2023年企业文化建设工作(5篇)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

企业文化建设工作篇一

说 明

一、编制目的为全面提升中铁城建的品牌形象，深入实践股份公司《vis企业视觉识别系统规范手册》（2014年版）和“九种文化”，严格规范管理，着力推进企业文化标准化建设，努力实现“打造基业长青的行业标杆”的企业愿景，编制本规范。二、编制依据

1.股份公司《vis企业视觉识别系统规范手册》（2014年版）2.《中铁城建集团项目文化建设标准化模块》（试行）（2014年版）3.《中铁城建集团企业文化实施意见》

4.《中铁城建集团企业文化建设工作考评暂行办法》 三、适用范围

1.两级机关、区域指挥部及集团所有项目必须严格执行本规范手册的相关要求。 2.各工程公司要加强对新开项目的策划、管理和督促检查。四、管理职责

集团公司机关企业文化建设由直属机关党委书记负责；工程公司机关企业文化建设由党委书记负责；区域指挥部企业文化建设由指挥长和党工委书记负责；项目部企业文化建设由项目经理和党支部书记负责。工程公司机关、区域指挥部和集团所属项目接受集团企业文化建设领导小组的考核评价，对于集团重点工程项目每年进行检查，并根据检查结果打分排名。五、其他说明

1.本规范由集团公司党委工作部负责解释，执行过程中如有意见和建议请及时反馈，联系电话:0731-88605675 邮箱：704661857@。

2.本规范自发布之日起执行，修订时另行印发。

中铁城建集团有限公司党委

中铁城建集团有限公司

2015年4月

总 目 录

a 基础系统

a-001 企业徽标 7 a-002 标准色.8 a-003 徽标标准制图..9 a-004 徽标规范........10 a-005 辅助图形........11 a-006 企业标准字....11 a-007 标志与企业全称组合（横式）.12 a-008 标志与企业全称组合（竖式）.14

b 应用系统

b-001 办公系列/名片.16 b-002 办公系列/光盘、外封..17 b-003 办公系列/标准信笺...18 b-004 办公系列/标准信封...19 b-004-01中式信封：........19 b-004-02西式信封：........20 b-004-03航空信封：........20 b-005 办公系列/胸卡.21 b-005-01横式胸卡..21 b-005-02竖式胸卡..21 b-005-03挂带（红/蓝）..22 b-006 办公系列/参会证.......22 b-006-01参会证（红/蓝）.22 b-007 办公系列/文件封套...23 b-008 办公系列/文件袋.......24 b-008-01文件袋（竖式）24 b-008-02文件袋（横式）25 b-009 办公系列/文件夹.......26 b-009-01文件夹（蓝/灰/红）.....26 b-010 办公系列/文件盒.......27 b-010-01文件盒（蓝）....27 b-011 办公系列/奖牌.28 b-011-01奖牌.......28 b-012 办公系列/证书.28

2 b-012-01证书.......28 b-013 办公系列/桌签.29 b-013-01桌签(红/蓝)......29 b-014 办公系列/电邮签名档、word文档....30 b-015 办公系列/ppt模板....31 b-016 办公系列/办公电脑屏保........32 b-017 办公系列/水具.32 b-017-01纸杯.......32 b-017-02水杯（有盖）....33 b-017-03水杯（无盖）....33 b-018 办公系列/签字笔.......34 b-018-01签字笔（黑）....34 b-018-02签字笔（银）....34 b-019 办公系列/u盘..34 b-019-01 u盘（黑）........34 b-020 办公系列/桌旗.35 b-021 办公系列/鼠标垫.......35 b-021-01鼠标垫（黑/蓝）.35 b-022 办公系列/笔记本.......36 b-022-01笔记本（棕红/黑）.......36 b-023 办公系列/手提袋.......37 b-023-01手提袋...37 b-024 办公系列/公文包.......38 b-024-01公文包（棕/黑）.38 b-025 公关系列/公关用品...39 b-025-01保温杯（蓝/银）.39 b-025-02牙签套（白/蓝）.39 b-025-03筷子套（白/蓝）.40 b-025-04雨伞（黑/蓝）..40 b-026 环境系列/ 旗帜.........41 b-026-01股份公司旗帜....41 b-026-02集团公司旗帜....41 b-027 环境系列/ 公司铭牌.43 b-027-01公司铭牌（竖式）.........43 b-027-02公司铭牌（横式）.........44 b-027-03 指挥部铭牌（横式）....44 b-028 环境系列/ 建筑物.....45 b-029 环境系列/ 客车.........46

3 b-030 环境系列/ 防撞条.....47 b-031 环境系列/ 前台.......48 b-032 环境系列/导视牌.......49 b-033 环境系列/识别牌/门牌 50 b-034 环境系列/宣传栏/功能看板..51 b-035 环境系列/意见箱/小推车......52 b-036 服饰系列/管理层工作服........53 b-036-01工作服（男装/女装）...53 b-037 服饰系列/管理层衬衫..54 b-037-01短袖衬衫（白）54 b-037-02长袖衬衫（白）54

c 项目专题

c-001 工地外貌........57 c-001-01工地大门..57 c-001-02围墙.......59 c-001-03项目部铭牌........62 c-001-04旗帜系列..63 c-002 办公区..65 c-002-01办公区场地........65 c-002-02会议室...68 c-002-03办公室图牌........71 c-002-04图纸架...73 c-002-05仪器柜...74 c-002-06电子告示牌........75 c-003 生活区..75 c-003-01宿舍.......75 c-003-02食堂.......77 c-003-03卫生间...78 c-003-04浴室.......78 c-004 机械设备........79 c-004-01配电箱...79 c-004-02塔吊.......80 c-004-03 其他机械.81 c-005 施工区..83 c-005-01施工图牌..83 c-005-02宣传栏...84 c-005-03施工样板区........85 c-005-04仓库.......86 c-005-05茶水亭...87 c-005-06防护棚...87

4 c-005-07安全宣传..88 c-006 楼面形象........90 c-006-01品牌布...90 c-007 人员形象........94 c-007-01服装.......94 c-007-02胸卡.......95 c-007-03名片.......96 c-007-04安全帽...96

a 基础系统

6 a-001 企业徽标

企业徽标是企业视觉传播的核心，也是企业视觉识别系统的基础，应规范使用。企业标志具有特定的含义。

股份公司标准徽标

释义：

1.本徽标由蓝色的地球背景、红色的中国铁建股份有限公司英文缩写以及黑色的公司中文缩写三部分组成，三部分缺一不可。

2.蓝色的经纬线交织成的地球背景，表明了股份公司的战略定位为全球知名企业，股份公司的目标市场是全球市场，将立足国内，不断开拓国际市场，积极参与国际竞争与合作。

3.本徽标的视觉中心是红色的中国铁建股份有限公司英文缩写。这里将“crcc”艺术设计为一列高速列车形状，其含义：一是体现了股份公司的主营业务领域和主要的市场焦点是铁路建设市场；二是体现了股份公司不断开拓、锐意进取、不畏艰险、勇往直前的企业精神；三是体现了股份公司紧跟世界潮流，在把股份公司建设成为国际知名承包商的道路上孜孜追求、勤奋探索、不断前进的形象；四是高昂的车头寓意股份公司光明的发展前景，给人一种奋发向上、勇于登攀、争取成为业界火车头的形象，充分展现了中国铁建人意气风发、志存高远的精神风貌。

4.徽标主色调为蓝、红、黑三色。

7 蓝色（c100m80y0k0），为国际潮流色，开阔、深邃、理智、包容，象征着企业经营领域和发展空间的远大，以及中国铁建人的博大胸怀；红色(c0m100y100k0），热烈辉煌、激情奔放，象征着股份公司兵改工前走过的辉煌历程，也寓意中国铁建人必将满怀激情奔向新的征程，再创辉煌。同时，也象征着企业发展的势头红红火火，蓬勃向上；黑色(c0m0y0k100），厚重、坚定，喻指股份公司厚积薄发和可持续发展的思想。

蓝色和红色组合，对比强烈，色彩跳跃，有极强的视觉冲击力，易于识别和记忆。本徽标是股份公司唯一标志，是中国铁建形象的重要代表，使用时禁止对徽标作任何形式的修改，也不能作任何形式的变形处理，必须遵守使用规范。

a-002 标准色

1.标准色在对外传播中具有重要作用，不能随意更改，正确使用标准色是塑造企业形象的关键。

2.颜色使用时，一定要严格按照cmyk四色配比，集团公司企业文化建设标准化模块的主色调为“中铁城建蓝”（c100m60y0k0），为“中铁蓝”（c100m80y0k0）的辅助色，后述中没有配色标注的蓝色，均为中铁城建蓝（简称蓝色）。

标准配色：

8 a-003 徽标标准制图

释义：

1.企业徽标是企业视觉传播的核心，也是企业视觉识别系统的基础，在设计中应规范使用。

2.本徽标是中国铁建旗下中铁城建集团的唯一标志，是集团公司企业形象的重要代表。使用时禁止对徽标作任何形式的修改和变形处理，必须遵守使用规范。

3.网格图规定了徽标制作的正确尺寸和比例关系。可放大缩小，但必须同比例放大缩小，以保证徽标整体在任何情况下不变形。

4.使用徽标时，其四周应按设计规范要求留足间隙，其他图像或文字不可侵入规定范围。

5.彩色徽标中的经纬线蓝色为“中铁蓝”（c100m80y0k0），红色、黑色为标准用色。

9 a-004 徽标规范

1.为适应媒体发布的需要，徽标除平面彩色稿和墨稿外，亦可使用反白稿，主要适用于报刊、文件、广告等，使用时请严格按以下规范执行。反白稿亦可应用在其它色彩上。

徽标反白稿

黑色徽标+白底 白色徽标+红底 白色徽标+蓝底

不规范使用示例

10 a-005 辅助图形

辅助图形是对企业标识的补充，设有两种辅助图形是为了营造生动的视觉氛围，图形的使用有助于突出重点信息或形成强烈的企业风格。

a-006 企业标准字

标准字体是企业视觉识别系统中的基本要素之一，文字本身具有连续性、可视性、统一性、规范性，使用中不得随意改变字形、比例、粗细，也不可倾斜。

中文（字体：汉仪大黑简）

英文（字体： adobe caslon pro bold）

11 a-007 标志与企业全称组合（横式）

1.徽标单独使用时，地球中必须出现“中铁城建”，如示例一; 2.当徽标与公司名称组合使用时，地球中不能出现“中铁城建”,如示例二、三； 3.当徽标与公司名称组合使用时，主要有两种方式，一是上下组合，英文放在徽标与公司名称之间；二是左右组合，英文放在公司名称之下，如示例二、三；

4.徽标所有字体选用汉仪大黑简体字，徽标中“中国铁建”与地球图案是整体，必须等比缩放，严禁割裂或变形使用；公司名称除字间距可改变外，严禁更改字体、位置;5.工程公司名称可以简写为“中铁城建集团××公司”，如示例二。示例一：单独使用

示例二：上下组合示例三：左右组合13 a-008 标志与企业全称组合（竖式）

标志组合的标准制图规定了企业标志组合的整体比例，空间距离等相互关系，是企业视觉识别系统的常用形式。各单位名称以工商注册名称为准。

无英文：字宽15x 有英文：字宽9.5x，英文字宽3x

15 b 应用系统

b-001 办公系列/名片

名片是企业对内、对外交换信息最重要的工具之一，同时也代表了企业的精神风貌，展现了企业的形象。为了更好地统一企业的视觉形象，名片制作时，应严格按照以下规定执行。

集团公司 子公司

说明：二维码统一用集团公司网站二维码

网站二维码

制作要求：

材质：250g滑面或其他特种纸 规格：90mm×55mm(长×宽)色彩：按标准色 工艺：胶版印刷

16 b-002 办公系列/光盘、外封

光盘和外封是企业日常办公用品，对光盘和外封进行视觉形象设计和规范，在制作中必须严格遵守，不得随意更改。

制作要求：

材质：外封150g铜版纸 规格：市场统一规格

色彩：按标准色 工艺：外封四色印刷、光盘丝网或四色印刷

17 b-003 办公系列/标准信笺

信笺是企业日常办公、对外交流中频繁使用的物品，是信息传递的重要载体。为体现集团公司良好的视觉形象，对信笺进行设计，下属单位在实际制作中应参照执行。

制作要求：

材质：80g胶版纸 规格：210mm×297mm(宽×高)色彩：按标准色 工艺：胶版印刷

18 b-004 办公系列/标准信封

1.信封是日常办公和对外交流重要物品，也是展示企业形象的重要载体，可以显示企业的文化底蕴。信封的颜色、规格、标志的位置等组成要素都是特定的，在实际制作中必须严格遵守，不能随意更改，下属单位在实际制作中应参照执行。

2.企业专用信封依照国家邮政管理部门规定，在标准允许的范围内进行设计。 b-004-01中式信封：

制作要求：

规格：5号封：110×220mm 7号封：160×230mm 9号封：229×324mm 材质：双胶纸、白布纹纸、牛皮纸（110g-120g）色彩：按标准色 工艺：胶版印刷

19 b-004-02西式信封：

制作要求：

规格：5号封：110×220mm 7号封：160×230mm 材质： 120g进口胶版纸 色彩：按标准色 工艺：胶版印刷 b-004-03航空信封：

制作要求：同西式信封

20 b-005 办公系列/胸卡

胸卡是公司员工上班必须佩带的有效身份的证件，同时能体现公司员工的精神风貌和严明的纪律，在实际制作中必须严格遵守以下标准，不得随意更改。

b-005-01横式胸卡

胸卡正面 胸卡背面

b-005-02竖式胸卡

胸卡正面 胸卡背面

21 b-005-03挂带（红/蓝）

制作要求：

材质：0.76mm(厚)pvc或塑料封套配内插纸质 规格：参见图片尺寸 挂带：10mm宽针织挂带

色彩：按标准色 工艺：丝网印刷 b-006 办公系列/参会证

会议名称应根据实际字数多少确定行数、大小，但不要超过规定的设计区域。b-006-01参会证（红/蓝）

制作要求：参照胸卡

22 b-007 办公系列/文件封套

文件封套放置企业标识，结合辅助图形作为装饰使用，同时具有统一企业整体视觉形象的作用。

23 制作要求：

规格：双兜220×305mm（成品尺寸）/450×375mm（展开尺寸）材质：200g以上无光铜版纸或其他特种纸 色彩：按标准色

工艺：胶版印刷、覆亚膜、模切裱糊

b-008 办公系列/文件袋

文件袋放置企业标识，结合辅助图形作为装饰使用，同时具有统一企业整体视觉形象的作用。

b-008-01文件袋（竖式）

b-008-02文件袋（横式）

制作要求：

规格：324×229mm（成品尺寸）材质：200g哑粉纸或牛皮纸 色彩：按标准色 工艺：四色印刷

b-009 办公系列/文件夹

文件夹封面放置企业标识，结合辅助图形作为装饰使用，同时具有统一企业整体视觉形象的作用。

b-009-01文件夹（蓝/灰/红）

制作要求：

规格：250×305mm（封面尺寸）、50×305mm（书脊尺寸）材质：塑料（或根据实际需要选择）注：企业名称颜色使用时，必须醒目

26 b-010 办公系列/文件盒

文件盒封面放置企业标识，结合辅助图形作为装饰使用，同时具有统一企业整体视觉形象的作用。

b-010-01文件盒（蓝）

制作要求：

规格：320×240×60mm 材质：塑料、300g白卡纸

色彩：按标准色 字体：汉仪大黑简

27 b-011 办公系列/奖牌

奖牌是公司对先进集体、优秀事迹进行表彰活动时使用的专用物品，对企业文化建设有着积极作用，标志位置等组合都是特定的，必须严格遵守不得随意更改。

b-011-01奖牌

制作要求： 规格：450×335mm（底板）400×285mm（面板）材质：仿红木（底板）钛金板（面板）工艺：腐蚀填色 色彩：按标准色

b-012 办公系列/证书

证书是公司对先进个人、优秀事迹进行表彰活动时使用的专用物品，对企业文化建设有着积极作用，标志位置等组合都是特定的，必须严格遵守不得随意更改。

b-012-01证书

制作要求： 规格：350×260mm（外壳）340×245mm（内页）材质：烫金（外壳）300g白卡纸（内页）色彩：按标准色

28 b-013 办公系列/桌签

桌签是公司在会议和公共场合中标明个人身份的重要物品，是企业形象的重要载体，具体内容文字版式按照实际情况再进行设计。

b-013-01桌签(红/蓝)

制作要求：

规格：45a×139a 材质：pvc合成材料或纸板 色彩：按标准色 工艺：亚克力塑形、丝网印刷

说明：中文时，用红色；中英文组合时用蓝色。

b-014 办公系列/电邮签名档、word文档

电邮签名、word文档在公司日常办公、对外交流中频繁使用，是信息传递的重要载体。这里只是规范电邮签名、word文档名称与标识比例关系。

说明：文件正文格式详见《公文管理办法》城建办[2014]126号文。

b-015 办公系列/ppt模板

ppt在企业日常办公、对外交流中频繁使用，是信息传递的重要载体，为体现企业形象请参照执行。具体内容文字版式按照实际情况再进行设计。

31 b-016 办公系列/办公电脑屏保

为统一企业办公形象，配合企业商务礼仪规范，特设计办公电脑屏保。

b-017 办公系列/水具

水具是日常办公和对外交流、展示企业形象的重要载体，可以显示企业的文化底蕴。水具的颜色、规格、标志的位置等组成要素都是特定的，在实际制作中必须严格遵守，不能随意更改。

b-017-01纸杯

32 b-017-02水杯（有盖）

b-017-03水杯（无盖）

制作要求： 规格：市场统一规格 材质：环保纸品、陶瓷 色彩：按标准色 工艺：丝网印刷

b-018 办公系列/签字笔

签字笔是日常办公和对外交流、展示企业形象的重要载体，可以显示企业的文化底蕴。标志的位置等组成要素都是特定的，在实际制作中必须严格遵守，不能随意更改。

b-018-01签字笔（黑）

b-018-02签字笔（银）

制作要求：

规格：0.5mm芯 0.8mm芯 材质：合成材料等 工艺：两色印制

b-019 办公系列/u盘

u盘是存储资料的办公用品，对其进行形象设计，可显示企业的文化底蕴。标志的位置等组成要素都是特定的，在实际制作中必须严格遵守，不能随意更改。

b-019-01 u盘（黑）

制作要求：

容量：2gb、4gb、8gb 工艺：两色印制

34 b-020 办公系列/桌旗

桌旗是展示企业形象的重要载体，对其进行形象设计，既装饰了办公环境又显示了企业文化，标志的位置等组成要素都是特定的，在实际制作中必须严格遵守，不能随意更改。

制作要求：

规格：220×140mm（成套定制）材质：丝绸 色彩：按标准色 工艺：丝网印刷 b-021 办公系列/鼠标垫

鼠标垫是常用办公用品，对其进行形象设计，可以显示企业的文化底蕴。标志的位置等组成要素都是特定的，在实际制作中必须严格遵守，不能随意更改。

b-021-01鼠标垫（黑/蓝）

制作要求：

规格：根据需要按图比例制作 材质：合成塑料 色彩：按标准色 工艺：丝网印刷

35 b-022 办公系列/笔记本

笔记本是日常办公和会议记录常用物品，对其进行形象设计，可以显示企业的文化底蕴。标志的位置等组成要素都是特定的，在实际制作中必须严格遵守，不能随意更改。记录本名称可根据实际需要确定字的行数、大小。

b-022-01笔记本（棕红/黑）

制作要求：

规格： 180a*260a 材质：仿真皮（封面）80g胶版纸（内页）色彩：按标准色 工艺：凹凸

36 b-023 办公系列/手提袋

手提袋是常用办公用品，对其进行视觉形象设计和规范，标志位置和比例都是特定的，在实际制作中必须严格遵守，不得随意更改。

b-023-01手提袋

制作要求：

规格：280×100×340mm(成品尺寸)，如有需要可适当选择尺寸 材质：250g无光铜版纸、棉绳 色彩：按标准色 工艺：胶版印刷、单面覆膜、模切

37 b-024 办公系列/公文包

公文包除公司员工使用外，也是对外交往中常用的礼物，对其进行视觉形象设计和规范，标志位置和比例都是特定的，在实际制作中必须严格遵守，不得随意更改。

b-024-01公文包（棕/黑）

制作要求：

规格材质：根据需要选择尺寸 色彩：按标准色 工艺：压凹

b-025 公关系列/公关用品

公关用品应用于文化交流和日常接待中，对其进行视觉形象设计和规范，标志位置和比例都是特定的，在实际制作中必须严格遵守，不得随意更改。

b-025-01保温杯（蓝/银）

b-025-02牙签套（白/蓝）

b-025-03筷子套（白/蓝）

b-025-04雨伞（黑/蓝）

制作要求：

规格、材质：根据需要选择 色彩：按标准色 工艺：丝网印刷

b-026 环境系列/ 旗帜

旗帜是展示企业形象的重要载体，悬挂时应严格按照以下规范执行。b-026-01股份公司旗帜

b-026-02集团公司旗帜

悬挂顺序：面对旗帜基座正面时，左为集团公司旗，中间为国旗，右为股份公司旗

制作要求：

规格：2400×1600mm(2号旗帜)材质：尼龙绸 色彩：按标准色 工艺：丝网印刷、热转印

42 b-027 环境系列/ 公司铭牌

铭牌不仅是环境元素的参与者，还是环境的创造者，是提升环境的主题式物体，铭牌具有与雕塑、建筑同样强有力的作用。

b-027-01公司铭牌（竖式）

制作要求： 规格：根据需要定制

材质工艺：不锈钢腐蚀填色、pvc雕刻 色彩：按标准色

b-027-02公司铭牌（横式）

b-027-03 指挥部铭牌（横式）

制作要求：

规格：600×800mm(成品尺寸)材质：不锈钢、钛金板 色彩：按标准色 工艺：腐蚀填色

44 b-028 环境系列/ 建筑物

建筑物楼顶是企业工作环境的重要组成部分，对建筑物楼顶进行有效的视觉形象规范，有利于企业形象传播更加明确、清晰。

制作要求：

1.工程公司建筑物楼顶文字为中国铁建logo+中铁城建集团**公司（简称）(考虑施工方便，标识下方不设置英文)；

2.根据建筑物结构，文字需对称布置；

3.根据环境条件，选择醒目处布置，材质一般选用红色发光字，字体为汉仪大黑简体；

说明：采用发光字，若个别字体不亮时，要及时进行更新维护，以免出现夜间企业名称不全的现象。

45 b-029 环境系列/ 客车

车辆外观涂装对于企业形象有很大影响。为体现良好的企业视觉形象，对客车进行设计。

46 b-030 环境系列/ 防撞条

防撞条对其进行视觉形象设计和规范，标志位置和比例都是特定的，在实际制作中必须严格遵守，不得随意更改。

制作要求：

规格：按实际情况缩放

材质：不干胶四色印刷或玻璃喷砂

47 b-031 环境系列/ 前台

前台和形象墙是展示企业形象的重要场地，对其进行视觉形象设计和规范，有利于企业文化建设和企业形象的传播，前台标识对外展示形象为主，采用标识的标准组合。

制作要求：

规格：按实际情况设置 材质：不锈钢、铝塑板、金属面防火板等

b-032 环境系列/导视牌

导视牌不仅是环境的参与者，还是环境的创造者，是提升整个环境的主题式物体。在营造环境的能力上，具有与雕塑、建筑物同样强有力的作用。文字与图形为示意图，具体内容根据实际情况而定。

企业文化建设工作篇二

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合日本企业文化() 第一篇：日本的企业文化

看日本的企业文化是如何发展的企业文化一词，是由美国人提出来的，但它最早的实践者却是日本人。二战中日本国内经济遭到严重破坏，世人都以为它需要较长时间才能恢复，但不久便发现事实并非如此。当日本产品相继敲开世界各国国门，特别是电视、汽车等占领了美国大部分市场时，美国研究起日本发展的奥秘。最后得出结论：日本之所以能够在较短的历史时期内实现经济腾飞，迅速崛起而成为世界第二经济大国，其主要原因是得益于日本的企业文化。

西方学者做过一个比喻：管理就像一座漂浮在大海里的冰山，露出水面的部分占1/3，大体相当于管理组织、制度、技术、手段和方法等有形管理；隐在水中部分占2/3，大体相当于组织成员的价值观念、人际关系、文化传统、风俗习惯等无形管理。如果说传统管理理论更多的着眼于占1/3比重的有形管理的话，企业文化理论则着眼于占2/3比重的无形管理。第二次世界大战结束以后，日本企业之所以成功，经济迅速腾飞，重要原因之一是他们更重视管理的软性因素，更重视把先进的科学技术与本民族的文化传统相结合，更重视培植企业自身的“社风”、“经营理念”和“价值观”等。

公元一世纪，中国儒家文化传入日本，日本人接受了儒家中的等级观念、忠孝思想、宗法观念等，逐渐形成了“稳定性强”的具有大和民族色彩的文化，它对日本人的生活方式，包括管理方式等产生了深远的影响。

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合日本文化的特征从历史上看，日本的周边一直存在着一些强大的国家，这种地缘特点要求日本人必须发奋图强，才能赢得民族独立，并受到周边国家的尊重，这形成了日本人特有的民族自尊意识。在此基础上，日本人有一种强烈的愿望和感情——赶上和超过发达国家。日本属于典型的东方文化传统的国家，历史上长期盛行单一的种植经济，这种劳作方式需要整个家庭及邻人的相互协作，因而倾向于发挥集体的智慧。加之日本是民族单一的国家，因而这种重视集体力量、发挥集体智慧的思想就更浓厚。这种国民团结一致的精神表现在经济发展战略上，就是政府和企业密切协作，发挥各自的优势和力量。

日本的团队精神在大、中企业实践中有三项重要的制度作为保障。一是终身雇佣制，一个人从学校毕业受雇于一家企业后，若无特殊原因，在该企业将干到退休。企业方面，要对员工长期负责，从工作到生活，从本人到家属都要关照，在不出现特殊情况时不解雇职工。从本质上说，雇佣制是日本企业家族化经营方式的延伸。

早在德川时代，家庭工业基础上的师徒制家族经营方式便已诞生，其特色是营利活动与家庭集团的继承行为合而为一。明治以后的近代企业，家庭与企业是分离了，公司追求的仍然是营利与自身的稳定二者，强调“企业家族之情”，把家族制度的“和谐”移植到现代企业里。这种价值观得到了延续，渗透到了经营者和一般职工身上。大正后期（20年代初），以终身雇佣、论资提级、奖金制为内涵的终身雇佣经营方式初步形成。但是，它还不能与战后的终身雇佣制同日而语。战前的终身雇佣制，在企业与职工的关系上基本上是“单行线”，即一方面职工被强迫接受“一仆不随二主”的忠诚思想束缚，另一方面，雇主却可以随意地解雇职工。

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合1947年，日本政府颁布《雇佣保障法》。一方面，法律限制雇主随意公开招聘职工，一些行业部门还形成了非正式的雇佣卡特尔，通过限制行业内相互竞争的雇主雇佣对方职工来限制劳动力之间的竞争，从而使劳动者缺少另谋职业的机会。

另一方面，法律严禁随意解雇职工，即使情况允许解雇，也必须符合一系列苛刻的条件，包括支付一大笔令雇主难以承受的补偿金，从而使解雇职工事实上难以发生。为了弥终身补雇佣制的缺陷，他们采取了一些积极的措施，例如，升为高级职员后，主要凭能力晋升；把不称职者调到不重要岗位或强迫其提前退休；对有才华的年轻人委以重任等等。可见，日本的终身雇佣制既有别于欧美式的自由雇佣制，也不同于中国计划体制下由政府包揽就业的“铁饭碗”制，确切的说法应是“长期稳定雇佣制”。

二是年功序列工资制。这是一种主要依据职工的资历、学历确定工资和职务，并结合一年两次大额奖金，享受企业福利，退休时发给退职金等的报酬制度。由于它以资历（工龄）作为提薪和晋升的基本依据，意味着职工变换劳动单位要付出沉重代价，一切都要从头开始，而长年连续工作，对企业生死相依则可获得厚酬。这一报酬形式对终身雇佣制起着巩固作用。

三是按企业组织工会，把劳资关系改造为家族内部关系，日本民族渗透着一种特殊的家庭意识，这是一种家庭式温情和能力主义原则相结合的共同发展关系。这种企业文化形象地将企业化为一个家族，家族的兴衰关系到每个家庭成员，所以每个成员都会为了家族的荣誉和兴盛而战。这种团队精神就具有破釜沉舟、一 4

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合往无前的战斗精神。这种企业文化也形象地将企业化成商海中的一条船，从每个船员到船长，共同以同舟共济的团队精神确保这条船不会沉没。

这三条制度像三条无形的绳索，把员工们捆在一起，使他们团结一心，为企业竭尽全力。狭小的岛国，历史上长期孤立和现代工业对国外市场的依赖性，使日本人有着强烈的危机感，为了摆脱危机感，日本人形成了广采博取的学习精神。善于学习吸收海外优秀文化是日本民族的传统美德，他们在我国唐朝时学习中国，明清时学习荷兰，近代以后学习英、法，到了第二次世界大战以后又学习美国。日本人学习外来的东西，特别注重结合本国需要和本国特点进行加工改造。

以上几点便是日本文化的特征，也正是这种特殊的文化造就了日本独特的企业文化。日本企业很重视经营理念，“企业文化”也称“经营文化”，强调通过优良的产品、周到的服务来服务社会，从而赢得社会的好评，以延续组织的生命。与西方企业仅仅追求利润的最大化的奋斗目标不同，日本企业强调追求经济效益和报效国家的双重价值目标。

松下幸之助在松下电器公司成立60周年之际，出版了《实践经营哲学》一书。松下公司现有职工20多万人，产品1.4万种，工厂分布在130多个国家和地区，其经营额从战后至今，增加了4000多倍。松下幸之助被誉为“经营之神”、“民族英雄”。该公司的成功得力于完善的企业文化。这种企业文化突出表现在三个方面：

第一，强化企业命运共同体建设。松下公司是日本第一家有公司歌曲和价值准则的企业。每天早晨8点钟，公司所有的员工朗诵本公司的纲领、信条、七大 5

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合精神，并在一起唱公司歌曲。一名高级管理人员说，松下公司好像将我们全体员工融为一体了。

第二，在进行总体企业文化培育的前提下，把培养人才作为重点，强调将普通人培训为有才能的人。松下幸之助有一段名言：松下电器公司是制造人才的地方，兼而制造电器产品。他认为，事业是人为的，而人才的培育更是当务之急。也就是说，如果不培育人才，就不能有成功的事业。出于这种远见卓识，他于1964年在大阪建起了占地14.2万平方米的大型培训中心，一年开支达40亿日元（占总销售额的0.1%）。全公司有1/3的人来这里接受培训。大规模的人员培训，保证了松下电器的新产品源源不断地涌向世界各地。

第三，注重经营性的、丰富的企业文化建设，使员工有新鲜感，这样更易于职工自觉接受公司文化。每年年终时，公司自上而下动员职工提出下一年的行动口号，然后汇集起来，由公司宣传部口号委员会挑选、审查，最后报总经理批准、公布。公司有总口号，各事业部、分厂有各自独特的口号。一旦口号提出，全公司都在这一口号下行动，口号本身体现了公司的价值观。

松下认为，企业经营归根到底是为了共同幸福而进行的活动，因此，必须深刻认识人的本质，并且根据这种认识去从事工作。这是松下企业经营哲学的基点。

松下提出，企业经营理念所要回答的问题是：企业是为了什么而存在的？企业的真正使命是什么？企业要健康发展，首先就应该树立正确的经营理念。这是因为，第一，对于企业来说，技术力量、销售力量、资金力量以及人才等，虽然都是重要因素，但最根本的还是正确的经营理念。只有在正确的经营理念的基础上，才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。第二，在千变万化的社会形 6

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合势中，企业若要对各种问题采取无误的、恰当的对策，其基本依据仍然是企业的经营理念。第三，对于一个企业所拥有的众多职工，要使之同心协力，发挥巨大干劲，其基础仍然是经营理念。

正确的经营理念认为，企业的使命或实业人的使命，就是克服贫困，就是使整个社会脱贫致富，就是要把全体人民的生活推向富裕和繁荣。形象地说，企业或生产者的使命，是把贵重的生活物资像自来水一样无穷尽地提供给社会。无论什么贵重东西，生产的量多了，就可以达到几乎低到无代价的价格提供给人们。这样，才能逐渐消除贫困。松下认为，正确的经营理念扎根于正确的人生观、社会观和世界观上。从这里才能产生真正正确的经营理念。正确的人生观、社会观和世界观则必须符合社会发展规律和自然规律，如果违背了它，那就不能说是正确的人生观、社会观和世界观，而由此产生的经营理念也不可能是正确的。企业的具体经营活动是经常变化的，但是，立足于按照人的本质或自然规律而得出的正确的经营理念，无论是过去、现在和将来，无论是国内国外都是适用的，企业应当坚持一贯地奉行这种正确的经营理念。这种经营理念也包括用生成发展的观点看待一切事物。所谓生成和发展，简单说来就是日新，又日新。这就是宇宙万物运动的自然规律，从这个观点来看企业的经营，可以认为各个产品或各个行业也存在着一定的寿命，原则上必须不断地进行新的开发、新的投资，而企业形象、企业战略也必须与时代的发展相适应，要日新月异。 第二篇：日本企业文化的特点

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合企业文化的产生发展、演变都与社会文化有着密切的联系。许多学者在研究日本企业文化的同时，发现其产生的根基——日本社会文化具有一些与众不同的特点。

首先，民族的单一性和社会结构的同质性。日本民族一个最为显著的特点是它在日本列岛上自始至终都是惟一的民族。在漫长的日本民族历史上几乎没有民族大迁移及本民族之间的大残杀，社会结构较稳定和统一。80%以上的人世世代代生活在同质社会中，继承了日本社会传统的“强调集团”主义和业绩主义相结合的献身价值观，对纪律的高度重视又成了组织目标实现的保证。

其次，“文化滞后型”与兼容并蓄性。日本的农业诞生于公元1世纪，其社会经济文化比中国落后了几个世纪。这时，日本显现出一种“文化滞后”状态。“滞后型文化”可以朝着两个截然相反的方向发展。一是封闭守旧，停步不前，抵制先进文化，从而文化更加落后；一是发扬文化革新精神，兼容并蓄地输入外来文化以改造自身。日本选择了后者，公元7世纪进行的“大化革新”，缔造出一个融合大唐文化的日本封建文化体。19世纪进行的“明治维新”运动，又缔造出一个融合欧美文化的日本资本主义文化体系。

第三，节俭意识强烈。日本是一个岛国，地小物稀，这培养了日本民族节俭的观念，“勿暴殄天物”是许多日本人的口头禅，这深深地影响着日本的企业文化。日本的汽车产品之所以能在国际市场上有着很强的竞争力，就在于它的生产成本和使用成本低，这不能不说日本民族的这种固有观念起了很大的作用。

日本企业文化包容面很广，但主要内容是有关“和”的观念。“和”是日本企业管理范畴中的哲学概念和行动指南。其内涵是指爱人、仁慈、和谐、互助、团结、8

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合合作、忍让，它是日本高效能团队精神的基础。“和”的观念其实源于中国的儒家思想，但在日本又发展了儒家思想。中国儒家思想强调的是“仁、礼、义”而在日本则强调“和、信、诚”，由此使得日本企业文化中包括着“和、信、诚”的成分，使得人们注重共同活动中与他人合作，并时刻约束自己，所有日本的企业都依循“和”的观念行事。在日本人看来，一个团体或企业如果失败，多半由于缺乏“和”的精神。真正实行了“和”的团体，势必带来和谐和成功。理想的工作环境，使人的潜能得到良好的发挥，使得人找到人生的归宿，达到幸福的境界。“和”的观念很大程度上制约和引导着日本企业的经营哲学。日本企业实行的自主管理和全员管理、集体决策和共同负责、人与人之间的上下沟通，乃至于情同手足，这些都与“和”的观念密不可分。

 第三篇：日本企业文化的潜规则

日本企业文化的潜规则

世事如棋，上世纪80年代日元经济横扫全球之际，日本企业获得广泛的赞誉，终身雇佣制和集体主义成了国际企业的样板。可当日本经济陷入失落的十年之时，日本企业又因为创新匮乏和反应迟钝成为被批判的靶子。然而迄今为止，在财富500强排行榜中，日本企业比比皆是；在现代市场经济体系下几乎所有重要的行业中，都能看到著名日本企业的影子。与创新叛逆、雷厉风行的美国企业文化相比，日本企业文化有其自身的特色，这既是日本企业称雄世界的动因，也是约束日本企业进一步发展的桎梏。笔者试图在这里梳理一下日本主流企业文化中的潜规则。

 第四篇：日本企业文化特点

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合电影《忠犬八公》讲述了一只日本秋田狗对主人的忠诚和爱，从侧面也反应出了一些日本的企业文化。

日本企业文化最为明显地体现为如下特征：  一、忠诚

日本企业非常重视员工的忠诚，员工忠于上司、忠于企业、公司忠于员工。日本企业不仅推崇能力，更看重忠诚。同时，日本企业员工也同时把忠诚企业作为自己人生的荣耀。在日本，不忠诚的人是被人唾弃的。日本员工时时处处维护自己企业的荣耀，不允许任何人有辱自己的企业。日本年轻人一旦进到一家大公司，就把自己的命运与公司的命运联系在一起。企业是员工的家，情感的纽带，道义和责任的要求都使得企业不会轻易辞退员工，员工跳槽的现象也也十分罕见，从一而终任劳任怨是日本企业员工所只能从的道德准则。此外，日本企业一般不轻易解雇员工，使员工产生成果共享，风险共担的心理。日本员工行为中往往表现出无条件服从企业，为企业发展忍受各种苛刻的条件。日本人的忠的意识除了受儒家文化的影响外，还因为自身的忧患意识浓重，日本的耻感文化特色，资源短缺，受灾频繁，是日本人必须强调一种忠的意识，才能更好的生存，从忠于天皇、忠于国家、忠于企业，日本人很好地利用了自己的文化资源。 二、以人为本，重视团队精神的发挥

日本民族在历史上长期是一个农耕民族，种族单一，受中国儒家文化影响较深，具有长期的家族主义文化传统，具有较强的合作精神和集体意识。日本民族主义传统和与此相联系的团队精神渗透到企业文化和管理的各种制度、方法、习 10

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合惯之中，使企业全体员工结成“命运共同体”。员工与企业之间保持着叫深厚的“血缘关系”，对企业坚守忠诚、信奉规矩，有着很强的归属感。日本企业把“以人为本”的细想贯彻到企业文化中，把培养团队精神视为企业文化的灵魂。正是这各方面的综合，特别是企业文化的渗透力、感染力和激励力，使得日本企业成为一个个真正充满活力的有机整体，从而爆发出勃勃生机和很强的创造力，完全不同于美国企业的机械性组织。

团队精神是日本企业文化的重要特征，日本企业重视团队能力，个人能力被置于其次地位。日本企业采取年供序列工资制，晋升主要凭年资相应的职务晋升也主要凭年资，资历深、工龄长的员工晋升的机会较多，并保证大部分员工在退休前都可升到中层位置。这种制度是以论资排辈为基础的，员工工作时间的长短和对企业的忠诚度比能力更重要。对员工实行长期考核和逐步提升制度，要成长为一名受重用的优秀员工，要被派往多个地点去任职，要经历多种岗位和工种，虽然有些工作貌似琐碎无聊，与企业似乎无关，但能否安心兢兢业业地做好这些工作，却是企业考察员工的适应性与团队意识的重要手段。

日本企业内部往往没有鼓励员工相互竞争的机制，要求员工之间，上下级之间团结协作，过分的自我表现会收到无情的打击，为了维护良好的人际关系，员工不能以个人好恶来评判事物，二是要以群体的和谐为评判标准。在日本，集体活动甚至于下班后去喝酒都不能够轻易不参加。 三、精细

日本作为地域狭小的岛国，资源匮乏，为应对这种局面，日本人养成了精细的文化习惯，甚至有人认为日本人太过于拘泥小节。

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合日本企业不允许在细节上出现问题，并习惯于从细节上考察员工。日本员工为了在细节上追求完美，精益求精，不惜花费大量的时间来解决看似可以忽略的小问题。也正是因为这样，日本产品的质量在这些精细之处击垮对手。 四、家族主义特色显著

日本过去一直是以农业为主的国家，因此日本民族具有明显的农耕民族的某些文化物征，它首先表现为集团内部的互助合作，由于农耕作业，从播种到收获，绝非一个人的力量可以完成，家人、族人必须互助合作，这使得日本人养成了团结互助的良好习惯，与个人才能相比，他们更重视协作与技术的作用，即表现为家族主义。这种家族主义观念，在企业中则普遍表现为“团队精神”，一种为群体牺牲个人的意识。在日本，集团是一个广泛含义的概念。日本社会是集团的社会，一个企业可以被看作是集团，企业内部的科室、班组、事业部等也都是大小不一的集团；在企业外部，相互间有密切联系的企业结合成集团，无数个集团最终又构成日本国家和民族这个总的集团。所谓家族主义就是把家庭的伦理道德移到集团中，而企业管理活动的目的和行为又都是为了保持集团的协调、维护集团的利益、充分发挥集团的力量。家族主义精神要求和谐的人际关系，因此“和为贵”的思想是日本企业文化的核心。 第：日本企业文化

宁波大学答题纸

（20 12—20 13 学年第 二 学期）网络帝国是怎样缔造的？

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合——解读日本软银集团企业文化

众所周知，雅虎是美国著名的门户搜索网站，也是目前最重要的门户搜索网站之一，它在世界有共24个网站，有英、中、日、韩、法、德、意、西班牙、丹麦等 12种语言版本，影响力不容小觑。然而，今天我想要叙说的内容并非关于雅虎却由雅虎引出。 一、软银集团企业简介

软银股份有限公司（日语：ソフトバンク株式会社，中文翻译软件银行集团，简称软银）于1981年由韩裔日本人孙正义在日本创立并于1994年在日本上市，是一家综合性的电讯与媒体领导和风险投资公司，主要致力it产业的投资，其业务包括宽带网络、固网电话、电子商务、互联网服务、网络电话、科技服务、控股、金融、媒体与市场销售等。软银集团在全球投资过的公司已超过600家，在全球主要的300多家 it 公司中拥有多数股份。软件银行公司自1994年上市以来，拥有了日本300家企业，遍及美国、欧洲重要的合资或独资企业，辖下关系事业、创投资金和策略联盟等一切资产总共四百亿美金，是日本前十大会社。软银集团下辖多个子公司，其中有北尾吉孝创建的软银金融集团、软银中国、panasia媒体公司、sbch公司、____(省、市、区、县)软银、软银亚洲等。

软银中国创业投资有限公司是软银在中国，包括中国大陆、香港、澳门和台湾地区的投资机构，隶属于软银国际风险基金，是软银全球战略的重要组成部分。软银中国创业投资有限公司基金致力于在中国（包括香港、澳门和台湾）协助优秀的创业者共同创建世界级的高科技企业，把企业带入一个由300多个遍及全球的已投资的高科技企业所组成的软银大家庭。此公司对处于各种发展阶段的高科 13

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合技企业，包括无线、宽带、互联网、ic设计、数字媒体、计算机硬软件等行业中优秀的企业都有兴趣。

panasia这个公司是软银集团在中国台湾建立的一个全资子公司，这个子公司的名称为“panasia媒体公司”(pmc)。子公司利用软银和雅虎（日本）在日本建立的合资平台tv bank，向包括中国大陆、中国香港、中国台湾和 新加坡在内的亚洲国家和地区提供数字音频/视频内容（iptv）。

sbch公司是由ut斯达康与日本软银在2014年共同投资建立的风险投资公司，该公司总部位于新加坡。在ut斯达康出售股份后，双方的合资关系随即终止，日本软银集团拥有sbch全部股权。

____(省、市、区、县)软银投资顾问有限公司是属国家正规注册的投资企业，对金融市场融资领域的政策性走向和市场变化有自己的见解与研究，并与多家国内外银行、证券、保险、财团、投资等金融机构建立了长期、稳定的合作关系。致力于个人融资、企业融资、兼并收购、清债追

偿、投融资管理等，为中小型企业流动资金紧缺和在创业中遇到困难的个人提供支持与帮助。

软银亚洲在中国大陆总共投资超过23个项目，如早期注资263、融信、移数通；2014年注资的亚洲网通、摩比天线、博康；2014年2月向盛大投入高达4000万美金，2014年向银联商务注入1290万美金，而2014年又投资橡果，注入高达3500万美金！8月份刚刚又投资铭万。软银专注基础二期的投入，风险相对较小，而投资面额大，回报率高。尤其是盛大等获得巨大成功。

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 二、软银集团成功背后的文化探求

《福布斯》杂志称软银集团ceo孙正义为“ 日本最热门企业家 ”，他也有“日本的比尔·盖茨”之称，在过去的两年中，他一直在“全球十大精英”之列。在不到二十年的时间内，他创立了一个无人媲美的网络产业帝国。这个帝国并非是受其统治的帝国，而是一个由他支持扶助的高科技产业帝国，他不是在自己独自享受，而是为使更多的人掌握高科技信息，贡献出他的智慧与才能。

孙正义最过人之处，是他的思维理念。他能从眼前的生意中，看到未来生意方向和发展前景。他看未来不是十年、二十年，一看即是上百年的跨度，对于软银集团来说，有这样一位睿智豁达、高瞻远瞩的“领头羊”，它的网络产业帝国将会毋庸置疑地更加强大，更具实力和生命力。

可以说日本雅虎和软银集团的成功就像古谚语说的“罗马不是一天建成的”那样，而孙正义的创业经历更是发人深省，他的创业理念贯穿着他人生奋斗的全过程，也深深地影响着软银集团的经营理念及企业文化。

他曾说：“最初所拥有的只是梦想和毫无根据的自信而已，但是所有的一切都从这里开始。”可以说他是一个敢于做梦的人，世界上有梦想的人很多，实现了梦想而成功的人也很多，然而孙正义却是属于不断制造梦想不断奋力地去实现梦想的人。正因为坚忍不拔与异想天开两种性格特质的结合，才使得软银从得益于一台小小的翻译机的灵感起步到网络电话的推广再到最后不断地兼并创新成就了一个庞大网络传媒帝国。

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合孙正义说，他就是孙子的后裔，他的血管里流着孙子的血液。如果没有《孙子兵法》就没有他孙正义。所以我们发现孙正义是将《孙子兵法》生动地运用到经营中的具有代表性的日本企业家，他把孙子语录作为厂训放在大门口：一边是“胜兵先胜而后求战”，另一边是“败兵先战而后求胜”。综观软银集团一次次的投资并购，我们不难发现其中对孙子兵法精髓的应用，对此，他总结兵法核心为25个字：一流攻守群，道天地将法，智信仁勇严，顶情略七斗，风林山火海。大意是说应以成为“天下第一”为目标，洞察时势潮流，考虑攻守均衡。所以我们发现软银集团并不是每一次的并购都十分的高调，它有意识地收敛锋芒，加强联盟与合作，这就是从孙子兵法要义衍生出的被孙正义非常重视的“群”的经营思想。

他并不是把每次投资都看成是一锤子买卖，而是当成一次结盟关系的开端。他每年都要邀请合作伙伴参加在旧金山举行的技术论坛大会，并与他们共进午餐或晚宴，以培养与伙伴之间轻松愉快的友情。虽然有时会因利益分配争得面红耳赤，但频繁接触交流却使得共同合作创造成功的机会愈来愈多。

软银最初只是默默无名的一个小公司，也曾和东芝及富士通等多家软体企业合伙，却因经营不善亏本，但是孙正义卖掉股票归还贷款，退回财团所有原有投资资金，一肩担起损失的责任，背负起巨额债务，却赢得了前辈们的佩服。自此软银名声大噪，并奠定了事业的信用基础。

以下是我从各方资料中了解到的一些软银集团的企业文化理念精粹： ●把员工每10个人组成一个小组，每组备有经营损益表，逐日修订更新。●在企业管理上实行彻底的数字化管理，公司采用当日决算制度。

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合●定期举行敲打1000次会议。

●倘若缺乏对人性的关爱，数字将仅是数字。软体银行营运的宗旨是为人类谋福利。●人因梦想而伟大。在高技术领域内，擅自闯入并扰乱原有秩序的标准经营方式。以平和的心态对待万物，靠自己努力奋斗而不怨天尤人；虽白手起家，但不缺争天下第一的志气；脚踏实地勤奋工作；一诺千金信守承诺的商业道德；百折不回的韧劲??这种种宝贵的品质造就了软银如今“国际互联网之王”的地位，我想不管是在哪个国家，处于什么时代，这些优秀的品格都是人们实现梦想、铸就辉煌和贡献社会不可或缺的。

企业文化建设工作篇三

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合企业文化品牌建设

 第一篇：企业文化和品牌文化建设

天津工业大学 《企业文化》结课论文

姓名学号 88学院工商学院专业工商管理成绩 2014年12月22日 企业文化和品牌文化建设

摘要：现代企业当中，企业文化有着举足轻重的作用，它是一种柔性的管理手段，现代企业当中，企业文化有着举足轻重的作用。企业文化一旦被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、沟通合作等方面达成共识，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。品牌与文化对于企业有着同样重要的作用。这两者间不仅是企业内外的形象展示，而且更是企业的巨大无形资产。只有重视品牌文化，形成强势的品牌，才能在竞争中立于不败之地。

关键字：企业文化;品牌文化;管理手段;品牌建设

企业文化是指在一定的历史条件下，企业的经营管理哲学、企业所处的社会经济环境和市场营销环境，在长期的经营管理活动中，逐步形成的为全体员工所 2

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合认同、接受的思想、作风、价值观念及行为准则，是企业为争取更大发展的一套非正式规则，具有企业个性的信念和行为方式。它表明企业奉行什么样的经营哲学，以及企业通过完善和健全现代企业制度要达到的目标，企业文化意味着公司的价值观，是现代企业品牌经营的重要内容之一，具有约束、导向、融合、凝聚、娱乐和辐射等作用。因为，在经济全球化的今天，企业与企业之间的竞争，将越来越多地渗透文化理念，全球企业竞争的革命，已由规模效益竞争转向企业文化和品牌文化的竞争。

在现代企业当中，企业文化有着举足轻重的作用。企业文化为什么能促进经营业绩? 1.企业文化能够带动员工树立明确的目标，并在为此目标而奋斗的过程中保持一致的步调。在今天专业化程度很高、分工复杂的环境中，做到这一点极为不易。

2.企业文化能够在员工中营造出非同寻常的积极性，因为企业成员共享的价值观念和行为方式使得他们愿意为企业贡献力量。

3.企业文化还提供了必要的企业组织结构和管理机制，从而产生了一个合适的积极创造的压力水平。

企业文化是一种柔性的管理手段，现代企业当中，企业文化有着举足轻重的作用企业文化所具备的柔性特点很好的补充了企业制度刚性的弱点，有效地消除了员工对制度控制的抵触，提升了员工的贯彻执行力，是企业管理的辅助工具。企业文化一旦被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，使全体员工在企

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合业的使命、战略目标、战略举措、沟通合作等方面达成共识，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业文化强调以人为中心。企业文化建设要强调关心人、尊重人、理解人和信任人，企业文化所体现的人不仅是指企业家、管理者，更要包括企业的全体员工。企业价值观念只有被企业的全体成员共同认可，才能形成企业的向心力，才能将企业凝聚成为一个具有战斗力的整体。

企业文化构建要注意以下问题：

1.企业文化一定要表里一致，切忌形式主义。企业文化属意识形态的范畴，要通过企业员工的行为表现出来。建设企业文化必须首先从员工的思想观念入手，树立正确的价值观念，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止出现企业文化体现的内涵与企业员工表现不一致的现象，也就失去了企业文化应具有的特质。

2.企业文化建设要注重特色。特色是企业文化的一个重要特征，企业文化本来就是在企业组织发展的过程中形成的。每个企业都有自己的特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。只有具备了企业自己特色企业文化，而且被认可，才能体现企业文化带来的竞争优势。

3.企业文化不能忽视经济性。企业首先是一个经济组织，企业文化是一个微观的经济组织文化，本应具有经济性。企业文化必须为企业的经营活动服务，要有助于提高企业的经营效益，有利于企业的生存和发展

4.企业文化一般包括以下要素：企业使命、企业愿景、企业宗旨、企业精神、价值观念、经营理念、经营方针、行为准则、道德规范、管理制度以及企业形象。其中企业精神和企业价值观是企业文化的核心。

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合5.企业文化的核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

企业的品牌是一个错综复杂的象征，它是产品、服务、声誉、效益、消费群体及社会形象等等的无形总和；企业形象是企业自身在消费者心目中的地位和价值的体现，是企业在长期经营中形成的消费者对企业的评价或口碑。良好的企业品牌和形象是各企事业单位的一项重要的无形资产，它不仅代表了一组忠实的顾客，形成了稳定的消费群，还由于知名度、信任度和美誉度使企业的营销成本减

少，使销售额稳定，利润的上升；综观现在的企业，我们也可以得到这样的结论：业绩突出的企业往往具有优秀的企业文化，企业文化最终影响着企业的经营绩效。

对于一个企业而言，品牌与文化对于企业有着同样重要的作用。这两者间不仅是企业内外的形象展示，而且更是企业的巨大无形资产。一个品牌的成功与否，不是靠单纯的某个方面的突出表现，而是要看一个企业综合水平的体现”，品牌发展的最高境界就是在传递着一种品牌文化，这才能够成为企业巩固无障碍的一种巨大价值体现。如果对于企业来说，这个企业给消费者的心理感受和心理认同，就是品牌文化或者叫品牌内涵，他是联系消费者心理需求与企业的平台，是品牌建设的最高阶段，目的是使消费者在消费公司的产品和服务时，能够产生一种心理和情感上的归属感，并形成品牌忠诚度。

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合品牌文化与企业文化都是文化的一种表现形式，都是一种亚文化现象。企业文化与品牌文化都脱离不了文化，他们的形式和内容与文化都密切相关。企业文化的塑造可分成三个层次，核心理念、制度与行为、文化群体；品牌文化也包括品牌精神、品牌传播、目标消费者三个方面，可以说正是对企业文化的不断丰满，让企业在市场上树立起了一个比较良好的形象。比如，当我们提到麦当劳，就会想到那个和蔼可亲的麦当劳叔叔，就会想到他明窗静几的就餐环境，还会记起那句充满个性的“我就喜欢”广告语，这些都是麦当劳品牌文化的具体体现，是一种便捷、清洁、舒适、活力的美国文化的代表，也是其企业文化的体现。

在品牌文化建设中，有许多问题值得去注意：

2.品牌文化让品牌具有独特个性品牌如同人。在结识一个人的过程中，我们往往是先了解对方的行为、态度与价值观，当认同对方的行为与价值观之后，就会相信对方，喜欢对方，并保持长期的交往。接触一个品牌的过程也是这样，品

牌的知名度，让我们知道这个品牌；品牌的联想度，让我们了解这个品牌的行为与价值主张；在此基础上我们认同、喜欢、信赖这个品牌，从而就建立起了美誉度和忠诚度。

3.品牌文化的后面是消费者。随着市场竞争的加剧，市场的权力已经有生产者转移到了消费者手中，在消费者主权时代，品牌文化的建设自然不能“曲高和寡”，自己唱歌自己听。品牌管理理论认为，生产者拥有的是品牌名称，品牌资产，消费者才是真正的品牌拥有者。因此，品牌文化的后面站的是消费者，品牌文化一定是要代表特定消费群体的价值观、社会地位、风格和气质。

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合4.品牌文化的定位。品牌文化建设的定位首先要分析产品的目标消费群体的性格特征，这应该从该群体的性别，年龄，知识结构，文化背景，心理状态，收入层次，消费观念，消费偏好和消费能力等多方面进行综合分析，评价。找出其共性，并以此共性为依据，确定产品的性格特征。更重要的是要保持这两者之间的一致性,即：该品牌所代表的精神文化是目标消费群乐于并且是易于接受的。只有让消费者首先接受产品和服务当中所承载的文化精神，消费者才会对产品和服务产生感情认同，这样能够被动之以“情”的消费者，最终成为了该品牌的忠实用户，其忠诚度也最高，同时也成为了该品牌和服务的口碑宣传媒介。

5.品牌文化与媒介传播。做好了品牌定位，也选用了品牌代言，还要着力于媒介传播，即通过何种媒体向消费者传递品牌个性信息，用何种方式演绎和表达品牌个性，同时也要注意品牌个性与传播媒介的一致性和共通性。

总之，品牌是竞争的产物，为竞争服务，而品牌的内涵是文化，文化起着凝聚和催化的作用，使品牌更有内涵；品牌的文化内涵是提升品牌附加值、产品竞争力的源动力！如果在实践中陷入品牌文化建设误区的企业不能自拔，则会失去竞争力，断送自己的前途。因此要善于利用品牌的文化优势，将无形的文化价值转化为有形的品牌价值，把文化财富转化为企业竞争资本，使品牌的文化内涵带给品牌更高的附加值和市场价值，才能利用企业文化更好地打造自己的品牌，真正地视品牌为生命，在市场的激烈角逐中立于不败之地

企业文化建设工作篇四

建模块抓项目 推进企业文化建设年

今年，是集团的企业文化建设年。随着集团的快速发展，集团领导班子审时度势，在年初“两代会”上提出了建立战略控制型文化的企业文化建设工作目标。近日，集团公司董事长、党委书记又提出了“企业文化要在建设中宣传”的要求。企业文化部作为集团公司企业文化管理部门，认真研究，大胆实践，提出了“建模块抓项目”的工作方式，力争在今年使集团公司企业文化建设实现新的突破。

建模块抓项目是适应集团公司战略转型的需要。经过了八年的发展，企业成功的跻身中国工业300强，已经发展成为了多区域、多产业的企业集团。目前，由于地域的限制，仅由企业文化部几个管理人员去进行企业文化建设是不现实的。如今，集团企业文化正在向战略控制型文化转型，企业文化部也要按照管理部门“二十字”方针的要求，从过去样样做、事事做中解脱出来，而主要去考虑和策划集团公司层面的文化建设。这就必然需要我们建模块抓项目，只有这样，才能突出重点，主次清晰。

同样，建模块抓项目是为了进一步发挥各事业部积极性的需要。随着集团公司事业部制改革的进一步深入，各事业部都成为了产供销一体化的实体，为了内增凝聚力，外塑形象，各事业部迫切需要大力加强企业文化建设，以达到统一员工思想、推动本事业部全面发展的目的。但在企业文化建设中，各事业部企业文化建设人员水平参次不齐，方式方法各异，这就需要集团企业文化部建设一个企业文化模块，便于各事业部自行操作。同样，各事业部也可以参照集团公司企业文化部的项目，抓好适合自己事业部特色的文化项目。

建模块抓项目是为了实现母子文化良性互动、和谐发展的需要。建设企业文化模块，必将进一步科学规范母子文化体系，在保证集团文化共性的基础上，鼓励各事业部建立适合自身发展的个性文化，明确母子文化的建设内容，调动母子文化建设工作者的积极性。同时，企业文化项目也能使大家实实在在的看到文化建设的内容，做到以项目推建设，以建设抓项目，实现母子文化良性循环发展，这样，就从根本上解决了文化落地的问题。

在模块的建设中，我们详细的规划了集团企业文化建设委员会、企业文化部、各事业部在企业文化建设中的职责和流程，让各事业部熟悉企业文化建设的流程，明确该干什么，不该干什么。做到每个事业部的企业文化建设都能按照模块来进行。

集团公司成立的企业文化建设委员会是集团公司企业文化建设工作的决策机构。主要负责作出集团公司企业文化建设战略目标、战略规划，以及阶段性工作重点，提出不同时期的治企理念，对集团文化进行诊断和推进。

在企业文化建设模块中，集团公司企业文化部主要承担六个方面的职责，一是文化指导，这主要包括搭建平台、项目策划、指导监测、先进典型推广等方面；二是精神文化，这主要包括理念提炼、理念培育等；三是制度行为文化，这主要包括制度文化建设、行为文化建设；四是形象物质文化，这主要包括形象文化建设、物质文化建设两个方面；五是品牌管理，这主要包括企业品牌建设、管理和推广、指导产品品牌建设；六是文化传播，这主要包括宣传管理、文体活动、媒体传播等。

同样，在企业文化建设模块中，各事业部也主要承担五个方面的职责，一是应用理念体系，这主要包括理念宣贯、理念形象化；二是行为体系，这主要包括理念制度化、理念行为化；三是形象体系，这主要包括产品品牌、vi应用系统、厂容厂貌等企业形象；四是文化传播，这主要包括文体活动、宣传载体；五是机制保障，这主要包括组织机构、制度化、教育化、奖惩化等几个方面。

我们建立模块是为了更进一步的调动各方面参与企业文化建设的积极性和主动性，发挥各事业部对企业文化建设的创造性，推动企业文化建设的的深入开展。

企业文化建设落地一直企业文化建设的难点。今年下半年，怎样让员工实实在在的感受到企业文化，怎样让更多的员工参与到企业文化建设中来，怎样进一步提高企业文化的知名度，企业文化部在调研的基础上，提出了以项目实施企业文化建设内容，大力实施两个方面的项目。

一方面，实施广义的文化项目，企业文化部提出提企业文化八个要点，一是编辑《企业文化宣言》；二是建设企业文化模块，总结企业文化成果，推出企业文化先进单位；三是践行八荣八耻，规范员工行为，立足岗位学阿坝；四是“ ”文化慰问演出活动；五是感动xxx电视颁奖晚会；六是员工思想动态收集工作；七是以企业形象识别系统（ci）为手段，建立、健全品牌形象管理体系；八是加强对企业形象的塑造，全新打造各事业部形象。以这八个要点来推动下半年企业文化建设。

另一方面，实施企业文化子文化建设项目，分批次启动项目建设。现正实施首批子文化项目，如钢铁产业事业部的成本文化、水泥产业事业部的和谐文化、矿产资源事业部的创业文化、贸易事业部的营销文化、劲力房产狼道文化等。通过这些项目的启动，进一步让企业文化落

到实处，让文化在基层生根发芽，呈现各自的特色，夯实各事业部现有文化基础，在此基础上推出一批文化成果进行推广，实现边建设、边宣传的机制，达到“企业文化要在建设中宣传”的要求。

在子文化建设项目中，我们要求做到五点，一有是集团理念指导；二是有工作指导思想或指导方针；三是有相关工作制度，有外在行为及形象体现；四是要明确子文化的具体含义、推行方式方法、实施步骤、实施效果；五是举例分析。通过五点内容，全面构建每个子文化建设项目的体系。

在这两大方面的项目中，我们对每个项目都实行项目负责制，并分别安排专门人员实施，同时，制定项目实施步骤和意见，要求每个项目负责人必须拿出项目方案书或策划书，做到项目实实在在、不走过场。

新的时期，新的发展，新的机遇，这给我们从事企业文化工作的员工提出了更高的要求，只要牢牢的树立建模块抓项目的意识，我们的企业文化就能蓬蓬勃勃地开展起来，我们的企业文化建设年就会成为一个理念生根的年、文化落地的年。

企业文化建设工作篇五

企业文化模块

一、单项选择题

xdd0001a001y 企业文化的竞争在企业所有竞争方式之中具有（）。

（a）“核心竞争力”的地位；（b）从属地位；（c）次要地位；（d）重要地位。答案：a xdd0001a002z 员工对企业文化的认同是对（）的认同。

（a）企业现状；（b）超越个人的共同价值观；（c）企业的盈利能力；（d）企业家的个人价值观。答案：b xdd0001a003y企业的（）是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成外显文化，它是企业文化的中坚和桥梁。

（a）物质文化；（b）行为文化；（c）制度文化；（d）精神文化。答案：c xdd0001a004y 企业文化起源于（）。

（a）美国；（b）日本；（c）中国；（d）英国。答案：b xdd0001a005y 企业文化的核心是（）。

（a）物质文化；（b）行为文化；（c）精神文化；（d）制度文化。答案：c xdd0001a006n “一特四大”战略是指发展特高压电网，促进大煤电、大水电、（）、大型可再生能源基地建设。

（a）大核电；（b）大风电；（c）大光伏发电；（d）大生物发电。答案：a xdd0001a007y国家电网公司的企业精神是（）。

（a）奉献清洁能源，建设和谐社会；（b）建设一流智能电网、建设国际一流企业；（c）以人为本、忠诚企业；（d）努力超越、追求卓越。答案：d xdd0001a008y国家电网公司的核心价值观是（）。

（a）诚信、责任、创新、奉献；（b）诚实、守信、责任、奉献；（c）诚实、责任、创新、奉献；（d）诚信、责任、和谐、奉献。答案：a xdd0001a009y 国家电网公司科学发展的战略保障是党的建设、企业文化建设和（）。

（a）党风廉政建设；（b）员工素质建设；（c）队伍建设；（d)精神文明建设。答案：c xdd0001a010z（）是国家电网公司核心价值观的重要内容，是企业立业、员工立身的道德基石。

（a）诚实；（b）奉献；（c）诚信；（d）守信。答案：c xdd0001a011y（）是国家电网公司核心价值观的重要内容，是企业发展、事业进步在根本动力。

（a）创新；（b）改革；（c）变革；（d）革新。答案：a xdd0001a012y 国家电网公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”是（）。

（a）《国家电网公司员工守则》；（b）《供电服务“十项承诺”》；（c）《员工服务“十个不准”》；（d）《调度交易服务“十项措施”》。答案：c xdd0001a013y 《可持续发展报告指南》为企业社会责任报告的（）提供了比较完整的指标体系，已被全球企业推广应用。

（a）指南；（b）编制；（c）框架；（d）发布。答案：b xdd0001a014z 《iso26000社会责任指南》是由（）发布的。

（a）中科院；（b）联合国；（c）环保组织；（d）国际标准组织。答案：d xdd0001a015y 国家电网公司名列2014年《财富》世界企业500强第（）位，是全球最大的公用事业企业。

（a）1；（b）3；（c）7；（d）10。答案：c xdd0001a016y 国家电网公司成立于（）年12月29日，是经国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位。

（a）1955；（b）1997；（c）2002；（d）2010。答案：c xdd0001a017z 国家电网公司名列2014年度中国500最具价值品牌排行榜第（）名。

（a）1；（b）2；（c）7；（d）10。答案：b xdd0001a018y 国家电网公司连续10年名列中国服务业企业500强第（）名。

（a）1；（b）2；（c）7；（d）10。答案：a xdd0001a019y 国家电网公司经营区域覆盖全国26个省（自治区、直辖市），覆盖国土面积的（），供电人口超过11亿人。

（a）60%；（b）70%；（c）88%；（d）100%。答案：c xdd0001a020y 国家电网公司下设（）个省公司和33个直属单位。

（a）20；（b）22；（c）26；（d）27。答案：d xdd0001a021y 国家电网公司的战略目标是建设（）。

（a）“一强三优”的现代公司；（b）“一流四大”的科技型企业；（c）“一特四大”的国际电网；（d）“三纵三横”特高压交流输变电网。答案：a xdd0001a022y “转变电网发展方式”是指建设（）为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网。

（a）“三纵三横”；（b）特高压电网；（c）超高压电网；（d）智能电网。答案：b xdd0001a023n 2013年的12月5日，国家电网公司董事长刘振亚在文章《智能电网与第三次工业革命》中创新性地提出了“（）承载并推动第三次工业革命”的重要观点。

（a）新能源技术；（b）信息技术；（c）特高压电网；（d）智能电网。答案：d xdd0001a024n 获得2014年度“中国工业大奖”的工程是（）。

（a）晋东南—南阳—荆门特高压交流示范工程；（b）青藏联网工程；

（c）皖电东送特高压交流工程；（d）哈密—郑州特高压直流工程。答案：b xdd0001a025z “电力天路”——青藏联网工程包括西宁—格尔木750kv交流输电工程、（）±400kv直流输电工程和藏中电网升级三个部分。

（a）四川—拉萨；（b）格尔木—拉萨；（c）西宁—拉萨；（d）新疆—拉萨。答案：b xdd0001a026y 河北省张北县的（）是国家“金太阳”工程重点项目，是由我国自主设计建造，世界上规模最大的，集风电、光伏发电、储能、智能输电于一体的新能源综合利用平台。

（a）电力天路；（b）国家风光储输示范工程；（c）特高压直流示范工程；（d）特高压交流示范工程扩建工程。答案：b xdd0001a027z ±800kv特高压直流输电技术适用的经济输电距离是（）公里。

（a）小于200；（b）500-900；（c）1300-2500；（d）大于3000。答案：c xdd0001a028y “特高压交流输电关键技术、成套设备及工程应用”获得2012年度国家科学技术进步奖的（）。

（a）特等奖；（b）一等奖；（c）二等奖；（d）三等奖。答案：a xdd0001a029y（）是第一个提出智能电网概念的国家。

（a）中国；（b）美国；（c）英国；（d）德国。答案：b xdd0001a030y 从2012年8月开始至今，（）是世界第一风电大国。

（a）中国；（b）美国；（c）英国；（d）德国。答案：a xdd0001a031z 内蒙古、湖南上网电价分别是0.31元/千瓦时、0.50元/千瓦时，1000kv特高压交流工程蒙西—长沙的输电成本是0.095元/千瓦时，这项工程的电价竞争力是（）元/千瓦时。

（a）0.075；（b）0.095；（c）0.100；（d）0.110。答案：b xdd0001a032z 内蒙古、江苏上网电价分别是0.31元/千瓦时、0.450元/千瓦时，1000kv特高压交流工程锡盟—南京的输电成本是0.068元/千瓦时，这项工程的电价竞争力是（）元/千瓦时。

（a）0.072；（b）0.095；（c）0.100；（d）0.110。答案：a xdd0001a033z 新疆、河南上网电价分别是0.25元/千瓦时、0.439元/千瓦时，±800kv特高压直流工程哈密—郑州的输电成本是0.08元/千瓦时，这项工程的电价竞争力是（）元/千瓦时。

（a）0.075；（b）0.095；（c）0.100；（d）0.109。答案：d xdd0001a034y 国家电网公司“三集五大”体系中，“三集”是指（）。

（a）实施人力资源、财务、物力集约化管理；（b）实施人力资源、党务、物力集约化管理；（c）实施社会资源、财务、物力集约化管理；（d）实施社会资源、党务、物力集约化管理。答案：a xdd0001a035y 国家电网公司“三集五大”体系中，“五大”是指（）。

（a）大规划、大建设、大生产、大检修、大服务；（b）大规划、大建设、大运行、大检修、大营销；（c）大统筹、大建设、大运行、大检修、大营销；（d）大统筹、大建设、大生产、大检修、大服务。答案：b xdd0001a036y 深化人力资源集约化管理中的“三考”是指考勤、（）、考试。

（a）考核；（b）考评；（c）考查；（d）考绩。答案：d xdd0001a037z “三集五大”体系全面建设指导思想中的（）就是要通过变革组织机构，创新管理模式，压缩公司管理层级，缩短管理链条，做优省公司，做实地（市）公司。

（a）一体化；（b）扁平化；（c）集约化；（d）专业化。答案：b xdd0000a038y 从终端能源消费（1971年与2009年比较）看，化石能源比重持续下降，（）消费比重几乎翻了一番。

（a）煤炭；（b）石油；（c）天然气；（d）电力。答案：d xdd0000a039y 我国已形成以（）为基础，电力为中心，石油、天然气、新能源和可再生能源全面发展的能源生产供应体系。

（a）火电；（b）煤炭；（c）水电；（d）常规能源。答案：b xdd0000a040y 未来我国能源总体流向将呈现“北煤南运、北油南运、西气东输、（）东送”的格局。

（a）南电；（b）北电；（c）西电；（d）煤电。答案：c xdd0000a041z 电力发展的核心任务是以电力为中心，推动我国能源发展方式转变，当前重要和紧迫的任务是加快实施（）战略。

（a）特高压电网建设；（b）“一特四大”；（c）“三华”电网建设；（d）智能电网建设。答案：b xdd0000a042n 要建设一个安全承载能力强、资源配置能力强的特高压电网，必须要推进（）协调发展。

（a）特高压交流；（b）特高压直流；（c）特高压交流和直流；（d）直流背靠背。

答案：c

二、多项选择题

xdd0001b001y 企业文化划分为（）等几个层次。

（a）行为文化；（b）物质文化；（c）制度文化；（d）精神文化。答案：a、b、c、d xdd0001b002y国家电网公司的公司使命是（）。

（a）奉献清洁能源；（b）建设智能电网；（c）建设和谐社会；（d）服务经济发展。答案：a、c xdd0001b003y 国家电网公司推行统一的价值理念，就是要坚持（）的企业理念。

（a）以人为本；（b）忠诚企业；（c）服务社会；（d）奉献社会。答案：a、b、d xdd0001b004y 国家电网公司的公司愿景是（）。

（a）建设世界一流电网；（b）建设一流智能电网；（c）建设现代企业集团；（d）建设国际一流企业。答案：a、d xdd0001b005y 国家电网公司的公司宗旨是（）。

（a）服务党和国家工作大局；（b）服务电力客户；（c）服务发电企业；（d）服务经济社会发展。答案：a、b、c、d xdd0001c006z 国家电网公司的公司宗旨体现了公司（）的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

（a）政治责任；（b）经济责任；（c）社会责任；（d）服务责任。答案：a、b、c xdd0001b007n 统一价值理念就是要在全公司推行统一的企业使命、（）、企业精神、核心价值观和企业理念。

（a）企业目标；（b）企业宗旨；（c）企业愿景；（d）企业规划。答案：b、c xdd0001b008z “十二五”期间，国家电网公司有四大发展重点，即（）和国际化。

（a）特高压；（b）智能电网；（c）数字化；（d）新一轮农网改造。答案：a、b、d xdd0001b009z 《全球契约十项原则》要求世界各国的成员企业在（）四个方面遵守国际通行10项原则。

（a）人权、劳工；（b）申诉；（c）就业；（d）环境、反腐败。答案：a、d xdd0001b010y 国家电网公司社会责任模型中的关键利益相关方是（）。

（a）股东、用户；（b）伙伴；（c）员工；（d）环境和社会。答案：a、b、c、d xdd0001b011n 国家电网公司全面社会责任管理模型中的四大模块是（）。

（a）管理目标模块；

（b）责任领导力模块、业务运营模块；（c）管理机制模块；

（d）管理内容模块、管理动力模块。答案：a、c、d xdd0001b012y 国家电网公司的战略目标是“一强三优”的现代公司，其中，“一强”是电网坚强，“三优”是（）。

（a）资产优良；（b）服务优质；（c）员工优秀；（d）业绩优秀。答案：a、b、d xdd0001b013y 2015年，国家电网将建成坚强的（）三大同步电网，大幅提高电网优化配置资源能力。

（a）三华电网；（b）南方电网；（c）西北电网；（d）东北电网。答案：a、c、d xdd0001b014n 坚强智能电网是（）的能源互联网。

（a）网架坚强；（b）广泛互联；（c）高度智能；（d）开放互动。答案：a、b、c、d xdd0001b015y 截止到2014年12月31日，国家电网公司已投运的特高压交流工程分别是（）。

（a）晋东南—南阳—荆门；（b）淮南—浙北—上海（皖电东送）；（c）蒙西—武汉；（d）浙北—福州。答案：a、b、d xdd0001b016y 截止到2014年12月31日，国家电网公司已投运的特高压直流工程分别是（）。

（a）向家坝—上海；（b）锦屏—苏南；（c）哈密—郑州；（d）溪洛渡—浙西。答案：a、b、c、d xdd0001b017y 我国未来的电力流向是（）。

（a）西电东送；（b）东电西送；（c）北电南送；（d）南电北送。答案：a、c xdd0001b018y 电网发展规划包括（）等专项规划，以及电力需求预测及负荷特性研究、能源电力流向研究、大型能源基地输电系统规划设计、特高压电网建设时序等专题研究。

（a）主网架规划；（b）配电网规划；（c）通信网规划；（d）智能化规划。答案：a、b、c、d xdd0001b019y “三华电网”包括（）区域。

（a）华南；（b）华北；（c）华中；（d）华东。答案：b、c、d xdd0001b020z 国家电网公司“三集五大”体系全面建设主要目标（）。

（a）按照“两级法人、三

（四）级管理”的总体架构，统筹人财物核心资源，优化五大业务模式；

（b）构建集团运作、协同高效、管控有力的运营机制；

（c）建设成管理集中高效、资源集约共享、业务集成贯通、组织机构扁平、工作流程顺畅、制度标准统

一、综合保障有力的现代电网企业；

（d）公司达到国际一流水平。答案：a、b、c、d xdd0001b021y 国家电网公司“三集五大”管理体系建设的目标方向是（）。（a）集约化；（b）扁平化；（c）精益化；（d）专业化。答案：a、b、d xdd0001b022z 国家电网公司“三集五大”体系建设的必要性（）。

（a）“三集五大”体系建设方向正确、设计科学、成效显著，符合电网企业管理和发展规律，必须坚定不移、坚持不懈地深入推进；

（b）“三集五大”体系全面建设是转变公司发展方式的关键，是公司生产关系的重大变革；

（c）公司工作的复杂性、全面性、系统性前所未有，不可能一蹴而就，仍然有大量工作要做；

（d）需按照更集约、更扁平、更专业、更统筹、更重视基层的要求，系统设计、整体优化、全面提升“三集五大”体系建设。

答案：a、b、c、d xdd0000b023y 下列电能的生产过程中，不对环境产生任何污染的是（）。

（a）水力发电；（b）火力发电；（c）核能发电；（d）风力发电。答案：a、d xdd0000b024y 全球能源特征描述为能源结构多元化、能源开发清洁化、（）。

（a）能源配置远程化；（b）能源消费电气化；（c）能源系统智能化；（d）能源资源金融化。答案：a、b、c、d xdd0000b025y 以下能源中，属于可再生能源的有（）。

（a）煤炭；（b）核能；（c）风能；（d）生物质能。答案：c、d xdd0000b026y 能源结构多元化是指世界能源结构将呈现出（）以及非化石能源四分天下的格局。

（a）煤炭；（b）石油；（c）天然气；（d）新能源。答案：a、b、c xdd0000b027y 目前，属于新能源的有（）。（a）核裂变能；（b）核聚变能；（c）太阳能；（d）水能。答案：b、c

三、

xdd0001c001y 国家电网公司的公司使命是奉献、建设和谐社会。

答案：清洁能源。

xdd0001c002y 国家电网公司的公司宗旨是服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务。

答案：经济社会发展。

xdd0001c003y国家电网公司的企业愿景是建设，建设国际一流企业，是公司的奋斗方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。

答案：世界一流电网。

xdd0001c004y国家电网公司的核心价值观是诚信、创新、奉献。

答案：责任。

xdd0001c005y 国家电网公司的企业精神是、追求卓越。

答案：努力超越。

xdd0001c006y国家电网公司的战略目标是建设、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司。

答案：电网坚强。

xdd0001c007z 国家电网公司转变公司发展方式的关键是建设“”体系。

答案：三集五大。

xdd0001c008z 1953年霍华德·r·鲍恩最早在《企业家的社会责任》一书中提出“企业社会责任”这一概念，因此他被称为之父。

答案：企业社会责任。

xdd0001c009n 2002年美国政府通过了对美国商界和会计界影响力最为巨大的《公司会计改革与投资者保护法案》即。

答案：萨班斯法案。

xdd0001c010z 国家电网公司全面社会责任管理模型管理动力的两个要素是发挥利益相关方驱动作用和驱动作用。

答案：社会环境。

xdd0001c011y 国家电网公司社会责任落实机制共有个步骤。

答案：九。

xdd0001c012y 全面社会责任管理模型包括4大模块个要素，分别反映了国家电网公司全面社会责任管理的四方面核心内容。

答案：21。

xdd0001c013y 国家电网公司是关系国民经济命脉和国家能源安全的国有重点骨干企业，以建设和运营为核心业务，承担着保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应的基本使命。

答案：电网。

xdd0001c014y 2002年底，原国家电力公司分拆重组为两大电网公司、五大发电集团和四大辅业集团，其中两大电网公司是和中国南方电网有限公司。

答案：国家电网公司。

xdd0001c015y 国家电网公司发展方式转变是建设统一的企业文化，建立科学的“”管理体系，建成具有一流创新能力、发展能力、服务能力和国际竞争力的现代企业。

答案：三集五大。

xdd0001c016y “三集五大”体系全面建设基本原则是总体设计、效率优先、与时俱进。

答案：安全稳定。

xdd0001c017y 国家电网公司总部在“三集五大”体系建设中的功能定位是战略决策中心、中心、管理调控中心。

答案：资源配置。

xdd0001c018y “大规划”体系是为了加强公司系统规划、计划的集中管理和。

答案：统一编制。

xdd0001c019n “大建设”体系是为了规范公司系统的建设管理职能，统一电网建设的管理流程、和建设标准，加强建设项目的及参建队伍管理，强化关键环节管控，全面提升电网建设管理水平。

答案：技术规范；过程管理。

xdd0001c020y “大运行”体系调整优化了公司系统的调度功能，在各层级组建，将变电设备运行集中监控业务（包括输变电设备状态在线监测与分析）纳入其中进行统一管理，实现调控合一。

答案：电力调度控制中心。

xdd0001c021n “大检修”体系的主要任务是强化公司系统设备状态检修和资产 管理，实施和运维一体化，提高设备利用效率和运行可靠性。

答案：全寿命周期；检修专业化。

xdd0001c022z 国家电网建设检修公司主要负责北京、天津、地区的电网建设和主设备运行等相关业务。

答案：冀北。

xdd0001c023y “大营销”体系整合了地（市）、县（区）公司的营销业务，实施、计量检定配送等核心业务省级集约，实现规范高效的营销服务。

答案：95598客户服务。

xdd0000c024y 转变能源开发利用方式，对于煤炭应采用开发利用方式。

答案：高效清洁。

xdd0000c025z 决定电动汽车能否实现跨越式发展的两大关键因素，包括动力电池技术和。

答案：充换电设施建设。xdd0000c026y 可燃冰的主要成分是。

答案：甲烷。

xdd0000c027y 火力发电是将煤的转化为电能。

答案：化学能。

xdd0000c028z 优化煤炭运输方式，是变输煤为并举。答案：输煤输电。

四、判断题

xdd0001d001y 《国家电网公司员工守则》是全体员工共同遵守的基本行为准则。（）

答案：√

xdd0001d002z 物质文化是企业文化的表层部分，它是企业通过物质活动和各种有形的实物表现出来的文化。（）

答案：√

xdd0001d003y 企业文化是一个系统，其主要内容只有企业价值观和企业精神。（）

答案：×

正确表述：企业文化是一个系统，其主要内容不仅仅有企业价值观和企业精神，还包括战略、制度、行为规范和品牌等。

xdd0001d004n “国家电网”品牌不是一般意义上的产品品牌和服务品牌，而是企业品牌。（）

答案：√

xdd0001d005y 电网企业关系国计民生，联系千家万户，公司员工要把优质服务放到首位，落到实处。（）

答案：√

xdd0001d006z 1997年英国学者约翰·埃尔金顿出版了《拿叉子的野人：21世纪企业的三重底线》。（）

答案：√

xdd0001d007y 1979年美国教授卡罗尔出版《工商企业的社会责任》的报告。（）

答案：×

正确表述：1979年美国教授卡罗尔提出“金字塔”概念，1971年美国经济发展委员会发布《工商企业的社会责任》的报告。

xdd0001d008z 《全球契约十项原则》是联合国秘书长潘基文在1999年1月世界经济论坛上提出的。（）

答案：×

正确表述：《全球契约十项原则》是联合国前秘书长科菲·安南在1999年1月世界经济论坛上提出，2000年正式启动。

xdd0001do09y 国家电网公司已成为世界上电压等级最高、系统规模最大、资源配置最强的交直流混合电网。（）

答案：√

xdd0001d010y 到2015年，国家电网公司将基本建成以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网。（）

答案：√

xdd0001d011y 国家电网公司的战略途径是“两个转变”，分别是公司发展方式转变和电网发展方式转变。（）

答案：√

xdd0001d012z 2014年7月，在电气与电子工程师学会电力与能源协会2014年会上，公司董事长刘振亚提出的“构建全球能源互联网”的观点得到了与会代表的强烈反响和共鸣。（）

答案：√

xdd0001d013n 到2020年，非化石能源占一次能源消费的比重达到20%左右，单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年下降40%-45%。（）

答案：×。

正确表述：到2020年，非化石能源占一次能源消费的比重达到15%左右。xdd0001d014z 2015年，国家电网公司将基本建成以三华电网为受端，以西北电网、东北电网为送端的三同步电网。（）

答案：√

xdd0001d015y 国家电网公司特高压交流示范工程是1000kv的晋东南—南阳—荆门。（）

答案：√ xdd0001d016y 国家电网公司特高压直流示范工程是±800kv锦屏—江苏苏州。（）

答案：×

正确表述：国家电网公司特高压直流示范工程是±800kv向家坝—上海。xdd0001d017z 集约化就是公司要统筹内部资源，有效利用社会资源，大幅提高公司运营效率、经济效益、服务水平。（）

答案：√

xdd0001d018y 运营监测（控）体系建设组织架构构建以总部、省层面二级运监中心为主，相关单位提供技术与系统运维支撑的运营监测（控）组织架构体系。（）

答案：×

正确表述：运营监测（控）体系建设组织架构构建以总部、省、地（市）公司层面三级运监中心为主，相关单位提供技术与系统运维支撑的运营监测（控）组织架构体系。

xdd0000d019y 与传统电网相比，智能电网具有网架坚强、广泛互联、开放互动、高度智能四个显著特点，是面向未来的现代化大电网。（）

答案：√

xdd0000d020y 中国能源的现状是化石能源的储产比较低，可再生能源资源开发潜力大。（）

答案：√

xdd0000d021y 影响中国能源发展的原因完全取决于经济发展方式。（）

答案：×

正确表述：影响中国能源发展的原因取决于经济发展方式、能源发展方式和国际竞争格式。

xdd0000d022y 太阳能和风能都可作为分布式能源发展。（）答案：√ xdd0000d023y 绿色能源消费是基于可持续发展理念的能源消费模式，其核心是以合理能源消费、总量减量化为基本原则。（）答案：√

五、简答题

xdd0001e001y 国家电网公司企业文化“五统一”是什么?（5分）

答案：统一价值理念、统一发展战略、统一制度标准、统一行为规范、统一公司品牌。每项1分。

xdd0001e002z 怎样理解国家电网公司的公司使命？（5分）

答案：奉献清洁能源、建设和谐社会（2分）。它是公司生存发展的根本意义是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现（3分）。xdd0001e003z 怎样理解国家电网公司的公司宗旨？（5分）

答案：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社发展（简称“四个服务”）（2分），体现了公司政治责任、经济责任和社会任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点（3分）。xdd0001e004z 国家电网公司企业愿景的内涵是什么？（5分）

答案：建设世界一流电网，建设国际一流企业（简称“两个一流”）是公司的奋斗方向（2分），是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。（3分）

xdd0001e005z 什么是企业社会责任？（5分）

答案：企业社会责任着眼实践层面是指企业通过透明和道德的行为（1分），有效管理自身决策和活动对利益相关方、社会和环境的影响（2分），追求经济、社会和环境的综合价值最大化的意愿、行为和绩效（2分）。

xdd0001e006y 企业社会责任概念演进中有广泛影响的概念是什么？（3分）

答案：中心圈概念、金字塔概念、三重底线概念。每项1分。

xdd0001e007y 《国家电网公司社会责任报告2013》中的“履责行为篇” 包含哪些内容？（5分）

答案：保障可靠可信赖的能源供应，负责任地对待每一个利益相关方，努力做绿色发展的表率，负责任地开展国际化运营和、保证运营透明度和接受社会监督。每项1分。

xdd0001e008y 国家电网公司的战略目标是什么？（4分）答案：国家电网公司的战略目标是建设“一强三优”的现代公司。“一强”是电网坚强，（1分）“三优”是资产优良（1分）、服务优质（1分）、业绩优秀（1分）。（也可以答：国家电网公司的战略目标是建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩 优秀的现代公司。）

xdd0001e009y 国家电网公司的战略途径是“两个转变”，分别是什么？（4分）

答案：公司发展方式转变（2分）和电网发展方式转变（2分）。xdd0001e010y 国家电网公司特高压交流示范工程和直流示范工程分别是什么？（4分）

答案：国家电网公司特高压交流示范工程是：1000kv的晋东南—南阳—荆门（2分），国家电网公司特高压直流示范工程是：±800kv的向家坝—上海（2分）

xdd0001e011n名词解释：“三清理一规范”。（4分）

答案：清理“小金库”、银行账号、各类公司，规范招投标管理。每项1分。

xdd0001e012y 《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》提出建设哪五大国家综合能源基地？（5分）

答案：山西能源基地、鄂尔多斯盆地、蒙东能源基地、西南水电基地、新疆能源基地。每项1分。

xdd0001e013y 简述国家电网公司“三集五大”体系的内涵。（4分）

答案：“三集”主要指人力资源集约化管理、物力集约化管理以及财务集约化管理（2分）；“五大”主要指大规划体系、大建设体系、大运行体系、大检修体系以及大营销体系（2分）。

xdd0001e014z 国家电网公司“三集五大”体系“五位一体”协同机制是什么？（5分）

答案：“五位一体”协同机制建设 是着力构建职责、流程、制度、标准、考核“五位一体”协同机制，全面梳理工作流程，加快建设纵向贯通、横向融合、端到端、规范化的业务流程体系（3分）；明确各层级、各部门、各岗位职责，做到界面清晰、不重不漏。与职责和流程紧密衔接，完善制度、标准体系，确保要求明确、责任落实（1分）；完善绩效考核评价体系，推进全流程、全岗位绩效考核，确保工作部署执行到位。针对关键业务和重点环节，建立风险 全面建设“三集五大”体系管理与内部控制机制，实现风险可控、能控、在控（1分）。xdd0000e015y “三集五大”体系全面建设指导思想是什么？（4分）

答案：以科学发展观为指导，遵循电网发展和企业管理客观规律，围绕全面建成“一强三优”现代公司战略目标（1分），按照集约化、扁平化、专业化方向，变革组织架构（1分），创新管理模式，优化业务流程，深化人财物核心资源集约化管理，推进“五大”体系及相关机制建设（1分），做强国家电网公司、做优省公司、做实地（市）公司，全面提高公司管理效率、经济效益和服务水平（1分）。

xdd0000e016y 中国能源面临哪几个重大问题？（4分）

答案：（1）可持续供应问题：较快增长；供应能力差；恐慌将来不足。（2）资源配置问题：资源同需求---逆向分布；铁路----运输能力不足；投资长期偏重于生产环节，对运输环节投入不足。（3）能源效率问题：能源开发利用效率较低----发电煤耗、厂用电率都远高于国际先进水平；我国煤炭消费比重偏高，而油气及清洁能源比重偏低；（4）生态环境问题。每项1分。xdd0000e017z 什么是“一特四大”？（4分）

答案：建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强智能电网（1分），实施输煤输电并举（1分），促进大型煤电、水电、核电、可再生能源发电基地建设（1分），实行大规模、远距离输电，在全国范围优化配置能源资源，为经济社会发展提供可持续的电力保障（1分）。xdd0000e018y 简述核能发电的电能生产过程。（3分）

答案：将核裂变能转化为热能（1分），热能转化为机械能（1分），机械能转化为电能（1分）。

六、论述题 xdd0001h001z 试阐述如何理解国家电网公司“努力超越、追求卓越”的企业精神。（10分）

答案要点：（1）“两越”精神是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界（2分），是广大员工超越自我、永不停滞、争创一流的价值追求（2分）。

（2）它的本质是与时俱进、开拓创新、科学发展。（2分）

（3）公司立足于发展壮大国家电网事业，奋勇拼搏，永不停顿地向新的更高目标攀登，实现创新、跨越和突破。（2分）

（4）公司员工以党和国家利益为重，以强烈的事业心和责任感，不断向更高标准看齐，向更高目标迈进。（2分）

xdd0001h002z 试阐述公司的核心价值观的内涵，并结合自身论述如何在工作中践行公司核心价值观。（10分）

答案要点：（1）国家电网公司的核心价值观是：诚信、责任、创新、奉献。（2分）。

（2）“诚信”，是企业立业、员工立身的道德基石。（2分）“责任”，是勇挑重担、尽职尽责的工作态度。（2分）“创新”，是企业发展、事业进步的根本动力。（2分）“奉献”，是爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。（2分）xdd0001h003n在国家电网公司发展过程中，涌现出许多优秀的国网人。谈谈你心目中的国网英模人物，他们对公司的企业文化建设有什么作用？作为一名新员工我们可以从先进典型身上学到什么？（10分）

答案要点：（1）先进楷模在企业文化的建设中具体作用是：榜样的作用、聚合的作用、舆论导向的作用、塑造形象的作用。（2分）

（2）树立先进典型是利用典型示范法来宣传和落实公司企业文化。在他们身上，集中体现了公司“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，体现了公司“努力超越，追求卓越”的企业精神，是全体员工学习的楷模（4分）。

（3）阐述自己的理解（4分）。

xdd0001h004n 《公司社会责任报告2012》中“15333工程”的内容是什么?（15分）

答案要点：“1”是制定和实施“一个”可持续发展战略；“5”是推动社会责任管理融入和服务“五大”体系建设（大规划、大建设、大运行、大检修、大营销）；第一个“3”是推动决策管理、流程管理和绩效管理“三项”基础管理融合社会责任管理理念；第二个“3”是开展公益管理、利益相关方管理、沟通管理“三项”社会责任管理专项工作；第三个“3”是系统梳理“三方面”实践成果，包括特色履责实践、社会责任管理案例和社会责任感人故事。适当展开论述，每项3分。

xdd0001h005z 可持续发展的内涵是什么？（12分）

答案要点：一是发展既要满足当代人的需求又不危害后代人满足其需求；二是保护生态环境，合理利用自然资源，推进经济、社会和环境的协调发展；三是确保企业等特定主体的持续健康发展。适当展开论述，每项4分。

xdd0001h006n 国家电网公司“三集五大”体系运营机制建设有哪几个方面？（12分）

答案要点：“三集五大”体系运营机制建设主要包括三方面，分别是“五位一体”协同机制建设、实时在线管控机制建设和工作推进长效机制建设。（3分）

“五位一体”协同机制建设。着力构建职责、流程、制度、标准、考核“五位一体”协同机制，全面梳理工作流程，加快建设纵向贯通、横向融合、端到端、规范化的业务流程体系。明确各层级、各部门、各岗位职责，做到界面清晰、不重不漏。与职责和流程紧密衔接，完善制度、标准体系，确保要求明确、责任落实。完善绩效考核评价体系，推进全流程、全岗位绩效考核，确保工作部署执行到位。针对关键业务和重点环节，建立风险全面建设“三集五大”体系管理与内部控制机制，实现风险可控、能控、在控。写出主要内容。（2分）

实时在线管控机制建设。以各级电力调控、运营监测（控）、客户服务中心为平台，建立现代电网企业管控体系，实现对电网运行、公司运营、客户服务全天候不间断的监测与调控。完善调控一体化、事故抢修统一研判指挥的电网运行机制，充分发挥电力调控中心的电网生产运行指挥中枢作用。构建公司运营全面监测、异动分析、反馈改进的闭环管理机制，促进公司管理不断完善、业绩持续提升。按照总部层面集中受理、省公司层面转派督办、地（市）县公司具体执行的模式，完善客户服务中心对外服务、对内协调的运作机制，实现客户服务“一口对外、内转外不转”。写出主要内容。(2分)工作推进长效机制建设。依据企业年度生产经营活动规律，梳理全年“经常性、规律性、重要性”工作，确各层级、各部门、各业务工作职责和时间要求，形成全年工作“二十四节气表”，增强工作的计划性和业务的协同性。强化工作督察督办，加强过程管控和成效考核，形成责权对等、压力到位、主动工作的良好局面。完善协同监督机制，综合发挥审计、监察、法律的监督保障作用，强化重点业务、关键环节的监督检查，确保正确推进工作，实现既定工作目标。写出主要内容。（2分）

结合工作、学习，适当论述，3分。

xdd0001h007y 论述新老能源的机遇和挑战。（12分）

答案要点：（1）分析化石能源的挑战；（2）分析新能源的优点和机遇；（3）分析新能源的挑战。适当展开论述，每项4分。

xdd0001h008z 试述“两个替代”与能源革命的关系。（15分）

答案要点：

“两个替代”是能源发展方式的重大转变，在能源消费、能源供给、能源技术和能源体制方面，都将带来巨大变革，成为推动世界能源可持续发展的重要驱动力。未来世界能源发展需要把握能源革命的新机遇，加快推进“两个替代”（3分）

1.清洁替代与能源革命

（1）清洁替代是能源转型的必然规律；（2分）（2）清洁替代是新一轮能源革命的重要方向；（2分）（3）实施清洁替代是实现能源可持续发展的关键；（2分）2.电能替代与能源革命

（1）电能替代是实现终端能源消费的高效化、低碳化的必然要求；（2分）（2）电能替代是解决能源环境问题的有效途径；（2分）（3）电能替代前景广阔。（2分）

xdd0001h009n 何谓“全球能源观”？何谓“全球能源互联网”？（15分）

答案要点：

1.全球能源观是遵循能源发展规律，适应“两个替代”发展新趋势，

总结

2.全球能源互联网是以特高压电网为骨干网架（通道），以输送清洁能源为主导，全球互联泛在的坚强智能电网。全球能源互联网将由跨国跨洲骨干网架和涵盖各国各电压等级电网（输电网、配电网）的国家泛在智能电网构成，连接“一极一道”和各洲大型能源基地，适应各种分布式电源接入需要，能够将风能、太阳能、海洋能等可再生能源输送到各类用户，是服务范围广、配置能力强、安全可靠性高、绿色低碳的全球能源配置平台。（5分）

全球能源互联网的发展框架可以概括为一个总体布局、两个基本原则、三个发展阶段、四个重要特征、五个主要功能。全球能源互联网将形成由跨洲电网、跨国电网、国家泛在智能电网组成，各层级电网协调发展的总体布局；坚持清洁发展和全球配置两个基本原则；经过洲内互联、跨洲互联、全球互联三个阶段；具备网架坚强、广泛互联、高度智能、开放互动四个重要特征；实现能源传输、资源配置、市场交易、产业带动和公共服务五个主要功能。（5分）