报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
售后客服辞职报告篇一
您好!
我在我们网店做售后的客服,而今也是感觉到疲惫,自己也是对于这份工作有了一些厌倦,是无法再继续的把售后客服干下去了,同时自己也是有自己新的想法,所以也是决定离开我们公司,在离开前也是会认真的和同事去把工作交接好的,之前也是和领导说过调岗的事情,但是也是没有机会,而自己也是不想再做售后客服的工作了,所以也是希望理解,我也是会在这个月最后的工作时间里面认真的做好,做好一个收尾的,请您放心,不会在工作上松懈的,同时自己也是感谢公司这些日子一直以来对于我的一个照顾,让我很好的融入到这个集体,而今要走,有些不舍,但更多的也是坚定了自己的想法。
社会的工作并不是那么的好找,不过我也是之前和家人去商谈过,自己也是考虑的清楚了,所以才和您说了这个事情。在网店做售后的客服工作,经常也是遇到一些无理取闹的客户,虽然我也是知道作为客服,要有好的服务态度,但是有时候那些话语也是太难听了,同时自己也是接受的程度没有那么的好,虽然我也是知道这是工作,这些情绪自己不要被带到里面去,但是长久这样,我也是有些接受不了,况且我们网店的售后问题其实也是蛮多的,每天的工作量也是比较的大,而且也是经常的需要加班,早上过来上班联系客户去处理的时候,基本都是没有什么效果,很多的客户也是上午在上班的,没时间来处理这些事情,而到了下班的时候,也是有很多的客户来联系,而这些工作也是要做好,所以只能是继续的加班,而这也是让我感觉到每天的工作量是很多。
可能也是我之前没做过这类的工作,所以有些无法适应,虽然也是经过自己的一个调整,有段时间是能做好的,但是而今也是感觉到厌倦,而且自己也是难以接受工作之中的一些客户粗俗的言语,我也是尽量的克制,但是我也是不知道什么时候会爆发,会和客户吵架,那样也是对公司不好的,我也是担心自己的情绪是会失控的,考虑很久之后,我也是决定不再做了,这份工作不是那么的合适我,自己也是没有太多的动力来做好,与其如此煎熬,还不如辞去,重新找过一份合适我的,所以也是向您递交这份报告,自己也是有了一个新的规划,希望您对于我的离开,也是予以同意。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
售后客服辞职报告篇二
尊敬的领导:
您好!
抱歉,我无法在公司做售后客服的工作了,自己也是意识到的确自己做服务的工作和客户去交流的确不是那么的顺畅,而且一些客户发脾气,自己也是不那么容易控制情绪,虽然我也是知道,这并不是客户针对我,但也是影响到了我,让我无法更为专心的去做好客服工作了。
在做售后之前,自己其实也是没有太多的了解这一份工作,然后来尝试,开始的时候也是觉得很委屈,特别是客户有些话语也是很难听,让我也是难受,没有那么容易去处理好这一份情绪,虽然同事给予了我很多的关系,也是开解我,让我明白这不是针对我个人的,但这样的电话多了,我也是没有太多的心思来上班,觉得难受,虽然我们没有业绩的压力可却有帮客户去解决问题的压力在这里。特别是经过了一段时间,自己的能力提升了,但是这个抗压还是没有做好,有时候也是会和客户闹脾气,还需要领导来帮忙,才能把这个客户给搞定了,而这也是让我不想再来麻烦了,不可能以后遇到这些问题,还是领导处理,自己也是对于此份工作,没有那么多想要去做好的心思,情绪上真的很难去处理。
同时售后的工作,要掌握的知识,以及对于能力其实都是有很大的要求,以前我觉得自己也是可以,但经过了这段售后所做的事情,也是发现,不是那么的擅长去处理,在公司让我学了产品,如何去服务,怎么解决问题的知识,同时也是让我更看到自身的一些不足,还有自己的一些优势。其实也是挺感激的,如果没有这份工作,我想对于自己,也是没有那么容易的去认清,可能也是只有在不擅长的方面不断的突破,那么自己才能真的有更大进步以及找到自己的一个方向。要离开,我知道,也是对于领导此前的期待,我是没有做到,但工作上我也是尽力了,只是的确没办法再做下去,自己也是没有了那份心思,也是担心被情绪所影响,而和客户大吵,那样更是对售后的工作很难再去解决。
很感谢有了这个工作的机会,但也是让我知道不是那么的合适,我也是要继续的来找到更为合适自己的一个工作,去发挥自己的所长,才能真的到岗位去取得一些成绩,以及让自己有收获,让自己觉得做的这份工作是有意义而不是一种煎熬或者不想去干的。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
售后客服辞职报告篇三
尊敬的领导:
您好!我很抱歉在公司正值用人之际向公司递交员工辞职书。真的要走,心里真是有些不舍。但是鉴于自身的一些原因,我不得不离开。
在公司的这段时间里我通过和客户电话沟通及处理它们系统的问题,从中学到了好多东西并发现了许多自身的不足。虽然挨过您几次批评,但每次我从中都会有许多收获,我学会了如何灵活地和思路清晰地处理问题;学会了如何面对不同的客户;学会了如何处理比较复杂得问题;学会了如何能够更好地和厂家及客户沟通协调;学会了如何能够更好地做好本职工作。而这些宝贵的经验对于我今后必将受益无穷。
我知道自己在工作中存在好多的问题,许多问题处理得不太妥当或没有能及时有效地处理。但是我可以问心无愧地说自己一直是在努力地做好自己的本职工作,也一直在用心地工作,希望能够达到领导的要求,做到领导满意。
我一直牢记您教导我的这句话:“学会控制自己、学会控制别人、学会控制局面”。我也把它做为自己的座右铭并一直朝着这个方向而努力。我相信它对我的今后也会产生积极地推进作用。
售后工作我已经和xx交待清楚,并做好交接工作。能够处理的问题我也已经处理妥当。我希望自己能够在走时站好最后一班岗。
最后请允许我诚挚地祝愿公司今后一帆风顺、蒸蒸日上!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
售后客服辞职报告(二)
尊敬的xx经理:
您好!
经过一段时间的慎重考虑,我决定向公司提出辞职。本人已决定辞去客服代表的职位。
首先,我要感谢xx公司几个月来对我的培养,各级领导和同事给我的帮助,给我的舞台,才使我有一个锻炼的机会。
我在xx公司工作已经整整一年了,一年来,三班倒的工作时间已经严重打乱了我的生活规律,长期坐在电脑前面不停的接电话使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在这样的环境下,我已经无法正常工作,自己最喜欢的职业变成了一种痛苦。
今后,无论我将怎样生活、工作,我都会永远感激公司对我的培养,倘若以后有机会希望能为公司继续效力。希望我的走开不会给公司带来不便。
再次感谢xx公司,感谢各位经理。请接受我的辞职申请。祝公司业务飞速上升!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
售后客服辞职报告(三)
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
来到省******客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。
我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
售后客服辞职报告(四)
尊敬的xx:
您好!
记得第一天来到公司您让我登陆xx网,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。
我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。
所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。
我为我能在xxx工作感到自豪、为xx做出微薄的贡献,看到xx的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
售后客服辞职报告篇四
尊敬的领导:
您好!
实在是非常的抱歉,在这里,我因为个人生活中的一些与阿你用,不得不与您道别了。回顾自己的工作历程,从20xx年以来,自己在售后客服这个岗位上,也已经做了x年了。这些年来,多亏了有您的帮助和指点,我才能能上公司的发展,更上我们队伍的进步!谢谢您!
但是在现在,我真的无法在xxx公司继续工作下去了,“家家有本难念的经”,而我现在却必须去面对这本“经书”,希望领导能够谅解我的处境,为此给您带来的麻烦,愿您原谅。
在此,我正式的向您申请辞去我在客服部的岗位和职责,在一月后,我会按时离开公司,并完成交接工作,望领导能及时的批阅。
说起来,自己在公司的这些年,收到的也不仅仅是领导您的帮助。作为客服部的一员,在众多的员工中,自己总是说成长的最慢的那个,面对领导的培训,面对公司的发展,自己总是没能做好自己的改变,没能及时的跟上。但是我很庆幸自己的处境,并不是自己的缺点,而是自己的身边能有这么多既优秀又热情的同事们,以及这些亲切有负责的领导。
你们在工作中总是帮助我,教导我,对我的不足,您总是在严厉的批评后教导我怎么去改正。而同事们总是在休息的时候给我传授很多的工作经验,让我在平时的时候也能不断的提升自己。这些年来,多亏了大家我才能提升自己的工作,才努力的完成自己的任务。
而且,我们的队伍还是这样温暖的一支队伍。作为客服,我们总是在工作中平缓客户的情绪。但是,相对的,我们自己却常常受到影响。但在这样的情况下,我们队伍中却洋溢着一股积极的气氛,将这些不快都在休息中驱散了出去,让我们能在工作中不断的保持最良好的状态。我们总是互帮互助,总是照顾那些需要帮助的同事,这样温暖的集体,真的让我感到自己非常的幸运。
但是,自己既然已经决定要离开了,尽管感到不舍,尽管感到伤心,但是在未来,我和xxx公司,都有自己前进的道路。相信在今后的工作中,我也会带着积极向上的心在新的工作中努力,xxx公司也一定能变得更好,更辉煌!希望我们都能在今后变得更好!
此致
敬礼!
辞职申请人:xxx
20xx年x月x日
售后客服辞职报告篇五
尊敬的领导:
您好!首先,非常感谢大家一年来的信任和关心。
在这段时间里,我认真回顾了过去一年的工作,觉得自己很幸运能在xx工作。我一直很珍惜售后客服这份工作。这一年来,公司领导关心我,教导我,同事们帮了我很多,我感激不尽。在公司一年多的工作中,我学到了很多东西,在专业技能和生活方面都有了很大的提高。感谢公司领导的关心和培养,此时此刻我只能对我的离开表示深深的歉意。非常感谢公司给我这个工作锻炼的机会。但同时发现自己对客服行业的兴趣也下降了。我不想带着这种情绪工作。我很抱歉你自己也很抱歉。真的是该改行了。此时此刻,有一个机会。我打算试一试,所以我决定辞职。请支持我。
请原谅我的决定和我的告别。我希望我们能再有一次合作的机会。提交辞职报告1-2周后离职,完成工作交接。
短短一年时间,我们公司发生了巨大而可喜的变化。很遗憾我不能为我们公司的辉煌未来贡献自己的力量。我只能真心希望公司业绩一飞冲天!公司领导和同事工作顺利!
此致
敬礼!
辞职申请人:xx
20xx年xx月xx日
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售后客服辞职报告篇六
尊敬的.领导:
您好!
来到我们公司,我负责汽车售后,虽然只是客服部的一名小员工,但也接受了公司的恩惠,有了极大的提高。因为家里孩子需要上学,不得已决定辞职。
我结婚已有十来年,孩子也已经有十一二岁,但是因为平时缺乏管教,导致他的成绩非常差,为此我们很焦虑,担心他以后走上歧途,我们也曾把他送到他姥姥家,可是老人对这个外孙太溺爱了,很多时候都是宠着他,之后又送到他奶奶那里,也一样很宠爱,舍不得骂,更舍不得打,这也让他变得更加的顽皮。
在家中他谁都不怕,就怕我。经过与家人商量,我决定回去好好的教导他,不教导不行,现在小小年纪,就已经会离家出走,动不动就发脾气,我在家还好一不在家,家里就会被他闹翻了天,这样的结果非常糟糕,年纪还小,还可以纠正,如果等到他的性格定型了,那时候想要在把他教导成才,让他懂事懂礼,可就难了,所以我为了孩子不得不辞职。
这份工作是我经过了多次努力好不容易才获得的,突然要放弃,心中也非常难过不舍。可是做为父母有时候有些担子我必须要扛起来,如果我不去做,又有谁去做呢?为了以后孩子不会埋怨我没有教导好他,为了他以后的前途,离职势在必行。必须成为一个家庭主妇,照顾这个家庭,管好自己的孩子。
现在的孩子都需要约束,因为是独生子女,都比较娇惯,想要他成才,我就得时刻盯着他,看着他学习,看着他做作业,更要时刻警告他,不能让他放松,不然一放松就野了,想要再次管好那就难了。所以这辞职不是我个人的决定,完全是全家人的决定,是我的责任需要我回去照顾好他。
作为父母最累的就是遇到不听话的小孩,以前,没有多么关心,那是因为自己觉得这样做并不需要我去关心考虑什么,我只要做好自己的事情就行,不需要过多的操劳,可是看到他一次次考试成绩从原本的及格线上掉到三四十分,我也不得不重视起来。
很抱歉,不能继续在岗位上,继续为公司奋斗了,虽然只在公司工作了一两年,但是这些年却是我过的最充实快乐的时候,我结实了很多朋友,这次的缘分让我觉得我没有白来,但我还是要离开,不能再逗留,时间很短,如果拖拖拉拉,不尽早回家我担心,自己的孩子在歧路上走的太远。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
售后客服辞职报告篇七
尊敬的领导:
您好!
我是xx公司的一名售后客服,我叫xx。因为我是刚来公司不久的新员工,所以可能领导还不太认识我。但是我却对领导很有印象,因为我记得是您每次经过我们的办公区域,都会过来问一下情况怎么样,但是都不是与工作相关的,而是在实实在在的关心我们,会问在公司呆的还习不习惯,冷不冷,饭吃的好不好,还有什么困难和需要都可以跟他说,有什么改善的意见也可以跟他提。
而且您不只是口头上这么说,还会主动的去做。看见天气冷了,就帮我们把空调都打开了,还每人给我们发了一个小火炉。另外又嘱咐食堂阿姨记得每天多熬一点热汤给我们员工们吃。所以我觉您真是我见过的老板里面最体贴员工的一个了,所以当我说我要辞职的时候,我会有点舍不得离开。公司的待遇又这么好,每天还有下午茶,您也总是买来一大袋的零食分给我们这些员工们吃。您说我怎么会舍得离开。但是就算是为了公司的发展考虑,我也不得不跟领导提出了我这个不太情愿的辞职报告。
老板可能觉得这些都是我拍马屁的话,但是我这个人从来不说违心的话,是怎么样就是怎么样的。所以不管老板相不相信,我也要把这些真心话说出来。
我来到公司虽然只有二十天还不到,但是这短短的二十天里,我就给公司带来了不少麻烦。因为我自己脾气暴躁的原因,每次碰到有故意来找事的客户,我就忍不住想发脾气,忍的很辛苦。就算没有发出来,我和她们沟通的语气也很不好,最后总是会把客户给气着。导致很多回头客都给我气跑了,给公司带来了不少损失。
有时候甚至当场控制不住自己的情绪,就和客户吵了起来,这种情况更糟,因为他们会因为我们售后客服人员态度不好的问题而投诉我们家的店。所以这不仅会让我们客服部的主管为难,更会让我自己很内疚。但是我这个脾气改了多年也没有改过来,所以一时半会也改不过来了。所以我不想因为我这个脾气而得罪更多公司里的客户。所以我选择辞职,去找一份适合自己的工作。
我很抱歉我在这段时间里,给公司造成的一些损失,内心一直过意不去,所以我只能在这里给领导道歉了。您这么好的老板,我却要离开了,但是我会一直记得我们公司,一直记得领导给我们一些员工带来的温暖。最后祝公司一切安好,祝领导一切安好。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
售后客服辞职报告篇八
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,来到公司做的是售后客服的工作,我们我们售后客服的工作是轮休制的,可以说我们的生活节奏是颠倒的,虽然我们的工作也非常轻松,也是八小时工作制,但是我们的工作时间根本就不固定,有时候可能早上很早就要去公司上班,很早下班,有时是很晚下班,这样的生活节奏让我的生活变的非常不规律,工作虽然轻松但是并不是我想要的,混乱的生活节奏让我的身体产生符合,对身体健康不好,因此我的体质变差。
为选择辞职的原因有两个一个是因为我不喜欢这样的工作节奏,虽然公司允许相互之间交换工作时间,但不是每个人都愿意,每天我们的工作就是解决客户的售后问题,对于这些问题,我也非常熟悉了,我发现若果工作时间的经常变动也会让我们的工作效率发生变化,每个人不是每时每刻都有充足的精神的,睡眠也需要稳定的时间,因为我们都有一个生物钟,混乱的工作节奏带来的是生物中的絮乱,生身体内分泌失调的诱因,为了自己的健康着想我决定离职。
我知道我离职对公司会造成一定影响,但是并不会有太大的影响,我只是底层员工,我们的工作都是简单基础的,只要是个人都能够胜任这份工作,我也相信只要愿意大家都可以很快的就会适应,想要找到合适的人员,做我们的工作也是非常简单的,我们公司要找人也是非常容易的事情,我相信,只要公司想做一定会非常容易做到。
我身为一个售后客服人员对公司还是从满了感激的,虽然我们的工作内容简单,但一样存在着大学问,经过了在公司的锤炼,让我的工作能力得到了锻炼,在与客户工作的时候,我学会了怎么去与客户拉近关系,怎么去解决客户的问题,用什么方式客户更容易接受,锻炼了我交际能力,原本的我是一个不爱说话的人经过了这一段时间的锻炼,我虽然不能够说张口就来,但也能够把每句话说的清晰明白,让人接受,工作让我收获了很多我非常感激,感谢公司给我这个锻炼的平台,但我的追求不在此,我有自己的工作规划也有自己的想法,虽然与大家相处短暂但是情谊不变,我希望领导能够明白我的心,能够同意我的要求,让我能够顺利辞职,我在这里感激不尽。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日