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最新前台服务员的岗位职责(十二篇)

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最新前台服务员的岗位职责(十二篇)
时间:2023-02-03 16:28:03     小编:zdfb

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前台服务员的岗位职责篇一

2.将客人信息准完整填入管理系统。

3.严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

4.负责前台服务热线的接听和登记传达,不遗漏,延误。

5.负责公司行政管理基本工作,(文具,日用品采购,客人及特殊情况下的餐饮预订及采购,公司活动组织执行)。

6.收发公司各类信件,报刊和文件。

7.及时为客人提供现场的茶水和零食

8.负责客人档案的整理和合理的存放。

9.负责院内相关介绍资料和品牌提示物的摆放。

10.负责部分客人的电话回访。

前台服务员的岗位职责篇二

1、集团总部内部电话接听与转接;

2、来访客人接待安排以及通知;

3、日常进出物品、邮件、快递、等其他资料的核对、登记管理;

4、总部一楼固定资产、接待用品管理;

5、协助行政经理完成公司各类活动、会议的接待等事宜;

6、总部一楼办公区域的绿化、环境卫生的监管

7、协助行政部完成其他相关行政工作。

前台服务员的岗位职责篇三

1.负责接转前台电话,接待、登记、解答等问题;

2.负责日常收费以及各项门诊数据统计工作;

3.负责关注现场服务环境,按照标准为顾客提供完善服务;

4.负责与物业,医废等对外联系事务;

5.协助门诊各项活动的执行;

6.收发信件快递以及上级交办的其它行政工作;

7.负责邀约面试候选人。

前台服务员的岗位职责篇四

1.负责公司访客接待及电话接转,收发快递、传真、信件、文件等;

2.负责办公用品、日常用品、节日礼品的采购及管理;预订出差人员机票、车票及个别住宿问题,协助完成商务对接;

3.每月考勤汇总,行政档案管理;

4.员工电脑报修服务登记及统计;

5.负责员工招聘、入/离职办理、社保办理;

6.其他日常行政、人事工作及上级交待的相关工作。

前台服务员的岗位职责篇五

1、负责内外人员的来访接待工作,对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;

2、负责内外电话规范接听,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

3、负责收发传真、各类快递、信件的收发,协助公司员工的复印、传真等工作;

4、负责前台区域的环境、公司环境及卫生维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机,投影机等);

5、负责办公用品申领、易耗品的保管、发放和领用登记;以及公司基础资产的盘点、统计;

6、负责公司人员的考勤统计(记录员工月出勤情况、加班情况),以及负责员工日常考勤的监督;

7、负责公司日常办公订餐订水、公司会议室使用分配及管理、门禁申领,公司日常费用报销等工作;

8、协助公司各类活动的`策划及统筹安排工作、制度的监督执行;

9、负责公司各项临时性及紧急事件的处理工作及其他上级交办的行政人事事务工作;

前台服务员的岗位职责篇六

1.协助做好各项会议、培训、公司集体活动组织与安排;

2.公司日常发文、会议纪要撰写、文书起草、文件收发等工作;

3.办公室维护与管理(清洁、饮水、印刷、绿植、打印复印机等检查、维护和报修);

4.固定资产、办公用品的采购、盘点、领用、发放、出入库登记管理、维护、统计;

5.公司业务档案、人事档案收发、整理、归档;

6.协调沟通所有行政相关外部供应商管理;

7.协助做好团队建设、员工关系协调、员工服务;

8.前台电话接转,来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;

9.预订餐饮、差旅人员机票、火车票、酒店,快递信息管理等;

10.完成领导交办的其他工作。

前台服务员的岗位职责篇七

1.负责公司客户预约接待及日常管理(专调师排班,客户回访,协助做客户转换等),海报制作等

2.负责公司日常客户服务数据收集、整理、简单数据分析及客户服务团队绩效考核数据的收集和统计

3.负责公司物品采购、库存管理、快递收发

4.负责公司办公运营区间借用及相关软硬件固定资产的日常管理

5.负责客户服务部门例会的组织,沟通及会议纪要记录公布

6.上级交代的其他事务

前台服务员的岗位职责篇八

1、现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划;

2、选择并且维护招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,发布招聘广告、参加各种招聘会;

3、对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试,对应聘者进行初步面试考核,给出综合评价意见;

4、进行薪资谈判、安排候选人入职,以及安排体检;

5、候选人进入公司后,对试用期员工进行试用期沟通;

6、办理劳动关系中相关手续(报到,转正,调动,离职)。

前台服务员的岗位职责篇九

1、公司办公用品的采购、管理、发放;

2、负责完成每月的考勤录入、统计、审核工作;

3、负责合同文档的整理、记录、统计工作;

4、协助人事行政处理日常事务及外勤工作;

5、执行领导安排的其他工作;

6、其他临时性工作等。

前台服务员的岗位职责篇十

1、为申请人咨询目的地国家签证申请工作;

2、对签证申请人进行签证指导,完成签证资料收取以及初期审查工作;

3、接受资料填写、翻译、整理、审核咨询,接受签证申请表格填写咨询;

4、整理签证资料并核对是否符合申请签证要求;

5、负责签证业务流程的制作、维护;

6、及时了解使馆签证动态,学习签证最新准确信息;

7、与使馆建立良好的合作关系;

8、协助部门主管完成其它相关业务工作。

前台服务员的岗位职责篇十一

1、负责来访客人的接待与引见;

2、做好维护办公环境及秩序;

3、负责做对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及信息传递;

4、协助面试接待、会议、培训、公司集体活动组织的后勤安排;

5、协助上级主管做好公司各部门之间的协调工作;

6、完成领导交办的其他事项。

前台服务员的岗位职责篇十二

负责电话接转客人来访等招待工作;

负责办公用品采购、名片的制作、快递收发以及供应商的管理;

负责收集考勤数据和带薪休假的管理

协助员工招聘工作、入离职等手续的办理;

协助操办生日会、年会等;

协助上级领导对各项人事行政事务的安排和执行;

大专以上学历,性格开朗,身高160cm以上,行政管理、文秘等相关专业背景;

具备良好的服务意识,责任心强,反应敏捷,能承受压力,工作认真细致;

态度认真、英语听说读写能力强者优先考虑

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