总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
人事行政工作总结篇一
1、完善本部门建制和岗位分工。人事行政部的前身是人力资源部，原配置为两人。首先把部门的工作目标定为：为公司建立科学的人才开发和人才管理机制，并保证人才满足公司各个方面的需求。根据部门员工的工作经历进行了岗位设计，将人力资源管理六大板块工作做了分工，人事专员重点进行人才的开发线工作，包括人员的招聘配置、职业素质测评及职业规划、薪酬及劳动保障体系建立等工作；人力资源部主管主要进行人力资源管理线工作，包括员工岗位设计及分析、绩效管理体系建立、人才潜能开发、公司文化建设等方面的工作；后期将行政前台和部分办公室行政工作与部门工作进行合并，成立人事行政部，最终做到事情对岗位，岗位对个人。
2、明确本部门工作方式。人事行政部是新员工组成的部门，在工作中各个岗位都可以向公司领导请示工作，防止因个人原因导致工作方向偏离公司发展战略。同时，在工作中要相互协作、取长补短。要求所有岗位按照有计划、快执行、深总结的做事方式开展工作，提高工作效率，而且有利于提高工作质量。在开展部门工作的同时，听取每个人的意见并进行讨论，做到对事对人分开，最终形成统一意见进行工作，提高了部门工作团队目标感。
3、完善公司人事行政管理制度和相关流程。从3月份开始，对公司原有的人事行政制度进行了修订和完善，通过听取公司员工的意见和参考目前本行业其他兄弟公司的相关制度，以“人性化和制度化相结合”为原则目标进行了修订和完善，最终通过公司管理委员会的讨论并执行。从3月份开始为提高各个岗位和部门工作效率，逐渐完善人事行政的各项管理流程，形成《行政人事部工作流程》并协助其他部门进行流程的制定和推行。
4、完善各部门工作职责及岗位说明书。“岗位”是人力资源部开展工作的基本单位，只有岗位明确、分工明确才能保证整个人力资源工作顺利有效开展。从3月份开始部门对以往的岗位说明书进行了重新修正，落实各个岗位的工作职责，做到每条职责可执行、可考量，职责围绕本职岗位价值，进行开展并且做到重点职责突出。后期对各个部门负责人和员工进行岗位说明书制作辅导，形成各部门自动完善岗位说明书的机制，随着公司组织结构和部门职能的变动，部门的负责人对部门岗位的岗位说明书进行及时的修改，使岗位说明书随时保持与现有岗位人员工作职责相匹配。同时根据公司组织结构，对相应的岗位进行价值评价和工作分析，形成新岗位的工作说明书，并随着具体的工作中进行修正和完善。
1、制定适合本企业的人才梯队建设战略方案。零售行业人员文化水平低、人员流动性大是人力资源管理开发线的最大瓶颈，所以要用战略的眼光去看待人才的开发培养。通过网络招聘和内部员工介绍的情况看人员离职流动率统计如下表所示：
入职时间流动率流动率46%29%16%9%一个月三个月到半年半年到一年一年以上从上面表格显示出员工主要离职是在一个月到三个月之内，主要原因为薪酬结构不是太合理。保健因素和激励因素的比例权重设计有差异，导致激励因素过高，保健因素过低，使得人员流速加快。除了进行相应的薪酬设计外，人员流速大就要做好人才梯队建设，使得可替代性成为每个销售岗位的管理基础。通过与营销副总沟通最终形成公司营业部人才梯队建设方案，从每一个职位上进行可替代性的人员培养，店长助理强化封闭培训，掌握店面最基础的人、货、场的管理；
营业主管助理肩负品牌督导的职能，做到品牌店面的管理，最终使各个层级的人员都有充分后备。
2、加强督导人员的选拔与培养。根据总经理未来几年的发展战略，督导团队的建设刻不容缓。在营业部的配合下，以“销售生力军”为最基本岗位职能的督导人才储备开始形成。销售督导除了深入一线进行最基本的技能展示外，肩负员工知识、技能、心态的教育工作。销售督导团队从无到有，岗位说明书和岗位考核逐步完善，最终使得督导团队从单独品牌化向公司部门化方向转变，这也是公司未来人才战略中的关键。
3、完善员工职业规划及晋升制度。要稳定员工队伍，要让员工看到希望，就必须建立科学的职业规划和晋升体系。从5月份开始，店长四个级别的划分和主管三个级别的划分为营业部岗位晋升拉开了帷幕，在执行的过程中，不断对晋升的条件和晋升时间段做了修改，使之符合公司的发展阶段。
1、进一步完善招聘途径和程序。从三月份开始执行网络招聘，网络招聘的人员学历在大专以上，综合素质较好，但是这些人员的职业规划和远景超出我们现有岗位的实际，在销售一线的岗位上留人比较困难。通过与各品牌主管进行交流最后确定营业部岗位的用人标准，就采用内部推荐和网络招聘相结合的方式，同时进行薪酬福利发放方式和入职培训方式的改革，使得人员对公司忠诚度明显加强。
2、对各部门进行定岗定编。定岗定编是对公司人力资源成本进行核算的基础，随着公司的发展，各部门的工作任务量和用人需求程度不断更新。物流部门原定编4人，现定编5人；信息部原定编4人，现定编6人。
3、完善各部门工作流程。岗位清楚后就进行了岗位分析和岗位设计，相应的制作了岗位说明书，这是员工工作参照的依据和考核标准设计的依据。从8月份开始，对营业部、物流部、信息部的负责人进行沟通，帮助其建立部门工作流程，简化程序、明确分工、效率提高。
1、绩效考核思想的转变。从三月份开始，加强对公司各个层面的员工绩效考核的重要意义的灌输，思想上从“考核就是罚钱“转变到了”考核就是给工作指明方向，考核就是衡量工作价值的标准“进行了升级。管理层也从”考核是人力资源部的事情”向“考核是自己的事情，人力资源部只是给方法和工具”转变。
2、绩效考核向绩效管理转变。通过绩效考核实施一段时间之后，绩效考核就从单一的考试向有目标有反馈的绩效管理方向转化。绩效考核是绩效管理中重要的一环，为了让管理者明白这个概念，通过了多次培训才最终尘埃落地。绩效管理包括绩效目标的设定、绩效面谈、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈、绩效结果应用等多个环节，是一个pdca的循环。
3、被动考核向主动考核转变。通过培训和与各品牌负责人的沟通，在营销副总的大力配合下，人力资源管理的绩效管理体系才形成最基本的雏形。从8月份开始，营销副总首先按照绩效管理的方法对太原的品牌主管实行了考核，考核后不断总结经验，从10月份开始把绩效考核的方法用在了郑州品牌主管岗位上。在这个过程中，不断的与营销副总沟通，大力给出工具进行配合。
4、个人绩效向组织绩效转变。为提高团队的凝聚力，将个人绩效与组织绩效挂钩。这也使得大家能在自己的工作岗位上与所在部门的工作甚至所有部门的工作步调一致，共受奖罚。
1、规范薪酬设计。根据公司薪酬战略，按照单品牌核算要求和行业内兄弟企业的薪酬标准，对公司的薪酬体系进行了重新设计。店长和导购为最基本的操作层，薪酬包括岗位工资和激励工资。岗位工资按照岗位和在公司的年限进行增长，一般变化不大。激励工资包括绩效工资（激励政策）、奖金、提成等可变动部分。品牌主管为中层管理者，薪酬体系由基本工资和激励部分向年薪制转变，为基本年薪和年终分红两个部分。行政部门薪酬体系基本无变化。薪酬设计之后最终形成文字性规范，改变了传统看人定薪的局面，严格按照岗位要求对应岗位薪资执行。
2、薪资实行岗位职级制。在每一个岗位上分为几个不同的职级，不同职级对应的岗位任职资格和岗位津贴是不同的，这就提高了每一个岗位上员工的积极性。同时，本着“70%的人才靠造血，30%的人才靠输血”的原则，为外部引进高素质人才设计了一套科学的薪酬方案。
3、进行单品牌核算和单柜核算的培训与宣传。单品牌核算是针对各个品牌
的薪酬激励的大方向，加强各个品牌主管的责任感和积极性。通过单品牌核算，给予品牌主管充分权力，针对品牌、货品、人员的成本控制方面起到关键作用。通过单品牌核算，真正让主管和店长感受到品牌和店面自己经营的益处，提高营业人员的积极性。从8月份开始，协助营业部展开多次培训讲解单品牌核算的方向和好处，在平时的工作中对“年薪制”利弊进行了板报宣传。
1、确定培训的方式和原则。从三月份开始，总结销售行业的培训原则和培训内容，提出对知识、技能要进行不同的培训方式。“知识如何转化成技能”及“技能如何实现传承”这成为培训工作研究的重点。培训上始终坚持知识必须通过科学的训练手段转化为技能解决实际问题才算有效果的原则，组织了产品知识、竞品知识、客户知识、行业知识等内容的培训。通过这样的培训最终能解决在销售过程的出现的产品问题、客户问题和行业问题。技能的培训强调以练代培，技能也就是销售动作，只有反复的训练，销售人员才能掌握、才能熟练、才能发挥技巧性的动作。
2、确定员工培训的内容、通过综合公司品牌主管和管理委员会的意见，员工分为新员工培训和老员工培训。新员工培训一般在新员工入职一个月内完成，培训的内容做了框定，包括基础知识、公司文化、基本技能、规章制度、销售与护理等；老员工培训包括职业生涯规划、团队建设、心态培训等内容。通过培训不仅让员工学到了知识和技能，而且提高了员工的归属感和忠诚度。
3、培训的方式从单品牌向对品牌转变。培训的内容请多个品牌的负责人参与是提高品牌交流培训的重要手段。吸取所有品牌的长处为我所用。
4、培训方法进行了改变。员工首先进行的是公司文化的培训，把“公司文化必须转化为员工的行为”作为文化培训的重点；把“知识必须能解决实际问题”作为知识培训的目标；把“技能培训必须形成销售人员的习惯”作为技能培训的目标。从三月份以来，针对团队整体的培训共5场，单品牌的培训共8次，新员工培训10次。
5、对员工培训需求进行了调查统计。从10月份开始，以调查问卷的形式下发至各个专柜，从以往培训的方式、培训效果、未来培训需求等各个方面做了调查。这些调查结果也作为20xx年度培训计划拟定的重要参考。
1、进一步完善员工福利制度。员工福利是维持员工关系的重要保障，从7月份开始，在原有的公司统筹基础之上又添加职工医疗保险一块，更加稳定了团队。新制度添加了婚补、丧补、降温补助的内容，让公司管理更具有人性化。
2、丰富员工业余文化。员工生日活动从单人进行向团队集体生日活动转变，丰富了员工生活。从三月份开始，共进行员工集体活动六次，通过不断总结，员工的满意度不断提高。
3、腾讯通及员工沟通平台建立。只有与员工进行及时有效的沟通才能了解员工的真实想法，才能推行公司的各项规章制度。从9月份开始，在信息部的协助下，公司腾讯通信息共享平台开通，方便了专柜与各部门之间的快速沟通。
1、不断完善行政管理规定。行政管理必须有制度保证，从三月份开始陆续完善公司会议室使用、公司办公室钥匙值班、办公室值班、办公室人员行为规范等一系列行政规定，使得员工进一步自律，提高了工作效率。
2、完善各部门的行政分工。人事行政部是新成立部门而且行政工作比较分散，针对各个部门的情况对部分行政工作进行了划分，节约了人力成本。小结
人力资源管理各个板块不是独立的，而是相互关联的，一般分为两条线管理。一条是人力资源的开发线，另一条是人力资源的管理线。开发线包括人才的招聘、面试、人才的素质测评和开发、人才的文化建设；管理线包括岗位的设计和分析、绩效管理体系、薪酬激励体系等。要完善各个板块的工作必须做到与公司的实际相适应，任何照搬知名公司的模式都是行不通的，只有适合自己的才是最好的。关于20xx年度工作计划的内容将在工作计划中说明。总结完毕，请领导给予指正。
人事行政工作总结篇二
20xx年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在那里感激领导对我的精心培养，给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。
人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等情景;排解员工之间的人和事矛盾。
对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的比较和本月与上个月的比较从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一齐分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比较，从中检查看那个平台就诊人数比较多，积极告诉他们作出改整。
对于20xx年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作情景，人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;
提议，员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度，异常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度;
加强培训力度，完善培训机制。强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情景制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;
组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20xx年人事行政工作虽不算太梦想，但我们会继续努力，加强学习，光阴似箭，不知不觉半年又过去了。在这半年里我的行政人事工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说这半年付出了不少，也收获了很多，也逐渐感觉自我成长了、成熟了。以下是我的工作心得体会。
我不敢说自我的工作做得很好，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是艰难险阻，只要顽强地走过去，就会获得宝贵的经验。相信这些经验，终将成为我一生宝贵的财富。
我是去年进的公司，这在期间我经历了前期和销售期，在前期，主要是贯标的东西，相对而言是比较简便的。而销售期就大大的不一样了，事情变得繁杂起来。还经常发生一些突发情景，可是也正是这些事情让我这让我得到了锻练，从中也学到了更多的东西。
我们这个行业的行政人事和其它行业的行政人事是不一样的，它不仅仅是单纯的文职工作，我们每一天还要统计许多的数据，做很多的报表，而这些数据必须是准确无误的，异常是报给开发商的数据，所以要求我们必须要有耐心和细心。为此我们要合理有效地制定月度工作计划。
为了提高工作效率，处理好突发事件，每日依据实际情景的需要，修改和完善工作计划。做到大事不错，小事不漏。端正工作态度，凡事争取再认真一点，再周到一些，满怀热情地投入到每一天的工作当中。
我们每一天除了做好报表外，还要做好协调、沟通的工作，异常是要经常和案场的员工沟通，了解他们的想法，有问题要及时的向专案汇报，及时调整大家的心态，解决好问题，这样我们的案场才会和谐健康的发展下，发挥好我们最好团队精神。
前段时间，由于市场情景不好，房地产也受到了影响，大家在的时候心境还没有调整过来，仍然积极性不高，又加上调薪，于是我没事就和他们谈心，了解他们的想法，然后把情景反馈给专案，让专案帮他们把心态调整过来，在大家的努力下过了一段时间，大家又恢复到了以前的状态，我们案场又充满了活力，以至于在后面的几个月里我们都超额完成了指标。这让我明白了沟通在案场中是十分重要的。
我们在调整好员工心态的同时，也要调整好自我的心态，在这半年里，我就感觉到一个字“忙”，一会我这个表，一会儿那个表，一会儿又要统计这个数据统计那个数据的，有时一天都在对着电脑做表。因为忙有时心境就比较烦燥，容易发火，心态自然就差了，有时就会出现一些错误，领导不但不怪我，反而来关心我，耐心的帮我改正错误，这是让我有了一种自责感。
同事们也没有责怪我，反而来安慰我，这更让我有了一种自责感，异常是领导对我的信任和关心，让我感到深深的惭愧，于是，我告戒自我必须要调整好自我的心态，改变自我的态度，认真的对待每一天，在大家的帮忙下，我又开心起来了，此刻我们部门就是一个欢乐的家。
这以后的时间里，我将严格要求自我，遇事多向前辈们请教，努力让自我成为一名合格的行政人事，为公司尽绵薄之力。
人事行政工作总结篇三
(1)按照集团及公司要求，完成公司20xx年人工成本预算。因利润等情况调整,调整全年人工成本预算为xx万元，较上年增幅xx%，其中工资总额xx万元;工资附加xx万元;劳务费xx万元。
(2)20xx年全年工资总额应支出xx万元,其中员工应支出xx万元,中方高管应支出xx万元。
①至20xx年底员工工资总额支出xx万元中，用于发放用于发放员工岗级工资、各项津补贴、节日加班费日等支出xx万元;用于发放月度绩效及其他奖励xx万元。
②至20xx年底中方高管工资总额支出xx万元,其中发放管理者基薪、单列项xx万元，发放20xx年年终奖xx万元。
社会保险全年预算xx万元，企业年金全年预算x万元，公积金x万元。
1.按期正常缴纳员工社会保险，至20xx年底支出xx万元，预计全年支出xx万元，结余xx万元。
2.至20xx年底企业年金支出x万元，预计全年支出xx万元，结余x万元。
3.至20xx年底员工公积金支出xx万元，预计全年支出xx万元，结余x万元。
4.至20xx年底残疾人保障金支出xx万元。
至20xx年底，社会保险、公积金等结余合计为xx万元。
1.根据相关规定，完成综合工时的申报。与工会办组织相关人员召开综合工时联席会，申报相关材料，已通过审批。
2.集团公司单位用工统计表的申报
3.完成20xx年实发工资总额和预算的实时比较
1.按照集团公司绩效考核分配办法，实时掌握公司人工成本情况，落实公司“预算管理”制度，在全年资金预算及月度计划安排下，加大对资金发放的监控力度。
2.通过人工成本分析，掌握公司人工成本支出情况，合理调整工资奖励使用计划，安排好发放进度。
3.与集团公司的财务公司及人保公司联系沟通为企业员工增上雇主责任险事宜。
人事行政工作总结篇四
转眼间，来人事处已经工作x个多月了，这段时间的工作经历，让我深刻地体会到了从领导到同事踏实认真的工作态度，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。经过领导同事的关心帮助和自己的勤奋努力，我基本完成了从大学生活到工作生活的心理转变，自己也学到了不少新知识、新经验，很快就学会了适应，并喜欢上这份工作。虽然缺点
在所难免，但我都认真细致做好本职工作，积极改正、避免再犯。这份工作，成为我学习锻炼和提高自己的一个良好机会，也使我对人事工作的认识，从刚来时的神秘感、新奇感转变为一种强烈的责任感、使命感。我衷心感谢各位领导、前辈和同事对我的关心、支持和帮助，在此，谨将有关工作情况简单总结于下，请各位领导批评指正。
人事工作，是一项既简单而又复杂的工作。说它简单，是因为在外人看来，人事工作并不像技术人员和财务人员一样需要较强的专业性;说它复杂，是因为想要做好这项工作，必需极大的耐心、细心和决心。记得尤有位领导曾对我说过：世界上什么都好管，只有人是最难管的，因为其他物体都是相对静止的，而只有人是活生生的，是有血有肉有思维的。当时，我并不能完全理解这句话中的涵义，但随着工作的一天天深入，我逐渐对这话有了深刻的感悟。看
似简单的人事工作，因其对象的变化性而变得极其复杂。这就要求我们要在工作时投入百分之百的精力，认真、耐心、细致的做好每一项工作，以保证工作准确无误。
作为师资处工作人员，我的职责是。履行好师资处工作职责，应当具备较强的政治素质，有很强的原则性和责任心，有较全面的专业素质和能力，有较强的组织和协调能力，有敢于碰硬和甘于奉献的精神。总结个月来的工作，我认为基本具备了履行了职责的所需要的素质和能力，能够按照岗位职责要求开展各项工作。
任职以来，我在师资处处长的领导下，在全体同事的共同努力下，紧紧围绕学校的中心工作，切实履行师资人事管理职能，圆满完成各项工作任务，取得了显著的成效。
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种营养；二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
在做好业务工作的同时，我还十分重视理论学习，一是积极参加学校及机关党委举办的各类理论学习会，如主讲的十七届四中全会精神辅导报告，主讲的，主讲的，通过参加这些辅导报告，使我对近期的中央政策和大政方针有了较深的了解，拓展了自己的视野，为今后的工作指明了方向。二是积极参加学校组织的职业技能培训，认真学习学校领导所作的动员报告和专题报告，了解高等教育的发展趋势和我校的发展方
向，把握学校的工作思路，增强自己的使命意识和责任意识，认真履行自己的岗位职责。三是自觉学习党的知识，积极向党组织靠拢，严格按照一个准党员的标准要求和约束自己。积极学习先进、严格对照不足，从而不断的提高自己的理论水平和工作能力。此外还利用业余时间学习和了解一些先进事迹和人物，比如先进事迹等，来学习他们崇高的精神内涵和道德风范，刻苦钻研，与时俱进的精神风貌，不辱使命，甘于奉献的优秀品质，通过学习来不断地完善自己，陶冶情操。
在抓好理论学习的同时，还结合自己的工作来进行业务学习，先后参加了业务培训班各一次，撰写业务文章1篇，此外还积极报名参加今年的硕士研究室入学考试，试图通过这些学习，进一步拓展了自己的知识面，提高了自己的业务水平。
尽管自己的学习和工作取得了一定的成绩，但仔细反思，仍有一些不足之处需要改进，一是用于理论学习的时间还有待增加，主要是平常业务工作太忙，觉得自己是业务干部，做好业务工作就行了。二是工作创新的力度还不够，这可能是自己在人事岗位干得时间不长的缘故，思维上有惯性和惰性。三是除正常工作之外与其它部门和单位的主动联系不多，主要是觉得自己是新人，担心别人有顾虑，会产生误解。
认识到上述不足，我将在今后工作中加以改进，一是在做好业务工作的同时，争取多挤出时间加强理论学习，充分认识到理论学习的重要性和对工作的促进作用。二是加强业务学习的力度，注重与同事、前辈的交流，注重充分发挥自己的才智，进一步拓展和创新人事工作的新方式新方法。三是主动加强与其它部门的联系，本着有助于帮助和促进工作的原则，以坦诚的态度主动与人沟通，以达到消除顾虑，化解对立，良性互动的目的，从而创造一个良好的工作环境。
总之，通过这段时间的工作和学习，我对人事工作的工作性质和工作任务有了更深的了解，在今后的工作当中我将再接再厉，敬请领导、同事们继续予以关心和指导。
人事行政工作总结篇五
我于20xx入职，至今工作已将满三个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，我边学习，边工作，有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作，做出如下总结：
(一)人员库的维护和更新
负责人员库的维护和更新，需要有足够的细心和耐心，工作虽然看起来很简单，但是真正自己操作的时候就会觉得并非如此。
从工作中，要更新人员库的情况主要有以下几种：
1、新员工的入职，需要增加人员的信息;
2、员工的岗位发生变动，这种情况需要做好调动汇总，适时更改员工岗位变动的相关信息;
3、员工的离职，这种情况就需要把人员库里面的员工的信息资料剪切，然后汇总到离职人员表里面;
4、培训绩效组提供了新的学历职称情况，需要更新相关的职称信息。
(二)员工奖惩的管理
员工的奖惩管理工作，其实自己所负责的部分工作也不算特别多，另外，出现奖惩的情况也不是很多，自己只是负责把相应的奖惩依据列出来供领导去判定奖惩的等级，待领导审批完后就做好后续的工作(出具奖惩通告、盖章、找员工签字等)，然后把所有相关的资料收回、存档。
(三)公司组织架构的适时变更
公司的组织架构可以明显地体现一个公司的部门运行流程，因此适时维护更新可以更准确的反映公司的现状，提高办事的效率。
综合这一段时间来，需要变更组织架构的情况主要有以下两种：
1、公司下发红头文件，新聘用、调动或升职公司主要领导时;
2、领导的通知。
其实修改组织架构图还不算难，最重要的是在心里能够弄懂、理清他们的关系，另外一个就
是要学会visio绘图软件的操作。
(四)后备人才的管理
后备人才管理这项工作，我负责的内容有：
1、收集后备人才每月工作总结，并督促未交的尽快上交;
2、季度末给后备人才的季度总结打分;
3、总好相关考核成绩的汇总;
4、完成成绩汇总表，反馈给各后备人才及其培养人，并收集他们的反馈意见，并提醒他们按时发起下一季度工作总结。
我从第三季度的季度末总的总结考核开始接手这项工作，首先我需要查清楚有哪些未交，有哪些缺交，有哪些是领导未审批的等等，这些做好一个汇总记录，然后就联系每个未完成的后备人才，提醒、催促他们尽快提交(给他们一个较为合理的提交截止日期)。
(五)oa的申请开通、变更
一般来说，需要办理oa开通或变更的情况有以下几种：
1、新员工入职，查看员工的岗位类型是否需要开通oa;
2、员工岗位的变动，这种情况也要查看员工岗位调动前和调动后的岗位类型，看是否需要变更;
3、oa的协同通知。
因此，在遇到以上几种情况是就要考虑是否要着手做oa开通或变更的工作了。oa的开通或变更要及时，一般来说在一个工作日内完成，否则有可能影响员工的工作。
(六)协助做好岗位调查表的收集和岗位说明书的编写
根据公司的计划，我们进行的对制药公司员工进行了岗位的调查，把发送下去的岗位调查表收集起来，在收集调查表时，我主要负责收集各车间、xx和xx，其余的分别由x、xx集。
收集汇总岗位调查表后，就开始着手编写各岗位的说明书，根据xx安排，我负责了各车间、x等部门的岗位说明书的整理汇编。
(七)员工岗位调动
这项工作算是平时接触较多的，经常要做的。我觉得做好这件事，需要弄清楚调动的员工的具体调动岗位、调动时间、其相关领导人以及调动申请表的发送流程等，如果能够清楚这些，这项工作就能够很容易上手了。
在发起了调动申请后，需要查看相关领导的审批意见，如果有领导提出一些意见，要及时反馈。同时，在发起申请之前要核对调动信息，以防出错，因为之前我有过这样的错误，所以以后会记得提醒自己注意核对信息。
上面是我进入公司以来的几项较为重要的工作，虽然很多都是琐碎的东西，但我很乐意接受这种琐碎，并从这些工作中也学到、体会到一些东西，以下是我的一些收获、体会及不足。
(一)从校园人到企业人的转变
这是我毕业出来的第一份工作，环境变了，周围的人也变了，心态也要随着改变。虽然说之前在学校很难接受要离开学校这种环境的生活，在现在看来，也并非难以接受，一直以来，我都觉得自己是个容易适应环境的人，事实证明这是对的，我并没有因为环境的改变而出现不适应的现象，同时，心态也得到很好的转变，现在，已经基本可以放下过去学校的美好，重新去面对上班的生活，真正扮演好一个企业人的角色。
(二)工作的流程、过程
人力资源工作从基层做起，事情琐碎繁杂，这是很正常的，关键是如何能从这些琐碎繁杂的工作中收获到自己想要的东西，是自己的能力得到很好的提升。每天的工作任务不算重，也不算特别轻松，还算是过得比较充实的。很多事情都是机械性地在做，但每次要做的内容都不会一样，因而也不会出现烦闷。
这段时间，我负责的每项工作的基本流程基本可以掌握了，这是一个值得高兴的事，但是在一些细节方面还存在着漏洞，做的不够细心，因而偶尔也会出现一些小问题。，相信随着工作的不断熟悉、流程的不断掌握，这些不必要的错误会越来越少的。
(三)人际交往
人力资源的工作很多是要与人打交道，因而沟通交流就显得尤为重要。进公司以来，我结识了几个相对要好的朋友，这是值得高兴的事。在办公室，大家都是开朗活泼型的，我呢，我给别人的感觉算是沉默型的吧，或许因为我一直以来不习惯在工作时间扯一些与工作无关的事，我也觉得自己不善于扯，所以很多时候我只能选择做一个倾听者，不过，你们的笑声也给了我很多的快乐。或许，对于我，以后需要慢慢地融入这个环境吧。
(四)专业知识和技能
进入公司，并不觉得自己能在专业知识领域懂得很多东西，相反，我觉得这些知识需要在实际的工作中去慢慢积累。在学校学到的知识没能够转化到实际工作中，这不能说你已经掌握了这种知识，周围的领导、同事有的虽然不是人力专业出身，但毕竟他们在人力资源管理领域工作过，有相对丰富的经验，是很值得自己以后不断地向他们学习的。
(五)其他
每天早上，已经习惯7点40分起床，8点前出宿舍，似乎这个时间从没变过。来到办公室，打开电脑，一天的工作就开始了。
平时的工作中，周围的同事能够和谐相处，这是让我感到高兴的事。虽然之前我也听说过职场里面存在勾心斗角的恶性竞争，但是现在我觉得并非那么的严重。现在，在我们部门里，拥有一个良好的工作氛围、一个相互协助的工作团队、一个有领导魅力的上级……，这些能让我在工作中可以过得很愉快。
五天八小时的工作时间，工作之余的时间还算很充裕，但有时候会有种迷茫的感觉，不懂该做些什么，觉得有点是在荒废时间一样，虽然不是常有这种感觉，但当这种感觉出现的时候，心里还是觉得挺难受的，所以有时候我就会想到周末和朋友爬山、逛街或是回家，算是散散心吧。
现在每天工作生活在不断地进行着，虽然有时候会迷茫，但充实的工作生活还是让我感觉到充满希望。迷茫时，我会希望能有一个出路，知道自己该去向何处，但并不是找个借口苟且地活着，也不是找个理由去随波逐流。
以上就是我近三个月来的工作总结，或许我总结的不是很全面，内容上有些不是很到位，希望领导和同事可以给予修改意见。这三个月来我所获得的，与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!
通过这次的总结，我也会反省自己过去的得失，发扬好的方面，希望能够不断地改进和提升自己不足的地方。我将会一如既往去工作，以认真、细心、务实的态度提醒自己，努力地工作，希望能尽自己的努力，去做好本职工作的每一件事。
人事行政工作总结篇六
回望过去的20xx的一年里，在公司领导和各位同事们的悉心关怀和指导下，努力做好本职工作，感受颇多，收获也颇多，虽工作上存在诸多的不足，但对我来说每一次都是很好的锻炼，也是对自己的一种鞭策。
现就20xx年度的一些工作情况向领导做个简要的汇报：
1、人员档案管理/劳动合同
完善办理劳动用工相关手续（包括新员工入职、转正、离职）等人事工作。
负责管理员工的劳动合同。
本年度自20xx年1月起至12月进入公司新员工为12人，已全部完成入职手续及建立个人档案，完成了员工人事信息的录入和资料的健全。
2、人才招聘工作
通过采取一系列切实措施，如附近乡镇招聘栏广发招聘信息、网上招聘、人才招聘会等各种办法。
期间，包括报刊发布招聘信息9次，参加现场招聘会2次，网站发布3家（免费的有1家）等。
3、培训工作
今年公司定为“培训年”，负责公司每次培训前的准备工作，完成本年度17次的培训、其中包括内训4次、外训2次，新员工入职培训11次，培训总结试卷2次。
培训记录信息的填写和归档。
4、一线员工的绩效、员工福利、劳保管理
期间,协助部门领导完成员工绩效考评表单搜集与每月部门满意度调查的所有整理工作及每月员工异动表的制定;负责员工的社会保险、意外险的购买工作及相关期间发生的医疗赔付事宜等。
办理员工节日福利慰问品的发放员工劳保的管理及相关人事费用统计等……当然这一切的工作成果都与部门的领导和每位同事地积极配合是分不开的。
5、员工考勤管理、车间员工的工资核算
负责公司全体员工考勤的管理，规范员工考勤管理制度。
按时完成了每月员工考勤的统计。
根据考勤统计、加班时间统计、绩效考核分等进行核算车间员工的工资，每月均未发生重大错误。
1、会议纪要管理
负责中层干部工作例会的召集工作，做好会议纪要的记录及邮箱的发件工作，本年度会议纪要记录共计24笔。
2、办公用品器材耗材管理
负责公司办公用品器材耗材的采购与领用管理，今年办公用品的采购主要渠道以网络购买，节约了成本。
办公用品的登记、存放等事宜，一直以来都是严格执行登记管理，切实做好公司财物的保管工作。
3、其它行政工作
行政工作是繁琐的，包含着前台、门卫、食堂、保洁、司机等管理工作。
今年4月5日安排优秀员工和班组部门人员的桂林四日游；5月完成出差管理制度的修订、发布、执行工作；5月31日安排全体员工的无锡一日游；6月中旬完成班组长、中层干部的健康体检工作；7月初完成公司门头名称的更换；9月底各部门协同完成iso9001证书的换证工作；9月完成全体员工安全责任承诺书的签订工作；10月1日起食堂的购菜渠道选择了超市购买，放心、卫生；10月完成车间更换新的企业标识；10月完成6个专利的申报工作；10月底协助完
成公司门口两侧停车场的建造工作；11月13日协助公司无溶剂复合机展示会；12月初完成无溶剂复合机专利的申报工作，并做申报高新产品的准备工作等等。
每个行政岗位人员都应有以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成着每项工作和上级交派的任务；同时也不断提高自己、努力提高着业务水平，希望在今后的工作中，能做得更好，更完善。
以上为本人20xx年度的简要工作任务的汇报情况。
工作期间，在领导和同志们的关心指导下，虽然做了一些工作，但距领导和同事间的要求还有不少的差距：
专业技能上：
我清楚地认识到自身对于专业技能上的欠缺。
在这方面我虚心请教他人的指导，空余时间也常查阅各种专业书籍，在实践中学习，逐步完善自己。
我相信勤能补拙，只要通过自己努力是能够得到自我增值的。
沟通问题上：
在工作中由于个人在处理事情上还不够成熟的原因，不能与其达到很好的共识和交流。
对此应首先从自身找原因，并能在以后的沟通与交流过程中处理好各种情况，融洽地对问题进行分析并得到解决。
态度问题上：
在工作中本以为已做好的事情，但还是发现了一些大小不一的纰漏，虽然说很多都是小问题，但是这就是对待工作的态度。
经过领导的指出以及自身的认识，让我清楚的认识到无论做什么事情都应该注重细节，从小事做起，并且要有一丝不苟的工作态度。
工作方面上：
本年度虽然组织了些大大小小的培训，但是由于培训时间和培训内容上的适度把握的还够好，造成部分员工因工作抽身不了，而无法参加培训，收不到很好的效果。
希望通过这样的教训，吸取更多的经验，在今后的培训上合理安排并针对未参加过培训或是还未掌握的员工进行加强和补充学习，同时开展一些户外培训，来提高员工对学习上的兴趣，达到理想的培训效果。
1、继续加强、加快培训的节奏，尤其对生产一线员工的培训工作；
2、利用各种渠道做好适应公司人才的引进；
3、虽然20xx年对《员工手册》的修订有所讨论，但还未定稿，希望20xx年把手册做完善，发布于每位员工。
4、办公管理人员（行政、销售、技术、生产、班组长、仓库）全面推行月报表工作制度，此报表为当月的工作计划及上月的工作落实情况，每个人把自己的工作用表格的形式进行量化，部门领导和总经理可依此表进行量化考核；
5、做一次全员的消防演练工作，把安全意识再强化；
6、完成一次全员的体育娱乐竞赛活动，加强公司员工的凝聚力；
7、完成统计公司办公固定资产的盘点登记、管理工作。
以上是我20xx年度工作的总结与20xx年工作的想法，通过自身的努力进一步完善自己的行政人事工作，争取把自己的工作在20xx年中再上一个台阶，与时俱进，适应企业的发展需要。
人事行政工作总结篇七
新的一年即将过去，又到了我们总结过去，展望未来的时候。
忆往昔，峥嵘岁月可歌可泣；看今朝，豪情万丈意气风发。
首先，让我代表行政部全体成员，向一年来关心和厚爱人事行政部工作的陈志刚总经理，配合和支持人事行政部工作的全体同仁表示诚挚的谢意。
回顾过去的一年，在公司领导的正确引领下，人事行政部紧紧围绕公司的各项工作目标开展工作。
在与各个部门的紧密协调配合下，坚持以人为本、全面发展，始终以服务公司发展为己任，充分发挥人事行政部组织、协调、服务的职能作用，通过齐心协力，共同努力，圆满完成了公司交予的各项任务。
现将这一年人事行政部的各项工作总结如下：
20xx年行政部根据公司的现有人事状况，全面对各部门的职能进行了定位，对人员进行了定编，并在此基础上，重新进行了岗位分析，并重新对工作岗位进行了《工作岗位规范》的编制。
人员招聘是行政部人事管理工作中的重点，20xx年根据企业发展要求，部门人员编制的需求，克服人员的招聘难度，为打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，建立了公司的招聘和面试管理流程，20xx年度8月份至今累计招聘人数为97人（其中不包括金的电器的人数，金的电器实招人数为37人）。
今年行政部把培训工作当作重点工作来抓；根据上级主管部门的通知和安排，合理安排人员基本上完成再培训的任务，完成了政府的金蓝领工程培训共计2期，共120人次，金的生产部共2期培训共达50多人次；金比生产部电脑技能培训1期共9人次。
以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是行政人事中的重要环节。
企业是：“考核什么，就得到什么”。
对经营者来说，要的是业绩；对员工来说，要的是个人成就和个人发展。
而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。
因此，行政部制订以“绩效考核”为中心的相应制度，如：薪酬制度的制订以及薪酬标准的设计、绩效考核制度，员工考勤制度。
行政部做为公司总经理室直接领导下的部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，但行政部的工作还是围绕公司年度的经营目标，落实了一系列的管理措施，加大管理力度和监督力度，使得行政工作高效率运转。
如：办公用品的管理和文件的管理、食堂的管理、宿舍的管理、车辆的管理、公司环境的管理等等。
回顾人事行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。
主要表现在：自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离。
对部门人员的管理不够细致具体。
以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
20xx年已成为过去，以上这些工作都是在陈总的正确决策下、各个部门的相互配合下才能完成的。
虽然我们取得了一定的成绩，但工作也有不足的地方，也发现不少问题和矛盾，一切事物的进步都是在矛盾中发展的，只要我们加以重视，通过不断学习，就会有解决的方法。
20xx年作为公司大发展、大跨越的关键之年，人事行政部将担负着各类日常管理事务。
在下一年的工作中，我们将继续为公司的发展添砖加瓦，不遗余力。
一、唯才是举，进一步强化人才队伍工作
随着公司进一步的发展，明年生产线的任务的加重，公司对人才的需求，将成为企业重中之重，人事行政部将各部门人才需求的服务，放在20xx年工作任务的首位。
结合公司发展的实际需求，满足公司各岗位工作需要，将通过多种渠道招贤纳士，充实公司人才队伍，强化各类专业人才储备。
随着聘活动的展开，人事行政部将完善人员考核机制，结合公司文件精神、依照相关考核机制、为公司的健康发展提供保障。
一是重点加强后备人才队伍培养。
对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理，并有目的地安排他们到基础岗位接受锻炼；二是重点加强业务骨干队伍建设，有序流动人才，要把有能力的人留下来、用起来；三是加快人才引进工作，不断促进人员结构的整体优化。
二、稳中有进，进一步推动企业文化建设
根据公司发展现状，进一步打造具有金的（金比）特色的企业文化，从而形成自己的管理风格和道德规范，从各个环节调动并合理配置，带动企业文化的建设。
首先，除公司常规培训外，需在公司各个部门及的配合下，开展各种有关企业方化方面的培训，如：开展新员工入职培训，增进新入职员工对企业及企业方化的认同，要把公司的理念、精神及战略构想等渗透到员工的内心深处；充分发挥公司内部力量，为新入职员工进行专业知识培训，提高员工专业素质。
其次，为增强部门之间及员工之间的相互沟通，开展一到二次户外拓展活动，提高员工间相互配合的能力；同时组织员工开展座谈活动，增强员工心与心的沟通；邀请外部讲师对员工进行企业方化、企业管理、实战演练等活动，提高员工综合素质，使之能胜任更高层次的工作。
最后，配合各部门开展互动活动，定期举办各文体类型的活动，即可使员工强身健体，也可丰富员工业余生活，让员工有有一个积极向上的健康心态。
通过以上措失，努力完善推广企业文化的各项机制的同时，营造浓郁的工作氛围，形成深厚的企业文化底蕴，运用正确的引导方式，着力提升企业的整体形象，为企业发展创造良好的内部环境使。
三、巩固基础，进一步规范日常行政管理
明确岗位职责、落实具体责任，要求人事行政部全体人员做到严谨有序、服务第一。
同时，在部门内部掀起一场作风整顿的热潮，并使之持久地坚持下去，营造良好的工作氛围。
进一步强化服务意识，不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。
1、做好办公用品的管理。
本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则，抓好日常节俭工作，大力倡导广大员工的节能意识，从日常工作的细节出发，强调对办公用品的重复利用，杜绝铺张浪费现象的发生。
2、落实车辆调配制度。
在公司车辆管理制度的基础上，制定适合公司具体情况的内部管理制度来规范车辆管理，提高使用效率，使车辆能够更加合理、及时得到调配，同时保证行车安全；继续实行科学合理的油耗考核管理，严厉杜绝公车私用现象的发生；重点加强对司机的培训教育，在不断提高驾驶技能的同时，强化对其职业道德的培养。
3、加强网络建设。
根据公司的管理及公司电子商务的发展需要，进一步提高公司网络管理水平，完善网络资源的合理配置。
4、提高员工用餐品质。
进一步加强对食堂的管理。
严格区分员工用餐与待客用餐，保障用餐安全，不断改善伙食质量，合理调配饮食营养，为员工提供一个良好的饮食条件。
四、提高计划管理效率
除每月每周向公司提报相关的计划和完成情况外，应重点做好三个方面：第一，根据里程碑计划，主动与相关部门进行沟通每月和每周的重点，以及工作涉及到的上下游部门，并把信息及时反馈到总经理；第二，跟踪督办每月每周的重点工作；第三，督办总经理在公司例会上安排、下达的工作任务，并认真跟进落实到位。
五、加强和完善监察管理体系
除按照公司要求外，主要从以下四方面着手：
1、从制度流程、源头上寻找漏洞和失职的地方；
2、严格把控各项合同的审核和签订，特别注意重要条款的歧义性、尤其是合同双方的权力义务关系、付款条件和违约责任；
3、做好员工年度、月度绩效考核，对计划管理执行情况进行监督。
五、尽心尽职，努力完成领导交办的其他任务
总之，作为公司的窗口部门，人事行政部将以新变化迎接新的挑战，新气象树立新的形象。
在工作之余不断学习，不断提高自身综合素质，努力赶追公司发展步伐。
我们坚信，凝聚产生希望，团结诞生力量，人事行政部工作只有起点、没有终点。
我们将始终坚持以服务为宗旨，为公司的飞速发展做好后勤保障，为公司的强势崛起贡献自己的力量。
新的一年里，我们继续改进和提高，继续与时俱进，我们将以此为起点，在公司领导的引领下，在个部门的相互配合支持下，将在20xx年将部门的综合管理水平提高一个新台阶。
人事行政工作总结篇八
行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断取得新突破，现将上半年工作总结如下：年上半年工作总结：20xx年工作总结：
（一）建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度，为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。
（二）全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度，从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进1步提高工作效率、工作水平，调动了员工工作积极性。
（三）对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状，上半年对部门进行了重新划分，由原来的三个部分划分为六个部门，新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门，分工更加明确，工作更加专业、精细，更符合物业公司的发展。
（四）对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整，目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。
：每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作，加强了外委方库房管理力度；年中对五个库房进行了集中盘点，同时对同类物品进行合并，并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议，对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理，对废旧物品及时进行处理，降低了库房的安全隐患，做到了科学化、规范化的库房管理。
首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习，提高浴室管理水平，为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次：浴室上一年底更换太阳能设备，在设备运行期间还不稳定，因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作，做到发现问题及时排查，确保浴室的正常运行，力争完成经营指标。第三：加强对浴室成本控制，对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作，为浴室成本核算提供准确依据。
（一）完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。
（二）依据年初制定的经营责任书要求，出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度，提高了前台工作效率、简化了工作流程，投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题，得到了广大住户的认可，大大提高了客户满意度。
（三）为方便客户充电，计划实施电卡充值由客户自行办理，方便及时充值避免出现断电带来的生活不便。五、综合服务责任区出台《综合服务责任区管理办法草案》并于20xx年1月1日起施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查，每周举行例会对本周检查情况进行汇总及时解决，每月两次对责任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理，对园区工程、维修及卫生死角及时发现处理，使园区面貌焕然一新，整体环境大幅提高，截止目前，综合服务责任区监管考核得分均在85%以上。六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委书记刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。刘淇同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给予了认可，这与平时强化对综合服务责任区日常的工作是密不可分的。
综合服务责任区工作方面综合服务责任区工作方面继续加强对综合服务责任区的工作力度，争取下办年考核成绩均在85分以上，实现全额收取物业管理费的目标。20xx年工作是紧张忙碌的，行政人事部在20xx年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在20xx年工作中改进和纠正。行政人事管理等各项工作将更加繁重，我对本部门的工作要求也会更高，力保顺利完成年度工作任务。
人事行政工作总结篇九
下边我简述下我这一年来的具体工作内容：
1.人力资源部内外部文件的收发、归类、整理、存档。
2.公司oa系统登录、查收文件通知，保存oa中的收文、存档。
3.公司人事培训管理。
4.五七工、家属工参加社会养老保险工作。
5.部门学习。
6.其他一些工作及上级、部门领导交办的工作。
1.人力资源部内外部文件的收发、归档、整理、存档。每月及时对公司和外来文件进行登记，确保最快时间内得到文件最新版本并及时整理。
1.1今年9月份对人力资源部2年之前的任命文件和5年之前的公司文件进行整理，存档保存。
1.2在公司9月内部审核过程中，发现了我部门有效文件目录格式上的不合格，经过部门领导和同事的努力下，我部门对有效文件目录进行了重新登记，按新表格样式进行重新填写，并已经关闭了此项不合格。
1.3部门发文专门建立发文登记簿，对于任何原件、复印件的发放都及时记录，发放人和接收人同时签字确认。完善文件发放体制，避免产生不必要的纠纷。
2.公司oa系统登录、查收文件通知，保存oa中的收文、存档。保证每天部门oa的上线率，及时查阅和存档oa中的文件与通知，并通知部门领导和同事。今年专门建立了电子收文超链接目录，方便查阅所有电子文件。
3.公司人事培训管理。
今年初接手培训工作，于203月29日制定《关于印发员工培训计划的通知》(甘建构司发19号)和公司20xx年培训计划。
3.1截至目前，外部培训共7项，目前完成5项;内部培训18项，目前完成14项;宁夏木尔马公司培训2项，目前完成1项。
3.2年底根据各培训单位上报的有效性评价表，分析培训数据和培训效果，制定20培训管理工作数据分析。
3.3定期对培训工作进行监督检查，这项工作开始没有做是一项失误。在今后的培训工作中，一定要把培训实施和效果监督检查放在首位，因为有效地监督检查是促进培训管理不断发展的重要基础。
4.五七工、家属工参加社会养老保险工作。
从20xx年4月26日起接到西固区政府文件《关于印发西固区城镇国有企业原五七工、家属工参加养老保险工作实施方案的通知》(西政办发<20xx>33号)以来，在公司领导的大力支持下，部门领导和各位同事的倾力合作下，截止11月初，五七工、家属工工作已顺利完成，共计61人，其中60名到达法定领取年龄的五七工、家属工已全部收到工资银行卡。
6个月来，部门为此次参保的61名五七工、家属工人员建立了个人档案资料，建立了甘肃构件公司五七工家属工档案资料，建立了自1957年以来五七工家属工人员台账，组织了证明人领导小组，编写了证明人取证方案等等。在此项工作中，我受益匪浅，在师傅马才忠同志和部门同事的信任和帮助下，我不断地成长，丰富了自己的工作经验，增加了政策性工作的工作阅历。
5.部门学习。
每月按照季度学习计划的安排，在部长的领导下，展开学习，记录学习内容，并在每次学习会议上进行部门间的讨论，查找问题，及时纠正。
6. 其他一些工作及上级、部门领导交办的工作。
认真完成临时性、突发性工作，对上级或部门领导交办的工作及时入手，汇报跟踪，争取最大努力把工作做好。
1.学习的主动性还不是很强，有时候缺少自我学习意识。在今后的工作中，我要多观察，多找出自己想不通的地方，多问，不断找到自己还不是很熟悉的知识去自我学习。
2.工作中还不够细心。在工作中要时时刻刻告诫自己该做什么，怎么做，要注意什么。不能在工作中存在一丝马虎。因为细心才能教你头脑保持清醒，教你发现更多问题。
以上就是对于今年自己在工作中的简单总结，写的还不够具体，也不够完善;工作中也有很多不足，但我坚信在师傅马总和各位同事的帮助下，在我自己的努力下，可以一步一个脚印的锻炼自我，提高工作能力。最后再次谢谢马总和各位师傅，是你们在教导我，让我无论是工作还是生活都在不断前进和成长。
人事行政工作总结篇十
又是半年过去了，感遭到公司及身边的人这半年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。下半年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘往返顾和总结上半年来所做的努力。
行政人事部自成立到当今已一年半时间了，很荣幸本人参与了行政人事部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，渐渐成长到今天的成熟。自20xx年以来，行政人事部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的进步，人力资源建设正在逐渐走向规范，职能作用也在逐步得到体现。
公司领导对行政人事部的建设极其关心，这对行政人事部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部分真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持。
上半年因部分人手紧缺，使得一些工作没法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对行政人事部工作进行了整理，明确了每一个人的工作职责，使分工更加细致化，现对今年的工作总结以下：
一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完全性，为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
二、负责xxxx工劳动合同，办理劳动用工及相干手续;到目前为止，劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利，主要由于市场推广部业务职员较散，集中的机会较少，常常都是来往匆匆，导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定xxxx工考勤和请休假管理，按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已一年半时间了，由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年行政人事部特地为此题目进行了考勤重申，并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能很好的交上使人满意的考勤数据，但为了避免有些员工“夸大其词”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度，处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度，导致工作上出现较大失误或较大错误，行政人事部通过周到调查以后，给予了公道公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约x人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均熟悉到了本身的错误。
五、今年以来，公司充分斟酌员工的福利，各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司获得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用。
六、进行促销职员的管理工作。自今年x月份以来，行政人事部正接手促销职员的管理工作，通过资料搜集分析，发现固然制定了相应的管理制度，但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行，随便性较强，职员增长率太高。促销职员是xx市场的重要组成部分，加强促销队伍的管理燃眉之急。下半年计划尽快重新制定促销职员管理制度，并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系，调和员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;另外，在部分领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习，不断进步本身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会，扎扎实实做好每份工作。下半年行政人事部的责任将更加沉重，行政人事部一定安排并实施好下半年的工作计划，用实际的工作业绩来讲话。
最后，祝贺公司下半年做得更好!
人事行政工作总结篇十一
20xx已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近 x个月，前台没有像公司业务、营 销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有 其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体 组织结构中的一部分， 都是为了公司的总体目标而努力。 在这 x个月的时间里我在公司领导和 同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作， 当然也存在许多不足的地方需要改进， 现将4月份的工作作以下总结：
1、前台接待 接待人员是展现公司形象的第一人， 20xx年x月入职至x月以来， 从我严格按照公司 要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌 相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近x个月来， 共计接待用户达xx 人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发 认真接听任何来电，准确率达到 98%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率； 发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资 料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理 饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请 购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加 墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开 关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自 己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问 题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订 项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务， 并持续跟踪直至车票送到公 司，以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票 x张左右。对于来xx出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息；还有 就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉xx在 oa 上 发生日祝福，20xx 年累计订生日蛋糕 xx个。
2、文档归整及办事处资产登记 从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购买 的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有 xx本； 其它的办公设备（如笔记本、光驱、插座等）也都有详细登记，员工借用时也都依公司规 定签名登记。
3、考勤统计 每月 x号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统 计汇总，都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动 每周三下午 x 点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身 体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果 是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。
在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订 项目文档；协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时 也获得了一些新的知识。
1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己 以后多用心，多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒 了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有 一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗 心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供 象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果， 对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储 备， 一方面能及时准确地回答客户的问题， 准确地转接电话； 或者在力所能及的范围内， 简要回答客户的问题。 在过去的将近一年中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信 任， 我为有这样的同事而感到荣幸， 也为在这样一个优待员工的公司而骄傲， 20xx迎 20xx 辞 现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自 己的绵薄之力！
人事行政工作总结篇十二
20xx年，在公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动，并配合其他部门，做好公司各种接待活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了多场视频公开培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。
3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，本着网上招聘、人才市场招聘等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实的现象。
4、对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
6、作为公司的综合管理部门，在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺，对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。
7、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力。
8、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;
9、员工培训机制有待完善和加强;
10、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。
20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作：
1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
6、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人;计划出版内部期刊，编辑员工征文集。
7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
人事行政工作总结篇十三
时光飞逝，转眼间20xx年即将过去，新的一年将要到来，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，三个感谢不得不说：
第一，感谢公司领导给予的大力支持和信任；
第二，感谢各个部门同事一年来对行政部的理解和帮助；
第三，感谢我部门同事，默默无闻地用实际行动支持着行政部的工作。
正因有了这些支持、信任，行政面的工作得到了有序的开展。下面我主要从以下几个方面进行概述，请领导和同事们给予指正和建议。
对各部门使用的电脑、打印机、桌椅等固定资产进行了全面的统计，并且将其分类建档，实行有效的管理，保证了固定资产使用的安全；公司办公设备的采购、管理、维护与维修全部做到备案登记，办公用品全部做到有迹可查。办公用品的出、入库严格实行领用机制，每月做出统计报表，20xx年办公用品费用为（23356元），20xx年费用（19864元）。办公费用在20xx年的基础上下降14%。有效控制了办公用品的使用量，避免了浪费。
通过网络招聘、社会招聘、中介招聘、员工介绍等多种渠道招聘员工，完成了公司招聘任务，在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，做好了对新近员工企业文化、规章制度、岗前技能、安全知识的培训工作。
全年实际录用员工共计260人（其中参与面试450人次，离职237人，离职率为62%）目前公司在岗人数为147人，其中男员工75人、女员工72人，文化程度：本科6人、专科15人、高中34人，中专及以下92人。员工流动分析：
1、公司提供的条件不能达到个人的期望，主要是薪资福利方面；
2、自身职业生涯的发展，主要是个人职业的提升空间无法满足；
3、希望进一步加强自身专业知识想继续深造，公司不能提供此类条件或是没有充分的时间提供给员工；
4、觉得自己的工作很难得到公司的认可等。
建议：
1、对员工进行有效的激励，包括提供学习、培训的机会；
2、根据同行业薪资水平标准，适当调整公司薪资水平提高福利待遇；
3、奖惩分明。
按照区安全生产监督部门及消防安全部门的要求，公司开展全面安全检查工作，根据公司《安全生产标准化手册》成立安全领导小组，每月在公司内部进行安全检查，发现和整改隐患14处，并立即落实整改，每季度召开安全工作会议，鼓励广大员工认真学习相关法律法规，普及消防安全知识、交通安全知识，各部门加大了对员工安全培训力度，并积极组织开展“安全生产月”宣传活动，张贴宣传画18幅、宣传横幅2条，出安全板报一期，组织员工观看安全生产警示片5次，各部门组织了消防安全疏散演练活动， 切实加强了部门间安全协作、应急反应能力。对公司消防器材进行了大检查，更换灭火器109只，应急灯10个，对每个消防栓进行了维护保养。
一年来，全公司共发生各类安全事故及事故苗子5起，仓库4起（3起设备事故）、钻头车间1起、报工伤1人（上下班交通事故），受轻微伤1人。直接经济损失5646元，事故起数、工伤人数、受伤人数分别比去年下降54%，（去年事故起数为11起，报工伤1人）直接经济损失与去年相比下降53%（去年直接经济损失12233元）。
今年公司的保安工作人员相对稳定，按照保安公司与我公司签订的合同严格执行，每天及时与保安沟通，以安全防范为重点，安排好保安的夜间巡逻及内保换岗工作，加强了对外来人员的培训和监管工作，有效的保证了公司财产不受损失，全年无偷盗事故。及时做好保安员的思想工作和培训工作，没有出现去年以来保安工作人员未配齐导致节假日里顶班现象。
今年来，送餐公司更换了三家，行政部对每家送餐公司都进行了实地的考察，核对了营业执照、卫生许可证、人员健康证等，严格落实食品卫生安全工作，每天对餐厅进行一次清洁，并每个月对餐厅进行一次消毒。如发现送餐公司存在的食品安全隐患立即指出，勒令改正。广泛采纳员工建议，及时跟送餐公司沟通，满足员工就餐多样化需求，提高送餐公司服务质量，由于今年物价不断上涨，送餐公司也提出餐费上调的要求，目前我们公司每份餐费为（8元）。
目前公司有特种设备：货梯1部、升降机1部（不合格停用）、液压升降机2部、叉车6台、双升位叉车４台（停用1台）、空压机、储气罐各1部。严格按计划实行特种设备年度检验及定期检测工作，通过组织管理人员认真学习和自学《特种设备安全监察条例》等法规、条例，把国家和公司关于特种设备管理的方针、政策落实到实际管理工作中，公司组织先后有8人次参加劳动部门组织的企业特种设备技术培训班，设备月报中有反应特种设备的使用和维修情况，每台车都做好维修使用台帐，特种设备安全管理和操作人员证件均在有效期内，培训有记录。作业人员持证上岗率为100%。
特种设备存在的薄弱环节，特种设备的现场管理需要加强，需加强特种设备现场巡检、安全使用和维护管理，及时发现处理安全隐患，做到标识清晰，设备铭牌齐全，保存完好，表面整洁。不能满足特种设备的检验要求的，尽量少使用和不使用（例如升降机），货梯建议有专人负责驾驶。
20xx年叉车维修费为（78142元），20xx年费用为（56870元）。维修费用在20xx年的基础上下降27%。
物料消耗面，严格管理好支出，使每笔费用清清楚楚、去向一目了然。加强了对劳防用品的管控，劳防、防暑降温用品完善了采购、领用、库存管理制度，严格按要求执行发放标准，坚持以旧换新的原则，做到每项支出有记录、可追踪，有效的避免了浪费。
20xx年劳防用品费用为（17605元）20xx年费用为（16049.5元）。劳防费用比20xx年下降8.8%。
20xx年防暑降温费用为（23485元）20xx年费用为（8410元）。防暑降温费用要在20xx年的基础上下降64%。（由于今年高温天气较少）
20xx年饮用水费用为（18360元）20xx年费用为（15164元）。饮用水费用要在20xx年的基础上下降17%。
行政部督导清洁工及时做好清洁工作，创造良好办公环境，并划分各部门清洁区，不定期进行监督检查。热情接待来访的政府部门相关人员，做到有事及时沟通，没事经常联系，确保了对外联络通畅。加强了驾驶员的安全教育，定期检查车辆卫生，合理安排司机的工作量，杜绝发生大的车辆事故。做到定点、定时维修保养、定点加油、每月对车辆的油耗、公里数进行统计汇总分析。
20xx年汽柴油费用为（81100元）20xx年费用为（75500元）。汽柴油费用在20xx年的基础上下降6。9%。其中班车使用费用为60000元，公里数约50000公里，货车、液压升降机、集卡使用费用为15500元。
根据本年度工作情况与存在的不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部将更加努力做好20xx年度的行政工作，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，加强对特种设备、水、电节能、考勤、交通安全面的管理，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。再次感谢公司领导与各部门同事给予的信任和帮助。
