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联通保证书 联通承诺书(4篇)

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联通保证书 联通承诺书(4篇)
时间:2023-01-09 22:11:41     小编:zdfb

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

联通保证书 联通承诺书篇一

我单位接入中国联合网络通信有限公司湖北省分公司(以下简称“湖北联通”)的移动通信网、湖北联通互联网或相关业务平台(包括但不限于短消息网关、彩信网关、wap网关、java下载服务器、ivr平台等),为确保增值业务渠道推广的规范性,尊重用户的自主选择权、知情权和公平交易权,保证用户明明白白消费,我单位向湖北联通郑重承诺如下:

一、我单位承诺业务推广渠道的健康性,无任何涉黄等违法及低俗

信息,不链接非法和违规网站。

二、我单位承诺不与不良终端厂商或软件方案商合作,不利用以下

终端内置手段推广增值业务:

1、在用户不知情、无任何操作的情况下,终端自行发起定制短信,产生扣费。

2、用户一次点击时直接扣费,或软件、客户端等模拟用户多次点播,产生扣费。

3、利用含低俗内容的菜单、题目诱导用户定制/点播,并产生扣费。

4、用户正常定制后未向用户提供服务或业务内容,或产生业务不可用、下载失败,并产生扣费。

5、业务推广及开展过程中不明示资费,或业务资费说明未按照业务管理规定明确告知用户公司名称、业务名称、信息费资费标准、客户服务电话等。

6、利用技术手段等方式,屏蔽中国联通下发的任何提醒信息。

7、其他违反行业监管部门及中国联通规定的渠道推广行为。

三、我单位承诺建立有效的渠道管理制度和技术保障措施,并接受

相关业务主管部门的管理、监督和检查。

四、我单位如出现任何违反上述承诺之处,自愿承担所有责任并接

受湖北联通及有关部门的严肃处理,由此带来的客户投诉或法律纠纷由本公司承担全部责任。

五、此承诺书经我单位签署盖章后生效,并由湖北联通负责保管。

特此承诺。

单位全称:

法人姓名:

单位地址:

联系人姓名:

联系人手机:

联系人座机:

[法 人 签 字]:

[单 位 公 章]:

日期:年月日

联通保证书 联通承诺书篇二

北京联通语音增值业务安全承诺书

中国联合网络通信有限公司北京市分公司:

为配合贵公司根据党中央国务院及公安部、工信部关于防范打击通讯信息诈骗的工作要求,我公司承诺如下:

一、我公司确认在贵公司办理业务时的所有资料均真实准确;我公司有义务配合贵公司核对所提供客户资料的真实性和合规性。如我公司租用贵公司业务的使用用途或经营资质发生变化,我公司将及时办理业务变更手续。如我公司所提供材料的内容与实际情况不符,贵公司有权和我公司终止服务。

二、我公司承诺不对业务进行转租、转售及转包,即我公司是业务的最终用户。如我公司经营该业务,我公司将向贵公司提供工信部或通管局颁发的《增值电信业务经营许可证》,并将该业务的最终客户资料信息在贵公司进行完整备案,保障相关信息的真实性和合规性,以及这些信息的及时变更。如我公司没有经营资质且有转租、转售以及转包行为,贵公司有权同我公司终止服务。

三、我公司承诺不使用业务,进行涉嫌骚扰、群呼等可能引起用户投诉的业务行为。如我公司有这类情况发生,贵公司有权同我公司终止服务。

四、我公司知晓贵公司正在配合公安机关打击通讯信息诈骗工作,对于公安机关要求关停的涉案号码,贵公司将在第一时间内立即对涉案号码及其所属号段进行关停。如我公有异议,我公司将向公安机关进行申诉。

五、我公司保证客户资料协议准确性及合规性,对于贵公司近期开展的客户资料及业务合同核实修订工作,我公司将积极配合贵公司进行客户资料变更、合同签订及本承诺函的签署工作。

承诺单位名称:

盖章:

日期:

联通公司客户经理联系人:,联系电话:。

注:原件联通公司留存,复印件承诺方留存

联通保证书 联通承诺书篇三

联通公开服务承诺书

为切实提高本县通信行业的服务质量和服务水平,我公司向社会作出以下承诺:

一、确保用户知情权,严格按客户服务协议执行。提供规范的用户帐单、发票、详单;明确统一计费、出帐时点,让用户清楚所有收费项目和内容;对于预付费余额以及信用控制的限额必须保证用户知情;认真检查确认各类增值业务,包括sp/cp合作提供业务的收费明细项目,做到各类电信服务明码标示。

二、投诉处理“首问负责,限时办结。”各服务渠道执行统一的投诉处理流程和规范。承诺办结时限为:一般投诉:即时答复,最长不超过24小时;省级投诉:平均24小时答复,最长不超过48小时;全国级投诉:平均48小时答复,最长不超过72小时。

三、

sp业务定制必须由客户查询。所有sp业务接入管理平台,对客户定制业务进行二次确认,依据客户二次确认作为与客户建立定购关系的凭证。同时在中国联通增值业务门户网站对我公司所有增值业务类的业务信息进行公示。并设立10109696sp服务监督热线,接受客户监督。全国统一sp服务监督电话为10109696。

四、方便用户话费及时查询。公司向客户提供客服热线10011/10、营业厅、网站、短信101901查费直通车等多种渠道的话费及时查询服务;按照信产部《电信服务规范》要求,联通公司为签约用户提供最近5个月的话单清单查询;短信类业务用户可发送短信“114”到“5133”和当地联通专设号码查询;从2007年3月1日起,可按月免费向用户发送上月使用移动信息服务业务的费用总额、退订和清单查询方式等免费提醒短信;

五、话费误差双倍返还,短信差错先行赔付。对移动电话业务中存在的“错收的超长超短话单”、“不该收费的语音提示和免费电话”、“未按业务办理单据中客户选择的业务资费标准收费”、“错收的联通在信业务信息费”等四项计费误差实行双倍返还。

六、继续加大网络建设速度和规模。在今年要解决河洞、内良、横江三个乡镇的信号覆盖问题,同时对通信需求比较强烈的边缘村组也将进行覆盖,以满足广大用户对通信低资费的需求。

七、加大营业网点的建设力度。为方便广大用户缴费和其它业务受理,我公司将相应增加营业网点的建设,在现有营业网点的基础上。今年我公司将新增开樟斗、左拔两个合作厅。同时在河洞、内良、横江基站开通后,将马上启动营业网点的建设,今年我公司将完成**县所有乡镇营业网点和基站建设。

最后,欢迎广大社会朋友对我公司提供宝贵意见,对我公司的服务质量进行监督:

江西联通服务监督电话:

赣州联通服务监督电话:

**县通信需求和服务投拆中心电话:

联通保证书 联通承诺书篇四

中国联通赞助中国五冶职工大学学生活动策划书 赞助方:中国联通公司

承办方:中国五冶职工大学(中国第五冶金建筑集团教育培训中心)时间:2010年9月——2011年9月

活动目标:

一方面特别感谢校内广大联通用户,加强公司与客户的联系;另一方面扩大贵公司在我校的影响力,吸收更多同学成为联通用户同时通过学生间的相互影响扩大联通的市场份额;同时,让我校的校园生活在与中国联通的合作中开展的更加精彩。

活动实施方案概括:

一. 在预期一年的赞助规定时间内我校所有活动以“中国联通”冠名。

二. 校方允许中国联通在校内宣传、销售、设置移动或固定展销点并允许

招聘学生代为销售、宣传。

三. 允许中国联通在校内张贴宣传海报、安置灯箱、横幅等。

四. 在我校开展的活动中设置固定宣传中国联通的环节,如介绍联通公司

新活动、产品,以联通公司业务组织互动环节(如:问答、抢答、抽奖、介绍等)。

五. 我校学生会定期制作以中国联通为主要内容的宣传海报。

六. 要求学生会干部在组织活动过程中穿联通广告t恤(由联通公司提供)。

七. 其他可根据联通公司要求开展相应活动。

公众目标:

我校校本部在校人数一千余人,下学期预计新招学生五百人,另在新疆、广州、广元、合江、浦江等地都设有分校,全校总人数接近一万人,开设专业包含:建筑、计算机、艺术等。

活动预算:5000元

2010年下学期具体活动计划:

1.校级篮球比赛2.学生会、团委招新

3.卡拉ok擂台赛4.趣味运动会

5.国庆红歌合唱比赛6.艺术作品比赛

7.烹饪擂台赛8.12.9爱国主义纪念晚会

9.建筑专业知识竞赛10.公共关系讲座

11.元旦趣味游园12.废物再利用比赛

13.感恩教育14.青年志愿者敬老院慰问

15.智力运动会16.校际运动会

17.优秀毕业生交流会18.优秀电影展

19.系列讲座

中国五冶职工大学2010年9月16日

中国五冶职工大学2010/9/15

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