IT服务外包(八篇)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

IT服务外包篇一

电话：

地址：

劳务外包单位(乙方)：台州市诚然人力资源服务有限公司

地址：黄岩西城街道嘉丽阳光苑2号楼203室

户名：台州市诚然人力资源服务有限公司

一、 劳务人员的数量、条件、外包期、试用期和提供劳务的方式

乙方按照甲方要求，自 年 月 日起外包 名劳务人员至甲方处工作，由甲方负责安排被外包劳务人员的具体工作。外包期为年，其中包括试用期一个月。劳务人员应具备的基本条件为：遵守国家法律法规和甲方的规章制度，服从甲方管理，服从甲方的用工要求提供劳务的方式：按照甲方的生产需要，外包符合条件的劳务人员。

二、 劳务人员的招录和变更

劳务人员由乙方按照本合同的规定组织招录，也可由甲方进行推荐，按照择优录取的原则确定被外包的劳务人员。被外包的劳务人员一经确定，甲乙双方应拟定《劳务外包人员清单》，并由双方签章确认，该清单为本合同不可分割的一部分。若甲乙双方按照本合同约定对被外包劳务人员进行变更的，则应修改《劳务外包人员清单》，并须经双方签字、盖章认可。

三、 劳务外包合同的期限

本合同期限为 年，自甲乙双方签字盖章之日起至 年 月 日终止。

四、 费用的支付

(一) 甲方向乙方支付的劳务费用包括：

1、 被外包劳务人员的劳动报酬;

2、 劳务人员个人承担的费用，由甲方按月入从劳务人员工资中直接扣除，并打入账户，由乙方负责向有关部分代为缴纳。

五、 甲方权利

(二)劳务人员有以下情形之一的，甲方应提前15日通知乙方，并于15日后退回乙方，并可要求乙方重新外包符合条件的劳务人员。在试用期内不能胜任甲方工作要求;不按劳动合同约定的工作岗位和工作性质服从甲方工作安排; 严重违反甲方劳动纪律、规章制度和工作定额任务管理; 工作严重失职，给甲方造成重大经济损失;外包期未满，被外包劳务人员提出停止外包或擅自离岗。

(二) 确定和调整不低于甲乙双方依约定的劳务人员的劳务报酬标准;

(三) 甲方出资对劳务人员进行业务、技能培训的，甲方有权与劳务人员签订培训服务合同，约定服务器及违约责任，并书面通知乙方。

(五) 乙方不履行本合同的，甲方有权追究违约责任;

(六) 法律、法规规定的其他权利。

六、 甲方义务和责任

(四)若甲方以本合同第五条第二项规定的情形为依据而解聘相关劳务人员的，则甲方应向乙方提供解聘劳务热源的事实依据，否则因此所产生的相关赔偿责任由甲方自行承担。

(五)劳务人员发生工伤事故时，甲方应立即通知乙方，并负责做好现场处理工作和协助乙方按《工伤保险条例》规定处理，对于员工工伤事故的援助部分由甲方承担。

(六)用工单位应依法保障派遣员工职业安全卫生权益，执行国家和省有关职业安全和劳动保护规程及标准，配备安全生产和职业病防护措施，并向派遣员工告知劳动安全、职业危害事项，发放符合要求的劳动保护用品，保护派遣员工在生产、工作中的安全和健康。若发现职业病，由用工单位承担责任。

七、 乙方的权利

1、 甲方不履行本合同的，有权追求违约责任;

2、 依法维护劳务人员的合法权利

3、 法律、法规规定的其他权利。

八、 乙方的义务和责任

(一) 与劳务人员建立劳动关系，签订劳动合同工，并负责劳动合同的管理工作。

(二)按合同条款规定外包符合条件的劳务人员至甲方处工作。对于甲方按本合同第五条第二项要求停止外包并退回乙方的劳务人员，乙方应予以接受并负责处理与劳务人员之间的劳动关系，同时按照甲方要求及时外包符合条件的劳务人员至甲方处工作。

(三) 负责劳务人员档案管理，负责建立、接转劳务人员档案。

(四) 负责为被外包劳务人员代办甲方指定社会保险种类。甲方应支付的相关社会保险费用标准由乙方按相关规定计算后并以书面形式通知甲方。

(五)劳务人员发生工伤事故的，乙方在接到甲方通知后，按《工伤保险条例》妥善处理，并负责办理申报和理赔事宜，按照工伤条例有关规定，援助部分由甲方负责承担。

(六) 对劳务人员给甲方造成的经济损失，乙方应积极协助甲方向被外包的劳务人员进行索赔。

(七) 乙方应定期或不定期到甲方处了解劳务人员的思想动态、工作表现、遵纪情况，对于甲方的合理要求，乙方应尽其所能，力争提供最佳服务。

九、 合同的变更、解除、终止和续订

1、甲乙双方应共同遵守本合同约定的各项条款。在本合同履行期间，未经对方同意，任意乙方不得擅自变更或解除;若一方因国家重大政策改变或不可抗力等因素不能履行合同，应及时通知对方，经双方协商后，可对本合同进行变更或解除。

2、本合同期满前30天，甲乙双方应就本合同是否终止或续订进行协商，并按协商结果办理终止或续订合同手续。如不及时办理终止或续订手续，合同终止后，甲方仍然继续使用被外包劳务人员的，则视为续订与本合同相同期限的外包协议，甲乙双方应当及时补办外包协议手续。

十、除法律规定和本协议有约定外，甲方不得随意遣返退回本协议期间的乙方劳务外包人员，如甲方要求停止外包或更换劳务外包人员，应提前30日书面向乙方提出，并应向乙方提供解聘劳务人员的事实依据，乙方同意后，方能终止外包或更换劳务外包人员，因此造成的所有经济损失由甲方承担，该经济损失包括但不限于:乙方需要支付给劳务外包人员的经济补偿金、赔偿金、剩余未履行的劳动合同期限内乙方需支付给劳务外包人员的工资以及为劳务外包人员缴纳的社会保险费等。

十一、 其他

(一) 本合同未尽事宜，另行协商处理。

(二)甲乙双方在履行本合同时发生争议的，应本着实事求是的精神友好协商解决;协商不成的，可向甲方所在地仲裁机构提起仲裁或向甲方或乙方属地人民法院提起诉讼。

(三) 本合同正本一式二粉，甲乙方各执一份。

附件：

1、 双方营业执照(社团法人证书)、税务登记证、法人代表人身份证复印件，法定代表人委托授权书等资质证明资料。

2、 《劳务外包人员清单》;

3、 其他必要资料

甲方： 乙方：

法定代表人/授权人签字： 法定代表人/授权人签字：

甲方盖章： 乙方盖章：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

IT服务外包篇二

法定住址：__________

法人代表(负责人)：___________

联系电话：__________

乙方(承包方)：_______________

法定住址：__________

法人代表(负责人)：___________

联系电话：__________

第一条合同定义

除本合同另有规定外，本合同中下列名词的含义应依据如下解释：

(一)劳务外包：本合同所称劳务外包系指由乙方派出本已与乙方建立劳动关系的员工，到甲方指定的地点工作，由甲方提供工作场所和设备，乙方指派人员负责管理的一种用工方式。

(二)服务人员：系指与乙方建立劳动关系并与乙方签订劳动合同，受乙方指派完成甲方事务性外包工作的人员。

(三)工资：系指与乙方按岗位约定的标准支付服务人员的工资，工资包括计时工资(计件工资)、奖金、津贴和补贴、加班加点工资等。

第二条劳务外包岗位和所需人员数量

(一)驾驶员岗位_____人;

(二)保卫、保洁等工作岗位_____人;

(五)其他岗位_____人。

每月如有增减按实际人数为准结算。

第三条合同期限

本合同自________年____月____日至________年____月____日。合同终止或中止需提前______________________________以上书面通知对方。

第四条服务标准及服务质量要求(具体见附件)

(一)服务质量包括但不限于完成工作任务、作业流程、作业标准、生产安全等综合要求。

(二)乙方应保证服务人员及时、正确履行本合同约定的岗位规定的工作内容和岗位职责。

(三)乙方应保证服务人员提供的劳务服务质量符合甲方工作要求。

第五条甲方享有以下权利

(一)有权对乙方推荐的服务人员进行选择。

(二)服务人员因非甲方原因(包括但不限于服务人员辞职、女服务人员怀孕、产假及哺乳期间、被追究刑事责任、患病等)无法完成甲方事务性工作时，有权要求乙方在二十个工作日内更换服务人员，甲方不承担任何给予乙方服务人员的经济补偿，并由乙方负责处理。

(三)服务人员在甲方工作期间，实行月薪制。若超时加班，需经甲方批准后，由甲方按相关法律、法规支付加班工资。若因服务人员工作能力等原因造成的加班，甲方有权拒付加班工资。

(四)有权要求乙方按甲方制定的规章制度安排服务人员休息和休假;

(五)有权要求乙方依法足额向服务人员支付工资、依法缴交各项社会保险等。

(六)有权要求乙方通知服务人员严格遵守和履行甲方依法制定的各项规章制度和岗位职责，保守甲方的商业秘密，维护甲方的声誉和利益。服务人员因严重违反甲方依法制定的规章制度，不履行职责或因泄密造成甲方经济损失的，甲方有权追究服务人员的法律责任。

第六条甲方应履行以下义务

(一)每月_____号前将上月外包服务费付至乙方。

(二)决定接受服务人员前，应向乙方发出《外包服务通知书》，确定乙方服务人选、服务期限、外包服务费等内容。

(三)为保证甲乙双方用工的合法性，甲方协助乙方做好服务人员手续办理工作。

(四)为服务人员提供符合国家劳动保护规定的工作场所和条件，以及与工作岗位相关劳动防护用品。

(五)甲方如已经过政府职能部门批准对乙方服务人员所从事的岗位执行不定时工作制或综合工时制的，应在服务人员上岗前告知乙方。

(六)甲方应向乙方提供与事实相符的资料和证据，由于甲方本身过错、所提供的资料和证据失实、或不作为导致乙方败诉，甲方应承担相应责任。

(七)服务人员在甲方服务期间因工负伤，由甲方负责及时将受伤的员工送往医院救治，所发生的费用由甲方先行垫付。甲方应及时通知乙方派员前往处理善后工作，甲方在事故发生后三天内向乙方提供工伤经过书面材料。

(八)提出服务需求时，应及时提供真实、准确的项目数据和信息。

第七条乙方享有以下权利

(一)每月日前收取甲方上月应支付的项目外包服务费;

(三)有权对所承包的服务项目涉及事务的合法性、有效性进行维护、管理及处理。

第八条乙方义务

(一)及时为甲方提供协议约定的服务。

(二)根据服务人员数量或甲方需求在甲方设立外包服务管理机构，指定专门的管理人员对外包服务团队进行日常管理，保证双方工作的正常开展。

(三)按约定提供服务费发票。

(四)保守甲方商业秘密。

(五)教育服务人员遵守国家法律、法规和甲乙双方的规章制度，保守甲乙双方的商业秘密。

(六)根据甲方要求，提供相关劳动、社保方面的一般性政策咨询。

(七)每月____日前发放服务人员上月工资，如遇节假日提前发放。

第九条费用标准和结算方式

(一)甲方根据乙方提供服务的质量、数量和双方约定的结算标准及奖惩办法，定期于每月____日前按时支付外包服务费用，转账汇入乙方指定账户。

公司名称：__________

银行账户：__________

开户银行：__________

(二)外包服务费项目包括乙方用人成本及乙方合理利润，包括但不限于服务人员工资(含税)、服务人员社会保险，服务人员福利费用、风险金、管理费等。

(三)费用结算标准：

1、服务人员经甲乙双方共同考核合格后上岗，甲方根据使用服务人员数量按以下岗位标准向乙方支付服务人员服务费。

甲方：__________

乙方：__________

代表：__________

代表：__________

________年____月____日

________年____月____日

IT服务外包篇三

外包服务( cg aaged ece)就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。研究表明，服务效率更高，成本更低，升级更容易。以下是小编整理的外包服务热门合同范本篇，欢迎阅读参考!

(1)

甲方：

乙方：

一、合同期限

如双方需要，可在合同期满前一个月协商续签劳务外包合同。如合同期已满，双方不再续签合同，可在合同期满前一个月进行合同终止协商。

二、甲、乙双方的义务和责任

第二条 乙方同意根据甲方工作需要，承担金蝶3实施顾问工作 岗位(工种)工作。

第三条 乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定(详见《岗位责任书》)的标准。

第四条 乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。

第五条 乙方应接受甲方的绩效考核。

第六条 甲方应负责乙方往返项目地的的交通费住宿费以及其他各种费用。项目地指内蒙古____市。

第七条 乙方应严格遵守本合同的附加条款。

三、劳务报酬

1.因乙方的过失给甲方造成经济损失的;

2. 双方约定的其他内容

四、合同的终止与解除

第九条 合同期满如未续签，则视为《北京易博讯科技有限公司劳务外包合同》自行终止，双方应及时办理相关手续。

第十条 经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。

第十一条 乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

(一)在外包期间被证明达不到工作要求的;

(二)按照本合同约定可以解除劳务合同的;

(三)严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;

(四)被依法追究刑事责任的。

五、双方约定的其他内容

第十二条 甲乙双方约定本合同增加以下内容：

(一) 乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明，否则甲方有权随时解除本合同，并且不给予经济补偿。

(二) 乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任的，在该项目未结束前，乙方不得未经甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，对甲方产生经济影响的部分将由乙方承担。

(三) 甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核，考核不合格者，甲方有权解除或终止本合同。

第十三条 本合同的附件如下：

第十四条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方(公章)：_______ 乙方(公章)：_______

(2)

甲方：(上海xx公司

乙方：丁晖

甲、乙双方本着诚实信用的原则，就甲方公司的软件项目，盐城创业青年移动开发，经双方协商后，决定签订本合同。

第一条 合作内容：甲方将本项目的开发工作外包给乙方承担开发工作,乙方提供软件研发;甲方支付相应开发费用。

第二条 甲方义务：

1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。

2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方，并得到乙方认可。

3.未征得乙方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改系统软件设置。

4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等)，并妥善保存计算机内重要资料。

第三条 乙方义务：

1.修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。

2.提供常用软件安装及维护，如 ffce、fage等。

3.当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

4.对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检

测，对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查，以提早发现和排除故障隐患。

5.每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。

第四条 有关服务要求：

1、每周一至周五9：0018：00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，由甲方负责报销的士费。

2、当甲方设备故障严重，无法现场修复、必须由乙方拿回维修时，乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于市场价。

3、乙方每次为甲方提供服务后，需现场填写服务记录，如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。乙方将每月向甲方送交一份当月服务记录报表。

4、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。

5、如因乙方原因造成甲方损失，乙方依负赔偿责任。

第五条 收费与付款：甲方按元月向乙方支付外包服务费用;甲方应在每月____日前向乙方付款。

第六条 其它事项：

2、乙方应自行与其提供服务人员签订劳动合同，支付劳动报酬，按国家规定缴纳社保;甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系，不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员需配带甲方标志，亦不代表甲方承认该工作人员系甲方人员。

3、甲方不对乙方工作进行具体指示，乙方应自行组织其员工按约定提供服务，自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育，自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式施工;在服务过程中，乙方人员应自行保管其工具或其它财物。

4、乙方工作人员在服务过程中受到人身损害或财产损失的，由乙方或乙方工作人员自行负责，甲方对此不承担任何责任。

5、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

6、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为________年____月____日至________年____月____日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。

第七条：其他约定：

第八条 付款方式：

帐户名称:

开户行:

帐户号：

联系方式:

签订地点：

委托代理人： 联系方式:

(3)

【甲方】： (简称甲方)

【乙方】： (简称乙方)

二、服务产品确认：

1、 服务模式为包年 小时

天;

三、服务时间和费用：

1、 常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间)： 6 小时(仅限岛内, 岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间： 4 小时。

2、 收费标准: (春节法定假日期间收取节日加班费，以下收费标准仅限岛内，岛外在原标准上另加20%)

3、 本合同有效期为________年____月____日至________年____月____日;双方如无异议，本合同将自动续延，如有异议请在合同到期前 壹个月 提出书面说明。

四、付款方式：签订合同后，在 个工作日内，甲方须全额付清服务费用。

五、其他约定：

1、 甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同;

6、 本公司将每____月 季进行电话回访，了解客户机器使用情况;

7、 如有补充条款，以经甲、乙双方共同协商签订为准。

六、本合同具有法律效力，一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方(公章)：_______ 乙方(公章)：_______

(4)

甲方：_______

乙方：_______

甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的_______台计算机(含显示器)交给乙方维护，具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为________年。甲方共有台式计算机_______台给乙方维护，共需要维护费用_______元(b)年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台_______元(b)年。该款项自合同签署后，甲方需(按年付)____日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费_______元(b)，大写_______元(b)。该合同总计甲方需付给乙方服务费_______元(b)，大写_______元(b)。

二、上门服务项目

乙方提供上门服务的项目包括：

2.系统软件安装9

8、

2、等，操作系统的补丁升级，系统主板b升级;

4.增加及更换电脑板卡及部件c、主板、内存、显卡、声卡、电源;

5.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能;

6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、de;

8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

三、协议细则

1.甲方_______台台式计算机中，在厂商保修期内的有_______台，已经过保修期的有_______台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在____区内不另收服务费，在____区外需加收相应的交通费。

2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日，乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方使用至部件修理完成。

3.对于已经使用时间已经达到或超过________年的计算机若出现故障，甲方如仍需要修理的，修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担，乙方不收取其他费用。

4.在保修期内的每台计算机每年按_______元人民币收费，保修期外的每台计算机每年按_______元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的，按照保修器内的计算机收费。

5.乙方为甲方提供服务时，会配合甲方数据信息的安全使用，并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载，先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

6.在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。

8.乙方工程师上门维修时，如甲方不满意该工程师的服务，可投诉至甲方技术支持中心，投诉电话：_______，乙方将在24小时内处理投诉，并把结果反馈给乙方。

9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件，来提出让甲方维修或更换的申请，一旦甲方发现此种情况，有权作出自我保护，停止该计算机配件的维护，并向乙方管理层提出申诉。

四、软件说明

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间

1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

2.故障情况在现场无法解决。

3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、合同执行

1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2.双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地解决。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

七、合同的解除

自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

甲方(公章)：_______ 乙方(公章)：_______

(5)

甲方：

乙方：

一、送餐期限：自________年____月____日至________年____月____日止。

二、送餐标准：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，

三、双方的权利和义务

1、乙方有义务筛选反馈实际的送餐问题，以便双方及时改善操作，以提供更好的服务给消费者。

2、乙方应积极配合甲方实施有关的送餐调配。

3、若乙方发生因不可预见的情形(如发生交通事故、汽车故障、天灾等)而不能送餐时，须及时向甲方说明情况。

4、如果出现配送过程的损失(如餐盒破损等)，以及因配送时间而引起客户投诉的，乙方需承担相应的费用。

5、乙方若替甲方代收货款，最迟应当天将货款返还甲方。

6、甲方每天在相应时间内通知乙方到何处调配送餐，确保供应量充足、及时。甲方送餐时间、地点、形式如有变动，应以电话形式及时通知乙方。

7、甲方交给乙方的餐具与食品必须附合食品相关法律法规、食品安全卫生标若因甲方食品卫生安全问题所造成的一切问题由甲方承当。

8、乙方不得向消费者收取合同规定以外的任何费用。

9、协议期间甲方不得授权其它团体或个人(自身员工除外)进行送餐业务。

10、在协议执行期间，任何一方如提出修改或终止本协议，应提前____日以书面形式通知对方。协议的提前终止，不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。乙方确定甲方停止操作后，在15天内甲方须与乙方清理所有账务。如甲方拖欠乙方配送费用，自停止配送业务之日起，每日按乙方提供的欠款数额收取甲方千分之三的滞纳金。

1

1、甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。

1

2、如本协议到期，双方均无提出异议，则协议有效期自动顺延，以________年内为期。

四、收款与结算方式：

2：若商家愿为消费者支付服务费，配送1公里外可享受9折优惠，1公里内每个地址收取3元服务费。

3：商家商品送至同一地址时商品重量不得超过50斤(含50斤)，若超过50斤商家需支付商品价值2%的费用做为服务费。

4：每一个地址收取一次服务费。同一建筑不同楼层或同楼层不同房间属于不同地址。

5：商家与外卖服务商以每笔外卖定单为单位进行结算。

五、合同争议：本协议下的任何争议，双方应友好协商解决，若协商不成，提交甲方所在地人民诉讼解决。

本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，于甲、乙双方签字、盖章之日起生效，如有未尽事宜，经甲、乙双方协商解决。

甲方(公章)：_______ 乙方(公章)：_______

IT服务外包篇四

乙方：

一、宜昌服务范围

(一)甲方对乙方计算机出现的问题仅收上门费用，特指下列项目：

1、计算机硬件问题诊断

2、计算机病毒查杀

3、计算机操作系统问题诊断和修复

4、计算机操作系统安装

5、计算机杀毒软件安装

6、计算机常用办公软件安装

7、计算机安全使用常识指导

8、计算机上网常识指导

9、上门服务人员往返交通

(二)甲方对乙方仅收上门费用计算机，有数量限制：

1、《宜昌广播电视报》每个家庭订户仅限一台计算机。

2、单位订户订阅《宜昌广播电视报》的数量与享受宜昌服务的计算机数量相一致。

3、广告客户在《宜昌广播电视报》发布广告支付费用的金额，可以折合成订报数量来确定应享有宜昌服务的计算机数量。

二、协议双方的责任

(一)甲方的责任

1、为乙方计算机出现的硬件问题进行诊断并提出合理解决方案;

2、对乙方计算机出现的操作系统问题进行必要的修复或重新安装;

3、对乙方计算机宜昌查杀病毒，并安装必要的杀毒软件;

4、为乙方计算机宜昌安装常用办公软件;

5、对乙方计算机使用人员进行安全使用常识指导;

6、对乙方进行计算机上网常识指导;

7、根据乙方计算机硬件和软件方面的应用需求，及时提出指导性意见。

8、按照与乙方的事先约定准时到达，整齐着装，挂牌上岗，文明服务。

(二)乙方的责任

2、自觉向甲方出示其为甲方报纸订户或广告客户的相关证明，在理解并认同甲方关于计算机宜昌服务范围和期限的解释意见后，自愿与甲方建立新一年度的订报和广告业务关系。

3、将甲方确定为其计算机应用方面的技术顾问单位。

4、对于自愿接受甲方提供的其他有偿服务，在服务完成后，按照事先协商的价格支付费用。

三、其他事宜

1、甲方不保证给乙方计算机安装的软件必须是正版，对于乙方自愿宜昌安装非正版软件引发的法律纠纷，甲方概不负责。

2、对于乙方更换计算机硬件或配件涉及的保修保换事宜，一律依照相关产品质保条款执行，无质保卡的由双方协商解决。

3、对于乙方丢失数据需要恢复或加密文件需要解密等工作，甲方无法事先承诺能否完成，只能尽力而为。

4、本协议未尽事宜由双方协商解决。

5、本协议有效期一年，自双方盖章签字之日起执行。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

IT服务外包篇五

乙方:

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下电脑维护协议：

一、本协议服务内容

1、主要服务内容为：

各类紧急故障上门维修， 预约时间及时抵达现场处理故障 。

清理电脑垃圾、非法软件(恶意程序)，优化操作系统;

安装、修复常用应用软件及驱动程序，协助备份重要文档、数据 ;

更新病毒代码，确保杀毒软件的版本最新并查杀病毒 ;

调试各类复印机、打印机、传真机等外设;

网络维护：维护电脑网络。确保电脑网络能正常运行,正常使用;

内部除尘及降噪。

2、在甲、乙双方签定合同之前，甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由乙方负担，甲方有责任提供报价供乙方参考。

3、乙方在确认此协议可执行后，请指定工作人员用指定电话报修。

二、电脑及办公设备定期维护保养

1、地点：甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2、定期维护：乙方每月预约上门例行维护一次,如有特殊情况需随时响应。

3、服务报告：每次甲方在为乙方提供维护服务后，需现场填写”服务记录”，如实反映电脑的运行情况，并由甲、乙双方经办人签字确认。

4、故障隐患：如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，甲方需与乙方协商，由乙方决定是否进行维修或更换部件。

三、电脑及办公设备临时紧急服务

1、地点：甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间：

每周一至周六8：30-18：00,冬季为：9：00-18：00(不包括法定节日)为甲方执行本协议的标准时间，甲方在接到乙方维修要求电话后2个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,特殊情况除外)。市区外根据实际情况而定。

如乙方需要甲方在标准工作时间以外(18：30-20：00)进行维修及服务工作,视为加班，乙方须另支付加班服务费30元/次。时间在晚上20:00以后的加班，视为特别加班，具体费用另行商定。

乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方，并将出现故障的情况如实告知甲方，以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。

3、如果乙方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由甲方拿回维修，甲方需经乙方同意。 乙方对自行使用的行业管理软件等管理系统加密狗有自行管理的职责，在没有明确由甲方带回并且暂时保管的情况下，甲方不负责软件加密狗的保管责任。

4、更换部件：

部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，甲方要在与乙方协商认同后进行。

甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

更换部件的费用由乙方承担，甲方有义务提供部件的报价，供乙方参考确认后方可执行。

四、机密：

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、乙方对其专有机密信息自行负责。

五、协议生效及期限费用：

本协议经甲、乙双方签字(盖章)后生效。

协议期限为 年 月 日 至 年 月 日,上门服务次数：限 20 台 不限 次。

六、付款：

1、本协议服务金额为：人民币 3600元，大写： 叁仟陆佰元整。

2、乙方在本协议签定日起，6个月后付一半，1800元;其余款项于协议期满后7日内付清。

七、协议的终止及罚则：

如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：

1、在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务;

2、未经乙方同意而私自拆装乙方服务设备或私自更换服务设备部件;

3、因乙方原因转卖、转让办公设备时;

4、未经甲方同意而拖欠甲方货款。

因乙方违约而造成本协议的终止，甲方不退协议余款。

八、其他：本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决，补充协议以正式文本为准。

甲方： 乙方：

地址： 地址：

电 话： 电话：______

经手人： 负责人：

盖 章 盖 章

时间： 年 月 日 时间： 年 月 日

IT服务外包篇六

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下电脑维护协议：

一、本协议服务内容

1、主要服务内容为：

l各类紧急故障上门维修， 预约时间及时抵达现场处理故障 。

l清理电脑垃圾、非法软件(恶意程序)，优化操作系统;

l安装、修复常用应用软件及驱动程序，协助备份重要文档、数据 ;

l更新病毒代码，确保杀毒软件的版本最新并查杀病毒 ;

l调试各类复印机、打印机、传真机等外设;

l网络维护：维护电脑网络。确保电脑网络能正常运行,正常使用;

l内部除尘及降噪。

2、在甲、乙双方签定合同之前，甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由乙方负担，甲方有责任提供报价供乙方参考。

3、乙方在确认此协议可执行后，请指定工作人员用指定电话报修。

二、电脑及办公设备定期维护保养

1、地点：甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2、定期维护：乙方每月预约上门例行维护一次,如有特殊情况需随时响应。

3、服务报告：每次甲方在为乙方提供维护服务后，需现场填写”服务记录”，如实反映电脑的运行情况，并由甲、乙双方经办人签字确认。

4、故障隐患：如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，甲方需与乙方协商，由乙方决定是否进行维修或更换部件。

三、电脑及办公设备临时紧急服务

1、地点：甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间：

l每周一至周六8：30-18：00,冬季为：9：00-18：00(不包括法定节日)为甲方执行本协议的标准时间，甲方在接到乙方维修要求电话后2个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,特殊情况除外)。市区外根据实际情况而定。

l如乙方需要甲方在标准工作时间以外(18：30-20：00)进行维修及服务工作,视为加班，乙方须另支付加班服务费30元/次。时间在晚上20:00以后的加班，视为特别加班，具体费用另行商定。

l乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方，并将出现故障的情况如实告知甲方，以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。

3、如果乙方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由甲方拿回维修，甲方需经乙方同意。 乙方对自行使用的行业管理软件等管理系统加密狗有自行管理的职责，在没有明确由甲方带回并且暂时保管的情况下，甲方不负责软件加密狗的保管责任。

4、更换部件：

l部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，甲方要在与乙方协商认同后进行。

l甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

l更换部件的费用由乙方承担，甲方有义务提供部件的报价，供乙方参考确认后方可执行。

四、机密：

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、乙方对其专有机密信息自行负责。

五、协议生效及期限费用：

本协议经甲、乙双方签字(盖章)后生效。

上门服务次数：限 20 台 不限 次。

六、付款：

1、本协议服务金额为：人民币 3600元，大写： 叁仟陆佰元整。

2、乙方在本协议签定日起，6个月后付一半，1800元;其余款项于协议期满后7日内付清。

七、协议的终止及罚则：

如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：

1、在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务;

2、未经乙方同意而私自拆装乙方服务设备或私自更换服务设备部件;

3、因乙方原因转卖、转让办公设备时;

4、未经甲方同意而拖欠甲方货款。

因乙方违约而造成本协议的终止，甲方不退协议余款。

八、其他：本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决，补充协议以正式文本为准。

甲方： 乙方：

地址： 地址：

电 话： 电话：______

经手人： 负责人：

盖 章 盖 章

时间： 年 月 日 时间： 年 月 日

IT服务外包篇七

地址：_________

乙方：_________

地址：_________

一、声明：

本合同由_________(以下简称甲方)与向甲方申请服务的乙方_________(以下简称乙方)签订。

二、服务内容：

三、服务期限：

甲方收到乙方服务款后两个工作日内开通服务。服务期：自正式开通之日起一年。

四、甲方的义务：

5.甲方保证乙方注册的域名所有权归乙方所有，乙方对此域名享有独立的处置权。若乙方需转移域名，甲方将协助乙方完成域名转移工作。

五、乙方的义务：

1.乙方应保证所提交的资料真实，有效。

3.乙方有义务维护自己域名和邮箱，自助建站上的数据，口令，密码的完整性和保密性。因乙方维护或保密不善致使相关信息泄露或由于第三方盗用乙方帐号和密码进行各种操作而造成的直接和任何间接损失，由乙方自行负责。

六、关于虚拟主机的双方义务和权利：

1.服务承诺，甲方责维护主机，操作系统，网络连接，确保系统平均正常运行时间大于_________%。同时乙方要遵守甲方的相关规定。为了绝大多数客户的利益，乙方对单个客户的系统占用资源和流量有权进行必要的限制。为了保证乙方的数据更加安全，请乙方也及时自行备份数据。

2.不支持_________，_________等大量占用系统资源的交互式程序;乙方网站如要提供电子公告服务，需要依法在当地电信/通讯/新闻管理机关备案并获准开展电子公告服务的批准文件传真至我公司才可开通。

3.禁止发送垃圾邮件，下载及性内容;如果乙方安装或自行开发的(_________)程序占用系统资源超大，甲方将对乙方给与警示，并会对系统资源进行限制，直至乙方网站符合甲方系统运行规则，当然乙方也可选择将网站进行升级或转出。

4.为了保证绝大多数乙方的权益，甲方提供的空间不支持做聊天室，广告交换服务，(包括网站排行榜)，及所谓的美丽图库，软件下载，mp3下载等不法信息。

七、免则条款：

以下原因导致的结果，甲方不承担任何责任：

2.因信息填写不正确引起的所有权纠纷与使用问题;

八、其他约定：

6.本合同一式二份，双方各执一份，具有同等法律效用。

九、争议解决：

本合同于其履行过程中如发生争议，双方应本着友好合作的精神协商解决。协商不成，双方同意提请_________仲裁委员会仲裁。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

IT服务外包篇八

地址：___

邮编：___

电话：___

传真：___

开户行：___

户名及账号：___

乙方：___

地址：___

邮编：___

电话：___

传真：___

开户行：___

户名：___

账号：___

一、工作范围

乙方根据甲方项目的合同内容向甲方提供相应的服务，具体服务内容根据具体项目在相应的.工作说明中列明。

中国大陆范围内乙方可以支持的城市列表及响应时间：___省会城市(每周五天，每天八小时应答9：___00至18：___00，工作时间内4小时上门，由于甲方接口人员时间安排不能按响应时间上门除外)以上服务支持城市及响应时间根据用户不同需求，按协议规定协商制定。

服务项目产品类别：___计算机，外设，网络设备。

服务流程、保修承诺

报修开单及指派工程师：___

乙方在接到甲方报修信息，乙方经电话确认后按响应时间派工程师上门进行设备检测。

维修流程：___

乙方根据甲方的指令对用户的硬件设备进行设备检测，需更换配件及维修费向甲方提交维修报价。甲方确认报价，乙方进行维修，并通知具体项目维修周期，乙方维修设备完毕并交付甲方正常使用后由甲方签字确认，至此整个维修流程结束。

保修条款：___

乙方为甲方维修的设备3个月内如同样报修故障重复出现，乙方免费为甲方进行无责保修。(除设备更换之配件由于客户使用量已达配件寿命或用户使用不当或使用非原装耗材导致故障及其它非认证维修商不正当维修造成故障或遇战争，洪水，地震，突然电压升高及外力因素况外)。

二、双方责任

1. 甲方责任

1.1 甲方应提供准确的报修信息，包括设备型号，故障描述，并指定接洽人配合工程师验机取机。

1.2 甲方保证按本合同约定时间支付款项。

1.3 甲方负责协调物业及保安与各方的关系，确保服务顺利实施。

1.4 健康危险

如果在有可能危害乙方维修人员健康的环境中使用本合同涉及的产品时，甲方必须告知乙方。乙方可以要求客户的工作人员在乙方维修人员的直接指导下维修这类产品。

2. 乙方责任

2.1 乙方应履行本合同所规定的条款，为甲方提供服务，接受甲方对服务的评价。

2.2 乙方有责任向甲方设备相关使用者讲述电脑、办公设备、外设产品的使用规范。

3. 保密原则

3.1 甲、乙双方不得将合同条款及相关内容泄露给任何第三方，且有责任保护这些文档的保密性，这些文档包括由双方以任何方式提供给对方并且注明"机密"的文件。

3.2 乙方对于业务过程中所接触到的客户的任何资料与信息均负有保密的责任，必须采取切实有效的措施加强保密工作，保证客户的利益不受侵犯，乙方保证本合同中所有的信息及从中获得的利益只能用于为客户的维修服务中，不得用于其它目的。乙方对涉及客户的商业机密保密，不得向第三方泄露。

3.3 乙方须制定严格的保密规章制度，同时遵守客户的保密规定。

3.4.1 并非由于乙方过失而在公共场所出现的信息;

3.4.2属于乙方合理拥有的，且无任何保密责任的信息;

3.4.3由乙方员工或乙方独立开发的任何信息;

3.5 以上保密制度不仅限于合同有效期内，并且永远有效。

4. 保险：___

在乙方合同期间，由乙方为其员工购买人身意外伤害(团体险)保险，保险费由乙方承担，甲方不承担服务中乙方人员伤害责任。

5. 付款方式：___

5.1 甲方将按单(甲方批准报价单)支付乙方款项。

5.2 乙方要维修结束甲方验收设备后(国家法定节假日顺延)乙方将相关费用发票提交给甲方，甲乙双方应相互配合在5个工作日内完成结款工作，在支持文件和发票齐备的情况下，甲方应在服务结束后两周内将相关款项支付到乙方的账户。

6. 违约责任

8.1 如乙方未能及时履行责任时，甲方有权根据乙方违约的严重程度，对乙方实施经济处罚(扣款等)。因乙方原因而给甲方造成的其它损失，甲方有进一步追索赔偿的权利。

8.2 如因甲方原因，甲方不能按合同约定的期限向乙方支付服务费用的，则每天按未付金额的5‰支付违约金，最高不超过5%。

7. 争议处理

有关此合同的争议应通过双方的友好协商来解决。如果通过友好协商不能得到解决，双方可提交深圳市中级人民法院诉讼。

8. 合同有效期及合同金额：___

合同有效期为自 _年__月__日起，至_ _年__月__日止。

合同金额为：___ _元

9. 合同的生效、修改与终止

9.1 合同的生效

本合同方框和画线处的内容必须认真填写。双方授权代表签字并盖章后，本合同正式生效，维修服务的期限为合同有效期。本合同一式贰份，甲乙双方各保留壹份。

9.2 合同的修改

除非甲乙双方授权代表签字及双方盖章确认，本合同任何条款的涂改、修改及变更都将被视为无效。

9.3 合同正常终止

9.3.1合同期满后，双方可重新签订新的维修合同。

9.4 合同非正常终止或中断

如遇下列情况，双方将终止或中断本合同：___

9.4.4 合同任何一方如遇"不可抗力"(如天灾、战争等)，本合同的义务将根据事件的影响程度延期履行。如果不可抗力事件持续90天以上，双方将自行终止或重新审订本合同延续的可能性。

10. 合同的签订地点和时间：___

本合同签订地点为 ，签订时间为______年__月__日

甲方：___ 乙方：___

授权代表签字：___ 授权代表签字：___

单位公章 单位公章

日期：___ 年 月 日 日期：___ 年 月 日