做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。我们该怎么拟定计划呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
全年it工作计划篇一
质量属性包括了正确、可用等功能性属性,也包括了性能,安全,易用,可维护等非功能性属性。各质量属性间本身也存 在正负相互作用力,提高某个质量属性会导致其他质量属性受影响,也会使项目进度成本等其他要素受到影响。项目进度成本有限,不可能满足任何的质量需要,因 此必须系统的确定各质量属性满足的优先级,满足的度。这里面有qfd系统的方法,也能够参考kano模型真正找到我们投入不多的时间和成本就能大幅增加客户满足度的易用性需求。
因此质量目标应该包含两方面的内容,一方面是功能性的质量目标,主要以产品的无故障运行时间和产品的现场故障密度 来定义。另一方面则是非功能性的质量目标,应该根据非功能性需求中对应的质量属性来定义。只有明确的定义了质量目标才能够去计划和安排质量相关的活动。质 量成本分为coq好质量成本和copq坏质量成本,质量是设计出来的而不是检验出来的,有了质量成本指标能够很好的衡量项目总体的生产率和效率,衡量项目进行中的质量水平。
为了提高和确保软件质量,在项目执行过程中会采取一系列的质量活动,比如评审,培训,测试,代码走查等。这些活动的安排时间点和安排工作量应该和项目质量目标一致。当为了预防质量问题投入的好质量成本小于返工等引起的坏质量成本的时候,都是值得安排的质量活动,质量活动的价值就在于提前发现质量问题,或通过前期的培训减少质量问题的发生。因此对各活动安排的参考意见为:
需求和总体设计类文档一般需要评审,防止前期的缺陷泄露。另外一个重要的原则就是您认为当前任务执行人无法很好的确保产出物的质量的时候都需要进行评审。我们一再强调评审不是解决成员责任心的问题,评审最重要的作用是要发现潜在的问题,并挖掘遗漏。
对于测试首先需要确定测试的方法论,假如测试方法论没有很好的和生命周期模型配合,则会出现测试和研发工作脱节并 出现较大干扰。因此测试方法论对功能性质量确保会产生很多的影响,确定了测试方法论后再考虑测试的一些计划和策略,这里面包括了对功能性需求和非功能需求 的测试计划和策略。测试是整个产品的最后一道防线,但仍然需要注意到软件质量不是测试出来的,而是设计和研发出来的,测试发现太多的问题只能说明整个团队技能水平不足,我们的过程和规范不成熟,测试是驱动项目和组织去改进质量水平。
项目进行中各阶段工作产品的质量水平可能由项目成员的责任心态度引起,也可能由于项目成员本身的技能水平引起。而 恰好我们的评审都在评审这两方面的问题,当然评审不会起到很关键的效果。对于责任心和态度问题要加强团队建设和项目规则定制,而对于技能的问题则需要前期 在人力资源计划中对项目成员的技能进行评估,发现技能缺陷后要及时组织培训。项目的培训投入是最有益的质量成本投入,将对整个项目的长远期都产生积极的影响。对于质量计划应该包括的内容为:
1.项目的质量目标(包括功能性属性和非功能性属性的质量需要)
2.各质量属性相互约束分析,满足的优先级和成本效益分析(kano,qfd)
3.潜在的质量问题和应对分析(评审,培训,代码走查)
4.各阶段的质量目标分解(qfd)
5.项目的质量控制策略(评审安排,覆盖率,培训,测试安排)
6.非功能性质量需求对软件生命周期各阶段的影响,对测试的影响
7.质量属性满足的优先级和成本效益分析
8.质量确保计划
全年it工作计划篇二
2020it项目管理工作计划
对于it项目来说,启动时都存在范围不够明晰,需求不确定的情况。只有到软件demo产生,需求才会逐渐清晰,范围确定,这些情况就决定了it项目计划需要根据项目的实际情况及时进行修正。如何压缩范围确定的时间,早日制定出周密可行的计划,是软件项目的一个重要课题。
要保证项目的成功,就要保证项目的每个活动都能得以顺利执行。所以,在项目情况发生变化,在原有的计划基础上有需求变更时,就要把新的任务补充到计划中,修正计划,确保wbs的完整,确保计划周密可行,之后的工作才是严格执行。
项目一定要盈利,项目管理作为战术层次的管理手段,一定要服务于战略层次的大方向。商场如战场,有胜利就会有失败。为了战略胜利,很多战役要诱敌深入,必须打败仗。败仗不要紧,关键要弄清楚败到什么层次,损失到何种地步,明确本次战役的真实目标,再去打这场战役,就会做到驾轻就熟,从而不至于到最后形成不仅损兵折将,还未能诱敌深入的局面。
开拓市场、占领市场、站稳市场、挖掘市场,这是每个公司发展必不可少的步骤。很多项目,对公司来说都是为了占领市场,甚至虎口夺食。这样的项目,公司从战略层面首先要求的绝对不是盈利,而是如何能把市场占领,继而站稳,项目经理必须明白这个战略意图。
平衡是项目管理最为重要的一个思想,从过去的做好质量、时间、成本项目三要素的平衡,到现在满足相关干系人的需求,所有的最佳实践和理论研究成果,都绝不会提倡走极端,杀机取卵!利润只是项目的一个目标,并且一定要明白有短期利润和长期利润之分,过分单一追求利润的项目注定要失败,过分追求利润的公司也不会长久。该花的钱不能省,不该花的钱一分也不要花,项目经理把成本控制在合理的预算范围内,就是成本控制的成功。
新技术的滥用
学以致用,就怕乱用。无论是产品、技术还是管理方法,都存在为了更先进、更科学而罔顾现实,盲目乱用的现象,结果先进和科学的技术、工具不仅未提高生产效率,却成了累赘,这样的情况到处都是,在it项目中也为数不少。
很多it项目经理在学习了一些新的技术后,总想立刻在项目中实践,而不去仔细分析这些技术在这个项目中是否需要,是否适合。it技术日新月异,不断有新的理论被提出来,有些项目经理在一知半解,对这些技术还不是很熟悉的情况下,就敢向人吹嘘他所掌握技术的科学性、先进性,进而强制要求在项目中实践。
全年it工作计划篇三
it项目工作计划范文推荐
it项目工作计划篇1:软件项目实施计划方案
一、软件项目实施方案概述
针对不同行业软件产品,一般实施方案大同小异,特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品,用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作。软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、系统部署安装阶段、系统培训阶段、测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,那么对于项目管理起着至关重要的作用,每个阶段下面有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照我之前工作经历整理相关项目实施方案。
二、软件项目实施方案(阶段性)
(一)项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成(大体为以上四个阶段)此阶段主任务:
公司(安徽兴博远实信息科技有限公司)
公司通过销售部门和客户签订合同,在合同签定后,指定该项目的项目经理,成立部门项目组,授权项目组织完成项目目标。
进行前期项目调研,通过“电话”、“上门拜访”方式与用户沟通成立项目组织,编制《总体项目计划》,共同参与召开该项目启动会。
公司通过相应商务关系完成用户信息收集或者通过销售人员完成转交给实施项目组。将项目组正式介绍给用户,配合实施项目组建立与用户的联系。
政府单位用户:
配合前期调研和项目召开启动会,签署《总体项目计划》和《项目实施协议》,确认项目总体实施计划。
1、成立项目组:
一般项目合同签署完成后,公司会通过《项目实施流程表》先通过“市场管理中心”审核检阅,主要包括合同相关款项及系统签署的相应功能模块是否符合要求;审核结束后到项目部部门经理(副经理)接到实施申请后,任命该项目的项目经理,指定项目目标,由项目经理指定项目组成员及成员任务,并报相关分管副总或者总经理。
2、前期需求调研:
项目经理及项目组成员,在商务人员或者销售人员配合下,建立与用户的联系,对合同中签订的系统主要功能模块进行调研。确定客户他们的需求和期望,如何修改完善满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。若涉及到相关的硬件设备,在做需求调研的同时,需协调系统集成部门完成硬件服务器及络环境的搭建(实施人员需参与)。
3、制定《项目总体计划》:
《项目总体计划》文档主要介绍项目建设目标、主要项目实施阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容:项目建设背景描述,项目建设目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的)参与配合的相应客户人员;沟通管理计划,确定客户人员沟通的需要。
4、启动会:
项目组成员与用户共同召开的宣布该项目正式开始的会议。
(二)需求调研确认阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员向用户调研后用户对系统的需求,包括系统流程调研、功能需求调研、数据查询需求调研等,实施人员调研完成后,会编写《需求调研分析》相关文档,并交付用户进行确认并且签字确认(防止开
发修改完成后返工),待用户对《需求调研分析》文档上所提到的需求确认签字完毕后,项目实施人员将提交该需求调研分析书给相关副总或总经理签字(主要是确认客户的需求能否进行修改),签字完成后以此为依据提交开发进行软件功能的修改完善。需求调研阶段具体包括如下内容:
1、进行需求调研前期准备
2、制定《需求调研分析》
3、内部评审是否通过《需求调研计划》(包括领导确认阶段)
项目组、项目经理、销售等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研分析》草稿进行评审,如评审通过,领导签字确认,如评审不通过则重新修改和客户再次确认相关细节。
4、用户是否签署《需求调研分析》
如用户签署《需求调研计划》,则作为以后需求调研工作的证明手段。
5、《需求调研分析》是否有变更
如果计划存在变更,则再次确认变更相关需求,否则按计划进行后续工作。
6、需求开发实现阶段
次阶段主要是用户需求得到公司领导及通过公司内部评审通过后转交开发部门修改阶段,开发部门根据需求调研分析计划书具体要求去修改软件系统相应功能模块。
7、软件测试阶段
此阶段主要是在开发完成后进行的系统功能测试阶段,以确保开发修改后的模块实现客户的相关要求及修改后是否存在相应的程序bug及功能性错误。
(三)软件系统部署安装阶段
此阶段主要是实施人员及测试部门人员共同完成的,实施人员提供系统部署的硬件环境及络环境。测试人员根据其环境要求先对系统进行性能型测试,满足要求后进行远程部署安装或者现场安装。
(四)系统培训阶段
系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作,用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果,所以公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的,达到让用户了解软件产品具体操作,最终自己能够解决使用中的具体的问题(主要是操作问题)(软件问题交付于售后解决)。
此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次:领导层、技术层、操作层,对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是:
决策层:领导在该系统的数据的查询、总体运行情况把控。
技术层:配合我方实施人员解决相应软件运行过程中存在的问题。
操作层:具体系统操作方法、流程。
具体的培训工作流程为:以山东省枣庄市中区项目为例
1、培训前准备:
在培训开始前3天和客户沟通协调参与培训相关人员及部门,将参加培训的部门和人员情况填入《培训人员名单》。配合完成培训场地及配合场地相关要求(市中区主要以每个街道办事处为单位分批培训)
2、签署培训计划:
和区政法委领导签署签署《培训计划》,进一步确认培训安排工作。
3、培训通知:
培训开始前2天,提前和区政法委沟通协调按照签署的《培训计划》,将培训内容、时间,场地,人员等信息通知给他们,由他们通过具体参与人员。
4、搭建培训环境:
公司项目组在培
训开始前,将培训环境搭建及检查妥当(投影仪、电脑),将培训提纲(ppt)、(具体软件操作位标准)及培训手册(软件使用说明书)准备好。
5、培训考核:
公司项目组培训工程师与用户(操作者)沟通,通过现场提问方式或者上机操作位标准考核参训人员。
(五)系统安装测试及试运行阶段
1、签署计划:
用户签署《测试及试运行计划》,进一步确认测试及试运行安排。
2、测试及试运行通知:
当系统培训完成后,测试部门会进行二轮回归测试,主要确认系统部署完成后是否存在问题,同时用户已经完成培训,进行试运行阶段。
3、组织测试及试运行:
用户相关各级领导给予全面配合,组织相关人员进行测试及试运行。公司项目组负责担当指挥,检查用户人员组织情况并给予指导,跟踪检查如下情况: 功能模块操作流程状况。
观察业务流程执行状况(是否存在业务流程不通)。
it项目工作计划篇2:软件项目需求分析阶段的工作计划
系统名称
需求分析阶段的工作计划
1 项目经理:
项目经理
2 系统分析人员
分析员1 分析员2 分析员3 分析员4
子系统1 子系统2 子系统3 子系统4
3 需求分析进度
需求分析阶段的总体时间:起始日期终止日期,根据具体工作安排如下: 1.项目启动:项目启动日期。
2.初步阶段:起始日期终止日期,初步完成各子系统的全部业务的调研工作,并
整理出初步文档。
3.详细阶段:起始日期终止日期,对初步需求文档进一步完善并认证。
4.评审阶段:起始日期终止日期,提交需求文档,正式评审。整理评审中提出的修改意见,并完成需求阶段的评审工作。
4 详细工作安排
初步阶段
详细阶段
* 各阶段的工作计划安排可以根据实际情况调整,上述模版仅供参考。
日期