在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
软件行业自我评价篇一
理论是行动的先导。作为电信基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
一年来,为了能积极贯彻局党委提出的“顾客至上,服务第一”的工作思路,使自己更好地为客户服务,我一边向公司的老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要做好工作计划,加以克服和改进。
软件行业自我评价篇二
自从20xx年x月x日进公司从事销售工作以来,在领导的引导下,我随同公司在慢慢成长,从对市场的未知陌生到如今的些许认知,自身阅历增加的同时,对社会的认知以及工作能力都有一个提升。很荣幸能够在安徽天之源型煤有限公司这种成长型的企业里得到磨练,我个人认为这9个月以来,我收获很大。
以下是我个人在这段时间来的工作认知及工作总结,希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。
1、市场客户信息的搜集,建立客户档案。
2、与客户建立业务关系,包括谈判以及追踪货款等。
3、客户维系,售后跟踪工作。
4、递交销售报告,对市场进行销售分析,
5、关注市场动态和竞争对手,及时向领导反馈相关信息。
回顾过去几个月的工作经历,有激情,有挫折,有迷茫,也有快乐,但终归现在理智的平稳心态。刚接触销售工作,对市场的无知以及与陌生客户的谈判的空白促使我努力学习销售理论知识,并且勤奋地去接触客户,在领导的引导下,学着去分析市场,判断客户类型。我自己切实感觉自己在进步,慢慢喜欢上销售这份工作。
可以与不同类型的客户接触,从谈话中去学习,去领悟,我的阅历在慢慢积累增加,我的眼界在逐渐开阔,对社会的认知度再逐渐提高,这是我由学生的角色向社会人角色转变的重要时期。当然,我也经历了自己的低谷期,对销售的无望,对自己的不满意不自信,最终导致自己没有什么工作状态,但这一切都已过去,在领导的开导下,我慢慢的走出来了。我现在对工作可以有清醒的认识,能够摆正自己的位置及调整自己的心态,这一切,皆缘于销售这份工作。
社会的磨练也使我个人的业务能力得到了锻炼,提高。总结这几个月的工作,个人认为有以下几方面做的不是很到位:
1、没有充分的利用网络资源去开拓市场。个人局限于出差搜集客户信息,但现实出差比较耗时并带有一定局限性,恰恰网络信息的搜集可以互补这方面的缺陷,但我这方面做的不是很好。
2、没有注重自己销售理论知识的提高,自己的主动学习能力有欠缺。
3、对客户的跟踪回访不够及时。搜集回来的信息没有定期的联系将会导致客户慢慢把我们淡忘,或许有好多机会会在这种情况下丢掉。
回顾过去是为了更好把握未来。在新的一年里我将会对自己有更高的要求,以平稳的心态去工作,给自己一个准确积极的定位。规划如下:
1、努力完成公司下达的销售任务。
2、全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平。
3、做好客户信息的整理归纳以及对竞争对手信息的搜集。
4、处理好上下级以及同事之间的工作协作。
最后很感谢公司为我提供一个很好的平台,使我在这个社会中得以锻炼并渐趋成熟,感谢领导以及同事对我的关心、帮助及激励。相信我将会以更好的状态投入来年的工作!
屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。
首先在思想上,无论在什么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
这一年内我的岗位主要是在手机专区,我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。g3手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。
对工作我现在充满了信心,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。
软件行业自我评价篇三
本人性格开朗,独爱化妆事业,我会在工作中不断地完善自己,提高自己,适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作,追求更高的化妆技术,可以有更大的空间来证明自己,发展自己。
对工作积极认真,有很强的责任心;具备较强的组织协调能力及团队意识。为人坦诚、乐观、处事积极冷静,具有一定的创新意识和创造能力。在三年的化妆造型工作实践中,让我对化妆造型很热爱,也让我的化妆更专业,能很好地同客户交流沟通,争取得到客户的认可,能很好地配合公司产品特殊定位以最佳方式去工作!
用最初的心,做永远的事。
也许我的工作经验不是最丰富的,但我的工作态度是最认真的。
我热爱化妆事业,并且有活力、朝气、善于沟通,对化妆、色彩搭配兴趣浓厚,具有审美意识和艺术素养,化妆美容方面都很向往,也有一定的天赋,勤奋、吃苦耐劳、团队意识强,具有良好的职业道德,希望能够得到录用机会。
本人热情随和,活波开朗,对化妆事业有非常大的兴趣和热情,本人也具有进取精神和团队精神,有较强的动手能力和过硬的化妆技术,良好协调沟通能力让我曾在公司里获取了最佳人气奖,适应力强,爱创新。我也会努力提高自己的技能,适应工作的需要。
软件行业自我评价篇四
本人为人踏实、勤奋,严格要求自己,工作积极,一丝不苟,对新事物有较强的接受能力。对自己已掌握的技术敢于创新,精益求精,能够妥善的处理周围的人际关系,团结同事,并具有极强的团队合作精神。
1、熟悉软件验证的一般理论和方法,较丰富的功能测试与性能测试经验。
2、良好的独立分析,故障排查和解决问题的能力,并能关注细节。
3、掌握常用测试工具,如spirent、silkperformer、loadrunner,cppunit。
4、熟练使用c++、python、linuxshell等程序语言。
5、熟练操作unix/windows系统和unix/windows工具,熟悉oracle、sqlserver。
6、熟悉网络协议,如tcp/ip,http/https,ftp,dhcp,dns,ssh,vnc。
7、熟悉网络的设计搭建,交换机路由器的配置,熟悉web,ftp,samba,等服务器的部署。
8、cet-6,具备良好的英语听说读写能力,通过国家网络工程师(中级)认证。
软件行业自我评价篇五
履职以来,我始终把当一名优秀的人民教师当作自己工作追求,因为多年的教育工作让我深刻地认识到教育工作的祟高与伟大,它肩负着国家民族兴旺强盛的重任。而做为大学教师,这份责任是责无旁贷的。因而,我时刻告诫自己:一定要忠于党的教育事业、一定要将自己全部的热情和力量献给学生,授业解惑、教好学生,因而几年来,我始终坚持不断地学习,尽最大的努力去接触、了解、认识,掌握新事物,积极投身到教学实践中去……
自1997年参加工作以来,本人一直重视个人思想素质的不断提高,坚持学习建设有中国特色的社会主义理论,坚持党的基本路线、拥护党的路线、方针、政策,模范遵守国家各项法律、法规及规章制度,模范执行学校行政的各项决议和学校的各项规章制度,工作上坚决服从组织分配认真履行教师工作职责,刻苦学习,努力工作,教书育人,具有开拓创新精神。
我有高尚的师德,纯正的品质,对党无限忠诚,献身教育事业,积极学习政治理论,在各方面都能从严从高要求自己,言行堪为学生表率。二十年多年来,我奋斗在教育教学和管理第一线,在工作中讲究团结协作,服从组织安排,敢挑能挑重担,积极完成学校交给的任务,成绩显著。
从教多年来,我一直在继续学习农村与区域发展专业知识,教育专业知识,英语专业知识,以广博的知识拓宽学生的视野,以传神的语言拨动学生的心弦,以先进的理论指导教学实践。
在教学中,我注意理论与实践相结合,注意搜集学生在实践中遇到的实际问题,结合理论教学从理论上解释出现的问题,提出解决问题的方法和措施,并积极培养学生的动手能力。不断提高教学质量,教学效果评价良好。
1 、认真备课.作为一名教师,上好一堂课不难,但备好一堂课很难.因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。我认真研究课文,找出了重点,难点,准备有针对性地讲。为了令教学生动,不沉闷,我还为此准备了大量的教具,授课时就胸有成竹了。有时准备好的教学课件,让学生观学习,学生特别用功,教学效果十分理想.与此可见,认真备课对教学十分重要。
2 、认真组织课堂教学。一堂课的四十多分钟,就是一个教师表演技能的阶段。上课时,本着"传道,授业,解惑"的原则,努力提高教学质量,使讲解有条理,清晰,准确,生动。我上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实,使每堂课学生有所获,努力使学生打好基础,培养能力,发展智慧,培养学生的正确思维方式,养成良好的学习习惯。
3 、注意因材施教,因为英语课的特殊情况,学生大部分基础差,不爱学。为此,我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。从平时的课堂反应,课后交流,周记记录中掌握各个学生的心理状况,抓住他们的特点和个性 ,有的放矢地与其进行交流,及时给予关怀和关爱。善于发现学生的优点,并给予表扬;积极发现后进生的闪光点,及时给予鼓励,树立他们的自信心。只要坚持对这些同学的辅导,他们的基础重新建立起来,以后授课的效果就会更好。
总之,在这长期的教学过程中,我尽力地做好每项工作,取得了所教学科及格率均达99% 、优秀率达45%的好成绩。
坚持以教学带动科研,以科研促进教学。任现职以来,我公开发表论文19篇,其中核心刊物和权威刊物6篇;参编著作、教材、教参等书籍7本;主持完成了自治区教育科学研究课题或改革项目3项,主持在研的教育厅科研课题1项。论学习,注意了解学科的一些最新成果和前沿知识。
本人连续六年获得xxxx教育科研成果奖,同时还连续三年被评为xxxx教育科研先进个人。
任现职至今,主动接受各项教学任务,平均年课时为576。注重研究教学理论和教学方法,形成了自己的教学风格。承担了学校高职高专基础英语教学任务。为了克服非所学专业知识背景方面的劣势,圆满完成大纲要求的教学任务。我一方面利用业余时间刻苦自学,另一方面坚持向教学经验丰富的同事请教,认真钻研大纲和课标,深入研究教材,努力学习和实践现代教育思想和教学理论,不断地加强专业知识的学习与研究。以学生为主体,做到精心设计每一节课,最大限度地培养学生学习英语的兴趣和良好的学习习惯。在付出比其他专业教师更多的时间和精力后,圆满完成了学校安排的全部教学任务,得到学校和学生的认可,学校教务处给出的学生测评成绩每年都在90分以上。
软件行业自我评价篇六
一、关于关系营销
重视关系营销,稳固企业在市场中的地位。关系营销是指企业为了建立和维持与顾客之间长期、稳定的关系,保持双赢局面,最终实现企业的战略目标而开展的营销活动。企业在对发展新顾客投入相当精力和资源的同时,不应忽视与老顾客之间关系的维持。如果我能够比竞争对手领先一步与顾客建立起良好的双向互动关系,一旦顾客从企业获得了高度的满足,他们就能放心地购买企业的商品而不会被任何竞争对手挖走。我在以后工作中主要从以下几个方面加强。
1、周期性情感电话拜访
作为社会属性的人都是有情感需求的,情感需求包括两个方面一是对朋友情、亲情的需要,另外一方面则是归属感的需要,也即是人们都希望自已能够归属于某个组织,而我在正常工作电话拜访之外的情感电话拜访则可以充分满足客户对于第二类情感的需求,不过情感电话拜访有两个注意事项:一是电话时间相对于非常规律性的周期性工作电话拜访而言要相对不规律一些,以在客户心目中弱化“工作”氛围,强化“感情”印象。另外电话内容以“嘘寒问暖,使劲关怀”为主要内容,但避免肉麻!
2、周期性实地拜访
每隔一个月上门拜访一次。进行这种纯客情维护性实地拜访时注意:一是可以给客户带一些价值不高但很实用的小礼品。二:要给客户带来其所认识的公司高层的问侯。
3、重大节假日客情维护
在节假日进行客情维护时,采用的送贺卡的方式为客户致贺词,在如今广泛使用传真短信的年代,若能静下心来给客户寄去一封情真意切的贺信,定会使他印象深刻难以忘记。送给客户的礼品不一定要很贵重,但一定要有点“来历”,比如回家地方特色的礼品。
总之,确定的贺词和礼品千万不可是可大批量复制品,而一定要让客户感觉到是为他量身定做,并花了很多除金钱之外的成本,尤其要让他体会到我真情实感的付出。
二、关于勤奋
要想做好销售首先要勤奋,这是一名业务人员所必备素质,在营销界有这样一句话:一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”,这句话讲得很好,勤能补拙!
勤奋体现在以下几个方面:
1、勤学习,不断提高,丰富自己
1、学习自己销售的产品知识,本行业的知识,同类产品的知识,这样知己知彼,才能以一个专业的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖,因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣,他们希望站在他们面前的是一个专业的销售人员,这样他们才会接受我这个人,接受我的公司和产品。
2、学习,接受行业外的其它知识,就像文艺,体育,政治等等都应不断汲取,搜集与客户聊天的素材,哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢,工作的事情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。