方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。
母婴店周年活动策划方案篇一
目 录
一、活动背景 ...二、活动主题...
三、
活动目的...四、活动口号...错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。五、swot分..析
(一)优势(s)..........(二)劣势(w)..........(三)机会(o)..........(四)威胁(t)..........六、宣传方法及内容 .......(一)巴士公交车的广播宣传 ..(二)条幅广告宣传 .......(三)海报宣传.(四)dm单宣传(五)短信宣传.(六)网络宣传.七、宣传活动的日常安排
...八、活动内容 ...(一)活动时间: .........(二)活动地点 .(三)活动形式及内容 .....(四)活动当天的门口布置.九、活动流程表及人员安排
.(一)活动前期准备期间 ...(二)活动期间 .十、突发事件应急措施 .....十一、活动预算 .十二、总结 ..十三、我们的建议.........附一:调查问卷.附二:婴幼儿用品市场调查问卷结果分析
..错误!未定义书签。
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*** 母婴店周年店庆活动策划书
一、活动背景
迎中秋国庆销售旺季,经全体同仁共同努力和发展,一年来 *** 母婴店取得了令人瞩目的成绩,从销售业绩到商业形象都得到了广大顾客的认可。在 此 ***** 开业周年之际,我们怀着激动的心情,充满信心的姿态为她举行隆 重的周年庆典,为感谢各位朋友的支持,特将 * 月 * 日--* 月* 日定为店庆日,回馈新老顾客大酬宾。
为了更好的抓住这一契机,特推出本次特别企划活动,此期间特推出多 项优惠活动,拉动周边顾客群,稳固周边顾客群,拓展我们无限的商业市场,创造喜人的销售业绩。
二、活动主题
*** 母婴店 * 周年店庆活动
三、活动目的(一)热烈庆祝 *** 母婴店 ** 周年店庆;
(二)提高 *** 母婴店在宿迁的知名度,让更多的消费者了解和关注 *** 母婴店,信
赖 *** 母婴店;
(三)利用周年店庆之机,通过系列促销活动,提高产品销售。
四、活动口号
*** 母婴店,宝宝舒心,妈妈放心!
注:活动口号可以作为一种广告,在宣传单和海报上标注,让消费者能产生联想的记忆,更加容易记得 *** 母婴店这个店,进而来店内消费。
*** 母婴店周年店庆活动策划书
六、宣传方法及内容
(一)巴士公交车的广播宣传
与公交传媒公司取得联系,在公交车广播上进行宣传,有效提高 *** 母婴店的知名度(典型例子伟驰手机)。我们将在公交车上投放广播 , 广告中选两个或者更多班车,因为这几班公交车有经过幼儿园和小区,信息可以有效传播到准顾客那),宣传 *** 母婴店将于 2015 年 09 月** 日—2015 年 10 月** 日进行周年店庆活动的相关信息。
宣传语可为:亲爱的朋友们,*** 母婴店婴幼儿专卖店将于 2011 年 05 月**日—2011 年 05 月** 日进行周年店庆活动,活动期间优惠多多,更有豪华大礼包赠送,另有抽奖、宝宝纪念照、游泳等精彩活动等你参加!详细地址为: ******** 电话: ******** 在此 *** 母婴店欢迎您的光临!
滚动播放的时间定为幼儿园上学放学时间,上班高峰和下班时间等。
(二)条幅广告宣传
活动期间在 *** 母婴店店铺街道口两端挂条幅广告,宣传告知 *** 母婴店的周年店庆活动开始了,这种广告一方面吸引之前不知道这个活动的潜在消费者以及找不到 *** 母婴店店铺的消费者,以便引导他们进店;另一方面,增加周年店庆 活动的热闹氛围。
(三)海报宣传
1、在宿迁市几个中高级小区进行海报宣传。海报张贴在社区的公告栏上供
社区住户参考。参考小区: ******* 2、在宿迁市选择一些合适的幼儿园与他们进行合作,在幼儿园园区内,或者邻近幼儿园的显眼位置张贴海报进行宣传。参考幼儿园: ******* 3、活动期间在店铺门口咨询处这边显眼的位置张贴一张海报,在另外一边也张贴一张海报。
注: 1、小区和幼儿园的海报张贴我们将与相关人员提前协商,在其同意的情况下进
行张贴,保证海报长期稳定得发挥宣传作用。2、小区和幼儿园的选择,朱姐可以给我们建议。
(四)dm单宣传
1、宣传单的制作
将传单制作成可以作为抵价券的形式,避免浪费,又能保证有需要的潜
在顾客得到相应的优惠。需标注:每位顾客一次最多只能用两张抵价卷。*** 母婴店拥有最终解释权。2、宣传单发放
我们总共有 5000 份传单,将其分成前期和后期两部分发放,使广大顾客
*** 母婴店周年店庆活动策划书
3、第三天到所选的小区内以及附近的超市边、菜市场进行传单的发放,预计发放 1200 份。
4、第四天是根据前三天的发放情况,传单若前三天的还有剩余就和剩下的 500 份一起在根据前三天的观察,选定在准顾客量较多的地点进行二次发放。
5、第五天,对于有突发事件或者遗漏发放的现象进行弥补,主要进行检查
宣传的发放是否完成。按预计,4200 份传单已经发放完成,若是还有剩余,就将剩下的传单发放完。
6、前三天的发放若是在规定的地点不好发放,或是人流量不够,可以
转移地点,去各大超市附近发放。
(四)在店庆举行的前三天上午九点半,发送相关短信给所有会员。
并且,在活动结束后收取会员的反馈信息。
(五)在活动开始的前一天下午三点,我们进行条幅的拉挂,地点是在 *** 母婴
店的店铺街口两端。
八、活动内容
(一)活动时间:
2011 年 05 月#日—#日
(二)活动地点
宿迁市 ##路##
(三)活动形式及内容
1、专家咨询
在活动当天安排育婴保健方面的专业人员在活动现场给妈妈们免费指
导、提供相关知识的答疑解惑等,专业人员可以去相关的医院的妇产科或者其他单位聘请。
2、买就送(抽奖活动)
活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可参与抽奖活动,抽奖可采用大转盘模式,由宝宝或者其家长进行转动抽奖,奖品即时生效。
3、买就换
活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可以换购相应的赠品。(换购即是购满一定金额后可加少量的钱换得比正常价格低的赠品,比如加 10 元可换一双袜子)。4、可爱宝宝纪念照
宝宝在活动期间游泳,可以由商家提供摄影留念,一次赠送两张照片。(由于时间原因可能无法当日领取相片,顾客可以留下相关信息,在日后光临本店时领取相片)。5、传单的代金卷
宣传单的代金卷功能,根据消费相应金额实行抵价。(比如消费满 100 可
*** 母婴店周年店庆活动策划书
5 月#号早上 7:30 在 *** 母婴店 上午十点半:和彩虹门、小刀旗的商家商定于
门口前方放置好彩虹门,以及拉挂小刀旗。怎么摆放,大小,标 语等都要商定好。
*** 母婴店进行咨询工作。报酬、下午两点:邀请专家,请专家于活动两天到
时间等提前商定好。
(2)5 月#号(提前 2 天)
5 只。上午十点半:买好所需要气球和小型打气筒。两本留言薄,碳素笔
下午两点:店门口地面所需要的贴图或者红地毯确定好。若是贴图,就直接买
7:25 之前必须铺好。回来,若是红地毯,商定活动第一天早上
下午四点:确定电脑和小音响、桌椅,以及准备好活动所需要的歌曲。(3)5 月#号(提前 1 天)
7:45 之前 上午十点半:与花店联系,预定两个花篮,与其商定在第二天早上
将花篮送到 *** 母婴店店门口。花篮的大小,颜色,花色等都说好。
下午两点:检查确认一次之前的事务已经安排妥当,若有情况突变,及时补救。
(二)活动期间: 为期两天的周年庆活动。
(1)5 月 #号(活动第一天)流程表: 时间 流程 7:10 7:25 7:30 7:36
人员
在店门口集合,讲解相关事情,注意事项等。
两个人帮忙铺红地毯;两个人吹气球,绑几束气球群。放置彩虹门和拉小刀旗,主要不是我们的人员去做这样。
4 人: 2 人指挥:
7:50 8:45 8:50 9:15
红地毯铺好了,摆放遮阳伞和桌椅。5 人:
若是贴图,需要的时间稍微长一点。
布置桌椅,摆放电脑,音响,抽奖筒,留言薄,海报张贴 ,。3 人: 花篮摆放。
最后检查,确定一切就绪。
试音效,检查音响和歌曲是否有问题。
若没有问题就直接播放,注意音量的调节。接待专家。
一切准备就绪,周年店庆正式开始。午饭时间,轮流吃饭。午饭时间,轮流吃饭。
开始整理部分不需要的用具,准备收场。对于这一天的总结。
1 人:
2 人:
9:25 10:00 12:00 17:00 21:00 21:30
2 人:
(2)5 月#号(活动第二天)流程:
参照第一天的流程,部分不需要的去掉。
*** 母婴店周年店庆活动策划书
十一、活动预算
以下预算主要是活动前期宣传费用以及活动当天的布置材料,根据当前市场调查情况列举。
1、宣传单: 5000 份双面彩印 1300 元。
2、彩虹门: 12m,含贴字安装,使用费用 400 元/天。3、写真海报: 25 元一平方米,预计四平方,100 元。
4、花篮: 200 元一对(根据商家需要决定,暂定 3 对)600 元。5、气球: 15 元/袋,预计 10 袋,150 元。
6、小刀旗: 150 元。
7、横幅: 10 元/米,8 米两条,160 元。
8、打气筒: 15 元一支,两支,30 元。
9、留言本: 20 元。
10、胶带,碳素笔等: 30 元。
11、工作人员:中午下午用餐费用,每人 8 元 /餐,共十人,160 元。12、其他: 500 元
活动当日费用合计: 3600 元 预计活动两天总费用: 4660 元
注明: 1、公交车广播宣传费用,短信宣传费用,专家的费用,以及活动
中赠品,优惠活动等由商家先核算预算是否采纳。
2、遮阳伞和棚篷,以及桌椅可以由 *** 母婴店自己提供。
*** 母婴店周年店庆活动策划书
十二、总结
此次 *** 母婴店的策划活动我们本着热烈庆祝一周年店庆努力提高本店的知名度促进销售的目的,提出了“ *** 母婴店,宝宝舒心,妈妈放心”的口号。
在进行了市场调研之后选定了一系列的宣传方式来让更多的人知道 *** 母婴店参与到我们的店庆活动中进而提高本店的知名度。在进行了足够的宣传之后我们还为 *** 母婴店准备了一系列的店庆活动,让顾客能在活动中感受到 *** 母婴店给予的实惠便捷进而对 *** 母婴店信赖。
对于店庆活动我们有了具体的活动流程和具体的应急方案来保证活动有条不紊的进行。同时我们还对此次的策划活动有了一个比较合理的预算使得活动的可行性很明确。
我们坚信,*** 母婴店的周年庆活动一定是热烈成功的,*** 母婴店一定会深入顾客之心,*** 母婴店的明天一定会更好!
十三、我们的建议
(一)活动期间赠品种类适当的丰富一点;
(二)定时举办会员日,让会员有归属感,让他们有认知的了解成为
*** 母婴店的会员可以获得的更多信息与优惠;
(三)若有新进产品时可通知会员,让会员了解信息,满足其需求。
*** 母婴店周年店庆活动策划书
附一:调查问卷
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婴幼儿用品的市场现状调查问卷
尊敬的客户:您好!
我们是云南大学旅游文化学院的学生,本着以实践为目的,为了锻炼自己的能力,同时也是对婴幼儿用品的关心,故选择婴幼儿用品为目标对象,做一婴幼儿用品发展趋势及营销策略调研。您的意见对我们本次调研意义重大,我们可以通过调研了解您和您宝宝的现状并
更好的服务您和您宝宝。本次调研严格遵守个人资料保密性原则,不会影响到您和您宝宝的生活。您的意见是我们参与社会实践的动力。谢谢您的合作!祝您家人身体健康,合家幸福!
a 婴幼儿消费环境调查
1、您的宝宝多大了?(单选)
a、0—6 个月
b、6—12 个月 c、1—2 岁 d、2—3 岁
b、缺乏育婴知识指导、其他
e、3 岁以上
2、对于目前婴幼儿消费,令您感到困扰的问题有哪些?(可多选)
a、产品安全令人担忧 d、产品价格高 a、食品
e
c、优劣难辨,无从选择
3、对于目前婴幼儿消费,您不放心的是哪个领域?(可多选)
b、玩具
c、婴幼儿护理品(用具、护肤品、纸尿裤等)
d、服装服饰 为什么?
e、其他
4、您通常购买婴幼儿用品是在哪里?
b 婴幼儿用具、护肤品相关资料调查
1、您在选购婴儿用具、护肤品时,会考虑那些因素?(可多选)
a、质量可靠
b、安全环保
c、型号合适
d、生产日期、有效期
e、无刺激、天然成分 a、贝亲
b、康贝
f、售后服务 c、保宁
g、其他
e、其他 2、您的宝宝最近一年内常使用的婴儿用具、护肤品牌是?(可多选)
d、碧芝莱
3、您对所购买的婴幼儿产品用具、护肤品不满意的地方是(可多选)?
a、质量不可靠,产品宣传与实际差距很大 c、产品价格较高
d、安全系数小
b、很多厂家违规操作,假冒伪劣品较多 e、不健康环保
f、其他
c 婴幼儿纸尿裤消费资料调查
1、您选择纸尿裤时,比较关注哪些方面?(可多选)a、吸水性 a、好奇 g、嘘嘘乐
b、防渗性 b、菲比
c、透气性 c、雀氏
d、舒适性
e、安全性
f、其他
2、您的宝宝最近一年内常使用的纸尿裤品牌是?(可多选)
d、帮宝适
k、其他
e、安儿乐 f、妈咪宝贝
h、大王 g、花王
*** 母婴店周年店庆活动策划书
3、您对婴幼儿纸尿裤不满意的地方是?(可多选)
a、透气性差
b、有摩擦,对宝宝皮肤有擦伤
e、其他
c、吸收能力不好,有回渗
d、大小松紧度不好
d 婴幼儿奶粉调查
1、您的宝宝的喂养方式是?
a、母乳喂养 a、安全性
b、奶粉喂养 b、营养均衡
c、混合喂养(母乳和奶粉)c、奶粉品牌
d、奶粉产地(进口)2、您选择奶粉时,比较关注哪些方面?(可多选)
e、奶粉产地(国产)3、您选择的奶粉品牌是什么?
为什么选择该品牌的奶粉? 4,、您是如何得知该品牌奶粉的?
a、广告宣传
b、朋友推荐
c、导购介绍
d、网上查阅
e、其他
5、您宝宝喝奶粉的周期是多久?如多久一厅(
a、安全性能低 e、其他
b、价格高
900 克)
或一盒(400 克)
d、上火 6、您对婴幼儿奶粉不满意的地方是什么?(可多选)
c、品牌多、无从选择
e 客户基本信息
1、您的具体年龄是:
a、25 岁以下 2、您的学历是: a、初中
b、高中、中专、技校
c、大专、本科
d、研究生及以上 c、企业职员
d、机关团体 3、您的职业符合下面哪一种情况?
a、私营企业主 /企业合伙人
中高层人员
4、您的家庭月收入:
a、2000 以下 b、2000-4000 元 c、4000-6000 元 d、6000-10000 e、10000 元以上
b、企业中高层管理人员
e、机关、团体人员
f、自由职业者
b、25-30 岁
c、31-35 岁
d、36-40 岁
e、41 岁以上
您的姓名 :____________
联系电话 :___________________________
您的资料没有得到您的许可,我们将予以保密。特此申明!
感谢您对我们工作的配合 , 谢谢!
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附二:婴幼儿用品市场调查问卷结果分析
(一)婴幼儿消费环境调查
1、宝宝的年龄
1--2 岁
3岁以上
7%
13%
6--12 个月
17%
0--6 个月
63%
从上图中可以看出,在 *** 母婴店所调查的顾客中的有一半以上(63%)是宝宝年龄在 0—6 个月的妈妈们,因此,在这次活动中可以特别针对这个年龄的宝宝推 出吸引妈妈们的主题活动。
2、对于目前婴幼儿消费,消费者最担心的问题
9%23%
产品安全令人担忧
缺乏育婴知识指导
48%
优劣难辨无从选择
20%
产品价格高
在调研中发现,所调查的顾客中有将近一半的消费者(48%)对于目前婴幼儿产 品安全的问题存在担忧,对产品有优劣难辨的问题的消费者有 23%,因此,对于
*** 母婴店店内的所有产品都是进口产品,质量可靠,拥有良好的信誉,我们可以加以宣传,让存在担心问题的妈妈们有一个很好的选择。
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3、对于目前婴幼儿消费,消费者最不放心的领域
70% 60% 50% 40%
63%
28%
30% 20% 10% 0%
食品
7%
2%
婴幼儿护理
品
28%
玩具
服饰 2%
系列163%
7%
由上面的柱状图我们可以看出,参与调查的消费者中对于婴幼儿食品不放心的有63%,对于婴幼儿护理品不放心的有 28%,所以以此为参考,加强消费者对 *** 母婴店的信赖,让他们相信 *** 母婴店的品牌保证。
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(二)婴幼儿用具、护肤品相关资料调查
1、消费者在选择婴幼儿用品、护肤品时,主要考虑的因素
售后服务
型号符合7%
5%
质量可靠
28%
生产日期有效期
16%
安全环保
18%
天然成分无刺激
26%
有图可知,消费者对于产品的质量和健康、安全的方面相对比较关注,根据实际情况我们在 dm单宣传和海报宣传上可以加以注明 *** 母婴店对于这些问题有足够的保证。
2、接受调查者的宝宝近一年内常使用的婴幼儿用品、护肤品品牌
其他 碧芝莱
保宁 康贝 贝亲
30%
3%
10%
23%
35%
30%
碧芝莱
3%
其他 30%
40%
0%
10%
贝亲
康贝 23%
35%
20% 保宁 10% 系列1
由图表可知,在婴幼儿护理产品几个销售不错的品牌中,贝亲和康贝的消费者相对较多,在活动中可以对这两类进行促销活动。
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3、消费者对所购买婴幼儿用品、护肤品不满意的地方
不健康环保
14%
很多厂家违规操 作,假冒伪劣产
品多 26%
安全系数小
16%
产品价格高
20%
质量不可靠,宣 传与实际差距大
24%
由以上圆饼图我们看以看到,消费者对所购买婴幼儿用品、护肤品不满意的地方还是在产品质量和健康、安全的问题上面。
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(三)婴幼儿纸尿裤消费资料调查
1、消费者选择纸尿裤时,主要关注的因素
29%
28%
30% 25% 20%
18%
15%
9%
15% 10% 5% 0%
透气性 舒适性 吸水性 安全性 防渗性
由图可知,消费者在选择纸尿裤的时候,对于关注纸尿裤透气性的是 29%,舒适性的 28%。所以,在为消费者介绍纸尿裤的时候可以以此为参考,根据消费者所关注的方面来给她推荐她需要的产品。
2、接受调查者的宝宝最近一年内常使用的纸尿裤品牌
43%
45%
40%
35%
30% 25% 20%
21%
13%
11% 15%
10%
9%
4%
5% 0%
妈咪宝贝
花王
帮宝适
安尔乐
大王
好奇
由图可得,妈咪宝贝的使用者相对较多,花王次之。所以,可以以此为参考,在 给消费者介绍纸尿裤的时候可以推荐妈咪宝贝,也要适当的推荐花王,主要根据消费者的具体需求。
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3、消费者对婴幼儿纸尿裤不满意的地方
其他 8%
吸收能力不 好,有回渗
13%
有摩擦,对宝 宝皮肤有擦伤
47%
大小松紧度不
好 16%
透气性差
16%
从上图中可以看出,消费者对纸尿裤不满意的地方主要是纸尿裤有摩擦,对宝宝的皮肤有擦伤,所以,对于有这些问题的顾客我们在介绍纸尿裤是时候可以推荐他们使用相对不太会有摩擦的纸尿裤。
*** 母婴店周年店庆活动策划书
(四)婴幼儿奶粉调查
1、接受调查者宝宝的喂养方式
奶粉喂养,7%
母乳喂养,40%
混合喂养,53%
2、消费者选择奶粉时,比较关注的方面
35%
30%
32%
25% 20% 15% 10% 5% 0%
养
25%
18%
18%
7%
衡 均
营
安
性 全
奶
粉
牌
品
地 产 粉
()口 进
地 产 粉
()产 国
奶
奶
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3、消费者得知奶粉品牌的途径
其他 18%
广告宣传
5%
导购介绍
5%
朋友介绍
58%
网上查阅
14%
有图可以看出,在 *** 母婴店所调查的顾客中的有一半以上的消费者是通过朋友介绍推荐得知奶粉的品牌,所以我们的服务是很重要的,好的服务可以让老顾客介绍新顾客来店消费。
4、消费者对婴幼儿奶粉不满意的地方
价格高,12%
上火, 35%
安全性能 低 , 21%
品牌多,无
从选择, 32%
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(五)客户基本信息
1、接受调查者的年龄分布
36—40岁
7%
31—35岁
63%
25—30岁
23%
25岁以下
7%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
2、接受调查者的收入分布
6000--10000
元 , 19%
2000元以下,7%
4000--6000 元,22%
2000--4000 元,52%
母婴店周年活动策划方案篇二
动策划方案
2020年4月19日
母婴用品店开业活
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
母婴用品店开业活动策划方案
一、活动内容
(一)活动时间:
05月#日-#日
(二)活动地点
成都市##路##号
(三)活动形式及内容
1、专家咨询
在活动当天安排育婴保健方面的专业人员在活动现场给妈妈们免费指导、提供相关知识的答疑解惑等,专业人员能够去相关的医院的妇产科或者其它单位聘请。
2、买就送(抽奖活动)
活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可参与抽奖活动,抽奖可采用大转盘模式,由宝宝或者其家长进行转动抽奖,奖品即时生效。
3、买就换
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)能够换购相应的赠品。(换购即是购满一定金额后可加少量的钱换得比正常价格低的赠品,比如加10元可换一双袜子)。
4、可爱宝宝纪念照
宝宝在活动期间游泳,能够由商家提供摄影留念,一次赠送两张照片。(由于时间原因可能无法当日领取相片,顾客能够留下相关信息,在日后光临本店时领取相片)。
5、传单的代金卷
宣传单的代金卷功能,根据消费相应金额实行抵价。(比如消费满100可使用一张代金卷,消费满180能够使用两张代金卷,代金卷具体金额和使用张数由商家规定)。
6、会员快捷办理
在活动当天,安排工作人员根据商家的规定,对有需要办理会员的顾客提供相应服务。(会员办理服务可在店门口和专家咨询联系起来吸引顾客光临,同时还能够控制顾客进店的速度和人数,同时还能够节省店内空间)。
(四)活动期间的门口布置
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
1、彩虹门:在****店门口前方靠近街的位置放置一个彩虹门,在上面标上:婴幼儿专卖店****周年店庆活动。将****四个字的字体做的稍微大一些。
2、搭棚:在店门口右边搭建一个遮阳棚(或者是大遮阳伞),摆放两张桌椅,一张给专家在活动期间使用,另一张供我们办制会员卡以及抽奖使用。防止意外天气影响,又能吸引顾客。
3、花篮和气球:两个花篮分别摆放在店门口两端(或者彩虹门两端),增加店庆热闹的气氛。
气球:在店门口两边的橱窗上方摆几个色彩鲜明清亮的气球,不但不会遮挡住店里面的情形和商品,而且还能够增加周年庆的氛围;
另外,在遮阳伞的四周也绑几束气球,既美观又热闹,能够吸引消费者的眼球,还能够送给想要气球的大宝宝们。
4、音响、电脑:音响是小音响,在活动期间播放适合宝贝们听的儿歌,摇篮曲等,声音不宜太响。音响放在抽奖桌子的下面。笔记本电脑放在桌上。
5、门口地面的布置:贴一些儿童图画和****的标志或品牌名称,要求颜色亮丽,不宜过多杂乱。贴纸要能防水(能够是塑料彩印)。
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
注:地毯也是一种选择。
6、小刀旗:店门口上方的位置,用拉线的形式。主要烘托出周年店庆的热闹气氛。
7、海报:海报喷绘等说明店庆相关优惠或措施。
8、留言薄:在咨询台和抽奖台上各放置一本留言薄。
咨询台上的留言薄:是供消费者留言她们的问题和对于这次活动的感想以及希望下次瑞家宝贝能够做怎样的活动等等,是为消费者使用。
抽奖台上的留言薄:是为工作人员使用的,能够记录抽奖的消费者情况以及,是对于此次活动的辅助作用。活动结束后能够参考这两本留言薄的记录。
二、活动流程表及人员安排
(一)活动前期准备期间:
活动前三天是准备期间,务必保证所有活动的用品在活动期间准备好,不会出现用具不能用或者没有的现象。
(1)5月#号(提前3天)
2020年4月19日
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上午十点半:和彩虹门、小刀旗的商家商定于5月#号早上7:30在****门口前方放置好彩虹门,以及拉挂小刀旗。怎么摆放,大小,标语等都要商定好。
下午两点:邀请专家,请专家于活动两天到****进行咨询工作。报酬、时间等提前商定好。
(2)5月#号(提前2天)
上午十点半:买好所需要气球和小型打气筒。两本留言薄,碳素笔5只。
下午两点:店门口地面所需要的贴图或者红地毯确定好。若是贴图,就直接买回来,若是红地毯,商定活动第一天早上7:25之前必须铺好。
下午四点:确定电脑和小音响、桌椅,以及准备好活动所需要的歌曲。
(3)5月#号(提前1天)
上午十点半:与花店联系,预定两个花篮,与其商定在第二天早上7:45之前将花篮送到瑞家宝贝店门口。花篮的大小,颜色,花色等都说好。
下午两点:检查确认一次之前的事务已经安排妥当,若有情况突变,及时补救。
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
(二)活动期间:为期两天的周年庆活动。
(1)5月#号(活动第一天)流程表:
时间流程人员
7:10在店门口集合,讲解相关事情,注意事项等。
7:25两个人帮忙铺红地毯;两个人吹气球,绑几束气球群。4人:
7:30放置彩虹门和拉小刀旗,主要不是我们的人员去做这样。2人指挥:
7:36红地毯铺好了,摆放遮阳伞和桌椅。若是贴图,需要的时间稍微长一点。5人:
7:50布置桌椅,摆放电脑,音响,抽奖筒,留言薄,海报张贴,。3人:
8:45花篮摆放。1人:
8:50最后检查,确定一切就绪。
9:15试音效,检查音响和歌曲是否有问题。若没有问题就直接播放,注意音量的调节。2人:
9:25接待专家。2人:
10:00一切准备就绪,周年店庆正式开始。
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
12:00午饭时间,轮流吃饭。
17:00午饭时间,轮流吃饭。
21:00开始整理部分不需要的用具,准备收场。
21:30对于这一天的总结。
(2)5月#号(活动第二天)流程:
参照第一天的流程,部分不需要的去掉。
三、突发事件应急措施
(一)突发恶劣天气和事故及其处理程序和措施
1、暴雨、冰雹等恶劣天气。
2、活动人员、顾客、店内雇员等突发疾病。
3、顾客与工作人员发生冲突。
处理程序和措施:
1、由组长组织迅速支起备用雨棚;在门口处摆上放雨伞的小篮,并在门口处铺上吸水的小地毯。
2、为顾客提供雨伞,并送其上车。
3、第一时间报告店长和组长,安排在场医生进行急救,组长组织小组成员协助。
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
4、不要与顾客争辩,尽量满足顾客的正常要求,若有为难,要用良好的态度安抚顾客,并迅速找到店长或者负责人,由其解决。
(二)突发重大、恶性事件及其处理程序和措施
1、店庆活动时发生物品被盗、或损坏。
2、火灾、爆炸事故。
3、其它足以影响店庆正常进行的事件。
处理程序和措施:
1、迅速报告。应及时报告店内经理或店长。
2、要注意保护现场,防止故意破坏事故现场、毁灭有关证据。
3、发生安全事故后,一面迅速报告,一面采取有效措施组织抢救,防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失。
4、发生火灾、爆炸事故,要立即切断事故点的电源,然后一面组织灭火,一面报火警。
5、重要生产设施、物资材料被盗,应保护好现场,并通知公安部门。
6、其它。
2020年4月19日
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四、活动预算
以下预算主要是活动前期宣传费用以及活动当天的布置材料,根据当前市场调查情况列举。
1、宣传单:5000份双面彩印1300元。
2、彩虹门:12m,含贴字安装,使用费用400元/天。
3、写真海报:25元一平方米,预计四平方,100元。
4、花篮:200元一对(根据商家需要决定,暂定3对)600元。
5、气球:15元/袋,预计10袋,150元。
6、小刀旗:150元。
7、横幅:10元/米,8米两条,160元。
8、打气筒:15元一支,两支,30元。
9、留言本:20元。
10、胶带,碳素笔等:30元。
11、工作人员:中午下午用餐费用,每人8元/餐,共十人,160元。
12、其它:500元
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
活动当日费用合计:3600元
预计活动两天总费用:4660元
2020年4月19日
母婴店周年活动策划方案篇三
母婴用品店开业活动策划方案
一、活动内容
(一)活动时间:
2014年05月#日-#日
(二)活动地点
成都市##路##号
(三)活动形式及内容
1、专家咨询
在活动当天安排育婴保健方面的专业人员在活动现场给妈妈们免费指导、提供相关知识的答疑解惑等,专业人员可以去相关的医院的妇产科或者其他单位聘请。
2、买就送(抽奖活动)
活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可参与抽奖活动,抽奖可采用大转盘模式,由宝宝或者其家长进行转动抽奖,奖品即时生效。
3、买就换
活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可以换购相应的赠品。(换购即是购满一定金额后可加少量的钱换得比正常价格低的赠品,比如加10元可换一双袜子)。
4、可爱宝宝纪念照
宝宝在活动期间游泳,可以由商家提供摄影留念,一次赠送两张照片。(由于时间原因可能无法当日领取相片,顾客可以留下相关信息,在日后光临本店时领取相片)。
5、传单的代金卷
宣传单的代金卷功能,根据消费相应金额实行抵价。(比如消费满100可使用一张代金卷,消费满180可以使用两张代金卷,代金卷具体金额和使用张数由商家规定)。
6、会员快捷办理
在活动当天,安排工作人员根据商家的规定,对有需要办理会员的顾客提供相应服务。(会员办理服务可在店门口和专家咨询联系起来吸引顾客光临,同时还可以控制顾客进店的速度和人数,同时还可以节省店内空间)。
(四)活动期间的门口布置
1、彩虹门:在****店门口前方靠近街的位置放置一个彩虹门,在上面标上:婴幼儿专卖店****周年店庆活动。将****四个字的字体做的稍微大一些。
2、搭棚:在店门口右边搭建一个遮阳棚(或者是大遮阳伞),摆放两张桌椅,一张给专家在活动期间使用,另一张供我们办制会员卡以及抽奖使用。防止意外天气影响,又能吸引顾客。
3、花篮和气球:两个花篮分别摆放在店门口两端(或者彩虹门两端),增加店庆热闹的气氛。
气球:在店门口两边的橱窗上方摆几个色彩鲜明清亮的气球,不但不会遮挡住店里面的情形和商品,而且还可以增加周年庆的氛围;
另外,在遮阳伞的四周也绑几束气球,既美观又热闹,可以吸引消费者的眼球,还可以送给想要气球的大宝宝们。
4、音响、电脑:音响是小音响,在活动期间播放适合宝贝们听的儿歌,摇篮曲等,声音不宜太响。音响放在抽奖桌子的下面。笔记本电脑放在桌上。
5、门口地面的布置:贴一些儿童图画和****的标志或品牌名称,要求颜色亮丽,不宜过多杂乱。贴纸要能防水(可以是塑料彩印)。
注:地毯也是一种选择。
6、小刀旗:店门口上方的位置,用拉线的形式。主要烘托出周年店庆的热闹气氛。
7、海报:海报喷绘等说明店庆相关优惠或措施。
8、留言薄:在咨询台和抽奖台上各放置一本留言薄。
咨询台上的留言薄:是供消费者留言他们的问题和对于这次活动的感想以及希望下次瑞家宝贝可以做怎样的活动等等,是为消费者使用。
抽奖台上的留言薄:是为工作人员使用的,可以记录抽奖的消费者情况以及,是对于此次活动的辅助作用。活动结束后可以参考这两本留言薄的记录。
二、活动流程表及人员安排
(一)活动前期准备期间:
活动前三天是准备期间,务必保证所有活动的用品在活动期间准备好,不会出现用具不能用或者没有的现象。
(1)5月#号(提前3天)
上午十点半:和彩虹门、小刀旗的商家商定于5月#号早上7:30在****门口前方放置好彩虹门,以及拉挂小刀旗。怎么摆放,大小,标语等都要商定好。
下午两点:邀请专家,请专家于活动两天到****进行咨询工作。报酬、时间等提前商定好。
(2)5月#号(提前2天)
上午十点半:买好所需要气球和小型打气筒。两本留言薄,碳素笔5只。
下午两点:店门口地面所需要的贴图或者红地毯确定好。若是贴图,就直接买回来,若是红地毯,商定活动第一天早上7:25之前必须铺好。
下午四点:确定电脑和小音响、桌椅,以及准备好活动所需要的歌曲。
(3)5月#号(提前1天)
上午十点半:与花店联系,预定两个花篮,与其商定在第二天早上7:45之前将花篮送到瑞家宝贝店门口。花篮的大小,颜色,花色等都说好。
下午两点:检查确认一次之前的事务已经安排妥当,若有情况突变,及时补救。
(二)活动期间:为期两天的周年庆活动。
(1)5月#号(活动第一天)流程表:
时间流程人员
7:10在店门口集合,讲解相关事情,注意事项等。
7:25两个人帮忙铺红地毯;两个人吹气球,绑几束气球群。4人:
7:30放置彩虹门和拉小刀旗,主要不是我们的人员去做这样。2人指挥:
7:36红地毯铺好了,摆放遮阳伞和桌椅。若是贴图,需要的时间稍微长一点。5人:7:50布置桌椅,摆放电脑,音响,抽奖筒,留言薄,海报张贴,。3人:
8:45花篮摆放。1人:
8:50最后检查,确定一切就绪。
9:15试音效,检查音响和歌曲是否有问题。若没有问题就直接播放,注意音量的调节。2人:
9:25接待专家。2人:
10:00一切准备就绪,周年店庆正式开始。
12:00午饭时间,轮流吃饭。
17:00午饭时间,轮流吃饭。
21:00开始整理部分不需要的用具,准备收场。
21:30对于这一天的总结。
(2)5月#号(活动第二天)流程:
参照第一天的流程,部分不需要的去掉。
三、突发事件应急措施
(一)突发恶劣天气和事故及其处理程序和措施
1、暴雨、冰雹等恶劣天气。
2、活动人员、顾客、店内雇员等突发疾病。
3、顾客与工作人员发生冲突。
处理程序和措施:
1、由组长组织迅速支起备用雨棚;在门口处摆上放雨伞的小篮,并在门口处铺上吸水的小地毯。
2、为顾客提供雨伞,并送其上车。
3、第一时间报告店长和组长,安排在场医生进行急救,组长组织小组成员协助。
4、不要与顾客争辩,尽量满足顾客的正常要求,若有为难,要用良好的态度安抚顾客,并迅速找到店长或者负责人,由其解决。
(二)突发重大、恶性事件及其处理程序和措施
1、店庆活动时发生物品被盗、或损坏。
2、火灾、爆炸事故。
3、其他足以影响店庆正常进行的事件。
处理程序和措施:
1、迅速报告。应及时报告店内经理或店长。
2、要注意保护现场,防止故意破坏事故现场、毁灭有关证据。
3、发生安全事故后,一面迅速报告,一面采取有效措施组织抢救,防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失。
4、发生火灾、爆炸事故,要立即切断事故点的电源,然后一面组织灭火,一面报火警。
5、重要生产设施、物资材料被盗,应保护好现场,并通知公安部门。
6、其他。
四、活动预算
以下预算主要是活动前期宣传费用以及活动当天的布置材料,根据当前市场调查情况列举。
1、宣传单:5000份双面彩印1300元。
2、彩虹门:12m,含贴字安装,使用费用400元/天。
3、写真海报:25元一平方米,预计四平方,100元。
4、花篮:200元一对(根据商家需要决定,暂定3对)600元。
5、气球:15元/袋,预计10袋,150元。
6、小刀旗:150元。
7、横幅:10元/米,8米两条,160元。
8、打气筒:15元一支,两支,30元。
9、留言本:20元。
10、胶带,碳素笔等:30元。
11、工作人员:中午下午用餐费用,每人8元/餐,共十人,160元。
12、其他:500元
活动当日费用合计:3600元
预计活动两天总费用:4660元
母婴店周年活动策划方案篇四
母婴店活动方案共3篇
篇1:母婴店促销方案
有人认为促销可以减低库存量,扩大销售,提高业绩。也有的人认为促销是在减低自己的品牌质量。只要有顾客,有积货,就有促销。促销年年有,天天有,各式各样的促销活动都已让消费者麻木。在市场经济发展的今天,母婴用品店如何搞好促销呢?
促销的方式
促销的方式有买赠、打折、联合促销、主题促销、现场试穿、消费积分卡、返现、限时抢购、社区促销、特价促销等多种方式。这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。如何灵活运用这些促销方式,是需终端商根据当地的消费环境与风俗习性等诸多因素来定的。另外,这些促销活动也不是能全盘照搬,终端商应根据消费特点才能制定出有效的促销方式。如举行现场试穿,在南方就能取得满意的效果,在北方可能会以冷清收场。因此,因地制宜,才能做出好的促销活动来。
促销需力度大
贪便宜是消费者的一大特点,所以,做促销时应从这方面予以充分考虑,才会使促销活动取得成功。前些日子,某家居服品牌,在新开店时,做了一个“一元买一套家居服”的活动,因为优惠力度是前所未有,所以,吸引着众多消费者,在该终端店还没有开始营业时,早早地就在门口排起了队。当天店里是人山人海,热闹非凡。这样一方面,该品牌通过活动达到了宣传品牌形象的效果。另一方面,通过这类活动,迅速打开市场,为后续经营奠定良好的基础。促销活动的步骤
一、促销方案的制作
一般一份基本的促销方案起码需要包括以下几项内容(美文网)前言:主要指简单的市场背景分析,市场动态等。
促销时间:一般都是安排在特定节假日前后,主要要考虑周末和假期长短等因素等,并根据促销费用的大小灵活安排活动的周期。促销地点:终端商自有的终端店
促销目的:做事情总要有目标,促销肯定是有预计的目的,终端促销活动想达到什么样的结果,是为了提升销量还是想遏制竞争对手?这是在制作方案时候必须强调的。是处理库存,是提升销量,是打击竞争对手,是新品上市,还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。
促销主题:主题是在促销活动中要表达的重点和核心,能让促销活动得到有效传播,主题要简明扼要,能有效吸引消费者,利于宣传。促销内容:这是促销的核心部分,本次促销活动的具体内容是什么,是采用什么样的方式,必须在方案里明确描述出来。
执行步骤:如赠品的陈列方法,促销pop的陈列方法等,详细的还可制作一份日程表,安排好赠品制作周期等,以便及时开展促销活动。二、促销执行
促销的执行非常关键,同一个店,不同的执行确实就是不同的效果。如果能有一些广告配合就更好。如配合媒体做一些宣传广告,能引人气。在执行促销时,终端商应当先对执行人员进行系统的分工,只有各个工作人员明确职能,才能使促销有条不紊地展开,不然,如遇到人多,管理混乱,就会使促销活动的效果大大打折扣,无法达到预期的目标。
三、促销活动的效果反馈
一场促销活动的具体效果如何,是由市场说了算,在活动结束后,终端商及时运用各种方式收集有关信息,进行效果分析,总结出问题点,以便下次执行活动时得到改正,这样有利于提高终端商的促销操作水平。
促销现场将包含以下几项主题活动
爱我你就抱抱我——亲子游戏
游戏设计简述:将lx标识做成拼图,把孩子的眼睛蒙上,由妈妈抱着孩子,将拼图完成。每2个家庭组成一个竞赛组,获胜者将获得免费亲子照一张,参与最终最甜蜜的“抱抱照”评选。
参与条件:
1、现场购物,凭当日购物小票
2、银卡会员可直接参与。
效果预测:
活动简单有趣,参与性强,活跃卖场气氛,同时可带动游乐场的人员购物。最重要的是,在活动过程中强化了“lx”品牌的宣传,让更多的人产生记忆。
销售促进(sales promotion)是与人员推销、广告和公共关系相并列的四大基本促销手段之一。本文所述的促销活动是指针对消费者的销售促进,至于针对经销商、制造商和销售人员的销售促进,在此不列为讨论范畴。
随着竞争的加剧,针对消费者的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。据统计,国内企业的促销活动费用与广告费用之比达到6:4.正如一份缜密的作战方案在很大程度上决定着战争的胜负一样,一份系统全面的活动方案是促销成功的保障。
如何撰写促销方案?笔者认为,一份比较完善的促销活动方案应由下述12部分组成:
一、活动目的对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么,是处理库存,是提升销量,是打击竞争对手,是新品上市,还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。
二、活动对象
活动针对的目标是市场的每一个人,还是某一特定群体?活动控制在多大范围内?哪些人是促销的主要目标,哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、活动主题在这一部分,主要解决2个问题,即确定活动主题和包装活动主题。降价,价格折扣?赠品,抽奖,礼券?服务促销,演示促销?消费信用,还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑活动的目标、竞争条件和环境,以及促销的费用预算和分配。在确定了主题之后,要尽可能艺术化地“拉虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多vcd的“阳光行动”堪称经典,它把一个简简单单的降阶促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动,但不可借鉴。这一部分是促销活动方案的核心部分,应力求创新,使活动具有震撼力和排他性。
四、活动方式
这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有2个问题要重点考虑:一是确定伙伴。拉上政 府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自己的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手,或是与其它厂家联合促销?和政 府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合,可整合资源,降低费用及风险。二是确定刺激程度。要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应,因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
五、活动时间和地点
促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短,会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式
一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、前期准备
前期准备分三块:
1、人员安排
2、物资准备
3、试验方案
在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交*点。谁负责与政 府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。
八、中期操作
中期操作主要是活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。
同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
九、后期延续
后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。
十、费用预算
没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多vcd的“阳光行动b计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。十一、意外防范
每次活动都有可能出现一些意外。比如政 府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。十二、效果预估
预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
以上十二个部分是促销活动方案的一个框架,在实际操作中,应大胆想象,小心求证,进行分析比较和优化组合,以实现最 佳效益。有了一份有说服力和操作性强的的活动方案,才能让公司支持你的方案,也才能确保方案得到完美的执行,使促销活动起到四两拨千金的效果。
篇2:母婴店促销方案
一、热情退货:大多店面退货时的脸色都不是很好看的,就算是退回给客户,也是心不甘情不愿。假如有一家店面退货时比卖货态度还热情,这样的店面就一定能留住客户,因为它留住了客户的心。
二、解说30种产品:心理学家告诉我们,解说完5种以上产品客户还是光问不买后,营业员就要开始不耐烦了,10种以上就很少有营业员还能耐心给客户解说了。正常情况下能给只问不买的客户解说15种产品就算是奇迹了。我们要做得是:以15个品种为起点,假如想在脸上写上:“不耐烦”三个字,至少也要在解说完30种产品之后,假如她最终还是不买,我们再说一句:真不好意思,在我店里没有您适合的产品,下次我们一定把品种做得更齐全。
三、不让她买产品:假如确定产品不适合她的,坚决的告诉她,这产品不适合她。
四、真诚夸奖竞争对手:假如客户问起竞争对手情况,你就很真诚夸对手。(在这同行是冤家的年代理,真诚夸奖对手和情况不能说没有,但至少是很罕见,因为一般的夸奖对手情况都是故作高度,装模做样罢了)。
五、让耳朵竖起来:竖立起耳朵,认真的听客户倾述,从头到尾不要向她推销一样商品。有时倾听比推销更能起效果。
六、精确时间到小时:店里难免会缺货,假如客户问什么时候会到货,一般的回答是:大概某某天会到,我们要做到的是:某某天下午4点会到货。听到这样的回答,客户对你的忠诚度最少提高30个百分点。
七、上门去给客户退钱:假如多收了客户的钱,客户不知情的情况下,一定要上门去退还,最好能带点小礼品以示道歉。钱多钱少是其次,这份心让人无法舍却。
八、来去如一:很多商场的电梯只有上去的没有下来的,意思很明显:上去是让你去掏钱,下来的要么是不买的,要么是已经掏过钱的。小店里也一样,来是笑容满面,去时冷若冰霜,其实并不要有多热情,只要做到把客户微笑迎进来,微笑送出去就可以。
九、当然,店员要有眼色,看见孕妇挺个大肚子,怎么好意思不帮手为顾客提着购物袋,想打的士的帮忙叫停出租车,有私家车的送上车座,做公交车的,更要满心感激,再三感谢。(准妈妈们大老远来一趟多不容易啊!)
篇3:母婴店促销方案
对店铺来说,一年365天不可能天天都是旺销,总有淡旺季之分。旺季自然都是忙业务,那么淡季呢?业务减少了,很多店铺面临着关张的危险。怎么办?毫无疑问,促销是一个必要的手段。如何合理运用促销策略是每个店铺、经销商都要面临的问题。
但是,促销不是市场问题“终结者”,而是一把“双刃剑”。促销既能带给店铺更多的利润,也会带给店铺很多的无奈,就像明知面前是个泥潭,但是不得不跳下去。毕竟利用商品价格进行促销已经成了店铺和店铺之间的最常用武器,无论你的促销是主动的,还是被动的,只有毫不犹豫地往下跳,才有重生的机会。
零售业100个创意促销方案
第一章 价格 永远的促销利器
第一节 价格折扣
方案1 错觉折价——给顾客不一样的感觉
例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
方案2 一刻千金——让顾客蜂拥而至
例:超市“10分钟内所以货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。
方案3 超值一元——舍小取大的促销策略
例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。
方案4 临界价格——顾客的视觉错误
例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
方案5 阶梯价格——让顾客自动着急
例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
方案6 降价加打折——给顾客双重实惠
例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
第二节
方案7 百分之百中奖——把折扣换成奖品
例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。
方案8 “摇钱树“——摇出来的实惠
例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。
喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。
方案9 箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。
第三节
方案10 退款促销——用时间积累出来的实惠
例:“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
方案11 自主定价——强化推销的经营策略
例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
方案12 超市购物卡——累计出来的优惠
例:购物卡的有点稳定了客源,双赢,广告效应。
第四节 变相折扣
方案13 账款规整——让顾客看到实在的实惠
例:55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的。
方案14 多买多送——变相折扣
例:注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。
方案15 组合销售——一次性的优惠
例:将同等属性的货品进行组合销售提高利润。
方案16 加量不加价——给顾客更多一点
例:加量不加价一定要让顾客看到实惠。
第一章 顾客——以人为本的促销艺术
第一节 按年龄促销
方案17 小鬼当家——通过儿童来促销
例:六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品,父母在休息区等候付账。注意时间点,立足点,促销方案,细节取胜。
方案18 自嘲自贬——中年人最求实在例:一家饭店门前门帘为“却山珍少海味唯独便宜,无名师非正宗图个方便”横批“隔壁好小吃店。自曝取点却突出有点“便宜,方便”。
方案19 主动挑错——打动老年顾客的心
例:将有瑕疵的货品,主动写明瑕疵来出售,让顾客主动挑错,得到客户信任。
方案20 “欢乐金婚”——即做广告又做见证人
方案21 “寿星”效应——让寿星为店铺做广告
第二节
方案22 英雄救美——打好男性这张牌
例:美国一家烟草店铺,橱窗中一位美女被香烟压着并向往来的男性求救,只要男士卖掉香烟美女就可以从困境中出来。此方案目标明确多重心里的把握适应性强等特点。
方案23 挑选顾客——商场促销的“软”招
例:一家服装店打着女性专店男性谢绝入内的牌子,为男性安排休息区,女性选购商品又保证了私密性。
方案24 赠之有道——满足女顾客的“心”需求
例:赠送的是成套商品中的一种如被套,这样顾客为了配齐整套的货品又来购买增加了店铺销量。
方案25 “换人”效应——给女性不一样的感觉
例:服装店推出广告“带着几十元钱来这里,我们保证给你换一个人”,来店顾客接收店铺的搭配服务,给人一种焕然一新的感觉,并且接收“换人”销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。
方案26 爱屋及乌——做好追星女孩的文章
例:将流行的东西附加赠送给追星的女孩,提高销量。
方案27 “情人娃娃”——让单身女性不再孤单
例:在情人节,推出购物即可领“情人娃娃”加上广告的宣传达到好的效果。
第二节 心理于情感促销
方案28 货比三家——顾客信任多一点
例:售前劝告“货比三家”提高客户的信任度。
方案29 吃出幸运——为幸运而疯狂消费
例:餐馆消费可抽奖,消费多抽奖几率高,获奖留影张贴墙上,广告词“幸运,越多越好”。优势:商品优势,顾客可以拒绝买但吃饭是不会拒绝的;幸运比例优势,消费额度高抽的奖项高,中奖率高,这样中奖比例是由店铺控制的不仅不会亏本还会激发顾客积极性。
方案30 能者多得——引诱推销的法宝
例:零食铺,推出买零食即可翻卡片,答对问题送同样的零食,赠品零食小少精。抓住孩子喜欢逞能的特点,又有小赠品的满足感。
方案31 档案管理——让顾客为之而感动
例:在特定的日子给顾客以短信礼品的问候打动顾客。
方案32 一点点往上加——让顾客喜欢上你
例:“多一点商铺”在承重时,拿的少一些,然后一点点往上加,这样顾客有种增加的感觉。顾客消费同样看重感觉哟。
方案33 模范双星——紧抓民族文化传统不放
例:老年用品店用“模范双星”评选活动,评选“寿星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。
第二章 热情,燃起永不言败的销售激情
第一节 摆设促销
方案34 “绿叶效应”——新鲜水果自由顾客来
例:水果铺体现水果的新鲜,水果上带着叶子。
方案35 混乱经营——乱中取胜的好办法
例:服装地摊的乱中取胜,启示:商品销售不能一成不变要反其道而行之,摆设可以反映价格信息。
方案36 货比好坏——好货需要劣货陪
例:将质量差异大而外形相同的货放在一起销售,效果明显。
方案37 排位有诀窍——便宜的总是在前排
例:将一些便宜的货放在前面,打出便宜的口号吸引人。
第二节 包装促销
方案38 故弄玄虚——满足顾客的档次心理
例:将商品二次豪华包装,将商品变成礼品。
方案39 心心相印——用来见证爱情
例:花店二次包装和婚介合作为新人举办集体婚礼手捧心心相印的鲜花见证爱情。同样是二次包装,但可通过活动将信息传达给顾客。
方案40 齐聚一堂——搭配出来的畅销
例:水果店把一些水果放在一个篮子了,这样即好看有实惠。同类产品组合销售就是好的方法。
第三章 广告——引起轰动的促销捷径
第一节 店铺广告促销
方案41 现场效应——在现场为自己做广告
例:羽绒系列当场拆开衣服被褥让大家看内里的东西。卖点:眼见为实,口碑相传,邀请顾客体现互动行。
方案42 暗示效应——让顾客自以为是
例:饭店在大厅拜访名人的就餐照,暗示这家是名人常来光顾的店。卖点:提高店铺知名度,利用客户的心里漏洞。
方案43 点名效应——让顾客关注自己的品牌
例:搞些公关活动提高店铺知名度。
方案44 对比效应——让顾客看到实际效果
例:洗车店门前放置一台没洗过的车和洗过的车来引起大家的关注。
第二节 媒体广告促销
方案45 “夸张效应’——吸引顾客的眼球
例:卖手表的放在水里卖。卖点:展示商品的质量,抓住顾客好奇心。
方案46 巧用证人——真正的活广告
方案47 名人效应——让名人为店铺做广告
方案48 搭顺风车——借力取胜的捷径
例:在重大活动中做在前排争取露脸机会,提高曝光从而可以做宣传。
第三节 公益活动促销
方案49 温情一元——超市卖场的助学之旅
例:超市购物满38元即可要求服务台往捐款箱里投入1元资助希望工程的学校。
方案50 免费领养——把奖品变成领养权
例:广告让人们领养被遗弃的小动物,宠物店签署协议不再遗弃小动物,宠物店提供一个星期免费粮食。
方案51 “买“来的学费——另一种形式的助学促销
例:书店活动购物满多少元即可抽奖,奖品是现金,名额有限。
方案52 希望商场——把让利变成孩子的希望
例:在地震的时候,商场推出让利促销活动价格保持不变,所有利润捐给慈善总会,以帮助地震中的孩子早日回到学校。例如当时王老吉的做法。要以有影响力的事件为立足点,要兑现自己的承诺。
第三节 公关活动促销
方案53 破坏效应——让顾客真正放心
例:床垫用压路机压过去,证明质量。
方案54 效果展示——让质量自己说话
方案55 消费卫士——迎合顾客心理做文章
例:质量有问题的货品在大家面前请出店铺。
方案56 传声筒——让顾客帮你促销
例:奥运时的全民运动会,电动车经销商尾随,让掉队的人做上车永远不掉队。传声筒就是一次口碑销售。
第四章 节假日——黄金时间的捞“金”技巧
第一节 传统节日促销
方案57 新年红包——春节礼品促销
方案58 非常1+1——清明节鲜花促销
例:1+1=一站式购物,卖点方便,价格合理。
方案59 五五有礼——端午节粽子促销
例:注意方案可以不新颖,但一定要实在;让利幅度大,善于一点带面。
第二节 外来节日促销
方案60 情人价格——情人节花饰促销
方案61平安是福——平安夜苹果促销
方案62 圣日“圣”情——圣诞节蛋糕促销
第三节 特定人群假日促销
方案63 三八彩头——妇女用品促销
方案64 快乐童年——儿童节玩具促销
例:儿童购物广场播放儿童喜爱的动画片提前热身后,玩游戏,答对问题赢奖品,且在活动期间购买玩具可享受折扣。
方案65 亲情厨房——让您的母亲更轻松
例:母亲节的厨具促销,购物送康乃馨,赢“亲情海南三日游”。
方案66 含蓄父爱——父亲节礼品促销
方案67 尊师台——尊师重教的创意促销
例:教师节十字绣店铺的广告“老师将自己的汗水和知识融进了一笔一划的粉笔字中,作为学生的你,为什么不将尊重和感谢一针一线地绣在十字绣里送给老是呢?教师节期间,凡在本店购买十字绣的顾客都能得到一张精美的教师节贺卡。”
第五章 主题——无中生有的促销魔法
第一节 开业促销
方案68 大派“红包”——见者有份的促销策略
方案69 疯狂舞会——让顾客爱上你的店铺
例:ktv开业大型舞会。
方案70 步步高升——寓意双关的游戏促销
例:数码店的“cs精英赛”。
第二节 店庆促销
方案71 积分优待——真情回馈老顾客
方案72 自助销售——招揽更多的新顾客
例:店庆时任选3件金额50元。
方案73 有奖征集——店庆提升影响力
例:征集广告语。
第三节 其他主题促销
方案74 金上填金——用金色来吸引顾客的眼球
例:手机店金色的滑盖手机购买就可以抽奖赢真金“现金奖”。
方案75 店铺植物园——让环保记住顾客的名字
方案76 幸福五胞胎——愿顾客幸福常在第六章 店员——所向披靡的促销利剑
第一节 服务人员促销
方案77 美女效应——让顾客美不胜收
方案78 侏儒餐厅——一笑而过的新鲜
方案79 爱美之心——抓住女性的攀比心里
例:化妆品店“你有漂亮吗?你想和我一样漂亮吗?那么请来cc试试?”的试妆活动。
第二节 促销人员促销
方案80 另类模特——别开生面的促销场面
例:服装店请老年模特,宣传语“老年人的时装我们都能做好,更何况是给年轻的你呢?”。
方案81 美丑分明——给人震撼的视觉效果
方案82 双赢模式——做好促销员的文章
方案83 人情促销——满足顾客的情感需要
例:以促销员的亲戚为借口促销。
方案84 沉锚效应——促销员的服务语言创意
例:问客户要不要啤酒不如问要1瓶还是2瓶啤酒。
第七章 服务——锁定客户的促销方式
第一节 售前服务促销
母婴店周年活动策划方案篇五
母婴店活动策划
一、活动内容
(一)活动时间: 2011年05月#日-#日(二)活动地点 丼江市##路##(三)活动形式及内容
1、专家咨询
在活动当天安排育婴保健方面的专业人员在活动现场给妈妈们免费指导、提供相关知识的答疑解惑等,专业人员可以去相关的医院的妇产科或者其他单位聘请。
2、买就送(抽奖活动)
活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可参与抽奖活动,抽奖可采用大转盘模式,由宝宝或者其家长迚行转动抽奖,奖品即时生效。
3、买就换
活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可以换购相应的赠品。(换购即是购满一定金额后可加少量的钱换得比正常价格低的赠品,比如加10元可换一双袜子)。
4、可爱宝宝纪念照
宝宝在活动期间游泳,可以由商家提供摄影留念,一次赠送两张照片。(由于时间原因可能无法当日领取相片,顾客可以留下相关信息,在日后光临本店时领取相片)。
5、传单的代金卷
宣传单的代金卷功能,根据消费相应金额实行抵价。(比如消费满100可使用一张代金卷,消费满180可以使用两张代金卷,代金卷具体金额和使用张数由商家规定)。
6、会员快捷办理
在活动当天,安排工作人员根据商家的规定,对有需要办理会员的顾客提供相应服务。(会员办理服务可在店门口和专家咨询联系起来吸引顾客光临,同时还可以控制顾客迚店的速度和人数,同时还可以节省店内空间)。
(四)活动期间的门口布置
1、彩虹门:在瑞家宝贝门口前方靠近街的位置放置一个彩虹门,在上面标上:婴幼儿专卖店瑞家宝贝周年店庆活动。将瑞家宝贝四个字的字体做的稍微大一些。
2、搭棚:在店门口右边搭建一个遮阳棚(或者是大遮阳伞),摆放两张桌椅,一张给专家在活动期间使用,另一张供我们办制会员卡以及抽奖使用。防止意外天气影响,又能吸引顾客。
3、花篮和气球:两个花篮分别摆放在店门口两端(或者彩虹门两端),增加店庆热闹的气氛。
气球:在店门口两边的橱窗上方摆几个色彩鲜明清亮的气球,不但不会遮挡住店里面的情形和商品,而且还可以增加周年庆的氛围;另外,在遮阳伞的四周也绑几束气球,既美观又热闹,可以吸引消费者的眼球,还可以送给想要气球的大宝宝们。
4、音响、电脑:音响是小音响,在活动期间播放适合宝贝们听的儿歌,摇篮曲等,声音不宜太响。音响放在抽奖桌子的下面。笔记本电脑放在桌上。
5、门口地面的布置:贴一些儿童图画和瑞家宝贝的标志或品牌名称,要求颜色亮丼,不宜过多杂乱。贴纸要能防水(可以是塑料彩印)。注:地毯也是一种选择。
6、小刀旗:店门口上方的位置,用拉线的形式。主要烘托出周年店庆的热闹气氛。
7、海报喷绘等说明店庆相关优惠或措施。
8、留言薄:在咨询台和抽奖台上各放置一本留言保 咨询台上的留言薄:是供消费者留言他们的问题和对于这次活动的感想以及希望下次瑞家宝贝可以做怎样的活动等等,是为消费者使用。抽奖台上的留言薄:是为工作人员使用的,可以记录抽奖的消费者情况以及,是对于此次活动的辅助作用。活动结束后可以参考这两本留言薄的记录。
二、活动流程表及人员安排
(一)活动前期准备期间:
活动前三天是准备期间,务必保证所有活动的用品在活动期间准备好,不会出现用具不能用或者没有的现象。(1)5月#号(提前3天)
上午十点半:和彩虹门、小刀旗的商家商定于5月#号早上7:30在瑞家宝贝门口前方放置好彩虹门,以及拉挂小刀旗。怎么摆放,大小,标语等都要商定好。
下午两点:邀请专家,请专家于活动两天到瑞家宝贝迚行咨询工作。报酬、时间等提前商定好。(2)5月#号(提前2天)上午十点半:买好所需要气球和小型打气筒。两本留言薄,碳素笔5只。
下午两点:店门口地面所需要的贴图或者红地毯确定好。若是贴图,就直接买回来,若是红地毯,商定活动第一天早上7:25之前必须铺好。
下午四点:确定电脑和小音响、桌椅,以及准备好活动所需要的歌曲。(3)5月#号(提前1天)上午十点半:与花店联系,预定两个花篮,与其商定在第二天早上7:45之前将花篮送到瑞家宝贝店门口。花篮的大小,颜色,花色等都说好。
下午两点:检查确认一次之前的事务已经安排妥当,若有情况突变,及时补救。
(二)活动期间:为期两天的周年庆活动。(1)5月#号(活动第一天)流程表: 时间流程人员
7:10在店门口集合,讲解相关事情,注意事项等。7:25两个人帮忙铺红地毯;两个人吹气球,绑几束气球群。4人:
7:30放置彩虹门和拉小刀旗,主要不是我们的人员去做这样。2人指挥:
7:36红地毯铺好了,摆放遮阳伞和桌椅。若是贴图,需要的时间稍微长一点。5人:
7:50布置桌椅,摆放电脑,音响,抽奖筒,留言薄,海报张贴,。3人:
8:45花篮摆放。1人:
8:50最后检查,确定一切就绪。
9:15试音效,检查音响和歌曲是否有问题。若没有问题就直接播放,注意音量的调节。2人: 9:25接待专家。2人:
10:00一切准备就绪,周年店庆正式开始。12:00午饭时间,轮流吃饭。17:00午饭时间,轮流吃饭。
21:00开始整理部分不需要的用具,准备收常 21:30对于这一天的
总结
。(2)5月#号(活动第二天)流程:参照第一天的流程,部分不需要的去掉。
活动准备前需和店主协商事宜: 1.询问店主店内各类商品销售情况,分出劣势和优势商品,让店主将劣势产品拿出做活动用(具体事宜由店主决定)。
2.了解店内会员数量及会员资料,制定加入微信平台方案(由店主和平台商共同商议)。 3.了解店内主要客户群体分布区域作为活动主要针对对象。其他地区作为活动宣传对象(由店主提供)。
4.制定活动所需场地,器材等计划方案,幵注明所需经费(由平台商提供资料及价格明细后与店主协商经费出资事宜)。