当前位置:网站首页 >> 作文 >> 最新收银员职责和要求 收银员的工作规范(十三篇)

最新收银员职责和要求 收银员的工作规范(十三篇)

格式:DOC 上传日期:2023-02-11 10:17:49
最新收银员职责和要求 收银员的工作规范(十三篇)
时间:2023-02-11 10:17:49     小编:zdfb

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

收银员职责和要求 收银员的工作规范篇一

2、严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。

3、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务。

4、在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理,并做好相关记录。

5、遇有要求免费的车辆时,需经过管理处同意,免费处理车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对。

6、负责做好各种特票(优惠劵、免费劵)收缴、登记工作。

7、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时,应当面点清ic卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。

8、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理。

9、如有车主遗失停车卡,要仔细检查电脑记录,并立即报告财务部,确认取卡时的车辆于遗失停车卡的车型、车号及颜色是否一致,详细填写《停车卡遗失登记表》,收取停车费。同时收取制卡工本费50元,给予发票和收款收据,经车主确认和财务认可后方可放行。

10、做好交接班记录,做好现金与发票的移交和接收工作。

11、完成领导交办的其他工作。

收银员职责和要求 收银员的工作规范篇二

1、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。

2、熟悉零售药店工作流程。

3、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。

4、能够维护计算机常见问题并熟练操作。

5、运用礼貌用语,做到唱收唱付。

6、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。

7、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。

8、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。

9、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字,因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。

10、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。

11、至于收银的特殊,其他未尽事宜及时与财务部门沟通。

收银员职责和要求 收银员的工作规范篇三

1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。

3、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入区内,不准装修队擅自进入区自找“生意”停车场收费岗位职责百科。

4、停车场值班员必须按规定收取停车费,上岗前准备零钞,必须将停车发票持在手中。

5、不得将发票放在岗上,收费时应当面点清查验真伪。严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为。

6、当有车出场时,应用车场管理系统电脑仔细核对进、出场车辆图像,确认无误并根据停车场收费标准收费及收回停车卡后方可放行,如发现进、出场车辆图像不符,一律不得放行,并报告班长协助处理。

收银员职责和要求 收银员的工作规范篇四

一、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。

二、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明,耐心解释,不刁难,不推诿病人;熟练掌握计算机操作技术,努力提高工作效率,缩短病人等待时间。

三、收费员每天提前半小时开始挂号,录入挂号单时,必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确;在收到病人交付现金时,要唱收、唱付,当面点清,如有退费,需经院长签字后方可办理。。

四、收费人员应在每天下午按时结帐,核对所开收据与所收现金是否相符,将款项及时送存银行,不得借支、不得挪用和坐支,凭打印的门诊收入日报表,到财会科报账。

五、收费员发现长、短款时,应及时向有关领导反映,及时查明原因,长款退还病人或交财务部门作账务处理,短款在认真查明原因后,报财会科主任审查处理,长、短款要严格分开,不能以长补短。

六、收费收据领用要严格按照请领手续办理,个人领用收据后要妥善保管,正确使用,不准丢失,不准借用或挪用他人收据; 各种收据必须按日期、编号顺序使用,不得中断或间断;凡写错作废的收据,必须将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的原因。

七、收费人员必须坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内会客,不准由他人代替收费、填写收据,否则追查处理。

八、提高警惕、注意安全,非本室人员,未经许可不得入内。努力完成各项收费任务

收银员职责和要求 收银员的工作规范篇五

1.收取账款

(1)按照收银结账规章制度和工作规范,为客人办理结账手续。

(2)按照酒店制定的收费标准向客人收取费用。

(3)严格执行支票、信用卡及外币兑换的结算程序。

(4)对于现金、信用卡、支票、签单挂账、转房间账等不同买单方式需要严格按照程序操作。

2.账单核对与整 理

(1)负责签收餐厅及其他部门送来的消费单据并及时入账。

(2)负责输入酒水员递交的对应台号的酒水单的品种、数量。

(3)负责预收定金及部门暂支款的辅助台账管理,及时催收暂支款。

(4)管理备用金。

(5)餐厅的日账单、酒水单、结账单的装订上交,当日现金、签单账单、信用卡卡单、支票等 买单方式的核对及整理。

(6)为客人开具餐饮发票,如需要会务发票需要提示客人总台开具。

3.编制报表并上交

(1)负责收银收入日报表的编制和营业单据的整理并交夜审员审核。

(2)将营业款装入交款袋,存放于总台保险箱。

4.其他工作

(1)检查仪容仪表,做好上下班交接工作。

(2)了解客人需求,解答客人疑难问题。

(3)负责向客人介绍付款的注意事项和付款方式。

(4)负责收银台设备包括电脑、打印机、计算器、pos 机、pda 点菜器、触摸屏等的日常维护 与清洁。

(5)完成领导交办其他工作。

收银员职责和要求 收银员的工作规范篇六

1.负责保管库存现金、有价证券、空白支票和有关印鉴,保障财务相关文件和物品的安全和完备;

2.根据手续齐全的收付凭证,办理现金收付和银行结算业务;

3.据企业会计制度规定,登记现金、银行存款日记账并保证账实相符;

4.按现金管理规定的范围收支和使用现金,日清月结,做到帐款相符;

5.填制资金日报表及编制现金盘点表,根据企业会计制度填制银行余额调节表;

6.完成财务经理委派的其他临时性工作。

收银员职责和要求 收银员的工作规范篇七

工作职责

1、负责店面销售的结算,收款,日结账等工作;

2、配合销售人员制作销售单及统计销售情况;

3、负责店面的卫生、快递的收发等工作;

4、领导安排的其他工作。

岗位要求

1、20岁以上,财务相关专业毕业;

2、对数字敏感,做事认真,细心,踏实;

3、善于沟通,性格开朗,能独立完成岗位工作;

4、具有团队合作精神,工作主动积极;

5、熟练电脑操作及财务软件(erp)等。

收银员职责和要求 收银员的工作规范篇八

1、每日按规定时间到公司出纳处交接清前一天的营业款项及报表。

2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退

还服务员,交经理确认误单后签字作废。

4、认真识别现金真伪,发现应立即退还该服务员向客人解释并调换。

5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。

8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

9、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表.

10、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理.

11、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

12、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由经理签字方能认 可,否则一切损失由承接责任人承担。

收银员职责和要求 收银员的工作规范篇九

1.负责审核顾客的缴款凭证,收取顾客所交货款;

2.负责本岗位备用金及代收款的安全;

3.负责录入缴款凭证和销售合同的信息数据;

4.负责所收钱款和单据的整理及交接;

5.负责收银系统和有关用品的管理;

6.负责为顾客提供咨询服务。

收银员职责和要求 收银员的工作规范篇十

1、仔细核对开票通知单和维修清单上的内容;

2、快速、准确地收取货款,并签字确认;

3、保证充足的零用金并识别,确保现金的安全;

4、当日销售货款需及时存入银行,遇重大问题要及时报告;

5、各种票据和文件的收集、保管和及时传递;

6、对公司商业资料的保密;

7、熟悉公司整车销售和维修业务的当期优惠方案;

8、严格坚持财务制度,杜绝违反财务制度的现象发生;

9、严格按公司规定履行自己的职责,不可以公徇私。

收银员职责和要求 收银员的工作规范篇十一

1、 在收银主管的直接领导下,做好收费结算工作;

2、 领取、使用、管理和归还收银备用金;

3、 制作、打印、核对收银相关凭证;

4、 汇总收据、发票,编制相关报表;

5、 根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

6、 妥善保管收银设备。

收银员职责和要求 收银员的工作规范篇十二

⒈ 在收银机上登录销售资料和退货资料。

⒉ 快速、准确地收取营业金:

收银员结帐服务的准确度不仅关系到顾客的利益,还会影响门店收入,同时,要树立顾客是上帝的思想,让顾客以最短的时间,完成结帐程序并迅速通过收银台,成交每笔生意。

3. 将所收营业收入安全解款:

当日营业结束后,应填制“缴款单”与收银款一并交收银室核对,收银室在第二天早上,银行开业的第一时间内将营业款送存银行解款。

4. 负责本柜收银台的清洁卫生。

5. 负责向顾客发放塑料袋并将商品装入袋中:

要求:根据顾客的购买量来选择袋子的大小,掌握正确的装袋程序,重大、底部平稳的东西先放置袋底,正方型和长方形的商品放入袋子的两侧,瓶装及罐装的商品放在中间,容易碰破、破碎、较轻、较小的商品置于上方,容易出水或味道较强烈的商品应先用其他购物袋包装好,在放入大的购物袋内,商品不得高过袋,以免顾客提拿不方便。

6. 为财务提供准确的销售资料:

每日营业结束后,填制营业结帐明细表。

7. 做好相关的其他工作:

无顾客结帐时,整理购物车、篮,整理并补足收银台前台柜的商品,注意卖场内的情况,防止和避免不利于企业的异常现象发生。

收银员职责和要求 收银员的工作规范篇十三

1、挂号、收费室工作人员态度要热情、和蔼,工作细心负责,上岗前认真做好挂号、收费的各项准备工作;

2、熟练、准确操作计算机,减少患者等候时间;

3、严格执行物价局规定的收费标准,不允许多收、少收、乱收费;

4、交付现金要唱收、唱付、微笑服务,当面点清;

5、各种单据、必须先收款再盖章,不收款不应盖章,收款人一人一章;

6、按财务规定使用收据,收据字迹清楚,准确;

7、交-班时现金必须当面点清,帐相符后交会计处理。如有不符,立即查找原因,及时解决。决不允许弄虚作假;

8、挂号、收费人员要加强安全保卫工作,做好防盗、防抢、防火等安全防范工作,不允许非挂号收费室人员在室内逗留、聊天。

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档
a.付费复制
付费获得该文章复制权限
特价:5.99元 10元
微信扫码支付
已付款请点这里
b.包月复制
付费后30天内不限量复制
特价:9.99元 10元
微信扫码支付
已付款请点这里 联系客服