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最新企业文化培训心得(7篇)

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最新企业文化培训心得(7篇)
时间:2023-01-29 20:07:22     小编:zdfb

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

企业文化培训心得篇一

20__年初再次参加集团行政组织的学习,再次参加地产董事长对我们进行的企业文化学习培训,通过自己的认真研读,我深刻体会到企业文化同时也是人的文化,是组成团队中任何个体素质的综合体现,是企业综合素质的外在表现。所以企业文化和员工的文化素质息息相关,提高员工素质和加强队伍文化建设也应成为企业文化建设的第一要务。

我们要培养作为人的幸福观,“人的幸福观:就是当每位人回顾自己走过的沧桑之路,在恶劣环境下,在没有五彩缤纷和鲜花掌声的地方,在艰苦创业时,流下的辛勤汗水和成功泪水。”;同时要培养一支“我可以不伟大,我可以不成功,我不可以没有责任。”的员工队伍。“我们需要时刻做到“三大三小”:大的胸怀,大的胆略,大的追求;渺小做人,小事做起,小屈大伸做人”,只有这样,人在董事局的领导下,劲往一处使,齐心协力,实现20__年的企业战略目标。

如何将企业文化落实下去,让我们每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性,使企业的目标以接力形式传承并永续经营。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化精神来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型员职工,培育奉献精神,为提高员工的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力和文化支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力,为我们员工接受企业文化,转化为强大的精神动力。同时我认为增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建设以人为本、为员工服务的问题。我们发展企业文化的目的,就是要为广大员工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足员工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,紧紧围绕员工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到企业文化建设上来。所以企业文化的学习,不是应付一次考试,不因几次培训而结束,应该长期坚持不懈的学习,不断领悟,只有这样才能深入人心,才能变成我们人的行为准则,才能成为人的创新动力。

我认为员工素质也可以用12个字来高度概括:思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新。这也符合国家提倡的建设二十一世纪“四有新人”的理念。的企业文化是要培养我们员工树立艰苦创业的思想,任何员工只有在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇于付出、敢于创新,才能为企业发展作出贡献,才能与企业共谋发展。

我们地产研究院20__年的创新目标--40个专利任务,这也是考验我们是否有勇气勇攀高峰。当然科研需要付出,科研需要脚踏实地,只有坚定勇攀高峰的信念,才会激励我们不惧失败,不畏艰难的斗志。正如董事局主席指出的“每一次成功的获得,都有一个漫长曲折的过程,需要付出痛苦的代价,如同凤凰涅槃,浴火重生”。

我感觉到企业文化其中的内涵,是让每个员工体会到“因您付出而感动,您因存在而精彩。”这凸显了作为一个人的骄傲。在“人性、自然、和谐、友爱”的氛围中,勤劳认真工作,快乐的工作,高效的工作。工作不是压力,不是硬着头皮的任务,它是我们的生活,把它当成生活的一部分,只有工作快乐,生活才快乐,才能把这种快乐当成一种习惯,进而才能快乐生活每一天。团结、务实是我们地产团队基本要求,创新高效则是我们地产团队为之奋斗的目标。所以我们在工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地,通过我们广大员工自觉履行做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风,实现公司20__年“一天一专利 一天一个亿”的年发展目标。

企业文化培训心得篇二

对于企业文化的理解,在课程以前的概念中,一直有个误区,认为:企业文化除了企业文化中的ci、vi是活生生的,其余的都是非常虚无缥缈的,什么企业理念等等。但是通过本次课程的阐述,老师将人力资源与企业文化有机结合,由此发现,其实企业文化原来也可以这样有效的与实践进行结合。以此,也再次佐证了事物的多面性理论。

企业文化是个“软”事物,但是,企业文化在能实现其积极价值的时候,那么它能带来的价值又是无穷的。当一个企业的文化被推动的时候,那么产生的效能将是非常可观的。可口可乐总裁讲过,如果可口可乐全球的公司都被火烧掉了,他也可以让可口可乐很快站立起来。放大来看,中国几千年的历史也告诉我们一点,虽然汉民族遭遇过几次大的外族入侵,但由于汉民族的文化的强大文化基础,所以使得外来入侵者反倒被汉民族所同化。

同时,我认为,企业文化是可以从下面开始推动的(这一点与老师的观点不完全吻合)。但,前提是:高阶人员的.管理水平应高于其下属的水平的。比如,在推行四海家具的精益生产的时候,我们就是通过对中基层干部进行班组文化的打造,让这一批管理干部的素质开始提升,进而让管理干部产生了实际行动,最终改变了生产绩效,为项目的成功推行奠定了良好的基础。

另外一个观点也是我非常认同的:企业的变革必须有企业经营者的全力支持才能确保项目的成功。

企业文化植入一个企业与我们现在所推行的精益生产或精细化管理,其实都是一个新观念、新技能的导入过程。所以,精益生产、精细化管理要想顺利的在企业中得以实施,必须紧抓住老板不放松,否则,一切终将是空谈。

反观我们在做精益生产过程中,失败的案例或失败的过程,其实,都是违背了这个基本原则。所以,加强与最高经营者的对话将是我们项目推进必须要加强的事情。也是每个顾问师必须完成的事情,而不能依靠项目中的一个、两个老师或某个老师去做,应该是全员性的。因此,如何找到老板的关注点也是每个顾问师必须修炼的地方。

对于企业文化的学习与修炼,是个长期的实践过程,不可能一蹴而就,同时也希望企业文化的建设,能在我们精益与精细项目中起到支持的作用。

企业文化培训心得篇三

__月__日至__月__日,__公司考察团前往__、__华地区考察学习。我们参观考察了__公司、__电厂、__煤业、__公司。通过听介绍、看现场,普遍感觉开阔了眼界,思想感触很深。不论是现场参观、还是交流座谈,不论是机器轰鸣的建设现场、还是井然有序的生产单位,我们都感受到企业领导勇于开拓、承担压力的奉献精神和坚定信心;

他们锐意进取的奋斗意识,员工们昂扬向上、团结协作的精神风貌。

在__公司,现场管理给我们留下很深印象。厂房内物件井然有序,工人规范操作。尤其是厂房空间多处书写安全警示标语和企业文化宣传标语,每一条标语都围绕企业文化建设。通过精细管理充分体现企业价值观:“员工能力发挥和对企业贡献最大化、企业效益增长和对社会贡献最大化。”在坑口发电公司同样感受到先进管理重要性,感悟最深的是坑口发电公司在建设中,遇到困难提出“不抛弃、不放弃、不自弃”精神。

在__煤业股份有限公司,__公司员工详细学习了__煤业企业文化和班组建设情况。__煤业从历史角度、现实维度、创新高度不断推进企业文化建设。汲取霍林河建矿30多年积淀的精神文明建设成果,以及改制后__集团、中电__所创造的文化财富。传承团结一致、艰苦创业、奋发向上、开拓前进的__煤矿创业精神,秉承特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献、特别敢创创业者品格;

同时吸纳__集团“崇尚市场,用户至上”、“做市场先做人”、“全员全方位闯市场”等体制转轨中的企业文化建塑精髓,形成“先服务客户,后发展自己”文化定位,使__煤业从成立之初就能在股权多元条件下团结一致、形成合力,在激烈市场竞争中从容应对,稳住脚跟。

创业者精神、市场服务意识是__煤业文化建塑基础,也是__煤业文化建设永恒不变要素。__煤业从成立之初就深知企业文化对公司当前及未来发展重要作用,将培育和塑造健康向上、个性鲜明企业文化作为战略落地基础保证来定位。他们将“文化制度化、行为文化化、运作一体化”作为文化建设主体模式;将“内化于心、固化于制、外化于行”作为建设目标;在兼顾历史与现实基础上,提炼以“员工价值实现与个人人收入和企业效益一体化,员工家庭富裕与企业发展和社会贡献一体化”两个一体化价值观为核心文化理念体系;形成较为完整的企业文化建设体系。在企业文化建设注入新元素。作为社会公众公司,更强调社会责任履行和人本化管理内涵。在原有文化理念基础上提出“员工发展与企业发展等重要,生产经营与环境建设同等重要”理念,进一步强调企业对员工、对社会责任意识。通过增加“发起人负责制”、“标准化管理”两项制度安排,全员岗位责任意识明显增强,执行力大幅度提升;企业文化建设体系和制度保障体系得到进一步优化和完善。

__煤业企业文化建设实践重点突出“五个结合”:

一是企业文化建设与企业战略相结合;

二是企业文化建设与思想政治工作相结会;

三是企业文化建设与企业管理相结合;

四是企业文化建设与员工队伍建设相结合;

五是企业文化建设与履行社会责任相结合。通过“五个结合”,__煤业的企业战略、管理制度、思想教育、员工行为、责任意识有机融为一体,构成__煤业文化内核,推动企业健康、协调、有序发展。企业文化力进一步转化为现实生产力。班组是__煤业实现跨越式发展基础,也是__煤业企业文化落脚点,更更是__煤业提高员工整体素质、提高企业凝聚力、战斗力、亲和力重要手段。__煤业将班组建设融入企业中心工作,开展以“简洁、高效、健康、快乐”为主题的“标准化班组建设”工作,取得阶段性成果。

__矿、煤提质、高勒罕水库处于高寒高海拔区,风沙大,远离城区,人烟稀少,交通相当不便,干部员工战严寒、斗酷暑,他们始终坚持在工作一线,克服常人难以想象的困难和寂寞。尽管各种条件艰苦,他们依然做出了一流成绩。一座现代化大型__煤矿已建成投产,为国家建设做出贡献,为企业创造效益;煤提质施工现场框架林立,设备进入安装阶段,现场一派繁忙景象,即将建成投产;__项目作为中电投集团公司示范项目,是集团公司系统第一次进入煤化工行业,旨在培养技术和管理人才,创造新的效益增长点,是推进集团公司综合产业发展重要一环。通过考察调研,使__公司员工对项目建设更加充满信心和希望。

依托丰富的褐煤资源在大板建设煤化工项目,实现褐煤就地就近转化增值,建立蒙东地区大型煤化工基地,是蒙东能源实施“煤电化铝路港”价值倍增战略重要一环。煤化工将起到产业结构调整和资源综合利用“催化、裂变”作用,为企业打造新的经济增长点,能够实现最大化的煤、电、水、铁路协同效应。我们坚定信心,坚持目标,勇往直前,永不言弃,实现目标。

作为集团公司新型产业,大板煤化工要学习兄弟单位吃苦耐劳、敢于挑战、善于挑战、勇往直前的奋斗精神,发挥优势,培养和造就特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗队伍,真正担当起煤化工建设重任。

继续气化技术和甲醇市场调研,紧跟国内外煤气化技术最新发展,了解和掌握技术创新点和先进性,为项目重新启动做好技术储备;紧盯甲醇市场不放松,随时掌握市场变化,为集团公司决策提供翔实的第一手数据,为随时开工建设做好充分准备。

企业文化培训心得篇四

在人力资源总监__的组织下,公司全体员工参加了企业文化培训活动。此次培训我收获颇多的,对企业文化有了进一步认识,深受启发。

“以人为本、高效创新、无私奉献、共享企业”是__药企业文化的核心价值观。有人曾做这样的比喻,一个企业是一所学校、一支军队和一个家庭。这个比喻告诉我们一个企业要创造并拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才。一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地融入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力。

企业文化需要进行相应地创新、调整,有助于增强企业的凝聚力,企业成员的思维方式和行为方式,能够激发员工的士气,充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围建立后,它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力,可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。而且还要了解其发展方向,并能够有意识地加以调整,选择合适的企业文化以适应挑战,只有这样才能在激烈的市场竞争中依靠文化带动生产力,从而提高竞争力。因此,坚持企业文化创新对于企业发展具有极其重要的,它可以摒弃原有的不合理的思维和行为,以一种前所未有的新思维来创造新的成果。

我们在工作的过程中应该贯彻“爱岗敬业,无私奉献”的原则,而不是把它当成一种口号,这要求我们把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。创新、超越、团结、务实是企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理机制,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀。

一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。公司的企业的文化是开放的、包容的和不断发展的,因而我们继续传承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗。德洲医药在和谐的企业文化氛围中也将会继续发展壮大。

企业文化培训心得篇五

今年,是全局“打造优势年”,我们物资集团针对企业的发展方向提出“四个过渡”的战略构想具有重大的现实意义,在推进“四个过渡”的进程中,我们怎么样做才能尽快地实现企业的理想,下面我就谈一谈自己的体会。

随着我国加入wto后和知识经济世纪的到来,企业的竞争逐渐由质量、价格、服务等方面转向了对人才、知识的竞争,即是学习力的竞争。对于一个企业而言,学习是创造力和竞争力的源泉。一些管理专家认为,未来最成功的企业将是一种学习型组织——能够使各阶层所有成员全心投入,并持续不断学习的组织。企业未来唯一持久的竞争优势,就是具备比竞争对手更快速学习的能力。因此,构造具有强烈学习创新能力,能够实现科学民主的决策机制、细致合理的利益分配机制和深入人心的职工黏合机制的学习型企业文化,符合时代发展要求。

一、企业文化的发展趋势

企业文化作为一种新的管理理论,在我国经历了引进、传播、探索、实践的过程。在经济文化日趋一体的今天,现代企业不仅是一种机器式组织,更是一个团结协作的学习组织,企业文化作为张扬文化教育力的依托,对于增强企业产品的竞争力和提高产品附加值,提升企业形象的价值意义越来越大。在融入企业管理的过程中,传统的企业文化正在不断发生变革。

一切管理都离不开人,管理的根本在于人。与传统企业文化注重内部等级身份的主要特征明显不同,现代人本管理强调人是有感情和文化知识的。管理者与被管理者是一种平等的伙伴关系。在现代团队式组织中,人员之间的等级界限被淡化,所有的分工只是为了更好的合作,较少的等级结构不仅能提高信息的传递效率,提高决策的速度和进程,而且有将近降低了组织的开支。同时,为扩大决策的范围和减少决策执行的障碍,管进者与成员之间多采取双向交流方式。因此,营造企业团队文化,是实现企业人本管理的关键一环。

提高团队的学习力成为企业文化的内部核心。科技的快速发展则明显缩短了知识的更替周期,企业间学习的竞争,使职工比以往任何时候都更需要新知识和技能,以提高个人能力和适应组织的能力,同时在信息时代团队的学习能力要远高于个人,因为在资源共享和相互合作的前提下,团队智商要高于个人智商,所以现代企业文化主要发展方向在于调动职工终身学习的积极性和主动性,实现团队的优化组合及学习力的提高。

二、学习型企业的原则

在学习型企业的文化建设中,更注重对职工学习力的培养、心灵的塑造、精神的训练,建立个人对企业整体的认同感,进而形成了整个企业的向心力和凝聚力。其应遵循的原则是:

科学定位的原则。学习型企业的文化建设,必须从企业的实际出发,在对企业进行全方位诊断的基础上,充分挖掘和提炼企业的各种积极因素,提出科学的规划方案。把企业文化的定位同企业的发展壮大紧密结合,为企业文化的建设开辟广阔的前景。

全方位构筑的原则。全方位的系统文化,还包括了视觉文化、管理文化、营销文化、品牌文化、以及形象文化的多个方面,企业文化建设必然突出核心,辐射全局,并将文化的精髓深入到每个职工的心中,深入到每道工序之中,激发职工强烈的团队精神。

内涵深化的原则。企业文化教育的内涵源于企业的经营特色和管理风格,以用对知识经验的积累、提炼和创新。不同的企业都有其相对独立的文化内涵,但其本质都是“以人为本”的管理思想。因此在企业经营管理中,要用系统的方法分析和解决问题,按“工作学习化,学习工作化”的要求来学习和工作。

三、学习型企业的方式

学习型企业文化建设作为一个庞大的系统工程,包含了企业经营管理的各层次。创建学习型企业文化就要找准切入点,局部做精,全盘搞活。

1、创建学习型组织,提高企业学习力。

学习型组织不只是一群人在一起读书的读书会,不只是只做做教育训练,也不是个人学习的总和。而是一个会学习的,生产知识、分享知识组织;是一个持续一起学习、成长的,能持续不断学习与改变的组织;是一个能适应环境变动、不断扩张能力、能创造的组织。

现代企业只有具备对新知识、新经验、新技术的吸收、消化和创新使用能力,才能不断提高竞争力、拓展发展空间。创新学习型企业的根本目的,就是把企业的发展与职工的发展结合起来,创造职工终身学习的环境。建立共享系统,进行团队学习。学习的过程就是交流思想的过程,在创建学习型企业文化的过程中,要组织研讨会,通过定期召开会议进行互动交流与沟通,提高职工对学习型组织的认识。要强化培训,提高认识,首先就要规划实施培训的方式和内容,建立一批优秀的兼职培训师队伍,普及学习型组织的有关知识,传播学习型组织“金”典故事与成功个案,通过培训,达到改善职工心智模式、掌握系统思考能力、增强职工责任感的目的,为提升企业管理水平做好智力准备。同时,还要建立以业务技能培训为重点的教师队伍,通过“职工技能素质工程”、“按建制组成团队进行达标学习”等形式来提高职工的安全业务技能,力争人人岗位成才。

2、坚持系统思考,激活管理机制。

加强企业文化建设,应与建立现代企业制度,完善管理体制结合起来,以人为本为核心,在吸收借鉴他人经验的同时,结合自身实际,以系统思考为主线,以科学管理为接口,在机构设置、机制运行以及资源配置等到方面将企业文化的精髓融合到现化企业制度之中,建立具有丰富文化底蕴和科学内涵的现代企业。建立反思系统,改善心智模式。在创建学习型企业文化的过程中,采取全年评出思想道德、业务技术优秀的“双优”职工若干名,评比技术状元、技术能手,每月奖励部分创建学习型企业文化先进单位等形式进行激励。

3、营造企业文化环境,培育浓厚的文化氛围。

创造学习企业文化,领导者要努力创造一种自主、宽松的工作环境和相互信任、相互支持的团队氛围,团队管理者需要制定良好的沟通计划,规划沟通渠道及沟通目标,鼓励职工非正式组织间的交流,建立反馈系统,大力倡导在领导群体之间,领导者与普通职工之间开展深度汇谈活动。使团队成员做到畅所欲言,从不同角度提出有利于团队建设的意见和方案。通过一定的形式,让职工说真话、说实话,有效地表达自己的思想,让领导者认真反思,总结经验,查找不足,及时纠正决策与管理工作中的偏差,使创建工作健康稳步推进。

创建学习型企业文化,不仅要求企业的普通职工成为学习型的职工,更要求其领导者也要成为学习型的领导,负有决策、指挥、协调、控制责任的领导群体要成为团队学习的典范。通过创建健康向上的环境,营造浓厚的企业文化氛围,使广大职工在潜移默化中受到感染和影响,得到心灵的净化和充实,从而激发热爱企业的热情。

企业文化培训心得篇六

公司组织的《企业文化建设》课程培训已结束。这个课程共分十二讲,从传统文化开篇讲起,界定了企业文化的定义、作用、结构、功能,并结合老师多年的管理、教学经验,运用大量的案例,向我们讲解了公司如何建设企业文化体系。

通过学习,更加深了我对企业文化的全面深入的了解。我觉得,该课程有三大特点:一是从传统文化入手;这就抓住了企业文化建设的根本;二是结合中国企业的实际紧,不是泛泛而谈,有大量生动的身边的案例;三是在注重紧密联系企业实际的前提下,仍然注重课程的理论体系,进行全面的解析,保证了课程的学理性。希望公司今后经常组织这种学习培训活动。下面简要地汇报一下我的学习心得:

一、企业文化是魂、是根

作为企业组织来说,关健的在于人。而人是有精神的。企业文化相当于凝固剂,能把全体员工紧密团结在一起。如果企业人心焕散,员工与企业离心离德,肯定形成不了合力,更何谈战斗力,竟争力。

二、企业文化的“虚”与“实”关系

企业文化从本质上说是精神形态的东西,在一般人眼里觉得虚得很,又不能马上看到效果,如何正常理解呢?我觉得,作为精神形态的企业文化它总是要通过一定的物质形式来表现。如企业的标识、器物、ci形象设计、厂房装修、设备设施、产品外观设计、包装设计、劳动场所、娱乐设施、厂容厂貌、生活环境、信封、工作服等等。另外,它的作用主要还是通过人的行为来体现,因为人的行为是受人的思想支配的。所以,它的作用只是间接的,而间接作用的发挥有一个过程。另外,企业文化的作用也不好直接用经济指标去衡量。我理解,它的作用在于给这个企业的员工注入精神活力,它是为这个企业建立精神支柱,是“灵魂工程”。没有灵魂的人无异于“行尸走肉”,没有灵魂的企业,恐怕只能陷入失败的泥潭。

三、企业文化要成为一种共识、成为一种习惯,更要营造一种氛围

企业文化特别是企业核心价值观、企业精神等定要成为员工共识。所以,有必要全员讨论。做到每个职工知晓并认同。这里有个长期宣传培训的过程;另外一方面企业核心价值观、企业精神要切实做言行一致,不能说的和做的不一样。特别是公司领导干部要带头做到,以身作则,发挥示范作用。如何形成氛围?养成习惯?达成共识?主要依靠教育、宣传、树立典型、领导带头等。如果我们所有的管理干部带好了头,其它的就好办了。

>学习企业文化心得体会8

做一名翱翔在蓝天中的美丽空姐,是我从小到大的梦想,从来没有想到自己能有一天可以离这个梦想这么近,而且现在只差一步之远,很感谢海航给了我这个机会让我坐在天津航空的培训课上,让我有机会了解海航、深知海航,今天的学习让我感触颇深。

因为家庭的原因,我读到初中就去了职业学校,跟着妈妈边学习边打工,只能利用业余时间学习其他的东西。看到海航发展的艰辛历程,当我们海航的创始人们说到创业时的艰苦生活的时候我的眼泪就忍不住流了下来,因为我想到了我自己十几岁只身一人离开家到另一个城市工作生活的情境,我深知那样的日子是多么的艰难。

另外我最认同最吸引我的是海航在慈善事业的投入,看到海航把慈善事业做的那么出色,我很欣慰,也很骄傲和自豪自己选择了一个这么仁爱的公司。企业给我的感觉就一个字“仁”。

在没有真正飞行之前,每个人都对空乘这份工作怀着美好的憧憬,但是看到今天的空姐故事后,我感动的几度想要落泪。因为我更多感受到的是美丽背后的辛酸:整天重复简单、枯燥的工作,毫无变化的服饰,狭小的工作空间,时刻都要保持的微笑,因航班延误而大发脾气的旅客等等。这些似乎和之前的美好幻想相差得太远太远,这也曾经让我有过放弃的念头,但是我相信我会找到突破的方法,比如一般的乘务员只是为完成工作而工作,头脑里对于服务程序是十分清晰的,也知道每一步都该做什么。但她们还是很累,因为我发现她们还没有找到工作的真正乐趣!我们应该用心去发现一下乘务员这份辛苦工作的同时也是有很多乐趣的:比如在客舱中逗逗可爱的小朋友、陪大爷大娘聊上两句家常、和老乡开上两句玩笑的时候你会突然发现这份工作还是很快乐的。当我们不把它当作任务去完成的时候,所以也就不会感到那么累了,反而应该会更有意义!

喜欢海航,认同海航,主要还是因为我深深领悟了富有海航特色的企业文化——大众认同,大众参与,大众成就,大众分享;为社会做点事,为他人做点事;至诚、至善、至精、至美的企业目标。大众认同——这个事业首先要得到大家的认同,海航的员工就要认同海航,要认同“为社会做点事,为他人做点事”的企业目标。大众参与——人人都投入到海航这个事业中来,把自己的工作当自己事业去做。大众成就——公司取得发展,获得荣誉都是大家的荣誉。大众分享——大家都能获得公司发展所带来的利益,同时获得公司发展给自己带来的提升。

在学习海航文化的过程中,我发现自己的学习态度更加积极了,精神更加向上了。我发现不仅是我,变化的是我们整个集体,我们每一个新学员。请让我为海航的“为社会做点事,为他人做点事”奉献

自己的一片微薄之力吧,也请海航给我这样一个机会让自己跟随海航的步伐不断卓越吧!

企业文化培训心得篇七

为了进一步搞好集团企业文化建设,并通过企业文化建设,推进集团四大工程,提升集团竞争力,再造集团的二次辉煌,我想借此机会,对企业文化建设中所遇到的一些问题,特别是集团今后的一些思路,和大家交流一下。

从历史上看,人们对文化的认识和研究经历了三个阶段。第一阶段为初级阶段,从19世纪下半叶到20世纪初。这个阶段人们主要从意识形态方面去认识文化现象,把文化看作是一种人类精神现象的反映,即人类的宗教、信仰、心理、语言、艺术的反映。第二阶段为功能主义阶段,始于20世纪上半叶。这个阶段人们把对文化的认识从精神领域扩大到社会领域,甚至开始从人类经济活动的高度来认识文化现象。第三阶段为当代文化学阶段,始于二次世界大战以后。这个阶段对文化的认识和研究发生了两个重要的历史转折。一个转折是由过去的注重未来开化社会和传统的乡土社会的研究,转向注重对现在都市社会的研究。第二个转折是由重点研究传统农业文化转向重点研究现代工业文化。由于两个转折,放大了文化研究的视觉,产生了社会文化学、居住文化学、饮食文化学、服饰文化学等。同时也出现了企业文化学。企业文化学的产生,具有两个方面的重要意义:

一是对过去被认为是纯经济组织的企业赋予了文化内涵,为企业借助文化力推动自身的发展提供了强有力的武器。

二是拓宽了文化研究领域,丰富了文化学的内涵。从文化演变的历史进程,站在历史与现实相结合的角度分析,我们可以对文化做如下理解:文化是社会历史发展的产物,既是社会经济和政治的反映,又反作用于社会经济和政治。它是一种与政治、经济既相互联系,又相对独立的一种社会力量。文化是人类在改造自然,改造社会和改造自身过程中创造的群体生活方式和生活环境。文化具有历史性、继承性、交流性和可渗透性。这些就是文化的基本内涵。

谈到企业,从本质上讲,企业是社会的一种经济组织,它是以满足人类社会某种需要为己任,集经济目标和社会目标为一体,具有独立决策、自我承担风险能力的经济实体。一个企业不是依据人们的主观意愿凭空产生的,首先源于一种社会需求,产生的前提是人们对现实生活提出了某种需求,或产生了某种潜在需求。为了满足需求,企业才应运而生。所以企业从诞生之日起,客观上就承担了为人类提供有效服务的职能,充当了现实社会需求目标的载体。比如吉粮集团,省政府为什么要创办我们这样的企业,首先是农民打下的粮食需要卖掉,城市的居民需要食品,粮食加工企业需要原料。是为了解决耕者与食者需求,确保社会的稳定与发展。吉粮首先体现的是一种社会价值。同时吉粮又是一个经济实体,要自负盈亏,要自我承担经营风险,必须追求经济效益。这样在经营中就形成了社会与经济双重责任,耕者、食者、员工及投资主体等多种利益关系,作为一个企业,怎样处理这些责任和利益关系,怎样看待农民、怎样看待消费者、怎样看待用户,如何处理耕者、食者及企业之间的利益关系,企业的利润从哪里来?什么是企业中最有价值的东西?怎样看待员工?员工在企业中的地位是什么?处理这些问题所遵循的基本观点和行为准则,以及由此带来的一系列思想、工作方式等就构成一个企业的文化。

关于企业文化的具体概念,据统计有180多个,公认的比较典型的也有几十种。所以想用几句话就概括出来比较难。但它们的内涵大致是一致的,具体包括以下几层意思:

(1)企业文化既包括观念形态的价值观、企业信仰、也包括在这种信仰支配下所外化出的行为准则和企业形象。

(2)企业文化是企业的灵魂,无时不在,无处不在。

(3)企业文化不是突然出现的,它与企业相伴而生。

(4)领导层在企业文化形成中起主导作用,企业文化是创始人及其后来的继承人所倡导的经营思想。

我认为,为了便于记忆和理解,通俗一点说,企业文化就是企业的意识形态,是企业的思想。一个企业就像一个人一样,也有自己的思想,一个人的行为和表现是受思想支配和决定的。

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