光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
计划工作年终总结 计划部年终总结篇一
过去的一年,是我们所有时间人的拼搏之年、奋斗之年,同时更是收获之年。在这一年里,我们面对宏观调控、银根紧缩、土地停批、房地产市场相对疲软的严峻形势,仍然取得了十分可喜的业绩。我们的房地产业仍保持良好的发展势头。集团实现销售收入7.76亿,上缴税收5585万,创下了集团历史之最。我们时间集团能取得如此优异的业绩,作为集团内的龙头企业时间房地产公司在其中的贡献是显而易见的。公司全年共完成投资1.7亿元,施工面积近40万平方米,销售商品房1078套,预销售收入达6.5个亿,占集团总销售收入的83.8%,上缴税收4492万元,占集团总上缴税收的89.4%。被评为“台州市房地产十强”荣誉称号。
这一串串令人震奋的数字,包含着时间房产员工的心血与汗水,也体现了你们的刻苦、勤奋与敬业。例如占地150多亩,总建筑面积达27万平方米的海湾浪琴的如期交房,更凝聚着多少人的心血与汗水。由于小区开工以来连续遭遇市场变化、sars侵袭、缺水、断电等等不利因素的影响,直接导致工期严重滞后,如期交房似乎成了一个“不能完成的任务”。而海湾浪琴又是我公司开发的规模、档次的小区,小区内共有1200多户,涉及面广、影响,如果不能及时交房,其负面影响可能是灾难性的,公司的良好形象也将在公众中一落千丈,更重要是我们对于1200多衷情于时间品牌的客户如何交代?面对这种“华山一条路”的困境,房地产员工没有半点犹豫,立即行动起来,众志成城,心往一处想,劲往一处使,有的同志在休息时间加班加点,有的甚至带病坚持工作,涌现了许多舍小家为大家平凡而又感人的事迹。我们的员工用自己的辛劳硬是完成了这个不可能完成的任务。
时间房产的任务繁重,既要做好、做精、做细当地在建工程,又要兼顾温岭、赣州、滨州等外地项目启动工作,大家经常是风尘仆仆两头跑。特别是外地项目都是首次进入当地市场,大量复杂的前期准备工作都要从零开始。我们始终面临着时间紧、人手少、任务重等诸多困难。就是在这样的情况下,我们的各项工作仍在有条不紊地展开:本地项目海湾浪琴已经成功交付,天际公寓也赶在年底前实现交房,天琴公寓与海悦公寓已全面结顶、进入后期装修施工阶段,松门99幢别墅已经基本结顶;江西赣州时间公园一期工程己打好桩,即将进入全面土建施工阶段;山东滨州时间暄嘉名都项目己完成三通一平,前期手续基本办妥,己打下试桩。这一切都说明我们的队伍是一支能打硬仗,具有强烈进取心的队伍。新的一年,摆在我们面前的道路并不平坦,面对国家继续宏观调控的经济政策,面对房地产业增长速度放缓、利润空间变窄、市场竞争愈趋激烈的客观形势,我们首先要着重抓好本地工程,争取海悦公寓、天琴公寓提前交房,并做好后期服务工作。东商贸区b-6地块项目要办好各种前期手续,开始动工,为开盘创造条件;同时要抓住商机,在台州市区再拍卖地块,拟建超前时尚、绿色环保、健康舒适、技术,能代表企业形象的标志性建筑。台州是时间集团的发源地,是我们的根和家,更是我们今后继续发展的基地与后盾。古人说:一屋不扫,何以扫天下?对于我们来说也是如此,如果我们连台州的项目都做不好,又如何在外地立足生根?其次,我们还要着力做好温岭、赣州、滨州的在建项目,让时间品牌得以延伸,不断提升品牌的知名度与美誉度。在新的一年里,我们继续把对外推出精品作为我们的经营宗旨,按照智能、节能、环保、健康、舒适的目标来开发房产。要进一步加强服务质量,加强企业与客户之间的沟通与联系,扩大集团在社会上的知名度与美誉度。在新的一年里,我们要进一步加强管理,练好内功,通过浙江工商管理学院专家的帮助,制订好集团的发展战略,建立分工更加明确、责任更加清晰的管理制度,提升企业文化,使集团在管理科学化、规范化上迈出新的步伐。
全新的20__年,对于我们时间人来说可谓“任重道远”。而对你们来说更是首当其冲。要完成既定目标,我提几点希望:
1、针对目前时间紧、任务重、面广量多的情况,我们的领导班子要合理分工,有分有合,要学会“弹钢琴”,要分清轻重缓急;
2、我们要正确处理好同事关系,加强团结,互相多通气,大事讲原则,小事讲风格,做到胸襟坦荡,切实增强企业内部凝聚力与向心力。
3、我们要做强品牌,对外推出精品,我们员工要发挥自己的创造力,工作上要变被动为主动,平时开动脑筋,多提合理化建议。
4、要加强管理,待浙江工商管理学院专家的一套办法出台后,要切实、严格执行各项制度,为整个集团做出表率。
5、要加强人才队伍建设,多培养业务精、懂管理的复合型人才。
同志们,“春回大地万物新”,在举国喜迎新春的时刻,让我们共同祝愿我们伟大的祖国更加繁荣昌盛,祝愿我们时间集团取得更辉煌的业绩。最后,祝愿在座各位新春愉快、万事如意!祝全体时间人合家欢乐,幸福美满!
光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入司已_年,在这_年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!
自_月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,公司也从__大厦到__中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为__地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!
自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
1、思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!
2、工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!
3、心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!
4、生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!
1、工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比别人比起已经够努力了!
3、工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。
4、派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交!
5、平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。
6、平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!
自_年从事房地产行业至今已经一年了,在这一年的工作中,由__到__房地产再到__,独立和参与完成的项目有__·清河园、__·丽水家园、__·云和家园、__·紫微星座等,办理过手续的项目建设面积到目前达60万平方米。多年的磨练使自身各项素质不断得到提升,也积累了宝贵的工作经验。我有能力、有信心干好__的事业。
转眼__年即将过去,回顾在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面向各位领导做一汇报:
一、18年完成岗位工作情况
我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,对“观湖一号”拟建地块界点进行放线,为全面开工提供准确界线依据,在随后的几个月的工作中,完成了“观湖一号”项目总图的批准、项目单体审批、项目核准意见书、项目一期环评、1、2、3标段的招投标、消防审核、规划工程许可证和施工许可证等前期手续的办理,以及一期1、2标段建筑节能意见书的办理,前后共办理大小手续146项,完成项目准建设手续面积约11万平方米。
二、完善前期部各项工作制度
由于__地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是十分完善,从参加第一次公司例会,公司领导就提出了相关要求,我积极响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验,又结合__地产的实际特点,完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等,各项前期工作制度,为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。
三、部门管理
1、档案管理上,严格管理,及时归档
由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密,所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做,及时将重要文件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,方便工作手续延续办理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制
公司每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同,早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不仅要求自己,也要求部门员工以日为工作单位做自己的计划,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样做下来,避免了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作及时完成。并多次提前完成前期手续办理。
3、从工作态度上、思想上进行引导管理
前期工作主要以办理各项手续为主,与多个行政审批机关打交道时,有的手续必须一把手说了算,而有的一把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到,手续就会多耽误一天,所以我就依办事相关部门的时间行事,有时上班前到,有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时,针对不同部门、不同具体办事人员,采取不同的工作方式、方法,引导部门员工做事要勤、细,办事要有耐心、恒心,多动脑、多动手。
4、培养部门员工尽快进入工作状态
在前期部这一年工作中,为了使新员工尽快进入工作状态,我经常言传身教,用心来教,用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们,在他们工作中遇到困难时及时帮助,使他们尽快成长,当他们取得成绩时,进行鼓励,并引导他们大胆独立的去完成。
5、监督与工作放权同时进行
前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作,所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到,所以当自己部门员工达到独立办理水平时,坚决放权给他们,放权不等同于放任,因为前期的每项手续都至关项目建设,所以虽放权了,但还要监督检查,看资料准备全不全,看完成情况,看工作进度完成的手续是否有遗漏等,做到工作有条不紊、全面发展。
6、培养部门员工的责任感
前期手续涉及到项目整个开发过程,树立部门人员责任感,有助于项目手续万无一失,避免给公司造成不必要的损失,实行谁办的手续谁负责,有不足之处勇于承担责任,寻办法、寻途径解决改正,而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成长进步。
四、从业务学习、政策掌握上
政府相关审批部门建设项目审批上,有时会有变化,这就需要我们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续、章程规定的基础上,还要及时掌握新政策、新规定,避免公司项目在设计上规划上有重大失误、损失,也为公司在项目制定上、规划上提供依据,符合公司总体战略发展要求,所以,我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时,及时洞察政府新政策新导向,为公司项目规划提出新问题、新建议、新要求。
五、在公司内部团结协作,在公司外部树立良好形象
前期部算是公司对外联络的主要联系部门,不仅公司部门内部之间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要,我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常内部工作中严格要求自己,加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上,首先提高自己的业务素质,也就是练好“内功”,在外办事时才能表现出高素质、高水平,同时也为公司增强了荣誉。
20_年2月26日,我作为一个房地产新人荣幸的加入了俊地润丰房地产代理有限公司这个大家庭,并在公司的项目—尚城街区做置业顾问。非常感谢公司领导给我的这个机会!
因之前从未接触过房地产,初到项目时,对于新环境、新事物比较陌生。但在领导及同事的热心帮助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解,并很快熟悉了项目知识和工作流程,迅速进入了工作角色。非常感谢他们给我的帮助和指导!
他们让我认识到作为销售部中的一员,身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口——销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过一段时间的学习,20_年1月23日项目开盘了,我预约了16个号,共6套,但最后仅成交了一套。
其中工作中存在的问题分析如下:
1、首次与房地产工作亲密接触,作为新人实践经验不足。
2、在引导客户方面有所欠缺;
3、工作主动意识需进一步加强,特别是在回访客户方面总存在一定心里障碍所以不够积极主动;
4、缺少统一说辞,面对顾客时的口头传递消息的准确性打了折扣。
新的一年工作计划及目标:
1、明年公司的任务是4、5个亿,我给自己的任务是5千万,一步一个脚印踏实前进。
2、加强销售技巧;努力创造出合适自己的销售方法和技巧。
3、调整心态,建立自信心。
4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备。
20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
20_年,公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去,房地产公司的前景不被看好,房价也是涨降中来回打转,让人摸不着头脑,所以房地产行业是极难做的。不过相信只要我们全体员工一致努力,做好自己的本职工作,我们就会取得一个不错的结局,相信我们一定能够做好20_年的工作。
走过“动荡”的20_年,迎来“辉煌”的20_年。在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。
在房地产行业工作也已经一年了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的介绍楼盘到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下:
1、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情;
2、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开;
3、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售;
4、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己,从而促进销售;
5、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房;
6、学会运用销售技巧,营造一种购买的_及氛围,适当的逼客户尽快下定;
7、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃,什么样的态度决定什么样的生活;
8、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这一年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
计划工作年终总结 计划部年终总结篇二
20xx年是公司跨越式发展关键的一年,也是公司战略发展中承上启下的一年。过去的一年里,在市委市政府正确的方针指导下,公司全体员工发扬团结拼搏、开拓进取、转变观念、勇于创新的精神,通过强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流,克服了市场行情不稳、资金来源紧张、原材料供应短缺等困难,取得了较好的成绩。现将20xx年工作做如下总结。
今年共完成铝铸轧卷产品产量x吨,比去年同比增长x%;铝锭产量x吨,同比增长x%;共实现销售收入x万元,比去年同期增长x%;实现利税x万元,比去年同期增长x%。
现有员工队伍x人,员工平均工资达x元/月,比去年同期增长x%。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能动性,为企业创造财富。公司始终坚持“以人为本”的经营理念,以改善和提高员工的工资福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的月平均工资已由去年的x元增长到现在的x元,公司还为员工缴纳了养老保险和医疗保险,为员工解决后顾之忧。另一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。
加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。公司党支部新发展了三名入党积极分子,通过政治理论学习,他们的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。
公司组织开展一些有益员工身心健康的活动。如“推铝锭劳动竞赛”、“迎新年体育活动”等。通过比赛既煅炼了身体,陶冶了情操,又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。
2、加强队伍建设,提升公司竞争力。
队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立以来,培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。
加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。今年x月,公司推荐xx等六位同志参加由xx大学emba俱乐部主办、xx高级讲师xx讲的《做最好的中层》干部培训,培训结束后又组织全体员工分享和学习这次培训内容。通过培训,干部员工的综合能力和思想认识有了很大的提高,工作积极性、整体凝聚力得到加强,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
3、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证,公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。公司针对一些内部存在的问题,修订了《安全生产管理制度》、《员工奖惩制度》、《出差人员报销制度》、《请假管理制度》等,通过这一系列的措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务。同时加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步拓展市场创造了有利条件。
4、开源节流,创造效益。
公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,通过相互竞争把铝铸轧卷加工费从每吨x元提高到x元,另一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制,实行工资制度改革,奖勤罚懒。车间工人基本工资从x元降到x元,同时把产品提成工资增加,这样可以提高工人劳动积极性,减少生产期间请假的现象,又能在非生产期间降低公司劳动力成本支出,减少因长时间停产造成亏损的风险。通过此项措施每月可以节约工资成本x元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理费上严格控制,大力压缩非生产人员配置,后勤人员多是身兼数职,从去年的x人减少到今年的x人。第三,公司进出货物运费总支出每年接近x万元,为节约开支,公司与周边县市信息部加强合作,运费从每吨x元,最低时谈到x元,仅此一项每年可节约开支x万元。第四,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,开展节能降耗,努力降低生产成本。最后在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。
5、大力加强市场营销工作。
公司加强对原有客户的维护工作,在跟大客户xx铝业有限公司继续合作的同时,新开发xx等新客户,通过沟通与原来关系不睦的xx重新开展了业务,增加了市场份额,在保证产品市场占有率的情况下,加工费也得到了提升,对增加企业效益产生了积极的影响。
供应方面:通过谈判与xx股份有限公司签订了铝锭长期供货合同,解决了公司原材料的供应的难题。同时继续与xx以及xx的客户保持合作,全力保障公司铸轧生产线的正常生产。
6、加强信息化建设,提升公司形象
信息化代表了企业管理深远的思维方法和态度的改变过程,配合了信息和资金投入的管理体系,达到最有效的管理和盈利的一个过程。企业网站不单介绍自己企业的产品,更重要的是作为接口让客户进入网站,进行业务交流,另外建立以电子信箱为基础的通讯系统,作为内部通讯和对外沟通的主要工具。公司网站内容不断得到更新,使新老客户更方便快捷的通过网站及时了解公司动态,更好的开展业务合作。同时通过在xx等网站发布公司供求信息,寻找潜在客户,提升公司形象,提高公司知名度。
7、技术创新活动
创新是企业核心竞争力的源泉,正日益成为企业生存和发展的动力所在,全面提升企业的创新能力已经成为当前企业的首选。技术创新型企业是把企业竞争从单纯的生产竞争和营销竞争扩展到技术创新的竞争,把技术创新作为企业的核心职能。
公司鼓励员工在生产实践中参与技术改造和技术创新活动,凡是对节能降耗、提高生产效率、减少工人劳动强度等方面做出贡献者,将给予重奖。今年x月份公司对“冷却水温度自动控制系统”发明者xx同志给予x元的奖励。今年x月,公司技术创新项目“循环冷却水温度自动控制系统”、“铸轧生产线铝液除气装置”、“熔炼炉节能改造”等五项技术已经通过了国家知识产权局专利申请,这标志着公司在技术创新方面已经迈出了可喜的一步。
8、项目资金申报
针对公司发展情况,结合国家对再生金属循环利用企业的扶持政策,今年主要申报了“生产力促进中心国家配套资金项目”、“xx省特色产业中小企业发展资金项目”、“xx市创新团队带头人项目”、“中小企业国际市场开拓资金项目”、“大学生就业实习补助资金项目”等,其中“生产力促进中心项目”获得国家资金扶持x万元。
9、质量管理体系
为不断完善质量管理体系,满足相关方明确的和潜在的'需求,秉承以顾客为关注焦点的理念,向顾客提供满意的产品,同时为了提高企业员工群体的质量意识和企业的竞争能力,公司决定选用xx国家标准建立质量管理体系,并依此编写了《质量手册》、《程序文件》、《一般性文件》等,保证质量体系管理满足顾客要求,并持续改进。
10、固定资产投资
今年公司共完成固定资产投资x多万元,其中主要有生产力促进中心项目建设投资,职工食堂扩建工程投资,新建钢构厂房x多平方米,做地坪x平方米,新建精炼铝锭生产线一套,新进铸轧卷生产线用铸轧辊一对,另购置x吨压块机、x吨地磅各一台,叉车、农用车、办公用车各一部。
11、取得的荣誉
20xx年公司荣获“xxx届企业品牌百强单位”、“全国aaa级信用单位”等称号,公司董事长荣获xx等荣誉。
1、员工的思想水平和综合素质有待提高。
随着市场竞争的加剧,客户对员工提出了更高的要求。由于公司人员变动较大,新员工较多,员工的培训工作有待加强。
2、干部的管理水平和业务技能有待加强。
中层管理人员的工作经验、业务能力、管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。
3、规章制度的落实还不够全面到位。
公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
4、安全工作出现的问题
今年公司陆续出了几次工伤事故,其中x月份操作工xx被铝水烫伤给公司带来了较大损失,主要责任是员工未按规定穿工作鞋,部门负责人未尽到监管责任。
5、市场营销手段还要进一步创新。
公司供应销售工作虽然取得了一些成绩,但没能取得更大的突破,由于客户较少,可供选择的余地不大,有时难免会受客户所制约。随着市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,掌握市场的主动权。明年在继续保证现有一条生产线铝板销量的基础上,将加大非标铝锭的生产和销售。
6、资金短缺问题有待解决
今年由于受资金短缺的限制,对生产的连续性造成一定的影响,使生产成本居高不下,影响到公司整体效益。明年追加贷款如能按期到位,将有效缓解资金困境。
1、加强管理
实行定岗定责,谁出问题谁负责的原则,严格执行责任追究制度,使待遇与责任挂钩,把各项工作理顺。
公司将进一步的完善绩效考核制度,明确各部门人员的工作职责,全面提升各部门的工作动力,力求切实可行地把绩效考核制度推行下去,同时更进一步地落实激励、薪酬、福利、奖罚、考核相结合的待遇模式。
2、计划再上一台铸轧生产线
在融资计划顺利的情况下,力争再上一条铸轧生产线,可以降低生产管理成本,提高利润率,产量、产值可以增加一倍,提高市场份额,扩大公司影响力。
3、铝板二期工程规划
计划在xx年实施冷轧生产线准备工作,冷轧上马后将使产品附加值得到提升,同时公司产值将会大幅度增加,力争年产值达到x亿元。
3、生产力促进中心建成投入使用
根据生产力促进中心申报承诺,该中心投入使用后主要设置信息服务、管理咨询、人才培训、产品检测、技术研发和技术推广等。计划为园区和周边地区进行xx,每年创造利润x万元。
4、xx收购
xx物资回收公司的业务范围将扩大,力争年产值达到x万元,实现利税x万元,比上年同比增加x%。
5、成立煤炭营销公司
为了充分整合资源,实行多元化经营,计划成立“煤炭营销公司”,实现销售收入x万元,创造利税x万元。
6、注重节能降耗
现有煤气发生炉适用于两条铸轧生产线,公司目前只有一条,属于“大马拉小车”,煤气损耗较大。经过改造后可以节约煤炭x%左右;车间开展节能降耗评比,技术创新,出台奖励政策,力争生产每吨铸轧卷成品烧损、能耗下降x%左右。
7、多方融资
明年公司贷款额度增加,资金紧张状况有所缓解,但如果新上项目和成立煤炭公司,融资力度还要加大。在争取政府资金支持和银行贴息及无偿补助等方面加大力度。
8、人力资源管理
一个企业的生存和发展,都离不开企业组成的最基本元素——人,如何留住人才,培养人才是一个企业能否长久的关键。根据公司明年的发展,计划招聘专业技术人员x人,业务员x人,办公室人员x人,车间操作工人x人,员工的招聘和培训工作将作为后勤管理的重点。
一元复始,万象更新!20xx年即将过去,新的一年又将来临,新起点,新征程,新气象,新发展,在步入20xx年里,公司全体员工将继续发扬团结拼搏、开拓创新、迎难而上、尽职尽责的工作作风,树立科学发展观,居安思危,奋勇争先,坚持和把握好企业的整体利益及发展方向,以高度的责任感和强烈的事业心,百尺竿头更进一步,再攀新高峰,确保实现20xx年目标产值x亿元。
计划工作年终总结 计划部年终总结篇三
转眼一瞬间20xx年即将结束,新的一年20xx年即将来临,在这新旧交替关头,企划部对过去的一年工作做回顾,进行总结,反思不足之处,展望未来,制定工作计划,理清工作思路,以便来年做的更好,少走弯路,少做无用功,能更进一步的提高工作效率,为公司创造更好的效益,让更进一步的提升部门职能。
回首过去的企划部是比较薄弱的,团队不健全,工作积压没有得到良好的消化,企业vi形象不完整;行业知识不强,为宣传带来障碍;企划部是一个服务性部门,配合各个部门做好相关的工作,同时也是树立企业形象与文化,做好产品营销与品牌建设,提高行业竞争力,创造无形资产的部门,企划部是管理功能中最基本的要素,是启动企业的引擎,是从构思到规划到实施的全过程,是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础,企划部是为理性决策提供效益化的计划方案。一个企业倘若缺乏企划力,就象缺乏前瞻性的眼光,势必导致企业没有生命力,规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能!为创造良好的企划效果,企划部必须得到公司领导的支持与肯定,给企划部门一个高度,因为企划部工作跟别的部门最明显的区别就是:一般情况下其它部门都是直接赚钱,而企划部确是花钱的部门,所谓“企划未动,钱先行”。所以很多时候企划部都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步,企划部发挥的好,就是企业老总的参谋部;做的不好,就是可以被任何人骑在脖子上指手划脚的杂货铺。经过这一年的磨合,了解了企业文化,熟悉了部门与部门之间,同事与同事之间的沟通,熟悉了企业领导的做事风格,从而促使企划部的工作效率及方法有必要改进和提升。
总结经验,发现问题
(一) 、内部合作无间,外部合作生疏
企划部通过一年来的磨合达到了同一频率,正如现在的工作模式,但企划部内部磨合后,忽略了与其他部门的衔接速度,部门间合作有时出现时差性失误,在今后的工作中,要注意与其他部门的协作方法和态度,要更快更好的完成企业交给的工作。
(二)、工作不够大胆
受led行业知识的影响,作为一个新进人员占多数的部门,企划部在工作时不够放开手脚,随着专业知识的渐长,工作的进一步开展,企划部要大胆的做事,小心的求证,要多跑市场,多了解行业动态,多跟行业交流学习,以免发生顾此失彼的错误。
加强学习,努力提高部门业务能力
(一)、增强计划性
虽然企划部处理的事项大多数为临时委派任务,更应该多做有说服力的可行性方案,供企业领导参考,在做市场推广前期必须有良好的工作计划,有计划的开展工作,才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断,进而为企业提供准确的市场参考。
(二)、吸收新的知识
企划部属于企业的先行部队,任何一种新的产业、新的知识和新的现象,企划部都应在其他部门弄清前完全掌握,这就要求企划部时刻关注热点,多阅读多学习,努力吸收新的知识,更加茁壮成长。
企划部20xx年完成的工作如下:
1. 企业品牌形象的完善,包括以下几方面:企业形象的完善,包括园区的形象规划布置,宣传片的制作、企业资质画册、产品手册的制作、产品体验馆的布置,新车间的布置规划;
2. 企业品牌宣传方面:举办了厦门市第十六届台交会led光电照明展、广州第十七届led国际照明展、参加了厦门市经发局主办的节能展,经过努力跟踪,取得了20xx年广州光亚展比较理想的展位。
3. 媒体宣传方面:在厦门台交会会刊刊登内页硬广和软文,《现代照明》杂志免费内页广告,中国交通信息化杂志内页广告,并成为《中国公路》杂志社理事单位,《半导体照明》杂志内页广告,世界照明时报采访新闻。
4. 与各协会的密切联系,荣获了厦门市 “十佳优秀工程”荣誉称号;《重合同守信用单位》的申报;
5. 为了完善公司的企业文化,改善工作氛围,提高员工的工作积极性和工作热情,让员工在格绿能有种归宿感,企划部策划了中秋舞台表演活动,收到良好的成效;为了提高公司团队协作能力,提高员工的凝聚力,加强团队的沟通,企划部策划了户外拓展活动,增进了大家的向心力和工作积极性。
计划工作年终总结 计划部年终总结篇四
回顾20xx年培训工作,应该说整体的走势以及着重点是与公司的年度计划目标、重点工作相匹配的,并且比较xx年有了整体的提高。具体表现在以下几个方面:
20xx年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46xx%,专业技能培训占50xx%,规章制度与职业道德培训占4xx%,共计57:85课时,参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;
3、新员工岗前培训
20xx年培训费用总计为522397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
(一)取得的成绩:
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在××年公司通过iso9001:2000标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
计划工作年终总结 计划部年终总结篇五
xx建设集团七分公司年终总结会
12月31日下午14点00分至21点30分
会议时间:14:00——17:30
晚宴时间:18:00——21:30
西国贸酒店一层多功能宴会厅
公司全体员工(41人)
本次年会的流程与安排包括以下两部分:
(一)年终大会议程安排
13:50全体参会员工提前到达指定会堂,按指定排座就位,等待员工大会开始;
14:00—15:30大会进行第一项,各部门及各项目负责人上台分别做年终述职报告。
............
15:30—15:45大会进行第二项,由行政人事部负责人上台宣读公司各部门及项目主要负责人人事任命决定书。
15:45—16:00大会进行第三项,副总经理宣读优秀员工获得者名单;优秀员工上台领奖,总经理为优秀员工颁发荣誉证书及奖金;优秀员工与总经理合影留念;优秀员工代表发表获奖感言。
16:00—17:30大会进行第四项,总经理做总结性发言。
17:30大会结束,员工散会休息,酒店布置晚宴会场
(二)晚宴安排
18:00晚宴正式开始,晚宴主持人引导大家共同举杯,祝福大家新年快乐,祝愿公司的明天更加美好。(背景音乐)
18:00—19:00用餐时段:公司领导及员工到各桌敬酒,同事间交流沟通,拉近彼此距离。
19:00—21:00娱乐时段:
文艺节目(2—3个节目)
游戏1:坐气球比赛,用具:3把椅子、各装20支气球的3个箱子;
游戏规则:2人一组,共3组,一个人递球,一个人坐球,限定时间为3分钟,3分钟后,箱子内省的球最少的胜出;
文艺节目(2—3个节目);
游戏2:抢凳子;用具:5把椅子,围成一圈;
游戏规则:将椅子围成一圈,响音乐,6个人转圈围着椅子走,音乐停,6个人抢坐,没有抢着的输;
文艺节目(2—3个节目)
游戏3:筷子运钥匙链;用具:12支筷子、2个钥匙链;
游戏规则:6个人一组,分为两组,每个人嘴里叼一只筷子,将钥匙链挂在第一个人的筷子上,第一个人将钥匙链传给第二个人,必须用筷子传,不能用手,哪个组最先将筷子传到最后一个人的筷子上,为赢。
游戏4:呼啦圈传区别针;用具:呼啦圈3个、曲别针18个;
游戏规则:3个人,每人一个呼啦圈,手里6个曲别针,每个人在转呼啦圈的同时,要将手里的6个曲别针连在一起,谁先将6个曲别针连在一起,谁就胜出;
游戏5:踩气球;用具:100个气球
游戏规则:分为两组,一组5个人,每个人球上绑10个气球,主持人限定时间3分钟,互相踩对方队员腿上的气球,3分钟后,看哪个组队员总署气球省的多,就胜出。
幸运抽奖活动:用具:抽奖箱、卡片49张、乒乓球49个
每个人手里有一张带数字的卡片,将乒乓球上写上相应的数字,放进抽奖箱,指派专人分别来抽一至四等奖。
最后主持人邀请全体员工上台合影留念
(一)年会的通知与宣传:公司办公室于今天向机关各部门及各项目部发出书面的《关于年终总结会的通知》,对本次年会活动进行公示和宣传,达到全员知悉。
(二)条幅的制作:红底黄字字幅,具体文字内容:“xx七分公司年终总结会”(条幅规格:)
(三)物品的采购:抽奖礼品、生肖礼品、游戏奖品、大会席位人名牌(会议用)、笔、纸、员工席位卡(晚宴用)、会场布置所需气球、拉花、花篮;游戏所用乒乓球拍、乒乓球;抽奖箱;会议所需矿泉水、晚宴所需酒水、各类干果小食品。
(四)现场拍照:提前安排好相关人员携带数码相机,做好大会及晚宴活动现场的拍照工作。
任务与分工责任人
会务前期、中期协调工作
会议阶段主持人
晚宴阶段主持人
物品购置(抽奖礼品、生肖礼品、游戏奖品、席位卡片、笔、纸、气球、打气筒、拉花、花篮、乒乓球拍、乒乓球;抽奖箱、酒水、各类干果小食品)
会场布置
条幅、证书、人名台制作、鲜花预定
现场拍照
计划工作年终总结 计划部年终总结篇六
20xx年,对于xx企业都是艰难的一年。面对金融危机的严重影响,国内市场严峻的形式,xx企业团委在厂党委和上级团组织的领导下,紧紧围绕厂“减亏控亏”中心工作,切合实际,在开展青安岗活动中,坚持以“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,充分发挥青安岗在安全生产中监督作用,坚决杜绝团员、青工安全事故。无安全事故就是为企业降本增效。20xx年xx企业青安岗主要工作如下:
20xx年xx企业青安岗工作坚持以“安全第一,预防为主,综合治理”的方针为指导,紧紧围绕xx企业“重伤和工亡事故为零;杜绝重大设备事故、重大火灾、爆炸事故、重大交通责任事故、重大危险化学品事故;年千人负伤率≤3%;职业危害监测率100%,合格率≥85%;事故隐患整治率100%”的安全目标为工作重点,以xx企业团委为总岗,在各支部设青安岗分岗,各分岗设青安岗小组,小组由组长负责,分岗设岗长,安全目标指标逐级分解,使各分岗开展青安岗工作和活动更有目的性、针对性。
从安全事故数据统计分析来看,团员、青工出现安全事故主要原因是对安全不够重视,个人的自我安全意识、安全防护能力还有待提高,有些团员、青工抱着无所谓的态度和侥幸心理,正是这样的态度和心理,使得少数团员、青工在工作生产中不能从思想上引起高度重视。因此,加强团员、青工思想教育工作是“青安岗”工作的重中之重。一方面青安岗工作要紧密结合本单位实际,制定较为详细的学习计划,有重点有步骤地组织广大青工学习安全生产法律法规及本行业、本企业安全相关规章制。同时,注重加强对青安岗岗长、岗员对如何履行青年安全监督岗职责的教育培训。要通过组织学习培训,增长广大青工的安全知识,增强团员青年的安全意识和做好安全工作的责任感、使命感,提高履行岗位职责的针对性和时效性。另一方面借助团员青年思想活跃的特点,积极宣传贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,努力促进青工参与安全管理,时时、事事注重安全生产监督工作。各青安岗分岗可充分利用黑板报、张贴标语、警示牌等方式,加大安全知识宣传力度。对各类安全事故及时通报,认真组织小组分析,坚决做到“三不放过原则”。
随着社会、企业的发展,青安岗工作也必须在保持优良传统的基础上,不断开拓创新,适应新形势下企业安全生产需要。青安岗的建设和管理不能仅仅凭借青年团员的一腔热情,还必须依靠过硬的安全技能和管理知识做保障。xx企业团委借助xx企业环境管理体系和职业健康管理体系贯标机会,鼓励团干积极参与学习理论,通过理论结合实际使青安岗管理工作更上一个台阶。青安岗工作开展也不能盲目与闭塞,xx企业团委通过与安全环保部联合巡检的方式,加强青安岗与安全环保部信息交流,及时了解团员、青工安全生产信息,为青安岗工作开展更具针对性和目的性。
减少安全事故就是为企业将本增效,20xx年xx企业团委通过努力,圆满完成xx企业安全生产目标,得到各级领导肯定。
计划工作年终总结 计划部年终总结篇七
11年的工作已经结束,回想这一年以来的工作,从个人走近团队迈向集体。每次的成长都是荆棘的刺痛,但却是刻骨铭心。不忘同事在我最需要的给予支持,不忘领导在我犯错时孜孜不倦的教诲。感谢同事,感谢领导,感谢一路有你们的相伴。让我渡过人生最值得自豪的一度时光。你们的教诲,你们的批评与与建议都将磨练我的勇敢,我的信念,我的未来。相比过去,我褪去昔日的胆怯,勇往直前让我从个人走向团队融入集体。相比现在,在环境高压下让我变的坚韧自强。相比未来,我已赢在起跑线上了。忙碌了一年,虽耗费了许多的精力和时间,在工作成绩上未近人意;也许是方法不对,也许思路不对,不为失败找借口,只为成功找出口。自己深知属于“慢热型”行动虽慢,但不曾后退的我不气馁,相信通往成功之路在施工中。。。11年已经过去,无论成功还是失败都将成为我工作的基石。回首11年的工作,存在很多方面的不足之处:
1、工作的细心。在公司的出入账,营销中心费用的如入,有时候会存在遗漏,或者未汇总等等问题,这都关系到公司资源的核销,营销中心的经营成本等等问题,公司的运营是否良性都与运营成本相关联。所以这方面的的工作需要认真细心耐心的对待。
2、思维的逻辑性。体现在语言的表达方面不够清晰,词意阐述没有抓住重点。词不达意不能很好的用简洁明了词语表达出来,在汇报工作及给团队、客户培训方面特别显现。
3、各部门协商。经常要跟公司的六大的营销中心进行打交道,要协调各营销部门之间的事情,往往要在紧急事件中找到一个平衡点,如促销人员合理安排、市场形象物料布置分配等
4、工作的规划性。每天要做的琐碎事情很多,有主要的,有次要的,有紧急的,有重要的,做事情如果没有主次之分,时间往往浪费在一些不太重要的小事上面。这就为什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦缺不尽人意1.先做紧急重要的事情;2.再作重要不紧急的事情;3.然后是做紧急不重要的事情;4最后才是不重要不紧急的事情。这样才能把事情做的妥妥当当。在这方面自己还是比较薄弱,经常会遗漏一些重要事情而造成严重后果。
5、外界沟通谈判。公司的一些资源、及一些外源采购物料,包括展柜制作、市场形象物料制作、产品的宣传,所有产生的这些费用。都需要与各经销商的谈判协商,一切都要为了公司利益着想为出发点。从事销售就要会沟通会说服,这将是12年的一项重点工作。
1、推广管理工作上的疏忽:
对于推广这块管理处于游离状态,各处一方的推广,自己很多方面工作没办法落实执行,单凭简单的文字,口述是很难传递信息。整个推广部门在交流上受到局限。以现代营销中心的管理模式,营销中心的管理者是更多的精力时间放在业务方面,毕竟产品出售才是销售的核心工作,对于推广的人员则分不出更多的精力去管理、去培养。作为市场的一名推广专员,其真正价值体现在不仅是简单的分销工作,而是市场的监督者,产品的市场推广者(培训、宣传)才是业务开展工作的强有力后盾力量,也是公司未来的储备人才。所以推广真正力量还是不可忽视。
2、团队内部竞争意识弱
从事销售都是在高压的情况下成长起来的,有竞争,才有压力,有压力才能进取,只有进取了人才能真真正正的成长起来。独处一方的推广,不能够很好营造一种竞争氛围,他们不知道跟自己在同一起跑线别人是什么状况,同事的工作是如何开展,也许自己是努力了,是付出了,可自己都不知道自己是一个什么状况,茫目低头拼命的前行,却不抬头看看周边是一个什么状况。只有通过比了才能凸显自己的状况,自己是否进步了。战友与敌友并存,整个团队才能壮大起来。
3、团队的工作不够细致化
①产品培训,推广对门店的客户导购是都有在抓培训,但只当停留层面上的产品知识培训,一次两次后,自己下市场去调查的时候,吸收率很低。没有针对性,细致化、有效性的给客户培训。
②门店巡检,对于推广门店巡检,从巡检报告中就可以看出存在的一些漏洞,巡检停留在形象方面,对于销售方面很少关注,产品方面问题反馈少。这些都需要12年强化的工作
③演示叫卖,推广在促销时仅仅只是简单的促销,对于活动现场的叫卖,产品的演示,活动气氛的调动,销售的成交率等等还是很薄弱。
④懂促销,包括一系列的促销的形式、促销准备、促销宣传、促销产品规划、现场操控等等从而提高活动的成功率。
4、团队基本素质尚待提升
作为销售需要具备基本条件不多,简单却又艰难。细心却又烦心。一件简单的事却很少人坚持着做,一件细心的事却很少人重复着做。一些程序化的工作似乎已经成为机械化的工作,有些人已经开始厌倦了工作,厌倦这种程序,不在是自我一种突破。培训培训再培训,巡检巡检再巡检,坚持坚持再坚持的有几个呢
20xx工作的完善
一、制度化的管理
由于11年对推广管理方式局限在“人管人”在管理上存在着很多的漏洞,没有普及性的管理,导致管理执行力度稍差些,对一些工作落实存在隐患,针对11年存在的管理不足。12年将实现制度化的管理,对推广高要求,高标准的严格执行,用制度化营造一种“赶超比拼”团队积极健康向上的工作氛围。
二、集中分权制管理
把散落在六大营销中心的推广集中起来管理,号召推广队伍,聚集推广团队力量,真真正正的发挥推广会勤快,懂促销,懂培训,会演示叫卖狼性队伍。
(1)周例会召开
①交流上周的活动总结、市场巡检问题的反馈,针对存在的问题进行分析,做出解决方案。
②若有新品下达,相应对新品进行培训交流以便于推广给客户及导购员、临时促销员培训。、
③演示叫卖的巩固,时刻是促销时管理核心的工作,在周例会上进行抽查演示,对于还不熟练的推广进行现场培训考核。
④在周例会对于推广近期的状况进行公开评估,对于一些表现好公开表扬学习,对某些表现不好的提倡改善.自我总结,改善不足之处,全面关注推广的成长状况,提升推广的综合素质,同时也可以起到鞭策激励推广,提高推广的积极性。
(2)市场巡检工作强化
11年的巡检工作报告是月底提交一次反馈,这样有一种弊端可能是月初、月中巡检的就已存在的市场问题而拖至月底才解决,而没有及时性解决,或者不能准确的反映市场形象问题。
12年巡检工作下沉,以推广巡检为主,推广经理为辅。推广专员在当天巡检的工作当中就要提供照片,半月汇总一次甚至周汇总一次,将巡检工作量化。
(3)培训机构下沉
据市场客户反馈11年推广的培训工作相对来说只是停留在产品知识的表层培训,包括在一些产品的独特性,每款产品的相对应的销售技巧,都很少培训到位,同时也很少对各门店客户及导购销售特性而制定不同的培训方针。没针对性培训很少会起到培训效果。12年在打造推广专员成为培训讲师时,以营销中心办公室为培训驻点,营销中心不定期组织渠道客户培训。对一些销售比较薄弱网点给予针对性培训将会起到很好的培训效果。
(4)临促促销队伍的搭建
由于12年推广促销队伍的缩建,在节假日活动较多时,为了避免人员不足而影响活动的开展,各营销中心区域需配备强有力的促销队伍,每个推广负责搭建各自区域的临时促销人员(限男性),这支队伍需培养成能够独立性,有效性完成促销工作。能够忠诚长期为我司所用,即使费用高些。
(5)绩效考核制定
推广专员
项目
指标
分数
得分
促销部分
活动总产量
20
炊具产量
10
演示叫卖、现场气氛调动
20
活动总结、心得体会
10
日常工作
渠道形象整改
10
专业产品知识学习
10
客户的产品知识、销售技巧培训
10
工作日报表、巡检报告、活动评估表
10
综合得分
100
备注:对以上活动总量、炊具产量这两项的评比要依据活动情况制定目标来评比得分
考核效力:
1、考核得分小于等于70分,实际获得的提成=总的促销提成*系数0.75;
2、考核得分大于70分小于等于85分,实际获得的提成=总的促销提成*系数0.85;
3、考核得分大于85分小于等于95分,实际获得的提成=总的促销提成*系数1.0;
4、考核得分大于95分,实际获得的提成=总的促销提成*系数1.25
通过考核的制定,可以准确地把握推广工作、学习、效率、成长、提升薄弱环节,发现与现实要求存在的差距,及时完善。对推广可以起到一个很好激励推动工作的作用。
12年通过本着团队内部多沟通、多协调从而构建积极主动、创造性地工作原则强化执行,相信通过努力,会打造一支具有能动性,责任心,事业心的团队。新的一年是个未知数,一切都是新发展、新要求,是成功是失败,但都是充满希望又盼有期望的一年,希望又有机会重新开始,一切再次接受挑战,再次得到磨练。再次获得提升。一切努力朝着“建立影响力的八大规则”1、要有一颗公心2、业务的领头羊3、言必信,行必果4、预见性5、煽动性6、坚持7、亲和力8、关系下属
既然选择了航空就要敢于飞行,既然选择了美日就要敢于亮剑。
20xx加油!