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公司保安管理制度及岗位职责篇一
(1)认真贯彻执行公司的经营管理方针,在公司的领导下,全面负责该项目的物业工作,对项目部出现的工作失误和问题负责。
(2)定期向公司报告项目部工作情况,制定项目部工作计划,完成公司交付的各项任务。
(3)每周至少主持一次项目部例会,听取工作汇报,布置工作任务。解决实际问题,改进管理方法,促进工作发展。
(4)督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作落实情况,并正确评价。做好人员的培训、考核工作,确定奖惩措施。
(5)经常巡视管理区域内各场所和各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题。
(6)负责对档案进行建立和管理。
(7)每周负责召开一次客户与物业管理单位的通报会,听取客户对物业服务中提出的建议和问题,认真记录,会后立即召开主管会议,提出整改方案,限期整改。
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工程部主管职责
(1)对项目部经理负责,并完成其交办的各项任务;(2)熟悉和遵守有关给排水及暖通专业国家标准、技术规范,熟悉掌握所管辖范围设备、设施运行、维修的有关专业知识;
(3)负责对本项目新增项目的接管及验收工作;
(4)负责管理区域公共设备设施的正常运行、管理、维护、维修、保养。
(5)负责向项目部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划,协同项目部经理共同向公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。
(6)负责每周一次对楼内主要设备、设施进行检查;(7)负责每月定期向项目部经理汇报当月完成和进行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作
总结
;(8)负责每月15日前提交所有本专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格;
(9)负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任;
(10)加强本部门员工的团结协作,公正、公平地评价员工的工作,做好劳动纪律检查奖惩,调动员工积极性。
(11)负责下属员工的日常管理、考核,安全教育和物业知识的培训及技术管理和指导;
(12)每月底负责小区设备、办公及非住户用房用水计量的抄录、汇总并上报收费组和给水办公室。负责向给水办公室按照上报水量交纳水费和按照财务科目进行水量和费用计算;
(13)积极配合部门内其他专业、其他部门的工作.郑州市雅洁物业管理有限责任公司 公共秩序维护队长职责
(1)负责维护管辖区域内秩序,做好安全防范工作。(2)根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的公共秩序维护员,并对公共秩序维护员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
(3)密切保持与公共秩序维护员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况。
(4)制定突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。
(5)每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录。
(6)建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。
(7)完善管辖区域内安全防范措施;安全岗位设施、设备、器材等的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
(8)检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。
(9)协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。(10)接待客户及来访人员的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
(11)做好公共秩序维护员的出勤统计、业绩考核等的登记管理工作。
(12)掌握公共秩序维护员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作。
(13)定期对公共秩序维护员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。
(14)以身作则、亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。
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保洁主管职责
(1)熟悉楼宇和各楼层结构、各楼层人员分布,车行道分布及面积,绿化地分布及面积。
(2)坚持高质量、高标准的按照清洁卫生管理程序实施。(3)合理配置管理区域内垃圾桶的数量、分布地点、垃圾转运车、清扫工具的摆放、合理配备清洁人员、管理区域内不留卫生死角。
(4)管理区域清洁工作实行划片分区作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确,检查、考核标准公开,奖惩兑现。
(5)严格本部门的考勤制度。清洁员每天定时集中讲评。安排好员工节日期间的探亲时间,确保管理区域清洁工作有条不紊。
(6)坚持每天巡视管理区域二遍有效制止管理区域乱内贴字画广告,乱倒垃圾,随地吐痰等不良现象,现场督导清洁工作。
(7)严格清洁工作检查制度,实行自查、互查、班长检查、经理抽查、项目部定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。
(8)定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡的岗位上,干出不平凡的事迹。
(9)完成项目部经理交办的其它任务。
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保洁员职责
1.遵守公司制定的各项规章制度,服从上级的工作安排,积极主动完成上级交办的工作任务。
2.保洁人员提前10分钟到岗,杜绝早退和迟到现象的发生。3.工作中严格按照保洁服务质量标准进行清洁工作,保证本区域的卫生环境干净、清理。
4.公共区域的卫生清扫要及时保洁,保持干净。
5.凡捡到贵重物品:如手机、钱包等立刻上交相关领导,否则开除。
6.下班后把使用的清洁工具擦洗干净,合理整齐地摆放在指定地点,不得损坏和丢失。
7、各位置的垃圾桶垃圾不能超过三分之二,要及时清理,并保持垃圾桶干净卫生。
8、领导交办的其它工作。
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公共秩序维护员(门岗)岗位职责
(宽40-45*高50)
1、负责大厦出入口24小时值班,上下班时间站岗值班,值班人员统一服装、注重仪容仪表、文明执勤,训练有素,言语规范,认真负责。
2、熟悉本岗位职责,熟悉楼内各单位的基本情况。
3、对进出大楼的车辆需凭证进出,需上前询问,核实后放行。
4、严格各类推销人员、小商小贩及闲杂人员进入办公大楼,对进出装修、送水、邮递等劳务人员实行临时准入证管理。
5、若遇领导或前来指导、参观的社会各届人士,应立即起立敬礼。
6、当人员搬出物品时,需凭领导开具的相关证明并征得领导同意登记后予以放行。
7、需要给邮局办理签收的邮件,应做好记录处理,及时将邮件送给客户签收。
8、认真做好各项记录及交接班记录。
9、对于出现的紧急情况,应立即通知在岗的巡逻人员,并立即报项目部经理处理。
10、保证消防通道畅通,如遇雨雪天气,过后及时清理积水积雪。
11、协助项目部其他班组(部门)做好有关管理工作。
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公共秩序维护员(行政巡逻岗)岗位职责
(宽40-45*高50)
1、上班时间着装统一整洁,语言文明,不得吸烟、喝酒、闲谈。
2、负责巡逻维持正常办公秩序,如遇特殊情况影响办公人员正常办事秩序,值班人员应进行劝阻与制止。如事态发展严重,及时上报领导的同时,拨打110报警。
3、巡逻办公场所的硬件设施,巡逻中应认真检查有无公共设施设备被损坏,如消防栓、管道房的门、防火通道门、灯管、灯泡、监控设施设备、自动报警系统等,如有损坏应立即上报。
4、加强防火意识,定期检查消防设施,消除火灾隐患。确保下班后无人加班楼层门窗锁好。
5、巡逻时注意客户是否将房门关好,防止坏人混入。注意发现楼内是否有响动声音,立即查看,是否有人撬门、撬锁,是否有呼喊声音,如有紧急情况迅速用对讲机呼叫请求支援。
6、按规定线路时间巡逻,每天夜间巡查不得少于4次。
7、在巡逻中如收到监控室警报通知,应第一时间赶到出事地点,进行处理,必要时请求支援和上报物业项目部 。
8、认真填写值班记录表,完成领导交办的其他工作。 郑州市雅洁物业管理有限责任公司
停车场管理员岗位职责
(宽40-45*高50)
1、保持环境秩序良好,道路通畅,车辆停放有序,人车分流,指挥和疏导进出车辆,引导要及时,手势要规范,态度要热情。进入地下停车场的车辆凭证进出,需上前询问,核实后放行。
2、负责交通秩序管理,引导车辆按位停放,指挥疏导交通,对进出地下停车场各种车辆管理有序,无堵塞交通现象,不影响行人通行。
3、非机动车辆停放在指定场地,摆放整齐,场地整洁。
4、定时巡视车库,防止客户粗心而造成损失,发现情况立即通知项目部经理。
5、有重大活动安排,事先预留车位,摆放醒目标志。
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安防监控室岗位职责
1、监控室实行24小时专人轮流值班制。
2、监控室工作人员必须具有高度的警觉性和高度的责任心,能熟练操作设备。
3、值班人员不准在监控室内吸烟、喝酒、会客不准进行其他与工作无关的活动,不得擅自离开工作岗位,如有特殊情况,应由其他轮值人员顶替方可离开。
4、监控室各操作手柄(按纽)每日做一次手动检查,设备外观不附有灰尘为合格。
5、监控室的设备出现故障,在岗人员无法排除时,应第一时间报告项目经理,联系维修人员前往维修。
6、监控室出现报警信号,立即用对讲机通知值班公共秩序维护员,同时报告项目部经理。事故处理完毕后,填写信号发生的时间、地点、真假、结论等记录。
7、监控室是办公楼的中心,监控人员要严守秘密,不得向与监控无关的人员介绍监控室的工作情况,未经批准,非工作人员不准入内。监控人员不得随意外借监控室内设备、录像带及其它相关资料,如公司相关人员因工作需要抽借录像等资料时,必须向项目部经理汇报经批准后进行登记方可借出。
8、监控采取24小时录像,录像资料保存期限至少为1个月(具体与甲方商定)。在发生某些事件时,能根据录像资料找到有价值的线索,易于解决问题,达到技防的效果。每班都要填写监控设备的运行记录,发现误报时应填写其时间、地点等,以便查明原因,记录资料属设备档案资料,应长期保存。
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消防监控室职责
1、消防监控室工作人员应严格遵守消防监控室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。
2、消防监控室应当实行每日2 4小时专人值班制度,确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。
3、消防控制室工作人员每班不得少于1人。
4、消防监控室自动消防系统的值班操作人员,应取得岗位操作证,持证上岗,并将复印件存放在消防监控室备查。
5、消防监控室工作人员应按时上岗,并做好交接班工作,接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。
6、消防监控室工作人员应按时上岗,并坚守岗位,尽职尽责,不得脱岗、替岗、睡岗,严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动,因确有特殊情况不能到岗的,应提前向单位主管领导请假,经批准后,由同等职务的人员代替值班。
7、应在消防监控室的入口处设置明显的标志;消防监控室应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材,并配备相应的通讯联络工具。
8、消防监控室工作人员要爱护消防监控室的设施,保持控制室内的卫生。
9、严禁无关人员进入消防监控室,随意触动设备。
10、消防监控室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物,严禁与消防监控室无关的电气线路和管道穿过。
11、消防监控室内严禁吸烟或动用明火。
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会议服务和客服岗位职责
1、保持会议室干净整洁,会前会后及时清洁,桌椅摆放整齐。
2、会议期间的茶水服务。
3、会议开始前,服务人员应根据不同季节调整好室内温度,夏天不得超过26度,冬天不得低于18度。
4、保管好会议室各种设施设备,如音响、话筒等,健全责任制和值班制度。如发现设备问题,及时通知维修人员进行维修,确保音响等会议器材完好率保持100%。
5、客服人员接听电话时,要使用规定的礼貌用语,不得使用地方方言和不礼貌用语。
6、客服人员要及时记录各项保修记录和维修记录,并及时存档,7、完成项目经理交代的其他临时性工作。
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配电房管理制度
配电房是服务项目的供电中心,是心脏部位。为确保服务项目供电系统正常运行,加强管理。特制定以下制度:
1、配电房全部机电设备由值班电工操作。非值班电工禁止操作,无关人员禁止进入配电房。
2、保持良好的室内照明和通风。室温控制在35度以下。
3、建立运行记录。每班至少巡查二次。每半月组织检查一次。每年大检修一次。查出问题及时维修,不能解决的问题及时报告项目部和甲方。每班巡查内容:房内是否有异味,记录电压、电流、温度、电表运行数。检查屏上指示灯,电器运行声音,补偿柜运行情况,发现异常及时维修和报告。
4、供电器线路操作开关设明显标志,停电拉闸,检修停电挂标志牌。
5、房内严禁乱拉乱接线路。供电线路严禁超载供电。
6、配电房内设备及线路改变,要经过甲方书面同意。
7、严禁违章操作,检修时必须遵守操作规程。使用绝缘工具、鞋、手套等。
8、有效防止小动物进出配电房。
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供电设施的安全操作管理制度
供电设施的安全操作管理就是规范供电设施的操作程序,保证供电设施操作过程中的安全。供配电室的值班人员必须有强烈的安全意识,熟悉安全用电基本知识,掌握安全注意事项,按照操作规程操作电气设备。
1.安全操作注意事项
①操作高压设备时,必须使用安全用具。使用操作杆、棒,带绝缘手套,穿绝缘鞋。操作低压设备时带绝缘手套,穿绝缘鞋,同时注意不要正向面对操作设备。
②严禁带电工作,紧急情况带电作业时,必须在有监护人、有足够的工作场地和光线充足的情况下,带绝缘手套,穿绝缘鞋进行操作。
③自动开关自动跳闸后,必须查明原因,排除故障后再恢复供电。必要时可以试合闸一次。
④变配电室倒闸操作时,必须一人操作一人监护。
⑤电流互感器二次侧不得开路,电压互感器二次侧不得短路,不能用摇表测带电设备的绝缘电阻。
⑥设立安全标志。应对各种电气设备设立安全标志牌,配电室门前应设“非工作人员不得入内”标志牌,处在施工中的供电设备,开关上应悬挂“禁止合闸,有人工作”标志牌,高压设备工作地点和施工设备上应悬挂“止步,高压危险”等标志牌。
2.变配电室设备的安全操作规程
为确保安全,防止误操作,按照国家《电业安全工作规范》的规定,倒闸操作必须根据上级变配电所调度员或值班负责人的命令,经受令人复诵无误后执行,并填写操作票。
(1)送电操作规程
变配电所送电时,一般应从电源侧的开关合起,依次到负荷侧的开关。有高压断路器、高压隔离开关、低压断路器、低压刀开关的情况下,送电时,一定要按照:母线侧隔离开关(刀开关)→负荷侧隔离开关(刀开关)→断路器的合闸次序操作。
(2)停电操作规程
变配电所停电时,一般应从负荷侧的开关拉起,依次拉到电源侧开关。以保证每个开关断开的电流最小,较安全。有高压断路器、高压隔离开关、低压断路器、低压刀开关的电路中,停电时,一定要按照断路器→负荷侧隔离开关(刀开关)→母线侧隔离开关(刀开关)的拉闸次序操作。
(3)变压器维修前的安全操作规程
为确保在无电状态下对变压器进行维修,必须先拉开负荷侧的开关,再拉开高压侧的开关。用验电器验电,确认无电后,在变压器两侧挂上三相接地线,高低压开关上挂上“有人工作,请勿合闸”警示牌,才能开始工作。
(4)配电柜维修前的安全操作规程
断开控制配电柜的断路器和前面的隔离开关,然后验电,确认无电时挂上三相短路接地线。当和临近带电体距离小于6cm时,设置绝缘隔板。在停电开关处挂警示牌。
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维修工岗位职责
负责所服务区域的水、电、公共设施、设备进行日常养护与维护,熟悉各公共区域各类房屋的分布状况,内外结构、附属设施、水、电、气、消防系统的管线走向、具体位置、以及设施设备的性能和使用状况。
一、加强业务学习、具备熟练的维修技术,争取做到一人多能、适应各种维修工作的需要。
二、对公共区域的公共设施设备定期巡视,并做好记录,发现不良情况和事故隐患及时修复,确保正常安全使用。
三、电工必须持证上岗,严格遵守电气安全操作规范,带电时需穿绝缘鞋和戴绝缘手套,做好安全防护工作。
四、水工维修给水管道时,须关闭总阀门停水时,应提前通知各客户做好蓄水准备工作方可进行。
五、维修保养人员外出维修需带机具和材料时,要爱护和正确使用机具,不得超出其使用范围,使之处于良好的工作状态,限额领料,剩余材料如数退回仓库。
六、完成领导交办的其他任务。
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公司保安管理制度及岗位职责篇二
安保部各岗位职责及管理权限
(一)安保部职责
1.负责科技城消防系统、安保监控系统、背景音乐系统的运行管理。 2.严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。
3.发现火警立即赶到现场,协助做好现场灭火、疏散、救助等工作。 4.负责科技城的治安管理,维护科技城范围内的治安秩序。5.负责做好科技城的来访及加班登记,进出货物检查等工作。6.负责机动停车场的监督管理和自行车棚的运行管理。7.负责对外保队伍的监督管理。
8.负责科技城二次装修现场的治安、消防检查。 9.完成上级交办的其他工作。
(二)经理职责
报告上级:总经理 督导下级:保安主管
1.在公司总经理的直接领导下,全面负责保安部的各项管理工作。 2.了解和掌握保安部的实际情况,根据上级领导的要求,结合实际建立健全各项管理制度,对物业辖区的治安、消防、车辆交通管理工作实施全面管理;
3.主持保安部工作会议,督促检查各项规章制度的落实,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,提高全体队员的整体素质;
4.经常性检查保安队员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例;
5.处理有关保安方面的事务,重大治安问题和事故及时向上级领导汇报,并采取果断措施,控制事态发展;负责科技城内各种突发事件紧急预案的具体编制与实施工作;
6.负责科技城内各类消防器材的检查和管理工作,保障各类自动消防系统设备操作及运行正常;
7.负责制定小区内大型文体活动的交通管理方案;
8.负责制定重点防火部位的灭火预案; 9.完成公司交办的其它工作任务。
(三)主管职责
报告上级:保安部经理 督导下级:队长
1.在保安部经理领导下负责安保部日常工作的管理。
2.负责组织对科技城消防系统、安保监控系统、科技城背景音乐系统操作者的业务组织,运行管理。
3.负责安保部年度工作计划、年度培训计划的制定、安排与考核。4.负责科技城消防工作的组织、督导、检查、落实。
5.负责治安工作中遇到疑难问题和火、匪警的处理,不能解决的及时向保安部经理或公司领导汇报。
6.负责做好主要事件和大型活动的警卫布置。7.负责对员工的工作进行绩效考评。
8.负责科技城机动停车场外委管理公司进行监管的协调、管理工作。9.负责组织、督导下级对科技城二次装修现场的治安、消防检查、落实安全责任。
10.完成领导交办的其他各项工作。
11.消防设备、设施的保养计划并监督实施。
12.按月进行消防安检,并将系统存在的安全隐患设备及时报修。13.“紧急预案”的培训,做好紧急事件的准备与响应。
(四)领班职责
报告上级:安保主管 督导下级:安保员
1.在安保部主管的直接领导下进行工作,协助主管协调处理保安部的日常工作。
2.熟悉中控室设备设施及消防设备设施的操作规程,定期进行抽查。 3.负责监督指导中控员的日常工作。
4.负责对消防设备设施进行检查,并做好相关记录,存档工作。 5.负责对二次装修施工现场的管理检查。6.负责对停车场的管理检查及月评分工作。
7.负责处理中控室、外保分队汇报事情的处理和信息上报工作。 8.楼内客户进行消防知识的宣传工作。9.认真细致完成领导交代的各项临时性工作.
(五)文员职责(领班兼)
报告上级:安保主管
1.负责本部门的办公设备的管理。
2.内部文件的打印、收发、整理、归档及档案的管理。 3.负责部门会议记录并整理会议纪要。4.负责部门人员的考勤统计。5.负责部门人员的餐卡充值工作。6.负责治安、防火档案的存档。7.完成主管交办的其它任务。
(六)中控员职责
报告上级:安保领班
1.负责对各种消防控制设备的监视和运用,不得擅离职守,做好检查、操作等工作。
2.熟悉本管理处所采用消防设施系统基本原理、功能,熟练掌握操作技术,发现故障要及时报告,并协助技术人员进行修理、维护,不得擅自拆卸、挪用或停用,保证设备正常运行。紧急情况发生时,按紧急预案中的职责执行。
3.发生火灾尽快确认,及时、准确启动有关消防设备,正确有效地组织扑救及人员疏散,给领导当好参谋。消防队到场后,要如实报告情况,协助消防人员扑救火灾,保护火灾现场。
4.对消防设施设备及通讯器材等要进行经常性的检查,以确保消防设施设备各系统运行状况良好及通讯器材畅通。做好交接班工作,认真填写值班记录。
5.宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度,以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。
6.负责图像监控、背景音乐设备的操作。7.负责责任区域内的清洁卫生工作。8.完成领导交办的其他各项工作。
(七)队长职责(外保负责人)
报告上级:安保部主管 督导下级:班长
1.主持外保队的日常工作,配合安保部主管组织协调安保部各项临时性工作。
2.熟悉科技城外保的各岗位职责、任务、加强重点岗位的安全防范。 3.负责检查督导保安工作情况并及时向主管汇报。
4.负责外保队伍的管理、岗位安排,发现问题及时与安保部主管协调、沟通。
5.及时做好外保队的培训、训练、卫生管理及考勤工作。
6.每周至少召开一次班长会,处理和解决班长或队员不能解决的问题,对未能解决的汇报主管。
7.负责国旗的管理工作。 8.负责科技城外围的治安巡视。
9.熟知各种预案的程序,以备紧急情况的处理。 10.按时完成上级交给的其它任务。
(八)外保班长职责
报告上级:队长 督导下级:保安员
1.负责主持本班日常管理工作,管理和督促全班人员依据岗位职责,认真作好安全保卫工作。
2.负责每周主持召开班务会,及时传达上级指示。
3.负责本班人员的考勤和交接班的全面工作,如实记录本班、组值勤中遇到和处理的问题,对重大问题及时向队长汇报。
4.熟悉本班各岗位职责,掌握管理区域内安全保卫工作的重点。5.负责科技城外围的治安巡视。
6.负责科技城每天的升旗和降旗。(早8:00---晚17:30)7.负责保安记录的检查。
8.负责中控室备用钥匙柜的钥匙的管理。9.协助队长完成各项临时任务。
(九)门岗职责
报告上级:班长
1.坚守岗位,认真验证,注意观察进入科技城人员,阻止可疑人员(如:呆傻、神精病、醉酒、衣冠不整人员及推销人员)进入大厦。
2.检查搬出搬入物品,防止有人将易燃易爆等危险品、宠物、自行车、超重物品及影响科技城环境和客户正常办公的物品搬入科技城,对搬出物品要对照《出门条确认表》认真检查,对不相符的情况不予放行。
3.维护好门岗范围内的正常秩序(卫生、物品的摆放、展销的管理等)对违反科技城管理规定的行为及时制止,对违法犯罪活动采取措施及时上报。
4.对出入大门有困难的、手提重物的客户,主动帮助打开大门搀扶上下台阶、协助搬运。
5.科技城的重要客人及公、检、法、城管等执法人员要密切关注,并及时报告。
6.督促本公司人员走员工通道;严格按规定的时间开关门。7.对处理的事情有疑问有困难的及时上报、非正常事宜随时上报。8.做好来访人员登记,对来访及客户的提问要热情解答。9.完成领导交办的其他各项工作。
(十)自行车棚岗职责
报告上级:班长
1.保证科技城自行车棚道路出入畅通,客户车辆进出正常。2.确保自行车存放摆放整齐,车场卫生整洁。3.主动帮助客户存取自行车。
4.对自行车未上锁的及时上报并做妥善处理。
5.保安员在岗时间看好客户车辆,有治安情况发生妥善处理并上报。6.对自行车上有遗留物品的情况及时上报处理。7.对丢失自行车钥匙,丢失自行车的情况及时上报处理。
8.主动为客户自行车打气、负责汽泵或打气筒的管理如有损坏报上级报修。9.负责科技城外围夜间的安全巡视。
10.协助垃圾房的管理,监督生活垃圾、建筑垃圾分类,垃圾要入室。
(十一)外围巡视岗职责
1.每日对室外巡视的次数是每次/分钟,如有事及时填写值班记录并根据情况汇报上级。
2.负责对科技城外围的路灯、车棚、路面、草坪进行检查,发现问题及时上报。
3.协助停车场管理员管好广场,广场禁止停放车辆。 4.发现广场有赤背等有损科技城形象的行为要及时制止。5.爱护广场卫生,保持广场整洁有序。
6.发现有踩踏草坪的行为要及时予以制止,说话态度要和气。 7.要对室外的消火栓进行不定时的检查,防止井盖丢失或损坏。8.每晚21点以后要对科技城外围一层的窗户进行检查,对未锁的要及时锁上,并做好记录,次日上报主管。9.对翻越围栏的可疑人员应加以制止并对其进行批评教育,对态度恶劣的要及时上报。
10.对在科技城外围打架、斗殴等现象要及时制止,不能处理的要及时上报。 11.对在科技城外围施工的情况及时上报。
(十二)保安人员管理权限职责
1.执行任务时,对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现场违法犯罪,有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯,没收财产和罚款的权力。
2.对发生在管辖区域内的刑事案件或治安案件,有权保护现场、保护证据,维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权力。
3.对出入管区内的可疑人员,车辆及其它所携或装载的物品按规定进行验证、检查。
4.在执勤中,如遇不法分子反抗,甚至行凶,可采取正当防卫。
5.宣传法制协助业主(客户)做好安全防范工作,落实各项安全防范措施,发现不安全因素及时向业主(客户)报告并协助整改。
6.对携带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其它形迹可疑人员有权进行盘查监督,并报当地公安机关处理。
7.对违章人员有权劝阻,制止和批评教育,但无处罚的权力。
8.对有违法犯罪行为的嫌疑分子,可以进行监视,检举报告,但无权侦察、扣押搜查。
(十三)义务消防队队长职责
1.义务消防队队长在保安部主管的业务指导下进行工作。 2.积极开展防火宣传教育管理消防队。
3.制定消防训练方案,定期对消防队员进行培训和组织演练。 4.随时检查所辖区域内火险隐患并及时纠正。
5.配合工程维修部做好消防设备、设施的维护保养,以保证其完好。 6.接到火灾信号时迅速组织义务消防队到现场进行扑救同时汇报。(十四)义务消防队队员职责
1.发生火灾时紧急赶扑火灾现场,由义务消防队队长或现场最高领导指挥投入灭火战斗。
2.学习消防基本知识,熟悉消防设备设施的功能、位置及使用方法。3.制止任何违反消防安全的行为,发现隐患及时上报。4.积极参加灭火培训不断提高灭火本领。5.积极参加灭火工作、抢救受灾人员及物质。积极参加防火安全宣传教育工作,提高防火意识。
公司保安管理制度及岗位职责篇三
龙固镇中心小学门卫管理制度
一、学校门卫是学校安保工作的重中之重,必须高度重视,严格管理,完备制度,责任到人。学校门卫管理制度和学校安保人员岗位职责互相联系,各有侧重,要规范操作,有利于学校监督,使学校门卫管理逐步实现系统化、制度化、规范化、标准化。
二、学校门岗实行24小时有人值班制度:目前白天时间由后勤管理服务中心统一安排。由专职安保人员负责管理其它时间段及固定假日由学校派员职守。
三、
学校门卫肩负维护校园秩序,保障师生安全的重任,在岗人员要遵纪守法,坚守岗位,严格把关,文明值勤,努力将学校门岗建成展示学校良好形象的窗口。四、学校门卫必须严格执行学校会客制度,来访者应该进行登记,填写相应会客单,写明进出校的时间与事由,由门卫电话联系 ,经确认可以接待后方可入校。来访者出校时,应凭被访者签字后凭会客单予认确认。如被访者遇上课或开会,门卫应安排来访者在门卫室等候。
五、学校门卫应严控学生课间擅自离校,因特殊情况需出校门的学生应持有离校证明方可放行。上课期间禁止家长和社会闲杂人员随意进校。
六、学校门口要严把货物、车辆进出关。货物出校门,需凭相关部门证明(出门单)经确认后予以放行。本校及上级部门机动车辆进
1 校,应指引其到指定停车区停放,不随意进入学生生活区、
教学
区。校外机动车辆一律不准入内(特殊情况除外)。自行车进出校门时,必须下车推行,并在指定地方停放。七、学校门卫要确保到校的报刊、书信、资料、票据的及时准确发送,对老师、学生的挂号信、汇款单、包裹单等要尽快通知本人签收,确保门卫值班室电话24小时有人接听、传呼。
八、学校门卫要做好安保巡视工作,特别要加强夜间巡逻。要正确开启警报装置,一旦发生情况迅速查明原因,积极保护现场,协助警方处理。
九、学校门卫要有完整交接班制度,门卫接班时,必须互相询问情况,移交值班记录,巡视相关场所。门卫人员请假需事先办理手续;经有关人员批准并安排好替代人员方可离岗。学校门岗严禁串岗,脱岗现象发生。
十、学校门卫要确保校门左右30米内无设摊,校门口内外通道畅通无障碍;周边绿化景观无破坏;值班室内外环境整洁无杂物,在学校的安保人员认真努力工作,在派出单位和用人单位的共同管理和合作下努力将学校门卫创建成安全窗口。
学校安保人员(门卫)岗位职责
学校安保(门卫)岗位是一个关系到维护校园秩序,保障师生安全,塑造学校形象的重要岗位。因此,全体安保人员必须高度重视,认识负责,努力履行岗位职责。
一、岗位要求
1学校安保人员应加强自身学习,努力提高政治思想水平和业务技能,要自觉树立从事安保工作的光荣感和责任心,注意培养爱岗敬业的职业精神,无私无畏的道德、品行,主动热情的服务意识,精明强悍的防卫本领,努力争做一个有理想、有道德、守纪律、肯奉献的新一代安保员。
2学校安保员在自觉、自律的基础上,必须接受相关的专业培训,经考试合格择优录用后方可上岗。安保人员要珍惜岗位,钻研业务,除能胜任日常的门卫安保工作外,还应正确保管和使用消防器材、警务器具等,要具备一定的安保救防知识和应对突发事件的能力。
二、文明值勤
1学校安保人员要坚持文明值勤,树立良好形象。要统一着装,规范配戴,站姿端正,坐姿大方,注意保持仪容仪表的端庄整洁。要注意文明用语、微笑服务、坚持原则、认理服人。要忠于职守、严于律己、廉洁奉公、注意保密。
2学校安保人员要做到在岗期间不迟到、不早退、不打瞌睡、不串岗闲聊、不干私活、不会私客、不准与校内外人员发生争执、谩骂,3 动粗斗殴。
三、安保防范
1、学校安保人员要严格执行学校会客制度、学生离校制度,货物车辆进出校制度等,对因公来校人员,要礼貌用语,热情接待。对私自擅入人员,要坚持原则,坚决劝阻,把好大门,对个别学生无理由混出学校及社会闲杂人员混入学校,要坚决制止,切实维护学校正常教学秩序。
2、学校安保人员要加强校内巡视,特别是夜间巡逻,要注意各类门窗、电器、水电煤开关的关闭。要及时做好巡视记录及整改工作,要确保夜间学校红外报警系统的正常动作。
3、学校安保人员要提高警惕,加强防范。一旦发生险情事故,要临危不惧,挺身而出,控制局面,保护现场并及时报警。要切实协助学校、社区、公安、消防等部门做好 防盗、防灾、防事故、防破坏工作,为学校安全和社会治安作贡献。
四、收发传呼
1、学校安保人员要做好报刊、资料等的收发工作,要做到人员熟悉,流程清晰、安全及时、发送无误。
2、学校安保人员要做好门卫电话的接听、转接和传呼工作,保证电话渠道的畅通无阻。
五、环境整洁
1、学校安保人员要自觉维护学校门岗环境,积极做好包干区域的环境卫生。对在校门附近设滩的要予以劝阻,对校门外自行车的停
4 放要加以管理,对校门口的绿化景观要进行维护,对放学的校门口的交通拥堵要实施疏导。
2、学校门卫值班室要做到闲人莫入,窗明几净,无烟蒂杂物,无危险电器。要坚持“每日一小扫,每周一大扫”保持门卫值班室环境的“洁、齐美”。
六、接受监督
1、学校安保人员要心系岗位,用情职业,安保人员有权利和义务就加强学校安保工作向有关方面提出合理化建议和意见,能主动提出改进工作的方法和措施。
2、学校安保人员在岗期间应识大体,顾大局,遵章守纪,要自觉接受派出单位和用人学校的考核,对存在的问题与不足,要虚心听取意见,努力加以整改。
七、奖惩制度
学校安保人员在岗期间的工作表现,每月由用人单位书面考核记载,对在工作中有突出表现的个人将予以奖励,对考核不满意的或违纪的个人将予必要的处分,直到调离工作岗位。