当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
巾帼先进事迹心得体会篇一
2014年全区开展作风效能建设活动中,__县地税局办税办税厅结合自身实际情况,引入奖惩机制,创新开展办税办税厅每月“服务之星”评比活动,大大激发了女税官的工作积极性,整个办税厅形成人人创先争优,个个都是服务主体的浓厚氛围。当年在全区地税系统作风效能建设活动上成为6个典型材料之一予以介绍交流,并在__全市地税系统进行推广。每月“服务之星”评比活动的成功经验被区、市级媒体报道10多次,还有区内外多个部门组织人员前来学习交流。
如今在办税办税厅,下班不是以铃声为标准,而是以最后的纳税人办完纳税事项离开为准。纳税人除了进行纳税申报外,还有一个职责,就是参加每月服务之星的评选活动,用他们的选票实现督促提高服务效应,纳税人的满意度也大为提升。组织收入也逐年稳步攀升,为地方全面小康社会建设提供财力保障。
优质服务展现巾帼风采
来到办税厅,服务热情、环境舒适是留给纳税人的第一印象。办税厅承担着城区及周边乡镇共4000多户纳税户排疑解难、税务登记、纳税申报、发票购销、税款征收等职责,涉及业务达10多项,工作复杂繁琐。办税办税厅的女税官月均接受纳税人业务咨询100人次,办理税务登记50起,受理纳税申报资料150份,经受发票50多份,征收地方税款100万元。多年来,办税厅的女税官们坚持“以人为本,纳税人至上”的理念,热情服务客户,实行公开服务承诺、挂牌上岗服务,给前来办税的纳税人送上“一杯热茶、一个微笑”,为纳税人营造一个舒适方便的环境。
为加快办税质量效率,办税厅还先后推出了网上申报、“税银一体化”、银行划转税款业务、pos机刷卡划转税款业务等多元化的申报方式,让大部分纳税人足不出户即可完成申报纳税。办税厅负责人__在税收征管当中发现,由于部分财务人员没有及时准确把握税收新政策而被受行政处罚,就编发了地税服务直通车,及时向纳税人宣传最新税收政策,有效避免了受处罚这一现象发生,“办税厅的女税官处处为我们着想,工作细致周到,确实是服务到家了。”不少纳税人由衷的赞叹。
强化素质铸造一流队伍
税收工作涉及面广,政策性强,仅有工作热情是不够的,高效服务必须依靠过硬素质支撑。办税厅女税官在紧张的工作之余,挤出时间啃完一本本砖头似的专业书籍,还组织开展岗位练兵,经常性开展“征管能手”、“微机操作能手”竞赛活动,不断提高队伍素质,让每个人都成为精通业务的行家里手。目前,办税办税厅9位女税官全部考取全国税收执法资格证书、计算机nit证书,大学学历达100%,其中本科4人、占44.4%,大专5人占55.56%。
办税厅女税官在坚持依法治税的同时,还不折不扣落实国家税收优惠政策,为下岗再就业、返乡农民工就创业全面提供税收优惠政策支持。截至2014年底,依法减免税费264.85万元,惠及纳税人373户(次),为地方经济社会发展提供了政策支持。
正是靠着一股不服输的劲头和“自尊、自信、自立、自强”的精神,女税官们依靠过硬素质勇创流业绩,得到社会的认可。近年来,办税办税厅先后荣获“县红旗窗口单位”、“县巾帼文明岗”、“__市政务服务工作先进窗口单位”等荣誉称号,并于2014年被评为“__市巾帼文明岗”。有多位女干部获评各级地税系统先进工作者、年度优秀公务员,获县妇联评为“五好家庭”、县“巾帼英雄”荣誉8人次,分管办税办税厅的__副局长还被市妇联授予“巾帼英雄”光荣称号。
情系民生促进社会和谐
2014年县局副局长__组织办税厅等8名女税官成立巾帼抗旱救灾突击队,顶着炎炎烈日赶赴驮龙社区松林屯,巾帼不让须眉,与当地灾民一起锄地、松土、下蔗种、抬水、浇灌,投入到紧张的抗旱救灾工作中,当天共为灾农抢种3亩多甘蔗。她们还慷慨解囊,给受灾群众购买塑料桶、送去饮用水等,撑起了抗旱救灾半边天。
办税厅女税官们还热心社会公益事业。通过开展扶贫济困、捐资助学献爱心活动,扶助社会弱势群体,帮助多名失学儿童重返校园;给结对帮扶村、学校赠送办公座椅和农业科技书籍和儿童读物等;积极参加抗洪救灾、抗冻救灾、抗震救灾工作,在各项募捐活动中累计捐资3600多元,用爱心奉献社会诠释中华传统美德。
她们还积极参加各种文体活动,近年来集体荣获__县工会杯女子气排球比赛三等奖、__市地税系统首届运动会道德风尚奖等20多项各级荣誉。每逢节庆时期,还来到军营开展慰问演出活动,展现青春风采,在社会各界树立起良好的地税部门形象。
巾帼先进事迹心得体会篇二
___,女,49岁,汉族,大专文化,__年_月参加工作,现任____实业有限公司人力资源部副主任,主管政工和妇女工作。
该同志能认真学习中国特色社会主义理论体系,切实贯彻落实科学发展观,自觉践行科学发展观,积极参加执法大培训,岗位大练兵和创先争优活动,忠于职守,爱岗敬业,奉公律己。
该同志工作中踏踏实实,任劳任怨,兢兢业业,一丝不苟,___年__月份,由于人力资源部主任改任其他工作,整个公司的政工思想工作压在她一个人的肩上,她从不叫苦叫累,而是欣然接受,为了做好政工工作,他积极向有经验的同志请教,不断提高自己的业务水平和工作能力,在工作中,严格要求自己,认真工作,尽职尽责,早上班、晚下班,做好自己的业务工作,在执法大培训中和岗位大练兵活动中,积极组织,认真做好学习笔记,并督促他人做好学习笔记,对上级上报的各种材料、及时上报,他对考勤工作认真细致,对违反规定的人和事敢于开展批评,在今年的各类报表材料达到了准确、无误、无缺,政工工作的各类台账管类规范有序,他对政治工作热心和认真态度,受到单位领导的一致好评,在半年和年终的政治工作考核中受到了考核组的
充分肯定和表扬。她除了做好本职工作外,还积极帮助他人做好工作,无论是领导安排的什么工作任务,还是同志的要求帮助,都愉快的接受并尽力完成。
妇女工作是__公司的一项重要工作,人员多,分布广,困难大、特别是计划生育工作,更是困难重重,每逢孕检,坚守在医院,对不接受云间的妇女他总是不厌其烦的打电话,进行说服教育,讲解国家的计划生育政策,计划生育对建设小康社会、和谐社会的重要性的,晓之以理、动之以情,使计划生育这一基本国策在__名职工中,人人皆知,营造了一个自觉遵守国家政策的良好氛围,在具体工作中,坚持原则、不徇私情,不怕勤苦劳累,不怕碰钉子,不怕遭白眼,做到了一人不漏、对于异常现象,不管是谁,路途远近,坚持一查到底弄清根由、不留死角,在她从事的计划生育工作后从未出现一例计划外生育现象,在维护妇女合法权益工作中,积极负责敢于担当,正确而又及时地维护妇女的合法权益,在弘扬家庭美德方面,她时时起到模范带头作用,真正的做到了一个贤妻良母、好女儿、好媳妇。同时敢于抵制各种不正之风,遵纪守法遵守社会公德,积极参加社会公益事业和爱心捐助活动,坚持奉公律己。
该同志能团结同志,尊老爱幼,严以律己宽以待人,识大体顾大局,在和谐社会的进程中做出了应有的贡献,收到了公司全体干警职工的一致好评。
巾帼先进事迹心得体会篇三
在税校培训期间,我们何其有幸,得以聆听三位税务干部的事迹报告会。三位同志的先进事迹报告,感情真挚、语言朴实、事迹感人,深深打动了在场的学员,雷鸣般的掌声响彻全场。他们用平实朴素的语言,用自身的经历和感悟,向我们展示了什么是劳模风采,什么是伟大的劳模精神。尽管他们的地域和经历各不相同,但是他们每个人都有着自己光荣的奋斗历程,都有着许多感人肺腑的动人故事,都蕴藏着催人奋进的无穷力量。
朱万峰同志身患小儿麻痹症,但却以高于健康人的标准严格要求自己,艰苦卓绝,在学习上不甘落后,在工作中勇创先进,舍弃了业余生活,将全部的光和热贡献给了税收事业。在他的身上,我看到了坚韧,看到了不抛弃不放弃,更看到了一名年轻人默默耕耘的忘我精神。
孙勇同志身为一名资历深厚的老同志,讲话诙谐幽默、循循善诱,他深知老一辈国税人为国税的发展酝酿了厚积薄发的基础,更珍惜眼前的好政策、好环境。他乐于跟年轻人交流,互相学习、共同进步,仍然走在信息化社会的最前沿。在他的身上,我看到了乐观,看到了勇争先创一流,更看到了一名老前辈与日俱增的进取精神。
刘香平同志的事迹让我数次潸然泪下。她在卵巢癌症的阴影笼罩下,顽强地支撑起了整个家庭的一片天,在工作中更是不辞奔波之苦,为国家避免了多次税收流失可能性,却能在最需要钱的时候两袖清风,一心为国聚财。她让我明白,热爱工作往往是的动力,而这样的动力,并不需要任何理由。在她的身上,我看到了奇迹,看到了道德感责任感,更看到了一名国税人大局为重的忘我精神。
感受了三位同志的报告后,我被这些事迹感动得心情久久不能平静,我为国税有这样的干部、劳模由衷感到骄傲,但对于以后来说,最重要的还是行动,决不能说报告完了事情就结束了,我们要更好地弘扬国税劳模精神、让劳模精神落地生根、盛久不衰。
第一,要无私奉献,不要斤斤计较。无私奉献和忘我劳动是多少年来劳模们最重要的品质,我就是要学习这种精神。无私奉献是感情上的自愿,是用任何物质也不可以衡量的一种力量,是我宝贵的精神财富,无私奉献和无劳而获针锋相对,我必须鄙弃后者。
第二,要勇担责任,不要扯皮推诿。责任对应着意义,没有责任就没有意义。勇担责任是劳模精神的重要发光点。一个人要是对任何人任何事没有责任,那他就活得没意义,责任越大,意义就越大。我必须勇担责任,认真践行中央精神,能有作为、活得有意义,反之就是逃避责任、不敢担当、混吃混合、庸庸碌碌,到头来追悔莫及。
第三,要不断的通过学习来开阔眼界,增长见识,通过专业知识的学习增强自己的技能,不断地提高发现问题、分析问题和解决问题的水平,使自己在组合素质能力上早日赶上前辈。在工作岗位上大胆探索,创新超越,在实践中磨练意志,尽快成长为爱岗敬业、技能精湛、视野开阔的有用之才!
劳模精神代表着一个时代的价值观和道德观,国税劳模精神代表着国税人光辉的道德风尚。我为国税有这样的劳模感到高兴,学习劳模,就要学习他们爱岗敬业、服务纳税人的专业精神,争创一流、与时俱进的进取精神,艰苦奋斗、艰难创业的拼搏精神,勇于创新、不断改进的开拓精神,淡泊名利、默默耕耘的“老黄牛”精神,甘于奉献、乐于服务的忘我精神,紧密协作、相互关爱的团队精神。就是要学习他们用科学理论和现代科学知识武装自己,不断提高思想道德水平和科学文化素质,为国税的发展做出更大的贡献。
也许,永远没有那一天,前程如朝霞般绚烂,成功如灯火般辉煌;也许,只能是这样,攀援却不能登顶,奔流却掀不起波浪。然而,我执着地信仰着我的事业,像绿叶信仰奉献,像雄鹰信仰蓝天。我忠诚于我的事业,像蜡烛忠诚于燃烧,像山石忠诚于屹立。为了国税人的荣耀,我们拼搏;为了国税人的信仰,我们奉献。为人民服务不是口号,不是标语;为人民服务是敬畏,更是真诚。前辈的精神,是我们心中大的力量;模范的光芒,已指明我们前进的方向;国税的希望,从此放在我们坚实的肩膀。历史的长卷徐徐展开,那浓墨重彩,绚丽夺目的篇章启示我们:
如果,迷失了方向,向人民看齐;
如果,找不到出路,为人民服务。
因为,我们与人民血脉相连!
每天人们吃饭时档,位于凤翔县城中心东湖之滨的天香楼大酒店内人声鼎沸、摩肩接踵,热闹非常。吸引众多顾客光临就餐的招牌主食,是当地闻名遐迩的兰州拉丝面,而根根条细如丝、光滑筋道、柔韧不粘的面条,就出自青春美丽的凤翔姑娘李亚红之手。
李亚红,女,1972年5月出生,凤翔县横水镇康家庄村3组人,现任凤翔县天香楼餐饮公司拉面师。十六年来,她爱岗敬业,勤勤恳恳,以负责的工作态度,实干的工作作风,娴熟的业务技能,赢得了公司同事和广大顾客的赞美和好评。
坚忍不拔,不屈不挠。1998年初秋,在家中休假哺育刚出生不到半岁儿子的李亚红突然接到下岗通知,原来是她工作已经八年之久,耗费了她最珍贵最美好青春的凤翔县水泥厂破产倒闭。原本平静的生活一下子被打破,没有了生活经济来源,失去了寄托依靠的单位,李亚红犹如断线的风筝,犹如无根的浮萍。当天晚上,是26年来她的眼睛最不听使唤的时刻,她从来不相信她竟然有如此多的眼泪,可以在整整一个晚上不停地流啊流。正是风华正茂年轻有为的年龄。突然不可逆转地无岗了,浑身的劲儿没处使了,满脑子的知识没有用了。一个现代女性,难道年纪轻轻就靠丈夫养活? 她知道哭闹解决不了问题,怨天尤人也无济于事,生活不相信眼泪!不想办法就永远改变不了自己的命运,就永远没有饭吃。为此,李亚红像许多下岗工人一样,在经历过失落之后,她将嗷嗷待脯的儿子交给已经年迈的两位老人,依然果然地走出家门,努力去寻找一次又一次的机会……她萌生过自己开服装店的念头,可是连租房子带进货,一开张就得10多万元,她拿不出来。况且,服装市场的脉搏她把不准,便打消了这个念头。看到卖菜挺红火,她又与卖菜的人打得火热。当她知道卖菜需要两个人手,一个人进货,一个人销售,而她只能唱独角戏时,立即明白:此路不通。一天,她发现了一则广告:一个老板要招秘书,月薪1000元,顿时兴奋极了。她的条件正符合这个老板对学历、年龄的要求。这是千载难逢的机会,她绝不能放过。为此,她信心十足地去应聘。然而,当她来到那个60多岁的老板面前时,老板那双混浊的眼睛在她亭亭玉立的身上扫来扫去,她顿时觉得受到了侮辱,头一低,转身就跑了出去。
吃苦耐劳,勤学技艺。时至1999年春,四处碰壁的李亚红发现“天香楼酒家”招聘服务员的信息,她立即报名应聘。很幸运的是她应聘成功,成为了“天香楼酒家”的一名服务员。年轻美丽的李亚红脚踏实地,非常珍惜别的女孩瞧不起的“服务员”这份工作。每天她总是比别人早上班半个小时,帮助厨房师傅和面、拣菜、洗菜。每天她总是比别人晚下班半个小时,打扫、清理餐厅,把物件摆放得井井有条,把餐厅打扫得干干净净。面对顾客,李亚红“请您”、“谢谢”等文明礼貌用语话不离口。其甜美的笑容、亲和的态度以及热情周到的服务受到众多顾客的交口称赞。有着高中文化的李亚红并不满足于做一个受老板赏识、同事爱戴、顾客赞美的服务员这个职业。她半年多的社会坎坷使她深深体会到,要想立足社会,必须学习掌握一门技术。于是她向老板请求,去后厨帮灶。别的服务员很不理解,漂亮美丽的李亚红是不是头脑发烧,为什么放着体面光鲜的前台工作不干,自己却要求到烟熏火燎、不见人面的后厨去打杂?经过老板的容许,年轻靓丽的李亚红来到后厨帮工。天香楼酒家是老板军营学艺,白手起家创办的经济实体,其吸引顾客的招牌就是老板亲自动手的兰州拉丝面。而李亚红之所以自己要求到后厨帮工,她的心思就是要学兰州拉丝面。从此李亚红起早贪黑,虚心请教,勤学苦练,反复琢磨。“凤翔有三宝,东湖柳、西凤酒、姑娘手。”她凭着虚心好学,吃苦耐劳的精神,兼之凤翔姑娘心灵手巧、冰雪聪慧的天赋,李亚红终于学会掌握了一技之长--制作兰州拉丝面。
爱岗敬业,踏实工作。李亚红学习掌握了兰州拉丝面制作技术,渐渐地能够独当一面,成了天香楼酒家的一名响当当的拉面师。十六年来,她没有因为工作程序繁多,而放松每一项技术要求。她有条不紊地做好每一项事务,勤勤恳恳,踏踏实实,任劳任怨。日复一日,年复一年,每天4大袋200斤面粉从她娇嫩纤细的手指划过,做成一碗碗色香味形俱全的美味佳肴送到了千千万万的顾客手中。拉面是一项技术活,从和面、醒面、溜条、拉面和调汤,每一个环节都极其讲究,必须认真细致,精益求精,如此,才能做出一碗“一清(汤清)二白(萝卜白)三红(辣椒油红)四绿(香菜、蒜苗绿)五黄(面条黄亮)”能赢得顾客好评的拉丝面。拉面更是一项体力活,和面讲究“三遍水,三遍碱,九九八十一遍揉”。 溜条时先将大团软面反复捣、揉、抻、摔后,将面团放在面板上,用两手握住面的两端,抬起在案板上用力摔打。条拉长后,两端对折,继续握住两端摔打,业内称其为顺筋。后搓成长条,揪成20毫米粗、筷子长的一条条面节,或搓成圆条。李亚红拉面犹如杂技表演,手握两端,两臂均匀用力加速向外抻拉,然后两头对折,如此反复多次,条细如丝,且不断裂的面条才算初成。汗水时时打湿她那长长的睫毛,汗水常常流过她那白皙俊俏的脸庞,她那娇嫩纤细的双手也早已粗糙不堪……
生活朴素,乐于助人。在天香楼餐饮公司里,李亚红和同事们相处的十分融洽,她有极高的威信。有时面对同事的误解,她总是一笑而过,不会因为同事的误解而耿耿于怀。李亚红在生活上十分俭朴,从不铺张浪费,从不乱花一分钱。但是,只要哪个同事在生活上遇到了困难,她都会尽自己的最大能力去帮助解决。有同事生病住院的,她会带着礼物前去医院探望。有同事结婚的,她第一个跑前跑后张罗帮忙。有同事家中亲人病逝的,她会默默地帮助拭去伤心者的泪水。她的真诚善良,赢得了公司员工的一致尊敬。大伙们一致亲切地称呼她“李姐”。同时,李亚红在家中还是一个贤惠孝道的媳妇。公公婆婆体弱多病,在生活上,她给予他们细心的关怀和照顾,吃饭穿衣,端汤喂药、不厌其烦,使她的家庭形成了互谦互让、团结和睦的良好氛围,乡邻都夸她是难得的好媳妇。
正是由于李亚红等广大员工用她们美丽的青春,真诚的服务,默默的奉献,共同把白手起家的“香股拉面馆”打造成“天香楼酒家”、“天香楼大酒店”,继而发展成凤翔县家喻户晓、路人皆知的“天香楼餐饮商贸有限公司”。李亚红们用她们一滴滴辛勤的汗水、一串串坚实的脚印,在平凡的工作岗位上书写了无怨无悔的人生,展示了她们青春美丽的风采。