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医院信息年终总结篇一
一、为完善我院的信息系统，完善电子病历与his的病案首页接口，并对相关工作人员进行了操作培训。
二、按上级部门要求完成调试及安装财务票据上传系统。
三、协助体检中心完成8·03灾区教师体检建议书及各单位体检建议书。
四、我院20xx采购财务软件金算盘核算系统由于多年未用，售后工程师离职等一系列问题造成无法正常使用问题，经过我科室多方联系及维护，现金算盘核算系统已经能正常使用。
信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此，信息科始终以系统的安全运作为重点，及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
五、在相关医院信息系统软件公司工程师的帮助和支持下，解决了大量his、电子病历、pacs、lis等系统运行过程中出现的问题，包括由于科室职工操作不熟练产生的各种各样的错误。经常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，没有因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作，现全院信息系统运行平稳。
六、增加了新农合大病医疗保险接口，并合理优化新农合结算网络。及时完成医保、新农合等结算系统的更新、调整，使患者可以在医院前台结算时及时兑现医疗补偿费用，切实为老百姓减轻了医疗负担。
七、存在问题
1、信息化建设还需进一步加大力度。
2、对医院网站的功能及内容没有及时更新，有待加强。
3、医院信息系统的数据没有形成科学、准确的统计方法，信息系统报表需要增加。
4、因人员问题，对医院现图书室的建设及管理问题一直无法跟进及解决。
4、信息科工作人员还需进一步提高工作能力。
八、20xx年工作计划
1、如何建立一套运用计算机参与的医院管理系统，使医院领导能够利用计算机随时动态地观察医院的各种医疗信息，并且能对这些信息进行系统的综合分析评价，既利于对医院质量信息的反馈控制，又利于实施医院的目标任务，为医院领导的决策提供强而有力的帮助，从而提高医院的管理水平，增加医院效益，进一步提高医院信息化管理水平，这已经成为信息科未来工作的发展方向。
2、不断完善医院信息系统功能模块，更好的为临床医疗及医院管理服务。
3、完善医院信息系统的数据的统计，制定科学、实用的`信息系统统计报表。
4、继续建立健全各项信息管理规章制度。
5、加强医院网站建设。
6、完善图书室建设及管理。
7、继续加强对我院医务人员进行计算机操作技能培训。
8、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养，做好设备的检修记录，确保系统正常、安全运行，保证临床各科业务的正常开展。
9、加强学习培训，尽可能参加信息化相关培训及会议。
信息科是医院重要的部门之一，对全院信息工作起着重要作用，今后将不断完善系统管理软件，保证各系统平稳运行，促进医院信息化建设的长足发展。
医院信息年终总结篇二
20xx年的工作在院领导的大力支持下，科室内各项工作有条不紊地展开，现将这一年来完成的各项工作汇报如下。
1、在去年基本完成his系统和电子病历系统建设的基础上，进一步解决系统问题、完善系统，使系统处于稳定的工作状态，给临床工作带来了极大的便利。
2、完成了新门诊综合楼内部网络设计、并对其建设提供技术支持，为新门诊综合楼网络建设的顺利完成提供了良好的技术保障。
3、完成了医院内、外网物理隔离的建设工作，防火墙调试安装的成功使医院内部网络的安全性得到最大限度的保障。
4、机房核心交换机的更换工作顺利完成，极大地提高了网络运行速度，使医院网络规范化建设提升了一大步。
5、病案首页，门、急诊人次，入、出院人次已经能够自动上传至卫生厅，该项工作的完成，标志着医院信息化建设走上了一个新台阶。
6、医院新网站的正式启用，为医院宣传工作带来了极大的宣传平台。
7、“就诊卡”的使用，给医生的工作带来极大的便利（例如：儿科），同时为医院开发使用就诊卡的各项功能、简化就诊流程打下坚实的基础。
8、在医院新门诊综合楼搬迁的过程中，完成了100余台电脑的搬迁、安装以及调试工作。
9、完成了分诊、导诊、排队叫号等系统的建设工作，为简化就诊流程提供强而有力的系统支持。
计算机室的工作人员认真负责，在保证软件正常运行上下了很多功夫，每天都在电话中或亲自下到科室处理出现的问题，包括人员由于操作不熟练产生的各种各样的意想不到的错误，并克服了计算机老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面的困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。
存在问题：医院信息系统的建设尚处于初步阶段，会产生较多的问题。因为his、pacs等系统尚未完成建设、医生病案首页填写不规范、病案室编码员遇到业务难题等原因导致在“三好一满意”活动检查中被扣掉宝贵的4分。医院的整体网络存在构建不规范、设备简陋的现状，产生问题时难以及时查找到故障点，尚待进一步的整理和完善。
由于医院患者逐年增加，统计室唯一的一个工作人员在较为繁重的.工作量下，完成了医院要求的各项统计工作，未出现任何差错事故。
随着病历的逐年增加，病案室的工作人员合理安排工作，完成对21117多份病历的回收、装订及归档工作，比2013年多1627份。
由于本科室未存在抽烟人员，能够满足禁烟工作的规定及要求。
总之，今年是医院信息系统继续建设的一年，注定是繁忙而困难的一年，但在院领导的全力支持下，信息科较好地完成了新系统的建设工作，使医院的信息化建设迈上一个新台阶。
医院信息年终总结篇三
一、实施医务人员技术档案管理系统，存储医院内部医生、护士的档案（包括个人信息、历史档案记录、个人行为记录等），大大简化了之前人工操作档案袋的繁琐工作，优化了工作流程，使档案的管理更加人性化。该系统的应用不但提高了医院管理部门对医护人员技术档案管理的质量和效率，而且可以为医院的绩效考核和人力资源评价提供数据支持。
二、配置医保一卡通系统，节约成本，方便试用，减少因不同卡而配置不同读卡器的繁琐。
三、实施杏林医院院感实时监控系统，通过数据访问中间技术，采集his,lis,ris等系统中院感相关信息，建立动态的院感信息数据库，实现对病人从入院到出院全过程的在线监测。
四、实施体检系统，对医院体检中心进行系统化和规范化的管理，大大提高体检中心的综合管理水平和工作效率。为体检中心进一步实施健康管理服务和体检中心业务及行政管理的优化，提供了强有力的信息化支持。
五、上线医院商业智能（bi）系统，一款报表决策系统，利用数据仓库、数据挖掘技术对医院数据进行系统地储存和管理,并通过各种数据统计分析工具对医院数据进行分析,提供各种分析报告。
六、建设标准化中心机房，随着医院信息化建设的不断发展及计算机技术在医院中的广泛应用。医院信息系统的常态运行和医疗数据资源的保存、利用与开发对医院发展起着非常重要的作用，因此作为信息系统的“神经中枢”及数据存储中心的计算机机房标准设计就显得尤为重要。应医院医技楼的建设，我院同时打造新机房，使其具有实用性、经济性、灵活可扩充性、安全可靠性、易管理性等特点，从而建成一个标准化中心机房。
七、实施区域卫生平台，通过信息化手段，实现健康信息集中的存放和共享，使病人在大医院里所做的检查资料也能让基层卫生院共享，从而提高医疗服务效率、提高医疗服务质量降低医疗成本以及降低医疗风险。
1、专业知识有待进一步提高；
2、新上系统开发商众多，不能实现无缝融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是：
第一、实施智能排队叫号系统，解决病人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题。
第二、准备实施门诊电子病历系统，门诊电子病历是医生在门诊诊疗工作中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和。门诊电子病历是医生门诊诊疗工作的客观记录, 也是患者或医疗机构某一时间段医疗情况的定格, 通过这些定格信息的不断叠加形成医疗资料。利于患者对自己的病情转归及诊疗情况有一个全面了解, 还可为患者就诊不同的医院提供医疗信息, 为医生制定治疗方案提供依据。
医院信息年终总结篇四
1、信息化建设力度不够，我院信息化发展起步晚，总体水平与实际需求尚有差距，信息化的发展还远不能满足当前深化医改工作的需要。
2、信息化队伍亟待加强，缺乏专业技术人员，日常维护工作量大，缺少专业化技术培训。
3、信息化资金比较紧张，根据国家医院建设功能指引，信息化资金投入不足。
4、信息安全，压力凸显，目前已经完成的信息系统项目，建成后的运维与管理难度较大，数据库数据备份无实时异地备份，有可能引起数据丢失。同时信息安全建设方面压力巨大。
在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，较好的完成了各项任务。
1.与专科一道完成病人回访。从京津冀患者到唐山患者，信息科将回访工作逐渐常态化。与专科共同回访老患者，增进了医患之间的联系，展示了医院的以患为友的形象，让更多的人认识并进一步了解了医院。在20xx春节前夕，医院更是回访了沧州患者，为他带去了我院新春的祝福。所有回访信息都被发布到网络上，并且与县电视台合作播出。
2.在院长领导下，负责全院的信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度，杜绝病案丢失，保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作，并严格纪律，病例一次复印，不得重复使用。
3.及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表，确保每天的日报表准确无误，清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。细化来访电话分类，无论是广播、电视、还是朋友介绍，均加以注释。
4.做好接听咨询电话工作。信息科保证24小时有人值班，接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的具体问题，及时转接专科，让主任能与患者及时沟通，解决问题。
5.做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作，主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。
6.医院网站在院领导的支持下，不断发展，建立哮喘论坛，并在腾讯开通官方空间，提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式，争取达到费用与效益的平衡，并策划各种活动，促进医院宣传的一波波影响力。
7.医院信息科合理安排工作，加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作，为建立电子健康档案工作而努力。
8.信息科人员认真负责，能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，信息科人员做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
9.成功组织医院各种活动，如5月份组织的旅游，元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下，把一场场精彩的活动成功举办，丰富了员工的文体生活，激发了职工的工作热情。
10.按时完成领导交办的其他各项任务。
信息科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。新的一年，信息科将继续提高各项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息科打造成领导的臂膀，并为各科室发展提供支持。
医院信息年终总结篇五
甲方：医院
乙方（员工）： 身份证号：
xx市医院医疗信息系统是xx医院范围内使用的反映该院接诊患者就诊过程的电子化系统，为了保护患者的个人信息，维护xx医院患者信息安全，更 好地维护好xx医院信息系统数据库，乙方承诺向甲方履行保守患者个人信息的义务，并签订本保密承诺协议书。
一、本合同所指数据库秘密，系指通过xx医院信息系统所收集的患者资料的所有信息数据库以及调用数据库的所有功能模块。
二、保密内容：
甲方的数据库秘密包括：
（1）、双方交流的有关数据库的口头言语信息；
（2）、甲方向乙方提供的相关的文字材料；
（3）、关于数据库的全部信息；
（4）、其他需要保密的患者信息；
三、在乙方使用患者信息系统过程中，乙方对条款二所列内容负有严格的保密责任和义务，未经甲方授权，不得向第三方透露。保密责任期：工作（合作）期及工作（合作）结束后三年内。
四、使用期内，乙方不得将从患者信息系统数据库中得到的信息用于甲方之外的任何商业目的。
五、乙方如违反本协议规定，给甲方及患者个人造成任何损失或伤害，乙方应承担相应法律及经济责任。同时，甲方有权向乙方追究法律责任。
六、乙方在职期间和离开甲方医院三年内，均受以上保密承诺协议约束，如有违反，乙方仍将承担违约责任。
七、本协议书与维护合同具有同等法律效力，一式两份，甲、乙双方个各执一份，经双方签字盖章后生效。
xx医院（章）
（签字、盖章）
甲方（医疗卫生机构）：
乙方（医疗信息化企业）：
一、保密信息 1、本协议所称“保密信息”是指由本协议甲方以任何形式（包括但不限于：书面，口头，或以样品、范本、计算机程序或其他形式）向本协议乙方披露的任何信息和资料，以及乙方在工作中接触到的一切属于甲方的信息和资料。
2、上述“保密信息”包括但不限于：
原业务系统的系统结构、系统原代码、系统帐号及口令、数据库内容、业务核心数据及业务流程、各业务系统相关数据和信息内容，以及其他专有信息等（以下统称“保密信息”）。
3、“保密信息”不包括下列信息：
（1）在生效日之前或之后成为公众所知（非因乙方的过错）；
（2）乙方没有使用保密信息而独立开发的信息；
（3）乙方从第三方合法获取的信息。
二、权利保证
甲方保证其向乙方披露的专有信息不侵犯任何第三方的知识产权及其它合法权益。
三、保密义务
1、乙方从甲方获得所有保密信息，乙方仅对保密信息具有使用权，而没有所有权、知识产权及解释权。
2、甲方所披露的保密信息只能被乙方用于本项目的实施工作，不得将甲方所披露的保密信息用于其它任何目的。
3、乙方有义务妥善保管保密信息。乙方承诺采取合理的措施以保证保密信息不被泄露，此种措施应至少与甲方对自己的保密信息所采取的措施相当。
4、乙方仅能向有知悉必要的乙方人员（包括但不限于雇员或顾问）披露保密信息。一经发现对保密信息的任何未经授权的披露或乙方及其人员违反本协议时，乙方应立即通知甲方，并采取措施防止进一步未经授权而使用保密信息。
5、未经甲方的事先书面批准，乙方不得直接或间接以任何形式或任何方式把保密信息或其中的任何部分，披露、透露给任何第三方或者公开，乙方保证不向任何第三方披露本协议的存在或本协议的任何内容。
6、 严禁乙方工作人员利用工作便利以任何途径和方式，为甲方统计医师个人及临床科室有关医药产品用量信息，或为第三方统计提供便利。若工作中发现其他人员有相关违法违纪或泄露相关信息的行为，应立即与甲方或乙方负责人反馈。
7、乙方应当告知并以适当方式要求其参与本项工作之雇员遵守本协议规定，乙方人员向第三方披露保密信息，或依据该等保密信息向第三方做出任何建议，都被视为乙方违反本协议。
8、乙方参加本项目的所有人员必须与乙方签有正式的保密协议，并且该人员在知晓保密信息前应已充分了解本协议的内容。
9、乙方不得全部或部分复制或仿造保密信息。
10、 甲方人员不得要求乙方为其统计医师个人及临床科室有关医药产品用量信息，或要求其以任何方式向第三方透露保密信息或其中的任何部分。
四、违约责任
乙方违反本协议任何规定，均视为违约。违约方应当对其违约行为给甲方造成的损失承担赔偿责任，并向有关卫生计生行政部门报告。并严格按照《关于加强医院信息系统药品、高值耗材统计功能管理的通知》（卫办医发[2015]163号）相关规定处理。
五、保密期限
自甲方第一次向乙方披露任何保密信息之日后起直至该保密信息合法公开时止，乙方不得向任何第三方披露该保密信息。如果所涉及的保密信息依照国家主管机关或相关法律、法规另有规定的，适用其相关规定。任何一方违反本保密协议，违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。
六、争议解决
凡因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。如果协商不能解决时，申请湖州市仲裁委员会依其仲裁时有效的仲裁规则在湖州市进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
七、其他
1、对于本协议条款的修改，只有经双方授权的代表书面签署方可生效并对双方具有约束力。
2、本协议正本一式肆份，甲乙双方各执贰份，均具同等法律效力。
3、合同生效日期以最后一个签字日为准。
甲方： （医院）
1、 商业秘密的定义：
甲方所拥有的商业秘密，是指能为甲方带来经济利益，未公开的，具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。
2、双方确认，甲方的商业秘密范围：
2.1 甲方所拥有的技术信息是指由甲方组织研制开发或以其他形式合法取得的，技术材料和开发成果以及甲方从第三方得到的信息、技术资料和成果，包括但不限于下列内容：技术方案、流程、计算机软件、数据、相关技术资料、往来信件或函电、email 等。
2.2 甲方的经营信息包括但不限于下列内容：甲方的项目管理、技术管理、文档管理、定价方法、定价政策、销售方法、行销计划、发展规划、工作计划、项目方案、开发计划、投资计划、投资方案、业务规程、商业网路、客户名单、进货渠道、货源资料、采购资料、谈判底价、招投标底价、广告策划、管理经验、 财务状况、财务资料或信息、内部（不对外的）价目表、人事计划、薪酬方案等信息中的整体或其中部分要素、经营诀窍、企业内部信息网上的信息、程序文件、情报文件、公司档案，以及其他泄漏后将会给甲方带来名誉或经济损失的信息。
（1）影响企业经营和发展的事项；
（9）能使竞争对手降低研发成本或推广成本的。
2.4 对乙方在任职期间，因履行职务或主要是利用甲方的物质技术条件，业务信息等产生的发明创造、发现、 研制、设计、改进、和 创新成果、作品、计算机软件、有关的商业秘密信息等有关的发明权、发现权及其从属权利权均由甲方享受。甲方可自由利用进行应用、经营或向第三方转让。
3、乙方的保密义务：
3.1 乙方对甲方的商业秘密有充分和绝对的保守义务，只要甲方商业秘密存在，乙方的保密义务既不应免除，并且该义务不应以一方的地位变化、隶属变化、事项纷争、合并分离等为由予以减弱，也不应因甲方实施保密范围内容的转让、合作赠与或许可行为等受到任何影响。
3.2 乙方应妥善保管和使用涉及甲方商业秘密的任何载体，防止在任何地点、任何时间使这些载体处于失控状态。
3.3 乙方不得刺探与本职工作或业务无关的商业秘密；同时乙方在工作中保管和使用甲方商业秘密时，有义务确保商业秘密不泄露。
3.4 未经甲方允许，乙方不得将涉及甲方商业秘密的任何形式的载体携带到公共场所和外单位使用。
3.5 未经甲方允许，乙方不得将涉及甲方单位商业秘密的`文件资料和其他物品携带、传递、寄运至甲方工作场所以外。
3.6 无论在受聘用期间或聘用期结束后，如果没有得到甲方的书面认可，乙方不得以泄露、告知、公布、发表、出版、传授、转让、或其他任何方式使任何第三方（包括按甲方的管理规定不得知悉该项秘密内容的甲方其他职员）知悉属于甲方或虽属第三方但甲方承诺有保密义务的商业秘密信息。乙方也不得在履行职务以外使用这些秘密信息。乙方的保密义务应持续到甲方宣布解密或秘密信息实际上已经公开为止。
3.7 乙方离开甲方单位前，应将掌握或持有的与甲方项目相关的所有技术或经营秘密载体交与甲方，包括但 不限于软件、图表、手册、笔记、照片、实物等及相关复印件、备份，并办理保密交接手续。
3.8 乙方承诺，在工作期间亦不会向甲方泄露受到法律保护的属于其它公司的技术资料和知识产权。乙方在受聘用期间工作中，由乙方提供使用或参考的资料或信息，均不会引致第三方对甲方提出申诉。
3.9 乙方在离职时或离职后不得引诱甲方其他员工离职；不得与甲方原客户进行交易（无论客户是否自愿）。
3.10 甲方制定的保密措施、保密制度或其他内部保密规定（文件），均属于本协议附件，乙方应严格遵守或执行其中的有关保密规定。乙方在甲方任职期间，对于甲方的保密规章制度没有规定或规定不明确之处，应本着谨慎、诚实的态度，采取合理必要的措施，维护其知悉或持有的任何属于甲方或虽属于第三人但甲方承诺有保密义务的商业秘密信息，以保持其机密性。
4、工资与保密义务：
双方在劳动合同履行过程中，甲方向乙方支付工资、奖金或其他福利，乙方即有忠诚于甲方及保密甲方商业秘密的义务和责任（即乙方应履行本协议中约定的保密义务） 。
5、违约责任：
5.1 乙方违反本协议第 3 条全部或部分约定，不履行或不恰当履行应当承担的保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，同时甲方有权依照有关法律规定和公司相关制度对乙方追究其他责任并要求乙方赔偿甲方损失。乙方应支付的违约金额不应低于乙方在甲方实际工作期间已经获取的工资总额的 50%。违约金的给付并不意味乙方保密义务的解除或终止。
5.2 乙方违反保密义务致使甲方保密信息被泄露的，或利用甲方单位商业秘密自行或将甲方单位商业秘密提供给新任职单位或其他单位进行使用、开发、研制或生产的，给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任，秘密使用人单位对甲方的损失也将依法承担连带赔偿责任。损失不易计量的，损失赔偿数额不应低于人民币伍拾万元。
5.3 乙方在被甲方聘用期间或离开单位后，未征得甲方同意或者无证据证明有关项目及其中内容为其自行开 发或与其他相关单位合作开发的与甲方秘密、成果相关或类似的成果或创新，可视为乙方及相关单位利用了甲方单位的商业秘密，需按照 5.1、5.2 款承担相应的违约责任和赔偿责任。
6、争议解决
因本协议而引起的纠纷由双方协商解决；如果协商不成，可按规定向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提起仲裁。对仲裁裁决不服的，还可以向甲方所在地人民法院起诉。
7、一致性
本协议构成甲方和乙方签署的劳动合同的不可分割的一部分，对本协议的违反也是对劳动合同的违反。
8、签署
8．1 双方确认，已经仔细审阅并完全理解本协议全部条款的内容和其法律含义，并由甲方授权代表和乙方 签字/盖章后生效。
8．2 本协议一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：
权委托人（签章） ：
乙方签字）授 ：
签字日期： 年 月 日 年 月 日
医院信息年终总结篇六
一、今年来我科室启用了信息科维护日志，维护工作完毕后填写工作日志，每个人所做的所有工作一目了然，便于统计。
二、医保开通以来，大量不可间断的日常维护工作由信息中心承担，有力的保障了我院医保业务的正常开展。
1.协助相关科室处理医保与医院费用同步异常；
2.协助相关科室处理为医保患者进行费用类型查询；
3.协助相关科室对某些自费结算的医保病人进行费用传输与结算的事后处理。
三、今年门诊大楼的调整比较大，保障各搬迁科室的业务能正常开展。信息中心配合完成了各科所有迁入科室、部门的工作站连接、系统调试工作，及时有效的保障了搬迁科室的业务正常开展。
四、由于人员流动，给科室的工作交接造成了很大的麻烦，到今天为止，信息科工作都没有顺利交接；希望医院以后能在工资待遇方面随着经济发展、物价水平的提高，而主动提升，以避免日后更大的人员动荡，以及造成不必要的损失。
五、又是一年过去，老的系统在整个软件版本老化，设备陈旧的情况
下，又磕磕绊绊走过了一年，信息科保证了整个网络运行平稳，his系统平稳过渡，并且各模块在不断增加完善。我科室人员认真负责，在工作时间内，只要系统出现问题，就能马上做出响应，对问题认真负责的处理。由于人力不足，无法安排信息科值班的情况下，his系统在休息时间发生故障，我科室人员在接到电话后第一时间影响并在最短时间内处理，保证我院his系统的正常运行。
六、为创业软件的上线，做了事前调研、软件培训、基础数据准备、软件实施等工作。
七、为了日后软件的顺利运行，建议加强信息科人员，在条件允许的情况下，安排信息化值班。
今后我们一定要更加严格的'要求自己，团结同志，热情为医院，为患者服务，不断检查自身存在的不足，认真学习，不断提高技术业务水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做最大的努力。
