计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。我们该怎么拟定计划呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
企业个人工作计划篇一
企业发展规划与年度规划不同,发展规划需要考虑更多的未知因素,它具有以下几个特点:
一是长期性:
一般要三至五年。
二是发展性:
对企业采取的政策策略作详细的说明。
三是经济性:
一般运用现金流量和投资收益率等长期指标进行经济分析。
四是应变性:
企业发展规划是在长期性预测的基础上编制的,除了有一套供执行的长期计划外,还应有一套应付意外事变的规划。
发展规划基本上可以分为三种类型:
一是全面规划:
全面规划即在发展期内有关企业各方面的全面计划。制定全面计划的条件是:
(1)企业目标明确,达到目标的信心大。
(2)完成每一步骤所需要的时间尽可能有把握,对可能发生的变化有所估计。
(3)保证能够得到所需要的资源,如人力、资金、原材料。
(4)对未来不确定因素应有了解,且可“控制”。
二是渐进式计划:
这一计划与全面计划正好形成两个极端。由于企业会遇到许多不确定因素,要求企业的目标根据情况而随时改变,走一步看一步。
三是选择性计划:
这是一种介于全面计划和渐进式计划之间的折衷计划,它一般只把主要的计划规定出来,而对今后三至五年内做什么并不十分清楚。
选择性计划常用于以下三个方面:
(1)发展计划所确定的主要行动步骤。
(2)关键的短期行动,例如提前期较长的项目,一系列行动中的必要的第一步等等。
(3)保持未来的资源分配,将今后所需要的资源储备起来。
关于发展规划的编制,至少应包括五个基本方面:
(1)企业的目标及目的。
(2)企业要使用的发展策略。
(3)恰当的行动计划,它表明不同的步骤将在什么时候完成。
(4)企业的力量和弱点,将如何处理其中的每一方面。
(5)财务总结。
制定发展规划的一般步骤是:
第一步:提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务,达到怎样的目标。
第二步:分析企业资源。应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价,分析时既要重视生产和财务方面的资源,也要重视人力的资源,尤其是人的能力和技术。
第三步:估价企业的潜力。主要是两个方面:一是分析企业的技术能力。二是分析企业的竞争者的情况。把本企业的产品与竞争者的产品作比较,分析其本身的长处和短处。
第四步:调研国内外市场,包括对顾客的调研和市场的调研。
第五步:评价和选择进入市场的报告。进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样得到他们的帮助和合作。
第六步:制定企业发展规划。其内容有形势分析,要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。
企业个人工作计划篇二
距离2月份也没有很长了,1月份也快要结束了。一月的工作我觉得是不满意的,我觉得自己还可以做得更好,但是实际上是没有做好的。那么在迎接2月份到来的同时,我也将为自己制定一份2月份工作计划,为自己的工作做好规划,帮助自己更好的完成工作。以下是我2月份的计划:
这第一就是要把属于自己的那份本职工作给做好,只有完成了自己的工作,才算完成了工作的任务。在2月份,我会努力把每天的工作给做好,完成上级给我的工作。对于自己的本职工作,那是我的责任,因而我必须对自己的工作负责,争取做好,才能对得起公司的栽培和信任。2月份,我会把以前工作中出现的错误给改正,努力让自己的工作顺利完成,在汇报工作时,才不会觉得有失大家的信任。
在工作上,我觉得自己的业务理论还有很多的欠缺,还需要去进一步的学习,才能让工作有更多的进步。在即将到来的2月,我会积极的参加公司的人事培训,把人事需要补充的知识学好。人事这项工作对当前的我来说,还不是很熟悉,还有许多的漏洞要去填补的,所以学习是我必须要去做的一件事情,要真正的把人事工作做好,我就必须不断的学习,让自己不管是理论还是实践经验都要增长。我会学习多多的业务知识,让自己的业务能力越来越熟练,让自己为公司奉献更多的能力,把工作努力做好,得到领导和大家的一致认可。
到了2月,我想我会更勤奋工作,更积极完成工作。在做完了自己的工作后,我会积极的把其他繁杂的事情处理好,不会说完成自己基本的工作后,就不管不顾了,我会努力的去熟悉公司的业务和事务,争取用一个月的时间,把公司摸熟,那样我在公司的工作会变得更顺利,与大家的交往也会简单的多。在工作上如果遇到自己无法解决的问题时,我也会主动找他人帮忙,不会干等着别人发现。
以上是2月份我的工作计划,我知道真正的进入2月,计划可能有变,但是我会尽力做好手上的每份工作,不会让大家和领导对我这个人事失望,做事一定三思再去行动,努力的按照自己的计划把工作做好。
企业个人工作计划篇三
20__年即将过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自我在物流管理方面的潜力也得到了锻炼与提高。
物流费用控制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”,因此控制物流费用,总部务必有一套完善的物流规章制度。透过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而控制物流费用。20__年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。表此刻以下:
1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。
2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。
1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在20__年,我部门狠抓到货及时性的考核,严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下,我部门从上到下都紧张起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回顾会议,对上月出现的问题及时总结。20__年我部门的配送准时到达率__%,运输数据回传及时率__%、回单完备率__%,货物损失率为__。退货时间的及时性也比20__年有提高,大部分退货商品都能在一周内回到。
2、在货物配送中也遇到一些问题:
a、客户单据的签收盖章。
b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题。
1、20__年年各仓库库存超多增加。因为公司生产规模扩大,发展速度很快,因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加,如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。
2、20__年仓库管理从两方面着手,即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面,要求保管员每日打扫库内卫生,调整仓库货物的堆码,使仓库货物整洁干净,提高仓库面积的使用率。在有条件的状况下,对部分物品,如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理,此刻仓库已在使用货架管理,使用后反映比较好。同时,部门不定时到仓库进行检查,督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面,要求仓库与统计每日核对库存帐,统计与我司指令下单人员核对每日的指令,仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理,从__月份开始,每月宝供务必做库存分析。
信息起到连接各物流环节的桥梁作用,如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息,仅指干线运输,在20__年,经常与总部及__物流公司电话联系货源信息,并把信息反馈到分公司,让分公司掌握货物在途状况,提前安排货物的销售,更有利于销售业务。配送信息,__物流公司每日跟踪货物的配送在途状况,及时把真实的信息反馈到经营部和我那里,这样加强配送在途的跟踪,更能掌握货物配送状况,出现问题后能加快处理速度。库存信息,保证库存的准确性是根本,因此要求__物流公司每日核对库存,使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息,这是了解物流市场动态的信息之一,经常搜集有关物流信息,如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略,制定物流工作计划。
企业个人工作计划篇四
第一部分 战略背景分析
一、宏观环境
1、世界经济关系进一步改善,拥有和平的发展环境和稳定的政治局势。
2、国家经济进一步加速发展,民营经济将成为社会发展的主体,企业的经营环境进一步改善。
3、十一五计划如火如荼,政府部门信息化进度加快,充分利用it业带动各行业发展。
4、手工操作模式必然被电脑信息化所代替,这是发展潮流,也是历史趋势,同时也是历史机遇。
二、行业环境
1、市场分工明细化,需要专业的一流的营销公司。
2、应用软件行业正处于全面发展时期,各种应用软件有待开发、完善。
3、目前河南应用软件仅占40%的市场份额,40亿元的市场已被开发,还有200亿元的市场尚未开发,市场潜力极大。
4、“产品开发、服务理念、创新意识”的竞争将是应用软件营销公司之间的竞争主题。
二、内部环境
一、有利环境
1、公司拥有国内三大应用软件之一的金蝶软件,并且拥有最好的营销、技术人员。
2、公司以硬件开发为基础,充分利用实体成分,与软件营销形成了互相促进的效果。
3、公司遵循“以人为本”的经营理念,采用战略人力资源的管理理念,已初步形成了学习、发展、团队、协作的企业氛围,为吸引和凝聚精英人才打造了基础。
二、劣势环境
1、公司的市场网络没有建立起来,且没有牢固的客户群,客户质量有待提高。
2、公司的各项制度仍不完善,执行力欠缺,特别是战略指导、文化渗透、制度贯彻等方面急需加强。
3、公司没有自己知识产权的产品,现有产品成本较高,运作资本颇受限制。
第二部分 目标体系定位
一、 总体目标(20____.1.1—20____.12.31)
二оо六年公司以稳健的步子发展,通过全体员工的艰苦奋斗,逐步做稳郑州市场,同时达到省内市场10%的占有率,为实现公司的国内十大应用软件厂商之一的最终目标奠定物质基础。这一阶段主要是公司的资本原始积累阶段。
一、起步阶段(20____.1.1—20____.6.30):
以金蝶kis系列为主打项目,辅以硬件开发,通过全体员工的努力奋斗,做稳郑州市场,逐步完成郑州市应用软件销售龙头企业的目标。
二、发展阶段(20____.7.1—20____.12.31):
以郑州为圆心,以关系地为基点向省内各地开展业务。巩固郑州市场,对外扩展业务,逐步达到省内市场10%的占有率。
企业个人工作计划篇五
今年与往常年或许还是区别有些大的,为了确保今年3月份工作也能够如往常年3月份的工作一样顺利进行,我在此做一份人事3月份的个人工作计划,为我的人事工作好好捋清一下头绪,也为公司的新一轮招聘做好具体计划。
今年因为新冠肺炎的影响,本应2月份就处理好的工作,现在拖到了3月份来处理,这就需要我这个人事具体情况具体分析了。本应2月处理好的招聘计划,调到了3月份,本应2月份完成的人事变动,也不得不调到了3月份,所以说,3月份我的个人工作可以说会变得非常忙碌!不过再忙碌,只要有清晰的方向,总能够一件一件处理完,处理好的!
今年2月份的人事招聘挪到3月份,是我本月工作的重头戏。作为一个公司的人事,我的工作就是为公司招揽优秀人才进来,把出类拔萃的人才资源在我们公司“流通”起来,所以我这个3月份还是会去各大招聘市场为我们公司的人才引进做一些工作。我会带着我们人事部的两个实习生一起去招聘市场,如果我们没能在招聘市场招聘到合适的人才,我就再去往各大高校为我们公司招聘优秀人才,必须要保证我们公司的人才储备充足,以防万一突然有员工离职会给公司带来的损失。
除了人才引进,公司的人事变动也得处理好。如果有工作人员想要辞职,可以先试着与此工作人员做动员工作,问其愿不愿去公司其他部门岗位继续任职,这样既能把公司已经熟悉的工作人员留住,也给我公司的工作人员一个在工作换岗位重新开始的机会。毕竟是一个行业的工作,招聘一个新人来公司重新培养,不如用公司老员工加以改造,一举两得,让公司和员工都能够收获自己想得的收益。
以上就是本人3月份的个人工作计划。作为一个公司的人事,我有权利和义务为我们公司谋福利,我也有权利和义务为我们公司的每一个员工谋福利,在今年3月份这个开始的月份里也不例外!我希望自己能够在这个3月份拿出往年3月份的工作积极态度,为我们公司再创行业领先做出一份贡献!也为我们公司的`员工创造更加和谐的人际相处环境!
企业个人工作计划篇六
根据本工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从十个方面开展xx的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常行政招聘与配置;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在设计制订目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政人事部xx全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政人事部将按调整后的目标完成工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
企业个人工作计划篇七
根据4月16日县政府专题会议的要求,县发展计划局等14个单位于4月30日前分别将群众、业主反映有关效能建设方面存在问题的整改措施和相关制度完善情况进行了反馈。现将反馈的具体情况通报如下:
1、县发展计划局:在办理项目审批中严格按省发改委的通知执行,不存在与国土局互设前置条件问题。今后将严格执行上级规定,加大宣传力度,提高服务质量。
2、县国土资源局:一是召开会议进行自查。认为不存在设置审批前置条件、没有一次性告知的问题。二是完善制度。对局审批事项进行重新梳理;严格实行一次性告知制度;重新修订机关内部工作制度。三是严肃效能建设责任追究制度。四是不定期地邀请政风行风监督员对县乡国土资源部门进行明查暗访。
3、县林业局:一是对征占用林地收费高和工本费标准不清问题进行检查。经调查,不存在收费过高问题;工本费收取只有林权证根据省财政厅和物价局的文件按国家计委和财政部制定的标准每本5元,其他所有审批项目都不再收取工本费;反映的问题估计与林权勘测费有关,林权勘测费收费标准由国家计委和财政部制定。二是制定整改措施。制定下发了《关于进一步做好优化经济发展环境工作的实施方案》;开展创建“政务公开示范单位”活动;减少办事环节,实行“一条龙”服务;严格实行一次性书面告知制度和收件回执;在服务中心设置群众意见箱。
4、县城乡规划建设局:一是针对城区违章建筑问题。制定了《明溪县城市规划管理暂行办法》;完善内部管理责任制;对农化路一处严重违章建筑查处不力的当事人进行了局内部处理。二是针对收取占道费问题。严格依照收费标准收费,并在县政务中心和局效能窗口公开;做好宣传解释工作。三是针对收件回执问题。将统一按县效能办制定的标准格式印发到各单位认真执行。
5、县工商行政管理局:一是关于“违法收取许可证工本费45元”的问题。通过自查,发现存在该违规收费情况,对新开业登记注册的企业一次性收取铝合金镜框工本费35元,营业执照副本费10元,使用省行政事业单位收款收据。针对存在问题,提出整改措施,明确从20__年5月1日起改用县物价局核定的11元一个的塑料框镜框,使用省行政事业单位收款收据;营业执照副本费10元,使用省行政事业性收费票据。二是关于“收取网上审批软件费500元”的问题。通过自查,发现存在该收费情况,认为符合政策规定,依据《福建省物价局关于核定数字安全证书服务收费标准的复函》(闽价[20__]费260号),其中300元是新开业企业开户费,属一次性交纳,200元是一年的网上服务费,每年交纳一次。上述所有款项按规定全部上缴。三是关于“利用年审收取会员费”的问题。通过自查,存在该收费情况,今后将加大宣传力度,推行政务公开,开展行业协会自律,严格规范收费范围并明确用途。
6、县公安局:一是通过自查发现存在遵守“五条禁令”有所放松,个别民警执法为民、服务群众的意识不够强,个别单位及其民警对政治、业务学习有所放松,抓内务管理时紧时松,“四统一、五规范”的要求落实不够到位等问题。二是针对存在问题,提出四项措施,即以务实执法为民思想基础为突破点,进一步提高队伍综合素质;以强化队伍管理为切入点,大力推进队伍正规化建设;进一步加大监督检查力度;坚持以警为本,切实关心爱护民警,增强队伍的凝聚力和战斗力。
7、县质量技术监督局:一是针对产品检验违规收费问题进行了自查,认为不存在违规收费行为,定检收费是根据国家、省质量技术监督局下发的定检目录,按物委批准的标准收取;监督抽检不收费,负责抽样、送检。二是制定整改措施。全局动员,将效能工作落实到人;涉及收费、罚款等行政行为严格按规定执行;加强与企业的沟通,积极主动为企业服务。
8、县药品监督管理局:一是通过自查发现存在工作人员依法行政能力和水平与新形势、新任务存在一定差距;政务公开力度有待进一步加强;机关效能建设方面的工作制度不够全面。二是制定整改措施。建立完善责任机制和工作制度;开展建设“服务型机关”活动;着力推进“阳光政务”;加强干部队伍建设;加大宣传,强化日常监管,对群众反映的有关药品价格问题做好解释和答复,将有关情况移送物价部门处理。
9、县供电公司:一是加大宣传力度,增加收费透明度。二是加强队伍管理。三是加强工程管理,严把工程入网关。
10、县教育局:一是对进城务工农民子女及时办理就读手续。二是提出今后将进一步健全和落实机关效能建设的各项制度,不断改进机关作风,增强服务意识,提高办事效率。
11、县水利局:一是对保留的行政审批项目,积极做好服务,开展办事承诺制,提高办事效率。二是全面推进政务公开工作。三是进一步完善规章制度。四是强化监督制约,促进廉政建设。
12、县地方税务局:一是关于社保费征缴问题。根据《福建省劳动和社会保障厅、福建省财政厅、福建省地方税务局关于调整城镇个体工商户和灵活就业人员缴纳基本养老保险费基数的通知》(闽劳社文[20__]3号)规定,按最低限800元计算基本养老保险费基数;根据《福建省地方税务局关于调整各行业社保费核定征收基数下限的通知》(闽地税发[20__]52号),执行缴费基数最低下限,企业职工按每人每月620元计算。二是关于企业所得税核定征收偏高问题。根据三明市地方税务局下发的《关于调整部分行业所得税应税所得率和个人所得税征收率的通知》(明地税[20__]22号),我县所有行业均按最低下限执行。三是关于税收政策宣传问题。已通过各办税窗口宣传栏公开,涉及重大税收政策调整在县有线电视公布,4月份开展税法宣传月活动,不定期发放税收政策法规资料和举办税收法律法规讲座。今年开始充分利用县政府站加大宣传力度。
13、县交通局:一是胡坊路大焦口段路面不平问题,已组织人员进行平整,并将加强日常巡查。二是大焦至胡坊路段,要求公路部门给予继续养护,保证公路正常通行。三是明溪至建宁界交战公路夏坊乡路段,正抓紧实施控制性工程长启桥、桃地桥建设,完成地质勘探。四是明溪至建宁界交战公路路肩、路沟问题,因资金不足,暂时无法实施,正争取上级补助资金,将与交工验收一并统筹考虑抓紧实施。
14、县劳动和社会保障局:一是关于企业人力资源缺乏问题。组织了大型现场供需招聘会;加大劳动技能培训力度,提高求职者的职业技能水平;加大法律法规的宣传执法力度,规范企业用工行为;开展企业诚信体系建设,提高企业整体形象;强化劳动就业信息服务,每月发布一次用工供求信息。二是关于工价较高问题。通过有线电视、广播、宣传栏,公布我县最低工资标准线;通过劳动力市场的电子触摸屏,发布不同行业、工种的工资指导线;开展职业技能培训鉴定。三是加强机关效能内部建设。制定出台了《机关效能建设具体实施办法》,继续推行各项效能制度,完善机关效能建设激励机制。
主题团日活动是广大团员青年参与团组织生活的重要途径,加强青年团员思想政治教育的良好载体,是加强基层团组织建设的有效手段。过开展内容丰富、形式多样的主题团日活动,积极引导团员青年、服务团员青年,为我行的行风和文明服务窗口建设做出积极的贡献。为了进一步加强我行团的基层组织建设,丰富团员青年的文化生活,增强团组织的凝聚力,提高团员参加组织生活的热情,营造积极健康的活动氛围,使团组织更具有创造力和生命力,努力打造我行团日活动的新品牌,不断增强基层团组织的活力,新年到来之前,我行拟开展“迎新年、献爱心、创和谐”以下主题团日活动:
一、“和谐金融,美好生活,金融宣传进社区”主题活动(公众教育延续)
1、活动目的:强化银行业的公众教育服务理念,推进银行业公众教育服务工作的常态化、规范化。向公众普及金融知识,提高公众识别和防范金融风险的能力,加强金融消费者保护,让广大金融消费者“多一份金融了解,多一份财富保障”。
2、活动内容:开展包括“认识我们身边的商业银行”、“信用卡风险防范”、“走近电子银行”、“理财知识”和“警惕非法金融机构和非法金融活动”等在内的宣传咨询。解答公众心头的困惑,为公众更好的享受银行服务提供指导。
3、活动形式:在12月10日当天上午,选择市内较大社区,通过悬挂横幅、张贴宣传海报、发放宣传折等形式普及金融知识,以开展防欺诈为主的宣传咨询活动。耐心向观众解答指导。
二、“无偿献血,关爱他人,消灭血荒”主题活动
1、活动目的:近年来,随着无偿献血的社会意义深入人心,很多人用自己的爱心托起生命的希望。然而由于人们的传统意识影响,全国各地经常出现“血荒”,医院用血告急。滴滴热血,点点真情。无偿献血是现代文明社会倡导的关爱他人、救助生命的高尚义举。用我们的热血延续和挽救他人是生命体现的是人类共同生存、珍爱生命、友爱互助的高尚情操。鲜血对于我们只是小小的付出,却能产生如水滴石穿般美丽的结果。
2、活动内容:组织全行团员青年义务献血,每人献血200ml-400ml,并大力宣传献血的益处。献血有利于身心健康,增强造血干细胞的活力,加快新陈代谢,提高自身的抵抗能力。同时也是一种无私奉献、大爱可敬的崇高美德。
3、活动形式:12月20日,各团支部带队到市血站门前集合,打出无偿献血,关爱他人,消灭血荒”主题活动横幅和团旗,团委事先与血站联系妥当。
三、“传递爱心、温暖孤弱”关爱行动
1.活动目的:为了弘扬中华民族传统美德,培养团员青年关爱他人、乐于助人、服务社会的优良品质,进一步加强我行精神文明建设。
2.活动内容:各支部开展一次志愿服务活动,个人或团组织名义均可,关爱他人,关注弱势群体,为他人送温暖,营造关爱、和谐的人文氛围。
3.活动形式:元旦前后各支部可利用周末或假期,自发结成小组走进社区,通过慰问或其他方式向孤寡老人等弱势人群提供帮助。
主题活动总体要求:
1.高度重视,广泛宣传。活动以支部为单位,要求各支部重视团日活动,明确活动目的,围绕相关主题在规定时间内开展团日活动,拓宽思路,注重活动的质量和普及面。要求各支部做好宣传工作,支部成员积极参与活动,形成整体氛围,营造良好的舆论氛围,增强系列活动的影响力。
2.拓宽思路,重在创新。团日活动要体现鲜明的政治性,融思想性、教育性、知识性和趣味性于一体,同时,要开阔视野,拓宽思路,注重活动的创新。
3.精心策划,做好总结。各支部要做好主题团日活动方案和活动过程记录或活动资料(ppt或纸资料)、活动总结并及时上报行团委。
__年,在总单位的全面帮扶与领导下,本人在协助管理刚成立的背景分单位的各项工作,坚持整体工作紧紧围绕总单位的指示,“不断强化分单位的员工的内部素质,完善各项管理”。将分单位的管理工作重点紧紧的围绕效益、质量、现场管理及人员稳定几个方面进行工作展开,经过一年的努力分单位的各项工作均取得进步性发展:
一、加强干部团队,提高员工素质
__年全年,分单位在北京的人力资源管理有初步的框架定型,招聘了一批高层管理人员与核心技术人员。招聘了质量工程管理人员、印刷技术人员、财务人员等重要岗位的人员,全年实现了从零人员拉动到35人的核心团队。
(1)全体员工的管理注重人本管理,合理的对全体员工调配,提高了员工的工作热情;(2)根据分单位的具体情况与当地的生活水平,对分单位内部的工薪进行了二次分配,并知道制定出了相应的《工资分配方案》,实现了分单位的工资分配的细化分解,真正的提高了分单位整体员工的竞争氛围,对基层人员提出了真正体现多劳多得;(3)通过并靠出品率、效益考核及相应质量技术指标考核;确保工资分配更加具体、合理,使得工资分配具有针对性、科学性与可操作性,并进一步挖掘员工的工作积极性和工作责任感;(4)人力资源管理方面实行了用机制留人,用思想带人,用行动感人,实现了引得来、留得住、用得活的标准;(5)并执行了“责任人制”,根据总单位的经理负责制,使经理,主管级人员进行管理责任化,实现了各部门各行其职责又相互协作,提高了人员多想问题、提办法,体现各职能部门作用,激励管理队伍整体素质提高。
二、规范完善生产现场,加大管理力度;
对现场管理进行了深化的框架改革,大力执行总单位的现场管理要求,为了确保车间内的规范整洁化管理,为了单位员工的进一步参与现场管理的规范意识和责任感,切实提高现场管理的整体水平。北京分部实行了环境管理规范落实到人的管理方式,为此切实提高了全体职工的现场管理规范意识和责任感,切实的提高现场的整体管理水平。完善安全生产管理、安全生产制度,抓安全工作规章制度的贯彻
(1)完善班组安全生产管理。分单位根据人员调整变动及生产管理工作的需要,及时调整了班组安全员和分单位安全生产管理职责网络,分单位经理主管全面的安全生产工作,副经理负责分管的各班组的安全工作。
(2)认真抓好安全生产岗位责任制的完善和落实。分单位于今年修改完善了安全生产、社会综合治理安全责任制,并由分单位经理与班组班长、班长与员工分别签订《安全生产绩效管理责任书》、、《社会综合治理责任书》,将安全工作责任层层落实到班组和个人。分单位今年完善了部门的安全生产岗位责任制,明确所有岗位人员的安全职责。
(3)严格地抓安全生产工作规章制度的贯彻执行。分单位严格地抓日常巡回检查、设备缺陷管理和值班纪律的管理维护机组安全稳定运行,严格执行遵守现场工作安全规章制度等工作技术标准都能达到规程的要求,杜绝了违规现象,从而使工作票的合格率达到100%。
加强现场管理的规范性,确保生产的合理有序。随着分单位的不断成熟,各种接待工作也会逐渐增多,为此我们把现场管理工作摆在分单位工作的首要位置,在目前现场管理的基础上继续加大力度,确保生产的有序进行。一是深入细化对现场管理的考核力度,从员工着装、佩戴等细节入手,规范和强化现场管理力度,增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感,提高现场管理水平;二是将出台分单位《现场管理规范考核制度》,以确保生产的规范操作和良性运行,提升全体人员对现场管理规范操作的认知程度,杜绝人员的无序流动,确保人员定位、物品定置、物流定向;三是加强对现场管理的维护与考核力度,指定专人负责对生产现场的清理与维护工作,对生产过程中的不符合项进行及时的完善整改,并充分发挥现场稽查的职能作用,以有效促进员工在生产操作过程中的规范意识,进一步提高现场管理水平,树立良好的对外窗口形象。
三、加强了质量的可控性,确保质量目标的稳步运行;
__年4月在总单位的协助下,成功完成了质量管理体系认证,使得各部门有了一套与现状相符的质量管理目标。并赢得了客户群体的质量认可,提高了单位在北京地区的客户认可度。始终贯彻总单位“顾客至上、优质服务、精益求精、开拓创新”的质量方针,进一步明确生产加工过程中各环节的质量责任,增强了对质量目标的可控性;(1)利用《质量技术考核》对车间均挂靠相应的质量技术指标考核,进一步增强各个工序对质量控制的重视程度,形成全员互动、齐抓共管、共同学习、共同提高的良好局面,确保了整体质量体系管理水平的再上新高;(2)进一步加大对辅助生产的管理力度,提高质检人员的业务素质,切实提高产品各项指标;(3)加强了内部质量审核,发挥质量管理体系的长效机制,使生产过程有效形成全面管理、全员参与、全过程控制的质量保证体系。
四、做好成本控制,提高工作效率,确保生产的稳定和生产的正常。
为了促使单位的进一步稳定,北京分部切实落实总单位干部绩效考核制度,从而增强了各级管理人员的工作积极性和责任感,理清本厂内部管理工作程序,提高了综合管理水平;(1)对实行准时化生产进行探讨,及时查找原因改进不足;三是对实际生产时间进行考核,坚决杜绝工作时间过长而影响员工休息时间的现象发生;四是进一步做好均衡性生产,合理安排各工序之间的工作分配,挖掘员工的工作积极性和工作责任感,提高了劳动效率。
二、__年全年整体计划
__年北京分单位的工作虽然取得了一定的成绩,但是离单位的要求还有一定的差距:(1)工作不够细,(2)主动性待进一步加强。在__年中,分单位将克服存在问题,重点做好以下工作:
1、继续大力推进区域营销模式,完善和优化区域营销手段,紧紧抓住扩大经营业绩,提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目,通过项目这个重要载体,弘扬______的品牌,充分发挥分单位和项目经理在当地的资源优势,实现以点带面,有序发展的目标。
2、继续完善绩效考评制度,加大考核力度,形成良好的激励和制约机制,在单位塑造一个勇于创新、敢于承担、善于管理、勤于执行的氛围。完善企业管理体系,建设企业管理平台。
3、科学制定成本费用预算,加强对成本费用的控制,强化项目成本中心责任制,探索激励的方式,吸收战略投资者和合作伙伴,调整单位的股权结构,扩大单位的注册资本,以满足市场竞争的需要。
4、继续完善专业资质,打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企业文化建设,赋予更深的文化内涵及价值观,采取切实有效的方式宣传推介企业品牌,争创____知名品牌。
5、做好客户平台及抓好投标预算中心,工程管理服务中心建设,为工程项目提供优质的服务。
6、继续寻求合适的项目,参与项目投资,增加单位的利润增长点。
一、指导思想
以《3-6岁儿童学习与发展指南》为指针,按照教育局、中心校的工作精神,团结与带领全园教职员工,在省优验收的基础上狠抓规范、推动发展、力求创新,以剪贴及红色文化内涵发展为主线,以提升保教质量为宗旨,以师资培训为手段,以内涵建设为重点,以促进幼儿发展为目的,有效开展幼儿园工作,倾力打造幼儿园特色发展,真正使每一位幼儿健康、快乐地成长。
二、主要工作目标
1.规范管理。增强教职员工对幼儿园发展前景的信心,特别是让聘用教师有奋斗目标。创新幼儿园管理机制,继续进行人性化管理。另外,加强幼儿园安全管理,努力为幼儿创设安全和谐的环境。
2.强化队伍。完善师资队伍培养机制,加强骨干教师队伍与新教师的管理与培养,全体教师参与课程实践管理,加强教研。
3.突出特色。以保教并重为前提,在丰富幼儿一日活动内容,强化幼儿日常行为规范上下功夫,在红色文化课程创建上有所突破。
4.优质服务。进一步树立服务思想,落实安全责任与措施。
5.家园共育。召开期初和期末家长会、家委会,继续家访和家长开放日、亲子活动等社团活动的开展。
三、主要工作及措施
(一)师资队伍建设
一、继续加强年轻教师的专业成长
1.采用“走出去、请进来”的方式组织教师参加学习、培训,不断获取幼教新信息。
2.组织教师有目的、有计划地进行业务学习,继续鼓励教师苦练技能技巧,成为全面发展的幼儿教师。
3.加强岗位练兵
4.继续鼓励支持教师参加各类大专学历进修。
5.有计划的听课,每月听组内教师或园内优秀教师教学活动至少二次。认真上好每一节课。
6.本学期园级调研以调研青年教师的成长为重点。激励青年教师成才,根据教师自身特点,帮助青年教师确立发展目标,分级指导、分层培养、开展师徒结对活动,青年教师要做到“每日三问”:今天我的课幼儿喜欢没有?今天我读了没有?今天我写了没有?让老师们及时掌握幼教新政策,把握机遇争取进编。
二、通过各类活动提高教师的业务水平
1.加强幼儿游戏组织领导的学习,结合不同年龄段开展扎实有效的研究,确保幼儿游戏活动时间、挖掘游戏资源、提高提高游戏活动质量。每周每位老师上交两件区角自制玩具,确保游戏材料的更新和丰富。
2.开展教师基本功训练和比武,在坚持每两周一次自弹自唱的基础上,增加剪纸、折纸、绘画的展示,为基本功大赛打好基础。
3.开展骨干教师“每月闪亮”活动,年级组长骨干教师每月一次公开课,新上岗教师大练兵,每月一次汇报课。全方位提升骨干教师和新上岗教师的综合能力。
4.各教研组自己打磨并选出二节好课参加园内的赛课比赛
5.每课后都要写教学反思,青年教师每月在大教研时交流自己的教学感受及经验,每学期围绕课题写二篇教育论文及阶段报告,每周记录有质量的教育笔记或幼儿稚语,每月底上交业务室电子稿并投稿到市区级刊物。
(二)课程建设与教学质量的提高
一、深化课程建设,提高课程研讨质量。
1.优化年级组课程研讨活动。通过每周一次的年级组研讨活动,在研讨对课程充分预设、及时调整,同时明确分工、优化合作,发挥集体智慧、做到资源共享、优化课程实施过程。
2.重视活动前后的课程审议。活动前从家长社区资源的利用、环境预设等进行深入的研讨,然后对主题目标、区域设置、原有教学内容进行保存、删减、以及补充教学内容、而不是东拼西凑组成自己所谓的园本课程,活动后对值得分享和困惑的教学活动进行再次审议,使得课程实施质量的提高成为教师们的自觉意识。
3.加强主题活动的实施策略。在制订主题教育目标中,标出重点和难点,(在备课时要用红笔备注)让课程的总目标层层落实到位。我们要充分认识到:每个主题活动既包括了传统意义上的集体教育活动,又包含了游戏活动、环境创设、生活活动、家庭与社区的联系等,彼此之间不是拼凑,而是相互联系和呼应,从而构成了一个整体,贯穿于幼儿的一日生活之中。充分利用一切可利用的资源,为课程的实施深入提供保障。
4.关注课程与区域游戏活动的整合。明确区域游戏在课程构建中的地位,教研组要从游戏区域的规划、游戏材料的提供和使用、游戏中教师的指导、游戏评价、主题目标如何贯彻在区域游戏中等进行。努力创设具有课程特点的游戏环境,结合实施课程内容,丰富各活动区角内容,合理安排开展自主性游戏活动,不断优化游戏指导策略,努力使游戏的深入开展、游戏材料的有效提供、游戏与课程的有机整合等再上一个新台阶。本学期将开展游戏区域环境创设的观摩互评活动。
(三)践行教学“六认真”,努力提高教学质量。
1.讲究实效检查。园长和业务主任把关好“幼儿园周计划表”,要通过随堂听课、带班指导、备课查阅、集体研讨等形式,加强对集体教学活动计划组织实施的管理、指导。积极开展“教学有效性”的探索,努力寻找和总结“有效提问”、“有效活动”、“有效合作”、“有效探究”等教学方法和模式,尽力扭转教学活动中的形式主义和表面化现象,全面提高教学活动的有效性,提高教学目标的达成度。组织开展丰富多彩的幼儿活动,丰富幼儿一日生活的内容,本学期重点开展儿歌、舞蹈、幼儿故事比赛,为庆“六一”艺术节及联欢活动打好基础。
2.一课多研活动继续开展。在一课多研中磨练优质集体活动的设计与组织,改进教学结构,优化教学过程,改革教学方法和教学手段,并充分发挥现代教学技术和手段的优势,开展电化教学,提高教学效率,明显提升教师驾驭教材和驾驭课堂的能力。
(四)立足园本教研,形成浓厚科研氛围。
1.加强科研管理力度。督促教师积极撰写随笔、论文,组织好各级各类论文评比评选工作;要以“三个发展“即教育科研要促进教师发展、幼儿发展、幼儿园发展为根本宗旨,把教育科研的实效性放在整合课程的实施中,放在教育教学活动的改革中。
2.重视幼儿园特色研究。立足课题研究,利用省级文物――红楼,培养幼儿吃苦耐劳的精神,彰显幼儿园积极向上的红楼文化。另外, “剪贴”特色也要不断深化,培养幼儿动手动脑能力及对艺术的初步感受能力。争取让“剪贴”、“红楼文化”成为我园特色文化教育的两大亮点。
(五)保育及安全工作
1.加强对保育工作的检查、督促,加强跟班指导,学习保育业务,不断提高保育的素质。
2.严格执行作息制度,保证幼儿身心健康,愉悦地发展。
3.培养幼儿良好的饮食、睡眠等生活、卫生习惯,为其一生的发展奠定良好的基础。
4.加强对幼儿的体育锻炼和户外活动护理,并对幼儿进行安全教育,培养幼儿的自我防扩意识和能力,确保幼儿生命安全。
5.把好晨检关,做好全日观察记录,严格执行卫生消毒保健工作。
6.善于观察,发现幼儿一日生活中的冷暖及异常情况,并及时给予耐心妥善处理。
7.加强卫生保健工作,每年体检一次,及时进行预防接种工作加强幼儿身体健康。
8.制定好每周带量食谱,并根据季节特点和幼儿口味对食谱进行科学、合理的调整,确保幼儿膳食搭配多样,营养均衡,促进身心健康成长。
9.严格按照《食品卫生法》要求向食品供应商索证,对进园的食品认真核对、验收记录,对幼儿每天所食的菜肴进行48小时留样观察,督促食堂工作人员规范操作,增强食品安全意识。
10.加强安全隐患排查,做好安全工作,确保幼儿环境的安全、活动的安全及学习、游戏的安全。
(六)深化家园合作机制,提升良好的社会形象。
1.积极运用家访、家长会、家长园地、家园联系手册、家园同庆、家长半日活动开放等途径,及时反馈幼儿在园的学习、生活情况,让家长更加明确幼儿园的教育任务,以便争取家长的支持和帮助。
2.充分发挥家长委员会作用,使其真正成为幼儿园与家长间的纽带。拟于新学期在每班推选一至两名热心且有一定文化素养的家长充实到幼儿园家委会成员中来,定期召开家委会成员会议,邀请他们共同参加幼儿园大活动的方案制定,听取家长们的办园意见,不断完善家园合作机制,提升幼儿园良好的社会形象。
3.建立幼儿园网站,充分发挥网络的信息传递及互动功能,及时向家长介绍幼儿园的活动动态,丰富育儿常识,拉近家园距离,创设家园之间网络资源的交流平台。
4.做好家长问卷调查工作,针对家长意见或建议不断改进工作方法,优化管理行为、提高办园水平。
(七)细化后勤管理,增强服务水平。
1.严格执行园内安全卫生管理制度,把安全工作放在首要位置,通过跟班指导和不定期检查等形式,扎实抓好后勤人员的安全卫生意识,层层签订责任状,全面落实安全责任制,明确安全工作是幼儿园的重点工作之一,是确保幼儿园保教工作正常有序进行的基础和保障。
2. 新学期,对食堂工作人员将进行《食品卫生制度》、《卫生消毒制度》等文件方面的知识培训,还就幼儿的膳食口味、花样和质量上进行量化考核,并通过“刀工”练兵比赛,来提高他们的实际操作技能。
3.科学管理物品,发挥出园内储存物品的最大使用率,配合幼儿园开展的各项活动,及时提供所需材料,做好财产的清理、登记、归放工作。
4.加强门卫管理和幼儿接送安全,门卫人员严守岗位,按时关锁园门,做好外来人员的登记和询问工作,未经允许禁止入内。
5.规范物品的采购制度,做好幼儿园财务管理工作,每月按时公布幼儿伙食账目,及时退清缺席幼儿的伙食费。
6.充分体现行政后勤工作的服务性、先行性、全局性和政策性,保证幼儿园工作的顺利开展。
(八)团体工作
1.关心教师的生活、学习,组织开展丰富多彩,健康有益的活动。
2.培养年轻教师积极向上,有事业心、责任心的老师。
3.发挥年轻人的潜力,使我们的队伍成为具有凝聚力和生命力的团体。
具体工作安排:
二月份
保教工作
1.制定各类工作计划并上交或交流
2.作业栏及家长园地的布置。
3.各班进行早操训练
4.新教师保教技能培训
教研活动
1.年级组长集体备课
2. 开始班级专题研究
三月份
保教工作
1.各教研组优质课研讨开始,经初赛推出选手参加园级优质课评比
2.基本功比武仪式启动(教师自主确定时间)
3.教研组长、骨干教师每月闪亮启动
4.三八妇女节主题活动、春季种植活动
5.幼儿儿歌、讲故事比赛
6.参观小学
教研活动
1.音乐活动教学研讨
2.青年教师读书演讲比赛
四月份
保教工作
1.基本功大赛
2. 组织游戏的现场交流研讨(分班组)
3.班级游戏环境及游戏水平观摩与交流
4.骨干教师园级展示活动
5.组织幼儿春游活动、“妈妈我爱你”感恩活动
6. 参加市自制教玩具与少儿绘画大赛,参加市教育学会论文评比
教研活动
1.继续开展班级专题研究
2.综合课程教学研讨
五月份
保教工作
1.庆六一节目申报和排练
2.参观邮局、银行
教研活动
1.专题研究阶段报告
2.体育课程教学研讨
3. 江苏省优秀幼儿教育论文评选活动
六月份
保教工作
1.“六一国际儿童节”庆祝活动
2.文明班级评比表彰
3.大班毕业典礼
4.各类工作总结交流
5.期末考评工作
6. 江苏省学前教育改革发展示范区档案材料整理归档、检查教研活动
1.科学课程教学研讨
2.课题及班级专题研究总结报告及交流
团结幼儿园
20__年2月
20__年,车站紧紧围绕中心下达的指标和重点工作要求,踏实开展各项安全、经营和服务提升等工作,全力以赴完成大运交通保障工作,取得了精神文明和物质文明双丰收,全年未发生一宗安全责任事故,客运业务稳步提升,大运媒体集散中心场站服务等重大项目圆满完成,各项智能化增值服务顺利开通,显著成绩得到了上级领导和各方的赞誉。回顾全年工作,车站做到了“五大实现”及“五大提升”,主要有:
五大实现
一、客运业务实现持续增长
20__年,车站全力做好经营工作部署,克服困难,积极拓展客运业务,开拓创新,取得了明显效果。
1、客运主业稳步增长,实现经营目标
20__年全年车站组织各班组人员认真开展客运生产工作,安全发送班车261430班次,同比增长了3.18%,日均发班___班次,同比增长了3.17%。发送旅客______人次,同比
增长了12.16%,日均发送旅客____人次, 同比增长了12.16%。目前进站经营单位达___家,开通线路共___条。
2、节假高峰提早安排,疏运安全有序
为满足节假日期间旅客的出行需求,应对节假日旅客出行高峰,车站提前做好相关准备工作、早抓落实,做好班车票价核算报备及公示、提早预售票、增开售票窗口和检票口等,重点加强运力调配落实,组织加班运力和应急运力,根据客流情况,对广州、中山等旅客出行需求热门线路及时安排班次加班,解决了高峰期正班车运力不足的问题,确保广大旅客“走得了、走得好、走得安全、走得有序”。
20__年,元旦、春运、清明、“五一”节、端午节、中秋节和“十一”黄金周等7个重大节假日,累计发班_____班次,发送旅客____人次,分别比去年的节假日增长了3.72%和17.15%。今年“十一”黄金周更是刷新了我站日发送旅客的最高记录,达到____人次。累计加班____班次,加班车运送旅客____人次,满足了旅客的出行需求,圆满完成了今年重大节假日客运生产任务,取得了良好的社会效益和经济效益。
20__年重大节假日发班情况一览表
为尽可能方便和满足旅客出行需求,我站积极调配运力,采取加大宣传力度、缩短发车间隔、加密发班班次、设立售票专窗和开辟专用检票通道等措施,大力开发广州南站、中山等优质专线,吸引了大批旅客进站乘车。譬如,我站广州南站专线开通时每天仅发15班次,发班间隔为30至40分钟,今年客流高峰期间,该线日发班次加密至5分钟一班,最高峰日发班达到76班次,及时疏运旅客3425人次,大大方便了旅客出行,也拉动了我站客流量的稳定增长,并创下了我站专线发班密度最大、客运量最高、效果最明显的纪录。
4、开拓创新引进线路,班线实现净增
为了完成新线路的引进工作,车站加强与经营单位和交通运输主管部门的联系沟通,采取主动上门走访,逐步协商等方式,促进新线路引进。同时,积极协助经营者办理班车进站审批手续。经多方努力,20__年度共引进小榄、新会、广宁、___、___等8条新线路,为市民出行提供了更多的便利,确保我站客流量、经济效益稳步增长。新增班线全年累计发班___班次,发送旅客____人次,直接增加经营收入约___万元,促进了车站客运业务发展。
5、货运业务扭亏为盈,合作初见成效。
20__年,车站围绕“拓展业务、提高收入”这个中心,解放思想,改进货运工作方法,提升货运服务水平,积极推进各项货运业务拓展工作,取得了明显成效:20__年货运部实现收入约____万元,其中快件毛利收入约___万元;来货提领毛利收入约___万元;其它收入约___万元。
二、任务指标实现预期完成
一年来,车站的工作紧紧围绕中心领导提出的20__年财务工作重点和财务工作计划进行。根据iso9000质量目标管理的要求,有序展开财务的各项工作。根据中心财务的`要求,严格执行中心财务相关管理制度进行财务核算与预算管理,以务实、高效的工作作风顺利地完成财务各项工作及年度经济指标,并取得较好的成效。在中心财务部和站领导的直接领导下,车站各成员团结一致,努力营造良好的工作氛围,全力配合,特别是迎接大运,为车站经营业务的顺利开展和完成中心下达的经营预算目标提供了有力的保障。现将一年的财务工作做如下总结和回顾。
20__年主要财务指标完成情况金额单位:万元
1、全年收入情况
营业收入___万元,与去年同期___万元,增加___万元,增幅为7.66%,完成年度预算指标___万元的105.7 %。
2、成本费用情况
全年营业成本支出___万元,比去年同期___万元,增加___万元,增幅为23.81%,是预算数的107.2%。同比和预算分别增加___万元和___万元,主要是今年比去年同比增加新的费用项目,以及核算口径一不致所导致。超预算的因素是:1、增加养老保险全额投保和住房公积金;2、增加大运专项费用___万元。
3、利润完成情况
20__年账面营业利润为___万元,剔除折旧费___万元和预算外费用___万元后,考核利润为___万元,完成年度