人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
岗位职责业绩表现篇一
协助总裁抓集团运营管理和团队执行力建设工作，以集团战略目标为牵引，以创造业绩为导向，以集团年度任务目标为主线，全面负责集团年度计划任务的运营以及全方位督察和考核工作,同时协助董事局主席抓企业战略的规划，为实现集团战略目标提供重要保证。主要工作范围：
1、生产运营：以年度、季度的生产目标（项目开发关键节点、五证办理等）为重点运营对象，从整体上推动集团项目开发整体进度目标的实现。做到周督办、月通报、季考核。具体内容包括：
（1）财务指标：销售签约、销售回款、贷款等完成情况。
（2）非财务指标：前期开发“五证”办理（包括：国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证、商品房预售许可证等）完成情况，以及工程进度的重要关键节点（包括：工程开工、正负零、结构封顶、竣工验收、竣工备案、售楼处与样板间装修、房屋精装修、交楼等）完成情况。
2、成本督察：从设计、招标采购、施工、销售、竣工结（决）算等全过程的成本监控、纠偏，对成本管理具有一票否决权。
●督察部下设审图室，从成本角度审查成本的合理性。在设计阶段主要是针对设计图纸，审图室参与设计与技术部门的方案优化，整个设计阶段，形成设计文件要进行下一步设计的，必须先报督察部审图室。
3、招标督察：主要审查资源库是否符合作的条件、对已确定价格的合理性、招标过程中的公平、公正性、常用材料设备周期价格合理性及招标文件中有无不明确的因素直接影响投标单位报价，影响经济标评审等因素进行全程监控，对招标管理具有一票否决权。 4、财务审计：●内控监督,财务收支●财经法纪●合同管理投资联营●关键岗位管理人员离任审计等。
5、行政督察：行政督察主要负责集团各项规章制度执法检查考核，以及董事局指示或特殊交办事项、集团重要会议意见、集团主要领导特殊交办事项的跟踪落实与督办。 自我评价： 25年建设项目管理工作经验：
一、建筑施工经验！善于战略性的合作谈判；合同的商谈审查、资源的优化配置； 熟悉房地产行业相关法律、法规和规范；具有较强的组织、协调、管理能力；具备合理组织协调各专业进行各阶段设计及施工的能力； 具备工程技术指导、审定施工方案，解决工程难点的能力； 具有独立主持大型房地产开发项目工程建设全过程经验。是一名稳健的工程技术和企业管理的复合型人才。
二、掌握建设项目立项、决策、评估及前期、中期、后期操作流程控制；工程项目合同谈判、签订、审查技巧与合同风险管理；具备合同管理知识，具有《合同法》、《建筑法》、《招标投标法》和其他有关法律、法规的相关知识,熟练掌握应用及各类软件。施工合同的签订,合同的管理；预测各类合同风险因素，工程项目的施工进度、质量、投资管理；工程项目各阶段的项目成本核算与控制；工程项目的竣工验收、节能评估与审查；工程项目的施工合同、工期与费用索赔；编制项目工程的费用估算、费用计划、费用控制；精通项目施工招投标文件内容、程序、方法及法律责任；熟悉工程项目管理模式和操作流程；熟悉国家项目建设法律法规，与建设、交通等主管部门有良好的关系；2、诚实信用，高度的责任感和合作精神；良好的沟通组织协调及应变能力；良好的团队领导力，良好的交流及协作能力；很强的分析问题及处理复杂问题的能力,20年几来执业过房屋建筑工程面积达65万平方米，参与建设和管理过多个项目市政、公路工程。
本人经过多年的学习研究、探索实践，系统的掌握建筑学专业的理论知识，对本专业领域有较深入的研究，能够熟悉建筑工程施工相关专业的知识，了解国内外建筑学的理论，方法和发展趋势；熟悉有关工程建设法规和政策，具有丰富的建筑施工经验，能够独立主持完成建设工程项目建设管理，独立解决建设施工活动中的难点和热点问题，具有丰富的现场组织能力和管理经验，在本岗位经营管理，提高经济效益和社会效益作出应有贡献。本人民主意识强，具有求真务实的工作作风，热爱本职工作，拥护党的方针政策，严谨治学，胸怀坦荡，宽容大度，不谋私利，坚持原则，公道正派，多次受到嘉奖，成为一名企业德才兼备的高级管理人才.
三、
职业态度：本人待人诚恳，讲究信誉，身体健康，年富力强，专业技术贤熟，处理事宜经验丰富。
岗位职责业绩表现篇二
主 要 工 作 业 绩
自公司融合重组以来，面对新形势、新挑战、新任务，我始终以“提高工作效率、提高服务水平”两个提高作为工作的着眼点，自觉规范工作程序，积极理顺办事流程，努力做到“快好结合”，较好的完成了各项工作任务。
1、提高公文传阅效率。文件的流转、阅办都严格按照公司规章制度及oa办公系统流程要求，保证了各类文件拟办、传阅的时效性，做到了重要文件不遗漏、紧急文件不延误、一般文件不过夜，从传达指示到反馈情况，从上报信息到处理应急问题，时刻保持快节奏、高效率，急事急办、特事特办，确保了政令畅通。两年来共收到文件
多份，传送准确率、及时率均达100%。
2、确保发文无差错。逐一审核发公程序，是否有必要行文、责任人是否核稿、文稿是否符合起草要求，对不符合办理程序和要求的文稿坚决退文重办，以确保发文质量。两年来共下发正式文件
份、公司传真
份、公司函
份，由于要求严格，公司各单位拟文质量显著改善，公文效能大幅提高。
3、着力推进管理创新。建立并实施了印信管理等级审批制度，确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章，从而严肃了印信管理，维护了企业利益。对公文管理制度不断修改和完善，在规范的基础上大胆创新，健全了公文考核制度，对在限期内没有及时阅处文件的单位以短信和电话的形式进行催办，确保公文流转时间及高效处理，得到公司领导和基层单位的高度认可。
岗位职责业绩表现篇三
2005年至2008年 毕业于武汉铁路桥梁学校
2007.07--2008.7西铁工程三处西南实习生。
2008.7--2009.10西铁工程三处洛湛zh1标项目部技术员
2007.10—2011.06中南大学成教院铁道工程专业学习
2009.10—至今西铁工程三段西康二线项目六分部技术主管
自2007年7月参加工作至今，主要工作业绩如下：
1.2007年-2008年，西南项目部任见习生：（路基及线路工程,）主要负责项目部车站高填方路基的现场施工和技术管理工作，以准确的测量数据指导了路基施工工艺，保证了路基压实度、沉降量达规范要求，交验后无任何病害受到验收单位的一致好评。
2.2008年-2009年，洛湛zh1标项目部任技术主管，从事站场、房建施工的技术工作（房建工程），负责周家湾、尚仁里两个会让站30多座房建工程施工的技术管理。积极进行图纸的阅读和规范的学习，及时编制施组、提报计划、下发交底和竣工结算，准确并及时指导了现场的施工，使周家湾、尚仁里会让站成为项目部16个车站中最早竣工、一次交验成功的车站之一受到公司领导的一致好评。
在繁忙的工作当中为提高个人的理论知识水平，于2011年6月完成了中南大学铁道工程大专函授学习，并获得了专科毕业证书，对铁路轨道和线路有了一定的理论知识。
3.2009年-2012年，西康二线西铁工程项目六分部新熊沟隧道担任技术主管：（隧道及桥梁工程）负责新熊沟隧道技术工作，在施工过程中坚持勤测量、勤监控，以实际数据指导了现场施工，克服了浅埋偏压等复杂地质条件下隧道施工难题。使新熊沟隧道成为西康二线中第一条顺利贯通的隧道。随后任青沟二号隧道和熊沟大桥的施工技术管理工作。
通过3年在现场施工技术岗位上的锻炼、学习和钻研，掌握了工程测量、路基工程、房建工程、隧道工程以及桥梁工程的施工工艺和技术要点，具备了工程测量、房建、隧道、桥梁施工的技术管理能力。
岗位职责业绩表现篇四
炒股心得
我是一名在校的会计专业的大学生，之前一直不明白如何去炒股，自从学校开了证券投资这门课程，我学到了许多关于股票的基本概念。
记得刚申请帐号的第一天，我心里是多么地着急又多么的兴奋。我立马登录我新申请的帐号，进入模拟炒股系统，并且也已经忍不住炒股的那股劲，一下子买了一只涨得很高的股，那只股票就是包钢稀土（600111），而且我还深刻的记得我是用81元／股的价格买进的，结果真的让我像瞎猫碰到死老鼠，买进的当天是赚了一点钱，谁知到了第二天我就亏本了，我那时想今天亏了，明天肯定会涨，就没有卖掉。但是之后就惨了，我一味地等着它涨，结果却是天天亏，我亏得差点就想要跳楼了，那时的自己真的弄明白了，为什么那么多人炒股炒跑去跳楼了，亏钱的滋味真的不好受，还好只是模拟炒股，于是我下狠心卖掉了包钢稀土，谁知我今天刚卖掉，它就开始涨了，我又下不了狠心再买进来，就一直关注着它，那段时间它最高涨到99元多，我那时不知道有多后悔。而且在那之后我买哪只股票，哪只股票肯定是亏的，我卖出哪只股票，被我卖出的那只股票在我卖出之后肯定是涨的，就因为这样，我还被取了一个绰号叫“瘟神”，我同寝室的同学还开玩笑说：“下次我买哪只股票的时候告诉她一声，她就一定不会去买那只股票；我卖哪只股票，她就买我卖掉的那只”。从这件事中，我领悟到了一些教训（股票市场亏得很惨），同时也收获到了一些经验，
总结
如下：1、要锻炼良好的心里素质。要买卖股票是对人性缺点的最大考验，我们要沉重冷静分析，要有耐性，相信自己的判断力，保持五分乐观七分警觉。在形势不利的时候及时抽身而退。从而最小化降低损失。
2、买股票前，要对各股进行宏观面分析与技术面分析。在选各股时要多关注一些财经新闻，了解国家最近颁布的政策，选择“利好”股票领域，这对“熊市”里的股票操作尤其重要，因为“熊市”股票波动很大，尤其易受消息面的影响，所以时刻关注财经新闻很重要。不要买自己不熟悉的股票，选择几只股票作为自选股坚持每天观察其走势图，利用k线与成交量，以及macd、bias、kdj等指标进行分析，关心该公司的一切公告信息，运用专业知识判断公司的生产经营状况以及发展前景，再决定是否买进。
3、要树立一个正确的投资理念，做到不怕、不贪，不以市场的短期波动而惊慌失措。由于我们炒股时间短，多数是短线操作，所以要学会控制仓位，尽量不满仓，最好是半仓和三分之一的仓位，设定止损和止赢点，到了止损位和止赢位就坚决卖出。买卖股票不要企望买到最低、卖到最高，因为最低和最高可遇而不可求。要学会多看、多想、多操作，就会熟
能生巧，保证资金安全是盈利的基石。
总之，通过这次模拟炒股，我学到了从理论到实践的运用，巩固了证券投资专业知识，了解到不少上市公司的状况，对整个市场经济也有了更深入的了解，更重要的是培养了关注财经新闻的好习惯。相信只要我保持这样的理念，一定会在真正的股票操纵中如鱼得水的。
岗位职责业绩表现篇五
工作职责和业绩：
人事方面:
1、人力资源战略、体系:根据公司发展战略，全面统筹规划公司的人力资源战略，包括为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计，做好接班人梯队建设；并依据战略组织制定及监督实施公司人力资源发展的各项规章制度、计划、实施细则和工作流程；健全公司人力资源管理体系，保证人力资源有效支撑公司各部门业务达成目标；
2、招聘：根据公司的业务发展目标，制定人力资源规划，采取多种方式拓展人员招聘渠道，规范招聘流程，并参与关键岗位应聘人员的面试筛选，提高招聘质量，降低招聘费用，确保公司人力资源存量满足业务发展需要；
3、培训：根据业务发展需要，通过挖掘、分析培训需求，制定并组织实施员工培训计划，组织技能考核鉴定，监督培训效果评估，合理控制培训费用，确保员工培训覆盖率及培训满意度达到公司要求，提升公司的人力资源质量，支持业绩目标的达成；
4、考核：根据公司业务导向，制定绩效考核管理制度，落实考核指标并监督执行，统计考评结果，管理考评文件，做好考评后绩效改进、沟通及不合格员工的辞退；根据绩效与工资挂钩的规定，协助老总审核各职能部门奖金或提成分配方案；以提高员工的绩效水平；
5、薪酬福利：跟踪业绩薪酬水平，结合国家福利政策，制定激励性的薪酬福利制度及方案，审核员工每月工资数据，监督员工社会保障福利的发放；确保稳定和激励员工队伍；合理控制人工成本；
部门员工管理：根据部门业务发展计划，制定本部门人员编制计划和人员发展计划，负责选拔及培训新员工，合理分配下属的工作职责、工作任务并督促其执行，组织部门技能培训，定期考核下属的工作业绩并指导其业绩改善，以建立并培养高效能的行政干部梯队，支持部门业务完成。
行政方面：
1、行政制度、流程、工作计划制定及执行：负责建立并优化公司内部的管理体系、各项行政管理制度及相关的流程，并督促、检查及评估制度和流程惯例执行；制定行政部工作发展规划、年度及月度工作目标与工作计划，并监督其实施；以提高公司内部管理的规范性和有效性；
2、行政费用的预算与管理：制定公司办公费用的预算方案和计划，并在实施过程中进行费用控制；制定行政部年度、季度费用预算，分解到各功能区块，监控其实施过程；以合理降低行政费用；
3、固定资产管理：在预算计划的范围内，负责监督、检查公司复印机、电脑、打印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及其他固定资产的采购、使用、维护、保养情况；确保在费用预算内满足公司运营需要；
4、会议及活动管理：根据公司会议制度，负责公司管理层会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作，提供会议记录与整理服务，通报会议决议，并对会议决议的执行情况进行核查；负责定期组织全公司员工大会，开展年度总结评比和表彰工作；确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实；
5、组织文化与结构：根据公司战略与历史发展，结合行业特点，通过制度流程建设与业余活动的开展，塑造、维护、发展和传播积极进取的企业文化；根据公司业务发展情况，负责拟订组织结构设置或重组方案，以支持工作流程效率的提高；
6、文件信息的传播：监督公司日常重要政令的传达，落实并规范公司文件的拟、收、发、存等工作流程，确保公司重要信息的有效传递；组织公司内部信息发布和内部刊物的出版，保证公司各类信息的正确、有效及时传播；
7、后勤管理：参与公司行政管理制度，负责组织后（转载自本网，请保留此标记。）勤管理制度的拟订、检查、监督和执行；制定年、季、月度后勤计划（包括治安管理、环境卫生、员工宿舍、水电能源、办公车辆等方面）并监控计划的实施情况；负责公司生活用水、用电的安排及财务出纳管理；确保后勤服务及时到位，满足员工工作及生活需要；
8、外部联系：负责组织和接待相关单位的来访，处理重要函件，代表公司与外界有关部门和机构（包括新闻媒介）联络并保持良好的合作关系；负责审核公司对外宣传的各种资料，协调、解决公司的公关危机；以培养良好的外部资源关系，维护公司良好形象。
您可以访问本网（）查看更多与本文《行政人事经理工作自我评价》相关的文章。篇2：工作职责和业绩
行政方面：
1、行政制度、流程、工作计划制定及执行：负责建立并优化公司内部的管理体系、各项行政管理制度及相关的流程，并督促、检查及评估制度和流程惯例执行；制定行政部工作发展规划、年度及月度工作目标与工作计划，并监督其实施；以提高公司内部管理的规范性和有效性；
2、行政费用的预算与管理：制定公司办公费用的预算方案和计划，并在实施过程中进行费用控制；制定行政部年度、季度费用预算，分解到各功能区块，监控其实施过程；以合理降低行政费用；
3、固定资产管理：在预算计划的范围内，负责监督、检查公司复印机、电脑、打印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及其他固定资产的采购、使用、维护、保养情况；确保在费用预算内满足公司运营需要；
4、会议及活动管理：根据公司会议制度，负责公司管理层会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作，提供会议记录与整理服务，通报会议决议，并对会议决议的执行情况进行核查；负责定期组织全公司员工大会，开展年度总结评比和表彰工作；确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实；
5、组织文化与结构：根据公司战略与历史发展，结合行业特点，通过制度流程建设与业余活动的开展，塑造、维护、发展和传播积极进取的企业文化；根据公司业务发展情况，负责拟订组织结构设置或重组方案，以支持工作流程效率的提高；
6、文件信息的传播：监督公司日常重要政令的传达，落实并规范公司文件的拟、收、发、存等工作流程，确保公司重要信息的有效传递；组织公司内部信息发布和内部刊物的出版，保证公司各类信息的正确、有效及时传播；
7、后勤管理：参与公司行政管理制度，负责组织后勤管理制度的拟订、检查、监督和执行；制定年、季、月度后勤计划（包括治安管理、环境卫生、员工宿舍、水电能源、办公车辆等方面）并监控计划的实施情况；负责公司生活用水、用电的安排及财务出纳管理；确保后勤服务及时到位，满足员工工作及生活需要；
8、外部联系：负责组织和接待相关单位的来访，处理重要函件，代表公司与外界有关部门和机构（包括新闻媒介）联络并保持良好的合作关系；负责审核公司对外宣传的各种资料，协调、解决公司的公关危机；以培养良好的外部资源关系，维护公司良好形象。篇3：工作职责和业绩
工作职责和业绩：
协助总裁抓集团运营管理和团队执行力建设工作，以集团战略目标为牵引，以创造业绩为导向，以集团年度任务目标为主线，全面负责集团年度计划任务的运营以及全方位督察和考核工作,同时协助董事局主席抓企业战略的规划，为实现集团战略目标提供重要保证。主要工作范围：
1、生产运营：以年度、季度的生产目标（项目开发关键节点、五证办理等）为重点运营对象，从整体上推动集团项目开发整体进度目标的实现。做到周督办、月通报、季考核。具体内容包括：（1）财务指标：销售签约、销售回款、贷款等完成情况。
（2）非财务指标：前期开发“五证”办理（包括：国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证、商品房预售许可证等）完成情况，以及工程进度的重要关键节点（包括：工程开工、正负零、结构封顶、竣工验收、竣工备案、售楼处与样板间装修、房屋精装修、交楼等）完成情况。
2、成本督察：从设计、招标采购、施工、销售、竣工结（决）算等全过程的成本监控、纠偏，对成本管理具有一票否决权。
●督察部下设审图室，从成本角度审查成本的合理性。在设计阶段主要是针对设计图纸，审图室参与设计与技术部门的方案优化，整个设计阶段，形成设计文件要进行下一步设计的，必须先报督察部审图室。
3、招标督察：主要审查资源库是否符合作的条件、对已确定价格的合理性、招标过程中的公平、公正性、常用材料设备周期价格合理性及招标文件中有无不明确的因素直接影响投标单位报价，影响经济标评审等因素进行全程监控，对招标管理具有一票否决权。
4、财务审计：●内控监督,财务收支●财经法纪●合同管理投资联营●关键岗位管理人员离任审计等。
5、行政督察：行政督察主要负责集团各项规章制度执法检查考核，以及董事局指示或特殊交办事项、集团重要会议意见、集团主要领导特殊交办事项的跟踪落实与督办。 自我评价： 25年建设项目管理工作经验：
一、建筑施工经验！善于战略性的合作谈判；合同的商谈审查、资源的优化配置； 熟悉房地产行业相关法律、法规和规范；具有较强的组织、协调、管理能力；具备合理组织协调各专业进行各阶段设计及施工的能力； 具备工程技术指导、审定施工方案，解决工程难点的能力； 具有独立主持大型房地产开发项目工程建设全过程经验。是一名稳健的工程技术和企业管理的复合型人才。
二、掌握建设项目立项、决策、评估及前期、中期、后期操作流程控制；工程项目合同谈判、签订、审查技巧与合同风险管理；具备合同管理知识，具有《合同法》、《建筑法》、《招标投标法》和其他有关法律、法规的相关知识,熟练掌握应用及各类软件。施工合同的签订,合同的管理；预测各类合同风险因素，工程项目的施工进度、质量、投资管理；工程项目各阶段的项目成本核算与控制；工程项目的竣工验收、节能评估与审查；工程项目的施工合同、工期与费用索赔；编制项目工程的费用估算、费用计划、费用控制；精通项目施工招投标文件内容、程序、方法及法律责任；熟悉工程项目管理模式和操作流程；熟悉国家项目建设法律法规，与建设、交通等主管部门有良好的关系；
2、诚实信用，高度的责任感和合作精神；良好的沟通组织协调及应变能力；良好的团队领导力，良好的交流及协作能力；很强的分析问题及处理复杂问题的能力,20年几来执业过房屋建筑工程面积达65万平方米，参与建设和管理过多个项目市政、公路工程。
本人经过多年的学习研究、探索实践，系统的掌握建筑学专业的理论知识，对本专业领域有较深入的研究，能够熟悉建筑工程施工相关专业的知识，了解国内外建筑学的理论，方法
和发展趋势；熟悉有关工程建设法规和政策，具有丰富的建筑施工经验，能够独立主持完成建设工程项目建设管理，独立解决建设施工活动中的难点和热点问题，具有丰富的现场组织能力和管理经验，在本岗位经营管理，提高经济效益和社会效益作出应有贡献。本人民主意识强，具有求真务实的工作作风，热爱本职工作，拥护党的方针政策，严谨治学，胸怀坦荡，宽容大度，不谋私利，坚持原则，公道正派，多次受到嘉奖，成为一名企业德才兼备的高级管理人才.三、职业态度： 本人待人诚恳，讲究信誉，身体健康，年富力强，专业技术贤熟，处理事宜经验丰富。
岗位职责业绩表现篇六
岗位业绩评价的要素
1、工作成绩评价
所谓“成绩”，指的是在预定期间内实际完成的工作成果。用计划目标水平（任务标准）去衡量实际工作成果，就是成绩评价。成绩评价结果反映了被评价者在该期间对企业的贡献度。历次成绩评价评语都作为重要人事资料保存于人事档案中。
对这四个方面的因素，企业应该有明确的内容定义和评价标准。成绩评价的程序如下：
1）明确任务目标标准。在每一评价周期的开始，上级与部下就任务目标进行面谈商定，作为当期的成绩评价标准。
2）制定任务完成计划。按照确认的任务目标，制定出具体的任务完成计划，从质、量、教育和改善四个方面落实计划目标。
3）进行自我评价。员工根据预定的任务目标和任务完成计划，对工作任务的完成情况和结果进行自我评价（同时也对自己的自我开发计划的进展情况做出自我评价）。
4）观察结果反馈。直接上级（评价者）把在工作过程中自己对部下（被评价者）的观察结果通过面谈形式告知部下本人（其中有工作任务的完成情况，工作态度、表现等），与部下的自我评价结果相对照，对部下进行指导和教育。
5）确定成绩评价评语。直接上级根据与部下面谈的结果，填写成绩评价表，通过间接上级和人事部门的调整平衡，最终形成成绩评价评语。
成绩评价是评价中的基础件工作，其他的评价几乎都建立在成绩评价基础上。
2、能力评价
员工的能力包括三个方面，即基础能力、业务能力和素质能力。其中前两种能力属于能力评价范围，素质能力主要通过适应性考察来评价。
1）基础能力包括知识（主要包括基础知识、专业知识和实务知识）和技能，主要通过书面测验、企业内训练课程成绩、技术职称或专业资格称号的取得等方面得到了解，评价较为容易。
2）业务能力包括的内则较多，主要包括：理解力、判断力、决策力、应用力、规则力、开发力、表达力、交涉力、协调力、指导力、监督力和统帅力。由于这些内容较为抽象，评价时可能掺入较多主观。为了尽量客观地评价业务能力，只能通过评价工作成绩间接进行。在工作分配合理，本人职务与能力水平相适应的情况下，工作成绩能够大体上反映本人的业务能力水平。但是工作成绩只是能力中已发挥作用部分的反映，常常可能出现能力没有完全发挥的情况。比如，上作分配不当，上级的命令指示不正确，工作难易度不适当，周围同事的配合帮助不够，等等，也都能影响成绩。所以在根据工作成绩来评价能力时，评价者应充分注意到影响能力发挥的因素，在评价中排除其影响。
3）通过工作成绩评定业务能力的通常作法是：观察过去连续两次或三次工作成绩评价的评语，对于成绩相同或成绩上升的情况，能力评定以工作成绩中较好的评语为准，成绩评语有下降倾向的，则参考下述因素予以调整：
a、是否有本人之外的客观原因影响了工作成绩？
b、是否有调动工作等情况，对新工作不熟悉？
c、除工作成绩之外，企业内外研究，自我开发等方面表现如何？
3、工作态度评价
工作态度包括工作积极性、工作热情、业绩感和自我开发愿望等因素。评定这些因素，除了主观性评价之外，没有其他办法可想，员工的工作态度只能由直接上级根据平时的观察予以评价。
]岗位业绩评价的原则
岗位业绩评价是员工在全部职业生涯中都要接触到的问题。员工在企业工作，希望自己的工作成绩得到企业的承认，得到应有的待遇，希望通过个人努力取得事业上的进步。同时也希望得到上级对自己努力方向的指点。总之，员工从本质上说，是寄希望于岗位业绩评价工作的。为了满足员工渴望得到公正评价的要求，实现岗位业绩评价应有的多方面作用，人事管理专家们认为，应当在岗位业绩评价中确立以下基本原则：
1、明确化、公开化原则
员工岗位业绩评价标准、评价程序和评价业绩都应当有明确的规定，而且在考试中应当严格遵守这些规定。同时，评价标准、程序和对评价业绩者的规定在企业内都应当对全体员工公开。这样才能使员工对岗位业绩评价工作产生信任感，对评价结果抱理解、接受的态度。
2、客观评价原则
岗位业绩评价应当根据明确规定的评价标准，针对客观评价资料进行评价，尽量避免掺入主观性和感情色彩。也就是说，首先要做到“用事实说话”。评价一定要建立在客观事实基础卜。其次要做到把被评价者与既定标准作比较，而不是在人与人之间比较。
3、单头评价原则
对各级员工的评价，都必须由被评价者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被评价者的实际工作表现（成绩、能力、适应性），也最有可能反映真实情况。间接上级（即上级的上级）对直接上级做出的评价评语，不应当擅自修改。这并不排除间接上级对评价结果的调整修正作用。单头评价明确了评价业绩所在，并且使评价系统与组织指挥系统取得一致，更有利于加强经营组织的指挥机能。
4、反馈原则
评价的结果（评语）一定要反馈给被评价者本人，否则就起不到评价的教育作用。在反馈评价结果的同时，应当向被评价者就评语进行说明解释，肯定成绩和进步，说明不足之处。提供今后努力的参考意见，等等。
5、差别原则
考核的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的评价评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。使评价带有刺激性，鼓励员工的上进心。
除了以上原则之外，对评价承担者进行充分训练，使其尽量排除主观因素，并能够对评价标准有准确的、统一的理解，也是非常重要的。大多数企业都把这种训练安排在对管理干部的系统训练课程中，是普通职员晋升为管理于部的必修课目。
]岗位业绩评价的方法
1、排列法
排列法是一种较简便易行的业绩评价方法，但使用有一定的局限性。一般用来评价数量不多，且从事相同工作的人员，也可用于评价同一部门的人员。
2、对比法
由评价者就某一评价因素，将每一位被评价者与其他被评价者—一对比，“好于”记为“＋”，“不如”记为“一”，最后比较出每个被评价者的优劣。
3、强制分类法
强制分类法是将员工业绩分成若干个等级。每一等级强制规定一个百分比，视员工的总体工作业绩将他们分别归类。强制分类法可用于评价对象较多的评价工作。
4、量表评价法
量表评价法是根据设计的等级评价量表来对被评价者进行评价的方法。无论被评价者的人数是多还是少，这种方法都适用。而且这种方法评价的定性定量考核较全面，故多为各类企事业单位所选用。
5、目标考核法
目标考核法，是在整个组织实行“目标管理”的制度下，对员工进行的考核方法。岗位业绩评价的程序
1、岗位业绩评价的准备
业绩评价的准备工作包括：
1）制定业绩评价的计划。包括确定在什么时候进行业绩评价，业绩评价的参与者和范围，业绩评价的目的和期望达到的结果，业绩评价所需要的各种资源。业绩评价打算采取的方法等等。
2）确定业绩评价人员。包括确定负责业绩评价的班子及其成员，聘请业绩评价专家，或者委托有关咨询服务机构从事员工业绩评价工作等等。
3）准备业绩评价的条件。包括准备业绩评价的工具，如软件、表格、文件等等；也包括准备业绩评价所需的其他条件，如面谈的场所、陈设物、开会的会场等等。
4）公布业绩评价的信息。即让企业与员工就业绩评价问题在思想上达成共识，使被评价者有充分的思想准备，积极参与业绩评价。
2、确定岗位业绩标准
业绩标准就是对每一个员工所从事工作的基本要求。它用来衡量员工在某一时期内业绩的好坏，并且用来引导和提高员工的工作积极性。一般来说，业绩标准在上一轮业绩评价后就已制定出来，通常是员工的工作计划、工作目标或工作任务书等。确定业绩标准对业绩评价来说，具有重要的意义：
1）没有客观的业绩标准，评价者就无法客观地对被评价者做出正确的评价；
2）如果业绩标准不适当，则员工的工作表现和执行任务的情况就无法予以准确的衡量和评价；
3）适当的业绩标准将有利于对员工的工作业绩情况进行监督和控制。
因此，在下达工作任务时，管理者必须让员工明确管理者对他们的要求、期望和标准。为使业绩标准科学、有效、适当，在制定员工业绩标准时应当考虑以下几个方面：
1）具体性。即标准制订得清楚明确，描述具体、简练。
2）可测量性。即标准应该是能够测量的。
3）可达性。即业绩标准的设定要设在员工经过一定的努力可达到的范围内。如果标准定得
太高，无人可以达到月p么这个标准就失去了意义；如果标准定得太低，就毫无激励作用。
4）目的性。即业绩标准必须符合企业或部门的整个发展目标。
5）时间性。即业绩标准的完成，应当在规定的时间限定范围之内。
3、岗位业绩评价
对员工的业绩评价，一般分为员工自我评价和由评价者对被评价者进行评价两方面。
1）员工自我评价。由员工本人对照自己的业绩标准，如工作分析、工作计划、业绩目标等等，进行自我评价，填写述职表，或者写出自我评价小结等。
2）评价者对被评价者进行评价。评价者可以是被评价者的上级主管，也可以是人力资源部的成员，还可以是评价委员会等专门的员工业绩评价机构。在采取360度业绩评价方法时，还会有被评价者的下属、同事和客户等作为评价者来参与对被评价者的评价。但目前一般还是由被评价者的上级主管会同人力资源部的人员来进行评价。评价者审核被评价者自我评价的内容，对照其业绩标准，在听取被评价者的上司、同事或其他有关人员意见的基础上形成评价意见。评价意见一般也采取表格的形式，如各类考核表、鉴定表等等。
4、岗位业绩评价反馈
业绩评价反馈是将业绩评价的意见反馈给被评价者，一般有两种形式：一是业绩评价意见认可z二是业绩评价面谈。所谓业绩评价意见认可，即评价者将书面的评价意见反馈给被评价者，由被怦估者予以同意认可，井签名盖章。如果被评价者不同意评价者的评价意见，可以提出异议，并要求上级主管或人力资源部门予以裁定。业绩评价面谈测是通过评价者和被评价者之间的谈话，将评价意见反馈给被评价者，征求被评价者的看法z同时，评价者要就被评价者的要求、建议与新一轮工作计划的制定等问题与被评价者进行广泛的沟通。业绩评价面谈记录和业绩评价意见，也需要被评价者签字认可。
5、岗位业绩评价的审核
业绩评价的审核通常是指人力资源管理部门对整个组织的员工业绩评价情况进行审核，处理业绩评价中双方较大的异议和某些业绩异常的问题，同时对业绩评价后的各种人力资源管理活动提出建议性意见。业绩评价的审核主要包括，审核评价者、审核评价程序、审核评价方法、审核评价文件、审核评价结果等五个方面。
