期工作的顺利进行,现特征对我负责的部门做本期工作作如下总结:

1、本期的工作开展情况(主要活动);

2、开展活动存在的不足;

3、下期工作展望。

我负责的部门(办公室、文娱部、化新社),涵盖了团总支学生会资料、大型文娱晚会、系刊、新闻稿件宣传等方面的工作。

在学生会近两个月的工作,我也在慢慢的学习,慢慢的成长。由于大一的我是在社联工作,大二来到系上学生会工作,两者的工作方法存在一些不同点,我也通过近两个月的适应,开始对学生会工作有了许多了解,在指导老师的帮助下,工作开展也挺顺利,协助三个部门完成了一系列工作。

本期主要的工作:

1、协助指导老师对团总支学生会章程、干部考核条例进行了修订和完善

2、协助指导老师、办公室起草了《化学工程系团总支学生会优秀部门评定办法》(试行)

3、我系__年迎新晚会

4、我系第二届新生田径运动会

5、各项大型活动的总结大会安排工作

在工作开展中,我也发现了自己的许多不足:

1、讲话没有连贯性,层次性不是很强

2、工作开展还不够大胆,创新的力度不够

3、同部门干事、成员交流很少,对所负责部门的工作开展情况了解不够详细

4、有些时候能够发现部门存在的问题,但是很少去帮助部门去解决问题

5、工作开展的预见性,前瞻性不是很强,

6、工作上有些地方存在拖、拉的现象

下期工作展望:(下期工作多、杂,也是比较出成绩的一学期)

1、着重抓好各部门的干事和成员,重视对干事和成员的培养

2、以第六届校园文化艺术节和周末广场活动为契机,推向我系活动的规模化、大型化,

将我系特色活动逐渐推向全学院

3、着手筹备校园十佳歌手大赛

4、做好院春季田径运动会我系的运动员的动员和备战工作

5、适时组建我系文娱部舞蹈队、街舞队、主持人培训班

6、组建一支擅长公关、外联、赞助方面的队伍

现就对各部门工作针对上述三点分别作如下总结:

一、办公室

本期我系团总支主抓资料这一块,力争做到活动前有策划,活动后有总结,班级、个人获奖情况等资料,主要分为电子文档和纸制文档两类。

下期工作开展办公室应该更注重细节,一方面针对院上的考核,督促各部门按时、准确无误的上交院上的资料,及时了解院上考核部门的情况;另一方面针对系部,应该加强内部部门的考核和优秀评定,做好学生会内部的建设工作。建立一支高效、务实的办公室队伍。力争使办公室工作更上一个新的台阶。

针对本期办公室工作开展的不足提以下几点:

1、没有按时要求各部门上交资料,尤其是交于系上的资料

2、工作划分还不是很到位,出现有些同学还不清楚自己相应的考核部门

3、电子文档资料上交情况出现了拖、拉现象

4、资料整理归档还有待进一步明确化和细分化

5、办公室相关制度不够详细。存在一些制度上的“空白点”

下期工作开展:

1、继续整理和完善各部门资料的存档情况

2、加强内部团结力和凝聚力

3、工作细分,责任明确

度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告篇十七

一、党建工作

1、1月份展开了一次党员大会,学习了党的“_”精神。

2、在春节期间,我社区协调航天六院车队派车,组织我社区老年秧歌队参加了市、区两级部门组织的正月文艺活动。

3、3月份召集社区党支部全体党员讲了一堂党课,内容是“论增强忧患意识、论增强公仆意识、论增强节俭意识”。

4、3月20日在_x社保中心二楼会议室召开了_x社区建设联席会议,各结对共建单位、驻区单位以及居民代表参加了会议,东街街道党工委张东霞书记也出席了会议。

二、民政工作

(一)低保入户工作

20_年1月初,对我辖区申请低保的9户困难家庭进行了入户调查,入户人员有办事处民政科刘科长、低保所冯所长以及我社区孙书记和社区低保专干。9户家庭全部符合条件,已经上报办事处进行了评议。

(二)春节前夕慰问困难家庭情况工作

1、东街办事处民政科慰问了我社区9户特困家庭,为每户家庭送去慰问品米、面各一份。

2、新城区民政局领导慰问了我社区困难家庭郝双勇一家,送去慰问金500元,慰问品一袋面。

3、呼市林业局慰问了我社区5户困难家庭,为每户困难家庭送来了慰问品米、面、油各一份。

4、新城区妇联为我社区特困家庭送来了慰问品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。

(三)医疗救助卡的发放工作

20_年1月中旬,对低保户中申请了医疗救助的人员,发放了每人500元的医疗卡,解决了他们买药治病负担重的问题,为他们缓解病痛提供了保障。

三、计生工作

1、从1月份开始,我社区的所有计生片长积极配合东街派出所,对辖区内的流动户进行了基础信息采集工作,及时掌握了春节前后流入流出人员的情况,并且更新了变动的信息。

2、在药具管理发放方面,在计生片长上门发放的基础上,我社区在居委会一站式服务大厅、_x社保和社区卫生服务站设立了药具发放点,拓宽了药具发放的渠道,进一步方便了辖区居民。

3、为了迎接即将到来的计划生育工作半年检查,我社区的计生片长参加了办事处计生科组织的两轮计生督察。在互查和自查的过程中找寻自己工作中的漏洞和不足,及时补充更新户卡和微机信息,争取在半年检查中取得较好的成绩。

四、卫生工作

1、3月份为辖区养鸟、养鸽户进行免疫注射,为辖区居民小区发放鼠药、蟑螂药,防止疫情发生。

2、3月24日下午3:00,东街办事处城管卫生科组织社区干部、辖区居民在老缸房二楼会议室学习了居民健康教育知识讲座。通过讲座,使大家对健康知识有了更加深入的认识,提升了健康意识。

3、全面整顿辖区卫生,清理小街小巷卫生死角,清理乱贴、乱画、小广告,为创建全国卫生城市做好准备。

五、经委工作

1月份对经济普查第二阶段工作进行了全面登记工作,此项工作在2月底基本结束。

六、社保工作

1、发放20_年新参保人员的医疗本卡。

2、70岁老人生活补助签到。

3、组织招聘单位和失业人员参加招聘会。

4、继续办理和发放老年证。

5、对退休人员进行指纹采集通知。

6、继续录入“4050”人员就业状况汇总表。

7、进行全国劳动力调查工作。

七、妇联工作

1、“三八”期间,新城区妇联为我辖区居民举办了一场关于妇女生殖健康的知识讲座。

2、3月份我社区被新城区妇联评委创建“五好家庭”示范社区。

3、3月25日迎接了呼市妇联对我社区的检查,并对我社区的妇联工作给予肯定。

八、关工委工作

1、1月份对辖区中小学生的寒假活动进行了具体安排。

2、2月份组织辖区20名小学生观看了电影《喜洋洋与灰太狼之牛气冲天》,丰富了学生们的寒假生活。

度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告篇十八

20xx年,我们单位围绕构想,结合开展学习实践科学发展观和“”主题教育活动,坚持“”的工作宗旨,按照“”管理工作理念,进一步增强科技创新的责任感、紧迫感和使命感,积极探索,锐意进取,以精细化管理为契机,不断提升各项工作的管理水平,继续加大力度,逐步解决,努力发展完善,为社会进步和可持续发展做出了应有的贡献。

一、20xx年度工作完成情况

(一)工作目标完成情况

1、任务指标完成情况:20xx年,我们单位共承担项目项(接转项,新开5项)。

2、财务指标:严格执行财务预算标准,实行内部可控成本及材料消耗精细化管理,做到了有效控制财务支出,实现了总成本不超支、费用不超标的财务管理目标,节余万元。实际变动成本加折旧万元,占年度变动成本加折旧的%;年度目标变动成本加折旧控制额万元。

3、安全指标:

(二)工作取得新水平、新进展

我单位工作取得一项新水平、两项新成果、三项新突破。

一项新水平:

二项新成果:

三项新突破:

二、主要做法和经验

20xx年,面对安全环保、节能减排等诸多方面新的挑战,我们单位按照上级单位的部署,始终注重发挥技术人员的主导作用,把握规律、运用规律,积极转变思路,注重,实现。我们的主要做法是:

(一)强化设计超前性,确保项目按期验收

1、加强领导,明确责任,领导分片包干。全员全过程参与项目推广工作,形成所长全盘抓,分管领导包片抓,室主任分项抓,项目负责人直接抓的工作体系。

2、与外联单位建立了较好的伙伴关系,建立定期回访制度,在沟通中及时发现问题,解决问题。持续改进设计规划技术水平,提高外联单位的满意度。定期到各外联单位与工程技术人员座谈,在今年月份与(单位)的座谈中发现,设计不能满足实际需求,需要进行调整,研究所立即组织力量进行研究,很快拿出了设计方案,现场试验效果很好。

3、加强了项目的跟踪管理。对于新开发的技术依靠科技例会、中评估、重点项目汇报会等,从调研、立项、研究、实验、推广应用等各个环节进行跟踪管理,确保科研项目按期顺利完成。

4、分工明确,责任到人。明确项目负责人与推广项目负责人,做到技术开发与现场推广同步实施,加快新技术推广力度,确保各项技术的成果转化率80%不降低。

5、立足长远发展,制定了中长期发展计划。研究所从9月初开始到生产单位进行调研并和技术人员座谈,同时深入到各基层单位(部门、科室)与工程技术人员交流,共同探讨技术在未来几年的技术需求。并且在此基础上结合研究所技术实力编写了《20xx-20xx年中长期技术发展规划》,确定了今后几年技术开发的方向,制定了详细的科研项目运行计划,不断提高研究所在未来几年的核心竞争力。

(二)创新科研体制,激发技术干部工作热情

近几年来,我们结合本单位实际,从科研体制创新入手,仔细研究,反复酝酿,实施了一系列管理措施,先后出台了“三制三法”管理办法,即:科研项目招标制、科研项目分级制、项目级别负责制及科技管理实施办法、奖金砍块分配法和项目动态考核法,为人才成长创造了宽松环境和有利条件,充分激发和调动广大科技人员的积极性和创造性。

年初以来,我们加大了“三制三法”管理法的实施力度。他们根据今年承担项目的难易程度,对个项目划分为等级进行管理,并对个新开课题进行了内部公开招标,其中有不少70后走上了重要项目的负责人岗位,如、等走上了项目负责人的岗位。在总结20xx年项目负责制经验的基础上,修订和完善了科技管理制度,对个项目都实行了项目负责人负责制,并保证了项目负责人责权利的统一。在分配上,继续坚持宏观上向科研单位倾斜,微观上向科研骨干倾斜的政策,全年科研主体比后线人员奖金平均高出(数字:一般情况下小于1)倍,科研骨干比一般科研人员高出(数字:一般情况下小于1)倍。通过上述新举措,科技人员队伍热情高涨,形成了争着到科研一线工作,抢着研究项目的良好局面。

(三)采取积极措施,努力培养各类人才

今年以来,我们采取积极措施,把培养高素质人才当作一项长期工作来抓。主要体现在以下两方面。

1、搞好专业技术人才的培训与培养。我们制定了中长期人才培养计划,本着干什么学什么的原则,有计划有选择地输送培养对象。大力提倡“企业需求”,坚决反对“个人包装”,做到既宽松又严格。20xx年,在、等专业,先后举办期培训班,累计名技术干部参加培训,选送名同志攻读硕士生,选送名管理干部到高培进行科技管理培训,选送名科研骨干到高等专科学校学习多媒体技术培训等,初步见到了成效。

2、做好人才的交流与沟通工作。针对规划设计工作急需的高素质专业人才和具有实际工作经验科研骨干,我们主动与其生产单位联系,邀请相关技术专家和骨干参加重点项目科研攻关和推广工作。采取走出去的办法,充分发挥他们的特长,让一些技术素质过硬、实际经验丰富、创新意识突出的技术骨干,参与到其它生产单位项目研制中去,如、等,经过实践取得了可喜的成绩;对所内专业技术人员,尽量按所学专业进行配置,让他们学有所用,用有所长。

(四)营造安全文化氛围,从制度管理向文化管理迈进

在“安全管理年”活动中,研究所以基层室达标活动为载体,强化安全教育,积极营造安全文化氛围。按照“三基”工作要求,结合研究所多年的安全管理经验,强化岗位练兵,组织完善了员工应知应会、现场施工标准、“三违”案例剖析等安全教育系列读本发给员工,使员工们全面掌握操作规程、作业程序、工艺流程、岗位风险识别、应急程序及安全技能知识等内容。落实安全责任制,坚持安全管理监督检查,开展交通安全、工程施工、现场试验等安全环保大检查,查处安全隐患个,当即整改个,限期整改个,规避安全风险,为实现全年安全管理零事故目标打下了基础。

(五)以科学发展观为指导,推进党建工作协调发展

提高认识,统一思想,坚持把学习活动作为提高技术创新能力、推动技术创新进程的重要契机,以先进的科技文化为引领,科学的管理制度为保障,有效的党群组织为支撑,基层建设稳步推进,形成共识。

1、加强班子建设,建设坚强领导集体

领导班子是设计所发展的核心,是打造优势的组织者和推动者。设计所党支部努力创建“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的四好班子,把领导班子建设成为打造企业优势的坚强领导集体。在开展各类学习活动中,领导班子成员和基层干部带头学习,立足工作实际,努力讲求质量效果,取得明显成效。

2、抓好政治思想教育,注重企业文化建设

强化政治理论学习。思想政治工作是生命线,也是一种生产力,事关单位的稳定、和谐、生存与发展。党支部在努力抓好本职工作的同时,始终把做好员工的思想政治工作放在首位,要求党员干部加强政治学习与品格修炼,树立以事业发展为重的价值观和大局观,重视才能发挥,狠抓素质提升,为推进设计所全面发展做出新贡献。

重视党员干部思想教育。我们在认真抓好政治学习和教育活动的同时,还针对员工思想中存在的具体问题,开展了切实有效的思想政治工作。定期排查员工队伍中的不稳定倾向和苗头,把隐患苗头消灭在萌芽中。通过开展切实有效的思想工作,为设计所发展营造了一个健康、稳定、和谐的内部环境,也为全面完成今年的各项工作指标打下了强有力的思想基础和群众基础。

搞好企业文化建设。党支部坚持以人为本,搞好企业文化建设,用先进思想和现代理念育人。开展好员工文体活动,丰富员工文化生活,不断改善员工生活工作环境。同时,支部也注重宣传报道工作,今年来在、等媒体播发及发表了5篇有关技术干部科研攻关的宣传报道。

3、加强党建工作,为设计工作提供重要保证

加强支部组织建设。党支部分工不分家,工作中各有侧重,各负其责,互相协作,密切配合,彼此间互相信任,互相理解,互相支持,团结一致,同心同向,增强了整体的战斗力、向心力和凝聚力,工作中不推诿,不扯皮,推功揽过,有效发挥了支部战斗堡垒的作用,努力为规划设计工作保驾护航,为设计所所圆满完成20xx年项目任务奠定了坚实基础。

认真实行民主集中制原则。设计所党支部认真贯彻执行党的民主集中制原则,领导干部求真务实,深入项目工程一线,密切联系群众,坚持和落实党员民主生活会,充分发扬民主,严格决策程序。对涉及员工切身利益及敏感问题,坚持上会讨论,形成共识后执行,坚决不搞个人说了算;并把德才兼备、业务精通的优秀干部,充实到重要岗位上来。积极推行所务公开,对员工关心的重大决策、项目招标、项目奖励、评先选优、奖金分配、职称评审、困难补助”等进行公示。进一步增强员工参政议政意识,保证了全体员工合法权益。

加强对党员干部的日常管理和教育。我们在平时工作中,十分注意对党员干部的日常管理和教育,年初同党委签订了《党风廉政建设责任书》,通过完善监督机制和各项规章制度,加强了反腐倡廉、廉洁自律的教育工作,做到警钟常鸣,清正廉洁,堂堂正正做人,老老实实办事,提高了工作和决策的透明度,开展了党风党纪的自检自查工作。通过召开民主生活会,大家实事求是,以诚相待,敞开胸怀,有则改之,无则加勉,认真开展批评与自我批评,总结过去工作中的经验教训,找差距,讲缺点,民主生活会开的有声有色,进一步明确了前进方向,找出了不足,增进了团结,加深了感情,激发了斗志,有效地提高了支部的凝聚力和战斗力。

有计划地开展学习活动。我们根据分公司党委的统一部署和安排,制订了研究所党支部的学习计划,并本着“忙时少安排,闲时多安排,工作学习两不误”的原则,通过抓好人员、时间、内容三落实,开展各项政治业务学习,确保学习效果。我们采取了党员生活会学习、全体党员集中学习、各室组织一块学习、党员自学等各种方式组织学习,并积极参加各基层党委的各种学习活动。在内容上坚持理论学习与实际工作结合、理论教育与警示教育结合,并用科学发展观中的观点、方法解决工作中出现的矛盾和问题;我们还开展了“科学发展观实践”主题实践、“创先争优”主题教育、上党课等学习教育活动。通过深入细致的学习和教育,使广大党员的思想觉悟、理论水平和业务素质均有了较大提高,先锋模范作用增强,学习兴趣浓厚,组织纪律性加强,工作积极性提高,支部的政治核心和战斗堡垒地位得以巩固。

积极开展群众活动。今年以来,党支部积极组织相关人员参加上级单位活动和设计院文体活动外,还组织全体员工开展了内容丰富、形式多样、健康有益的活动,如:太极拳、羽毛球、乒乓球、台球等体育活动,增强了党组织的凝聚力,营造了良好的党内文化氛围。

4、强化党风廉政建设,培育良好风气

搞好党风廉政建设,关系到执政党的生死存亡和企业发展的前途命运,因此,党风廉政建设一直是支部建设的重点。按照以党风廉政建设责制为核心的制度体系,党支部继续将党风廉政建设贯穿于日常管理工作始终,坚持反腐倡廉常抓不懈,防微杜渐。使廉政建设进一步深入人心,各级管理人员做到牢记职责,严于律己,廉政勤政,全年未发生一起违纪违法和员工群众投诉事件。

加强党风廉政教育。党支部围绕分公司党委关于党风廉政建设的总体部署,认真学习和深刻领会《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》,全体党员干部积极参加纪委和纪委开展的“党风廉政知识”网上答题活动,网上覆盖率100%,答题准确率95%以上。教育党员干部牢记“两个务必”,严格执行国有企业领导人员廉洁从业“七项要求”和“局管理人员违纪违规行为处分规定”等,抓好党员干部理想信念、艰苦奋斗、法纪条规、典型警示教育,增强拒腐防变能力,自觉抵制和反对不正之风。

切实做好效能监察工作。按照上级党委要求,切实执行“三重一大”规定,重点做、差旅费、科研经费、办公用品等的监督检查,积极做好职工反映的热点问题及时得到解决,保证设计所良好清廉工作环境。

三、存在的问题和建议

一是在项目成果转化上,有些项目成果还有待于加强推广和应用。特别是科研项目现场试验,有些项目需要选定区块,集中试验,进行效果对比,这种情况与各外联单位协调很难,建议主管部门和各外联单位定期沟通后召集协调会解决;

二是科技人才队伍存在潜在的危机。整体结构还不尽合理,技术干部年龄老化。技术干部46岁以上的人,占总数的%,45-41岁的人,占总数的%,40-36岁的人,占总数的%。年龄结构明显偏高,也影响了设计所的发展后劲,建议出台技术干部动态管理激励机制。

三是科技管理工作需进一步加强。项目现场试验施工运行不畅通,现场试验补贴发放有的不到位,影响了前线小队现场试验施工配合的积极性,应加大协调力度;增强学术交流和技术考察,有利于提高科研骨干技术水平;试验工房不配套,面积小,已完成的推广项目工具与生产单位交接不及时;新增技术干部没有计算机,部分计算机老化,运行速度慢,影响工作效率。建议相关部门试验补贴带帽奖励到小队或者直接发到研究单位,为技术干部考察交流创造机会,定期配备更新计算机。

四是解决员工切身利益问题有待加强。由于项目任务重,人员少,科技人员和技术骨干工作压力过大,身体素质下降;办公电话陈旧破损严重,影响通话质量。建议相关职能部门改造活动室和工房,并统一配备办公电话。

度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告篇十九

过去的一年,是酒店全年营收及利润指标完成得较为差强人意的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

现将个人工作汇报如下:

一、20__年主要完成工作:

1.客房营业收入:酒店全年完成营收入为5521962元,全年客房入住29827间,全年客房平均出租率为68%,年均房价185.13元/间夜。

2.锦园私房菜餐厅全年营业收入3656967.6元,其中折扣金额为318216.25元,代金卷60216元,菜品赠送8232.10元,免零金额3874.25元,酒店赠送午餐代金券金额600元,免单金额14354元,宴请金额2797元,实收金额为3248462元,实收金额包括:

(1)昆明新颐侨江投资有限公司职工餐票549单合计75376元。

(2)会员卡消费1225单合计826890元。

(3)挂账454单合计181656元。

(4)现金6602单合计1414964元。

(5)定金挂账4单3300元。

(6)银行卡1785单合计652513元。

(7)宴请3单合计2797元。

(8)美团网329单71956元。

(9)大众点评网49单11182元。

(10)百度糯米网44单10625元。锦园私房菜餐厅全年消费单数10474单,全年总用餐人数68894人,全年月平均消费270705.16元,全年单均消费310.14元,全年人均消费47.15元。

3.昆明新颐侨江投资有限公司1月份至12月份收款合计288133元。

4.全年酒店驻店公司电费统计收款工作。

5.酒店全年优惠活动、节日促销客房等策划、宣传广告制作。场地布置工作。

6.锦园私房菜餐厅全年优惠活动、节日促销活动策划、宣传广告制作、场地布置工作。

7.酒店微信公众服务号平台对燎原商贸中心,昆明锦都大酒店,昆明锦园私房菜餐厅进行活动宣传。

8.与各部门协力,加强酒店网络销售,于携程、艺龙、去哪等大型主流订房网站负责人联系对接,提高酒店网络订房量,提高酒店入住率。

9.与各部门协力,到昆明各大旅行社进行走访联系,在酒店淡季入住率低时增加团队房,提高酒店入住率。

10.与美团网、大众点评网、百度糯米网合作对锦园私房菜团购网络销售。

二.不足之处和改进办法

1.主要的工作以提高协议客户、散客入住、网络入住率为主,增加协议客户,散客、网络客人的销售工作,虽然现在受因大环境政策的影响,周边新开酒店数量多,但我们存在我们自身的优势,在维系好老客户的同时,要不断的新增协议客户,增加网络入住!

2.因全国经济大环境影响,酒店协议客户入住量相比前几年大量下滑,现网络销售必定是以后时代的主要销售渠道之一,网络订房的客人不容忽视,多与网络订房网站人员进行沟通联系,多参加了解拓宽网络销售渠道,使网络订房数量有一个新的提高。

3. 锦园私房菜餐厅和酒店客户资源相互共同整合,提高客户质量,加深客户对我们酒店和餐厅的了解,提高销售水平,提高酒店和餐厅整体销售营业额。

4.锦园私房菜餐厅在团购网络上加强销售,提高团购销售利润,不断推出新菜品,多想吸引顾客的新活动,把团购客户资源变为餐厅自己的客户,增加餐厅的知名度和营业额。

5.锦园私房菜餐厅上年度菜品折扣金额为318216.25元,在客源积累到一定程度时要控制好折扣力度,促销活动时不但要保障营销活动的吸引力,还要同时提高餐厅利润。

6. 锦园私房菜要钻研推出特色菜品,特价菜品。提高服务质量、菜品质量,只有不断创新才能赢得商机。

7.客房的价格也应随行就市,根据淡、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格策略首先对周边同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及周边酒店入住率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店销售策略,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季提前做出相应的销售计划,提出自己的促销方案,与老客户加强联系与沟通同时建立新的客户。

8.20__年要根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房、餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。

9.加强部门间的沟通协作,建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。在销售团队中要积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

我们不奢望尽善尽美,但希望销售部在新的一年里,酒店、餐厅的各项工作都有起色,有突破,有创新,最终要有不错的业绩。我会努力的!我相信,只要努力了,一定就会有丰硕的成果和收获!总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告篇二十

本学期政教处在校长室的领导带领下,在各部门的配合和全体班主任老师的辛勤工作和鼎力支持下,经过全体师生的共同努力,我们顺利地结束本学期工作,回首静思,其中充满着太多艰辛和不易,但更预示着美好的前景和希望,本学期政教处主要做好以下几件事:

一、加强班主任队伍建设,努力提高班主任育人水平

班主任是学校教育管理工作的主力军,班主任整体素质的高下直接决定着学校教育水平的高下。政教处把班主任队伍建设放在政教工作的首要位置,努力打造一支具有理念,能够学习,热爱学生,忠诚教育的优秀班主任团队。具体来说,我们主要从以下几方面着手加强班主任队伍建设。

1、进一步完善和下大力气推动班主任工作常规。一方面强化班主任在班级教育、班级管理和班级风尚养成以人及班级学习发展中的第一责任人意识,另一方面努力建立起了一套具有操作性和实效性的班主任工作模式,体会到了班主任的酸、甜、苦、辣,让年轻班主任触摸到了教育规律,为班主任队伍储备了丰厚的后备人才。

2、坚持班主任例会制度,通过班主任例会,明确学校政教工作动态,安排班主任工作事务,把握班主任工作重点,明确班主任工作方向,提高班主任工作效果。

3、开展新老班主任座谈会,针对青年班主任成长中的典型现象和典型问题。组织新老班主任齐聚一堂,互相交流,互相借鉴,集思广益,逐渐探索适合自己个性的成长成才之路,丰富了育人途径,提高了育人实效,通过多方面座谈,增强了班主任队伍的团队精神和合作意识,提高了班主任的心理素质,以便有更好的精神面貌投入到班级教学和管理工作中去。

4、制度并落实副班主任考核制度,副班主任轮休或请假期间积极履行副班主任职责,认真参加学校规定的同步,处理好班级所有事务,使“全员管理,人人参与”的管理思想要求落到实处,逐步培养和建立一支思想素质过硬,事业心强,务实进取创新的班主任后备人才队伍。

二、加强政教人员队伍建设,努力提高政教人员水平

认真落实政教处工作人员的工作职责,定期检查,认真指导,积极协助有关人员做好本职工作,定期召开政教人员会议,对个别新进政教处人员进行师徒结对,对全体政教人员进行严格管理,严格考勤,逐步培养和建立一支思想素质过硬,事业心强,工作积极性的政教人员队伍。

三、狠抓德育常规工作

继续深入贯彻“三从原则”教育学生从自我做起,从现在做起,从点滴做起,切实开展德育工作。

1、支持开展好每周一集体升国旗和国旗下讲话,坚持开展每月第一个周一下午第四节以“新学期、新打算”、“为中考拼搏,为人生添彩”、“学会宽容,善待他人”、“网瘾的的危害”、“备战会考、信心十足”、“自由与规律”等主题班会活动,以及通过班主任的认真备课和精心组织,使这两项德育活动有计划,有检查、有反馈,并做好文字档案和留存,完全达到了预期教育要求。

2、通过各班主任,政教人员的齐抓共管,较有效改善了学生请假的混乱状况,并对学生的请假进行了严格周密的规定,通过班主任的同步签到,学生干部检查,有效地堵塞了制度漏洞。

3 、通过聘请源西派出所赖丰同志为我校法制副校长,对全校学生开展行之有效的法制讲座。

四、狠抓安全工作

学校始终把安全教育放在首位,牢固树立安全第一的思想,并与相关责任人层层签订安全责任协议,安全无小事,学校领导十分重视学生的安全教育工作,把它作为学校德育工作的首要大事,学校的每一个地方,学生在校的每一个时间都有老师值勤。

1 、积极开展安全教育的活动,重点学习防火防盗安全,交通安全的知识,制订实施紧急疏散演练,坚持安全检查和排查制度。

2 、坚持行政、政教值班,加强校园巡逻。对门卫加强日常管理,坚持来客登记,做好校门管理和校园安全防范工作。

五、存在问题

1 、纪律、卫生,虽然都有好转,但是,学生良好的行为习惯,还没有真正养成;

2 、学生的思想道德素质教育和心理健康教育还需要加强;

3 、网络文化对学生成长的负面影响较大,今后还需进一步加强宣传教育;

4 、在班主任,政教人员中还存在教育意识,育人能力不强,主动性,创新性不够,影响了德育工作实效性。

总之,回首本学期,我们有收获,也有困惑,展望新学期,我们更感到重任在肩,但有敬业、奉献教师鼎力支持,有学校各部门全力合作,我们有信心,更满怀希望。

度个人工作总结报告 辅警年度个人工作总结报告篇二十一

回顾20____年上半年个险业务工作,我们主要开展了以下几方面工作:

一、认真做好业务企划,有效推动业务发展

20____年以来,按照省公司业务发展的指导思想,在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题,围绕这一主题分季度策划了2次全市范围内的大型业务企划工作:

一季度,为了实现20____年首季,特别是首月业务开门红,我们于20____年12月11-13日在____宾馆以20____年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机,邀请田芳老师为全市200余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作,统一全员开门红业务思想。借助培训班的东风,我们于20____年12月14日,在____宾馆隆重组织召开了20____年一季度“____精耕春满神州”业务竞赛启动大会,会上出台了个人业务竞赛方案。明确了各单位的任务目标及一季度各阶段的实施步骤和实施目标,提出了分段经营、分段考核的办法来推动阶段业务的发展。通过前期半个多月的运作和积累,20____年1月1日首卖日当天全市实现个险10年期保费收入574.20万元,一举走在全省的前列。实现了首卖日业务的开门红。截止3月31日,通过全市各级销售人员的共同努力,我市共实现个险期交保费收入1883.39万元,圆满完成了省公司下达的开门红个险业务工作目标。。

二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过六五”的目标以及我市加快发展个险10年期及以上期交业务的发展思路,我们制定了二季度“红牛精耕创富增效”个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现,期间根据省公司有关培训会议精神,我们又制定下发了《中国人寿____分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》,通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务发展的竞赛氛围,提高销售人员展业的水平和技能,巩固和发展销售队伍。

通过努力,我们于6月15日,以10年期保费2150.11万元的收入,圆满完成了省公司下达的半年10年期过六五目标任务,在全省赢得了荣誉。

二、组织召开业务启动会,有效形成思想合力,确保阶段目标达成

前半年以来,围绕每个业务企划方案的出台,我们都策划并组织召开业务启动会,进一步统一思想,凝聚力量,确保各阶段目标任务的达成。期间先后策划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会,采取单位之间对抗的办法营造竞赛的氛围;2月份春节过后,在____交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广大营销员的一封信的有利时机,以进一步增强主管自主经营意识为目的,及时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动,通过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作,通过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础,盘活低绩效人力。并借助精英高峰会分配名额来激发销售人员的展业积极性,增强其精英荣誉感,统一思想,凝心聚力。

三、加强对销售人员培训,提升销售人员展业技能

2月份春节过后,为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来,增强团队主管的自我精英意识,我们在____交际宾馆举办了全市系统200余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班,培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行沟通和交流。同时省公司教育培训部也给我们大力支持,选派讲师担任部分课程的授课,让主管们再次明确了自己的工作职责和角色定位。培训班上我们对所有主管进行了基本法的通关,让其再次明确自己的利益,从基本法的角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性。会上配合主管自主经营意识的提升,宣导了分公司的标准化团队创建方案,并将各主管____年底的职级架构进行了通报,分析职级维持不住的原因等,通过本次培训拉开了全市标准化营销团队建设和增强团队主管自主经营的序幕。

围绕标准化团队建设,我们每个月都和教育培训部一起组织一次新人岗前培训班,培训班采取半军事化的管理模式,力求从一开始就锻炼所有参训人员吃苦耐劳的精神,磨练意志。通过培训使所有的人员了解和掌握最基本的产品销售流程和职业道德,为以后长期从事这项工作奠定了基础。截止6月底,我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班,参训人数达到277人。每期新人培训班后,我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案,并安排专人进行追踪,通过这些工作的实施,使这部分新人在一季度和二季度的业务冲刺中发挥了积极作用。

四、抓增员、有效提升销售队伍规模

自20____年1月份以来,在历次业务活动中我们都将增员工作作为一项常态事项来抓,突出增员的长期性。2月份,围绕增强各级主管的自主经营意识,以基本法为抓手,在营销团队中打造“标准化营销组、营销分处、营销处”活动,为使此项活动用制度的形式确定下来,我部制定下发了《中国人寿____分公司“携手创天下”标准化营销团队创建方案》,并在2月中旬举办的全是主管培训班上专门进行了培训宣导,力求让每个营销主管都明白分公司推出这一方案的背景、目的和意义,尤其是各级主管达标后的激励措施,让人人都参与到标准化营销团队创建中来。按照创建方案的要求,我们每个季度末对各级主管现有组织架构情况进行一次大考核,以此决定获得团队达标奖励的资格,然后在下个季度每个月以人力是否达标决定发放的次数。一季度末我市有138个主管获得达标奖励资格。二季度5月15日人开始,我们积极响应省公司“百天百人万人万元”增员活动方案的安排,制定下发了《中国人寿____分公司“百天百人万人万元”增员活动方案》,每三天分单位单独下发一次增员活动追踪情况,总结分析上阶段工作,安排部署下阶段工作。截止6月30日,活动开展46天来,全市新进amis系统人力196人,其中有91人10年期业绩达到3000元标准以上。纵观前半年的增员工作,我们共举办了4期新人培训班,累计培训新人达到227人次,充实了销售队伍,同时全市个险销售队伍规模经过不断的考核淘汰和坚持不断的增员,达到了1732人,销售队伍较年初稳中有升,基本达到了省公司下达我市的个险人力发展计划,从而为后半年个险业务发展奠定了人力资源的保证。

五、狠抓农村标准化营销服务部建设

在20____年农村营销服务部标准化建设的基础上,今年以来,结合我市实际情况,农村营销服务部建设继续以“两实一大”为目标,突出一个“实”字,即队伍实、业绩实。为此,我们在充分调研的基础上结合《____保险股份有限公司____分公司农村营销服务部建设20____--20____三年规划》,制定下发了《____保险股份有限公司____分公司20____年农村标准化营销服务部创建方案》,进一步明确了20____年各单位、各个营销服务部的人力发展目标和10年期业务发展目标。为了使今年农村营销服务部建设工作得到快速的提升。3月底4月初在____大酒店隆重召开了中国人寿____分公司20____年农村营销服务部创建工作会议。一方面由各单位对本单位农村营销服务部20____年工作情况进行了汇报,另一方面,分公司对在20____年农村网点工作中取得优异成绩的单位进行了隆重奖励。宣导了20____年创建方案。同时,组织所有农村营销服务部负责人专门赴商洛进行观摩学习和经验交流。截止6月底,农村网点实有人力735人,实现期交保费收入550.15万元,其中10年期保费收入536.23万元,在全市业务发展中的占比逐步显现。

期间,我们不定期的制作农村营销服务部旬报及工作开展简报,在一定程度上起到了发展评比和信息交流的作用。

六、加强组训队伍建设,提高组训工作积极性

(一)组织召开组训例会,发挥组训作用

根据业务发展和团队建设的要求,为了更好的突出组训人员的作用和优势,我们先后组织了四次组训例会,分享了组训人员的工作经验,透明了组训人员的收入情况,安排部署了每个阶段的工作。

(二)建设兼职组训队伍,促进业务发展

为了进一步调动现有主管的工作积极性,按照____分公司兼职组训管理办法,我们在3月份举办了全市系统首次兼职组训选拔培训班,并利用三月份一个月时间,对参加选拔的人员进行了实践帮扶考核,最终确定出了第一批20名优秀销售人员入围分公司兼职组训队伍;同时,为了今后我市业务发展,给更多的选拔人员入选的机会,我们在二季度有给未入选者一定的延长考核期,将在7月份对再对准兼职组训人员进行最后考核,壮大兼职组训队伍,更好的促进业务发展。

(三)我部组训管理岗人员在每个节假日和业务发展的关键时期,都积极收集一些有针对性的专题和最新资讯下发各单位组训,增加各单位组训人员日常晨会和工作的素材,增强现有组训人员的知识积累,满足组训人员专业知识缺乏的需要。

七、配合财务部门全面推动非现金收付费工作

在四月份,为了紧跟分公司步伐,配合财务部门做好非现金收付费工作,我部在第一时间先在组训例会上对所有组训及主管个险副经理进行了非现金收付费的宣导工作,紧接着制定下发了非现金收付费营销员宣导胶片和____公司非现金收付费操作指南,并印制成册,下发给每个销售人员,对全市系统非现金收付费顺利进行奠定了坚实的基础。

八、常态性工作

(一)组织代理人资格考试工作

按照保监局提出的代理人百分百持证上岗的要求,为了提高我市代理人持证率,我们组织了两次代理人资格考试。由于今年全部实行机考,大部分人员缺乏电脑知识,加之前期复习备考不充分,导致通过率不是很理想,总计过关人数91人。鉴于此,我们决定在下半年每个月组织最少二次代理人资格考试,并要求各单位必须对参考人员进行前期的考试辅导培训。对考试辅导不扎实的单位推后报名考试,确保年底持证率上一个新台阶。

(二)完成了个险销售部的amis系统升级维护及保监局营销员监管系统的上线、销售人员基本信息的录入工作和系统运行等日常工作。

(三)在每个阶段结束,及时进行业务数据的核实,确保了业务奖励对象工作的准确性。

(四)完成了日常新人工号的录入和分红权限的授予,及时为一线服务。

(五)根据省公司个险部不同阶段对销售人员业务的预警,在第一时间将连续3个月、6个月未出单人员情况分类下发各单位,要求利用晨会时间进行追踪,张榜公布,个险部进行追踪。同时,制作温馨提示卡,不断提醒联系60天和连续90天未出单人力快速出单,有效提升了销售人员举绩率。

通过认真总结回顾上半年工作,我们发现在个险业务发展中还存在以下几方面的问题:

一、基础管理薄弱

营销队伍的经营就是会议经营,营销团队经营的三大法宝“早会经营、活动量管理、制度经营”都要通过会议来实现。经过20____年上半年的不断努力,各单位在以上几方面都有了不同程度的加强和提高,但由于长期以来形成的一些不良习惯或管理层对会议经营的认识不够,加之全市组训人员的工作技能整体水平和能力较差,导致个别单位基础管理仍然不够,粗放式经营,基础差。

二、业务发展前松后紧,没有实现均衡发展

业务发展前松后紧不均衡现象在今年上半年仍然没有得到改变,导致我们一季度和二季度业务冲刺时压力较大。可以说,一季度我们是用一个半月的时间在做业务;二季度我们真正利用起来的时间尚不足一个月。而在大量的时间内我们的业务发展相当缓慢,这一点我们通过前半年各月份的保费绝对量就可以印证。

三、重业绩轻队伍发展,增员进度不明显

由于省公司业务发展考核的要求,全系统普遍存在任务压力大的客观情况。虽然都能认识销售队伍人力发展对个险业务发展所起的意义和作用,但在业务压力大的情况下,往往就减弱了增员的工作力度,更多的时间和精力放在了发展业务上,顾此失彼。很难做到业绩和增员两手抓、两手硬。前半年,经过我们不断的努力,在考核淘汰部分人力的前提下,全市销售人员总人力基本和年初持平,后半年我们要达成年初下达的人力规模指标,压力依然很大。

四、城区市场竞争激烈,市场占有率受到挑战

虽然,分公司从去年以来在城区市场发展上提出了“两强一大”发展策略,在队伍建设政策上也在城区给予了大力支持,但是,我市城区业务发展缓慢、队伍规模不大的问题仍然突出。而城区市场竞争较前些年更加激励,无论是在人力规模方面,还是在新单期交方面,我们在城区的市场占有率都出现了下滑。说明在同业竞争过程中,我们的手腕还不硬,还缺乏强有力的措施,导致城乡不能统筹兼顾。和兄弟公司相比,特别是关中地区我们的差距还很大;公司内部南北两片差距较大,导致在业务冲刺阶段压力较大。

五、代理人持证率明显偏低

今年以来,由于我省全部实行资格证电脑考试,加大了资格证考试的难度。加之,没有处理好业务发展与组织资格证考试的兼顾关系,截止目前,全市的资格证持证率偏低,全市仅为18.19%,有待____年后半年通过增加参考的次数和强化考前辅导来提升。

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